执勤个人工作总结

执勤个人工作总结13篇(精选)

　　总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料，它能使我们及时找出错误并改正，因此，让我们写一份总结吧。总结怎么写才是正确的呢？以下是小编收集整理的执勤个人工作总结，希望能够帮助到大家。

执勤个人工作总结1

　　时光匆匆，20xx年即将过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千。20xx年2月由于工作需要，我从xx片区调入xx片区xx收费站担任值班站长，20xx年7月开始担任xx收费站副站长，在这一年里，我和同志们一起生活、学习和工作。彼此建立了深厚的友谊，同时在实践中磨练了工作能力，使我的业务能力和管理水平又有了很大的提高，当然这与上级领导的帮助和大家的支持是分不开的，在此我深表感谢！现将一年的工作总结如下：

　　一、努力提高自身素质，完善自我

　　工作中我一直在各方面严格要求自己，努力地提高自己，在这一年中，针对自己的本职工作进行了学习。注重加强对理论知识的了解和掌握，促成自身知识结构的完善和知识体系的健全，进一步加强自己的业务知识。保持饱满的精神与愉悦的情绪，要求上进，排除消极被动思想，同时充分调动起全站人员的工作积极性。

　　二、克尽职守，真抓实干，做好分管工作

　　我作为xx收费站主抓安全工作的副站长，深感责任重大。一年来，我始终以“安全第一，预防为主，综合治理”重要思想为指导方针，在协助站长抓好征费工作的同时，也抓好安全生产工作，杜绝了各类安全生产事故的发生。

　　其次加强收费现场管理，作为xx收费站副站长，现场管理是我的主要工作之一，在现场管理方面我主要做到充分认识现场管理的重要性，提高责任意识、敏感意识、主动意识。在处理突发事件时始终能沉着冷静，在不违反规定的.前提下，做到了机智灵活、反应迅速，保持车道畅通。其次加强现场管理力度，完善制度，在工作中强调文明用语，礼仪疏导，主动为司机做好事，做实事。

　　三、强化廉建，不断牢固思想上和行动上的廉洁自律防线

　　今年里，自己坚持严格按照上级要求规定开展工作、规范行为，一是认真学习上级关于开展廉政建设的相关规章制度和文件精神。

　　二是在日常工作中坚持严格要求自己，以身作则，做遵章守纪、遵纪守法的模范，为职工树好榜样。

　　三是加强与全站人员，特别是一线职工的沟通，恳切地征求大家的意见和建议，时时发挥职工群众的监督作用，虚心接受意见，落实整改措施。

　　四、主要存在问题

　　虽然取得了一定成绩，但离上级的要求和职工的期望，还存在一定的差距，工作中还存在许多不足：

　　一是工作的细致入微和精益求精程度还不够，工作中想办法，出点子还不够积极，创新工作做得不到位。

　　二是对自己的要求标准不是很高。

　　三是个人能力还需要进一步加强。对此，自己将在今后的工作中加以克服纠正，并且也希望大家给予监督、指正。

　　新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战，为此，我将更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和各种工作能力，力争打开一个新的工作局面。

执勤个人工作总结2

　　一年来，在站长的带着下，我从最初的不安和紧张，到现在能够每天沉着准确的收费，熟练的操作设备。这样的经历对我以后工作的关心是很大的。现在我把在这几个月工作的经验和感想总结一下。

　　第一、在服务态度方面

　　我知道收费员的形象是代表了整个xxx收费口的形象，所以每次都按照要求着装整齐的上岗，工作时我时刻注意自己的服务态度，使用礼貌用语，收费工作是窗口行业，接触的司机形形色色，良莠不齐，当然有许多的司机是理解和支持我们的工作，也有的司机却一肚子怨气，满腹牢骚、怪话、更有的是骂骂咧咧。遇到这些出口不逊司机，我都忍住，不发脾气，而是用礼貌的语言去解释，用善意的微笑去化解，使他们能够理解我们的'工作，从而配合我们的工作，顺利交费。在工作的这段时间里，从来没有发生争吵的现象。

