配送公司工作总结
总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料,通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作情况,为此我们要做好回顾,写好总结。总结怎么写才不会流于形式呢?下面是小编帮大家整理的配送公司工作总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

配送公司工作总结1
八月份,配送部以规范经营和严格按流程完成配送任务为主线,并在高温环境下设法保障配送人员的人身安全。在持续高温的环境下,通过配送部全体人员的一致努力,配送部整体工作质量得到不断提升,顺利完成八月份各项配送任务,现将八月份工作总结如下:
一、经营指标完成情况
八月份,共计配送卷烟1719.872箱,本月应送户数9769户次,实送户数97636户次,因经营户关门或无资金造成4户办理了退库,送货成功率为99.94%,送货到位率100%,分拣差错率为零。
二、主要工作情况
1、在八月份的工作中,配送部要求全体配送人员树立正确的服务理念,提高服务质量,要急零售户之所急,想零售户之所想,及时帮助零售户圆满解决问题。同时配送部进一步加强送货管理,规范送货行为,要求送货员严格按照规范的配送服务流程进行操作,确保送货服务到位,卷烟送货到位率100%。
2、在八月份的`工作中,配送部认真做好卷烟仓储管理工作,规范扫码,准确入库,保证卷烟及时下货入库;安排好卷烟的养护和保管工作,保证在库卷烟安全、准确无误;为了做好卷烟防霉度夏工作,配送部组织对设备进行检修、维护、养护,保证技术状况良好、正常使用。加强分拣现场管理,确保工作现场安全、顺畅,确保卷烟的分拣打码质量。
3、进一步加强配送安全管理工作。一是组织员工认真学习省、市局(公司)安全规定和要求,提高员工的安全意识和防范能力;二是积极组织安全自查工作,重点对仓库、物流设备、送货车辆等进行安全检查,确保消除安全隐患。三是全力做好防暑降温工作,及时向一线员工发放防暑药品和矿泉水,做到预防为主,防范到位,确保人员、车辆、货物、资金等工作安全。
三、下一步工作打算
1、九月份,配送部工作重点是“两节”前卷烟配送工作和安全工作,特别是两节到了之际,销量增长较大的情况下更是要抓好人身、车辆、资金和货物的安全管理工作,确保各项工作安全无事故。
2、所有配送人员要始终坚持规范经营,积极开展优质的送货服务,提高责任意识,团结协作,进一步提高服务质量,提高客户满意度。
3、配送部仍将加大内部管理工作力度,认真开展市场检查和抽查工作,督促配送人员按规定的送货流程开展送货服务,及时发现市场工作中存在问题,督促配送人员按时整改,进一步提高工作质量。
4、积极主动做好与其他部门的协调工作,及时完成领导交办的临时性工作任务。
配送公司工作总结2
20xx年12月17日星期二,物流本11、12级学生来到了渭南市烟草仓储配送中心参观见习。见习是每个大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识 ;见习又是对每一位大学生专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,既开阔了视野增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,也是我们走向工作岗位的第一步。
首先我们参观了生产线了解了一下作业流程以及各种设备。先开始分拣,总共有两种分拣机,一是卧式分拣机,这个机器是分拣数量较多东西的时候使用,在渭南烟草配送中心是一次分拣出5条烟;二是直列分拣机,这个机器只能一次分拣出一条烟。总之,各有各的用处,各有所职。然后,被分拣出来的烟通过传送带到打码机给每条烟打码。这个条形码包括了很多内容,比如:可以辨别真伪、包装的时间……接着,打过码的烟就开始被包装,按照订单制定包装数量。包装好了之后就开始贴标签,(这个过程是人在操作,而分拣、打码、包装全是机器自动化的)标签上包含的内容:分拣机号、需求零售商、需求数量……最后由工作人员把包装好的烟搬到手推车(笼车)上统一管理,然后送到零售商(需求者)。总体流程就是:
