综合个人工作总结

时间:2022-06-26 08:22:26 个人工作总结 我要投稿

综合个人工作总结(通用8篇)

  一段时间的工作在不知不觉间已经告一段落了,回顾这段时间中有什么值得分享的成绩呢?是时候认真地做好工作总结了。想必许多人都在为如何写好工作总结而烦恼吧,下面是小编为大家整理的综合个人工作总结(通用8篇),仅供参考,大家一起来看看吧。

综合个人工作总结(通用8篇)

  综合个人工作总结1

  20xx年x月xx日,xx市第七次全国人口普查综合试点工作总结交流会在xx县召开,会上,各县(市、区)汇报了试点工作主要做法和存在问题。这次会议不仅是总结经验查摆问题的大会,更是理清思路、坚定信心、创新工作的动员大会!人口普查是国家赋予我们的神圣使命,为国家服务是我们的应有责任,砥砺前行、不辱使命,更需要我们强化担当。

  一、正视问题,筑牢一个战之必胜的坚定信念

  今年是国家困难最为集中的一年,面临新冠疫情、减税降费、经济复苏诸多问题,又恰逢十年一次的人口普查,涉及面广、政策性强、工作难度高、历时较长、政治影响大。我们既要充分估计困难,又要树立必胜信念。在广泛研究普查各阶段困难的基础上,提高政治站位,树立人口普查既是工作任务又是政治任务的理念,为使命而担当,为信念而努力。坚定的信念是做好人口普查最重要因素。没有坚定的信念就没有高质量的普查结果,信念决定了人口普查的成功或失败。大国点名你我答到,大国普查舍我其谁!

  二、分工协作,建立一个科学高效的工作机制

  人口普查是党中央、国务院在新时期部署的一项重大国情国力调查,做好人口普查工作不仅需要各级党委政府的组织协调,也需要社会各阶层的强力配合,从政府机关到基层组织,从城镇到乡村,从干部到群众,每一个人既是普查工作的承担着,又是普查结果的受益者。必须从各方面调动社会各阶层的积极性、主动性,促进社会各阶层同心发力,形成政府引领、多方参与,职责明确、高效合作的工作机制。各成员单位要强化部门联动,各司其职,密切配合,形成强大合力。

  三、全民动员,探索一套行之有效的宣传经验

  宣传是作为社会公众增进普查认知、提高普查参与度的'重要手段,是人口普查的重要工作之一。普查机构在与宣传部门充分结合的基础上,建立县、乡、村、社区、居民住宅区立体宣传体系,建立机关、企业、学校、交通交叉宣传体系。创新宣传方式方法,精心策划组织,充分利用广播、电视、宣传车、公告、宣传画、微信平台、互联网微博、短视频、广告栏等传统媒体和新型媒体,建立多方位宣传平台,广泛宣传普查的目的、意义和相关知识,引导动员广大普查对象积极参与普查,依法配合普查、主动申报普查项目,营造良好的舆论环境和社会氛围。要制定长期和定向宣传计划,做到普查不完成宣传不结束。

  四、精心组织,组建一支高效担当的普查队伍

  普查指导员和普查员是现场普查登记的主要执行者,他们的素质和责任心直接决定着普查数据质量。如何动员组织庞大的普查员队伍并对其进行全面细致的普查基础知识、普查技能、法律法规和职业道德、责任心培训,是各级普查机构面临的重大难题。为此,要早着手、早研究、早落实,组建高素质、高能力普查工作队伍。普查员可以从行政事业单位中能力强、素质高的后备干部和优秀中青年干部抽调一批,从未就业毕业大学生中选聘一批。广大农村要把参加过大型普查和有入户登记经验的老普查员选出来,与有群众基础和群众工作经验的乡村干部一起,形成乡村人口普查的业务骨干。

  五、精准普查,健全一套普查质量的保障机制

  数据质量是人口普查工作的根本要求,要把普查数据质量意识贯穿于人口普查的各个环节各个方面。建立健全普查数据质量控制体系,是普查机构面临的又一大难题。要以提高普查工作质量把控能力和实战能力为出发点,培训一批高素质、高能力、有责任心的普查指导员队伍,确保每个普查区有一个明白人。以有效提高入户见面率,确保入户摸底调查质量为出发点,加强对引导员的责任管理,做到区不漏房,房不漏户,户不漏人;对聘用的普查员实行工作质量与劳动报酬挂钩,计酬方式不仅考虑工作量,更要考虑入户难度系数、漏登率等因素;在小区设置固定登记岗,专门登记不易见面或无规律流动人口信息;张贴人口普查预约登记卡,鼓励漏登人员电话申报人口信息;组建机动普查小分队,对不易见面人员反复登门访问,直至见面登记为止;充分调动物业管理部门的积极性,对无规律出入业主进行盯梢登记。以提高重点指标数据质量控制能力为出发点,加强数据比对工作,与公安、卫健委、民政、社保信息资料比对,解决出生、死亡漏登、错登问题。

  综合个人工作总结2

  龙华区统计局自20xx年3月8日筹建以来,认真学习贯彻党的十九大、十九届二中、三中、四中全会精神,落实区委、区政府各项决策部署,统筹推进各项统计工作,各项统计工作有条不紊扎实推进,全区统计工作水平不断提升。

  一、20xx年度工作总结

  (一)完成局内部组建

  一是加强内控制度建设。区统计局独立设置后,编制印发《统计局内部管理制度汇编》,涵盖党组会议议事规则等12项制度,形成权责清晰、流程规范的内控管理制度。二是顺利完成党群团组织组建工作,完成了党支部、工会、共青团和妇委会组建工作。三是开展“统计能力提升年”的系列培训,从公文写作、专业技能、经济预测分析等方面提升局内人员的`业务能力和个人素养。