　　第二、收费工作方面

　　在开始的试收费工作中我就勤学苦练，不懂就问，很快就能熟练操作了。现在随着旺季的到来，过口的车辆也逐渐增多，尤其是在节假日，在这样的情况下我除了努力提高效率外，还做到每一辆车都认真核实车辆车型，认真打票，认真验票，认真验钞，小心放竿抬竿，一丝不苟的做好，。同时为了干好工作我时刻注意与站长，稽查，监控室配合，遇到问题及时请示及时汇报，出现问题及时纠正及时解决，有效的降低了错误率，随着时间的推移，上岗次数的增多，工作的效率也大大提高了，业务更加熟练了。记得是x月x日，晚上九点孩子发高烧，我领孩子看病，等孩子打完点滴，已经是x日凌晨三点了，我只睡了三个小时就上班了，十六日从接班开始，几乎没有停顿，胳膊都累酸了，就连晚上也有许多大型翻斗车过口，这一天收费x元，创全线路各站个人收费记录。

　　第三、日常生活方面

　　在班组里大家都喊我一声“大姐”，作为大姐我时时刻刻的关怀着弟弟妹妹们，在他们面前无论在工作中还是在生活中，我都严格要求自己，多干活少计较，做出表率，而且热心关心同志。如为了我们能有一个洁净整洁的生活环境，每次清扫卫生我都不顾疲劳困倦，带头去做，认认真真地清扫卫生。为了使大家吃的更好，还经常在休息时间到食堂帮助包饺子，包包子，摘菜，有时候捎些新奇菜，看到大家吃的快乐，我的心情也很快乐。

　　我知道，无论在哪个方面我离领导要求都有很大差距。今后，我将继续听从领导安排，积极配合正副站长工作，通过不断学习来提高自己业务水平和业务能力，提高自身素养。做一名领导放心，司机中意，爱岗敬业的合格型的收费员。

执勤个人工作总结3

　　一、工作总结

　　过去一段时间，我在执勤岗位上认真履职，努力工作，取得了一些成绩，也存在一些不足之处。我结合自身岗位特点，总结如下：

　　1. 工作内容：

　　我主要负责执勤检查、巡逻警戒、交通疏导等工作。在工作中，我坚持严格遵守工作纪律，认真履行职责，确保了岗位的正常运转。

　　- 积极主动：我在执勤工作中，能够主动发现问题、及时解决，为单位安全稳定的工作环境做出了积极贡献。

　　- 严谨细致：我在工作中一丝不苟，对每一个细节都能够严格把控，确保了工作的高效完成。

　　- 团结协作：我善于团结同事、协作配合，增强了团队的凝聚力和向心力。

　　- 个人技能：在执勤工作中，我发现自己的专业技能还有待提高，需要不断学习、提升自己的专业素养。

　　- 沟通能力：在与他人沟通交流时，我有时会表达不够清晰，需要进一步加强沟通能力。

　　二、工作计划

　　为了更好地提高自身工作水平，我制定了以下工作计划：

　　2. 提升沟通能力：多参加培训课程、讲座，提高自己的.沟通能力和表达能力，增进与他人之间的交流和合作。

　　3. 注重团队建设：加强团队合作，发挥团队的力量，共同完成更多的工作任务，提高团队的整体效益。

　　三、工作感想

　　在执勤工作中，我深刻感受到了责任与使命，也意识到了自己的不足与不足之处。我将在今后的工作中不断学习、努力提高自身素质，为单位的安全稳定作出更大的贡献。

　　以上就是我在执勤工作中的工作总结范本，我将以更加饱满的热情，更加坚定的信念，更加积极的态度，更加努力的行动，不断提高自身的工作水平，为单位的发展贡献自己的力量。感谢领导的关心与支持，感谢同事们的合作与帮助。愿我们共同努力，共同进步，为实现单位的发展目标而努力拼搏！