分拣——打码——包装——贴标签——装卸搬运——配送 在见习的过程中,介绍人员给我们介绍了很多很多,比如异型烟,即不符合国家规定的烟(大小不符合、包装不符合……)虽然是异型/烟,但是还是有少量人使用,所以本配送中心仓库都存储着异型烟以备不时之需,这一点就属于物流分类中的应急物流。还有工作人员告诉我们:配送货物的车辆损坏本配送中心不负全部责任,司机要注意车辆的日常保养要对车辆负起自己应有的.责任。
虽然只是短短的一上午的参观见习,但是也让我学到了好多书本上学不到的知识.。这次见习让我对物流配送中心的基本作业流程有了一定了解,没想到在书本上看到的作业流程那么简单,在现实中竟然有那么多细节要注意,这使我认识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作的态度,这样才能在自己的岗位上有所发展。而且我觉得自己在其他方面的收获也挺大的,在书本上看那些机器的图片没有一点感觉,但是亲眼看到机器运作真是感慨万分。
通过这次的见习,我对自己专业的一部分细节有了更为详尽而深刻的了解,也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。从这次见习中,我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一点距离的,并且需要进一步的再学习。虽然这次见习的业务流程集中在仓储配送过程,但是,这帮助我更深层次的理解物流活动的总流程。俗话说:千里之行始于足下,这些细节的业务显得尤其重要。
最后,通过这次实习,我体会到如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个学生具备较强的操作基本作业流程的能力与比较系统的专业知识,这才是我们学习与见习的目的。
配送公司工作总结3
一、20xx年配送中心工作业绩汇报
1、配送工作量:20xx年1月至XX月,配送中心包装配送蔬菜类农产品872万斤,大米、黄豆、花生等其它农产品约6万斤,合计总配送量878万斤。至今有固定配送网点共68家,其中超市专柜44家、加盟店XX家、自营店2家、酒店客户8家、机关食堂1家、企业食堂1家。
2、人工成本方面:1月至XX月,配送中心总花费人工成本XX6.7万元。其中配送管理人工成本29.4万元,占比XX.6%,;包装人工成本95万元,占比53.8%;搬运人工成本52.3万,占比29.6%。20xx年蔬菜配送均摊成本为0.203元/斤,最高时3月到达0.319元/斤,最低时XX月达到0.XX3元/斤。
二、20xx年配送中心工作进展情况汇报
1、20xx年XX月底至20xx年1月初,配送中心跟着公司的的发展脚步成功从原淡水古屋配送中心搬迁至平潭新配送中心。在公司领导的指导下以及相关部门的协助,从新布局配送中心,低温操作间1间,预冷设备1套、大中小冷库各1间,简易真空包装机械1部。 2、1月至2月,由于年关将至,新配送中心面临着菜量多,招工难,并且还需配合公司完成菜心节蔬菜包装配送工作,以及50吨稻谷的晾晒的工作。因此,配送中心从新完善了《配送中心岗位工资结构表》,迅速招工,通过绩效考核激励,全体员工全力以赴,通过长时间加班,高效率工作,并且大部分员工为了工作而没回家过年,最终完成了所有配送工作。顺利度过年关。
3、3月至4月,配送中心调整完善《配送管理人员岗位责任制》,分工明确,责任到岗,让配送各管理人员明确自己该做什么,该承担那些责任,不但会安排自己的工作,还要安排并带动自己下属高效率工作。由于3月平潭农场人员紧缺,配送中心临时成立了XX至30人的生产小组,到平潭农场协助生产,收菜工作一个月左右。
