万能个人工作总结

时间:2023-05-19 14:13:32 个人工作总结 我要投稿

万能个人工作总结(合集15篇)

  总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成情况,包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析的书面材料,写总结有利于我们学习和工作能力的提高,不妨坐下来好好写写总结吧。你想知道总结怎么写吗?下面是小编为大家整理的万能个人工作总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。

万能个人工作总结(合集15篇)

万能个人工作总结1

  光阴似箭,时光如梭,客服部工作虽然繁忙,但在公司领导的关心支持下,部里各项工作有条不紊,和其它部室团结协作,共同努力,认真履行工作职责,较好的完成了上级安排的各项工作任务。现将上半年的工作总结如下:

  一、服务窗口业务精准、积极协调解决各类咨询和投诉问题

  各服务窗口紧紧围绕公司总体发展目标,积极配合客服部总体工作部署和工作目标做好本职工作。营业厅主要担负公司供水用户水费收缴、水费水量查询、电话咨询、业务接待等多项服务工作。自大厅成立以来,始终本着“诚信为本、优质服务”的宗旨,内强素质,外树形象,通过真诚接待、耐心解答及详细宣传,赢得广大用户的声声称赞!面对各式各样的用水客户,大厅工作人员总是以平和的心态,坚持微笑服务、耐心解释,取得他们的理解、平息怒气、化解矛盾。

  二、认真落实一站式服务,真情为民

  发展新用户是我们义不容辞的责任,也是工作中的重中之重。面对具体任务必须亲临现场,真干、实干。坚持每周五取回用户申请件并编序排队,无论刮风下雨还是炎炎烈日每周一都要雷打不动一如既往地组织相关人员深入现场实地勘察工地。冬天冒着严寒,手指冻得通红;夏天顶着酷热,汗流浃背。我们不言苦,不言累,化阻力为动力,日复一日,年复一年,凭着干一行、爱一行和对工作的热情,严谨认真,一丝不苟,努力完成新时期的用户发展工作。

  便民服务班坚持“服务用户,点滴做起”的服务理念,把用户放在第一位。当用户打来求助电话,他们都会以最快的'速度赶到现场,仔细检查进行维修,常常是累的满头大汗也顾不上拭擦,每当用户在服务结束后表示感谢时,我们的同志们也只是憨厚地说的:“这是我们应该做的”。

  三、微机录入细致精准、信息网络运转顺畅

  微机班工作枯燥、任务繁重,长期面对电脑周而复始地录入抄表数据,大家视力、颈椎、腰椎都产生了病痛,翻标本时手指开裂,自己想办法带上手指套。在这种情况下,班组成员还是一如既往,认真,坚韧,精准的保证了数据输入的准确率。

  四、加快水表拆装及表井整改进度

  水表拆装班担负xxxx户水表的拆装、表前闸门及水表接头等配件的维修与更换工作。拆装班每周制定工作计划,并认真落实。在日常工作中,同志们严格执行公司服务承诺制度,水表拆回后,会同相关部门做好水表交接工作,同时做好水表三联单的登记工作。

万能个人工作总结2

  春去冬来,转瞬之间,历史即将掀开新的一页。在过去的一年里,厅的全体人员在的领导下,公司各部门的大力支持下,通过全体人员的共同努力,克服困难,努力进取,圆满完成了下达的销售任务。在新春即将来临之际将的情况做如下汇报总结如下:

  一、销售情况

  销售_台,各车型销量分别为__台;__台;__台;__台;__台。其中销售__台。销量__台,较增长_(私家车销售_台)。

  二、营销

  为提高公司的知名度,树立良好的企业形象,在我们和客户搭建一个相互交流、沟通、联谊平台的同时,把更多的客户吸引到展厅来,搜集更多的.销售线索。本部门举行大小规模车展和试乘试驾活动_次,刊登报纸硬广告_篇、软文_篇、报花_次、电台广播_多次并组织销售人员对已经购车用户进行积极的回访,通过回访让客户感觉到我们的关怀。公司并在_月正式提升任命_同志为厅营销经理。期间同志每日按时报送营销表格,尽职尽责,为公司的营销做出贡献。

  三、信息报表

  报表是一项周而复始重复循环的,岗位重要,关系到公司日后对本公司的审计和的验收,为能很好的完成此项,_月任命_同志为信息报表员,进行对公司的报表,在期间同志任劳任怨按时准确的完成了公司交付的各项报表,每日核对库存情况,对车辆销售作出了贡献。

  四、档案管理

  为完善档案管理,特安排同志为档案管理员,主要有收集购车用户档案、车辆进销登记、合格证的收发以及用户档案汇总上报公司等,期间同志按照公司规定,圆满完成了公司交代的任务。

  以上是对各项做了简要。

  最近一段时间公司安排下我在__进行了长时间的咨询学习,俗话说的好三人行必有我师,在学习后本人结合以往经验,取长补短,现对于的做如下安排:

  1、详细了解学习公司的商务政策,并合理运用,为车辆的销售在价格方面创造有利条件。

  2、协调与公司各部门的,争取优惠政策,加强我们的市场竞争力。

  3、每日召开晨会,了解车辆销售情况,安排日常,接受销售人员的不同见解,相互学习。

  4、销售人员的培训,每月定期4个课时的培训学习,以提高销售人员的销售技能、服务技能、团对意识、礼仪等。

  5、增设和发展二级销售网点,制定完整的二级网点销售政策,并派驻本公司销售人员,实现行销的突破发展,使我们的销售更上一层楼。

  6、合理运用资金,建立优质库存,争取资金运用化。

  7、根据公司制定的销售任务,对现有的销售人员分配销售任务。

  8、重新划定卫生区域,制定卫生值日表。

  9、一日模式,俗话说的好,好一日不算好,日日好才是好。

  最后,在新春到来之际,请允许我代表专卖店全体销售人员,感谢公司领导和全体同事,在一年的中对我们的大力支持与帮助。在此表示深深的谢意。在20xx年新的一年当中我们将继续努力,虚心学习。以更好的成绩来感谢领导和各位的支持。再次谢谢大家,祝大家新年愉快,合家幸福。

万能个人工作总结3

  上半年已告一段落,回顾20xx年来的工作,我部门在总经理的指导下,在各同事的共同努力下,我们认真完成了公司的各项工作任务。现将我部门在过去6个月中的工作情况作一个汇报与总结。