执勤个人工作总结4

　　一、工作概况

　　在过去的一段时间里，我担任执勤工作，主要负责巡逻、安全检查以及各项安全措施的落实工作。通过不懈的努力，我尽职尽责地完成了执勤任务，确保了单位的安全稳定。

　　二、工作内容及完成情况

　　1. 巡逻工作

　　我按照安排，每天按时出勤，认真完成巡逻任务。在巡逻过程中，我严格执行规章制度，保持警惕，及时发现问题并及时处理，确保了单位的.安全。

　　2. 安全检查

　　我认真负责地进行安全检查工作，对单位内部设施、用电设备等进行全面检查，并及时采取措施修复隐患，确保人员及财产的安全。

　　3. 安全措施落实

　　我主动学习安全防范知识，积极参加演练活动，不断提升自己的安全防范意识和应对能力。在实际工作中，我认真负责地执行各项安全措施，确保了单位的安全生产。

　　三、工作中的收获与不足

　　1. 收获：通过执勤工作，我提高了自己的安全防范意识和应对能力，学会了如何处理突发情况，提高了自己的工作效率和责任感。

　　2. 不足：在工作中，我发现自己在处理紧急情况时需要进一步提高应对能力和处理速度，还需要不断学习，提高自己的专业技能。

　　四、工作计划

　　1. 继续加强安全防范意识，不断学习和提高自己的应对能力，做好各项安全措施的落实工作。

　　2. 提高工作效率，提升服务质量，积极与同事沟通合作，争取更好的工作成绩。

　　3. 加强自身的专业技能学习，参加培训和演练活动，提高综合素质，更好地适应工作需要。

　　五、总结

　　通过这段时间的执勤工作，我深刻认识到了安全防范在工作中的重要性，提高了自己的工作责任感，也收获了许多宝贵的经验。在今后的工作中，我将不断学习、努力进步，做好执勤工作，为单位的安全稳定贡献自己的力量。

执勤个人工作总结5

　　一、工作概况

　　这一个月以来，我每天按时到岗，认真履行自己的职责，维护社会的正常秩序。在执勤过程中，我严格遵守规章制度，遵守纪律，严格要求自己，力求做到尽善尽美。

　　二、工作内容

　　1. 负责指挥交通

　　在执勤过程中，我主要负责指挥交通，保障道路通畅，确保车辆和行人的安全。我每天都会按照交通规则，站在岗位上，耐心守候，积极疏导交通，确保交通秩序井然。

　　2. 巡逻防范

　　除了指挥交通外，我还要进行巡逻防范工作，防止违法犯罪行为的发生。我会认真巡查各个卡点，及时发现问题，做好记录和报备工作，确保社会的安全稳定。

　　3. 处置突发事件

　　在执勤中，有时会遇到各种突发事件，需要我们及时处置。我在处理突发事件的过程中，要保持冷静，迅速应对，确保事件得到妥善解决，不影响正常秩序。

　　三、工作收获

　　通过这一个月的工作，我深感责任重大，使命光荣。在执勤过程中，我学会了更加细心、耐心，也懂得了更多的纪律和规章。我相信，在领导和同事的指导和帮助下，我会不断提升自己，为社会的安全稳定贡献自己的.力量。

　　四、工作展望

　　未来，我会继续努力，不断提高自己的业务水平和服务质量。我会多加学习，不断充实自己的知识，提升自己的能力。我相信，只要坚持不懈，努力拼搏，一定能够成为一名优秀的执勤人员。

执勤个人工作总结6

　　一、工作内容

　　本人在过去一段时间内主要从事执勤工作，负责维护秩序，保障安全等工作任务。主要工作内容包括但不限于：巡逻执勤、维持秩序、指挥交通、协助处理突发事件等。在工作中，本人始终以维护社会稳定、保障人民安全为己任，努力做好每一项工作。

　　二、工作得失

　　在执勤工作中，本人深刻领悟到了勤勉工作的重要性。在每次执勤中，本人都尽职尽责、细致认真，通过每一次的工作实践，积累了丰富的经验。工作中也发现了自身的不足之处，如处理突发事件的应变能力有待提高、沟通表达能力有待加强等。在今后的工作中，将继续努力弥补这些不足，不断提升自我。

　　三、工作收获

　　通过执勤工作，本人收获了许多。首先是对责任与担当的理解和实践。在执勤过程中，时刻保持警惕，保障市民安全，让我切实感受到了责任的重大性。其次是团队协作能力的提升。在与同事密切合作的过程中，我学会了协调与沟通，体会到了团队的力量。再次是自身意志品质的培养。面对各种复杂情况，我学会了坚定的意志和决心，不畏困难，勇往直前。

　　四、今后工作计划

　　在今后的工作中，本人将继续以饱满的热情投入到工作中，不断提升自身的业务水平和综合素质，不断提高自身的.管理能力和协调能力。本人还将加强与同事之间的沟通与协作，共同为保障社会安宁与人民安全而努力。在工作中，将时刻保持警惕，以最高标准要求自己，争取取得更优异的成绩。