4、5月至7月,配送中心再次规划收菜区、包装区、配菜区,并开设多一个出货区的大门,配送开始执行5S管理,要求各区域无论是工作中还是非工作中整洁有序,产品、包装材料、工具、机械按要求分区摆放,并在各个区域制作显眼的标识。每日下班前对配送车间进行全面的清洁整理。
5、8月至XX月期间,配送中心重新完善《配送中心员工管理制度》、《配送中心绩效考核制度》、以及改进了农产品包装配送流程。并按公司要求,部门管理人员每周要求集中开一次例会,对上周的.工作情况进行总结,并协商去找解决、改进的工作方法。8月中旬配送会议上明确了9月之后的均摊成本控制目标在0.XX元/斤以下,并在之后在管理岗位中裁减了2名审核员工作,将该工作增加到配送主管、2名助理、1名文员的工作范围内。工人方面,每日给包装工、搬运工制定每日包装蔬菜数量任务,不达标者不但得不到奖金,还会受到相应的罚款,相对,超标完成包装任务的超出部分,给予更高的绩效奖励。配送中心通过不断的给员工施压与激励,成本控制虽然在8月至XX月未能按照0.XX元/斤达标,但对比上半年成本控制工作有明显的提升,并在XX月以0.XX3元/斤的均摊成本超额完成了当初拟订的目标。
三、20xx年配送中心工作方法及配送流程管理总结
1、员工绩效管理方面
在20xx年7月左右,整治配送中心时,张总在开例会时,曾经说过一句话:“公司的60%的收入来源于深圳区,各区不管好坏,我只看数据说话”。从这句话中我们总结到一种更好的管理方式,数据管理。以前管理方式,一但出现问题,只是单纯的改变操作方式,并没有考虑到为此而造成的成本数据增加。后勤人员是花钱的,奖金就应该与成本挂钩,由于企业的利润最大化来源于成本控制,所以我们现在采取的管理方式是:“操作方式”与“成本数据”双管齐下相互结合的管理方式。
因此我们针对配送的绩效管理,又从新做了一次调整。
A、 设置每天最低绩效数量的要求“电网”:
就是要对每一份工作岗位,每天做最低的绩效要求!把每一份工作岗位都设立电网,碰到电网就受处罚或被淘汰!
包装工设置了包装绩效数量最低要求500斤/人,超出部分以每XX0斤1.5元给予奖励,不足500斤的无绩效奖,低于500斤且排名最后三名的,就触动电网必须扣除当天绩效奖1-3元。
B、设置月绩效“排行榜”:每个月针对末位员工进行一次排行榜,前八位分别给予XX0-50元奖励,后三名且未 达到标准数量的分别扣除XX元、20元、30元。
C、数据透明化、对比化管理:配送中心员工个人绩效,实行的是:天天公布、天天对照、天天得比。天天公布---每天都把绩效公布在光荣榜上。绩效数量越高排名就越前,荣誉感就越强,绩效奖励金额就越多。天天对照---今天对比昨天,明天对比今天。天天有对比才会有进步,才会有动力。
配送公司工作总结4
一晃而过,从xxx到xxxx物流有限配送中心报道算起,我已经在配送的上了近一个半月,。这一个半月,是我工作转型的一个半月,也是我逐渐和适应的一个半月。对配送这一岗位从陌生到熟悉,再到逐渐的找到感觉;对工作内容从摸不着边际到能够上手操作,再到最后基本上的熟练;对周围的同事从陌生到熟络,再到亲密无间。这一个半月让我了中海这个公司,也让我对配送中心的工作有了新的认识。 我在学的是,也修过物流这门课程,但里的学到的东西运用到实际上并不是那么容易,尤其是在接触了在配送中心的工作之后。实际工作中遇到的很多的问题,并不能完全依靠书本上的知识来进行解决。 配送作业是按照用户的要求,将货物分拣出来,按时按量发送到指定地点的过程。配送作业是配送中心运作的核心内容,因而配送作业流程的合理性以及配送作业效率的高低都会影响整个物流系统的正常运行。 在配送中心这段里,可以强烈的感受到配送是一种强调准确的物流,它需要一个完整的物流信息系统,现代化的技术设备和的管理理念,使得配送活动可以为客户降低运作成本,在让客户满意的基础上使配送中心获利。由配送中心集中地向各客户进行多频次的配送,众多客户原则上可以不设或少设仓库,不设或少设部门,减少了流通设施的投资和日常流通运行费用。
