员工个人工作总结

时间：2020-11-02 18:39:46 个人工作总结我要投稿

【精品】员工个人工作总结3篇

员工个人工作总结篇1

　　把自己在***超市所接触的所有事仔细归类，分为两种：一是“公”，二是“私”。

【精品】员工个人工作总结3篇

　　先从“公”谈起，它给我的感觉是一个字“严”。这么说是有原因的，第一，***超市公司对下属门店的日常工作都有严格的书面流程。不但收银员、保安员有严格的工作流程，理货、验货中的细节也有明确的规定；第二，处理问题的态度很严肃，大到公司总部的老总经理违纪，小到顾客调换一件商品。针对此类问题，我们的态度都以严肃谨慎为准则。起初员工们认为没有这种必要，但在店长的带领下经过学习实施后，才发现这样做的重要性。它使我们***超市在顾客眼中不仅是一个好的购物场所，还是一个经营规范的企业，同时也让供货商觉得***超市是一个值得信赖的合作伙伴。再说一下“私”。在店里那么多人同在一个屋檐下，相互间的言语冲撞肯定是不可避免的。令人欣慰的是，同事之间不管当时有多大的误会，总在下班的一声“路上小心”中消失

　　得无影无踪。大家出来工作挣钱都不容易，在忙时互相帮忙自然就成了一种默契。在这种默契中一团活气，团队精神自然体现的淋漓尽致。

　　店里处于公私分界线上的便是我们的店长，她是我们的骄傲，因为店长从来都是公私分明。于公，她对属下员工要求严格，处理问题干净利索，决不拖泥带水，但却不会把工作上的情绪带到私下。于私，她关心员工的每一件事，每次下班总不忘问一下家远的员工是否有人结着伴回家。我们有如此好的店长真是上天对我们的眷顾！

　　或许我的体会不够深，看问题也不太全面，但在新的一年中定要广增阅历，希望自己在***超市做得越来越好。

　　最后祝公司全体同事新年快乐，也希望公司业绩蒸蒸日上，一年胜过一年。

员工个人工作总结篇2

　　转眼间20xx年过去了我们迎来了新的一年钟声的响起。现在我把这一年的工作做个汇报。回顾20x×年上半年我在一楼咖啡厅工作主要协助咖啡厅班组长做好宴会预定及收集自助餐顾客意见表并在平常工作中指导员工服务中的一些细节。咖啡厅班组岗位虽是微不足道但它间接的服务和直接服务直接影响到酒店的服务质量及口碑。因此我在管理上和工作中也有着一定的压力和困难但是在全体员工的帮助和支持下使我的工作能够顺利完成。 6月份部门岗位互换我被分配到吧台工作其工作主要是 1. 负责吧台内的日常管理及吧员的排班工作 2. 负责吧台酒水的供应和酒水质量的检查。 3. 每月底负责与财务做好酒水盘点及报表审核确保无误。由于岗位的调换本人在工作中经验的不足曾经在工作当中有过很多的困惑也遇到过很多的挫折但在领导和同事的帮助下以及通过自身的努力和对工作的执着使自己的工作有了一定的.提高但在工作中仍然还有一些不足但我会在今后的工作中勤奋好学、不断努力做好本职工作。

　　现将本人在工作中存在的问题述说一下 1. 由于人员不足冬季民间宴席较多时吧员要协助前厅盯台造成人员短缺给工作带来不便例1楼早餐没有吧员上班有时咖啡厅人员忙于应付客人进吧台拿烟偶尔会漏开单。 2. 仓库太小吧台酒水品种较多又有一些是单位领导寄存的酒水使原本就小的仓库变得更加拥挤。 3. 年关到了各员工工作心态未调整好导致工作难以开展在工作上也常常出错。 4. 客人寄存酒水服务员没有做到口头交接及书面交接导致服务质量下降。

　　现将20××年的工作想法说一下 1.面对部门人员缺少积极配合前厅管理人员完成大型接待。 2.鼓动员工积极配合班组长完成部门经理下达的任务让每位员工都觉得自己在工作中的重要性。 3.建议部门经理在班前班后会以圆桌式的开会形式让每位员工都有发言的机会。 4.针对仓库的拥挤情况做好完善的解决方案如客人寄存酒水导致仓库拥挤分为三点解决1.客人寄存酒水做好寄存卡的交接2在寄存卡上注明存放时间3对寄存卡上的酒水寄存时间快到期时应主动打电话和客人联系。 5.再次建议酒店实行考勤打卡制。最后衷心的感谢酒店领导对本人栽培与支持。在新的一年里我将认真工作提高自身素质和管理能力使自己的工作水平能够更上一个台阶。最后祝酒店明天会更加辉煌。

员工个人工作总结篇3

　　编制人：审核人：日期：年月日

　　注释：

　　1、工作计划包括日常工作、重点工作、临时工作（若无重点工作和临时工作可不填写，评分时不考虑其权重）；日常工作指个人每月常规性工作；重点工作指公司或部门领导特殊安排与重点强调的工作；临时工作指公司领导交代及协调其他部门进行的工作；数量指可量化的工作任务即填写完成的任务中规定的数量，进度指不可量化的任务需填写工作任务的阶段进展情况；完成时间为约定完成阶段任务或总体任务的日期；质量或结果为完成任务所需达到的标准、效果，形成的成果及相关工作痕迹；（详见表中实例）；负责人为此项工作主管人员；协同部门为此项工作的参与部门。

　　2、结果考评包括评分标准、完成情况、标准分、自评打分和领导打分；评分标准说明工作完成情况所对应的分值，方便员工和领导进行量化打分；完成情况工作的数量、进度及质量实现情况；标准分指各项工作对应的总分值，日常工作总分100分，重点工作总分100分，临时工作标准分100分；自评打分和领导打分是员工和领导依据各项工作完成情况，按照评分标准对日常工作、重点工作和临时工作进行量化打分。

　　3、员工自我评价是员工自己对本月工作整体完成情况、未完成原因的综合性陈述；部门领导综合评价是部门领导对员工工作好的方面、需提高的方面及员工提高和改进的方向的综合性陈述。

　　4、每月26日前由部门员工，依据部门依据“本部门工作计划”、“本岗位职能职责”及领导安排的“临时工作”应用本表编制个人下月工作计划，上报部门部长审阅、指导、与应用。

　　5、每月26日前由部门员工应用本表完成当月个人工作总结，填写各项工作完成情况，进行日常、重点工作和临时的自评打分，对本月工作进行自我评价，上报部门部长，27日前由部门部长进行各项工作的打分，对员工工作进行综合评价，签字确认后反馈给员工，每月28日16:00前将此表上报人力资源部进行应用与备案。

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