人事部个人工作总结

时间:2023-02-01 14:41:40 个人工作总结 我要投稿

人事部个人工作总结(15篇)

  总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料,写总结有利于我们学习和工作能力的提高,让我们抽出时间写写总结吧。但是总结有什么要求呢?以下是小编精心整理的人事部个人工作总结,仅供参考,欢迎大家阅读。

人事部个人工作总结(15篇)

人事部个人工作总结1

  xx年,我有幸进入公司独立优化部门负责人事行政工作,在这里感谢领导对我的精心培养,给予我工作上的支持.我将更加认真的对待,详细内容请看下文人事专员个人年终工作总结。

  人事行政工作复杂,目前部门已配备了各种管理表,有员工纪律跟踪表、各组组员项目分配表、奖金分配表、月份就诊表、转正试题表、员工面试、入职、转正、离职表、从人员招聘至任用,根据各组的实际需要,有针对性,合理地招聘员工,配备到各岗位。较好完成各组人员的入职、离职、调岗等人事审批工作;规范员工档案,对资料不齐全的作出补齐;确定员工劳动合同签定人数,配合人事部工作事宜。对办公室日常纪律管理,不定期通知宣传消防知识并做好办公室管理工作;对办公室清洁卫生,安全进行巡查;跟踪后勤安排员工人住宿,关注员工宿舍卫生安全等情况;排解员工之间的人和事矛盾.

  对优化部门就诊各数据分析:在优化就诊表优化效果统计表进行跟踪发现问题进行周与周的对比和本月与上个月的对比从中找出原因,并进行跟优化工程师对接一起分析问题的所在处。

  做好每个周的新闻源外推效果跟踪的统计以极新闻源的就诊对比,从中检查看那个平台就诊人数比较多,积极告诉他们作出改整。

  对于xx年需加强的'方面:负责部门的人事行政工作、协调方面还有所的欠缺,对部门工作情况,人员纪律的检查力度待提高;积极对公司企业文化及工作氛围的建设;

  建议,员工培训机制的待完善和加强;应从传统的劳动人事管理逐步向现代化人力资源管理方面过渡;我将在xx年继续完善公司制度,特别是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建设的力度,修订和完善奖惩规定,激励机制等制度;

  加强培训力度,完善培训机制.强化管理制度的培训,便于在实际工作的正常操作,需根据实际情况制定培训计划,使培训工作能起到切实的效果;协助各部门工作,加强与员工沟通,加强团结,迅速营造良好办公环境;加强劳动人事管理工作。

  劳动人事管理工作实现规范化管理方面仍有待加强,提升管理水平,完善人事档案管理,从单纯的事务性工作向现代人力资源管理过渡;

  组织员工活动,加强企业文化建设工作,以员工对企业有良好的认同感和归属感。

  公司人事专员个人年终工作总结

  总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。《公司人事专员个人年终工作总结》是为大家准备的,希望对大家有帮助。

人事部个人工作总结2

  20xx年即将度过,回顾自20xx年9月19号正式开业以来来人事部的各项工作在总经理和总经理助理的正确领导下以及在其他部门的紧密配合和大力支持下,通过以深入学习实践科学发展观为指导,在认真贯彻落实国家有关劳动用工的方针、政策和规定的基础上,坚持以人为本的管理理念,维护员工的合法权益,积极营造和谐、稳定的

  企业环境。同时加强本部门所属员工政治教育和管理,牢固树立责任意识和管理意识,严格按照大厦管理制度做好各项人事管理工作,一年来取得了一定的成绩,现将20xx年人事部工作具体总结如下:

  一、加强所属员工政治思想教育,强化责任意识,明确管理分工,逐步提高人事管理水平和效率

  人事部门属大厦职能部门,现共有人员5名,其中经理1名,主管2名,员工餐厨师2名,发挥着组织、协调、培训、管理和员工基本生活保障等作用,工作琐碎,主观能动性强,因此要求所属人员要有一定的综合素质,一年来人事部在组织实施大厦各类政治教育活动的同时,不断加强了本部门政治思想教育,切实将做好政治思想教育视为做好人事管理工作的基础,通过利用每周、每月开部门例会和工作不忙的情况下,以总结工作,查摆和纠正不足,开展学习大厦行政管理制度和工作职责、工作程序和各项大厦政治理论学习内容的方式,不断提高了所属人员的政治修养,教育所属员工树立爱岗敬业的工作思想,以饱满的工作热情和十足的信心全身心的投入到工作当中,严格落实工作责任制,年初对所属部门人员工作进行了明确分工,并制定了人事部日常工作明细表,认真予以执行落实,为人事部各项工作全面、正常、有序进行打下良好的基础。同时也逐步提高了人事管理水平和工作效率。认真做好大厦招聘工作,合理定岗定员,降低人员成本,提高工作效率。

  二、认真做好大厦招聘工作,合理定岗定员,降低人员成本,提高工作效率

  酒店行业属人员密集性行业,人员流动性较大,有时因人员不能及时招聘到位,势必会影响工作的正常进行,因此,今年人事部重点抓好招聘工作,通过在晨报发布招聘广告、户外放置招聘水牌、以及与技校取得联系,签订实习协议等方式进行人才的选用,并对应聘资料进行筛选、储备,除此之外,人事部加强与各部门员工之间的联系,鼓励员工推荐身边的朋友到酒店工作,这是一种人才来源途径较广的方法,也起到了良好的效果,通过以上的举措,保证了各岗位工作的 正常开展,与此同时,对各工作岗位深入进行分析研究,进行合理定员,确保工作效率最大化。大厦现有人员情况:酒店现有员工共计91名,其中人事部、办公室7名(含总经理),司机班3人,财务部6人,工程部6人,保安部9人,客房部11人,前厅部11人,餐饮部29人(含厨房14人),服务中心8人,在所有人员中,总经理1名,总经理助理1名、现役官兵9名,经理7名,副经理1名,主管4名,领班7

  名,员工61名,督导层以上人员占总人数的23%,员工占总人数的67%,现役官兵占总人数的10%。认真做好各类档案资料的管理工作。

  三、认真做好各类档案资料的管理工作

  档案管理也是人事部的一项重要工作,今年人事部在档案管理方面,通过对各类资料进行统编归类,将各类资料大体归类为办公室档案和人事档案2个部分,其中办公室档案分为精神文明、爱国卫生、健康教育、计划生育、总部来文、上报和下发文件、安全生产、文化活动等8个类别,人事部档案分为绩效考核、员工考勤与花名册、员工工资、各类总结、离职人员、图片资料、劳动合同、社保资料、员工应聘信息等9个类别。要求办公室主管和人事主管每月对档案资料进行整理,定期进行检查,确保各类资料的全面完整和便于查找,今年在总队考核组和上级部门对大厦的档案资料的检查中,均没有出现问题。