  在过去的接近6个月里,我部门严格按照公司采购管理制度,极力控制采购成本,保质保量的完成了各项采购任务,保证了公司各部门的正常运营。但是从整体来说,还尚未达到预期的理想效果,如采购及时率尚且能达到95%,迟发货、质量不达标等因素仍然存在。在今后的工作中,我部门将继续努力学习,不断提高业务技能,征询产品信息,加强与客户沟通,更好的保质保量完成各项采购工作,使各项工作的正确率、准确率力争达到100%。为了更好的完善采购工作,高效的完成采购任务,我部门将采取以下措施:

  一、严格遵守公司的采购管理制度,做好每日计划与总结。为了达到日事日毕的要求,我部门将每日写好当天要做的工作,要处理的事情,对每天的工作情况做一个总结,对没有处理好的事情,抓紧时间处理,尽量做到问题不推迟,尽最快速度解决。

  二、坚持“多快好省”的采购原则,严格控制采购成本。我们的采购工作就是服务于生产,就是要以最低的成本采购到高质量的生产原料,所以一定要对要采购的原材料进行细致的分析,衡量它们的性价比,始终坚持“以质论价,货比三家,多快好省”的采购原则。

  三、在工作中要多跑、多对比、多总结,边学习边实践,不断提高自己的采购业务水平;加强与供应商的沟通,要及时做好跟催工作,让他们积极配合我们的工作;遇到问题要及时采取措施解决,一定要保证按时、按质、按量提供好生产所需的各种原材料。

  四、加强与各部门的沟通与协调,严格控制采购时间和采购周期,保证各种原材料的购进科学合理;极力配合公司的各项财产运营工作,当不同种类的物品或原材料进厂时,要及时的和有关部门做好协调与沟通。

  五、要控制物品与原材料入库的数量与质量,在购进物品与原材料时发生质量、数量异常情况下,应立即采取紧急措施,并与供应商联系,和有关部门进行协商处理。

  六、学会主动与人沟通、交流,经常与车间,仓库,质检部的相关人员接触,这样便于自己了解产品,跟踪需要,减少工作失误,提高工作效率。

  总之,在以后的工作中,我部门将会更加努力地学习,不断地积累丰富采购经验,高标准严要求地完成各项工作,以勤奋务实、开拓进取的`工作态度,为公司的发展贡献我们的力量。

  关于下半年的工作计划。

  1、完善供应商体系,对重要材料/设备的供应商要求达到2-3家,确保材料/设备能够了及时供应。随时关注市场变化,尽量利用多渠道来降低成本、控制质量。稳定现有供应商,开发有潜力的供应商,不断优化供应商体系,在工本中不断改进工作方法,不断积累经验。

  2、随着市场的因素影响,各种原材料的价格都在不同程度上涨或是下调,采购员要做好价格的比对,做好比价、议价,了解市场价格,从中选择优秀的供应商,避免供应商以各种理由对公司提出涨价的要求。

  3、继续配合项目部完成工程上所需求的设备及辅材的购买及设备进场,以及工程所需的设备的各种质资。

  4、采购物资进行分类,制定分类物资采购制度,如工程设备和设备零部件的采购无法在短期内完成,所以在采购的过程中要做好采购计划;如日常所需文具等常用物资,做好相应的存货,购买量大则可以降低成本。

  5、配合仓库,掌握好仓库库存,了解销售的情况,使采购工作不处于被动状态,及时清查库存呆滞品,并上报上级处理。

  6、采购员的产品知识及业务素质通过培训和相互学习,使专业知识及业务水平得到提高,同时培养新进人员,使之尽快熟悉工作。

  在下半年的工作中,我部门人员仍会认真工作,不断提高自身素质、管理水平及专业的产品知识,增强责任意识,提高完成工作的效率,同时我们也会选择性采纳公司其他部门提出关于下降成本和提高效率的方法,并不断的大胆尝试,取其精华去其糟粕。为公司明天的发展能更上一层楼贡献出微薄力量。

万能个人工作总结4

  转瞬间,上半年我在幼儿园小班的工作就结束了,不得不感慨时间过得真是快。还好时间纵使很快,但我在上半年里还是有收获。因此紧跟上半年读的结尾把自己的工作做个总结。上半年我的工作总结如下:

  上半年,我教小班幼儿下学期,完成他们小班的教学,帮助他们顺利的学习小班的知识。我作为他们的教师,负责他们的语文教学。上半年里,我为了能够让幼儿对语文的学习更加上心,在学期初,就有制定一个详细的教学计划,如今我按照计划进行顺利完成半年的教学,也是上半年来的一件大事了。

  幼儿的语文很重要,在这时就要打好他们的语文素养,以便于他们走向学习的道路上有一个基础。我每天都会做好上课的教案,每天备好课。做好上课的PPT课件,搜集一些关于语文学习的小游戏,在课堂上进行,能够更好的帮助他们学习课本上的知识。通过游戏让他们体会每一个语文知识点的意思,这样即使是课后,他们也会有很深的记忆,不会轻易忘记。半年我对他们进行了三次考试,一是开学的`检测寒假的学习情况,这场考试让我了解幼儿假期的学习不是很好;而是期中考试,检测半个学期的所学,这个考试因为有经历第一天的考试,让我采取了一些措施,所以幼儿们的语文取得的成绩还算好;三是期末考试,在半年尾,检测整个学期的语文学习,我在看到他们的成绩时,是欣慰的,孩子们没有辜负我平时对他们的教学,大部分的孩子的语文都有很好的一个成绩,只有小部分的孩子语文没有学好,但是也有进步。

  除了以上的所做工作,我也开了两次的家长会,从这两次的家长会中,我了解孩子们在家的情况,同时也告知各位家长孩子在幼儿园里生活和学习的情况,跟家长们联系更加紧密了,这使我有效的知道每个孩子的更深的一个性格,进而帮助他们克服学习上的困难。家长们对我的工作也配合的相当好,能够让我更好的去做工作的规划。

  上半年我在小班的工作,有一个很好的完成,也给我下半年的工作起到了铺垫的作用,让我知道自己哪些方面还没有做好,哪些工作方面还需要去进行更改。我在这半年的教师工作里,不断的在进步,所以相信接下来的下半年工作我也能够做好。

万能个人工作总结5

  20xx年已将过去,在这年里我深刻体会到了个工作的汗水与欢乐,我把自我的青春倾注于我所钟爱的机修事业上。这年的工作已经结束,收获不少,下头我对xx年稍微写一下,为xx年的工作确立新的目标。

  一、思想认识

  在这年,作为一名机修工,我在思想上严于律己,热爱自我的事业,自我要求严格,鞭策自我,力争思想上和工作上在领导和同事心目中都认为,这个小伙子能吃苦,不嫌脏不嫌累,工作认真,干起活来从来不拖泥带水。在公司组织的各项活动中能够的去参加,这年来,我能圆满的完成安排的各项工作。我相信在以后的工作中,我会在领导的关怀下,在同事们的帮忙下,经过自我的努力,克服缺点,取得更大的提高。在明年,我将更加努力工作,勤学苦练。

