员工年终个人工作总结

时间:2022-05-27 19:34:52 个人工作总结 我要投稿

员工年终个人工作总结(通用14篇)

  总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的总结,它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用,让我们一起来学习写总结吧。那么总结有什么格式呢?以下是小编整理的员工年终个人工作总结(通用14篇),欢迎阅读与收藏。

员工年终个人工作总结(通用14篇)

  员工年终个人工作总结 篇1

  “中国电信”在我没有加入电信公司前,印象里就是服务最广,是中国客户群最大的电信运营企业。同时自己也是多年的中国电信老用户,对电信公司的服务及通话质量也是相当的满意,一个很偶然的机会,我成为了一名电信新员工。

  我热爱我的工作。我能在职场这条路上找到自己心仪的工作,跟我从工作历程中找到自己的特质,有着很大的关系。在此之前我是做传媒的,在报社和杂志社做过记者和编辑,之后,经朋友介绍我正式进入职场,就在湖南电信郴州分公司做营业员。我挺喜欢这个工作,它让我发现自己的特质:很有亲和力,不怕与人接触,抗压性高。我在工作中,彷佛在做一份不同的工作,秘诀在于我保持对公司与工作的兴趣。

  作为一名刚进电信公司的新员工,对所有的一切都感到新鲜和好奇,以往是走进电信公司接受服务,感受电信公司上帝般的感觉,而现在我要作为服务者来面对广大的客户群体,来为客户服务,这对我可以说是一个很大的人生挑战。

  我的工作主要是与电信客户直接面对面沟通。也就是要帮助客户可以顺利使用电信公司的服务。电信的客户分布甚广,各行各业的都有,甚至还有国家机关,像国税局、工商局等。我因此交了很多朋友,跟不同产业的人分享着不同的经验,这也成为我工作上另一项乐趣。

  营业员的工作内容重复性较高。很多人都觉得它很隐性,看不到有形的成绩,我却觉得这项工作很有意思,它的喜悦与痛苦都来自于客户。看电视、电影,念书时,好象所有的对错都很清楚,非白即黑,但面对客户的反应,很多时候有理说不清,我得冷静面对他们情绪性的抱怨,甚至是谩骂的字眼。

  刚开始我也常想,电信公司又不是我家开的,客户不顺,干嘛不分青红皂白地骂我,我也常被客户无理的反应搞得郁闷不已。但同时我也拥有笔墨难以形容的喜悦。记得我在做营业员的第二个星期,有位客户不太会使用自己的小灵通,连存电话号码都不知道,我很有耐心地教他操作,花了近半个小时的时间,终于把他教会了,听到客户的感谢声音,我差点兴奋地跃起来了。

  之后,他每次到营业台办理业务,都会再三地向我表达谢意,听到他的称赞,我特别高兴,并表示这是我份内该做的事。后来他甚至向旁边的人宣传,说他非常满意我们的服务。

  营业员终究是要解决问题的,除了亲切之外,还得要学会冷静面对客户的情绪,不要被他们的情绪牵着走。有时候客户会说不清楚问题在哪里,营业员也得冷静地帮助客户发现问题,以便顺利解决。

  由于营业员的工作很琐碎,往往挫折感大于成就感,但一有成就感又会乐上好几天。所以做营业员就要有点鸡婆个性,如果你是个比较自我的'人,很难乐在其中。有人问我,你一个大男人什么不好干,偏要跑到电信做营业员,公司到底给我什么?我觉得公司给我一个工作的舞台,一个继续深造的机会。如果一味抱怨工作辛苦,太斤斤计较,那就太辜负任用你的公司,也辜负了这个机会。

  我自己平时在个人形象上没有太多的要求,什么自然啊、亲切啊、微笑啊,感觉不是那么重要。进入电信公司以后,看似简单的事情原来也不是那么简单,就拿每天早上8点半前的迎宾岗说,站要直、衣要整、语要勤,所有的一切都代表电信公司的形象,通过自己的工作,让自己真正融入到电信公司,享受客户对我们满意的目光与赞许,同时也让我明白了一件是事:做好一件事不难,难的是要如何坚持!

  说话是我们天天都离不了的,但如何说、怎么说又是一门艺术,如何让客户感受到上帝的感觉也不是一时半会能达到的。“您好!欢迎光临!”、“您好!交费是吗?您请坐,请报号码………”,一句句多么简单的语言,多么朴素的话语,却代表了电信公司对客户的真诚与关爱!这也教会我要如何为人处事,如何做一个真诚的人!

  通过工作的这些日子,让我在各方面的技能都得到提高,也让我感受到电信公司不光光是一个服务型的企业,他更多的是培养人才的摇篮,让进入公司的员工都能够更快的进入角色。我的打字水平一直以来是我的弱项,也没有太多的重视,进入公司后,发现自己已经很落后了,于是就天天练习、摸索,虽然现在的速度还不尽人意,但相比以前,不知快了多少,我相信通过努力,我一定会达到公司要求,这对我以后的学习生活也一定大有帮助的。

  工作中比较让我担心的是我有什么会让客户觉得不满意,我要怎么为客户提供贴心服务,不知自己的能力如何。首先,我以“用户快乐所以我快乐”当作我的工作理念,为自己的工作积蓄了充足的后劲。同时,我向公司的业务能手学习很重要,它能帮助我不断地提高自己。另外,我会经常阅读一些励志书籍,盘点一下自己的工作能力是否符合工作需求。我觉得这个检视自我能力的方法还不错。对我来讲,我的人生不会比进金融业、高科技产业的同学差,而且比他们丰富,因为在营业员这个工作岗位上,可以学到很多东西。

  人的一生,总是离不开工作的。现在的我虽忙碌,却很快乐,很满足。尽管现在,我还是一名新员工,但是我希望自己在公司能够发挥自己的光和热,真正发挥自己的潜能,不断学习,不断进步,能与电信共成长,见证电信公司走向新的辉煌,能够做好客户的贴心服务将是我最大的心愿!