　　五、总结

　　执勤工作是一项光荣而艰巨的工作，需要持之以恒、迎难而上。在今后的工作中，本人将继续以饱满的热情和坚定的意志，努力做到最好，不负党和人民的期望。也将不断反思总结，提升自身的工作能力，为社会的和谐稳定贡献自己的一份力量。希望在未来的工作中，能够更好地发挥自己的作用，为社会的建设和发展贡献自己的力量。愿执勤成为我永久坚持的信念，谱写出更加光辉的工作篇章。

执勤个人工作总结7

　　一、工作目标与任务分析

　　在这段时间内，我的工作主要目标是确保执勤现场安全有序，应对突发情况，维护公共秩序，保障人民群众的生命财产安全。具体任务包括巡逻警戒，查验出入证件，处理纠纷事件，协助处理火灾、事故等突发情况。

　　二、工作成果与亮点

　　1.严格遵守执勤纪律，准时到岗换班，认真履行执勤职责。

　　2.在巡逻中发现一起盗窃行为，及时报警并配合警方抓捕，有效维护了社会治安。

　　3.处理一起纠纷事件时，运用了沟通协调的手段，成功化解矛盾，避免了二次冲突的发生。

　　三、存在问题及改进措施

　　1.工作中有时候会出现疲劳和压力过大的情况，需要加强自我调节，保持良好的'工作状态。

　　2.在处理一些纷争事件时，有时候处理不够果断，需要加强决策能力和应变能力，及时有效地解决问题。

　　3.需要加强对法律法规的学习，提升综合应对突发事件的能力。

　　五、下阶段工作计划

　　1.加强对执勤纪律的执行，做到准时到岗、认真履职。

　　2.加强对法律法规的学习，提升执勤能力。

　　3.在工作中要时刻保持高度的责任感和使命感，全力以赴为人民群众的安全保驾护航。

　　六、总结

　　执勤工作是一项很重要的工作，需要时刻保持高度的警惕和责任感。通过这段时间的工作总结，我发现了自己的不足和不足之处，并制定了相应的改进措施。在未来的工作中，我将继续努力，提升自己的综合应对能力，为社会治安和人民群众的生命财产安全贡献自己的力量。

执勤个人工作总结8

　　一、加强站管理人员业务技能的学习

　　计重收费开展以来，收费系统进行了多次的升级与更新，还新增了查处逃漏通行费、计算通行费额等各项功能。站长、管理员作为基层收费站的管理者，要想将收费站通行费征稽工作协调管理好，没有过硬的业务水平是绝对行不通的，正是认识到了这一点，xx收费站的管理人员主动深入收费一线，虚向收费员、值机员求学取经，通过第一轮的理论学习，对整个计重收费系统的配置与基本操作有了更进一步的了解；

　　光是纸上谈兵是不行的，上岗操作实践也是必修课，通过近半个月的强经练习，站管理人员的实际操作能力有了明显的提高，无论是文明用语、微笑服务，还是唱收唱付、特情处理均能处理得游刃有余。本月21、22日两天，xx站站长、管理员参加了收费分公司在苏鲁省界举行了管理人员业务考核中，发挥正常，可望取得优异的成绩。

　　二、严厉查处逃漏通行费车辆

　　继三月份严打逃漏通行费车辆取得可观的效益之后，我站仍旧毫不放松，对可疑车辆进行严格、细致地盘查，通过隔离盘问、调看录像、查看相关票据、与入口站互通信息等方法，对十余辆重型货车进行审查，结合上级下发的可疑车辆档案，xx收费站x月份查处换卡逃费车辆一辆次，金额达14595元，为公司追回了巨额损失，对企图钻空子的狡猾车主予以了沉重打击。

　　三、强化安全管理，力争安全生产无事故

　　安全工作是一切工作的重点，而车辆管理与收费管理又是收费站日常安全管理工作中的重中之重，在这两点上，xx收费站本着安全长效管理的思想，每周对站驾驶人员开展谈心活动，在及时地了解车况的同时，还不断地为驾驶员敲响了安全行驶的警钟。x月份，xx收费站保持全年安全行车无事故的记录。