  二、维修工作

  在维修工作方面,这年任务都十分重,有好几个黄金周。为了索道设备的正常运行公司安排了很多的加班,但不管怎样,为了把自我的维修水平提高,我坚持,我信念,是工作的越多,相信我的维修技术也在不段的提高。平时工作中也是争取每个维修机会在请教老同志的维修经验,平时也多和老同志聊天学习。这年工作结束了,明年的工作也是紧张的开始。这些多是需要认真做好的工作,在工作中学习,领会积累每次的工作经验。

  三、制度方面

  在做好各项工作的同时,严格遵守公司的.各项规章制度。严格要求自我。处理好公事与私事之间的关系,于同事的人际关系,做到从来不和同事红脸。明年,我将更加勤恳,为更好的努力工作,也一如既往的遵守公司制度,学习公司新出台新的制度,自我更加努力学习专业知识,使自我的业务水平更上一层楼。

  四、安全工作

  安全是重点,不管是工作也好还是生活也好,人生安全机械安全,多需要我们去时时刻刻高度重视。这年在工作中也有出现个别安全事件,一些轻微的手脚磕磕碰碰,出现这一些列小的问题证明还是存在有些疏忽粗心大意,不够注意小节过程,安全意识还是不够全面的研究到小节。在以后工作中要弥补研究不够周到不够全面细节安全隐患。在x年,要认真学习安全条例,安全生产,安全注意事项,注重安全,为了更好圆满完成索道维修工,做到无设备安全事故,无人生安全事故,排除一些列的安全隐患。就是在生活上也要不放松个人安全。

  综合以上几点,其中还有很多不足之处,在明年的工作加强学习,更好的完成20___年的全年工作。

万能个人工作总结6

  一年来,我自觉加强理论学习,刻苦钻研业务知识,努力提高理论知识和业务工作水平。遵纪守法,努力工作,认真完成领导交办的各项工作任务,在同志们的关心、支持和帮助下,我思想、学习和工作等方面取得了新的进步。现总结如下。

  一、严于律已,政治思想觉悟进一步提高

  一年来,工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。

  二、强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质

  我重视加强理论和业务知识学习,在工作中,坚持一边工作一边学习,不断提高自身综合素质水平。认真学习工作业务知识,重点学习公文写作及公文处理和电脑知识。在上做到在重点中找重点,抓住重点,并结合自己在公文写作及公文处理、电脑知识方面存在哪些不足之处,有针对性地进行学习,不断提高自己的办公室业务工作能力。认真学习法律知识,结合自己工作实际特点,利用闲余时间,选择性地开展学习,通过学习,进一步增强法制意识和法制观念。

  三、努力工作,按时完成工作任务

  一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作。在具体工作中,我努力做好服务工作,当好参谋助手:认真收集各项信息资料,全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情况,分析工作存在的.主要问题,总结工作经验,及时向领导汇报,让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情况,为解决问题作出科学的、正确的决策。

  领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时间,按时、按质、按量完成任务。在接待来访群众的工作中,坚持按照工作要求,热情接待来访群众、认真听取来访群众反映的问题,提出的要求、建议。同时,对群众要求解决但一时又解决不了的问题认真解释,耐心做好群众的思想工作。在同志们的关心、支持和帮助下,各项服务工作均取得了圆满完成任务的好成绩,得到领导和群众肯定。

  回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步,但我也认识到自己的不足之处,理论知识水平还比较低,现代办公技能还不强。今后,我一定认真克服缺点,发扬成绩,刻苦学习、勤奋工作,做一名合格的人民公务员,为全面建设小康社会目标作出自己的贡献!

万能个人工作总结7

  伴随着平安夜的降临,20xx的各项工作渐渐进入尾声。我作为xxxx市的一名员工很荣幸得到这次机会,把自己在xxxx市工作的心得体会写出来同大家分享。

  把自己在xxxx市所接触的所有事仔细归类,分为两种:一是“公”,二是“私”。

  先从“公”谈起,它给我的感觉是一个字“严”。

  这么说是有原因的,第一,xxxx市公司对下属门店的日常工作都有严格的书面流程。不但收银员、保安员有严格的工作流程,理货、验货中的细节也有明确的规定;第二,处理问题的态度很严肃,大到公司总部的老总经理违纪,小到顾客调换一件商品。针对此类问题,我们的态度都以严肃谨慎为准则。起初员工们认为没有这种必要,但在店长的`带领下经过学习实施后,才发现这样做的重要性。它使我们xxxx市在顾客眼中不仅是一个好的购物场所,还是一个经营规范的企业,同时也让供货商觉得xxxx市是一个值得信赖的合作伙伴。

  再说一下“私”。

  在店里那么多人同在一个屋檐下,相互间的言语冲撞肯定是不可避免的。令人欣慰的是,同事之间不管当时有多大的误会,总在下班的一声“路上小心”中消失得无影无踪。大家出来工作挣钱都不容易,在忙时互相帮忙自然就成了一种默契。在这种默契中一团活气,团队精神自然体现的淋漓尽致。

  店里处于公私分界线上的便是我们的店长,她是我们的骄傲,因为店长从来都是公私分明。于公,她对属下员工要求严格,处理问题干净利索,决不拖泥带水,但却不会把工作上的情绪带到私下。于私,她关心员工的每一件事,每次下班总不忘问一下家远的员工是否有人结着伴回家。我们有如此好的店长真是上天对我们的眷顾!