  员工年终个人工作总结 篇2

  伴随着比较紧凑但不太紧张的工作节奏,20xx年就这样快接近尾声,经过这一年的不太忙碌的工作,却又有很多所感所悟,深知好记性不如烂笔头,就一定要把自己浅薄的一些体会用朴实的文字罗嗦下来。没有太多宏伟的高瞻远瞩,也没有过于细腻的深切体会,只是在这一年中的一些琐碎的想法和话语,分为不太清楚的几方面在下面慢慢道来:

  一、学习业务知识,作好本职工作

  20xx年1——7月,我在特种电机组学习火电生产管理方法。由于自身对电机知识和管理知识的欠缺,初期就表现出了对工作的盲目以及被动排斥,给自己的岗位学习造成了极大的阻碍。后来经过领导和师父的及时引导,加上自我深入到生产现场对产品进行了进一步的感性认识,在经过几次的思想调整过后,就逐渐的适应了生产管理的工作节奏和工作环境。

  由于所学的专业为机械设计与制造,对机械加工有一些理论上的了解,很快就熟悉了汽发机的主要部件的机加工,对于各分厂的主要设备也有了初步的认识。慢慢的,通过每天到生产现场进行学习和观察,然后结合专业工艺路线表和图纸,我开始对汽发机的各个部套和总装有了整体的认识,这样,我对产品就有初步的了解了。

  在了解了产品之后,接下来就是管理了。制造分公司作为生产系统的核心管理部门,生产计划便是生产能顺利开展起来的灵魂,作好生产计划也是一个生产管理者的必备素质。优秀的生产计划必须要具备良好的可执行性、合理客观的生产周期以及应对偏差的纠正性。要作出这样一份优秀的生产计划,作为生产管理者,首先要了解产品的工艺路线,然后根据分厂的设备能力和人员配备情况,还要能预计在实际生产中的突发情况,综合判定生产周期,并在计划的执行过程中要及时跟踪以及时纠偏。在拥有了编制生产计划的能力后,要想计划在分厂能够正在的落实下去,除了计划本身的优质性,我们更需要具有良好的沟通和协调能力。由于分厂的各管理人员在年龄、性格、文化水平存在较大差异,再加上他们的地域文化差异,就使得他们处理对待事情的方式方法不尽相同,这就要求我们必须要学会和多种不同类型的人员正确沟通交流,并在此过程中不断的总结经验,不断增强自己的协调能力。

  当然,要想成为一名优秀的管理者,还必须掌握常用的现代办公软件,以及学习其他优秀的管理方法。在这方面,我平时除了学习一些常用的文字、图像处理软件外,还在分公司领导的'关心下,开始接触一些专业的生产管理方面的书籍,虽然现在收效甚微,但对我以后的发展是大有帮助的。

  二、理论联系实际,在实践中成长

  无论我们的理论知识多么丰富,最后都是要回归到实践中来,因为工作本身就是实践性的。

  在以前谈到理论联系实际,就会潜意识的理解为把书面的理论知识转化为被动的动作行为。在参加工作之后才发现,以前的想法都是片面的或形而上学的,因为以前思考问题都是基于完全的理论之上,没有真正触碰到实践的东西,才会导致理解结果显得单薄和脆弱。直到慢慢的接触到实际的工作,并在工作中去处理以一些问题,才发现理论和实际其实是相辅相成的,理论联系实际本事是应该具备主观能动性的,理论和实践又是一个长时间的互相转化的过程。我们的实践需要以理论作为基石,然后在理论基础上去探索和实施;而我们在实践过程中又不断的进行总结和思考,为自己的理论知识补充鲜活的营养。理论和实践又是一个长时间的互相转化的过程,冰冻三尺,非一日之寒。经过漫长的实践,自己在编制计划和到分厂处理协调事情上都有了明显的进步,每次遇到困难时,我就虚心系向别人请教,事后自己又归纳总结,不断的改进自己的方式方法,虽然目前还是显得稚嫩和粗糙,但我会在今后的工作中不断的历练和提升的。

  三、加强思想文化建设,提升综合素质

  我作为制造分公司的一名新人,也将是未来的新生力量,深感肩上的责任重大。分公司的领导也时常教导我们要多学习各种知识,多参加各种活动,锻炼自己多方面的能力,以提高自身的素质层次。

  作为一名共产党员,我主动学习党的新的思想政策,随时用最新的先进思想武装自己,对于国内外发生的大事件,我也密切关注。对于别人的批评,我都是虚心接受,然后冷静思考,认真分析,并慢慢的改进自己。我还多次参加分公司党委和公司团委举办的各种培训,不断的充实自己。

  我平时也保持着读书的习惯,读中国古典的名著和现当代的一些励志的书籍,并坚持写作,定期向公司广播站和团委等机构投稿。对于公司开展的各项文体活动,我也是积极参与,认真对待。

  四、针对工作中遇到的困难,提出自己的建议

  在长期的工作中,通过实际的处理各种生产问题,发现在其中还存在着许多阻碍生产的事实或问题:

  问题:零件按时完工,却未能及时转序。分厂往往以没有交转车或者行车为由,拖延交转时间。特别是涉及到转下序分厂的零件,转序的不及时往往成为阻碍生产的重要因素。以一个零件的加工转序举例,

  ①零件在一天内完工,却在三天后转下序;