配送的存在完善了供应链的'缺陷,可以说,在供应链上下游之间有了完整的配送体系,将大大提高供应链的整体力。 配送作业流程繁琐,环节众多,极容易出现差错。我在配送的这段时间主要从事的是出仓订舱的工作,做这份工作要特别仔细,一旦出错就可能造成重大的损失。在工作中各个部门之间进行及时的,有效的沟通是十分必要的。配送作业需要整个团队的有效配合,才能更好的提高工作效率,降低差错率。而且,物流业是服务业,在工作中我们要及时的和客户沟通,要清楚以“以客户为中心”的经营理念的最终目的不仅仅是客户的一次满意,而是通过企业对客户的优质服务来增强客户满意度。“客户满意”不再是企业的一种装饰,“客户忠诚”成为企业追求的重要目标。我们要清楚地知道:没有客户满意就没有客户的忠诚,没有客户的忠诚留住客户成为一纸空文,“以客户为中心”必然付诸东流。所以“客户满意”是企业的出发点而“客户忠诚”则是企业的归宿点。 当然,目前配送中心还有各种不足,比如配送中心的计算机应用程度仍比较低,大多下,仍只限于日常事务管理,对于物流中的许多重要决策问题,如货物组配、运输的最佳径、最优库存控制等方面,还处于半人工化决策状态,适应具体操作的物流信息系统的开发滞后;物流设施的技术和设备都比较陈旧,与国外以机电一体化、无纸化为特征的配送自动化、现代化相比,差距很大;整体物流技术如运输技术、储存保管技术、流通加工技术,以及与个环节都密切相关的信息处理技术等,也都比较落后。这种情况也是国内物流企业的通病,但作为中海的一员,我希望中海将来能够成为国内物流企业的领头羊。 一个多月工作中的收获与不足都是我日后学习工作的借鉴,“业精于勤而荒于嬉”,我将在以后的工作中不断学习业务知识,不断自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、细致地的对待每一项工作,为塑造全面发展的而努力。
配送公司工作总结5
20xx年我进入xx烟草工作,之前一直从事客户经理岗位,今年7月中旬我调岗至配送中心综合部。经过这段时间的岗位职责和流程熟悉情况,现将一些心得体会汇报如下:
一、抓好“责任田”,迎接挑战
我的岗位是综合管理员,领导给我们的定位是不仅仅是一线员工还承担着“管理”的职责,的确这与我过去的岗位性质有较大不同。我主要负责贯标流程体系、配送大院兼职安全员以及部分的qc创新项目。这对我来说既是一次挑战也是一次机会,我给自己定下了努力方向,立足本职再作延伸。现在,我对工作内容还不甚熟悉,还有许多改进空间,比如对各部门的贯标体系了解不够详实,在简化流程上存在方向性缺失;对安全法律、法规接触不多,脑海里没有系统化记忆等。
二、理清“流程图”,拓展思路
这段时间在储配部、送货部的实习,让我开始了解到作为从传统物流企业向现代物流企业转变过程中的方式、方法转变,以及企业的物流信息化水平。由于烟草行业产品的特殊性,从卷烟入库到卷烟出库,从卷烟分拣到卷烟配送都需要一些特殊流程处理,“一号工程”、仓储数字化等都是卷烟物流企业能够正常运转的“流程图”之一。
(一)目前,省内烟实施的整托盘联运,提高了商业公司入库扫码的速度、准确性和物流的运行效率,解决了拆、装托盘带来的高劳动力成本,提高了对在途卷烟信息的及时跟踪和掌控能力,有利于减少中间环节、降低过程强度。
(二)一号工程的使用对卷烟各环节能够进行实时控制,一号工程的实施解决了一些亟待解决的问题。首先,将全国的卷烟信息统一管理,就是一项异常庞大和繁琐的工作,除了需要进行卷烟的信息跟踪,还需要在多个环节进行信息的确认,这极大地降低了工作效率;其次,传统的条码易污损、需精确对位的特点对环境条件要求高,无法满足普及化的'需求;再次,在出货方式上也存在着不统一,件烟出货、托盘出货方式各不相同。这就使有些厂家的数据无法被有效地采集,无法真正实现烟草物流的全程透明和有效管理。