  四、认真抓好员工薪酬管理工作,维护员工合法利益

  薪酬是单位对员工的贡献包括员工的态度、行为和业绩等所做出的各种回报,是员工比较关心和敏感的问题,今年人事部在员工薪酬管理方面,首先根据总经理的指示,在年初1月份开始对全体员工的工资水平进行了重新调整,结合工作岗位分析和社会平均工资水平,重新制定了各岗位工资标准。同时在员工工资调整和职位晋升的工作中坚持公平、公正原则,对符合条件的员工及时上报总经理给予调整工资和职位晋升。共有28名员工工资得到调整,11名员工被任命为经理、主管、领班等职务。极大的.促进了员工的工作积极性和工作热情。同时人事部能做好每月工资核算工作,对各部门每月上报的考勤表、过失单、员工的各项扣款、工龄工资认真进行审核,确保工资的准确,维护员工的切身利益。

  五、卫生管理、计划生育、精神文明建设工作

  卫生工作是饭店业的头等大事,食品卫生、环境卫生是卫生工作的主题。今年的卫生工作主要抓经常性的检查工作,由以前的一个月两次检查改为每周一 次检查,人事部重新修改制定了卫生检查量化标准,严格落实卫生管理责任制,对每次检查情况进行通报,并按照卫生管理制度规定对部门负责人进行扣分处罚,对库房食品及时进行检查,发现过期食品责成库管下架报废,严禁使用和出售过期食品、原料。计划生育工作是国家的基本国策,我们严格按照国家计划生育政策,自觉接受办事处计生办的工作指导,加强对育龄妇女登记建档工作,为酒店妇女进行了妇检。每月均能按时参加街道办事处的计划生育例会,上报人口流动信息,管理和发放好计生药具。精神文明建设工作是促进经营工作顺利健康发展是经营工作的润滑剂和助推剂,抓好精神文明建设工作,对大厦各项工作至关重要,作为市级精神文明单位,今年继续抓好各项精神文明工作,落实各项市级精神文明单位标准,自觉接受办事处文明办的工作指导,按时参加例会,填报材料。确保大厦精神文明工作的顺利开展。

  六、员工餐和员工宿舍管理

  做好员工生活基本保障工作是促进各项工作有利开展的前提,今年人事部首先在改善员工伙食工作上下功夫,本着以人为本的思想理念,经常检查员工餐伙食质量,同员工餐师傅根据季节制定每月伙食计划,逢年过节改善和丰富伙食,在每月不超成本的前提下,合理调

  配饮食,注重营养搭配,坚持让员工吃好、吃饱为原则,在接待维稳工作组期间,将每日剩余自助餐打到员工餐,供员工食用,即避免的浪费,又进一步提高了员工的用餐质量,得到了广大员工的普遍认可,同时加强员工餐的卫生管理,教育所属人员养成良好的个人卫生习惯,经常性的对员工餐菜品和环境卫生进行检查,为员工提供一个健康、卫生的用餐环境。其次加强宿舍人员管理力度,人事部结合各岗位人员住宿情况按照部门为单位合理分配宿舍,目前共有宿舍30间,其中男员工宿舍19间,女员工宿舍11间,住宿舍人员共计41人,定期检查宿舍卫生,教育员工养成良好的生活习惯,共同营造干净、

  舒适的住宿环境。

  七、组织协调工作 本文来自文秘

  在开展各类活动和召开各种会议时,人事部能做好各类上传下达,组织协调,拟定方案和主持工作,确保各类会议、活动顺利开展,同时认真做好各岗位之间人员调动工作,在今年的各类会议和大厦活动的开展以及在大型宴会的接待中,通过部门人员的不懈努力,各项工作组织协调得力,没有出现问题。

  八、存在的问题和改进的方法

  在取得辉煌成绩的同时,我们也认识到部门还存在有很多问题有待于改进,主要归纳为以下几个方面:

  1、人事部人员在社会阅历和管理经验方面还不成熟,了解行业市场、行业信息渠道狭窄,目前一些地方政府单位(如市旅游局)均实行网络办公,人事部办公室没有连接互联网,上报文件和接受文件要到商务中心进行,有时会造成一些行业通知不能及时传达到人事部和上报工作的诸多不便,建议人事部办公室电脑连接互联网,方便与同行业之间的网络交流,减少不必要的工作环节,提高工作效率。并适时将人事部人员派到其他酒店见习培训,逐步提高管理水平。

  2、员工岗位技能培训工作不够专业,缺乏技能培训资料,目前在服务技能培训方面只能是老员工带新员工的方式进行,造成员工业务技能水平提高缓慢。建议同饭店协会或酒店培训机构取得联系,对主管、经理进行本岗位业务技能培训,之后再由各部门主管、经理对所属员工进行培训。

  3、部门人员缺乏沟通意识,不能及时向上级汇报工作情况,针对这方面,今后还要加强部门人员的教育,认真履行工作职责,加强工作请示汇报力度。

  4、员工就餐管理制度落实不够,造成经常有员工倒饭和浪费现象,今后要加大对员工餐就餐制度的检查和落实力度,做到监督和处罚相结合,同时加强员工餐师傅的烹饪技能,提高员工伙食质量。

  5、抓平时日常检查工作力度不够,对违纪人员的处理不及时,造成管理松懈,今后要加强日常工作检查力度,并实行检查考核记分制,对发现的违纪现象及时处理,并做好统计,每季度对部门统计情况进行通报。

人事部个人工作总结3

  在人事部这一年我的工作有一定的收获,但是也看到了自己的不足。作为人事部的一员,为公司的人才库招揽人才,是我的本职,虽有成绩在,但并不是多好的成绩。我所能做的就是在新一年里我可以把成绩做上去。现对过去一年在人事部的工作简单总结下:

  一、学习努力,工作认真

  进入公司人事部,实际上是不满一年的,相对来说还是个新人,所以我特别的努力的在学习人事相关的业务知识,并认真的做着自己的工作。工作简单但琐碎,需要时间和精力整理,更需要那一份耐心去面对人事部的琐碎工作。如果工作上有自己搞不懂的.事情,我是一定会去向大家请教的,不会不懂就放在另一边,因为这样做对于工作是不好的,所以我都会在第一时间自己上网寻找方法,如若没有,我就会积极去请教,努力把问题给解决了。

  二、努力开创新的思维方式

  本年度里,自己是作为人事的新人,我的思维还是打开的,没有被局限,所以呢我在做事的时候都会尽量的开创新思维方式和模式,这样能够有助于进行工作。本身人事工作就是需要去不断设想的,是管理公司的众多繁琐的事务,不打开思维,就会被限制在一个圈里出不去,会妨碍工作的。我会去看各种有利益思维开放的书籍,从别人的身上学习如何开创自己的思维。正是因为这样,我能够在短时间内提出很多有用的意见,帮助上级领导制定新的绩效考核制度,完善员工基本信息资料。

  三、余留的不足

  我在经过反思自己的工作后,我觉得自身还有的不足就是还没有把这份工作真正的的当成自己的事情去做,所以在工作时没有集中精力去做,自然所能达到的水平就不高。我需要加强在工作上的注意力,只有这样,才能把工作完成好,不至于让自己在工作过程中因为走神而出现失误。另外,就是还要去深入学习关于人事的专业知识,把理论给学扎实了,在工作上才会真正的运用上,不用做到一半暂停。