  ②这个零件在三天内完工,在一天后转下序。表面上看起来第一种情况比第二种情况完工及时,但是两种情况下,到达下序的时间都是四天,对生产造成的阻碍是一样的。若在设备和人员紧张的情况下,第一种情况造成的阻碍会更糟,因为要在短时间内完工,必定会占用紧张的设备的人员,给其他急需的零件加工造成阻碍。

  建议:对零件的交转应引起高度重视,特别是交转车的安排协调,提高交转车的利用率,避免造成交转车单边空载行驶,将零件的交转纳入生产周期,以零件转下序的时间节点为完工信号对分厂进行考核。

  多月的时间,在这段时间里,我应该放平自己的心态,冷静对待,不应急于求成,好好把握现在每一个的学习机会,让自己一点点去积淀,为以后接管项目作好充分的准备。

  在我明年成为项目负责人之后,我还是要保持这种学习的态度,多向前辈们请教,多在实践中去总结,并要形成自己的一套高效合理的工作管理方法,努力使自己所负责的电站项目又好又快的完成。

  在不断提高自己在生产管理上的能力的同时,还要敦促自己学习技术方面的知识,多下现场,多向分厂技术人员和操作者请教,学会自己去判断产品生产过程中出现的问题,甚至要学会自己去思考和提出解决问题的方案,争做生产线上全面发展的管理者。

  经过了这一年的工作和学习,感触虽然很多,收获也很多,但羞于文笔拙劣,思考问题也欠火候,实在无法用简练明了的文字一一表达,以上想法和言语中尚有不妥和纰漏之处,恳请领导批评指正。

  员工年终个人工作总结 篇3

  时光飞逝,转眼已经毕业一年了,我顺利地完成了一个学生到一名企业职工的转变,思想上、学习上、业务技能上都有很大提高。进步的同时,我的心里装满浓浓的感念,是领导的亲切关怀、同事们的无私帮助激励了我的成长,这种在人生转轨的关键时期所受的鼓舞,将使我受用终生。以下是我的工作总结。

  一、在工作中进行学习

  第一次迈入企业的大门,我的内心是茫然的,这呈现在眼前的陌生的一切,不知能够带给我怎样的人生。师傅们的目光鼓励了我,领导的叮咛安抚了我,我感到我并不是一个初来乍到的孤单的孩子,如同亲人一样接纳我的.这个人群,令我感到火一样的温暖。

  办公室的工作是琐碎而繁杂的,许多东西要学要把握,而我学的是英文专业,与办公室的业务毫不相干,怎样才能干好它干一行爱一行,领导是这么教诲我的,师傅们是这么说的。只要工夫深,铁杵磨成针。我积极努力地工作着,不懂就问,不会就学,不好就练。以一个战斗者的姿态,迎接着这种全新的挑战。

  二、在实践中获得成长

  文字工作是办公室工作的重头戏。一年以来,总厂各种总结、汇报以及先进事迹材料不计其数,我把工作的压力下当成是领导对我的信任、工作给予我的历练。我认真地对待每一份材料,按照领导的要求反复修改,直到领导满意为止。为了宣传总厂的先进事迹,树立企业形象,我把上报企业信息当作自己义不容辞的职责,在对外宣传报道中发挥了自己的作用。经过一年的磨练,我感到自己的文字水平有很大提高,工作起来感到越发得心应手了。

  三、不断熟悉自己手头的工作

  此外,我还认真抓好人事、劳资工作,负责办理总厂人事、劳资、医保、统筹基金及离退休人员管理服务等,这对我来说是全新的领域,而涉及职工利益的事更来不得半点差错。

  为此,我在业余找来相关的书籍进行学习,并向有经验的人请教,将理论实际紧密结合,认真做好各项劳资医疗报销和工资台帐以及供暖费、药费报销等工作,及时编报人事、劳资报表并立卷归档,在各项工资统计、资料管理及分析工作中做到一丝不苟、精益求精,圆满完成了每一笔报销、统计以及人事劳资管理业务。我以孜孜以求的态度、严谨细致的作风赢得了职工的好评,大家称我是信得过的好管家。

  在完成好本职工作的同时,我还积极发挥年轻人的优势,热情帮助其他同事解决工作中的困难,如解答电脑网络方面的问题和文件打印等工作。在去年年底给退休职工发放慰问品的工作当中,我负责打印五百多名退休职工的名单,并逐一电话通知领取,受到了大家的好评,这使我越来越感到帮助别人的乐趣。

  回首往日,我觉得可以用几个词来形容我心中的感受,第一个便是收获。是的,我只作了我应该做的,却收获了太多东西。在我有限付出的同时,我收获了成果,收获了成长,收获了大家的信任,收获了围绕在身边的浓浓的企业温情。这是企业所给予我的,也是激励我迅速成长的源泉。

  员工年终个人工作总结 篇4

  随着20xx年度的工作结束,我们又要迎接新一年的工作,为了在明年的工作中做的更好,不重复犯以前在工作中的失误,现将去年工作中的一些得失做一些剖析:

  在所管辖的区域中分为文具库印刷品、清洁品库、杂品库。每一个库的领用情况及库品的库存都和库管员的工作态度息息相关。在20xx年度,库存量及库存物品无的的'变化,从文具库分析,在本年度将积压的大刀笔全部发出,一些文具用品在部门领导的干预下,在领用方面有了大的缩减,减少不必要的浪费;从清洁品库看,积压的清洁品都分别由各个使用部门领出,在本年度末也未造成新的积压也未出现过期的清洁品,由于个别清洁品涨价,清洁品库增加了几种新品,通过跟踪调查质量和用量,新品与原产品用量基本持平,无不正常之处。较之文具库与清洁品库相对比,杂品库和印刷品库在数量、种类、用量上都比以上两个库多。在杂品库里,因酒店客用品比较多,由于客用品到货需一月之久,较难把握库存,由于整箱装货,在验货时比较繁琐,这就考验我们库管的认真和在验收入库时的耐性,在新的一年里希望与采购部协商,将一些货品的每件数量及规格做以调整,以便保持库房的整端性及易于盘存。还有一些杂品类,由于更换厨师,很多物品要做以调整,在以后的工作中应和厨房的厨师及时沟通,调整备货思路,以免造成新的积压和浪费。

