办公室工作总结

时间:2023-07-13 10:08:46 办公室工作总结 我要投稿

办公室工作总结(范例15篇)

  总结就是把一个时间段取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训进行一次全面系统的总结的书面材料,它是增长才干的一种好办法,让我们好好写一份总结吧。那么总结有什么格式呢?下面是小编为大家整理的办公室工作总结,仅供参考,欢迎大家阅读。

办公室工作总结(范例15篇)

办公室工作总结1

  紧张而繁忙的20xx年即将过去了,整理自己的思绪,感慨万千,回过头来对办公室一年来的工作作一剖析,作为后勤部门的每位员工,既有成绩的喜悦,也有艰辛的惆怅。20xx年本是国家经济上下波动,反腐倡廉进一步深入,两件大事冲击最大的就是“酒店”市场,而我们国税培训中心全体员工能够一年来并肩作战,团结奋进,以“安全、经营、服务”三大主题为宗旨,取得了理想的成绩,实属不易。现将办公室一年的工作小结如下。

  一、规范文秘工作,做好公文处理。

  把省局、旅游局、管委会等主管部门的来函来件,及时归档,及时请示总经理,对中心员工的工资、福利、住房情况等认真加以落实。对区域环境、卫生检查、整理的干净利落。对工商、税务、公安、防疫、卫生、质监、环保等职能部门的.指标,我们加以综合衡量,详细地分发到财务、客房、餐饮等部门,细化完成,一年来从无差错,工作受到上级部门与相关部门的一致好评。

  二、加强安全防范,实施内外管控。

  一年来,办公室常挂门卫安全、游泳、救护安全、食物质检安全的“长鸣钟”,积极参加安监局、管委会等组织的“安监”会议,制定值班制度,敦促配合部门经理检查。而且我们在内部员工两次流感防疫中,通报严查,注射疫苗,一年来上下无隐患,无事故。

  三、制订多项措施,不断提升职工灶饭菜质量。

  职工食堂的好坏是每位员工最关心的问题,也是后勤保障最为关键的地方,自开业十余年来,一直在探索,改进。今年,中心狠下决心,重组了包厨大师傅,在宿舍区域挂出了意见箱,征求意见80余条,同时召集员工代表座谈,征集合理化建议,职工食堂可以说是历年来取得的最好成绩。

  四、以勤工作,以俭持家。

  几年来,中心锅炉房虽经改造,但热放效果不是很好,针对这一情况,机电维修工张师傅,细心琢磨,把地沟内的多弯头管道更换,安装自动放气阀,把除尘器重新安装,今年的暖气非常看好,而且彻底上解决了烟囱冒黑水的多年积弊。两位临时锅炉工,在干好本职工作的基础上,把大院花池的杂草铲除一新,用木杆绑好树木防止大风扯刮,一心想着中心。工友们能以这种无私的精神勤勤恳恳工作,并为中心节省不必要的支出,实是难能可贵,同时也给广大员工起了示范的作用。

  一年来,虽然我们零零碎碎地做了许多具体的工作,但不足之处还很多。同志们基本没有坐在一起讨论过新的工作方向,没有学习新时期的理论纲要,对各自的业务知识全凭一腔热情不断摸索,这些还需今后领导们有组织的安排学习、交流,从而使新一年的工作更加踏实,为前台及中心整体工作做好充实的准备。

办公室工作总结2

  一直以来,在院领导的关心、支持和指导下,在各部门和科室全体同仁的支持、配合下,我始终围绕医院的中心工作,立足本职,勤奋工作,以院为家,在科室人员少、工作量大的情况下,想方设法克服一切困难,圆满地高质量地完成了各项工作任务,为医院上等达标和发展建设做出了应有的贡献。现将几年来我的工作总结如下:

  一、加强学习,不断提高自身素质

  作为一名中共党员,一直以来,我在思想、政治、行动上始终与党中央保持高度一致,与院方保持一致。一是加强理论学习。采取自学和集中学习的方式,按照院党委的统一部署要求,认真学习了邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的十七大精神及有关文件,通过学习,使自己的思想觉悟和政治理论水平有了进一步提高。同时,坚持用科学发展观指导自己的实际工作。二是加强业务知识及国家有关法律法规及政策的学习,通过学习不断提高自己的.工作能力和业务素质,进一步增强法制意识和法制观念,有效地指导了自己的日常工作。

  二、严于律已,不断加强作风建设

  在工作中,我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实、脚踏实地埋头苦干上。以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守各项规章制度,模范遵守医院的劳动纪律,坚持出满勤,干满点,从不迟到、早退。经常加班加点,从不计较个人得失。尊重领导,团结同志,爱岗敬业,无私奉献,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,受到领导和同志们的一致好评。

  三、尽职尽责,圆满完成工作任务

  办公室工作琐碎、繁杂,随机性、综合性较强,很多工作无法预测也难以量化,但办公室工作无小事,事事关形象,容不得半点马虎。几年来,我诚实敬业,甘于奉献,始终践行“服务好领导、服务好部门、服务好职工、服务好患者”的工作理念,本着高度的责任感和事业心,以一丝不苟的工作作风和积极热情的工作态度完成了领导交给的各项工作任务,为院领导决策提供了科学、准确的依据,发挥了办公室参谋的作用。

  1、办文工作。几年来,我负责承办上级单位来文,下发医院行政文件、办公室文件。安排组织院行政查房、院领导接待日,对行政查房和院领导接待日所发现的问题及时向院领导及相关科室进行反馈,督导问题的落实情况并认真做好记录,定期进行分析总结,及时准确记录了医院的大事记,认真做好办公室的档案管理工作,每年年初对上年度办公室各种文件资料进行整理、立卷、归档。

  2、办会工作。组织安排好各种会议,并认真做好会议记录和会务保障,协调并督办会议精神、会议决定的贯彻执行。

  3、办事工作。认真做好医院行政查房计划安排,做好总值班室的管理,落实安排总值班以及节假日的排班,定期对值班人员的值班情况及值班补助进行汇总与统计。对各种来电、来信及上级机关下发的各项通知、工作要求等,及时向领导汇报并传达到相关科室,即时反馈各种信息,做到快捷实效,保证上下政令畅通。同时,负责收集院务公开有关资料和医院宣传资料。

  4、印章管理工作。对于印章的管理,一方面,工作上我做到了随叫随到,不分昼夜,不分节假日;另一方面,对于印章的使用,我总是慎之又慎,严格管理,不谋私事,不送人情,即使为此而得罪了有些职工,我也从不违反制度和原则。

  5、制度修订工作。配合医院三甲工作,20xx年在办公室人员少、任务重的情况下,对医院的制度职责进行了组稿并汇编成册。新领导上任后,要求各部门完善各项工作制度,我根据自己的工作体会,参与修订了《食堂管理制度》《车辆管理制度》《物资招标采购管理办法》等。同时,具体承担物资项目办的日常工作。

  总之,在工作中,我勇挑重担,尽职尽责,在做好本职工作的同时,力求为医院多操一份心,多出一份力,力求为领导多分一份忧,为职工多办一点事。一份耕耘,一份收获,连续三年,医院进行的专业技术人员年度考核我都是优秀,都被评为“先进工作者”,20xx、20xx年被医院党委授予“优秀党务工作者”称号。但我深知,繁忙的工作让自己忽略了业务方面的学习和研究,忽略了政治理论学习的深度和广度。“知不足而奋进是我的追求,行不止塑品德是我的目标”,未来的日子里,我会以更加昂扬的精神和百倍的努力去干好自己的本职工作,为医院的发展做出新的更大的贡献!