　　加强站区安全管理，召集保安人员参加站安全例会，重申对外来进站人员的登记、审核工作，做到有记录、有制度；

　　此外，规定了xx站与经发公司相通的小径上的大门的关闭、开启时间，以防非工作人员私自进入站区，引发为不必要的安全隐患。

　　四、开展爱国主义教育活动

　　随着清明节的`到来，我站组织广大青年团员至xx烈士陵园进行了祭扫活动，通过陵园工作人员的讲解，使全体团员青年进行了一次爱国主义的教育，以时时提醒他们今天的生活来之不易，作为祖国的青年一代，更应该勤勤恳恳地工作，以满腔的热情投入到工作中去。

　　五、实行《员工百分制考核》，效果良好

　　x月以来，xx收费站开始实行了《员工百分制考核》，首先是分班组对全站员工进行广泛的宣传教育，将思想统一起来；

　　接着由各班召开班组会议讨论百分制考核细则的可行性、合理性，在站部采纳部分合理化建议对细则进行调整后，最终组织实施。由于有了新制度的约束，以往员工小的违纪、违规都因为有章可循而消失，对于个别怀有侥幸心理的同志因故被罚时，也能主动意识到问题的严重性。xx站各项工作也因此都朝着正常的轨道发展。

执勤个人工作总结9

　　一、总结回顾

　　经过一段时间的执勤工作，我感到很有必要对自己的工作进行总结和回顾。在这段时间里，我兢兢业业，认真履行职责，不断提升自身的专业素养和工作能力，取得了一些成绩和收获。我总结自己的工作主要有以下几个方面：

　　1. 执勤岗位敬业精神：我始终认真对待执勤工作，服从管理，听从指挥，不怕辛苦，不求回报。无论是值班巡逻还是执勤检查，我都认真负责，细致入微，努力做到尽善尽美。

　　2. 安全意识和责任心：我时刻牢记自己的职责使命，以安全为重，责任为重。在执勤工作中，我不断加强安全意识，有效应对各种突发事件，确保工作顺利进行，全力保障单位和人员的安全。

　　3. 团队协作和沟通能力：我注重团队协作，积极主动与同事合作，互相帮助，共同进步。在工作中，我善于沟通交流，解决问题，促进工作顺利进行，取得了良好的工作成绩。

　　4. 自我提升和学习进步：我时刻不忘自我提升和学习进步，不断学习新知识，提高专业技能，增强工作能力。通过参加各类培训和学习，我不断完善自己，提升综合素质，为更好地执勤工作打好基础。

　　二、工作中存在的不足和改进措施

　　在执勤工作中，我也意识到了自身存在的'一些不足和不足之处，主要表现为：

　　1. 工作效率有待提高：在工作中，我有时候会出现工作效率不够高的情况，导致工作进度不够顺利。为了提高工作效率，我需要进一步规范工作流程，合理安排时间，提高工作效率，更好地完成工作任务。

　　2. 专业知识不够全面：在执勤工作中，我发现自身的专业知识还有待提高，不够全面和深入。为了提升自身的专业水平，我将继续努力学习相关知识，提高专业技能，增强工作能力，更好地应对各种工作挑战。

　　3. 沟通能力有待加强：在与同事和领导的沟通中，我有时候会出现沟通不畅、表达不清的问题，影响了工作的开展。为了加强沟通能力，我将多加练习，积极学习沟通技巧，提升表达能力，更好地与他人协作配合。

　　4. 自我管理和压力调节能力：在工作中，我有时候会遇到一些工作压力和挑战，导致情绪波动，影响了工作效率。为了更好地自我管理和调节，我将学会合理分配时间，调整心态，有效应对各种压力，保持工作状态，更好地完成工作任务。

　　三、今后的工作目标和计划

　　为了更好地提升自身工作能力，更好地完成执勤工作任务，我制定了以下工作目标和计划：

　　2. 加强专业知识学习：积极学习相关专业知识，提高专业技能，增强工作能力，为更好地执勤工作打下坚实基础。

　　3. 提升沟通能力：多加练习、积极学习沟通技巧，提升表达能力，加强与他人沟通交流，提高工作效率。

　　通过不懈努力和持续学习，相信我能够更好地完成执勤工作，不断提升自身工作能力，取得更好的工作成绩。希望在今后的工作中，能够得到领导和同事的支持和帮助，共同努力，共同进步，为单位的发展和安全保障做出更大的贡献。