  (二)高质量完成第四次全国经济普查登记阶段各项工作

  围绕登记进度和数据质量双核心,多措施推进普查登记阶段工作。一是创新编制普查《龙华区第四次全国经济普查填报指引》。二是创建龙华区四经普自主申报平台,实现清查阶段企业远程自主申报。三是采取多样化宣传手段,包括有轨电车、地铁、网络新媒体、六街道实地宣传等。四是普查机制上采取分组随报随审、区级街道双重审核、局领导分片包干等有力措施,确保重点环节工作执行到位。

  (三)做好统计报表催报审核和各项调查工作

  一是组织实施工业、商业、建筑业、房地产业、服务业等7个统计专业和48种统计报表制度,涉及统计调查表295种、统计指标2万多个。20xx年我区“四上”调查单位2849家,其中工业1496家,批零住餐业773家,服务业501家,建筑业79家。二是承担上级统计部门布置的其他统计调查工作任务,月度开展全区130户住户调查,128户劳动力调查,11家采购经理调查;季度开展3633家企业劳动工资调查,102家规模以下服务业抽样调查等调查;年度开展3633家劳动工资调查、10个调查小区的人口变动抽样调查等。

  (四)扎实做好统计监测,加强统计信息服务

  一是做好统计监测。紧扣GDP核心指标,做好经济统计数据预测,梳理经济运行薄弱环节,联合相关部门定期做好沟通指导。二是及时发布信息产品,包括统计快报、统计月度参考、蓝皮书等。三是高质量提供统计服务。及时完成月度、季度经济运行分析报告;完成《龙华区20xx年一季度规模以上工业企业利润情况简析》报告,开展《龙华区人口发展特征与产业结构研究》、龙华区城市商业综合体统计专项调查工作等。

  (五)强化源头数据质量管理

  一是加强培训。本年度针对工业、商业、固投等专业,共分批次组织全区重点企业统计员1100多人次集中培训。二是做好企业服务指导。我局联动工信局等部门,做好对华润三九、顺络电子等重点企业的服务工作;针对今年以来富士康企业产值持续下降问题,对企业进行了上门服务指导。三是做好固投项目动态跟踪,推动新增项目入库。先后实地走访35个重大项目,建立推动投资建设“倒排工作表”机制,收集最新投资项目备案信息,定时更新投资统计项目动态库。

  (六)扎实推进统计执法工作

  今年以来共实地执法检查企业240家。一是完善统计执法制度。制度发布《深圳市龙华区统计局行政执法岗位责任制度》《深圳市龙华区统计局行政执法全过程记录管理制度》等10个制度。二是做好行政执法公示工作。及时更新执法公示平台事前、事中、事后信息,编制公开《行政执法全过程记录清单》、《重大行政执法决定目录清单》。

  (七)开展“不忘初心、牢记使命”主题教育

  围绕8个学习专题,组织全体党员集中学习研讨12次、专家辅导同步视频2次。组织全局干部参观“大潮起珠江——广东改革开放40周年展览”,党史馆和“主题教育档案文献展”,进一步了解党史、新中国史、改革开放史。召开专题民主生活会和组织生活会,开展批评和自我批评,研究提出务实有效的改进举措。

  二、20xx年度工作计划

  (一)推进模范机关建设

  按照区委创建模范机关的相关要求,及时推进有关工作,提升党支部工作规范化水平,加强党员教育管理,坚持好常态化学习制度,严守工作纪律,教育引导党员干部、工作人员塑造良好形象,激励干部新时代新担当新作为。

  (二)加强统计创新

  鼓励街道派业务骨干到区跟班、区业务骨干驻点街道。做“活”统计,发挥统计对招商引资的指导作用。组建一支业务能力熟练、上户沟通技巧突出的专职数据质量控制队伍,从数据源头夯实基础工作,积极争取全省劳动力调查市级扩样试点工作落户我区。

  (三)强化经济研判

  加强对经济运行情况的前瞻性分析和研判,为不断推动高质量发展提供有针对性的意见建议。围绕四大支柱产业定位,尝试逐步开展全产业链分析,重点关注机器人和生物医药产业在我区分布情况,针对企业外迁、要素成本上升、研发创新、企业转型升级、“一带一路”扩展等形成专题报告。

  (四)圆满完成第七次全国人口普查

  抓紧组建区级及街道普查机构,制定普查方案和工作计划,落实好相关工作。切实发挥好牵头单位的作用,协调做好经费、物资保障、行政记录使用、宣传动员等方面的工作,同时加强数据质量监控,强化风险防控工作,保障普查工作顺利开展。

  (五)高质量完成常规统计报表上报任务

  严格按照国家统计报表制度要求,及时、准确、高质量地完成20xx年各专业常规报表上报任务。强化名录库管理工作,做好对统计人员业务培训,加强数据审核评估,增强数据之间的匹配和协调,不断提高统计数据质量。

  综合个人工作总结3

  推普周活动期间,我园为了使每一位幼儿都能说普通话,爱说普通话,在各个方面、以多种形式进行了推广和深化。

  (一)幼儿方面:

  1、利用早谈和教学活动,引导幼儿相互间,用普通话进行讨论、交流。

  2、在日常生活和游戏活动中,鼓励幼儿主动使用普通话与人进行交谈。引导幼儿大胆说,慢慢说,说清楚。

  3、利用角色游戏、情景表演等形式引发幼儿使用普通话与人进行交往的兴趣,并引导幼儿正确运用普通话。

  4、在开展正式语言活动(如:诗歌、故事、看图讲述等)的同时,有意识地组织幼儿玩各种有趣的语言游戏(如:手指游戏、民间游戏等),既可以激发幼儿学习普通话的兴趣,又有利于提高幼儿讲普通话的能力。

  5、语言活动和游戏中,注意丰富幼儿的词汇,并鼓励幼儿大胆使用词汇讲述短句,朗诵儿歌等。使普通话的表达能力也得到了很大的发展。

  6、根据幼儿的年龄特点收罗有教育意义和价值的录音带和碟片(如:“快乐儿歌”、“大头儿子和小头爸爸”、各类故事带等)引导幼儿观看和欣赏,提高幼儿普通话的水平。

  (二)教师方面:

  班级教师以身作则为幼儿树立榜样,明确“说普通话,从我做起”。在一日活动中,坚持每一个环节都使用普通话,工作人员间交流也不例外。在教育教学过程中,教师和幼儿之间用普通话交流。

  (三)环境创设方面:

  1、在活动室周围张贴或悬挂大量的图画,图片等,一方面激发幼儿讲述的欲望,另一方面为幼儿提供讲述的机会。

  2、设置了图书角,不断增加和丰富图书角内图书的数量和种类,使幼儿对阅读图书感兴趣,并乐意讲述图书的内容,从而发展幼儿的'普通话表达能力。

  总之,通过推普周的活动,孩子们的能力提高了,自信心增强了,家长满意了,我们也很开心。普通话的推广是一项长期的工作,需要我们在以后的工作中继续努力。我们会一如既往的学习普通话,一如既往的使用普通话,一如既往的推广普通话。

  综合个人工作总结4

  (一)、鼓励和肯定

  1、在正式成立前已铺垫好一个详细的发展计划,使得正式开展工作前已有充足的准备,尤其在开课模式和方向上。

  2、开课后坚持原定计划的模式,并且有坚持计划走。

  3、每次活动前都准备充分,并且每次都会多准备一份材料备用,以防对使用量的估计有过大误差造成课时长于资料使用时间。

  4、在活动过程中,我们始终有尊重会员意见,并多次询问他们意见,希望和会员间达成良好的沟通交流。

  5、在准备资料的同时,尽量使资料多元化,增加趣味性。难度也尽量在合理的尺度内。

  (二)、不足和改进

  1、课程内容安排互动性仍然不够,而且没有带动会员的积极性和热情。

  2、综合班方面,主持人控场能力不够,把握不到现场气氛。

  3、多次改动课程内容,甚至偏离了原定计划,信心不坚定。

  4、活动前对情况估计失当。没有对现有情况作充足的准备,设计活动计划时没有对这一情况的出现想好更恰当的应对措施,导致现在不能迅速地很好地解决会员的'英语学习热情问题。

  5、通知不到位。尤其每次大型活动之后,会员总是不知道之后的学习部活动如期进行,却也没有作出任何通知。

  6、设计课程内容上没有带领好会员朝正确的方向走,而是不够坚定地为了提高会员的兴趣所以让内容上都偏向于娱乐性,例如有时候游戏过多,实质性的内容却不多。

  综合个人工作总结5

  XX年是二幼全体教职工团结协作、奋力进取的又一年,也是令人难忘和值得自豪的一年。一年来,我园的发展规模不断壮大,保教质量更趋完善,社会声誉稳步提高。我们以《汉沽管理区幼儿园目标管理考核方案》为依据,逐条对照,认真核实,总结经验,发现问题,现将一年的工作总结如下。

  一、办园方向和管理机制

  根据我园本年度工作计划,我们继续深入贯彻教育方针,坚持保教并重的原则,以促进幼儿德智体美全面发展为目标,全面实施素质教育,不断深化幼儿园内部改革,使幼儿园各项工作尽显特色,求得发展。我园进一步规范以责任制为核心的现代化管理体制,努力优化幼儿园常规管理,坚持实施层层管理的组织网络。班子各成员之间切实做到通力协作、勤政廉洁、扎实高效,并对各岗位进行具体分工,责任到人,定期检查,常抓不懈,充分调动每位教职工的积极性,发挥其潜能。为加强幼儿园民主管理,我们坚持定期召开职工大会,园内重大事情由教职工共同商议,充分发挥教职工的民主管理和监督作用,鼓励他们主动参与学校管理,努力争做幼儿园主人。在园务管理中,我们实施了目标管理,学期末根据目标的达成度进行考核。同时我们在广泛征求教职工意见的基础上进一步修订、完善了有关规章制度:完善了考核方案,强化了平时的过程性考核,做到多形式、多渠道、多方位考核,并将考核结果与年终考核、职称评定、调资等挂钩。进一步完善请销假制度,在规定的请假范围外,严格按制度执行,对请假的惩罚奖励给全勤职工(细则见“请销假制度”),充分调动了教职工工作的积极性。

  二、教师队伍建设与管理

  良好的教师集体能将教职工紧紧凝聚在一起,有效促进幼儿园各项工作的开展。在我们教师队伍中,积极倡导一讲奉献、二讲创造性开展工作、三讲团队协作精神,并始终坚持把思想建设放在首位,坚持学习与交流。坚持从自身做起,积极参加各类进修学习,在政治修养、专业理论、文化技能、管理水平等方面严格要求。