  本年度在人事部的工作我已基本完成,不足和遗憾的地方,我在明年的工作里会努力的改过来,让人事工作进展顺利。我会以更严格的要求去工作,对自己的工作提出要求,做好计划,让自己帮助到公司。

人事部个人工作总结4

  20xx年,我有幸进入公司独立优化部门负责人事行政工作,在那里感激领导对我的精心培养,给予我工作上的支持。我将更加认真的对待20xx年的工作。目前所负责工作范围涉及部门各份数据分析与新闻源外推效果跟踪。以下总结了工作的几个方面及以后的工作计划。

  人事行政工作复杂,目前部门已配备了各种管理表,有员工纪律跟踪表、各组组员项目分配表、奖金分配表、月份就诊表、转正试题表、员工面试、入职、转正、离职表、从人员招聘至任用,根据各组的`实际需要,有针对性,合理地招聘员工,配备到各岗位。较好完成各组人员的入职、离职、调岗等人事审批工作;规范员工档案,对资料不齐全的作出补齐;确定员工劳动合同签定人数,配合人事部工作事宜。对办公室日常纪律管理,不定期通知宣传消防知识并做好办公室管理工作;对办公室清洁卫生,安全进行巡查;跟踪后勤安排员工人住宿,关注员工宿舍卫生安全等情景;排解员工之间的人和事矛盾。

  对优化部门就诊各数据分析:在优化就诊表优化效果统计表进行跟踪发现问题进行周与周的比较和本月与上个月的比较从中找出原因,并进行跟优化工程师对接一齐分析问题的所在处。

  做好每个周的新闻源外推效果跟踪的统计以极新闻源的就诊比较,从中检查看那个平台就诊人数比较多,积极告诉他们作出改整。

  对于20xx年需加强的方面:负责部门的人事行政工作、协调方面还有所的欠缺,对部门工作情景,人员纪律的检查力度待提高;积极对公司企业文化及工作氛围的建设;

  提议,员工培训机制的待完善和加强;应从传统的劳动人事管理逐步向现代化人力资源管理方面过渡;我将在20xx年继续完善公司制度,异常是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建设的力度,修订和完善奖惩规定,激励机制等制度;

  加强培训力度,完善培训机制。强化管理制度的培训,便于在实际工作的正常操作,需根据实际情景制定培训计划,使培训工作能起到切实的效果;协助各部门工作,加强与员工沟通,加强团结,迅速营造良好办公环境;加强劳动人事管理工作

  劳动人事管理工作实现规范化管理方面仍有待加强,提升管理水平,完善人事档案管理,从单纯的事务性工作向现代人力资源管理过渡;

  组织员工活动,加强企业文化建设工作,以员工对企业有良好的认同感和归属感。

  20xx年人事行政工作虽不算太梦想,但我们会继续努力,加强学习,积极配合公司管理好部门人事行政工作,尽最大的努力使工作水平上升到一个新的台阶。

人事部个人工作总结5

  以往因部门人手紧缺,使得一些工作无法真正展开,一直在做着基础工作,今年xx任职以来,对人力资源部工作进行了整理,明确了每个人的工作职责,使分工更加细致化,现对于今年的工作总结如下:

  一、人事档案整理

  对于公司员工的人事档案及其他资料进行收集及管理,使其更加完善化,保持公司档案的完整性,为保证日后的分析工作提供更准确的信息。因档案内容涉及公司有关机密,期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识。协助上级掌握人力资源状况;填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借准确的信息。

  二、员工合同签订

  负责管理员工劳动合同,办理劳动用工及相关手续;到目前为止,劳动合同的签属工作开展的不是特别的顺利,主要因为市场推广部业务人员较散,集中的机会较少,经常都是来去匆匆,致使部分业务人员至今未能签署劳动合同。计划争取过年这个机会,把合同签署工作完成好。

  三、考勤方面

  结合公司制度及国家规定管理员工考勤和请休假管理,按月准确出具考勤报表。其中员工考勤又是一个难点,公司实行上班刷卡办法已经一年半时间了,由于部份员工一直未能适应新的考勤办法所以效果一直不太好。今年人力资源部特意为此问题进行了考勤重申,并与综合管理部技术人员讨论后改善了考勤系统。

  四、制度的执行

  执行各项公司规章制度,处理员工奖惩事宜;对于有些员工不遵守公司规章制度,致使工作上出现较大失误或较大错误,人力资源部通过周密调查之后,给予了合理公正的行政处罚,并对当事人进行了思想教育。本年度共有约xx人左右人接受了公司不同程度的行政处罚,均认识到了自身的错误。

  五、员工福利

  今年以来,公司充分考虑员工的福利,各项福利制度正逐渐开始实施。每月协助行政部人员进行生日活动的策划及实施工作,丰富了员工的业余生活;考虑到员工的`安全保障问题,公司也已为全部员工购买了平安团体意外险及医疗险等险种,保险期间有一员工不慎摔伤,我们及时与保险公司取得了联系,并申请了相应的理培,解决了员工的后顾之忧。等等这些都大大调动了员工的工作积极性,从而起到了激励员工的作用。

  六、进行促销人员的管理工作

  自接手促销人员的管理工作以来,通过资料收集分析,发现虽然制定了相应的管理制度,但是发现许多市场并没有严格按照制度来执行,随意性较强,人员增长率过高。促销人员是xx市场的重要组成部份,加强促销队伍的管理迫在眉睫。计划尽快重新制定促销人员管理制度,并严格按照规章制度办事。控制好人员的增长速度及提高整体素质水平,为公司的将来储备更多的业务人才。

  七、其他工作

  协助做好招聘与任用的具体事务性工作,包括发放招聘启事、收集和汇总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员的情况等;帮助建立积极的员工关系,协调员工与管理层的关系,协助组织员工的各类活动;在部门领导的指导帮助下,对员工考勤制度、劳动合同管理办法等相关的人事制度进行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司以人为本的人才理念。

  对个人来讲下一步重要应该在认真工作之余加强学习,不断提高自身专业素质,才能面对更大的挑战,也才不会被时代的潮流所淘汰。珍惜来之不易的机会,扎扎实实做好每份工作。明年人力资源部的责任将更加沉重,人力资源部一定安排并实施好新的一年的工作计划,用实际的工作业绩来说话。

人事部个人工作总结6

  我在人事部的工作在半年过去中结束了,作为人事部门的一员,辅助部门完成公司的人事工作。工作的结束并不意味着我可以休息,只是这一段时间的工作落幕,需要去进行总结,并重新计划下一步的工作。接下来就是对我自己在人事部的工作进行的总结:

  一、整理公司的员工档案

  公司每个月都有员工辞职和加入,为了不让大家的档案被混淆,每个月我都要对员工的档案进行整理,把辞职的员工从人事档案中分离出来,再把招聘进来的员工纳入档案中,整理他们的信息。员工档案每个月进行一次大的整理和分类,其他时间就具体进行整理。半年来公司总辞职人数xx人,招聘进来的人数是xx人,员工档案要不断的进行更新。