执勤个人工作总结10

　　一、工作总结

　　经过一段时间的执勤工作，我对自己的工作进行了总结，发现自己在工作中存在一些问题，也取得了一些进步。在过去的一段时间里，我主要负责巡逻、检查、维护秩序等工作，并且根据部门领导的要求，认真完成各项任务。在工作中遇到各种情况，我能够冷静应对，做出正确的决策，保障了社区的'安全和秩序。

　　二、工作中存在的问题

　　1. 工作中有时候存在疏漏，没有做到全面细致。

　　2. 在处理矛盾纠纷时，有时候没有很好地控制情绪，导致处理不当。

　　3. 在执勤过程中，有时候对于规章制度的执行不够严格，没有做到零容忍。

　　4. 缺乏相关知识的学习，需要不断提高自身的业务水平和管理能力。

　　三、改进计划

　　四、工作感悟

　　五、总结

　　经过这段时间的执勤工作，我收获颇丰，不仅提高了自身的工作能力，也加深了对执勤工作的理解和认识。在接下来的工作中，我将继续努力，不断提高自己的素质和能力，以更高的标准要求自己，为社会的安全和和谐贡献自己的力量。

执勤个人工作总结11

　　在常规执勤的同时，执勤部在其它方面的工作如下：九月份，自律委执勤部设立新生咨询服务台，配合学生会完成迎新工作。并且对新生进行走访，了解新生入校时是否存在困难，及时给予帮助，受到了亲生及新生家长的好评，同时完成了《工学院红、黄牌管理条例》的修改。

　　十月份，执勤部负责国庆节期间的保卫工作。确保了我院的财产安全及人生安全。完成对新委员的考核工作及培训工作。负责学联的迎新晚会保卫工作，维护晚会的秩序，确保晚会顺利进行。

　　十一月份，召集新生班班长开会，了解新生的动态，及时掌握新生的`动态。向新生班传达有关我们学院宿舍管理的文件。

　　十二月份，负责校运会期间留守大本营及宿舍保卫工作，以确保我院宿舍的财产安全。

　　同时，在内部管理方面，执勤部制定了工作条例，要求内部委员要严格要求自己，做到先律己，后律人，定期召开执勤组长会议，听取各组执勤情况，使执勤做到有针对性的进行。

　　在执勤过程中，我们发现本学期我院存在以下几方面的问题：

　　① 在床上点蜡烛的现象虽有很大好转，但仍不能完全杜绝，还存在一定安全隐患。

　　② 晚上晚归现象严重。大多数同学在11：45—12：30之间回来，不利于我们查夜。

　　③ 少数同学仍在非周末时间内打牌，尤其是5—102，00食品、5—206、207，98农贮。

　　④ 我们内部委员管理还不够科学，使一些委员工作一、二个月还不能完全认识所有委员。

　　以上是自律委员会执勤部本学期工作情况。虽然我们取得了可喜的成绩，但我们仍存在不足，我们将继续努力，把“四自”方针发扬光大，使自律委更加完善，更加强大。在此，我们诚请组织给予指导。

执勤个人工作总结12

　　时间飞速，转眼20xx年马上与我们告辞，而新的一年也日益临近。我已经在xxx高速收费口愉快的工作14个月了，在这一年多的工作中，我们在站长的带着下，踏实工作，不断增强自己的工作和业务能力，把自己的全部热情投入到工作中，努力做好每项工作，得到了大家的认可和好评。

　　在过去的一年里，本人以务实、开拓、进取、创新的精神，在领导和同事们的关怀、支持下，坚持学习，完善自我，在各方面严格要求自己，爱岗敬业、廉洁奉公，努力工作，争创佳绩。较好地完成了各项工作任务。现就过去一年中的思想和工作情况总结汇报如下：

　　一、思想方面：重视理论学习，坚决自己的政治理念，积极参加站上组织的'各项活动，认真学习廉政教育。收费站是经常与钱打交道的地方，也经常与各种司机打交道，经常有司时机塞钱给我，假如略微操纵不了自己的贪欲，就会在这方面倒下，正是经常的学习让我对廉政有了很高的认识，才能做到每次遇到这些情况都能拒绝司机的不合理请求，不做出有损高速形象、高速利益的事。