  我们首先从教师职业道德入手,狠抓师德教育。深入开展了“一奉献两热爱”活动,学习“捧着一颗心来、不带半根草去”的奉献精神和热爱幼儿、热爱幼教事业的高尚师德,做到敬业、爱业、创业,教书育人,为人师表。领导班子定期深入班级,了解教师教育教学现状,积极地进行教学改革。加强教职工的师德教育工作,强化师德师风建设,培育教师的学术魅力和人格魅力,弘扬“学为人师、行为示范”的职业道德,营造师德师风高尚、教风学风端正的校园文化氛围。以“爱岗敬业,诚信施教”为主题,进一步完善师德建设的考核和激励机制,调动教师教书育人的积极性。

  组织教师参加系统的理论学习,采取自学和集体学习相结合的形式,坚持园内有效的业务学习。鼓励全体教师参加继续教育的学习和网络研修。本学年我园有2人本科毕业,2人在读本科。教师们在提高学历的同时,自身的理论水平也在不断提高。为了提高师资水平,我们多方搜集有关幼儿教育方面的光盘,组织全体教师观看,从中吸取教学经验,针对存在的共性问题进行讨论,进行改革,建立新的教学理念。我们还经常组织教师到外地学习,本学期我园先后派出多名教师到市里和管区第一幼儿园听课、培训学习。她们把先进经验带回来,在我园开展了为期三个月(40节)循环跟进式的教学研究。每一节观摩课,都是多名教师参加,课后都发表自己的见解。对课中存在的问题,进行修改,集体设计讲课方案,再讲一次。经过不断的探讨和改进,教师们保教水平提高很快。本学期我园陈焕香老师在管区教育局组织的素质大赛案例分析、评课两项评比中均获第一名,么学玲老师被评为区级先进教学工作者。

  有效开展教研活动,本学期根据我园的实际情况确定的《幼儿语言表达能力的研究》这一教研课题,继续开展扎实有效的研究和实践工作,以班级为单位,以生活和自我为起点,不同班级承担了不同的教研任务。

  小班的“会说一句完整的普通话”教师通过幼儿平时的自我养成,结合积累的资料,让孩子们在游戏中通过儿歌、顺口溜等形式掌握说普通话的本领。

  中班的“会说几句通顺的普通话”通过创设生活情境(故事表演),以日常生活为切入点,在小班的基础上,进一步掌握说普通话的本领。

  大班的“会完整的表达一段普通话”利用校园生活教育空间,挖掘幼儿身边的教育资源,充分利用家园共育活动,结合每年的推普宣传周,精心组织形式多样、内容丰富的活动,让幼儿在活动中说普通话、喜欢说普通话。

  我们的研究课题与课堂、与生活相容,通过不断的改进,获得了可喜的进展。么学玲老师的课题研究阶段性报告《注重支持性语言教育环境的创设及发展》,陈桂芝老师的《幼儿大班提前阅读教学模式的探讨》两文同时在国家级刊物《现代教学研究》XX年第四期发表。

  三、环境创设

  办园至今,我们一直力求给孩子们创设一种良好的教育环境。今年,我们根据幼儿园实际情况,进一步改善办园条件,在幼儿园经费并不宽裕的情况下,我们自己动手先后对室内装饰、室外墙壁画进行改造,从幼儿年龄特点出发,力求做到生活化、情趣化、艺术化和儿童化,尤其是在室内装饰上,我们进一步拓展了活动的空间,每个教室设置成不同的.环境风格,在有限的空间中融入了孩子喜欢的各类形象而尽显生机,真正成为孩子心中的乐园。在环境创设上,我们仍坚持创设一种具有农村特色的教育环境,并遵循让孩子选择环境、创设环境的原则,让孩子主动参与到环境中来,从中受到教育。如在设置游戏区时,我们及时地捕捉孩子感兴趣的话题,在游戏区中投放各种动手操作的材料,给予孩子充分的操作机会。又如我园的绿化没花一分钱,都是孩子们从家里带来的种子,和老师们一起种植的。虽花色繁杂,但春、夏、秋三季都是繁花似锦也有一定的规模。孩子们从种植、生长、开花到结果的管理中,学到了知识,受到了教育,体现了农村幼儿园的“农”字,也让他们在实践中懂得劳动的艰辛,体味收获的快乐。

  在努力为幼儿创设良好物质环境的同时,我们也将心理环境的创设放在重要位置。我们要求每一位教职工从自身做起,把自己融入环境中,积极创设宽松、和谐、宽容、信任的人际关系,努力优化师幼关系、保教人员关系、教师与家长关系等。教师切实做到态度和蔼可亲,理解、尊重幼儿,使幼儿始终处于一种被尊重、被关爱、受鼓励的环境中,逐步形成活泼开朗的良好性格,迈开健全人格的第一步。

  四、保教工作

  切实提高幼儿园保教工作质量,是幼儿园提高整体办园水平的重要标志。一年来,我园在保教工作方面抓重点、求实效,使保教工作在原有基础上有所突破。

  1、合理安排幼儿一日活动,培养幼儿良好的卫生习惯和生活自理能力。加强户外活动管理,针对本园户外活动场地、器械等情况调整幼儿户外活动方案并认真实施,保证幼儿户外活动时间、运动量达标。加强晨午检力度,认真做好幼儿卫生保健工作、体检工作,认真执行疾病跟踪检查制度,并及时将幼儿情况向家长反馈,切实做好预防和控制传染病的发生。根据今年的传染病流行特点,我们按照局领导指示精神常抓不懈,把好晨检及午检两大关,做好每个幼儿全日健康观察工作,并做好记录。同时积极向家长、幼儿宣传保健常识、传染病的防治方法,收到良好效果。严格执行消毒制度,每天中午各室紫外线消毒半小时,下午幼儿离园后用84消毒液擦拭桌櫈、门把手、饮水缸等,过氧乙酸空气消毒。在我们共同努力下我园无一例手足口病、甲型h1n1等传染病发生。