  二、招聘工作

  身为人事部门员工,我的工作还要负责公司招聘工作。公司的人才需要不断的去更换新鲜的`血液。招聘进来的人都将是公司新的人才力量。我在这半年里,辅助部门进行招聘,一共招聘进来xxx人,我们自己部门增加x人,其他部门不均匀的都有增加人数。进行的招聘工作,我负责对外发布招聘信息,期间有到人才市场进行人才招聘。我及时的更换网上的一些招聘信息,及时的更正公司招聘的信息,帮助公司引进更多优质人才,为公司添加新的力量。

  三、负责公司通知和宣传工作

  公司的所有通知我都有及时传达给大家,重要的通知都会给到各部们负责人手里,让他们对本部门的员工进行传达。公司有进行的宣传我在旁辅助,负责把公司的产品向外宣传,提升公司品牌知名度。宣传的工作主要有海报的制作和张贴,以及各活动宣传都要我去进行跟进。及时的把各项活动的宣传向领导进行汇报及反馈情况。

  人事的工作这么做下来,感觉到辛苦,但是更多我所获得的是累累硕果,因为自己的努力工作,从而让我们部门能够做出更好的成绩出来,与其他部门也都能相互配合,一起为公司进献自己的力量,让自己的能力在公司得到发挥。我经过了这半年的工作之后,对于自己的不足有些了解,在下一个工作我会尽全力去做好本职,把不足通通改正,让自己的能力得到更好的发展,尽力帮助人事部的工作。

人事部个人工作总结7

  从20××年12月,公司正式投产以来,人事部在公司的领导下,各项工作得以顺利实施,较圆满地完成工作任务。现将人事部前段时间各项工作汇报如下:

  一、人力资源分析

  1、公司人力资源状况

  分析:员工级人员学历普通偏低,需要加强对整体人员进行专业技能、企业文化的培训,让员工感觉到公司的发展前景和发展规划,为员工创建一个和谐、轻松、愉悦的工作环境,加强员工的归属感和责任心,并能长期为企业做出贡献。

  人事部作为人送的选送部门,在招聘时,需考虑到学历的重要性外,专业技能也要考虑,

  另外,在用人、育人机制上,应努力培养、吸纳、造就一大批高素质的人才队伍。人尽其才,才尽其用,不断提高人才资源的管理水平,以适应公司快速发展的需要。

  二、无工伤情况,出现一次泵车工作事故,生产部己做出方案,加强安全操作意识,防范不安全事故的再次发生。

  三、适应公司战略和员工个人发展需要,注重人力资源开发与培训工作。

  为不断增强公司的竞争能力,提高员工的素质和能力,满足公司及员工个人发展的需要,本部门制定了培训方案,在培训规划与协调方面做了相应的工作。

  1、对新进员工进行入职培训,从公司发展历史和现状、流程、企业文化、厂规厂纪等角度对新员工进行了培训。

  2、按照培训计划,组织相关管理人员对各部门培训了《混凝土相关专业知识》、《检验流程及标准》、材料部物料领用等培训,不同程度地提高了相关人员的理论知识和实际操作能力。

  3、公司选送人员参加《内审员》、《质检员》、《实验员》资质培训二次。

  四、2月起开始着手进行绩效考核工作,客观、公正、合理地考核员工业绩,激发员工的潜能和工作热情。

  公司通过实行绩效考核管理制度,将考核结果与提成工资、年终奖金挂钩,目的'是为提高管理人员的工作积极性和主动性,形成了争先创优的局面。人事部将考核结果每月公布出来,做到公平合理的用人机制,以实现人才在公司内部各岗位的优化配置,并为公司员工提供一个发展平台,促进公司人力资源的开发、管理与合理使用,建立高素质、精干、高效的管理队伍。

  五、无消防安全情况。

  六、后勤保障情况(饭堂、宿舍):饭堂方面:根据员工的需要,将菜色多样化,尽量满足不同员工的口味。

  七、做好人事部的基础和日常管理工作,完成上级业务部门和公司领导交办的各项工作任务。

  1、按规定及时办理社保。

  2、通过各种渠道及时招聘,以满足各部门人员需求。

  3、为公司新招聘的员工办理入职手续,办理劳动用工手续,并负责公司员工的劳动合同的签订及管理工作。

  4、及时计算员工扣除的各项费用并进行张贴。

  5、及时完成公司员工的人事档案整理工作。

  6、对日常办公用品的领用要严格按以旧换新制度。

  7、加强人员的甄选、晋升、调动工作。

  8、各项会议的安排工作。

  9、编写和下发各种制度,并监督完成。

  10、完成公司领导临时指派的其他工作任务。

  八、存在的不足

  成绩的取得离不开总公司领导的正确领导,也离不开各部门的大力协助配合和支持,我们在充分肯定成绩的同时,也看到了本部门存在的问题。

  1、对人员需求计划分析、评估不到位,人员流动频繁;

  2、加强培训工作。

人事部个人工作总结8

  行政人事部总务科是集行政、人事、总务于一体的综合管理部门。行政管理、人事管理和一般物流管理是公司有序规范发展不可或缺的组成部分。为了提高公司的管理水平,聚集企业团队的力量,使企业进入规范管理的良好状态。

  时光飞逝,20xx年即将结束!

  自20xx年3月23日以来,我一直在公司工作,担任人事管理员。在这项工作中,我根据公司的实际情况和自己的工作做了初步的规划。现实告诉我“只有管理好人,才能管理好事”,所以在自己的工作中,我根据公司的实际情况,不断创新人事管理工作。另一方面,我仍然用我的初步计划,认真、务实地进行人事管理。首先,我对人事管理相关文件进行了彻底的起草,并根据公司的相关规章制度和公司的实际情况逐步完善。最后,我有一套基本规范的人事管理规章制度。

  9月底,因公司人事调整,从10月1日起晋升为本部门经理(代理),接任行政、人事、办公室、总后事务。在上级领导的关心、支持和指导下,在各部门的配合下,根据公司的方针政策,行政人事总务部的工作特点是:做好日常的外部和内部工作,进一步提高工作效率,保证各项工作的正常运转;进一步强化各项服务,为生产经营提供周到快捷的`物流支持服务;储备和创新人力资源管理,为公司的发展、生产和经营提供动力支持;加强制度执行力度。从10月1日开始,我就一直在做部门经理(代),都是围绕着以上思路在做。要努力为生产经营服务,及时调整招聘、用工管理、后勤保障管理的思路。

  回顾过去,公司陪我走过了人生中非常重要的一个阶段,让我懂得了很多。领导们对我的支持和关心让我明白了世界的温暖。在此,我向公司的领导和所有同事表示衷心的感谢!有了你的帮助和理解,我在工作中可以更加得心应手,有了你的帮助,公司的发展可以更上一层楼,各项任务也可以更好的完成。其总结报告如下:

  第一、人事管理

  1.彻底完成人事管理相关的文件和资料,并根据公司的发展情况逐步完善并分发到各部门;对公司及各部门下发的文件资料进行修改完善,并签字签发;对各部门下发文件的执行情况进行解释和监督,进一步指导执行。