(三)数字化程度助力物流企业建设。目前配送中心在用的以一号工程、数字化仓储管理系统、分拣作业系统、配送管理系统中的gis、gps等为作业支撑,都是建设数字化物流企业的核心尝试。
三、找准“方向标”,提出难点
1、物流配送中心涉及到是物流中心信息管理系统较多,相关系统之间并未进行有效整合,系统操作复杂、系统稳定性不足,一旦某个环节出现问题,无法正常作业,影响物流运行。
2、物流成本费用控制不足,过去已经通过物流标准化、信息化进一步解决了卷烟配送过程中的产生的运输成本等问题,接下来要解决的成本范围是依靠供应链管理工业与商业、部门与部
门之间的成本;从流通全过程控制,建立新型物流中心;控制退货造成的配送费用增长成本。
3、提升物流团队建设,主要包括团队建设和人员培训,这是一个长时间的过程。加强团建项目,现在推行的班组建设就是提升的具体方法,不仅能让我们员工认识到企业也是员工的企业,需要大家共同经营,同时加强物流知识培训提升员工综合素质,细化绩效考核也是规范员工行为的有效途径。
4、优化物流设备与物流管理技术,仓储部的设备由于运行时间较长,存在不同程度的老化和落后问题,如分拣线仍然依靠半自动化设备、包装技术仅支持30条卷烟、电脑设备容易出现宕机等,新物流配送中心的建设很大程度上能解决这些问题。
接触物流时间不长,这段时间实习经历也对自身在今后工作、学习上有循序渐进的促进作用,以上是一些不成熟的看法。
配送公司工作总结6
回顾20xx年,是县局快速发展的一年,在这一年里各项工作都在有条不紊、逐步深入地展开。作为县局的一名普通送货员,我目睹和亲历了县局发展的种种变化,感受到了企业的和谐氛围。就自己而言,今年的工作更充实、更有意义,更具有挑战性,在各级领导和同志们的关心和帮助下,我顺利地完成了各项工作任务,同时,个人能力也得到了很大的提高。现将一年来的工作总结如下:
一、加强学习,努力提高个人素质和责任意识
虽然自己是一名普通的送货员,但是也已经明显感觉到了压力,感觉到如果不学习就有可能被淘汰。一年来,我始终把坚持学习作为检验个人能力和素质的首要标准,把“学习、学习、再学习”作为自己的座右铭,自觉养成了“勤于学习、勤于思考”的良好习惯。工作中坚持学习理论知识,提高自己的思想觉悟,树立正确的“人生观、世界观、价值观”,严格遵守公司的各项工作规章制度,较好地完成了工作任务。坚持一切从我做起,实事求是。以工作力求仔细、岗位坚决坚守为原则,积极主动做好自己本职工作,随时准备接受领导的检验与考核。 二,立足本职,干好每一天,做好每件事
在工作方面,我兢兢业业、克勤克己、坚守岗位,一切以工作为重,服从领导安排,认真完成领导交给的每一项任务;虚心向同事们学习业务知识,注重与同事们的团结协作,与同事们相处融洽;工作认真主动,按时按质完成本职工作任务。现把我的工作情况简述如下:
1. 按时按线路送货到位,使零售客户能够及时的接收卷烟,销售出缺货的品牌,提高及时率。
2. 积极收取零售户的相关信息,随时更新客户动态,完成客户信息维护工作,有效的`提升客户利润。
3. 坚持“两个至上”共同价值观,维护客户利益,维护消费者利益。 三,诚实做人、扎实做事
在自身建设方面,“诚实做人、扎实做事”是指导我干工作的宗旨。我一直注重自身业务知识和专业知识的积累与完善,努力以不断更新的知识理论武装自己,以期能不断以新的方式和理念适应工作中遇到的每一个问题,能够真正做到与时俱进。努力提高自身修养、完善自身素质建设。
我们的许多同行心存感激,对他们的服务向他们表示小小的谢意,送瓶水、饮料什么的,都被他们微笑着婉言谢绝了,“这是我们烟草人的职责,您不用太客气,您的满意就是我们的追求。”他们说在他们的心中,在所有烟草人的心中,“两个至上”是他们的信念,“两个维护”是他们的誓言,选择了誓言,他们就选择了奉献,再苦再累,他们都无怨无悔。
二、工作计划:
在20xx年,我将继续完成好各项工作任务,坚持自身岗位,不断提升自己的素质:
一、提高思想认识,增强勤劳意识。热爱自己的岗位,任劳任怨,甘于奉献;
二、用心学习,提高专业意识。送货员处于卷烟营销的前沿阵地,与市场、与
配送公司工作总结7
中国石化山东石油分公司“我要安全”活动自1月8日开展以来,我威海配送中心紧紧围绕“我要安全”这个主题,根据省公司活动进程安排,层层深入地展开活动。为了将活动更好的进行下去,并取得预期的效果,现将过去一阶段的工作做如下总结:
一、 宣传发动阶段:
召开了“我要安全”活动动员大会,传达了省公司开展“我要安全”主题活动精神和实施方案,布置活动开展的要求和办法。公布《威海配送中心“我要安全”活动实施细则》和《开展我要安全大讨论活动方案》,要求配送中心全体员工统一思想,明确此次活动的意义,要深刻领会“我要安全”的精髓和内涵,转变思想观念,变“要我安全”为“我要安全”,进一步提高安全生产意识,确保配送中心安全生产。
先后编办黑板报3期次,并在流量亭、门卫岗位墙壁等处,悬挂“共担安全责任”、“共保安全发展”、“共享安全成果”、“我要安全,责任在我”、“我为安全,安全为我”、“事故猛于虎,安全莫马虎”、“亲情警示你,家人关爱你”、“安全人人抓,幸福千万家”、“安全为本,平安是福等横幅、标语十余副,宣传“我要安全”活动口号和精神。提醒员工时刻约束自己的行为,遵章守纪,严格执行安全禁令,规范操作行为,让安全成为员工生活的一部分。
后期组织相继开展威海配送中心“我要安全“文化宣传活动、全员重温安全承诺活动、管理人员观念转变学习活动等认真做好“我要安全”活动的宣传发动阶段的工作。使全体员工在浓郁的宣传活动中,及时更新观念,转变思想,全身心的投入到“我要安全”活动中来。
二、 运行落实阶段:
配送中心紧跟省公司活动进程,在运行落实阶段,先后布置了“我要安全”征文活动、安全知识竞赛活动、合理化建议征集活动、标准化操作活动、安全生产禁令深化活动、安全教育寓教于乐活动、全员消防会操活动、争当“安全卫士”活动。制作了7期板报,结合活动开展的'内容、要求以板报宣传和悬挂横幅、张贴标语、制作警示牌、班组活动留言板、提示卡、活动专栏等多种形式,使活动的开展充溢着良好的氛围,贴近岗位工作,使“我要安全”的理念“植于心,见于行”处处见宣传,人人讲安全。
上报省公司“我要安全”活动征文15篇;组织员工开展安全知识竞赛考试及现场竞赛55/11次;全员征集合理化建议并上报合理化建议3次/8条;开展轻油发货操作及消防内燃机操作等5项标准化操作;组织学习“安全生产禁令”制定“威海配送中心安全管理考核细则”;开展了安全教育寓教于乐活动,由各个班组员工进行以“我要安全”为主题的演讲活动,并在演讲活动中穿插上以“讲安全”三句半等由员工自己编排的节目;组织消防预案演练及消防比武科目训练等46人/13次,)其中进行消防水带连接一人二、一人三比赛1次,野外使用8公斤、35公斤干粉灭火器扑灭地面火灾和石棉被扑救大桶火灾实战演练1次,验证了员工对消防器材的使用掌握情况,以及扑救火灾的实战技巧和经验。
对员工的合理化建议采纳并整改的有13条,其中为配送车辆司机及外来入库人员配置手机、烟火存放柜2个;对巡检过程中存在安全隐患的巡检点进行位置上的变更3处;对消防栓、消防水炮重新标注地面放大号码;对所有进出罐区的踏梯进行夜间发光标志的张贴;对提出的下班后在关闭用电器的同时应关闭插座电源的建议,进行采纳和推广;对5号发油鹤位鹤管在使用中存在不灵便的问题,暂时从发货安排上做了调整,尽量减少该鹤位发油频次等。
【配送公司工作总结】相关文章:
蔬菜配送公司成功案例09-18
配送工作总结08-28
食品配送公司管理制度05-08
生鲜配送公司服务口号170句03-05
配送员工作总结08-18
物资配送工作总结10-08
蔬菜配送公司规章制度通用10-18
公司物流配送中心实习报告10-17
公司物流配送的实习报告分析09-16
配送中心工作总结07-29