  或许我的体会不够深,看问题也不太全面,但在新的一年中定要广增阅历,希望自己在xxxx市做得越来越好。

  最后祝公司全体同事新年快乐,也希望公司业绩蒸蒸日上,一年胜过一年。

  我是xxxx市站街店一名普通的员工,从踏入xxxx市那天起,我就把自己融入其中。忙碌的工作,使我的生活变得格外的充实。

  刚加入xxxx市的时候,一切对我来说都是新鲜的,也是陌生的。许多东西都需要老员工教,我感觉自己需要学习的太多了。于是,他们做什么我都仔细的看,耐心的学,从商品的陈列到缺货的补报;从商品的促销到新品的开发……一点一滴的学,一点一滴的记。两年的工作,使我得到了锻炼,日常工作逐渐得心应手。

  我们的工作于细节处见真功,所以必须认真仔细。因此,我认真了解每种商品的功能、价格,随时检查商品的生产日期,及时了解同类商品的市场信息,并向店内汇报……我始终坚持:做什么事情,做了就一定把它作好。对工作抱以热情,对同事抱以关心,用积极的行动来感染周围的人,带动周围的人这是我在xxxx市感受到的,也是希望我能够切切实实做到的。

  旧的一年即将过去,新的一年即将到来。我希望xxxx市是新的,我也是新的。xxxx市给了我一个舞台,我会在这个舞台上越做越好。

万能个人工作总结8

  一、主要工作

  上半年配合各部门完成保修单3956张,电话保修208次,空调系统春季全面维护保养1次,各类大小型改造15项。

  具体工作及重要设施设备维修改造项目:

  1、完成对二楼三个会议室加装筒灯改造;

  2、对餐饮各包厢射灯灯光问题进行更换改造;

  3、完成场外空调供回水总管改造施工工作;

  4、完成对越味观射灯灯光及酒店十大菜系背光灯改造;

  5、完成柯岩厅对面天井吸烟处无框架玻璃门改造;

  6、完成破皮沙发更换布艺沙发的合同签订及置换工作;

  7、配合PA,对其在酒店西面的菜园地水电、设施设备进行维修、安装及简易钢结构门制作工作;

  8、对酒店宿舍阳台、楼梯各栏杆锈蚀严重,进行全面的保养和油漆工作;

  9、对客房四区走廊灯进行分路改造工作;

  10、完成了中广有线与酒店的使用合同续签工作;

  11、对酒店各区域空调末端机组进行清洗保养工作;

  12、针对各包厢电视机顶盒外露、安装欠妥的情况,对各包厢机顶盒进行了隐蔽安装处理;

  13、统一对客房闭门器进行了加油及松紧度调节;

  14、对大堂门口及海鲜池门口地面沉降场地进行整改(正在进行中);

  15、完成对各电梯靴衬集中进行检查,对存在隐患且需要更换靴衬的电梯进行了更换;

  二、能源使用情况

  使用数量:

  1、水:上半年酒店用水量是xxxx吨、费用xxxx万元,上半年用水量是xxxx吨、费用xxxx万元,量减少了xxxx%、费用减少了xxxx%;

  2、电:上半年酒店用电量是xxxx度、费用xxxx万元,上半年用电量是xxxx度、费用xxxx万元,量减少了xxxx%、费用减少了xxxx%;

  3、天然气:上半年酒店用天然气xxxx吨、费用xxxx万元,上半年用天然气xxxx吨、费用xxxx万元,量减少了xxxx%、费用减少了xxxx%;

  4、蒸汽:上半年酒店用蒸汽xxxx吨、费用xxxx万元,上半年用蒸汽xxxx吨、费用xxxx万元,量增加了xxxx%、费用减少了xxxx%;

  三、人事培训

  1、上半年无新进员工;离职员工(领班)x人 ;

  2、上半年对员工进行了主题为《工程维修质量管理》、《夏季用电防雷基本知识》、《几种可能触电的方式》、《触电事故的种类和规律》、《制冷机操作程序》、《空调区域效果与漏水分析》、《设备的使用管理》、《设备的维护保养》等,培训知识课程。

  四、存在问题

  1、部门与部门之间的协调沟通能力还需进一步加强。

  2、还需加强对客服务情况下的沟通和敏锐的判断力,尽最大努力保证和满足客人的需求。

  3、员工专业技能还有待进一步的提高。

  五、下半年计划

  工程部要确保酒店动力正常运行,要进一步加强设备的维护运行管理,加强计划检修保养,设备巡检,保证好水泵,电梯,配电,中央空调,供水系统,厨房设施等正常运行 特别要提高客房,餐厅,娱乐部设施的完好率和舒适度。进一步加大能源管理力度,加强成本意识,完善物耗材料管理,设施备件定置管理,大力抓好挖潜和修旧利废工作。

  加强人员培训,服务意识培训,服务技能培训,争取人员一专多能,充分利用人力资源,控制人员总数,实施末位淘汰,改善服务,改善后台形象,促使工作质量更上一个新台阶。

  重点抓好如下工作

  1.狠抓工程部员工的培训考核工作,从礼节礼貌,仪容仪表,服务意识,服务程序,服务质量等方面入手,提高工作技能,提高工作效率,改善工作形象,做到一专多能,培养和招聘综合型技工,如电工一定要从强电维修到配电。对工程部技工实行优胜劣汰。留用优秀骨干员工,针对有的老员工疲沓情绪,注入新的活力,人员任用上不搞一潭死水,引入竞争和淘汰机制。只有在人员聘用上采取能者勤者留用,惰者、庸者淘汰的办法,才能使整个团体随时有竞争,有活力。通过培训考核使工程部后勤员工都以满怀热情,去创建舒适的硬件环境,为客人提供舒适的服务产品,使后台服务也充满浓郁的.酒店气氛。

  2改进工作服务程序,加强主动性,协调性,协调好与各部门之间,特别是前后台部门间,班组间,上,下级之间的工作。及时有效,不推诿,多做事。加强对设施设备的日常巡检,责任分区,责任到人。并且有维修班组定期对前台使用人员讲述使用保养知识,杜绝野蛮操作。

  3按照检修保养制度,抓好对大型关键设备的计划检修和保养,做好电梯,中央空调,水泵,配电,供水系统的换季检修,日常维护,特别是对中央空调主机及配套冷却塔,水泵,末端风机盘管,风柜的清洗保养,精心调试,确保中央空调主机顺利运转安全度夏。

  4树立成本经济概念,发挥利润中心作用,健全并按照能源,物料,修旧利废管理制度和办法,控制降低物耗,能耗成本,加强修旧利废,争取更进一步降低和控制万元收入比。

  5、工程部员工要增强美学美感意识,学习掌握星级新标准,为酒店创立和谐美好的环境。

  总之,事情无论大小,要干就要干最好,我们相信没有最好,只有更好,只有我们不断的自我加压,寻找工作中的兴奋点,对事业充满激情,对工作充满热情,对企业倾注深情,对顾客满怀亲情,对社会奉献真情,一个舒适的酒店必然成为顾客宾至如归的家园。

万能个人工作总结9

  时间在不知不觉当中,又过去了一个年头,这一年来在同事们的帮助下,我的工作还是取得了一定的成绩,我也是想要通过这样的方式去锻炼自己,这对我也是非常重要的一年,我也相信我能够在今后的工作当中,让自己接触到更多的东西,在这方面我也是树立好了自己的形象,作为一名xxxx的员工我相信自己还是做的比较认真的,对过去一年来的工作我也总结一番。