办公室工作总结3

  上半年,濮阳市盐业局全面贯彻落实市委、市政府和省盐务局的决策部署,紧紧围绕食盐专营目标任务和重点工作台帐要求,以开展“三严三实”教育活动为契机,团结带领广大盐业干部职工,全面落实食盐专营政策,维护食盐安全,切实服务民生;加快结构调整,促进行业转型,应对盐业改革;加强党风廉政建设,认真落实反腐倡廉各项规定,圆满完成了上半年目标任务,实现了“双过半”。

  一、主要目标完成情况

  全市共完成食盐购进11535吨,占上半年目标任务9700吨的119%;完成食盐销售10985吨,占上半年目标任务9700吨的113%;工业盐销售5215吨,占上半年目标任务3250吨的160%,全市超额完成上半年食盐购销盐款结算目标,结算率为上半年计划的137%。全市盐业工作继续保持市场稳定、监管有力、调整有序、和谐共进的良好发展态势,为建设富裕和谐美丽新濮阳做出了积极贡献。

  二、主要做法:

  (一)坚定不移做好食盐专营

  上半年,受宏观经济形势、盐业体制改革等因素影响,全市食盐销售一度疲软。针对市场变化,我们及时调整思路,加强运销管理和服务,加大食盐结构调整力度,全力保证专营目标任务落实。

  一、加强专营目标量化考核。一是按照省局要求、结合濮阳实际修订了《年度目标考评实施办法》,及时分解任务,下达到各县,并在执行过程中加强监管,定期对各项指标执行情况进行梳理排队,严格掌握调运数据和进度,保持调运均衡,不断提高运销工作的协调性和科学性。二是坚持市局月度工作例会和市、县局季度业务研讨会制度,分析运销业务工作中存在的问题及原因,弘扬成绩,相互借鉴,查找不足,及时弥补。三是抓实联系点,5个县局分别由市局领导分包作为联系点,帮助理思路,定措施,增强县局完成计划的能力。四是密切关注市场变化,坚持科学调运,保证合理库存,保证任何情况下的市场正常供应。

  二、加大食盐供应结构调整力度,提升食盐品质。上半年,为顺应人民群众生活水平逐步提高和消费升级的新形势,我们加大食盐结构调整力度,提升食盐品质。一是组织召开了全市“少吃盐、吃好盐,营造健康新理念”多品种食盐新闻通气会,省、市、中原油田十余家新闻媒体负责人、网站记者参加了会议,重点在我市推介精纯盐、海藻碘盐、绿色海晶盐和低钠盐,进一步丰富了我市食盐种类,实现了市场供应品种、价格多样化。二是市、县盐业部门联动,加大宣传推广力度,通过报纸、宣传彩页、街头布展和网点试销等形式广为宣传,使“少吃盐、吃好盐,营造健康新理念”的健康消费观念在全市广泛传播,深入人心。

  三、抓好食盐差异化供应,满足不同区域消费者需求。在保证全市缺碘区域加碘食盐供应的同时,做好台前县7个高碘乡镇的无碘食盐销售工作,通过强化宣传和日常监督等措施,保障了高碘区居民的无碘食盐供应,做到了科学补碘。同时,在全市缺碘区设立了19个非碘食盐销售网点,以更好满足特殊群体消费需求。

  (二)坚定不移巩固小工业盐市场

  针对经济形势持续低迷、小工业盐价格放开的不利影响,市、县盐业部门注重苦练内功降耗、加强服务增效。一是努力保持全市小工业盐市场平稳,坚持“保本微利”的销售原则,以服务企业发展为宗旨,让用盐企业得到实惠。执行好进价下降、销售价格相应下降的做法,充分占领市场。二是更新营销理念,加强服务企业。不分企业大小,用量多少,统一建立健全客户档案,了解企业动态,从点滴之中、细微之处为企业排忧解难,打好“情”字牌,密切与用盐企业联系。三是深入挖掘潜在用户,盯紧新建项目和新入驻企业进展动态,及时沟通联系,提前发现目标用户。四是坚持上门服务,对上游,深化与省内外盐厂的业务合作,降低购进成本;对下游,建立以长期合作合同为纽带的业务关系,以合理的价格、优质的服务,不断巩固和扩大终端客户,做到客户不丢,销量不减。上半年,全市小工业盐超计划销售1965吨,有力促进了我市经济发展。

  (三)坚定不移加大盐政执法力度

  一、广泛开展宣传。认真组织开展了“5·15”防治碘缺乏病日、“食品安全宣传周” 、“雷锋月”、“志愿者服务”等各类型宣传活动。通过设立咨询台、悬挂横幅、摆放展板、散发宣传资料等形式,向群众讲解盐业法规政策、碘缺乏的危害、真假盐的辨别知识,现场试剂检测对比展示,教给群众简单易懂的鉴别方法及科学用盐常识,耐心解答现场群众关心的“濮阳地区是否缺碘?缺碘会造成哪些危害?全民还需不需要补碘?吃碘盐是否会导致甲状腺疾病增多?”“哪些人不宜食用碘盐?现在还需要吃碘盐吗?”等热点问题,帮助大家树立科学用盐理念,增强食盐安全意识。“5·15”当天的《濮阳日报》,刊登了盐业部门发布的以 “科学补碘,享受健康生活”为主题的大幅宣传,回答了消费者关注的热点问题,进一步提高广大人民群众自我保护意识,确保食盐安全。

  二、积极服务民生。4月1日至30日,为把碘缺乏危害防治知识、科学用盐知识以及盐业法规知识等送到千家万户,在全市范围内营造安全放心的食盐消费环境,连续第十三年在全市农村地区开展了“食盐安全访万家”活动,市、县局组成若干个访查小组,由领导班子成员带队,利用一个月的时间携带宣传资料和碘盐试剂,有针对性地深入到农村居民家庭、食盐零售网点、食品加工用盐单位、肉食加工点、学校食堂、幼儿园食堂、建筑工地食堂、营业性饭店、饮食摊点开展专项宣传访查活动。全市共调查了67个乡镇,1069个村庄,访农村居民家庭14048 户,食盐合格率为94.2% ;访食品加工用盐单位、肉食加工(店)点553家,食盐合格率为94.4%;访各类批发市场、农贸市场、商店1628家,食盐合格率为97.5%;访各类学校食堂、建筑工地食堂、饭店、饮食摊点1277家,食盐合格率为96.2%。这项活动得到了广大群众及用盐户的一致好评。

  三、认真严管市场。一是开展了“元旦”、“春节”、 “清明”、“五一”、“端午节”等节日期间食盐安全专项整治活动,严密监控节日食盐市场动态,确保了节日期间消费者的食盐安全。二是开展了为期一个月的高考中招期间食盐安全整治工作,重点对学校食堂、学校周边饭店、饮食摊点等涉盐单位及其工作人员进行食盐安全教育,提高其食盐安全意识,规范其建立完善采购台账,强化经营者的盐业政策法规观念,保证了全市广大考生食盐安全。三是开展了农村餐饮食品安全专项治理,并不定期的对小工业用盐和畜牧用盐单位进行巡查走访,严防流入食盐市场。四是充分发挥协调联动机制,共享信息,查处大案要案。针对盐业违法活动的新动向,我们发挥群众参与的积极性,培育发展信息联络员,拓宽私盐线索来源渠道。自5月19日至27日,我市台前、范县、南乐三县相继查获运盐车辆三台,共查获工业盐122.9吨,由于相互之间互通线索,信息共享,密切配合,措施得力,私盐在流入市场之前,全部予以扣押收缴,消除了潜在的安全隐患,也维护了我市盐业市场秩序的稳定。同时,加强边界盐业市场管理沟通协调机制建设,与省内外边界地市建立了良好的互动协调机制,相互通报私盐线索,信息共享。与邻省建立了定期走访制度,对存在的问题真诚沟通,积极协调解决,形成了良好的工作氛围。

