经理个人上半年工作总结及下半年工作计划

时间:2021-01-16 09:00:01 个人工作总结 我要投稿

2020经理个人上半年工作总结及下半年工作计划

  半年转眼而去,总结工作,吸取教训,为下半年做好工作计划,以下内容由应届毕业生小编为大家整理的2020经理个人上半年工作总结及下半年工作计划,希望能帮助到您!

2020经理个人上半年工作总结及下半年工作计划

  【2020经理个人上半年工作总结及下半年工作计划一】

  2020年已经过去一大半了,在上个月底我们公司也开了半年的销售会议,公司领导在会议上也做了半年的工作总结,给我们更深的了解了我们公司半年来的工作情况,还总结了一些经验供我们分享。所以在这会议之后,领导要求我们也来给自己半年的工作做个总结,希望通过总结我们能够更好的认识自己和向优秀的同事学习经验,从而更好的开展下半年的工作。

  现在我对我这半年来的工作心得和感受总结如下:

  一、塌实做事,认真履行本职工作。

  首先自己能从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,及时的跟进客户并对客户资料进行分析,其次自己经常同其他业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。

  要经常开发新客户同时要不断的对手中的客户进行归类,把最有可能用到我们产品的客户作为重要的客户,把近期有项目的客户作为重点跟进客户,并根据他们的需求量来分配拜访次数。力求把单子促成,从而达到销售的目的。

  分析客户的同时,必须建立自己的客户群。根据我们产品的特点来找对客户群体是成功的关键。在这半年来我手中所成交的客户里面,有好几个都是对该行业不是很了解,也就是在这个行业上刚刚起步,技术比较薄弱,单子也比较小,但是成功率比较高,价格也可以做得高些。像这样的客户就可以列入主要客户群体里。他们一般都是从别的相关行业转行的或者是新成立接监控项目的部门的,因为他们有这方面的客户资源,有发展的前景,所以如果能维护好这部分客户,往后他们走的量也是比较可观的。

  二、主动积极,力求按时按量完成任务。

  每天主动积极的拜访客户,并确保拜访质量,回来后要认真分析信息和总结工作情况,并做好第二天的工作计划。拜访客户是销售的基础,没有拜访就没有销售,而且因为人与人都是有感情的,只有跟客户之间建立了感情基础,提高客户对我们的信任度之后方有机会销售产品给他们。

  主动协助客户做工作,比如帮忙查找资料,帮忙做方案,做预算,这都是让客户对我们增加信任度的方式之一,也是推我们产品给他们的最好机会。即使当时没有能立刻成交,但是他们会一直记得你的功劳的,往后有用到的都会主动找到我们的。

  三、做好售后服务

  不管是多好的产品都会有次品,都会有各种各样的问题出现,如此售后就显得尤其重要,做好售后是维护客情的重要手段,是形成再次销售的关键。当客户反应一个问题到我们这里来的时候,我们要第一时间向客户详细了解情况,并尽量找出问题的所在,如果找不出原因的,也不要着急,先稳定客户的情绪,安慰客户,然后再承诺一定能帮他解决问题,让他放心,再把问题跟公司的技术人员反应,然后再找出解决的方案。

  在我成交的客户里,有反应出现问题的也不少,但是经过协调和帮忙解决以后,大多客户都对我们的服务感到很满意。很多都立刻表示要继续合作,有项目有需要采购的都立刻跟我们联系。

  四、坚持学习

  人要不断的学习才能进步。首先要学习我们的新产品,我们的产品知识要过关;其次是学习沟通技巧来提高自身的业务能力;再有时间还可以学习一些同行的产品特点,并跟我们的作个比较,从而能了解到我们产品的优势,从而做到在客户面前扬长避短。

  五、多了解行业信息

  了解我们的竞争对手我们的同行,了解现在市场上做得比较好的产品,了解行业里的相关政策,这些都是一个优秀的业务员必须时刻都要关心的问题。只有了解了外面的世界才不会成为坐井观天的青蛙,才能对手中掌握的信息做出正确的判断,遇到问题才能随机应变。