  在工作当中还是应该要对自己更加有信心一点,这一年来我也是感触非常深刻的,我也希望未来能够做出更好的成绩来,这一年我也是感觉自己进步了很多,当然在以后的工作当中的我也会继续坚持下去,落实好自己的分内的职责,做一名优秀的xxxx员工,这是一件非常有意义的'事情,我也相信我可以做的更好一点的,这新的一年开始了,我也在很多方面都有着进步,我始终都相信这对我个人能力是一个考验,我除了每天按时的完成自己的工作之外,也在虚心的学习着,在这个过程当中我也是得到了很大的升华,我也知道在这方面自己的进步是比较大的,在今后的工作当中我也一定会去做出相关的调整。

  这一年来我也是深刻的意识到了自身各个方面都是需要做出调整的,这一年来接触到的东西还是比较多的我还是渴望能够让自己得到锻炼,虽然每天的工作比较忙碌,但是这也让我感觉非常的充实,这是一件非常有意义的事情,也能够让自己的工作能力得到升华,对于这方面我还是态度很好的,我也和周围的同事相处的很好,平时在工作当中还是应该要让自己做出好的判断,这一点也是毋庸置疑的,在这一点上面我也能够做出好的决定,工作当中我从来都不会马虎对待,我认为这些也是对我能力的考验,我需要让自己去思考这些,在这一阶段的工作当中我也是思考了很多的细节。

  展望新的一年,我认为我在个人能力上面需要进一步的学习,虚心的和周围的同事学习,让自己的业务能力进步更多,在这方面我感觉还是很好的,也希望今后可以做的更好更加细心一点,在这方面我知道我应该要去接触一些更加细节的东西,确实还是应该要让自己更加努力一点才是,新的一年我也会不断的去调整好自己的心态,让自己接触到更多的业务知识,成为一名优秀的xxxx员工。

万能个人工作总结10

  时光如梭,转眼间在车间的日子已半年有余。半年里,我学到了很多,从前的少不经事,而今成长成了一个有理想有壮志的青年。在车间的日子里,我真切地体会到了公司领导坚持“以人为本,关爱员工”的理念,也耳濡目染了公司领导“千磨万击还坚劲”的气魄。在对你们肃然起敬的同时,我相信半年里我所有的艰辛和汗水都是值得的,我为能成为你们团队中的一员而骄傲。

  刚进入公司的时候,我什么也不懂,很多技术上的东西也不是很熟练,是公司的领导和同事在生活和工作上给予了我很多的鼓励和帮助,我才能做到如今的成绩。在工作的同时,我利用闲暇时间自主学习,像我的前辈白尚志师父那样将学习到的知识运用到工作中去,努力进取,试图在专业技术上取得更加优异的成效。科技的进步与创新不仅仅是为公司做贡献,更是在位社会和国家做贡献,尽管现在还没有取得较为显著的成绩,但是我相信,只要我坚持不懈,一定能在工作上取得进步,为车间做出更大的贡献。

  在工作期间,我自主完成领导布置安排的任务,积极参加公司组织的培训和活动,加强和同事的合作。从机车到机组,从人多到人少。我都努力保证最好的完成任务,不仅提高卷烟产量,更要保证烟支质量,争取在有限的时间内完成超高的效率。在努力工作的同时,我仍然不断完善自己,汲取知识,在参加的今年设备维修技能竞赛中取得了三等奖的成绩,虽然这个成绩并不是很优秀,但是足以表明我的技能水平已经有了很大的提升。干一行,爱一行,我对卷烟机这份工作的热爱和执着会激励着我向着更好更高的目标发展。

  在我如今的成绩面前,除了我个人辛勤劳作的汗水外,也离不开车间的领导对我的`大力栽培。公司提供给我们与公司发展目标一致的培训与发展机会,提升了我们的竞争能力。领导们“不经历风雨,怎能见彩虹”的气魄,一个个优秀劳模的个人事迹,一项项国际领先水平的工作技术,无时无刻不在激励着我向前进。车间的良好学习竞争氛围,也成了我奋进的力量源泉。在工作上,你们是我学习的榜样;在生活中,你们是我贴心的朋友。

万能个人工作总结11

  上半年,商务局紧紧围绕市委、政府中心工作,结合本部门实际,强力推进招商引资,加强市场建设和监管,商务工作呈现出平稳健康发展的良好局面。

  一、各项工作完成情况。

  (一)任务指标完成情况

  1、1—6月社会商品零售额预计完成x亿元,同比增长x%,完成目标任务的x%。

  2、1—6月出口创汇x万美元,同比下降x%,完成目标任务的x%。

  3、1—6月共建设项目x个,实际到位资金x亿元,完成目标任务的x%。

  4、被列入xx市为民所办九件实事之一的五彩食品加工销售综合市场顺利建成,并投入运营。

  5、纳入政府规划的年内新建或整合标准化、规模化生猪及牛羊定点屠宰厂(场)已全部开工。

  (二)重点项目进展情况

  1、商贸物流项目建设顺利进行。砂坝煤炭物流园区一期工程已全部完工,生产楼及三条运煤专用铁路线已投入使用,目前投资xx万元正在对储煤场地护坡做防水,对部分道路进行硬化,并对整个园区进行绿化工作。二期工程x万吨洗选焦煤项目正在做前期初可研工作,预计年内开工建设;xx市食品产业园已到位资金20xx万元,土建工程正在进行;中铁尚卿铁合金物流园区一期工程正在进行平整场地,到位资金x万元;恒达物流园区办公楼主体已建成,完成投资x万元,预计x月份工程可全部结束。

  2、综合性农贸市场建设项目快速推进。五彩食品生产销售综合市场已全面运营。今年x月,投资x万元续建的作坊式加工车间建设完成,在线电子监控全部安装并投入使用,进一步建立健全了食品安全追溯体系。年初xx市政府提出的'为民办的九件实事之一:“新建或改扩建2—3处综合型农贸批发市场”,经过多方论证和调研,分别在城东和城西规划新建2处综合性农贸批发市场。其中,位于城东的恒达物流农贸批发市场,已于今年x月初开工建设,完成投资x万元,办公楼主体已封顶,预计x月份工程可全部结束。位于城西高速路出口处x市食品产业园农贸批发市场正在土建工程,完成投资x万元。另外,位于城市中心光明街西侧(原市粮食局西库)的x市综合集贸市场正在做前期论证工作。

  (三)市场建设监管情况

  1、酒类管理。

  上半年新增酒类备案销售网点x家,发放随附单x本。节假日期间,出动人员x余人次,出动车辆x余次,对全市酒类销售网点开展了x次安全检查,重点对城内较大的x家超市和x家已备案的酒类批发经营户进行酒类流通随附单专项索票检查,保证了节假日期间酒类市场规范、安全、有序、健康运行。