  2.建立、完善和规范人事档案管理(新入职、离职、调动、升级)。

  (1)、对现有人员的归档工作,现在员工档案已经完成。

  (2)、所有部门和人员分组归档,以便于工作操作、验证、转移和管理。

  (3)、办理公司新入职、离职、调动手续;自我离职、辞职、生病退休等。离职人员的档案应分类归档,以便核查;同时,保管好调入和晋升人员的档案和资料,并在月底将新聘、辞职和调入人员的资料发送给财务部。

  3.各部门负责人每月统计在岗人员数量,每月统计和核对离职人员、新员工和调动人员,方便部门、人员、财务查询和结算管理,提高人力资源管理水平。

  4.员工住宿。每月统计员工住宿情况,向财务部上报员工在外住宿名单,并根据公司相关规章制度给予住房补贴。

  5.严格的劳动纪律。

  (1)、加强考勤管理,在全公司的帮助下按时赶班、下班,规范考勤制度。实行严格的考勤责任制。

  (2)、加强放(离)假制度和离岗单管理,对不履行放(离)假手续或不开离岗单擅自离岗的人员坚决进行核实和处理,一方面维护考勤制度的严肃性,另一方面激发员工的积极性,从而大大改善公司的工作作风。

  6.认真做好日常工作,包括:优秀员工、薪酬、晋升、调动等审核考核工作;核对工作卡的办理和补发,等等。

  7、人员月统计。每月汇总公司各部门人数,对新进员工、新进员工、转岗员工进行备注。

  8.收集信息,开发和保留人力资源档案,提高办公效率。

  第二、行政、办公室和总务

  1、贯彻公司领导指示。做好上下联系沟通工作,及时向领导反映情况和反馈信息;做好各部门之间的相互配合和综合协调;监督和检查所有工作和计划。

  2、根据领导意图,起草相关规章制度、工作计划等文稿。负责公司信件的处理、收发、登记、传阅和指示;通知、审核、传递、督促和检查公司文件。加强办公文件和档案管理。在收发文件方面,下发的文件及时送达相关部门,为公司贯彻上级精神,及时完成工作任务提供了有力保障;同时档案管理有序,随时为公司服务;加强书面材料的起草和印刷工作。

人事部个人工作总结9

  本年度我通过工作中的努力较好地履行了人事专员的职责,对我来说能够在人事工作中有所成就多亏了领导的支持与同事们的配合,而且我在年初阶段便对本年度需要完成的人事工作制定了计划,现对一年来在人事专员工作中的表现加以总结。

  利用现有的招聘渠道为公司的发展招揽更多的人才,以往的经验让我意识到做好人事专员工作的重要性,因此在得知本年度公司空缺的岗位以后我便积极展开了招聘工作,在网络上发布招聘信息并查看应聘者投递的简历,在得知对方符合招聘岗位的条件以后再来进行联系,而且在面试过程中也会通过相互间的交流了解对方是否符合这个岗位的要求,对我来说能够将招聘工作做好菜对得起领导对自己的栽培。另外我也在积极做好校企合作方面的事情并参加了校园招聘会,通过这种方式为公司招聘大量的实习生也能够较好地填补岗位的空缺,另外我也有前往人才市场进行招聘从而寻找合适的求职者。

  对通过面试的新员工组织岗前培训从而让他们提前熟悉工作的内容,得益于公司培训体系的完善使得这项工作能够得到较好的完成,主要是通过课程的传授从而让新员工加深对职责的理解,而且我也会要求相关部门的负责人来进行讲课,深入剖析工作岗位的要求并强化这方面的学习,而且也会传授基础的工作技巧并让新员工进行练习,虽然每期培训只有短短一周的时间却能够取得理想的.成果,事实上开展岗前培训也是为了让员工认同企业的文化理念,同时也能够淘汰一批意志不坚定且对工作不负责任的新员工。

  严格落实公司的考勤制度并对员工考勤的状况进行统计,我在工作中会通过让员工打卡的形式来了解是否存在迟到或者缺勤的现象,发现这类状况则会对员工进行警告并告知对方落实考勤制度的重要性,由于缺勤会扣工资的缘故导致公司的员工对此十分重视,而我则需要查看每天员工的打卡记录从而了解他们上班的状况,另外当员工申请调休或者请假的时候也会让他们填写好相应的单据,按照规定的流程来办理请假方面的事务。

  通过这一年人事工作的完成让我加深了对自身职责的理解,也明白了今后的工作中应该要如何去做比较好,总之我会牢记领导在工作中的教诲并在今后严格要求自己,也希望自己能够始终秉承严谨的作风来对待人事工作,至少我会为了部门的发展而努力并履行好人事专员的职责。

人事部个人工作总结10

  20xx年工作总结我很荣幸加入这个大家庭,不知不觉已经在公司已经4个多月了,在领导和其他同事的热心帮助下,我发现自己这几个月来发生了巨大变化,身边的同事也都在不断进步,朝着同一个目标奋斗着。新的一年到来了,也带来了新的挑战,我将以全新的面貌来迎接新年的到来。

  现对20xx年的工作总结如下:

  1、对于公司员工的人事档案及其他资料进行收集及管理,保持公司档案的完整性,为保证日后的分析工作提供更准确的`信息。

  2、负责管理员工劳动合同,办理劳动用工及相关手续。

  3、执行各项公司规章制度,处理员工奖惩事宜。

  4、协助做好招聘与任用的具体事务性工作,包括发放招聘启事、收集和汇总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员的情况等。

  5、帮助建立积极的员工关系,协调员工与管理层的关系,协助组织员工的各类活动。

  6、负责核算公司所有员工的工资,由于自己的粗心也有过错误,不过在领导的帮助下都能够圆满的解决。

  7、可以自己独立处理保险和工伤的事宜。

  8、帮公司其他同事订火车票机票,解决大家出行的后顾之忧。

  不过我觉得自己还有不足:工作的预见性和创造性不够,离领导的要求还有一定的距离,人力资源方面的知识还有所欠缺,在今后的工作和学习中,我会进一步严格要求自己,虚心向领导和同事学习,不断提高自自身专业素质,才能面对更大的挑战,也才不会被时代的潮流所淘汰。

人事部个人工作总结11

  20xx年是公司持续发展的一年,对行政人事部工作来讲,迎来了很多公司各部门新的人员的加入,期间也经历了司机的人员更替,整体工作受到一定程度的影响,我部积极推进工作的完成。在这一年里,李总对我部工作进行正确的指导,及时给我的工作明确的方向和宝贵的意见。在此,我真诚的感谢李总的关心与帮助和对我工作的指导,使我在工作中少走弯路,较好的完成各项工作任务。

  在此现将20xx年度工作情况总结如下:

  一、人事管理方面

  1、管理架构的完善:自20xx年5月份先后3次对公司的管理架构进行完善和调整,使公司在持续发展过程中管理架构不断适应公司发展,形成科学和良性促进作用。

  2、关键岗位岗位说明书的完善:为适应公司快速的发展情况对关键岗位的岗位要求随着发生更为科学和细致化的要求,自20xx年5月以来对关键岗位的岗位说明书的完善工作持续进行;争取在20xx年5月1日前能够经审核执行。