　　二、学习方面：做学习型员工。一年来，不但学习政治理论，还学习征费业务知识和相关的法律法规。向先进人物学习，向身边的好人好事学习，提高自己解决实际问题的能力。

　　三、工作方面：在工作中我一直兢兢业业，对待工作一丝不苟。在当绿色通道验货员时，能按照绿色通道文件要求，认真对待每一辆绿色通道车辆，认真对司机做好绿色通道政策的解释工作，不怕脏，不怕苦，不怕爬高上低，不吃拿卡要绿通车辆上的东西，严格按程序验货，不刁难每一辆绿色通道车辆，也坚决不放过任何假冒绿色通道车辆，对于想以金钱或各种东西取得绿色通道检验证的司机也是坚决拒绝。在当外勤时，能很好的贯彻文明微笑服务、委屈服务，及时疏导车辆，保证车道畅通，快速及时的处理各种收费过程中的问题。对待蛮横无理的司机也能微笑着去解释，用真诚去感动司机。对遇到困难的司机，力所能及的去帮他们，像有的车找不到通行卡或者通行卡夹到车里去，我都能主动上前提供工具帮他们；像有的货车在停在广场时轮胎起火，我能迅速的取出灭火器关心司机灭火，司机感谢之下送给站上锦旗；像有的车停在车道上打不着火，我能主动去关心司机推车等等。对一些不符合高速通行的车辆坚决说不，经常会有一些超限车辆或危险品车辆司机过来找我，盼望拿点钱让他上高速，这样的情况许多，但我一直都谨记站领导的要求，对这类车辆坚决不放行，并认真对司机解释这类车通行高速对高速公路会有什么样的潜在危害，做到让司机心服口服。

　　四、生活方面：在日常生活中，与班上同事能真诚相待，做到和睦相处，能经常了解班上成员的动态，及时与班长沟通，使我们的班集体能团结有爱。对班上谁遇到困难，能和其他人一起为他想方法，使他能感到班组的温暖，对一些不利于团结的因素及时消灭在萌芽中。

　　一年以来，在站领导及班长带着下，虽然工作做的不错，取得一些成绩，但还有缺乏，在各种文件、规章制度的领会上、在抓闯卡车上等都还有缺乏，在新的一年里，我一定会加强理论学习，提高工作水平，保证在新的一年里，在新的形势下以饱满的精神状态迎接新的挑战。取长补短，与其他同事相互交流好的工作经验，争取新一年的工作更上一个新的台阶。

执勤个人工作总结13

　　一、工作情况回顾

　　过去的一段时间，我在执勤岗位上认真履行职责，积极配合领导的工作安排，全力做好各项工作。通过不懈努力，取得了一定的成绩，也积累了一些经验。

　　1.坚守职责，严格执行工作制度。我深知执勤工作的重要性，始终保持警惕，不放松对执勤区域的监控，确保安全。严格遵守工作纪律和规定，认真检查装备，确保随时可以应对各种紧急情况。

　　2.主动学习，不断提升专业技能。在工作中，我主动学习相关法律法规和业务知识，不断提高自己的专业素养和执勤能力。通过学习，我对执勤工作有了更深入的理解，为更好地开展工作打下了坚实的基础。

　　3.团结协作，积极配合同事。在工作中，我注重团队合作，与同事之间相互支持，互相配合，共同完成任务。通过不断地交流和协作，我们团结一心，有效地解决了各种工作中遇到的问题，提高了工作效率。

　　二、工作中存在的不足和问题

　　在工作总结中，我也认识到了自己存在的.不足和问题，需要不断改进和提高。

　　1.工作经验不足，需要进一步加强学习。由于执勤工作是一项需要长期积累经验的工作，我在这方面还有很大的提升空间。我将继续加强学习，不断提高自己的综合素质。

　　2.沟通能力有待提升。在与同事和领导的沟通中，我发现自己有时表达不够清晰，导致误解和沟通不畅。我会加强沟通能力的培养，提高理解和表达能力，更好地与他人进行有效沟通。

　　3.工作效率有待提高。在工作中，我有时会因为一些琐碎的事情影响到工作效率。我需要进一步优化工作流程，提高工作效率，更好地完成工作任务。

　　三、下阶段工作计划

　　在以往工作总结的基础上，我将在下个工作周期中制定以下工作计划，努力提高工作水平和效率。

　　通过不懈的努力和持续的改进，我相信自己会在执勤工作中取得更大的进步，更好地完成工作使命。希望在日后的工作中，我能继续努力，不负使命，为保障社会和谐稳定贡献自己的力量。

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