  在本部门领导的支持及帮助下,积压了几年并占用了库房很大面积的积压印刷品已经被各使用部门领走,这样减轻我们的工作量,也增大库房使用面积,减少库存。从这点上也给我们敲一警钟,促使我在以后工作中,在印刷品的库存及使用量上严格控制把关,做到及时和领用部门沟通,在物品用量,种类配置上主管及时汇报,避免新的积压,也准备在以后的工作中当一种印刷品将近用完准备补仓时,及时询问领用部门有无更改或取消之处,把工作做的更加细致,完善!

  员工年终个人工作总结 篇5

  转眼间,一年的时间又飞逝而过,充满希望的xx年就要到来了。走过20xx,再回首,思考亦多,感慨亦多,收获亦多。“忙并收获着,累并快乐着”成了心曲的主旋律,常鸣耳盼。

  工作以来,在公司领导的精心培育和教导下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获,这和领导的关心以及身边同事的帮助是分不开的,在今后的工作中我会继续努力,再接再厉,严格要求自己,不断求实创新,不断磨炼自己,尽我所能把工作做好,争取取得更大的成绩。

  在工作中,对照相关标准,严于律己,较好的完成各项工作任务;能够遵守纪律,团结同事,务真求实,乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在完成本职工作的同时,对其他部门要求协助的事情都能耐心、及时完成,给予帮助。对自身不懂的问题和知识能虚心听取同事们的建议,与同事相互沟通、相互交流。在领导和同事们的帮助下,扎实工作,积极进取,努力提高自身水平,履行好岗位职责,严格要求自己,认真完成领导交办的各项工作任务。

  一年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,有时对人处事的态度口气不好,学习、服务上还不够,和有经验的同事比较还有一定差距,内容上缺少纵深挖掘的'延伸,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,向其他同事学习,努力把工作做得更好。

  近年来,公司的各项规章制度得到改善或进一步的完善,本人能够积极响应公司的各项规章制度,以公司的各项规章制度为准则加强工作责任感,及时做好本人的各项本职工作,为企业做好本人力所能及的服务工作。

  在企业不断改革的推动下,我认识到不被淘汰就要不断学习,更新理念,提高自我的素质和业务技术水平,以适应新的形势的需要。发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好,树立科室的良好形象。

  新的一年里我要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里已在暗暗的为自己鼓劲。在竞争中站稳脚步,取长补短,争取获得更好的工作成绩。

  最后我希望在公司能有更好的发展,也希望我们公司能够做大做强,独树一帜。在建筑行业成为常青树!

  员工年终个人工作总结 篇6

  20xx年对之前自己订的工作计划来说基本是完成任务。基本是在领导规定的时间把北方及外联发的月度报表做出,并且申报。20xx年手上的工作的工作还是满多的,包括:

  一、财务核算与管理工作

  1、作为基层管理者,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。要想带好一个团队,除了熟悉业务外,还需要负责具体的工作及业务,首先要以身作则,这样才能保证在人员偏紧的情况下,大家都能够主动承担工作。

  2、按公司要求对分公司以及营业点的收入、成本进行监督、审核,制定相应的财务制度。统一核算口径,日常工作中,及时沟通、密切联系并注意对他们的工作提出些指导性的意见,与各分公司、营业点的核算部门建立了良好的合作关系。

  3、正确计算营业税款及个人所得税,及时、足额地缴纳税款,积极配合税务部门使用新的税收申报软件,及时发现违背税务法规的问题并予以改正,保持与税务部门的沟通与联系,取得他们的支持与指导。

  4、在紧张的工作之余,加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个管理者,对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长“,充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。

  二、费用成本方面的管理

  1、在原来的基础上细划了成本费用的管理,加强了运输费用的项目管理,分门别类的计算每辆车实际消耗的费用项目,真实反映每一辆车当期的运输成本。为运输车辆的绩效管理提供参考依据。

  2、规范了库存材料的核算管理,严格控制材料库存的合理储备,减少资金占用。建立了材料领用制度,改变了原来不论是否需要、不论那个部门使用、也不论购进的数量多少,都在购进之日起一次摊销到某一个部门来核算的模糊成本。

  三、会计基础工作

  1、按规定时间编制本公司及集团公司需要的各种类型的财务报表,及时申报各项税金。在集团公司的年中审计、年终预审及财政税务的检查中,积极配合相关人员工作。

  2、认真执行《会计法》,进一步对财务人员加强财务基础工作的指导,规范记账凭证的编制,严格对原始凭证的合理性进行审核,强化会计档案的管理等。对所有成本费用按部门、项目进行归集分类,月底将共同费用进行分摊结转体现部门效益。

  3、国家财政部门对柯莱公司的财务等级评定还是第一次。我们在无任何前期准备的前提下,突然接受检查,但长宁区财政局还是对柯莱公司财务基础管理工作给予了肯定。给柯莱公司的财务等级分数也是评定组有史以来,评给最高分的一家公司。

  财务工作二十余年,也写了近二十份的年终总结,按说,我们每个追求进步的人,免不了会在年终岁首对自己进行一番盘点。这也是对自己的一种鞭策吧。

  新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我们决心再接再厉,更上一层楼。20xx年我们将向财务精细化管理进军,精细化财务管理需要“确保营运资金流转顺畅”、“确保投资效益”、“优化财务管理手段”等,这样,就足以对公司的财务管理做精做细。要以“细”为起点,做到细致入微,对每一岗位、部门的每一项具体的业务,都建立起一套相应的成本归集。并将财务管理的'触角延伸到公司的各个经营领域,通过行使财务监督职能,拓展财务管理与服务职能,实现财务管理“零”死角,挖掘财务活动的潜在价值。虽然,精细化财务管理是件极为复杂的事情,其实正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。

  财务工作人员在公司里也算是不错的职位了,因为公司立足的根本还是财务,我知道了我自己的事情,我也知道了在以后的工作中,我还是会做好这一项工作的。公司的财务工作做好了,那么其他的事情就不是难题了,只有财务部门出现了问题,那么公司的发展就会出现更大的问题了,我知道这样,我才会做好这一个属于我的平凡而又重要的岗位的!