  元至6月份,全市共查处各类盐业违法案件216起,重大案件3起,没收违法盐产品207.83吨,执行罚款42340元,其中查获假冒小包装袋101个,移交公安机关案件3起,拘留5人,判刑4人,有力地打击了盐业违法分子的嚣张气焰,营造了全市安全、放心的食盐消费环境。

  (四)坚定不移做好招商工作

  市盐业局作为我市盐业行政主管部门,有责任、有义务为我市盐资源开发和盐化工项目建设献计出力,搞好服务。为落实招商引资任务,4月10日,成立了由局长任组长的3个项目招商小组,分别负责濮阳洪峰地热新能源开发公司的地热溶盐发电项目、河南永龙化工制盐项目的重新启动、濮阳盐业西库加气站项目,围绕项目,迅速启动,展开工作。一是针对洪峰地热新能源开发公司的地热溶盐发电项目中伴生盐的销售问题,自该公司4月21日向我局提出申请后,我局立即展开调研、考察,仅用8天时间,4月29日即与来邦地热(洪峰地热)公司签订了《盐产品源头管理销售服务协议》,明确了来邦地热公司在现行盐业政策法规条件下,解决伴生盐产品销售问题的路径;来邦地热公司总经理张祁同志对市盐业局给予该项目的支持、帮助和热情服务表示感谢。下一步,在该项目正式建设和建成运行中,涉及的伴生盐销售问题,我局会一如既往的给予支持,帮助解决;需要河南省盐务管理局审核批准时,我局将积极支持来邦地热公司报批。二是对河南永龙化工制盐项目的重新启动、濮阳盐业西库加气站项目我们也正在紧盯。三是局长常忠鸿多次深入南乐县产业集聚区调研分包的河南天人健生物科技有限公司亚麻籽油项目建设进度,现该项目办公楼、职工餐厅、1号车间、仓库均已建成,1号车间生产设备安装到位,完成调试,2号车间主体建成,厂区路面完成硬化,各项工作有序推进。

  (五)坚定不移加强行业管理

  一、加强财务管理。一是严格规范决策行为。坚持对县局实行年度财务审计制度,完善绩效考核指标体系,强化资金风险管理。县局的大额资产处置、投资统一报市局审批。年度考评要将单位的国有资产保值增值、效益增长、职工收入增长等情况做为重要的参考依据。二是严格规范财务制度。市、县盐业部门不断健全完善财务制度,不断加大财务人员知识技能的更新和提高,充分发挥其“管家理财”作用。始终坚持大额开支事前集体商议决策和支付票据会签制度,坚持财务公开,及时对每季度的经营和财务收支状况进行公布,保障了干部职工的知情权。三是严格保证盐款安全。继续坚持全市盐款账户统一管理制度,保证盐款的封闭运行;严格执行财经纪律,及时回笼盐款,确保专款专用,有效防范资金风险。上半年,各县盐业局全部按当月购进的食盐、工业盐量100%结算了盐款,确保了各类盐款的及时承付和资金安全。

  二、加强党风廉政建设。一是完善制度建设。出台了我局20xx年党风廉政建设责任制工作意见,局班子成员党风廉政建设责任制分解和加强“八项规定”的落实措施。二是认真落实“一岗双责”,规定班子成员在抓好主管业务工作的同时,还要对分管范围内的党风廉政建设工作负责,并将廉政建设工作目标分解到机关各科室、局属各单位,做到方案、措施、落实、检查“四到位”。三是坚持领导干部廉洁承诺制度,并做到四个落实:落实领导干部廉洁承诺制度、落实治理领导干部“节日病”规定、落实中央“八项规定”和落实省委廉洁从政十二条规定。通过各项制度措施的制定完善,提高了领导干部和广大党员认真履行党风廉政建设的责任意识、强化了廉洁从政、勤政为民的自觉性和主动性。

  (六)扎实开展“三严三实”专题教育和“严守纪律、严明规矩”暨党员干部作风突出问题专项治理活动

  按照市委的要求,5月15日,我局召开了严守纪律、严明规矩暨党员干部作风突出问题专项治理活动动员会,要求全体党员干部以“守纪律,讲规矩”为重点,严格用党的.纪律和规矩约束、规范行为,坚守底线红线,养成守纪律讲规矩的良好习惯。5月29日,局长、党委副书记常忠鸿以《努力践行三严三实,持续推进作风建设》为题,为全体党员干部讲专题党课,拉开了市盐业局“三严三实”专题教育活动序幕。两个月来,我局认真加强组织领导,积极动员部署,深入学习领会“三严三实”的深刻内涵,深入查找缺乏主动学习意识、政治意识、危机意识和责任感、集体观念、担当精神、改革创新精神、执行力、纪律观念等八个方面的“不严不实”问题,不断加强党性修养、坚定理想信念,为开展好专题研讨打下了坚实基础。同时,我们坚持做到“三个结合”,即与开展的“严守纪律、严明规矩”暨党员干部作风突出问题专项治理活动相结合,与推动局中心工作晋位争先相结合,与党员干部履职尽责相结合,把党员干部在活动中激发出来的工作热情和进取精神转化为做好工作的动力,做到了两手抓、两不误、两促进。

  三、存在的问题

  一是我市盐行业人员多,包袱重,效益低的状况尚未得到根本扭转,经营基础条件差,资金积累不够,实现又好又快发展还面临许多困难。

  二是随着小工业盐价格放开,我市工业盐销售不确定性因素增加,保持工业盐市场稳定、销售增长越来越困难。

  三是省际边界地区受私盐影响还存在着食盐安全隐患,少数群众食盐安全意识淡薄,食盐安全的基础工作还不牢固。

  四是经营结构相对单一,人员思想不解放,观念转变慢,满足于企业现状,有等靠要思想。

  四、下步工作

  下半年,全市盐业工作要围绕食盐专营任务和重点工作台账要求,以稳控市场,优化食盐供应品种为主线,主动调整经营结构,充分占领市场,全面完成专营目标任务,努力提高经济效益,为实现赶超发展目标做出盐业人的积极贡献。

  (一)再深入,持续抓好“三严三实”专题教育活动

  按照市委的部署,继续深入开展好“三严三实”专题教育活动,特别要开好民主生活会,抓好查摆整改,在活动中找差距、找不足、找方法、找思路,解决好存在的不严不实问题,发挥党员的先锋模范作用,同心同德,群策群力,全面完成目标任务,不断开创濮阳盐业改革发展稳定的新局面。

  (二)再进取,围绕专营任务抓好全盘工作

  面对复杂局面,必须进一步严格计划管理,以盐固本。一要严格食盐计划管理,抓购促销、突出抓好销售,确保全面完成专营目标。二要强化目标任务考核,特别是小包装食盐和多品种盐的购销比例,确保严格落实奖惩。三要注重市场分析研判,市场化运作,经营好工业盐,既能掌控市场,又努力挖掘市场潜力向量上要效益。四要抓好食盐差异化供应,规范无碘食盐销售管理。