  六、后半年的计划

  在半年销售总结会议上,我的数据跟同部门的同事xx的数据差距很大,她半年的销售额是15万多,回款是8万多,而我只有两万多的销售额,远远的落后了,所以我要在下半年迎头赶上。虽然她比我早一段时间进公司,但是大家面对的同一个市场,手中也是同样多的客户,这之间的差距只有人与人之间的差距,往后我要多向她和其他同事学习销售技巧,要努力提高自己的销售量,争取赶上他们。

  我要给自己定一个明确的目标,在后半年里争取做到15万,即每个月要做3万左右。同时要制定一个销售计划,并把任务分配到手中的客户里面,大方向从行业分,小到每一个客户。这样才能每天都明确的知道自己的任务,才能明确自己拜访客户的目的,提高拜访的质量。由于我上半年工作计划做得不详细,拜访客户比较盲目,对产品也不是特别熟悉,以至销量比较少,所有在后半年要改变办法,要努力提高销量,要努力完成公司分配的任务。

  最后我要感谢我们的领导和我们同事在上半年对我工作的支持和帮助,希望往后通过大家一起努力,让我们能够在下半年再创佳绩。

  【2020经理个人上半年工作总结及下半年工作计划二】

  ××年上半年,公司党支部在公司党委的正确领导下,在公司行政的全力配合下,坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,紧贴公司经营实际,围绕经济效益开展党务,较好地发挥了党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用,在党的建设、经营管理、职工队伍稳定等方面都取得了一定的成绩,较好的完成了公司党委安排的各项党务任务。现将上半年的向党委汇报:

  一、党支部基本情况

  党支部现有党员人,其中:男党员人、女党员人;正式党员人、预备党员人。下设个党小组。由于公司的管理与经营性质,公司下属的经营单位较多,单位分散,党员大部分都是管理人员和基层单位负责人、一线党员较少,党员中大专以上学历人,有技术职称的人。 目前,公司有人向党支部上交了入党申请书,其中有两人写了第二次入党申请书,这些人大部分都是一线人员,为今后发展一线党员、为党输送新鲜血液提供了保障。

  二、围绕公司经营积极开展思想政治

  公司党支部坚持以人为本,发挥党员和干部在经营管理、消防安全、服务质量、文明建设和市场开拓中的模范带头作用,开展经常性的思想政治,激发了职工的积极性和创造性,赢得了职工群众的信任和拥护,密切了党群、干群关系,保持了职工队伍的整体稳定,促进了经营的开展。

  ××年上半年经营指标预计完成:

  销售收入万元,完成年计划的%。

  其中本部完成万元,完成年计划的%。

  实现利润万元,完成年计划的%。

  其中本部完成万元,完成年计划的%。

  公司较好的完成了经营计划,同时获得了市政府《就业再就业先进单位》的荣誉称号。

  三、加强党支部班子建设

  ××年初,公司党委对公司党支部成员进行调整以后,公司党支部始终把领导班子建设作为党建的核心来抓,较好地发挥了党支部的战斗堡垒作用。首先明确了支部成员分工,确定了党小组的设置,明确了党小组长,完善党的组织建设。其次,调整了中层干部,明确了岗位和责任,完善了公司的经营管理组织机构。通过一系列的.措施,干部作风有了明显转变,班子成员相互信任,相互支持,增强了班子的凝聚力和职工的向心力。

  春节过后,立即召开公司二月份党政工领导班子联席会学习公司职代会文件精神。公司党支部认真落实公司党委下发的《××年党务目标考核标准》、《××年党委要点》、《××年纪检监察要点》等文件。制定了认真贯彻落实公司党委三个文件的实施意见。意见要求每个党员以科学发展观为指导,围绕公司的中心经营任务,做好党建。党小组长要认真负责的组织好学习,营造“心齐、气顺、风正、劲足”的良好氛围,为公司的快速健康发展提供有力的保障。围绕生产经营开展思想政治,维护稳定的经营局面,教育党员干部牢记“两个务必”,积极倡导“团结奉献、开拓创新”的理念,切实做好本职。