  员工年终个人工作总结 篇7

  一年的工作不知不觉就告一段落,又到了年末总结的时候。趁着工作的空闲,我也正好回忆一下这一年来的工作情况。我是在x月份来到的公司,然后一直在为xxx车间的采购学习,到现在经历了这么多,也见识了这么多,算的上是一名合格的采购员了。在这段学习和工作的日子里,我总是在工作中斤斤计较,不知不觉就带入到了生活中去,不过却也造就出了现在的我。现在对这一年的工作总结如下:

  一、初入公司

  在我刚进公司的时候,还只是个经验粗浅的采购者,对公司的产品也没有足够的了解,对所需要的材料更是只清楚个大概。在这样的情况下,我仍然能进入公司学习我真的觉得我是很幸运的。

  在培训的阶段,我跟在x工的后面做事,一边跟着跑市场,一边学习公司的资料。在这段时间里真的被灌输了很多的知识,但也正是因为太多,且太杂,我只能先死记硬背,再慢慢的在工作中去体会和消化。

  这场培训持续了很久,作为一个采购员,要了解的东西实在是太多的,从市场的局势到材料的优劣,还有对公司的产品以及所需各种材料和用品的了解。这些着实让我头疼了很久。但是在坚持不懈的努力下,我终于还是熟练的`掌握了所需的知识。

  二、工作开始

  在x月的时候我正式在xxx车间开始工作。在来到这里后,我先后对车间的材料、消耗情况、过去的账单等都仔细的翻阅核对了一遍,即使在来之前我已经看过了一遍,但作为采购还是要时刻保持谨慎的态度。

  在仔细的研究并技术人员的商讨,我开始在市场上不断的去寻找适合的材料,并与现在的材料做严格的对比。以货比三家的态度挑选,积极的和供货商联系。在x月的时候,通过改善产品材料,约为车间节省了xxx元的经费,大大的节省了材料等费用的消耗。

  当然,在采购的工作中,我们并不只是专门去管理材料的费用,在车间中,大到机器的零件,小到贴在纸箱上的标签,这些耗材都是需要我们一步步去打算。

  作为采购员,我想将工作做好,就必须在每一件小事上都做到“斤斤计较”,不去这要严格的要求,很容易就会导致公司的耗费过多。这是对公司的危害,更是对不起我们自己的工作!

  回首这一年的工作,尽管我在某些地方还有些稚嫩,但是在功能工作中,我也拼上了自己的全力去为公司减少消耗,我每次减少的消耗,就是我为公司带来的利益。看着自己的成绩,我很自豪。但是我明白,满足于现在的成绩是不够的,我会继续的努力,维持好现在的成绩的情况下,不断地去提升自己,努力的做好自己的工作。

  员工年终个人工作总结 篇8

  20xx年的工作即将结束,我是在年初左右就加入了xx支行的,在这近一年的时间里,虽然在工作成绩中并没有做出令人惊叹的数据,但是我却在这一年中一步一步的脚踏实地,打好了自己工作的基础,提升了自己在客户经理这个职位上的工作能力。

  在这一年里,我还在扩张自己的客户群体,为自己今后的工作打下基础。同时在发掘和维护客户的工作中,也让我看清了自己,对自己的优势和不足又有了更深的了解。在对自己的改善中,我更进一步的完善了自己在工作中的方式,提升了自己的工作能力。现在对这一年的工作情况,我总结如下:

  一、个人的提升

  作为x月刚加入银行的新人,我对这个新的环境还不是很熟悉,但是所幸在这里工作的领导和同事都非常的热情,在他们的帮助下,我很快的就熟悉这个新的环境,并及时的`开展了自己的工作。

  尽管已经熟悉了工作的环境,但是作为新人,我在工作经验上的不足依旧是一个致命的缺陷。为了能尽早的弥补这个缺点,早日的达到前辈们的工作水平。我在平时的工作的空闲中,努力的学习金融方面的法律法规,巩固好将自己的基础,并让自己与时俱进。

  在与同事和领导的交流中,我多去请教一些自己不熟悉的银行业务方面的问题,同时自己也会去更深的去插找资料,去独立的扩宽自己的知识面,为之后的工作做好准备,并累积好经验。

  当然,作为一名银行的客户经理,我最主要的工作,还是要去面对客户,去和客户打好关系。这就要求了我们在面对顾客时的接待和交流能力。也同样是对我礼仪和知识面上的一种“考核”。为此,我积极的去提升自己的素质,强化自己与人交流的能力,学习接待的礼仪,加强自己的亲和力。在学习中,我也感受到自己越是学习,工作就越是顺利,这也在工作中给了我很大的动力。

  二、工作方面

  一年的工作中,出去一开始的学习阶段,我大部分的情况都在想办法增加自己的客户群体,提升客户量,当然,我同样在积极的维护老客户的群体。在和新老顾客的交流中,我对当前的市场情况也有了不少的了解,并积极的根据这一情况,主动的去了解市场,迎合顾客们的要求。

  一年的工作下来,我现在也稳定好了这边的客户群体,明年的工作中我计划在客户中推广新的业务,目前收到的反响还不错,希望能得到理想的效果。

  尽管这一年的工作成绩尽管并不理想,甚至我也感到有些汗颜。但是为了给未来做好准备,我相信这点磨刀的功夫是值得的!况且,我也已经做足了准备!今后的工作中,相信我只会更加的顺利,在20xx年的工作中,我一定能打一场漂亮的崛起战!