  (三)再加压,全面维护食盐安全

  一是进一步落实食盐市场监管责任,着眼于市场隐患排查,重点突出对餐饮业、尤其是各类学校及其周边食堂,食品加工业、酿造业、饲料加工业的用盐管理,强化对用盐企业、零售网点的日常监督检查。二是不断提高执法办案效能和震慑力,强化执法资源整合,进一步增强与公安、工商、食品监督和卫生等部门协同执法的合力。三是按照政治过硬、业务过硬、责任过硬、作风过硬的要求,加强盐政执法人员的盐业政策法规、执法能力、办案规范与程序等的培训,推进执法人员素质和本领的提升,强化执法人员的程序意识和接受监督意识,确保执法活动的规范性和合法性,努力建设一支信念坚定、敢以担当、清正廉洁的执法队伍。四是抓好边界市场管理,密切与邻省市县盐业主管部门的沟通、合作,开展好豫北六市协作区联合执法活动,共同打击盐业违法犯罪行为,努力营造和谐边界。五是继续为市重点项目生产经营搞好服务,抓好源头管理,确保我市食盐市场安全和工业盐市场健康发展,更好服务濮阳经济建设。

  (四)再努力,持续转变盐业干部工作作风

  一要领导带头抓落实。市县局领导要以身作则,亲自抓、带头干,以“三严三实”专题教育活动为动力,引领广大干部职工实干苦干,在行业营造扎实干事、务求发展、努力赶超的浓厚氛围。二要加强学习型单位、学习型职工建设。强化干部职工学习培训,加强职业道德、营销新知识、新技能和业务实践能力培训,推动管理创新、制度创新,增强企业的竞争力。三要以“严守纪律、严明规矩”暨党员干部作风突出问题专项治理活动为契机,继续开展好行业作风整顿。严格执行考勤制度和请销假制度,严肃工作纪律,对工作时间上网聊天、擅离职守、迟到早退、随意脱岗等违规工作人员,坚决给予通报和处理,把局内各项制度维护好、落实好,促进工作迈台阶、上水平,推动盐业工作全年各项目标任务圆满完成。

办公室工作总结4

  20xx年上半年,办公室全体员工在公司领导的关心指导下,在各科室的大力帮助和通力协作下,团结进取、努力工作,克服困难,以“服务工作、服务领导、服务员工”为中心,充分发挥了办公室工作承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,较好地完成了公司下达的各项工作任务。现将工作情况总结如下:

  一、切实做好文书档案管理及培训工作

  办公室在日常工作中,严格执行公文处理制度,起草的文件报告做到了高效、优质。在文件的传阅、审批,一些重要文件的签发、重要事项的答复以及接待群众的来电来访等方面,做到准确规范,传递迅速,不搪塞、拖拉。上半年,办公室共拟定各类通知及文件件、整理外部上级收文件,按时完成了山西省城镇供水、供热企业考核资料编制上报任务。此外,协助有关部门认真完成领导交办的任务,并及时向领导反馈办事结果。档案资料严格按照标准,规范公司文书档案、项目资料档案等的收集、整理和保管工作。结合公司的实际情况配合各部门,对职工进行相关的业务培训和素质教育,为职工干好以后的工作打下坚实的基础。

  二、切实做好信息宣传服务工作

  为树立公司良好的企业形象、形成良好的工作氛围,办公室围绕供水、供热工作,结合自身工作实际,加强信息报道工作。今年以来,向省水协、热协、主管局投稿次,上报各类信息报表余次,加大在供水检修抢修,维修维护期间的新闻媒体宣传力度,提前飘字并公布服务电话,印发停水、通知单通知大用户,及时上报市委、政府秘书处和主管局停水原因及恢复时间,为用户提供优质方便的服务。

  三、认真落实后勤管理工作

  办公室本着勤俭办公的原则,在业务招待、福利发放、车辆管理、环境绿化和安全保卫等方面做了许多努力。车辆方面,合理调配,保证行政用车和业务用车。办公区的环境绿化卫生方面,定时对花木进行浇水和整顿,卫生间、楼道及时清理打扫,同时加强办公区的公物维护,破损之处及时发现,及时修缮,确保一个安全、卫生、舒适的办公环境。

  四、努力提高整体素质,强化科室奉献意识

  办公室工作的好与坏直接影响到公司工作能否顺利开展和有效推进。因此要求我们牢固树立“坚忍不拔、任劳任怨”的奉献精神,加强团体协作精神,与其他科室之间始终坚持“分工不分家”,做到工作同步,相互支持,加强交流和沟通,建立起健康向上、宽松和谐的人际关系,充分发挥办公室的整体效应,最大限度地提高工作效率。

  回顾上半年的工作,我们在积极努力地做好本职工作的同时,也还存在许多不足之处,主要表现在:工作的主动性有待进一步加强,工作效率亟待进一步提高,在文秘和公司办公事务等工作上还须加强等等。为此,在下半年的.工作中,我们要在公司领导的正确领导下,充分发挥办公室的参谋、服务、管理等功能作用,更加细致认真地做

  好本职工作,做到“相对分工、绝对合作、责任到人”使工作的进程看得见,工作的范围说得清,增强工作紧迫感和责任感,让办公室人员在规范的制度中掌握正确高效的工作方法,切实提高工作执行力,为我公司的经济效益和稳定发展起到应有的作用。

办公室工作总结5

  回顾过去一年的工作,与德能勤奋的四个标准相比,我们可以全心全意地做好所有的工作,很好地履行自己的职责。主要情况总结如下:

  一、主要工作情况

  1、注重理论学习,坚定政治信念,明确服务宗旨。

  始终牢记全心全意为人民服务的宗旨,公正廉洁,坚持原则,忠于职守。

  2.加强业务学习,提高工作能力,做好工作。

  注重学习业务知识,积极利用参加培训班等机会听取专家的指导,向专家请教学习,提高业务能力。紧紧围绕自己工作的重点,积极学习有关经济、政治、科技、法律等方面的最新知识。努力与实践相结合、融合。在实际工作中,要结合政治理论知识、业务知识等新鲜知识,开拓视野,开阔思路,充实自己,努力适应新形势新任务的要求。

  3.勤奋进取。

  认真做好自己的工作和日常工作,勤勤恳恳管好自己的腿和嘴,及时报销账单,做到账清账清,协助领导建立健全各项制度,维护良好的'工作秩序和工作环境,使各项管理日益正规化、规范化。完成大量的日常事务,如办公用品的购买、专人接待、上下沟通、内外联系、订阅资料、报刊等。各类事项安排公平有序,为办公工作正常开展提供了有效保障。

  4.大有作为,争取大进步。

  这几年来,我工作踏实、努力、务实、高效,不断激励自己、督促自己,处处要求自己,自觉维护办公室形象,高效、愉快、妥善地做好工作,没有任何失误,取得了一定的成绩。

  第二,有缺点

  第一,政治理论的研究虽然取得了一些进展,但还没有达到深度和广度。二是事务性工作层出不穷,减少了研究机会,从而无法进一步提高自己的工作能力。第三,工作不够大胆,总是在不断学习的过程中改变工作方法,而不是在创新中实践和推广。

  三、未来努力的方向

  不断加强个人修养,自觉加强学习,努力提高工作水平,适应新形势下自身工作的需要,取长补短,努力工作,克服困难,努力做好工作,树立办公室的良好形象。

办公室工作总结6

  自从到校办工作起,“争取主动、积极配合、充分协调”便是校办工作追求的目标,要达到这个目标最重要的是提高服务水平,在工作中不断强化大局意识、责任意识和奉献意识,奉行“多做事,少说话”的原则,时时处处服务处室、服务师生。今年校办各项具体工作按计划推进,各项临时交办工作及时完成,为学校总体工作计划的实现发挥了作用,本着对学校负责,对每一项工作负责,对每一位教职员工负责的态度,踏踏实实做好本职工作,并在实际工作中逐步提高校办工作的质量。一年来,围绕学校的中心工作,积极主动地完成本职工作和校长交办的各项任务,现将本部门工作作如下总结:

  一、立足全局,积极主动地做好上传下达和服务协调工作

  对上级下发的文件能够及时转交给相关领导,及时回收进行分类整理存档。积极与上级部门沟通,认真做好上级部门交给的各项工作和任务。做好发文请示工作,及时把上级的各种指令传达到各处室,布置落实到具体的经办人,使学校政令畅通。收集各种资料、信息及时向领导汇报,同时也为学校的发展提供建设性的意见。按照校行政会议的精神,认真细致地做好各项工作的计划和安排,从而使各项工作有条不紊地开展。对学生、对家长、对教职工都能做到态度和蔼,服务热情。做好“份内事”,协调好“份外事”。做好与各部门的协调工作,认真做好各类文件、通知的收转登记工作,并按文件、通知要求,协调处理好办公室职责范围内的事。对各种会议的通知、各种常务工作的督办做到了快捷和实效。

  成功创建省标准化高中后,学校领导高度重视信息报道工作,为保证学校信息能及时、准确、高质量地对外发布,校办成立专门信息宣传干事,借助校园网、县教育网等平台,为宣传学校工作的特色亮点和经验做法,加强与校外互动交流起到了积极的作用。

  二、围绕学校中心工作,致力于提高服务水平和服务质量

  平时除负责安排好学校行政周工作日程安排,使全体教职工明确学校近期的工作和任务外,还认真做好行政会议记录、教工大会记录以及信息公开网上专栏建设工作。通过全面使用电子收文管理系统,比以前节省了大量的时间,方便了文件查询、统计与归档,极大地提高了工作效率。同时始终以高度的政治责任感、组织纪律性和负责精神,做好秘密文件、资料的管理工作。

  目前,校办室的.工作人员,均带有文化课:主任带复习班的课,干事带高一的新课。工作中我们注意学习有关的法律法规,把握全局,掌握政策,积极奉献,不谋私利,完成任务不拖拉,能按时按质按量完成上级和学校布置的任务,工作有思路,做人有正义感,敢说敢为,遵守学校规章制度,认认真真学习、老老实实做人、干干净净干事。

  时刻提醒自己作为一名校办室工作人员要讲学习、讲政治、讲正气,还必须讲修养、讲道德、讲廉耻,更要讲党性、重品行、作表率。不贪功、不诿过,补台不拆台,到位不错位、不缺位,更不越位,识大体、顾大局。牢固树立全局观念,强化服务意识。

  一年来校办以“运转有序、协调有力、督办有效、服务到位”为目标,在各处室的支持帮助下,虽取得了一定的成绩,但与全校师生期望还有差距。在今后的工作中,我将不断强化责任意识和效率意识,快捷、优质地完成校领导交办的各项工作,热情、高效地做好服务和协调工作,为学校树立良好的形象,为学校创造更佳的业绩。

办公室工作总结7

  本学期,我担任09物流班主任。物流班级的特色就是女生多,男生相对较少。因此在班级管理中,女生工作格外重要。可以说,物流班女生稳定了,女生的工作做到了位,班级管理工作就成功了一大半。

  针对本班女生的特点,本着实事求是的原则,从女学生的实际出发,对女生进行基本道德、基础文明的行为教育,进行良好个性心理品质和品德能力的培养,逐步养成良好的行为和习惯。我的具体做法是:

  1、利用好班会时间,将女生留下来单独进行青春期的教育、品德教育;

  2、充分利于课余时间和晚自习放学后的`一段时间深入女生寝室,了解女生的生活状况、思想状况;

  3、经常找女生委员谈话,通过女生委员全面了解班内女生的日常活动;

  4、密切联系家长,全面掌握女生的在家在校具体表现情况;

  5、有针对性的和部分女生交流、开会。

  我在做好女生工作的同时,充分的利用好班级女生多的这一特点。发挥她们的优点,并以女生带动男生。我的具体做法:

  1、女生天生较男生更为细心,因此我经常树立女生的典范,作为男生们做事的标准。

  2、在各种文娱活动中,女生较男生更为积极,更有优势。所以每一次活动,我先动员好女生,首先把女生组织好,然后通过她们去调动男生的积极性,从而把班级活动组织起来。

  3、加强女生对男生的促进和监督作用,形成一种男生和女生相互比较的气氛。

  通过一学期的班主任工作,我对09物流班的女生有比较深入的了解,对女生的管理、教育有了一定的心得。当然,我的工作中也存在一些不足之处。在今后的工作中我会继续探索新方法、新思路,争取把工作做得更圆满!

办公室工作总结8

  转眼间,11年的工作已接近尾声,我们的工作步伐已迈向了20xx年。但是,我们的工作还未结束,相反,我们将迎来学生会工作的新高潮。一份耕耘,一分收获,在辞旧迎新之时我们谨对过去的工作总结如下:

  (一)、本学期工作内容:

  1、九月份迎新生我们部门主要负责统计个宿舍入住情况,为未分到宿舍的同学安排住宿,统计大一宿舍住宿名单。

  2、十月份组织新生体检,解决新生在体检中遇到的问题;为运动会开幕式的表演做准备工作。

  3、11月份运动会顺利开幕,在这期间努力做好好后勤工作,在月底女生部进行了第一步工作,纳新。本系女生部今年招五名新干事,在干事的面试以及考核中,本部门慎重筛选,招到有能力,认真肯干的优秀人才,为以后本部门的发展打下了良好的基础。

  (二)、日常管理工作

  1、每周做好女生宿舍的卫生和到寝工作的检查。

  2、深入了解女生情况,为学生在学习,生活等方面排忧解难,帮助女生协调好各方面的关系。

  (三)、工作中存在的不足

  1、由于这届换届工作较迟所以我们在对大一新成员的培养发面做了各个方面的努力但是仍然有所欠缺,导致有一部分大一成员工作与思想上存在波动,不是很稳定。

  2、部门内部机制仍然不是很完善,在寝室名单、旷寝登记仍然存在一些出入,需要进一步加强本部内部机制的建设。

  (四)、工作展望及今后努力的方向

  1、努力提高自身素质与思想觉悟,充分发挥自己在女生部当中的思想教育与工作指导的作用;

  2、继续在各方面加强对大一干事的培养,努力提高大一干事的.自身素质,稳定她们的工作情绪,为培养下届接班人做准备;

  3、进一步完善部门内部机制,加强部门内部机制的建设,争取在本部门的基本工作查寝这一块做的更好;

  4、在工作方面变被动为主动、转变工作方式,以良好的工作态度、积极的工作热情来为其他同学服务,积极争取旷寝人数的减少。

  这个学期以来我们女生部的工作开展的虽然存在一些纰漏但总的来说还是不错的。对于下个学期工作的开展,根据往年的情况在大一干部这一块思想、情绪的波动可能会更大,这样我们大二干部的工作特别是部长的工作压力也会更大,但是我相信只要我们女生部精诚团结,女生部的工作一定会做的更好。

办公室工作总结9

  1、春灌情况

  今年黄河来水量较少,且引黄指标的批复越来越严格。我们积极与河务局沟通,争取引黄指标,合理调配水源。上半年共递交取水申请6份,签订供水协议4份,为区、区引黄河水约1000万方,区灌溉用水约3000万方,一方面满足了河生态用水需求,一方面尽最大能力提供春灌用水。