  2、加强安全工作,把安全制度落实到实处,园长负责定期检查园内各类设施,安全小组定期检查各室的设施设备。建立健全安全制度,我们与全体教师签订了安全工作责任书,把安全工作落到实处、责任到人,杜绝一切不安全因素。

  为加强幼儿、教师的安全意识,确保幼儿、教师、园财产的安全,我们进行了一次幼儿安全疏散演练、一次教师防火灭火演练,通过演练提高了教师、幼儿的安全意识和安全自救能力。加强对小饭厅的管理:采购食品建立了台帐;炊具、餐具严格按卫生制度清洗、消毒;饭菜24小时留样杜绝食物中毒事故发生。幼儿午睡实行单人单床,同时做好幼儿被褥消毒、暴晒工作,提高幼儿的午睡质量。本年度我园没有发生一起安全事故。

  3、组织好各种活动,创建平安和谐的校园

  结合节日对幼儿开展“爱祖国、爱河北、爱唐山、爱家乡”的教育活动,以“六一”艺术节活动为契机,周密准备,精心策划,为幼儿提供展示自己的机会,组织了别具一格的亲子活动,活动中教师、家长、幼儿全员参与,人人得以享受活动的幸福和快乐。园里为每次活动拍摄了影集,留下了美好的回忆,通过这样的活动可以让家长和社会进一步了解幼儿园。活动中,么学玲老师指导的舞蹈《我爱我家》代表二幼参加管区教育局的艺术节获得了三等奖。

  入户招生是我们办园的亮点。我们利用入户招生工作的平台,进行家园共育活动,在活动中积极与家长沟通,认真听取他们的意见和建议,把家长们的呼声及时反映到幼儿园,想家长之所想,急家长之所急。今年我园把这项工作开展得更加深入、更细致、更彻底,让入户招生延伸到家家户户。利用这次家园联系活动的契机,有力的密切了家园关系,有力的提高了幼儿园的知名度,同时也解决了一些家长农忙接送幼儿有困难问题;解决了幼儿园的作息时间与家长干活时间相矛盾的问题;解决了过去收集幼儿防疫卡不全的问题。几年来我们的入园率始终是100%;

  一年来在局领导的关怀下,在全体教师的共同努力下,我们出色地完成了上级交给的各项任务,展示了我园的一些亮点,但在特色园的建设中还有待进一步加强。在新的学年里我们将以特色园建设为工作重点,不断开拓进取使我园向更高的目标发展。

  综合个人工作总结6

  国际金融危机爆发后,中国保险业遭受了巨大冲击。如今一年过去,世界经济正在复苏,中国保险行业不仅走出了低谷,还弥补了自身的软肋。如今的保险业成为中国金融业重要的组成部分,对中国经济增长产生自己独特的贡献。当前,中国保险业走在快速发展的道路上,兼有巨大的潜力和开阔的前景。我们坚信中国保险业会逐步成为中国资本市场的中坚力量,当前,我国保险行业自身发展和对外开放速度明显加快,竞争日益加剧,全面提升服务水平、营销能力、强化企业形象、提高美誉度,已经成为行业共识。我们xxx保险公司以保险市场规模、发展速度和水平位居全国同行业前列。xx保险公司积极解答社会公众对保险行业的相关咨询,更好的展现了我公司从业人员的良好形象和公司的营销方式和能力,进而树立了良好的公众形象和公信力,为广大投保人选择保险公司、保险代理人提供了参考。20xx年,xxx保险公司在业务上取得了广泛进展,公司提前两个月完成了省公司下达的全年营销任务,各项工作均顺利发展。结合今年工作实际,将公司本年度工作总结如下:

  一、指导思想

  今年国际经济虽然有所复苏,但国际金融危机的阴霾尚未彻底消散,公司领导积极拓宽发展思路和发展空间,防范风险、稳健经营,积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,带领各部员工紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心,进一步转变观念、改革创新,面对竞争日趋激烈的保险市场,公司强化核心竞争力,开展多元化经营,经过努力和拼搏,公司保持了较好的发展态势,为xxx保险公司的持续发展,做出了应有的贡献。

  二、工作业绩与主要做法

  (一)加强公司业务管理

  为了使xx保险公司稳步发展,公司领导制定了《xxx保险公司员工规范管理条例》,采取有效措施加强员工管理,通过不断完善各种管理制度和方法,使其真正贯彻到行动中去,充分积发员工的积极性,使员工出成绩、见效益。业务管理中我们主要采取以下工作措施:

  1、根据省公司今年下达给我们的全年销售工作计划及任务,公司制定各个部门的周、月、季度、年销售计划。制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点,部室情况确定每个部门合理的、可实现的目标。在目标确定之后,本着“事事落实,事事督导”的方针,通过加强过程的管理和监控,来确保各部室目标计划的顺利完成。

  2、注重各个部门的团队建设。一直以来公司都十分注重各部门经理和部门成员的'思想和业务素质教育。一年来,公司通过多次组织动员会、业务研讨会,开展业务培训活动,组织公司员工学知识、找经验,提高员工全面素质。培训重点放在学习保险理论、推销技巧的知识上,并且强调对团队精神的培养。促进各个团队自身素质的不断提高,为公司今年的持续、稳定发展打下了扎实的基础。