  员工年终个人工作总结 篇9

  试用期的时间在繁忙的工作中不知不觉就过去了,自从加入xxx医院这个大家庭以来,我见识到了很多不同的前辈,不同的病人,自己那不怎么样的技术也得到了极大的提升。但不仅仅是技术和专业上的提升,在与病人们的接触中,我也看到了很多的事情,学会了如何去与人交流,如何与病人交流。作为护士,不仅仅是帮助人们减轻伤痛,给病人提供一个好心情,也能很好的帮助他们。这些都是我在这段试用期的时间里,和上司及同事们学的,一点点传承下下来的经验真的很实用。以下是我对试用期自己的工作情况的`总结:

  一、边看边学

  作为一名试用期护士,我们经验不足的情况下,实在是不足以让我们独自去照顾病人,在前期的一段时间,我们就跟着前辈们一起跑上跑下,边看前辈们的工作边打打下手。这些前辈们都非常的负责且细心,看着他们的工作,我不禁想起自己在练习的时候,对比之下,前辈们在工作中真的做的非常的精准且简洁,而且其中还有许多的细节,这都是我在看了很久之后才慢慢发现的地方。

  这段时间真的见识了很多,我们还参加了培训,进一步增加了对工作,对医院的了解。现在我更加加深了对工作的了解,而且也更加的熟悉了工作的地点。

  二、慢慢的上手

  在有了比较充足的基础经验后,我们开始做一些简单的工作。开始独自在病房中走动。

  在这段时间,工作方面我严谨的按照护士长教导的步骤操作,严格要求自己,并及时的查看病人的情况,对自己不能处理的情况及时的向前辈寻求帮助。在这段期间我虽然一开始的时候有些不熟练,但是在习惯了之后,越来越顺手,但是在工作中保持严谨的心态这一点要随时带在身上。

  期间,在查房的时候也认识了好几个病人,和他们的每天打招呼也是非常重要的工作,他们也会回应我们的问候,这不仅提升了医患的关系,更是让病人能在新的一天有一个好心情。

  三、总结

  工作的内容对我来说其实并不复杂,但是重要的地方就在于“严谨!仔细!细心!”对与医务人员来说,无论是哪个步骤,这三样都是必不可少的心态。对工作负责,对患者负责,更是对自己负责!在今后的正式工作中,我会更加的强化自己,让自己能有更大的提升!

  员工年终个人工作总结 篇10

  每一个年终末尾的时候,作为一名工作人员,都要对自己一年来的表现进行一个总结,作为学校后勤部门的一员,在这一年的工作当中,我们取得了不菲的成果。

  说到后勤部,我想很多学生可能还不了解,因为在人们提到学校的时候,第一时间想到的肯定是老师。但是学校工作的进展,和校园的发展都离不开后勤部门在背后付出的努力和帮助。学生的安全保障问题,一直是学校非常看重的。今年盛夏期间,我们后勤部专门请来了专业的人士将学校的东西南北四个角落的蜂巢,蜂窝进行了一个筛查和处理工作,为的就是防止学生们在校园出现被蜜蜂蜇伤的事故,在学校开学之前,我们还对学校的每一处角落进行了安全的检查工作,不放过任何一个角落,因为学生很多,校园的每一处角落,肯定都会有学生经过,因此,每次开学之前,我们都要对学校各个角落进行安全检查,本年度,我们一共进行了两次除蜂,除蛇的安全工作,都是在开学之前进行的`。除了这个工作之外,我们还对校园的水电进行了一个检查,并对学校的每一个小罗进行了打扫和消毒的处理工作,但到学生们进入校园的时候,都会觉得眼前一新。除了这些最基本的工作之外,我们后勤部还要保证学校每月的后勤工作。

  本年度学校共举行了两次大型活动,一次在学生春游,一次在学生秋游,这两次的工作中,学校财务部门负责了安排活动的流程,我们后勤部则是负责清理部分学生在游走过程中扔下的垃圾,即便有班主任的督促,还是会存在有学生乱扔垃圾的现象,我校极为重视学校荣誉,为此,本年度春游秋游过后,景区工作者对我们学校非常满意,因为所过之处没有留下垃圾。除此之外,每一次一年的大型活动中都会有学生受伤,后续的处理便是由后勤部和班主任一起解决。一年一度的校运会,是全校师生最期待的一次活动,但却也是让我们后勤部们最头疼的活动,当然,我们后勤部门的人也是非常喜欢校运会的举办的,因为我们能够看到学校师生们在运动会期间散发出的活力,真的十分有趣,看见学生们矫健的步伐在操场上拼全力狂奔,也让我们这些工作人想起了自己年轻的时候,虽说跑的不一定有她们快,但也是像他们这般有活力。

  今年后勤部的工作都做的非常好,但是也存在着一些细节需要我们去改正,在今后的工作中,后勤部会更加的努力,继续为学校做出贡献。

  员工年终个人工作总结 篇11

  20xx年的时间转瞬即逝,过去的时光变成了回忆和经验记在了我的脑海。又是一年的时光过去,我在前台的工作也一样度过了一年。虽然在这一年来经历过了很多,有开心的,也有不开心的。但是这些都是我在工作中的宝贵经验,让我在成功的道路上一往无前。到了如今,我也差不多该好好的总结一下这一年来自己的工作情况。自己在这一年学会了多少,付出了多少,我都会好好的纪律在总结中,归纳出自己的经验,让工作在下一年更加的顺利。以下是我这一年的工作总结:

  一、个人方面的总结

  在这一年来我在工作能力上有了不少的提升,这不仅是我自己努力的成果,更是领导和同事们对我的鼓励和支持所造就的结果。

  首先,最值得一提的是在礼仪方面的成长。在之前的很长一段时间里,我在礼仪方面的情况一直都是一个很大的问题。不仅困扰着我,也常常给酒店带来不好的影响。作为一名前台,礼仪方面却没有长进,这实在是让我非常的困扰,甚至正经还想过可能会放弃这份工作。

  但是还有人没有放弃我,我的领导,xxx,她给了我指导,给了我鼓励,让我能自信大方的完成酒店的礼仪,并且现在我还牢记着他的教诲,不断的学习和提升自己的技巧,让自己成为一名合格的前台!

  其次,就是我在前台日常工作上的问题。因为疏忽,我在工作上犯下过不少马虎事,但是同时们总是能及时的给我指正!而我也每次都认真的反省自己,让自己在空闲的时候认真的记住错误的原因。

  现在一年过去,我也成为了一名独当一面的前台,在工作中发挥着自己的力量。

  二、工作总结

  工作方面,在一段时间的学习培训后,我基本的掌握了前台员工该有的技能。在日常的工作中,不断的熟练和锻炼自己的.能力。同时我也在不断的学习一些额外的工作技巧,给自己的工作带来了便利和拓展。

  工作中我勤于请教,细心观察,这让我学到了很多实用的经验和技巧,也让工作变得更加的顺利。为了提升自己,我还在空闲的时间去寻找前台员工常见的错误,去牢记,去避免。在一年来的工作中,并未出现严重的失误。

  这一年的工作是平凡的,但是其中的波澜起伏只有身在其中的自己才能体会,在今后的工作中,我希望能更加追随领导的指导,在xxx的前台发挥自己应有的力量。

  员工年终个人工作总结 篇12

  进公司快一年了。在公司领导的大力领导和关心支持下,我取得了很大的进步。在我的工作过程中,我很好地实现了我的年度工作目标。个人工作情况总结如下:

  一、年度工作情况

  为了更快更好的融入公司团队,为以后的工作打好基础,我加紧了对公司规章制度的了解,熟悉了公司的企业文化。通过了解和熟悉,我很自豪能在公司的这个团队里,同时也感受到了自己的压力。在今后的工作中,我将以公司的规章制度为准绳,严格要求自己,诚实自律,在坚持原则的同时敢于创新,更快更好地完成工作任务。

  作为一名土木工程师,熟悉和了解现场对以后的工作非常有益。为了以后更好的开展工作,我多次去现场对现场布置有了更深入的了解。在掌握了第一手的.现场资料后,查阅了相关的技术资料,研究了项目的结构,分析了未来建设的重点和难点,分析了项目的基本形式。通过研究分析,对项目施工管理的实际情况做出了客观的预测,为下一步的方案编制提供了可靠的依据。

  为了方便以后工程部的管理,我结合公司的要求和工程部的实际情况,并参考其他知名房地产企业的相关制度,编制和修订了工程部的各项规章制度。系统的编制有利于明确各岗位的职责,为工程管理提供保障。通过这个汇编,我对项目开发的其他专业有了更好的了解,也让我接下来的工作更加清晰。预测天气,结合天气情况和施工进度,合理调整施工进度,密切关注好的施工季节,避免雨季大规模施工,做好雨季和高温季节的施工和安全防护措施。

  二、缺点及改进措施

  在工作过程中,由于不熟悉其他专业,不积极向其他同事求教,工作效率降低甚至出错,优势资源无法得到充分利用。俗话说“三人行必有我师。”在今后的工作中,我会积极加强与其他部门同事的沟通,通过公司平台共享资源,从而提高自己的业务水平。在工作过程中,特别是在项目开发的建设阶段,由于缺乏规划,工作目的不明确,主次矛盾不清,往往会出现事半功倍的结果,领导不满意,但还是满腹怨气。在以后的工作过程中,我会认真制定工作计划,加强对目的的理解,分清主次矛盾,力求事半功倍。

  作为一个现代人才,他应该是多才多艺的,这样的人才符合时代和公司的需要。自己的专业比较窄,对其他房地产专业了解不够,尤其是营销策划和法律法规,限制了自己的发展。在以后的工作过程中,我会加强其他专业的学习,充分利用公司的资源,提高主观能动性,努力成为多学科的人才。

  三、完成计划的措施和建议

  在项目实施阶段,工程部应执行各种任务,对项目质量进行控制和监督。一般来说,有几个方面,如检查和确认承包商的质量保证体系、进场材料和设备的质量控制、监理规划、监理实施细则的审查、监理工程师日常监理工作的监督检查。承包商质量保证体系的检查和确认。重点检查承包商是否建立了质量保证体系,质量保证体系是否经过认证单位认证,是否制定了明确的质量目标和计划,质量保证体系是否有效。

  工程材料的质量控制。检查承包商是否按照设计图纸的规定和合同的要求建立了材料检查和检验制度,并在实际工作中严格控制材料的采购和订货、材料的进场和使用质量。监理规划和监理工作实施细则的审查。业主的意志要通过监理工程师来实现。监理工作的好坏与监理规划和监理工作实施细则的优劣有直接关系。经常深入工地了解情况,同时对监理工程师的日常监理工作进行监督检查。特别强调带着问题下工地进行调查研究。