  2、认真落实防汛责任

  我县13条骨干河道、2座小型水库、38座大、小拦河闸坝全部落实了行政责任人、技术责任人和巡查责任人。

  3、做好汛前工程隐患排查

  4月1日内河办公室下发《关于做好20xx年防汛准备工作的通知》、4月30日下发《关于做好今年水旱灾害防御工作的通知》,要求水利工程管理单位对全县防洪河道进行全面排查,建立问题台帐,提出解决方案,5月底前问题清零。

  4、修订完善《河道防洪预案》

  根据工作实际组织工程技术人员对《河道防洪预案》重新修订完善,准确把握水利部门承担的职能。

  5、落实在建工程度汛方案。

  对于在建水利工程,要求工程管理单位按照所辖范围督促施工单位做好涉水在建工程的施工组织设计,力争在主汛期前完成跨河渠主体工程建设,确需跨汛施工的要落实各项防护措施,施工单位要据实编制度汛方案。施工单位度汛方案目前已报水务局防办备案。

  6、组建抢险分队和专家组。

  依据我县内河防汛抗旱工作的`实际,成立了由7名高级工程师组成的内河防汛专家组,由60多名技术人员组成的水务局工程抢修队,为内河防汛抢险提供了强有力的技术支撑。

  7、开展“5.12”防灾减灾宣传活动。

  于5月12日在汇够广场设立宣传咨询台、摆放宣传展板、悬挂宣传横幅,散发防汛减灾宣传手册等资料;在15个洪涝灾害调查评价村安装“防汛减灾知识宣传栏”;对我县重点水利工程所在地及沿河村庄等人员聚集地,集中进行为期一周的防汛减灾知识宣传。

  8、强化汛期值班值守。

  自6月1日开始,防办严格执行24小时防汛值班和领导带班制度,严肃值班纪律,做好值班交接,完善值班记录,规范情况处置流程,杜绝出现空岗、漏岗现象。

  9、购置防汛物资。

  制订了防汛物资采购计划,购置10台发电机组作为水闸启闭备用电源,已交付各工程管理单位使用和保管;购置了100把铁锹、1000条纺织袋、40件救生衣、40个救生圈等物资。

  10、举行防汛抢险实战演练。

  6月26日,在枢纽工程举行20xx年水务局防汛抢险实战演练,参与人员60多人。所有参演人员按照分工,认真履行职责,相互配合、相互支持,演练取得预期效果,提高了水利管理人员的应急反应能力。

  11、做好全国第一次自然灾害综合风险普查工作。

  本次风险普查水务部门负责水旱灾害风险调查,水利部已下发水旱灾害风险普查(调查部分)技术要求,涉及洪患和干旱灾害调查8张表,目前正进行数据搜集工作。

  12、认真做好旱情和洪涝灾情统计上报工作。

  旱情统计实行周报制,做到不漏报、不错报;强降雨之后,及时调度水利工程运行情况,做好水毁工程统计上报。

办公室工作总结10

  新的一年即将来临。回望20xx年度的工作生活,感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化,我们的公司在快速提升,身边的同事也都在不断的进步,朝着同一个目标奋斗着。新的一年到来了,也带来了新的挑战,在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时,也不忘来回顾和总结过去一年来所做的努力。

  人力资源部自成立到现今已经一年半的时间了,很荣幸本人参与了人力资源部成长的历程,从无到有,从当初的不完善,慢慢成长到今天的成熟。自20xx年以来,公司的队伍在慢慢壮大,引进了专业人才,专业水平得到了很大的提高,然而人力资源建设也正在逐步走向规范,职能作用也在逐渐得到体现。公司领导对人力资源的建设极为关心,这对于我来说无疑是最大的强心剂。

  一开始因为我刚刚来到咱们公司,使得一些工作无法真正展开,一直在做着基础工作,等对公司熟悉之后对人力资源的工作进行了整理,明确了自己的工作职责,使工作更加细致化,现对于今年的工作总结如下:

  一、对于公司员工的人事档案及其他资料进行收集及管理,使其更加完善化,保持公司档案的完整性,为保证日后的分析工作提供更准确的信息。因档案内容涉及公司有关机密,期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识。协助上级掌握人力资源状况;填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借准确的信息。

  二、负责管理员工劳动合同,办理劳动用工及相关手续;到目前为止,劳动合同的签属工作刚开始不是特别的顺利,主要因为公司各项制度不是很完善,致使公司人员至今未能签署劳动合同。通过一年多的努力公司各项制度日益完善,劳动合同的签署工作逐步完成。

  三、结合公司制度及国家规定管理员工考勤和请休假管理,按月准确出具考勤报表。其中员工考勤又是一个难点,公司实行上班刷卡办法,由于部分员工一直未能适应刷卡这个考勤办法所以效果一直不太好。今年特意为此问题进行了考勤重申,并综合公司许多工作岗位性质的不同,员工工作时间经常需要弹性化管理,为了更好的交上令人满意的考勤数据,但为了防止有些员工“言过其实”,造成考勤不公的结果,考勤系统还需更加完善,特制作了工作日志,用刷卡和工作日志相结合的办法,提供各加完整真实的'考勤数据。

  四、制定各项公司制度,鉴于公司各种制度不是很完善,不断的咨询和查看资料,积极和领导配合完善公司制度。

  五、今年以来,公司充分考虑员工的福利,各项福利制度正逐渐开始实施。各个岗位人员通过考核给予转正,转正之后给上社会保险等等,这些都大大调动了员工的工作积极性,从而起到了激励员工的作用。

  六、做好招聘与任用的具体事务性工作,包括发放招聘启事、收集和汇总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员的情况等,为公司正常营运提供后备人员。

  七、帮助建立积极的员工关系,协调员工与管理层的关系;在部门领导的指导帮助下,对员工考勤制度、劳动合同管理办法等相关的人事制度进行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人为本”的人才理念。

  八、在20xx年一直负责办公用品的采购,多次询价,选择质优价廉的办公用品,做好出库入库登记。做到采购有申请、入库监督、出库登记签字,定期盘点。

  九、对个人来讲下一步重要应该在认真工作之余加强学习,不断提高自身专业素质,才能面对更大的挑战,也才不会被时代的潮流所淘汰。珍惜来之不易的机会,扎扎实实做好每份工作。20xx年人力资源部的责任将更加沉重,人力资源部一定安排并实施好新的一年的工作计划,用实际的工作业绩来说话。

  最后,祝愿公司在新年里一帆风顺,一年更比一年好!