  3、建立、健全、规范人力资源档案。重新进行了建档梳理工作。办理新进、离职等手续。对新近员工进行劳动合同签订,厂牌、工卡制作,工伤处理等事项。对离职人员办理离厂手续。时时做好档案材料的收集、整理、归档。

  4、招聘:根据部门人员的实际需求有针对性合理性招聘员工,以配备各岗位。通常采取一系列切实措施,如张贴招聘信息,大佛山人才网招聘,动员内部员工介绍招聘等各种办法揽用人才。

  5、宿舍管理:合理安排员工住宿情况。每月对宿舍臁⒌缃屑觳橥臣啤2

  张贴对水、电费的扣款明细,对有异常的进行处理。适时检查宿舍安全情况并进行纪律整顿,通告,对有异常的进行处理。

  6、严肃劳动纪律:加强考勤管理,规范考勤制度,杜绝代打卡现象。加强请假制度、放行条管理,对于不履行请假而又未打卡的,予以查实并作处理,这样即维持考勤制度的严肃性,又从另一方面激励了在岗员工的积极性,进而改善公司的工作作风。

  7、人事报表统计:每月将全厂各部门人员明细表发给财务作为工资核算/发放的依据。

  8、安全生产工作:建立健全了工伤处理流程及工伤人员待遇规范,对突发工伤依据流程进行快速处理,对工伤后进行工伤认定和评残等处理的事件依据相关程序进行处理。不定时对车间现场进行安全检查,对发现的安全隐患向有关管理人员进行通知通报以进行快速安全排除。定期对员工进行安全生产知识培训,使大多数员工能够熟练使用消防器材。

  9、公司宣传工作,每月对职业健康宣传栏的更新和消防安全知识的张贴宣传。

  二、行政后勤事务

  1、做好公司文件的通知、传达加强公司文件、档案的管理。

  2、完善、制定公司制度,并进行相关培训,对执行贯彻公司制度情况进行监督检查。

  3、加强沟通:与员工面对面解决问题,做到违纪有据可查,使他们了解、支持行政后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤质量的提高。

  4、定时对公司环境卫生、消防器材和设备设施、工厂纪律等进行检查,在检查中发现的各种不问题及时通知各部门负责人进行处理。

  5、建立了打印复印及耗材的管理和维护及维修联络的管理。

  6、公司会议的管理。

  7、对保安上报的各种表单及日常工作进行审核、查阅,对有异常的进行处理。

  8、对公司的'车辆年审、保险、年票、违章等进行登记,对车辆的清洁和保养情况每周一次进行检查;督促司机及时进行清洗清洁。

  9、对饭堂工作管理,接受有关对饭菜卫生和其他情况进行投诉,并督促厨工进行整改;每天对运货司机及其他要在饭堂就餐人员情况进行收集并及时通知饭堂做好应对,避免出现饭菜不够等情况发生。

  10、清洁和绿化工作:定期对公司环境卫生、绿化情况进行检查,督促对绿化树木的灌溉和环境卫生死角进行整治。

  11、公司日常行政、人事、办公事物等管理工作,处理上级临时交办事项。

  三、生产现场检查督导工作

  1、对生产车间依据7S标准进行监督检查,每月检查拍照并将检查结果,报总经理同时报厂长/主管进行整改;并就整改情况进行监督检查。

  2、就上年度的7S工作来看,仍然存在一些问题。7S应是每一个员工的一项重要的工作习惯,是一项长期、细致而艰苦的工作。应在不断摸索、积累、改进中一步步提高的,在改进中完善,在完善中优化,对公司来说没有最好,只有更好。

  四、绩效考核工作

  绩效考核的工作始于20xx年10月份,最早在行政后勤岗位进行试运行,自11月对仓管人员进行考核;3个月以来的工作成效逐步提高,被考核人员对自己的岗位和公司的要求也越来越明确。

  五、职业卫生

  职业卫生防治工作关系到员工的身体健康,也关系到公司安全生产和经

  济的健康持续发展。为有效地保障了员工的健康,行政人事部也做相关的工作:

  1、职业卫生制度建立健全情况:包括职业危害防治责任制度、职业病危害警示与告知制度、劳动者职业健康监护及其档案管理制度、职业危害项目申报制度、职业病防治宣传教育培训制度,等制度。

  2、职业卫生档案健全情况:初步建立了职业卫生相关管理档案。

  3、安全警示标示、防护设施、劳动防护用品发放记录等。订制了安全警示标志牌、职业危害告知栏等。

  4、对工人配备防尘口罩、等个人防护用品,并督促员工严格按照使用规则佩戴、使用,确保从业人员健康。

  20xx年行政人事部将努力完成以下工作内容:

  一、完善公司制度,向实现管理规范化进军。

  随着公司的不断发展,搞好公司管理制度无疑是其持续发展的根本。因此,建立健全更加合理而科学的公司管理制度便迫在眉节,为了进一步完善公司制度,实现管理规范化。

  1、制定科学合理的公司管理架构;

  2、完善管理各岗位的岗位说明书,以指导公司对岗位的授权、人力资源配置、要求、考核;

  3、完善并全面推行绩效考核制度。

  二、加强培训力度,完善培训机制。

  企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前公司各部门人员特别是管理人员的管理水平距离公司发展的需要还有较大差距,需根据公司发展需要加强培训,从真正意义上为他们和公司带来帮助。

  1、定期或不定期对管理人员安排外训,使其逐渐掌握现代企业管理及先进公司的管理理念及手法;

  2、引进对公司发展需要的相关培训课程,鼓励业余自学;定期对学习成果以学习总结等形式进行考评。

  三、推动7S工作,完善现场管理

  7S的工作是长期、艰苦的工作,合理安排,认真组织,宣传贯彻好7S管理,消除各种不安全因素影响。

  四、加强企业文化建设,增强团队凝聚力

  针对公司企业文化工作不足的现象,建立员工投诉和合理化建议机制,了解员工心里的想法和需求,对生产上提出合理化建议并给公司带来直接效益的人员进行奖励。

  五、加强招聘力度,解决公司阶段性岗位空缺

  目前正值年底,有个别员工提出辞工;预计在1-3月份将迎来个别岗位缺人状态。行政人事部将利用各种招聘渠道,动员员工返厂介绍新员工入职;并加大张贴招聘力度,争取最大限度的解决公司人手的问题。

  六、加强安全生产工作

  1、加强安全生产监督检查,明天不少于4次巡查车间;发现安全隐患及时通知相关人员纠正。

  2、配合安检部门做好安全生产和职业卫生防护及体检等工作;

  3、加强员工消防和安全生产培训工作,做到全体员工都能熟练掌握消防器材的使用;管理人员对突发性安全生产事故都能按规定和要求及时合理现场处置。

人事部个人工作总结12

  1、完善制度,狠抓落实。××年×月完成公司各项制度的修订、整理、汇总工作,并在实际执行中不断完善。

  2、把人才管理看作战略支持,抓好《××年后备人才培养计划》的落实工作。××年第一季度完成《后备人才培养计划》的前期沟通、磋商,达成共识,通知下发各部门。第二三季度着手对后选人进入考核,本年度争取将后备人才培养工作制度化。