  3、帮助经理室全面推进薪酬制度创新,不断夯实公司基础管理工作。建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。今年,公司紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标,全面推进企业薪酬体制改革。初步建立了一个能上能下,能进能出,能够充分激发员工积极性和创造性的用人机制。

  (二)公司工作业绩

  今年,寿险行业全面深化结构调整和业务转型,加上受到全球性金融危机的影响,行业整体增速放缓,在这种情况下,公司经营实现“逆势飞扬”,保费规模保持高于行业的增长水平,市场地位稳步提升。更为难得的是,公司先于市场成功实现转型,业务结构、产品结构、业务品质、渠道绩效、机构作业能力、业务价值、经营效益等均达到历史最好水平,其中部分指标处于行业领先水平。

  一、先于市场成功转型,保持了核心业务增速第一的领先优势

  为进一步强化结构调整,全面发展高价值业务,公司在年初计划工作会议上首次下达核心业务计划任务,公司“核心业务战略”的实施取得显著成效:公司核心业务保费强势增长,保费收入达xxx亿元,同比增长xxx%;其中新契约核心业务保费收入xxx亿元,增速超过xx%,均领先市场平均水平。从各渠道来看,个险期缴保费增速达xxx%,增速远高于市场。今年,个人保险保费近xxx亿元,创历史新高;银代期缴xx亿元,市场份额xxx%,保持占比第一地位;法人短险实现保费xxx亿元,同比增长xxx%,月均平台突破xxxx万元。

  二、业务结构和产品结构持续优化,达到业内领先水平

  随着公司转型的深入,业务结构持续优化。公司核心业务占比达到xx%,总体期缴占比达xx%,新契约期缴占比超过xx%,均处于市场领先水平。个险新契约业务中,传统险和分红险合计占比xx%,远高于市场平均水平,产品结构优势明显。

  三、业务品质行业领先,渠道绩效不断提升

  公司保险业务品质指标持续向好,达到行业领先水平。其中银代续收各项指标均达到90%以上,位居行业第一。良好的续期业务品质确保了公司客户数量和现金流量的稳定,为核心业务快速发展奠定了坚实基础。

  主要渠道kpi指标不断提升,个险各项人力指标增幅均超过40%,创历史新高;绩优人力增长尤为明显,增幅超过48%,绩优人力占比达到41%,较去年同期上升7个百分点。同时,新人3月转正率由1月的24%上升到5月的33%。队伍留存率达到25%,较去年同期上升6%。渠道内部积淀逐渐形成,队伍持续发展能力得到增强。

  (三)认真做好车险经营管理和车贷逾期清收工作

  加强车险业务经营管理,做好车贷逾期清收,是今年两项非常重要的业务工作。车险业务一直以来是整个业务经营中具有举足轻重的地位和作用,必须做大做强,做精做细。也就是继续加快发展车险业务,保持较快的发展速度,同时,大力优化车险业务结构,严格控制高风险、高赔付的业务,从承保源头抓起,从每一笔业务、每一件赔案、每一个环节抓起,从每一位承保人员抓起,全面提高车险业务经营管理水平,增强盈利能力,使车险真正成为增收保费和创造利润的骨干险种。

  今年的车贷逾期清收工作,公司领导十分重视,为了更好地将清欠工作落到实处,公司成立了汽车消贷清欠工作领导小组,指定专人负责,制定了《汽车消贷清欠工作制度》,明确了职责和责任,并根据上级公司下达任务的完成情况,对责任人实行奖罚。经办人员按照市公司统一部署和要求,加强逾期案件和合同未了责任的管理,规范催欠清收的工作流程,积极主动、认真扎实地做好这项工作,圆满地完成了省公司下达的各期清欠任务,把车贷逾期给业务经营造成的风险和损失降到最低限度。

  五、工作上的不足之处与下一步计划

  (一)工作不足

  目前存在的几个主要问题。一是理赔难的问题,包括理赔流程尚需加快步伐、保险责任需事先向客户说清楚、查勘定损服务态度尚需改进;二是销售误导的问题,营业员夸大保险责任、缩小责任免除、保险售后服务没有持续性、营销员的业务水平亟需提高。

  (二)解决办法

  一要继续重视解决群众反映的突出问题,二要打造一流的员工队伍,更好地服务于公司,三要抓好保险业行风建设长效管理,全面落实“两个服务承诺,一个自律公约”各项内容,四要加强保险业宣传力度,为开展行风建设营造良好的社会氛围。

  综合个人工作总结7

  20xx年,XX县妇联在县委、县人民政府的正确领导下,不断创新工作载体,围绕县委中心工作,以联系妇女、服务妇女、教育妇女、维护妇女儿童合法权益为根本任务,全面完成了各项工作任务,有力推动了全县社会和谐进步。根据县委年终绩效考综合考评相关要求,现将县妇联全年工作总结汇报如下:

  一、加强思想、组织建设

  (一)建立学习型组织。围绕提高党员的素质教育进一步加强党员政治理论学习:一是坚持每周三、五下午组织党员干部学习十八大精神、八项规定等政治理论,开展加强领导政治思想建设活动,开展调研,认真撰写学习心得;二是完善学习制度,使之制度化、规范化;三是开展丰富多彩的党员学习活动。如读书活动月、观看电教片《信仰》等学习交流活动,为进一步奠定思想基础;四是扎实开展走基层、转作风工作,开展“双向承诺”、“千户增收工程”、扶贫帮困,为基层妇女实施了“两癌”救助、“妇女小额担保贷款”等惠民项目,为6名“两癌”贫困妇女发放救助金6万元,慰问贫困妇女16人,发放慰问金5000元。联合县红十字会慰问一名重病妇女,送慰问金2000元。五是加大宣传力度。建立基层妇联信息管理员队伍,今年编发《尉犁妇女工作信息》14期,在县级以上媒体发布各类新闻稿件190余篇,并荣获信息工作先进单位,为促进妇女事业发展营造了良好的舆论氛围。