  2、屠宰监管。

  根据XX市政府及我市市政府规划,完成了两家新建屠宰厂(场)的勘察、选址工作,协助两家屠宰厂(场)完善了环评、土地等相关部门手续。目前,xx市伊丰清真肉业食品有限公司建设的牛羊屠宰场已全部开工,办公楼、屠宰车间、冷库建设已封顶,预计x月份建成并投入运营;xx市康源生猪定点屠宰场正在进行基础开挖工程。x月份,对南园生猪屠宰场存在的问题下达了整改通知书,并责令其尽快整改。同时为全市食品安全检查做了大量的前期准备工作。

  3、加油站监管。

  x月底前完成x家加油站的年检工作。x前,完成对全市加油站安全检查工作。正在为新建x座加油站做前期准备工作。

万能个人工作总结12

  经过第一个学期的学习和教学,我深刻的体会到做一名优秀的教师不容易。第二年接触语文,自己对于语文来说就没有什么精深的专业知识。所以也只能边学边教了,教小学一年级的语文,听似简单却没那么简单。我刚开始还担心我能不能教好啊?好不好教啊?到底该怎么教小朋友?这一系列的问题出现在我的脑海里,我还记得我刚开始教的时候,是很热情,很好奇。我非常的卖力可以说,一直用力过度,把自己的嗓子给弄坏了。但自己还是不知道保护,一直大嗓门的讲课,这样的教学其实是对自己不利的,不利于长期发展。我对于我们小一班也是前劲儿使的太足,后劲有点松懈,所以导致期末的成绩不是很理想,这完全不是我想要的结果,我的教学水平,我可以说绝对不比别人差,只是自己疏忽大意了。我不是一个先天就聪明的人,我是必须通过自己的努力,演变成实力才有机会称聪明。所以说我不得不努力。

  寒假在家休息了一个多月,第二个学期开始了,我就想要调整好自己的心态,做一个快乐的老师。我每天都坚持备课和写教案,做一些PPT形式的实践题,让孩子们不只局限于课本。我讲课其实很会抓重点,只要是课本出现的重点知识,我都会让孩子们牢牢记住,并会灵活运用,这一点我觉得我做的还可以。这个学期比较短,只有四个月,一年级下册的语文课有比较多,知识点相对于上学期也比较多,所以学期的时间比较紧凑,刚开始我跟我们小学语文组的刘老师商量了一下这学期的教学进度,我们打算两个星期讲一个单元,按照这个进度可以留有一个月的复习时间,在这四个月的教学过程中,我上课的过程中我有时候会觉得很满意,有时候会觉得失落,对于不同的课程,不同类型的课程,我有时候了解的不透彻,教课的时候就会将的.不全面,有的课程我一看题目,脑子里就有了思路,将这节课也比较轻松愉悦。当然我在课堂上也会出现一些小错误,孩子那火眼金睛一看就知道了,所以我就会马上纠正过来。有的我不太确定的问题和答案我都会课下查阅电脑资料给孩子们解决。所以说我的教学虽然不是完美,但我讲授的知识是全面的,是孩子们所能接受的、容易理解的,但在教学的整个课堂的结构上我有待提高,我会在这个暑期中继续学习,多了解一下教学知识,让我的教学水平一步一步的提高,让我也在有朝一日加入名师的行列。所以请学校相信我,我一定会朝着我的目标去努力,去实现我的名师梦。加油吧!

万能个人工作总结13

  一年来,我在组织和公司领导的正确领导下,以邓小平理论,"三个代表"重要思想和科学发展观为指导,认真履行岗位职责,扎实开展各项工作,和同事团结一致,奋勇争先,较好的完成了公司安排的各项工作任务。回顾一年来的工作,学习情况,总结汇报如下:

  一、加强学习,增强思想政治修养

  我能认真学习邓小平理论,"三个代表"重要思想和科学发展观,积极执行和贯彻党和国家制定的各项路线,方针,政策,在保持政治上的清醒和坚定.牢固树立共产主义的远大理想和社会主义的坚定信念,把全心全意为人民服务作为开展工作出发点和落脚点,不断提高自己为人民服务的水平。在xx大会议学习过程中,我倍受教育,倍受鼓舞,以身边先进党员为榜样,脚踏实地投身电力事业中,严格要求自己,努力工作,爱岗敬业,无私奉献。

  我能积极参加公司组织的各项学习培训和活动,坚持学习培训和自学相结合,结合自己法律专业知识,利用工作空余时间和雨天开展班组学习和讨论,和队友一起分析工作重点,难点,提高了班组整体综合素质。

  二、开拓创新,积极工作,不断提高自身综合素质

  不断提高自身综合素质对待工作,我始终严格要求自己,勤奋工作,兢兢业业,尽心尽职.积极配合领导工作,团结班组的同志,注重发挥团队精神,提出"四心"模式管理(即工作有恒心,处事讲公心,管理有爱心,教育要耐心)协助领导加强班组建设,做好班组各项工作.去年,"内部正规化建设,外部网格化管理"的提议得到公司领导的'高度肯定,经过公司讨论和进一步完善,写进了公司队伍建设目标。

  在日常工作中,我积极主动,爱岗敬业,注重管理和服务相结合,文明执法,热情服务,注重发挥团队作用,重宣传,重服务,耐心做好解

  释说服工作,处理和纠正了大量违章行为,辖区……情况较大好转,保质保量完成了上级安排的各项工作任务.

  如在班组…中,我在立档建表,分门类别的同时,通过自己在计算机使用方面的知识,在…受队友和领导的好评.我能严谨,细致,尽心尽职地做好班组……工作,几年来,尽管经手的……次数过……万,却未出过一起差错,未有一次投诉.

  在积极开展…活动中,我主动深入社区,服务群众,加强电力法律法规宣传,开展各类活动70余次,处理和调解多起违章违法事件,帮助社区群众处理和解决了多起投诉和反映情况,积极宣传了…工作,拉近了市民群众和……的距离,得到了社区居民和公司领导的好评。

  在平时工作中我高标准,严要求,行动快速,反馈及时.如在……工作中,根据领导安排任务和事项,妥善安排,积极落实,在较短时间内就完成整改事项后及时反馈。

  一年来,我严格遵守公司的各项规章制度,尊重领导,团结同志,严格执行公司作息制度,不迟到,早退,注重个人风纪风貌,自觉遵守法律法规和社会公德,积极参加公司的各项集体活动和公司组织的各项业务知识学习和政治思想学习.加强电力业务方面的法律法规的学习和探讨,多动手,多动脑,多请教,不断学习,不断积累,目前能够从容地处理日常工作中的电力业务工作,业务能力和自身的综合素质不断提高.