办公室工作总结11

  光阴荏苒,转眼间一个学期就结束了。梳理本学期办公室的工作感悟很多,具体总结如下:

  一、基本践行了开学前的工作计划,认真根据开学前的计划去执行和落实。认真完成校长和中心校交给的临时性工作,本学期通过会议和文件完成上传下达的文件就有20多个。管理办公耗材这一块原来在计划之中,后来实践下来才觉得不合适,应该由总务后勤去落实管理,对于学校印章管理还是不够细致,导致让一部分教职工也养成了懒散的习惯。

  二、认真做好各办公室的协调工作。协助校长做好本学期的师生安全会议责任状等,做好一学期一次的安全演练工作,认真落实好一学期两次的家长会工作。

  三、认真收集好本学期督导评估方面的资料。本学期结束,撰写了学校开展的各种活动、会议等信息简报29期,协助校长做好接待、学校安全等方面的工作。

  四、认真做好学校会议安排和记录,对于学校各项会议活动都如实地将照片等文字印证资料整理好。

  在本学期工作中,虽然圆满地完成了各项工作,同时也取得一些成绩。但是学校办公室的一些工作还存在许多问题,比如办公室的卫生、办公室的打印耗材、都没有让一些教师养成良好的节约习惯,在打印班级导学案等资料方面没有双面打印,要么一些个人所有资料文件都在一个文件名里,打印出来出现不符合的就随手扔掉,导致资源浪费。还有少数办公室里的卫生非常糟糕,时不时没有保持和打扫;少数教师养成了顺手牵羊的`习惯,拿走别人的东西从来不打招呼等等一些鸡毛蒜皮的小事,这些习惯将在今后的工作中要引起足够重视。

  路漫漫而修远,吾将上下而求索。虽然办公室遇到的都是看上去不太起眼的小事杂事,忙碌之中我感受到一种充实的快乐,相信今后的办公室工作会做得更好些。

办公室工作总结12

  20xx年,是报社创立的第一年,办公室紧紧围绕报社创立初期的中心工作,在报社领导的指导下,牢牢把握服务报社、服务领导、服务员工的宗旨,积极探索工作方法和工作思路,努力发挥职能作用,认真抓好自身建设,较好地完成了各项工作任务。总结一年的工作,主要有以下几个方面:

  一、当好参谋助手,开创性地开展工作

  1、文件处理是办公室行政工作中最大量、最基础的日常工作,也是报社与上级机关、兄弟单位政策信息相互沟通交流的重要渠道。为了更好地做好这项工作,办公室坚持做到会议有记录、会后有纪要,文件传达及时准确,文件内容完整真实,文件格式规范标准,一年来,办公室累计收发文件170余件,确保了报社各项工作及时、准确地安排部署。

  2、档案工作是报社管理基础工作的重要组成部分,也是维护报社利益和历史真实面貌的一项重要工作。为了有效地保护和利用档案,切实做好文件档案的存档和保管工作,办公室指定专人负责档案管理,并按照发文单位、文件字号、密级、内容等不同类别分类保管,严格履行档案文件的登记、借阅、收回和审批手续,坚持做到密级文件不外传、内部文件不流失。同时,办公室还加强了合同管理力度,对所有涉外合同协议,进行统一留存和管理。

  3、为了做好信息采集和传递工作,办公室坚持做到来电有记录、来信有登记、来访有接待,并将信息及时整理上报,确保信息渠道的畅通。特别是对宣传要求的处理上严格按要求执行,保证第一时间到达采编领导手中的同时,在内网做好关键词的提示,为采编工作提供有力服务。

  4、为了加强对印鉴的管理,办公室制订了《印鉴管理使用规定》,规范了印鉴的管理、使用和审批程序。

  5、积极开展法律维权工作,查找涉及侵权稿件80余次,

  涉及地区10余省市。鉴于目前网站转载情况严重,办公室通过电话、发函等形式进行有效沟通,随意转载的情况有了一定好转,同时也与有些网站也达成了初步合作意向,同意开辟青年周末专区,建立合作关系。

  6、在报社公司化的进程中,办公室通过与北青报社、市科协、团市委、新闻出版总署、市新闻出版局、工商局等机构建立良好的工作关系,报社顺利取得了《出版许可证》、《出版物经营许可证》、《营业执照》等相关证照,有力的保证了企业的正常运营。

  二、健全管理制度,做好人事管理工作

  1、建立健全人事管理制度

  为了规范报社人事管理工作,办公室制订了《报社人事工作手册》、《报社员工请销假制度》、《报社试用、实习人员上岗规定》等一系列规章制度,在人员招聘、实习、试用、培训、聘用等各个环节都做到有章可循、有法可依。办公室还根据报社内部岗位设置,编制了岗位职责说明书,力争尽早实现人事管理职能向人力资源管理职能的转化。

  2、做好采编人员的绩效统计工作

  在坚持做好绩效统计工作的同时,办公室还计划采用图表的.方式,内容涵盖目前每个人日常绩效记录和总编辑奖及提名记录,以量化记录为主,辅以文字说明,以更直观地目视管理每个编采人员的工作绩效水平。并以此建立编采人员的绩效档案,以便于报社领导对采编人员业务水平的掌控提供客观依据,使绩效由单纯地统计职能逐步转为统计与管理职能。

  3、及时建立员工社会保障

  办公室坚持做到员工信息及时更新,信息内容真实有效。认真摸清员工基本情况,做好存档及社保关系的准确缴存工作。同时,在第一时间做到离职人员的缴存关系终止及社保关系的转移工作。目前已完成报社人事档案关系的建立、员工社保、医保关系的建立和住房公积金建立,拟订了正式劳动合同。

  4、加强采编人员和发行人员的业务培训工作

  为进一步提高采编人员的知识水平和业务能力,办公室积极联系北青报人事处及新闻出版局等有关单位,为报社尽可能多地争取采编人员岗位资格培训和发行人员的资格培训,全年共有5名同志参加了采编培训,有1名同志参加了发行资格培训,并取得了合格证书。

  三、增强服务意识,做好后勤保障工作

  1、工作用餐不再发愁

  在大厦物业不能提供工作餐饮服务期间,办公室积极联系并解决了员工工作餐的问题,为了使员工满意,通过比较,选择了一家品味及品质都比较好的送餐单位,并根据报社工作特点,解决了员工加班用餐问题。为了严格控制用餐费用,办公室坚持做好用餐统计和结算工作,在餐费管理上与财务室建立了监督审核机制。

  2、规范报纸收发及邮寄工作

  办公室对报刊收发及邮寄工作进行了严格管理,做到报刊摆放、使用有序进行。同时对报社发生的日常邮件及快递管理工作做到每件有记录,月底及时进行费用核算。在快递资费方面对各部门支出情况进行统计,并适时对库存报纸进行盘点,根据各项费用支出和报纸领用情况建立统计图表,直观备查资料。

  3、保证饮水供应

  对报社饮用水票进行使用登记,以此预估每月所需饮用水量,对饮用水品牌进行备案,同时,建立与办公用品相类似的预警机制,确保饮水供应。

  4、停车位和用电问题得到解决

  为了保障报社出报环节不受影响,办公室积极与物业协调,由物业提供UBS接入设备,并支付了1万元的赔偿费。同时,经与物业协调,以较低的价格解决了三个地下车位(每车仅收管理费150元)和一个地上免费车位。

  5、规范办公用品购买及领用程序,建立健全相关管理制度

  一是通过与各部门的沟通,及时掌握需求,建立办公用品周期采购计划;二是采用登记建账、日销周调的方法,制订《办公设施、设备使用管理规定》,加强办公用品日常领用管理;三是建立库存办公用品预警机制,及时补充进货,确保各部门所需,提高了工作效率的同时也极大地方便了职工。

  6、配备消防设备,强化安全意识

  为了确保报社的消防安全工作,办公室采购了一批消防设备,并配合物业对办公区域消防设备进行了认真细致的检查和维护,在重点区域配备了数量充足的消防设备。同时,组织全体职工进行了一次消防安全培训,讲解消防安全常识,强化了报社职工的安全意识。

  7、建立小药箱

  为了保证员工工作中的小毛小病得到及时治疗,办公室准备了常用药品,如:创可贴、绷带、感冒冲剂、黄连素等基本医疗用品。

  四、抓好文化建设,营造良好工作氛围

  1、办公室通过举办各种丰富多彩的活动,既活跃了职工的业余文化生活,在活动中也提高了报社的凝聚力。办公室先后组织了怀柔出游、真人CS大赛并积极配合编辑部组织了红楼海选、职工笑脸墙等多项活动,认真做好活动的前期准备工作、做好活动中的联络服务工作、做好活动后的收尾总结工作。