  (二)妇联基层组织全覆盖。今年是妇联换届年,全面完成了县妇联和乡镇妇联的换届工作。建立各类妇女人才库,村妇代会主任取得女农民技术员职称和致富带头人比率达95%。组建“妇女之家”49个,各村、社区利用“妇女之家”深入开展法律法规、创业技能等各项特色活动27次,为建设经济强县提供了坚强的组织保证。

  (三)加大妇女干部素质教育

  深入基层组织农村妇女开展远程教育培训12次,对女致富带头人开展培训12次,参训人员达1800余人,推荐15名基层妇联干部参加疆内外妇女干部学校培训,组织50名村致富女能手、村妇代会主任、基层妇联干部到哈密、吐鲁番、海南、广州、珠海等地进行实地考察。加强示范基地建设。在团结乡建立“家政服务公司”示范基地1个,举办专题培训2次。联合县人社局、教科局开展巾帼科技致富工程和科技活动周活动27场次,建立县乡村巾帼科技致富带头人数据库。在阿克苏普乡建立巧手手工艺农民专业合作社示范基地和女性“靓丽工程”示范基地,并争取到基地项目资金11.5万元。

  二、加强党风廉政建设

  一是认真落实党风廉政建设责任制,建立反腐败的领导体制和工作机制。调整了党风廉政建设工作领导小组,根据领导分工情况,对党风廉政建设工作进行责任分解,建立章立制,把任务落实到人。全年召开5次专题会议,对20xx年的工作进行研究部署,签订了《党风廉政建设责任书》。将反腐倡廉工作纳入20xx年整体工作之中,与其他工作同部署、同落实。认真组织开展“领导班子政治思想”系列教育活动,自觉加强党性锻炼,坚持党的优良传统和作风。

  二是强化党员干部廉洁自律。组织干部职工学习《廉政准则》,并进行了知识测试,加强干部自觉遵守廉洁自律规定,增强廉洁从政意识。认真开展党风廉政教育月活动。制定了教育方案,召开了动员会,并在教育月里开展了廉政文化进家庭的教育方案、《廉政家庭倡议书》,下发到各乡镇、县直部门,广泛开展廉政建设教育活动,在全社会营造廉政文化建设氛围。

  三是开展源头治理腐败工作。制定了源头治理工作措施,继续推行政务公开制度,对发展党员、民主评议出的优秀党员、党员缴纳党费、政务采购情况等及时进行公开、公示。开展廉政风险防控工作,建立了一系列风险防控制度、查找出风险防控点,开展了会员卡专项治理。坚持主要领导定期上廉政党课,对党员干部特别是领导干部进行反复倡廉的警示教育和法律法规教育。这些措施的实施,促进了妇联班子率先垂范,牢固树立公仆意识、宗旨观念,增强廉洁从政意思。

  三、精神文明建设

  研究制定了精神文明创建方案,结合妇联工作特点,开展了一系列活动。开展“小公民”道德建设和家庭教育,印制2000份家庭教育为主的`倡议书。 “六一”期间,开展第八届“爱在新疆”——“欢乐童心,幸福家园”主题教育系列活动,2名少年儿童参加“我的靓丽妈妈”首届巴州少年儿童演讲比赛,选出美术类、书法类和摄影类少年儿童的优秀作品62件参加第十届新疆少年儿童书画摄影大赛比赛。大力实施“爱心一元捐”公益项目,共筹“爱心一元捐”善款35025.9元,为考入本科一本、二本的16名贫困女生发放资助金10000元,为在校的82名贫困中小学女生发放资助金17600元,为8位贫困妇女发放资助金4000元,发放捐款共计31600元。组织开展志愿者服务活动。开展“万名妇女结对帮扶”活动,组织先富起来的107名妇女与贫困妇女结对子,为她们送去了清油、大米等慰问品,真正起到互帮、互助、增进友谊、营造和谐氛围的效果。与县委机关一起开展道德讲堂活动4次,推选第三届自治区道德模范候选人22人,在全县营造人人讲道德氛围。

  四、社会管理综合治理

  认真践行“巾帼民族团结”工程。建立健全维稳工作机制,与8个乡镇妇联主席签订了自觉抵制“三非”承诺书,层层签订,分级负责,深入开展制止非法宗教活动,自觉践行“巾帼民族团结”工程。在希望广场举行反拐法律知识咨询服务,向群众发放“防拐”宣传资料500余份。联合州妇联、县党校、县统战部、民宗委举办以“促进民族团结,维护社会稳定”为主题的“靓丽工程大讲堂”培训班10期,参与妇女人(包括宗教女洗尸人员)数达10000余人次。参与所包乡村里流动人口大清查工作2次,并对全县各乡镇戴面纱、穿吉力巴甫服的女性进行了调查摸底。开展“巾帼净网行动” 在全县各乡镇村、县直部门妇联组织系统开了互联网站、qq群及手机等有害信息自查、自清活动。清查了8个乡镇妇联有电脑、10个村、12个县直部门部位妇委会的网络进行了清查,严格管理妇联系统所属网站信息。参与平安建设板报宣传展评活动,开展母亲素质教育宣讲培训19期,举办基层妇女干部平安建设培训班9期,发放宣传单2000余份。对2006年已命名的平安家庭户16882户进行了巩固复验,对符合条件的平安家庭户进行重新命名、公示、挂牌,对不符合条件的41户进行了摘牌,