  3、“以人为本,尊严至上”,加强员工关系管理

  加强劳动合同的`签订工作:每季度未进行一次劳动合同普查工作,避免漏签、延期现象,同时对问题员工及时解决。

  认真落实社会统筹保险工作:将办理养老、医疗统筹保险工作与季度考核工作紧密结合,把这项福利作为激励先进、鞭策后进的一种措施,并进行详细建帐。

  每季度组织一次员工活动:加强企业文化建设,丰富员工文化生活,提高员工凝聚力。

  每年一次员工满意度调查:听取员工心声,为提高和完善公司各项管理措施全方位收集信息。

  认真落实各项福利措施:××年福利措施制度化,狠抓落实。

  规划好员工的职业生涯:以工程部为例,尝试对转正员工进行分级,拓宽员工晋升渠道。一季度开始准备,二季度实施。

  保持与公司每一位员工的沟通交流:通过员工活动、生日活动、转正谈话等正式与非正式沟通,与每位员工保持交流,了解员工所思所想。

人事部个人工作总结13

  1、招聘与筛选工作:拓宽招聘渠道,广开思路,配合公司业务发展,完成招聘任务。

  2、录用与评估工作:在录用方面加强对应聘后选人的资格审查工作,包括证件验审,背景调查等,确保为公司录用合格人才。

  3、试用期:与试用期员工每月谈话一次,随时向主管了解新员工的工作情况及适应性。对主管以上级别的试用期员工转正采用汇评制,即当事人述职,各部门负责人提问,公司领导评审。三、调整、规范培训工作

  1、加强新员工入职培训:修订《新员工培训手册》××年×月完成。进一步提高新员工入职培训效果,指导用人部门派专人协助完成新员工的职前培训。如带领新员工参观熟悉部门,把新员介绍给部门同事及主要人员,解释部门工作内容等,指导、协助部门组织联谊活动,培养新老员工之间的亲切感受,加强团结合作,相互协助精神。

  2、各部门业务培训工作加强落实:逐渐加大各部门负责人培训责任,每季度初与各部门负责人沟通,明确各部门培训需求,根据培训需求指导、协助各部门落实各项培训。每季度对各部门培训工作进行一次评估。

  3、加强对管理人员的培训工作:根据××年培训预算,开展形式多样的管理培训。企业内训:请行业内的专家、教授到公司做培训,或由公司领导对管理人员进行培训。在岗培训:对有发展潜力的.员工指定专人进行“帮带培训”。外派培训:派管理人员外出参加培训学习,回公司后进行经验分享。管理人员读书学习等。

  4、尝试编写符合公司相关部门工作特点的培训教材,逐渐形成具公司特色的培训体系。

  5、鼓励员工自学:倡导人人学习、人人追求进步的良好风气。三、进一步完善绩效考核评估工作

  6、加强部门考核,加大直接主管考核力度。将各部门每月的绩效考核工作交各部门负责人完成,报行政人事部汇总后与当月工资挂钩。

  7、考核结果与奖罚挂钩的力度加大,优胜劣汰,奖勤罚懒。3、建立绩效评估投诉制度

人事部个人工作总结14

  岁月如梭,回顾20xx年的工作,对人事部的工作作如下总结:

  一、招人、育人、留人:

  1、招人方面:20xx年入职人数为203人(比20xx年少37人);离职人数为188人(比20xx年少58人),其中自离91人(比20xx年少65人)、辞职64人(比20xx年少11人)、解雇33人(比20xx年多16人),离职率为11%。留人工作做的最好的是财务部,离职率为6%,最差的为保安部,离职率达到22%。20xx年全年在人员配备方面比20xx年做的要好,没有那么紧缺(管家部上半年除外),原因有3个:

  第一,招聘力度做的较好,在各部有员工提出辞职后,都能及时出外现场招聘,及时填补人手;

  第二,做几天就走的人很少,这是20xx年做的最好的一面,原因是在面试时人事部特别注意慎选员工,对认为不适合在汇昌集团做事的人,坚决不要,同时对每位面试的员工都有大致讲清楚要做些什么、有哪些要求、有多辛苦等,不想让他们有种被骗的感觉,给自己减少麻烦;

  第三,老板对人事部的支持,对工资待遇方面多次进行调整;

  第四,坚决执行未做满3个月的员工,如申请辞职就扣所有的伙食费的规定。

  2、留人方面:绝大多数员工都是做了半年左右辞职,说明我们欠缺对老员工的关心与引导,没有令到他们找到努力的方向与信心,也流失了一些工作表现好的员工,对此本人在此作出深刻的检讨。回顾20xx年找员工沟通的工作,绝大多数只是找新员工和有潜力的员工沟通,而对于做了半年左右的员工是很少沟通的,所以造成老员工的离职。另外,在20xx年出现5起员工大的投诉事件:9月份副卡酒吧主任打服务员、3月份卡二酒吧主任打酒吧员、8月份保安部集体到人事部投诉部门经理、6月份卡二服务员投诉主任骂人、管家部员工投诉部门管理等事件发生,由此也说明我们部门内部的管理出现问题,上下级别的沟通太少,官僚主义严重。

  3、育人方面:培训方面很差,

  ①:人事部的培训基本上每个员工只有2堂课的培训,

  一是酒店概况、考勤制度、员工权力与义务;

  二是仪容仪表、礼仪礼貌、规章制度的培训。企业文化方面的培训1次都没有,公司开展企业文化其实是最好的育人方法,但是人事部没有将其利用好,没有引导、教导员工去学习、去发展,导致员工没有兴趣,反而觉得是一种负担;②各部每天的培训也是很差的,系统的培训只有后半年卡拉OK总经理每人每周1次的培训,部门开市前的培训很差,这也是人事部没有监督的结果。人事部组织的培训,做的较好的一点就是:每个人都有培训酒店概况、规章制度等,且签名确认。20xx年人事部在处理大的违反规章制度的时候,有2个员工均不承认错误,原因是称自己不知道自己所犯的错属于此范畴,所以不接受处罚。当人事部将培训签名的登记找给他们看的时候,才承认错误、道歉。此方面的工作会坚持,做到有法可依,有据可依,为自己的工作减少麻烦。

  二、激励机制

  1、员工奖罚方面:在平时的工作因为表现出众得到奖励5—30元的员工有386人次,可因为工作中的不仔细,不认真而受到5—30元罚款的有692人次。被签过失单共计258人次(比20xx年少10人次),除去部门经理不完成营业任务的50宗过失单外,其它过失单有204宗。其中甲类过失的有176人次(比20xx年多15宗),乙类过失的25人次(比20xx年少16宗),丙类过失的有57人次(比20xx年少9宗)。20xx年出现了:卡三服务员私藏酒水单、DJ员与公关部营业员有关系被敲诈而逃跑、酒吧员偷吃西餐小吃、原卡一经理xxx上班时间外出被老板忍痛解雇等严重事件,这一件件事件可以说每个员工都知道是不可违反的事情,且公司也常提醒的规章制度,但是还是有发生,说明员工的思想教育工作做的很差。作为公司、老板都是不想任何一个员工犯错、甚至解雇,因为一旦出现类似情况,公司都要花成本去补漏。但是面对制度不得不“忍痛割爱”,因为“严是爱松是害”。另外根据酒店“赛马不相马”的用人机制,全年共加薪共112人(不算卡拉OK一线员工、管家部员工,因为是按照量化提成计算工资),升职29人,外聘管理层7人,降职8人。