  三、积极宣传电力业务的法律法规和好人好事

  我是公司《xxxx内刊》通讯员,在做好本职工作同时我积极宣传电力法律法规知识和班组中的好人好事,树立电力人良好形象.近年在各类宣传媒体共刊出新闻报道共…篇,较好完成新闻报道任务.从…年至今连续获得公司新闻报道奖励,被评为…"优秀通讯员".

  四、存在的不足和今后努力方向

  近年来,我认真学习,努力工作,得到了同志们和领导的肯定和好评并多次获得公司奖励,被公司评为模范作用强的共产党员,先进工作者等等.我虽然得了一些成绩,但距离领导和同志们的要求还有不少的差距,如系统性的学习抓得还不够紧,创造性的工作开展还不够等等。

  我知道成绩仅仅代表过去,在今后的日子里,我将加倍严格的要求自己,进一步加强学习,克服自身存在的不足之处,不断提高综合素质,积极发挥共产党员的先锋模范作用,认真学习,努力工作,争创一流业绩,为xxxxxx事业,为构建和谐xxxx,建设美好家园做出自己的贡献。

万能个人工作总结14

  今年上半年已经过去,在各位领导和同事的指导和帮助下,我兢兢业业立足本职工作,在稳定中求创新,在创新中求发展,努力将工作做到一流。现将上半年工作总结如下:

  一、认真工作,完成岗位职责

  在这半年来,严格遵守财经法规及各类规章制度,较好的完成了工作任务,负责保管零余额账户支票、现金。按规定办理零余额支付,基本账户支付,缴纳水、电、天然气及电话费。核对支付全园职工的个人所得税,学习个人所得税法,上传专项附加扣除数据并实现网络申报个人所得税,缴纳各类非税收入。按照物价局核对标准收取幼儿保育费,伙食费等其他非税收入,使用xx缴费系统进行收费、发放电子票据。使用童邦在线统计考勤,核对考勤。发放我园招聘职工每月工资,分摊公积金。核对我园职工社保、医保,缴纳人员社保。

  担任我园工会的`会计,实行工会会计记账软件。审核整理工会各项开支经费,编制工会预决算。填写各类报表,统计各项费用明细。上半年填写教育经费统计报表,人员供给表,国有资产土地清查表,减税降费清查表,查验公务机票真伪性。整理所有水、电、天然气和加油费明细账目以及原始凭证,整理成册后报送节能办。完成每月资产月报上报工作,完成每月统计局统计月报工作。

  二、创新思路,完成重点工作

  结合税务局的要求,推行新的个人所得税。通过宣传个人所得税系统,上报专项抵扣,实现数据共享传输。学习培训内部控制。根据财政局要求,同时借助第三方咨询公司,学习内部控制各类规章制度,完善我园各类工作流程,工作事项,提高工作的效率以及合规性。

万能个人工作总结15

  20××年已经即将逝去,崭新的一年也即将开始。整整一年的忙碌也即将告一段落。回头看一看这一年的工作,真的让我觉得很惭愧。在××年末的时候,我已经预料到今年的艰难之处——××年我们是在打江山,××年则是在治理江山。说到这里,我们还真的没有预料到××年竟然是个市场的灾荒年。在这一年中,我们的心情都是起伏不定的,先是国家大事,跟着是行业艰难,还没等我们喘过气来,××年就没了。这就意味着××年我们的工作担子会更加沉重。接下来我将对我们业务部在今年一年中的工作做一下总结。

  一、组织机构和人力资源

  ××年末——××年初,公司投入了大量的经费为业务部四位较出色的业务员配了车,公司也因此在组织机构方面做了较大的调整。因为考虑到团队合作和提高车辆使用率的问题,我们依托这四名较优秀的业务员建立了四个业务小组,分别由四人任组长。最初要求各组在三个月内健全队伍,配额三人,即一名组长加两名组员。我也开始帮助他们招聘人才。但是由于方向的错误和对所聘用人员的要求过高,造成进入公司的六名新员工都在半年之内先后离岗。虽然人员流动是正常现象,但是全军覆没确实有些说不过去。不管怎么说,我们没能留住人,就证明我们在某些方面出现了错误或失误。

  第一,我们招聘的对象有问题。应届大学本科毕业生,本身就是极不稳定的群体,他们要求的是长久稳定的收入和良好的个人发展空间,而我们这样以销售为主的公司在这些激情澎湃的孩子眼力是没有这样高地位的。

  第二,我们没有成熟的新人培训方案。刚出校门的孩子虽有冲劲,但是他们没有社会阅历也没有工作经验,他们在学校里依靠更多的是导师或教师,离开了课堂和老师,他们找不到快速学习的法门,当他们需要快速找到到兴趣和方向的时候,我们却没能迅速提供。这就造成了他们的一个心理落差,逐渐激情消失,工作也就失去了动力。

  第三,我们现有的团队还不够优秀。人以群分,虽然我们所聘用的这几个员工并不都是那么出色,但是他们最想加入的确是正规军,他们希望自己成为秀的团队中的一员。但是我们无论个人能力还是从团队资质,都没能达到他们的要求。松散的管理体制,无力的要求,这些也是他们逐渐离开的一个原因。

  总之,我们从这次招聘中还是领会了一些道理。我们最需要的并不是高学历、高素质的人才,而是中素质、中学历、高经验、低要求的人才。我们在今后的招聘工作中,一定要淡化对学历的要求,但要注重品质和经历,重点放在经过一段时间磨练的相关行业流动销售人员的身上,因为他们已经过了预热期,只要品质好、略微有些销售经历,而往往这部分人群对工资和企业的要求不一定很高。我们还必须制定一整套的招聘和培训方案,力争用最短的时间对新员工进行科学考核,并使他们的工作能力和忠诚度有大的提升。另外,我们还要针对公司现有的员工进行定期的培训,对现有的老员工进行严格要求,从而不断提升团队的战斗力和凝聚力。

  二、执行力

  关于执行力的问题,公司的两位老板已经多次提到。在我看来,执行力应该分成两个环节,一个是反应,另外一个是行动。首先,有很多一部分工作是需要团队合作或者分工才能完成的,这个过程的指挥者需要有快速反应的过程,分工结束时就是行动。在两个环节的连动过程中,团队的指挥官也就是部门主管的责任是的,因此我认为执行力不好,部门主管罪不可赦。借此机会,我也向大家检讨。之前我在执行的时候,一般都只有一个步骤,那就是分配。错误已经很明显了,我缺少了指挥、监督以及检查(或者说验收)。我也决心在今后的工作中,严格要求自己,争取做执行的标兵。