  在以后的工作中,作为项目开发的排头兵,我将认真执行公司的相关规定,充分发挥个人主观能动性,以铁的纪律来约束自己,不断学习新技术新经验,善于总结,也希望公司的领导能给我更多的理解和更大的支持,争取为项目的开展贡献自己的力量。

  员工年终个人工作总结 篇13

  本人自招聘为xx市重点公益林xx站护林员以来,在各位领导和同事的帮助指导下,严格按照站上的工作安排和要求,以公益林的巡护防火为重点,立足本职岗位,采用边学习边实践的方法较好地完成了各项工作。现在就我在工作以来的思想、工作情况向各位领导作个简要汇报。

  一、工作谨慎负责,认真履行护林员的职责

  进入xx站后,按照领导的安排我负责xx的管护工作,接到任务后我就迅速了解熟悉自己的管护区域和管护对象。严格按照要求展开了巡护防火工作。因为管护区域离我家较近,每天早晨我都能按时骑上摩托车去巡护,从不因其它事影响工作。在平时的日常巡护工作中,按照自己的岗位职责本着认认真真做事,老老实实做人的原则,自觉遵守纪律,坚持每月巡护xx天以上,在巡护中发现放牧人员能够及时劝阻离开,发现围栏及界桩破坏现象,能及时向领导汇报,并按照安排与同事一起维修。

  二、加强日常学习,努力提高自身素质

  作为一名新招聘的护林员,我热爱自己的.工作,始终把学习作为获得新知、掌握方法、提高能力、解决问题的一条重要途径和方法,切实做到用知识武装头脑、指导实践、推动工作。在工作中认真学习公益林管理办法及护林员巡护日志制度、防火值班制度、宣传教育制度等。并主动向站上的领导同志请教管护方式方法,通过请教学习使我进一步加深了对护林员工作的理解,可以更好地完成各项工作。

  三、做好管护区域的调查摸底和护林防火宣传工作

  根据自己管护区域坟墓比较多的特点,为了更好地管好这片公益林,我于x月底对xx路以南铁路以北做了一次坟墓摸底调查,经调查我管护的区域内共有坟墓座,其中xx有座,xx有座。结合区域内坟墓多的特点,今年在管护中特别注重护林防火,并在平常的巡护中向进入林区的人员宣传防火的知识和重要性,提高了广大群众的防火意识。尤其是今年秋季干旱少雨,林区的枯枝落叶、杂草堆积较多,属高火险时段,稍有不慎极易引发森林火灾,针对防火工作十分严峻的形势,我在巡护中碰到进入林区人员首先检查是否带有火种火源。但是由于当地有传统习俗在清明、七月十五、十月初一祭祖焚烧纸钱,所以这几天我就提高警惕,在管护区严防死守。确保了一旦发生火情能够早发现、早汇报、早扑救。

  四、在较好完成本职工作的同时积极完成领导安排的其它工作

  今年在xx站工作期间,我除了做好自己的巡护防火工作,写好巡护日志、认真值班之外,还协助站长完成了记录会议记录,修理门锁,整理打扫办公室等工作。

  总之,一年来,我在各位领导的带领下,在各位同事的帮助指导下,完成了各项工作。借此总结之际对一年来帮助关心我工作的领导和同事表示衷心的感谢。但我也深知自己的工作与单位的要求、领导同事的期望还有很大差距,工作中还有不尽人意的地方,这些都是自己知识不多,经验不足的表现。因此,如果明年本人能够续聘,我将努力学习,不断提高自己,不断丰富自己,积累经验,做一名优秀护林员。

  员工年终个人工作总结 篇14

  我是银行的一名非常非常普通员工。在银行已经工作的近xx年中,我始终保持着良好的工作状态,以一名合格员工的标准严格的要求自己。立足本职工作,潜心钻研业务技能,使自己能在平凡的岗位上奉献青春,为行事业发出一份光,一份热。我要求自己不断进步,努力工作之余,我参加电大学习,于今年顺利取得了会计大专文凭,并在今年“业务技术比赛牡丹卡申请表信息输入比赛”中获得市第一名。

  一、履行职务情况

  在组织和行领导的精心培育下和教导下,在部门领导的直接指导下,同事们的关心帮助下,我通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获,现将工作业绩总结如下:

  1、思想上,积极参加政治学习,关心国家大事,遵守行纪行规,政治上要求进步,具有较高的政治觉悟,积极向组织靠拢。

  2、工作上,本人能忠于职守,严于律已,工作勤恳,严格执行国家金融政策,遵守省行、支行的各项规章制度,积极响应上级行的有关号召,在授权范围内积极开展各项工作。我在许多工作流程的细节上想点子、找方法,在符合有关规章制度的前提下简化流程、提高效率,更好地完成工作要求。

  3、学习上,自从参加工作以来,我从没有放弃学习理论知识和业务知识。刚工作我就利用业余时间自学,我没有满足于现状,由于学习勤奋刻苦,成绩优良。不但掌握和提高了金融知识,也有了一定的理论水平。学习理论的同时,更加钻研业务,把学到的金融知识融会到工作中去,使业务水平不断提高。

  二、今年取得成绩

  1、今年“xx比赛”中获得市第xx名。

  2、我参加xx大学习,于今年顺利毕业,取得了会计大专文凭。

  三、存在的主要问题

  一是学习不够。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世,面对严峻的'挑战,我有时缺乏学习的紧迫感和自觉性。

  二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素质不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。

  三是业务技能水平还是不够娴熟,需要继续加强。

  最后还是感谢,感谢领导和同事的支持和帮助,我深知自己还存在很多缺点和不足,工作方式不够成熟,业务知识不够全面等等,在今后的工作中,我要积累经验教训,努力克服缺点,在工作中磨练自己,尽职尽责的做好各项工作!

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