  四、做好先进性教育的准备

  按照公司党委的安排和部署,提前做好“保持共产党员先进性教育”活动的准备,增强党组织的凝聚力和战斗力。一是组织党员认真学习党的精神,学习《两个条例》,通过学习增强广大党员的宗旨意识、纪律观念和责任意识。二是中坚持重大问题按照“集体领导、民主决策、个别酝酿、会议决定”的十六字方针要求,公司重要事项通过党政工联席会议集体讨论,上半年共召开党政工团联席会议共次,主要研究确定中层和基层干部、年度先进个人和优秀党员、参与公司行政的决策、安排“劳动竞赛”活动、确定××年的福利、奖励等事项。三是严把新党员发展关,按照中国共产党发展党员的程序,对写入党申请书同志的情况进行了摸底排队,确定了入党积极分子和重点培养对象,确定了培养人。支部将利用纪念建党周年的时候,党支部将组织党员举行纪念活动,对优秀党员进行表彰,新老党员进行入党宣誓。四是坚持“三会一课”制度,按照公司的安排召开支部会、支部大会和党小组会,每季度至少一次党课,收看党课教材。同时按季度召开民主生活会,开展批评与自我批评。五是坚持按机械公司党委的要求,做好每季度的党务目标管理的自查,做好开展党务活动的原始记录。六是建立和完善了《党支部职责》、《党支部成员和党小组长职责》、《三会一课制度》、《民主生活会制度》。

  五、加强干部廉政建设

  根据公司党委《××年年纪检监察要点》的文件精神,党支部研究分析公司党风廉政建设情况,对学习贯彻落实《××年纪检监察要点》提出的各项目标,进行了认真安排。通过党风廉政建设教育的开展,

  公司党支部对全体干部和共产党员提出五个方面的要求: 团结是班子战斗力的基石。要求领导班子坚决贯彻执行民主集中制原则,成员之间要精诚团结,相互信任,互相支持,自觉维护班子的团结和整体效能的发挥。

  要全心全意地把个人的聪明才智用在公司经营目标的实现上,用在市场开拓上,用在服务质量的提高上,用在维护公司稳定上,齐心协力,共同创造公司更加辉煌的业绩。在重大事项决策上,严格执行公司的有关规定坚持重大问题集体研究,使决策更加科学化、民主化。 坚决贯彻执行公司党委《××年纪检监察要点》,严格要求自己,规范每个党员的行为。特别是在资金运作、物资采购、废旧物资处理等敏感问题上,坚持公正、透明的原则,加强对过程的管理和监督,使职工明白、干部清白,确保党风廉政建设万无一失。

  从公司发展、职工利益的大局出发,切实抓好本单位、本部门的稳定。按照公司职工思想定期分析制度汇报的要求,及时了解和掌握职工的思想动态,主动做好分化疏导,确保职工队伍稳定。

  六、发挥工会、共青团组织的桥梁、纽带作用

  按照公司工会的年度的总体要求,坚持了厂务公开和职工民主监督制度。积极组织职工参加机械公司工会开展的各项活动。同时,独

  立自主的开展丰富多彩的文体活动,活跃职工的文化生活。先后组织开展了“新年运动会”,春节表彰会和文艺演出、“三八”座谈会、“五四”青年节组织团员青年去旅游等活动。

  团支部结合团员青年的特点,制定了“青年志愿者活动方案”。落实改进和完善青年的“创新创效”机制,提出了全年开展青年志愿者活动的日程表。大酒店团支部推出了“亲情化服务”,为宾客提供“满意惊喜”的金钥匙服务,并带领团员青年大搞技术比武,开展争创“优质服务灿烂”活动,提高了酒店的服务水平和上客率,受到社会各界的好评。