  五、机关效能建设

  县妇联领导十分重视机关效能建设活动,在接到上级文件通知后,立即召开领导班子会议讨论研究,按照县政府的统一部署,在全县妇联系统开展效能建设活动。成立了XX县妇联机关效能建设活动工作领导小组,全面负责效能建设工作,下设办公室,具体负责效能建设工作的部署、督查和考核。结合本单位实际,制定下发了《XX县妇联20xx年机关效能建设实施方案》,并召开大会进行动员部署。明确妇联机关效能建设活动的目标任务。在日常工作中坚持效能建设和业务工作两手抓,把效能建设作为年度考核工作的重要内容。建立完善了一系列制度,加强对此项工作的督查,确保每个阶段工作落到实处。今年6、10月份分别组织进行了自查,对存在的问题要求进行整改,取得明显成效,提升了干部职工的高效服务意识,开拓创新意识,创先争优意识,勤政廉洁意识,提高了机关执行力和公信力。

  在20xx年县妇联先后获得自治区农牧区妇女“三学三比”巾帼建功先进集体、巴州妇联20xx年度先进集体一等奖(巴妇党组(20xx)2号)、信息工作特色奖、县综合治理先进单位、信息工作先进单位等。

  今后,我们班子将紧紧围绕县委、政府中心工作,切实发挥好妇联组织在推动尉犁“率先发展”进程中更好地发挥党联系妇女群众的桥梁纽带作用,动员和带领妇女在加快尉犁“三化”进程中再创佳绩,为推动尉犁妇女儿童事业的发展与进步努力奋斗!

  综合个人工作总结8

  一年来,在领导和同事们的支持帮助和指导下,加上自身的不断努力探索,在思想上、业务素质、工作能力上,我都得到了很大的进步,并取得了一定的工作成绩,现就我一年来的工作、学习情况,作一个总结汇报如下:

  一、完成的主要工作:

  1、及时准确的完成各月记帐、结帐和账务处理工作,记账并粘贴凭证近四千张、装订凭证近70本。

  2、及时准确地编报了各月会计报表,每月1份、每份7种,并对财务收支状况和能源使用情况进行了5次认真分析和思考。

  3、及时准确地填报市各类月度、季度、年终统计报表,定期向统计局报送。

  4、完成各月对餐饮库房的盘点工作,创新制作了餐饮数据统计表,使月底餐饮数据的上报更加规范、整洁。

  5、新增设了资产负债、收入和支出、主要能源和水消费、天然气、财政拨款批复和使用情况等6种台账,并及时跟进和更新数据。

  6、配合中心各科室完成采购17次,及时填报、查看合同、打印结算书;利用半个多月的时间完成全国采购执行情况专项检查的自查工作并上报了自查报告。

  7、承担了并完成了个税、营业税的申报与缴纳,以及往来银行间的`业务和各种日常费用的缴纳。

  8、每月认真核对现金、银行存款账户余额、支出进度,银行对帐等工作,确保年度决算顺利进行。

  9、以认真的态度积极参加北京市财政局集中财务试点培训,做好用友软件、财政新记账系统的维护和设置,利用一个多月的时间在新系统里录入凭证3千余张。工作量大、任务重,基本上每天都得在电脑前坐6—8小时,在经常腰疼、眼睛痛的情况下坚持工作。

  10、积极参加单位组织的各项政治、业务学习并认真做好学习笔记。

  11、对各类会计档案,进行了分类、装订、归档。对财务专用软件进行了清理、杀毒和备份。

  12、其它日常事务性工作。

  二、加强学习,注重提升个人修养和综合素质

  1、通过报纸杂志、电脑网络和电视新闻等媒体,加强政治思想和品德修养。

  2、认真学习财经方面的各项规定,自觉按照国家的财经政策和程序办事。

  3、努力钻研业务知识,积极参加相关部门组织的各种业务技能的培训,始终把增强服务意识作为一切工作的基础;始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地工作;

  4、不断改进学习方法,讲求学习效果,“在工作中学习,在学习中工作”,坚持学以致用,注重融会贯通,理论联系实际,用新的知识、新的思维和新的启示,巩固和丰富综合知识,使自身综合能力不断得到提高。

  三、存在的不足

  尽管我们圆满完成了今年的各项工作任务,但必须看到工作存在的不足:

  1、理论水平不高,当前社会会计知识和业务更新换代比较快,缺乏对新的业务知识和会计法规的系统学习,导致了会计基础知识和会计基础工作缺乏,影响来工作水平的提高。

  2、忙于应付事务性工作多,深入探讨、思考、认认真真的研究条件及财务管理办法、工作制度少,工作有广度,没深度。

  3、只干工作,不善于总结,所以有些工作费力气大,但与收效不成比例,事倍功半的现象时有发生,今后要逐步学习用科学的方法,善总结、勤思考,逐步达到事半功倍的的效果。

  四、严格履行会计岗位职责,扎实做好本职工作

  1、不断学习、更新知识、转变观念、完善自我,跟上发展的步伐。我们的知识就像会计核算中的无形资产,有时候发现它已没有使用价值了,必须及时得到更新。

  2、会计工作不仅是单位各项工作的一种反映,也是对各项经济活动的一种监督。必须积极参与到单位各项工作中。都应该用心做到最好,哪怕是在别人眼中是一份枯燥的工作,也要善于从中寻找乐趣,做到日新月异,从改变中找到创新。

  3、勤勤恳恳做好领导交代的其他财务工作。

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