专柜年度工作总结

时间:2022-06-10 18:06:10 年度工作总结 我要投稿
  • 相关推荐

专柜年度工作总结范文

  XX专柜20x'x年度工作总结

专柜年度工作总结范文

  一年来,在公司各级领导的正确带领下,在全体同事们的共同努力下,我专柜较好的完成工作任务,总结起来有以下几点:

  一、销售情况:截止12月我专柜完成销售150余万元,比去年增长10%,在整个少淑区处于较好名次。

  二、营销情况:我专柜除积极参与公司组织的五一、十一、店庆、会员日、圣诞、元旦等营销活动,还针对性的推出了季末折扣、换购品等促销举措,同时继续做好会员制,充分发挥其在分析客群构成、了解消费心理及动态、调整商品结构方面的关键作用。因为拥有的会员越多、会员的忠诚度越高对经营越有利,这可以说是我们一笔非常宝贵的财富。

  三、现场管理:

  1、行为规范:我专柜除按时参加公司晨会和相关会议,认真贯彻执行公司各项规章制度,还每天在中午交接班时,召开专柜小会。我专柜员工通过一年来的学习与实践,在不断的吸收规章制度的矫正,各项纪律不断往好的方面发展。

  2、现场环境:我专柜自开业以来,在卫生方面、商品陈列、范文写作员工服务质量等方面都做的比较好,关于投诉方面几乎是零记录,给广大顾客朋友带来了良好的购物氛围,取得了一定的成绩,这与部门领导的正确带领有着很大的关系。

  3、商品管理:日常经营过程中,我专柜对货源情况进行催促,保证货源的更新与饱满,使顾客能够挑选到适合自己的产品,每天我们对

  柜台进行库存登记,确保了断货,断码的情况发生,保证了每天正常经营的进行。

  四、业务学习:随着行业的发展,对我专柜的工作提出了新的要求,有太多的东西让我们去学习,通过学习,我们总能提高各方面的能力。今年,我专柜人员轮流参加了厂家组织的每月一次的业务培训,同时,厂家客服也四次来现场向我们传授商品陈列、接待技巧、销售艺术等。同时,我专柜员工还参加了拓展训练,提升团队协作,激发自身潜能,加强心理素质,大家对自己、对团队协作精神及对公司有了更深的认识和感悟。

  另外,我专柜积极参加了公司夏季运动会,利用下班时间,刻苦训练,取得了跳绳第一名的优异成绩。

  一年来,我专柜在经营管理工作取得了一定的成绩,但对照公司要求和企业发展需要还有很大的距离,特别是在营销创新、方面需要进行不断的努力和开拓。我们要在公司领导和商场领导的大力支持与帮助下,认真总结经验,学习先进方法,提高管理水平,争创更好业绩,为明年迈上新台阶做出更大贡献。

【专柜年度工作总结】相关文章:

专柜营业员的工作总结范文07-19

商场专柜广播稿07-07

商场专柜广播稿怎么写07-20

商场某专柜广播稿大全07-20

专柜营业员的自我总结范文07-10

专柜安全经营责任书范文07-23

商场专柜合同书08-02

专柜营业员的辞职报告范文07-18

商场专柜联营协议书07-07

商场专柜服装广播稿(通用10篇)05-07