  团支部先后在团员青年中开展了职业道德教育、公民道德教育等,使团员青年素质有所提高,敬业精神不断增强。与此同时,继续加强企业文化的建设,将各个理念与精神深入贯彻到每位员工的心中,并积极开展义务献血活动,多次捐款、捐物、捐书,支援贫困地区人民。 一年来的党务,公司能够实现经营的长期稳定,职工队伍的朝气蓬勃,主要是得益于公司领导和职能部室大力支持和帮助,得益于公司干部职工的积极努力和拼搏奉献,得益于班子成员间的相互团结协作,得益于党风廉政建设责任制的进一步落实,得益于企业文化的潜移默化和陶冶。

  七、存在的不足和建议

  半年来,尽管我们支部做了大量的,取得了一定的成绩,但仍存在着很多不足,主要表现一是部分干部的创新思维和开拓精神有待进一步增强。二是职工队伍素质和团队精神的培育力度需要不断加强。

  三是由于职工队伍的整体素质构成所限,业务技术能力还需要下大气力予以提高。这些都有待于我们在今后的中协助行政领导不断的克服和改进。

  由于市场经济的发展和企业改制的进行,逐步出现了一些停薪留职人员、个人自谋职业的人员,对这部分人中党员的管理,出现了一些难度,建议由机械公司组成专门的支部,管理这些党员。由于他们的人事关系还需要人事部门管理,建议把他们与人事劳资部门联系起来,有助于加强他们的管理。

  八、下半年的打算

  根据机械公司党委的安排,结合下半年将要开展的“保持共产党员的先进性教育”活动,我们将重点抓好以下几项:

  继续抓好党组织的建设。公司党支部将按照“政治素质好、经营业绩好、团结协作好、作风形象好”的总体要求,加强班子的执行能力、决策能力、协调能力、管理能力的建设,努力把干部队伍建设成为政治坚定、业务精通、勇于开拓、作风优良的高素质团队。

  积极推进企业文化建设。公司党组织要不断拓宽精神文明建设和思想政治的领地,有效发挥员工的作用,弘扬主旋律、沟通思想、交流;努力实现管理人性化,促进公司思想道德建设、职业道德建设和职业纪律建设的蓬勃开展;

  抓好支部成员和党员的学习。党支部要深入地抓好学习型党支部、学习型党小组、知识型员工的巩固提高。同时支持行政完善人才机制建设,使有知识、有能力的员工得到展示的机会和岗位,促进全员学知识、学技能、钻业务的积极性,逐步改善学与不学一个样,干与不干一个样,干好干坏一个样,只讲公平、不讲效率的滞后观念和做法,为公司可持续发展培养骨干。

  开展先进性教育的活动。党支部要围绕党的执政能力建设,切实加强和开展党员先进性教育活动,以发挥党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用为目的,促进党员责任区更加扎实有效。

  深入开展民主管理和厂务公开。发动职工群众积极开展合理化建议活动,为公司的下一步的发展献计献策。公司党政领导要关心职工生活,保障职工权益,努力把职工的根本利益维护好、发展好。同时,着力发挥团员青年在经营中的生力军作用,积极开展“学知识、长才干,争做岗位技术能手”活动,为青年职工建功立业搭建平台。 切实做好工会与共青团的。党支部要做好对工会和共青团等群团组织的参谋和服务。继续协助工会组织搞好“送温暖”、扶贫帮困活动,弘扬助人为乐的社会新风尚。积极牵头开展丰富多彩的群众性文体活动,活跃气氛,陶冶情操,促进精神文明建设。针对大酒店团员青年特点,积极开展适合团员青年的活动,提高广大团员青年的综合素质。

  下半年,我们党支部成员更要加强政治思想方面的学习,不断增强的使命感和责任感,树立良好形象,发扬勤奋,甘于奉献的精神,在中再接再厉,踏踏实实地做好党建。

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