  2、激励方案方面:在20xx年,在胡总的指导和引导下,公司一直对营业部门经理、中层管理层、卡拉OK服务员、管家部主任、服务员,实行与营业额、部门完成比率、个人业绩与工资挂勾的方案。全年卡拉OK管理层方案大的调整4次,卡拉OK服务员拿量化消费标准调低3次,管家部员工量化提成上调1次。经过不断的完善、调整,员工的工资都是在不断的上升。同时也证明:付出与收获总是成正比的,业绩好工资收入就会高。目的是令到所有人员与部门、酒店荣辱与共,多劳多得,公司与员工双赢。在执行的过程中,经过不断改善,各部的工资方案都是很合理的,也都有一定的挑战性、和诱惑性。你是把每次的完善当成是一种压力、还是挑战,我相信:经过重重筛选,能留下来、能战胜有好的业绩的,都是更能合适重用的人才。

  三、制度的执行:

  执行力方面,20xx年下半年比上半年要差,综合20xx年执行力差根本原因是:“懒对发生的事情未反复跟进,使得失去了预期的效果”“人情面子怕得罪人,一味的提醒,没有按照制度办事,该处罚时不处罚,所以才造成执行效果差”。工作的结果如何与执行力有着密切的联系,一项工作能否达到预期的效果,有无认真执行是关键的问题。人事部作为一个后勤保障部门,在许多工作上除要以身作则,严格执行外,还要监督其它部门去认真落实,贯彻执行。酒店的仪容仪表以及开声服务是酒店一直要严抓的事项之一,也是酒店品牌建设的一部分,平凡而重要。可在监督执行的时候却出现力度差,所以酒店的.仪容仪表及开声服务没有多大的改善。在20xx年,就是因为这些平凡的工作,还时常发现有因开声服务没做好而受到客人投诉的:9月份卡一DJ调音员,对客语气差,被客人追着打而误打了1名服务员的事件,此次事件也许露出的只是冰山一角。“冰冻三尺,非一日之寒”,说明平时的工作中就没有按照标准去执行,没有引起重视。20xx年人事部执行力差最好的案例就是:半月刊在7月份就没有出版一事,就是最好的铁证。也因为人事部没有带头执行好公司的要求,而让员工没有得到进步甚至让人才流失、没有做到资源共享,给公司及自己带来一些麻烦,甚至一些无形的负面影响都还没有呈现出来。四、后勤保障工作:

  1、饭堂方面:全年费用为637703元,相对于20xx年的679778元减少了420xx元(其中食品方面减少了38746元)。在不影响员工伙食质量的情况下,成本控制较好的原因是:第一,浪费少,要求饭堂阿姨在打菜时,要询问员工什么菜不吃就少打或不打,倒掉的饭菜很少;第二,除节假日外,宵夜取消了炒菜,主食“干”“希”搭配,另加了成本比较低的榨菜和萝卜干,即增加一个菜品又减少成本;第三,从去年7月份开始对职厨进行了大的整改,职厨编制由7人减少到5人、开除原来厨房主管杜绝贪污事件的发生、各类蔬菜由采购员每天就近采购减少成本。

  2、宿舍方面:第一,对员工宿舍大门更换2次锁,由普通锁改为“电子感应锁”加“闭门器”自动关门,在后半年宿舍周边多次出现被盗事件的情况下,整年只出现1个员工的手机被偷事件;

  第二,经过上网查证,找出困扰2年专吸人血的“臭虫”的解决办法,20xx年3次大的杀臭虫,加更换了一大半的床板,杜绝了“臭虫”咬人事件;

  第三,夏天宿舍4楼因水压不够,女生宿舍经常出现没有热水冲凉的问题,与房东联系,请房东加装水管排水到4楼,增加水压,解决了此问题;第四,卫生由本人亲自带领每月至少有2次大扫除,及时清理宿舍的杂物。但是,出现多次投诉事件,主要是晚上员工下班太吵,吵到上白班的员工,为此有7名员工被签“甲类过失”。宿舍有1名门卫,主要清理每天的宿舍卫生(400元/月)及安全问题,取消宿舍长的制度,减少宿舍长补贴的费用。

  3、人员安排方面:人事部感谢各部,特别是财务部、工程部、保安部,卡拉OK二线部门,在一线部门人手紧缺的时候都能配合人事部,做好对相应部门的支援工作。

人事部个人工作总结15

  在工作这一年来,在领导的关心和帮助下,在全体同志们的支持配合下,我服从工作安排,加强学习锻炼,认真履行职责,全方面提高完善了自己的思想认识、工作能力和综合素质,较好的完成了各项目标任务。虽然工作上经历了很多困难,但对我来说每一次都是很好的锻炼,感觉到自己逐渐成熟了。现将任职以来的情况如下:

  一、主要工作

  (一)努力做好行政管理工作

  1、认真做好材料的撰写、打印、信息上报和档案管理等工作,确保及时撰写和上报。做好各种文件的收发,复印及誊印工作。及时请领导阅办,科室下达做好记录,按时布置。今年规范了文件的转发程序,做到了文件转接有登记。

  2、完成20xx年行政工作计划、总结及年鉴、大事记的编写和上报工作。

  (二)办公室内部工作

  协助办公室主任完成各项交办的工作;每月按时统计上报办公室考勤;定期清洗值班室被单;进行印刷、电脑设备的维修和耗材管理工作;协调办公室内部工作,合理调配人员。

  二、存在的问题和建议

  (一)自身的问题

  一年来,在领导和同志们的关心支持下,工作也取得了一定的`成绩,但距领导和同志们的要求还有不少的差距:

  1、由于工作性质的限制,深入基层锻炼的时间、机会偏少,对业务工作的了解只局限于书本经验的理性认识上,缺乏实在的感性认识。

  2、在工作中与领导交流沟通不够,有时候只知道埋头拉车。

  (二)今后工作的思路

  1、办公室特殊的地位和工作性质要求办公室必须是一个制度健全、管理严格、纪律严明、号令畅通的战斗集体。要本着从严、从细、可行的原则,在原有各项制度的基础上进一步修订完善办公室工作规范、考核制度、保密制度、文件管理制度,从而使办文、办事、办会等各项工作的开展更加规范有序。

  2、办公室主任是所内最基层的管理者,既是指挥员又是战斗员,是领导意志、意见的体现,也是基层问题的反馈者,因此更要树立起良好的自身形象,在工作中成为同事的榜样,在感情上成为同事信任伙伴。

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