  三、市场开发和维护

  ××年工作中最漂亮的就是家装渠道的成功开发,但是××年在这方面却几乎是一无所获!首先在家装渠道方面,我们虽然对一些主流客户做了大量的工作,力争使资源的利用率达到,但是我们的努力似乎没有取得过多的好成绩。那么××年我们应该从什么方向上来扭转这个局面呢?我认为应该从细节做起。我已开始和负责家装渠道的人员探讨一些我的想法。首先是对渠道客户的定位和分类,把渠道客户的销售业绩拿出来分析,先把以我们为重点的客户找出来,放在首要位置,因为这些是我们最忠实朋友,我们也应该最重视;接着是把有一定销售能力但并不以我们为主的客户,先找到他们的重点合作对象,再了解他们合作好的原因,一对一的做针对性的方案,力争扭转乾坤;最后才是那些能力一般又没有方向性的客户,自然不能放弃,但是不必要投入太多的精力和物力。我始终认为对渠道来讲对客户的维护重于开发,我们必须要先学会防守再去进攻,否则得不偿失。

  工装市场更糟糕。××年市场环境不容乐观,从大的方向来看,由于经济危机的影响,短期内楼市的情况不会有太大的好转,老百姓都处在恐慌中,买房、投资都很谨慎,买房子的少了,精装的少了,甚至有些计划重新装修的小型企业都会将计划推迟。总之就一个字——难!但是我们可以从另外一个方向上多少嗅到一点乐观的味道,那就是国家的基本建设。我对明年的工装市场的看法是,大型采购会增加,反之小型的工装可能会较往年有较大的缩水。这就需要我们把重点工作放在大型工地上,作好明年的投标和公关工作,力争在恶劣的环境下找到夹缝以保平安。

  小区推广在××年是空白,××年我们开始认识到了这个环节的重要性。在同行业,已经有很多的先行者无功而返,大家都在摸索最便捷的路。这条路实在是不太好找,但是我认为首先是我们要选择一个目标,如果没有最终的目标,我们就没有办法确立方向。

  所以我们在××年着手做小区推广之前就定向为“以宣传和推广为主要工作,力争提高我们的商品在小区的占有率”。目前这项工作正在试进行,我相信只要我们能坚定的沿着已确定的目标,一步一个脚印的走下去,就一定会取得成功。××年,我们还是要把重点广告投入放到小区,但是一定要作好小区的定位和可行性分析,并找到性价比的传播方法,并作好一系列的'服务工作,力争让用过我们产品的客户做我们的宣传媒介,从而带动其他消费者购买。

  四、业务部部分经验教训的总结和检讨

  1、各组实力的失恒。当我们指定××年销售任务的时候,我们过多的把业绩目标理想化了,却忽视了各组综合实力的评估。竞争和勉励是重要的,但是如果游戏开始的时候就存在着不平等,那么就缺少了乐趣。当我们注意到这一失误的时候,后果已经很严重了。我有个愿望,我希望在我们的帮助和指导下,让落后的这支队伍重新回到游戏中来,找到自信,找到方法继续玩下去。但是这毕竟是工作,我将把努力倾注到失恒的一方,只要他不放弃,我们就不放弃!我在追我老婆的时候说过一句话,直到现在我想起来自己都感动——我的一只臂膀是属于你的,只要你挽住,我就不会放开。我只相信一个道理——人定,胜天!我不想以失败告终,不管是选择的失败还是指挥和辅佐的失败,只要有失败的存在我们的团队就不再完美。我在追我老婆的时候说过一句话,直到现在我想起来自己都感动——我的一只臂膀是属于你的,只要你挽住,我就不会放开。

  2、关注度的不公平。这一点完全在于我个人,可能每个人都有几分自私。在给四个组长开会的时候我已经检讨过了,仔细思考一下,我在处理同样问题的时候用的尺度还是比较公平的,但是为什么还是有人觉得我偏心呢?苦思冥想,最后发现原来我过多的关注一些沟通多的员工。平时我也是主动的找到一些员工谈心,但是主动找我谈心的员工实在不多。包括一些工作方面的交流,主动想我请教和请示的,我自然关注就多一些,而那些凭借自己的蛮力或智慧默默工作的员工就逐渐的`远离了我的视线。看来我这个领导不合格了,难怪有些员工在遇到问题的时候偶尔会发牢骚,虽然经过沟通后都能理解,但是回忆起来我对他们实在太不公平了。今天在这里请大家对我作个监督,期望我在明年的工作中,认真的关注关心每一个人的工作,用最贴近公平的方式对待每一位员工。

  3、优点大集合。我经常和我部门的职员讲这样一个道理:每个人都有自己的长处和短处,学习别人的长处可能不是那么容易,那么就要尽量把自己的长处发挥到及至,把短处尽量隐藏起来;不要盲目的去效仿别人的做法,要更善于树立自己的风格。我最欣赏“三人行必有我师”着句话,孔子的教诲深刻在心,但是如何发现你的老师是至关重要的。我们经常在一起工作、娱乐,有好多习以为常的行为和处事风格已经被我们淡化,想要发现对方的缺点不是难事,但是如果想要发现他的优点并学习确实有些难,尤其是人格上的优点。两位老板经常教导我们“先做人后做事,先做事后赚钱”,在我们身边缺少榜样,更缺少完美的老师。我在前一家公司工作了将近三年的时间,学了不少东西,但是让我最最骄傲的是我懂得了一个做人的道理:“在发现别人优点之前,先不要急着指出他的缺点。”但是我在对我部门员工做一对一谈话的时候往往都是在批评他们的缺点,即便他们不接受,我也要强烈的指出来,最起码我要告诉他在我看来他是有这样的缺点的。我的部下们都很敬重我,并不是因为我的权威,而是因为我和他们推心置腹,也许这就是我的优点吧。然而在我职责对方存在缺点的时候,还是有那么一点反抗的味道,人之常情。

  但是,他们的优点我还是要找出来的,只不过我不喜欢当面表扬我的部下,因为我觉得让其他同事认可是的表扬,所以我要把一个人的优点拿出来,给其他所有的人去分享。××年末我有计划要做一轮培训,培训的主要内容就是有四个小组长做经验性的总结报告,我希望通过他们自我的褒奖或者批评来指导大家,成功需要总结经验,失败更需要接受教训,只有共勉才能促进大家提升自我。

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