  2、办公室还抽调专人配合报社党团组织活动,据统计,报社现有28岁以下团员青年17人,目前报社已正式组建了团支部。

  五、强化自身建设,以迎接更大的挑战

  作为报社的综合职能部门,办公室人员编制少,工作繁杂、琐碎,涉及面广,很多工作不可预测,因此不断提高自身素质和处理复杂事件的能力,是对办公室工作人员的基本要求。办公室坚持每天自学,经常召开工作讨论会,互相交换心得,分享工作经验。

  总之,在过去的一年里,在报社领导以及各部门的大力支持下,经过全体人员共同努力,基本上按计划完成了工作任务。尽管取得了一些成绩,但我们深知,办公室工作没有止境,如何更好地树立窗口形象,更好地发挥协调与服务职能,更好地开拓创新和持续发展,仍然是我们今后在工作中需要不断思考的问题。我们深感重任在肩,不敢有丝毫懈怠。

  办公室20xx年12月28日

办公室工作总结13

  20xx年,在公司的领导下,办公室全体工作人员团结一致,密切配合,相互协作,围绕公司工作的大局开展工作,较好的履行了职责,完成了各项工作任务。

  一、行政、后勤管理工作

  (一)认真做好各类文件、信函、报告、请示、合同、纪要传真等的收发、登记、分类、分送、督办工作以及文件资料的整理、存档工作。全年共收发处理各类综合文件报告份,整理、归档各类文件、材料份;按照公司领导公文管理工作要制度化、规范化的要求。在坚持现有文印管理制度、流程的基础上加以改进,使公文的收、发、送、阅、审、存、借按程序管理,确保了公文质量以及公文传送的及时性、执行的有效性、使用的安全性。

  档案管理工作坚持了对档案进行了分级、分类、编号登记管理,对档案的归档、保管、调阅、借用坚持审批管理,并坚持了纸质版和电子版同时保存的管理方式,确保了档案管理的安全性及延续性。

  (二)按照公司领导安排,参与起草了经理分工及各部门工作职责,参与制定了工资改革方案;按照领导要求起草了讲话、发言、信函、文件等;完成了第四届房地产诚信企业评选材料的整理、编写和上报;

  (三)起草了办公室工作人员岗位职责及任职条件,食堂员工岗位职责、车辆管理制度,从而使办公室职责范围内的工作人员进一步明确了各自的工作职责,为实现“用制度管人、按制度办事”及相关工作人员的业绩评价打下了基础,提供了参照依据。

  (四)认真做好办公设备、办公用品耗材、礼品等的采购工作。除较好的完成了计划内采购任务外,对计划外采购、特殊情况下的临时采购能按领导要求按时、保质保量的完成,满足了办公、接待和业务活动需要。对常用办公用品、设备、耗材和其他物品,经常了解市场变化,掌握市场动态和价格变动,坚持采购前询价、货比三家的原则,保证了采购质量,有效控制了采购成本。

  (五)加强电脑、打字、复印机,传真机等设备和网络管理,努力搞好服务。注意做好公司计算机办公系统和硬件系统的调试、运行维护、系统监控,及时采取措施解决出现的问题,保证了网络安全、稳定运行,按照董事长的要求,为视屏会议进行了必要的设备和技术准备;基本做到了公司机关发生故障的设备及时报修排除,各部门提出维修要求的,随叫随到,保证了办公设备运行正常,满足了日常和生产经营活动需要。

  (六)按照公司领导的要求,在公司各部门的支持配合下较好的组织完成了兰洽会、日本积水住宅等领导指定的接待任务;参与了新项目的调研、策划、咨询服务、论证相关工作跟进等工作;较好地完成了公司销售系统管理、维护销售统计、审核及报表制作;开展了公司信息化办公系统管理软件开发的准备工作、

  (七)车辆管理工作初步走上正轨。制定了《车辆管理制度》对公司车辆的调度使用、维修保养、行车安全、车辆保管、违章处理、驾驶员行为规范以及考核等方面做了比较详尽具体的规定;建立了车辆档案,对所有车辆的购进时间、行驶里程、使用年限、保养维修等情况做了详细了解,基本做到了心中有数;在车辆维修保养方面,在坚持事先报告、审核,严格审批制度的前提下按期维保,保证了车况良好,运行基本正常;克服人员不稳定、限行等不利因素影响,基本保证了公司接待、经营、办公用车需要;在用车和驾驶员管理方面,坚持按制度办事,对行车记录、车辆状况进行抽查和定期检查,并将检查结果作为驾驶员绩效考核的`依据;对发生的事故和出现的违纪违规问题不护短、不放过,按章及时处理,增强了驾驶员、管理人员的责任意识,提高了自觉遵守制度法规的自觉性;全年没有发生重大交通安全事故。

  (八)较好的完成了董事长和公司领导安排的对外联络、内部衔接、日常来访接待,电话、传真的接、转、记录、处理等日常事务性工作,紧急任务和临时性工作。对办公室、公共办公责任区域的卫生坚持日清理、清扫,保持整洁干净。

  二、法律事务

  共承接参与办理结转和新开司法诉讼案件10余件,截止目前,已结案4件,发回重审2件,一审审结(已判决)2件,二审已开庭未判决的1件,尚未开庭的1件,历史遗留的重审案件1件,已经终审判决,正在执行的1件。作为公司的委托代理人,除参与证据收集、整理、案情分析、情况报告、诉讼、撤诉、调解、庭外和解、执行判决全过程外,还负责与办案事务所律师的沟通与协调,随时了解掌握案件进展变化情况;学习相关法律法规和案例分析、进行法律咨询,及时向公司领导汇报并提出意见和建议。在上述过程中始终全力维护公司利益,尽最大努力争取最好的结果。如在处理祁连山执行案的过程中,坚决贯彻领导意图,在认真分析几种可能的结果,反复权衡利弊的基础上与对方据理力争,最终达成和解,为公司挽回了部分损失。

  参与配合协助人力资源部、行销策划部、物业公司办理相关法律咨询、合同条规审核、劳动仲裁、侵权赔偿、合同争议等事项,提出处理上述问题的意见和建议;接待要求解决了历史遗留问题,提供办理房产证所需资料的来访人员20余人次,对他们做耐心的解释,并尽可能提供必要的帮助。

  三、在公司领导的直接领导和指导下,在其他相关部门的支持配合下,完成了大厦商场的原合同终止、撤场;招租商户接待、接洽,谈判招标、评标、合同签订;租赁物业移交对接以及合同履行中遇到问题的协调处理;参与了润园商场招商洽谈、合同起草,根据市场调研分析和投入情况,对租金、装修、物业管理等主要条款内容提出了建议,供领导决策时参考;参与了部分润园商铺、大厦六层销售的衔接洽谈工作;完成了会所美发室合作续约谈判。

  回顾办公室20xx年的工作,有以下几个特点:

  通过办公室职责范、办公室人员岗位职责的制定一年来,我们办公室虽然取得了一些成绩,但距离上级要求、和兄弟单位的工作相比,在全面发展上,在争先创优上,都还存在一定差距。在今后的工作中,我们要认真履行办公室职责,开拓创新,把我们的工作提高到一个新的水平。

  基于这种认识,我们在以后的工作中坚持做到了四个增强:

  一是坚持为领导服务与积极主动关注基层和机关建设的辩证统一,增强工作的创造性。领导决策和推动工作开展的过程,实际上就是一切为基层服务,为群众谋利益的过程。在工作实践中,我们针对全乡发展中存在的问题和职工关心的热门话题,有见解的提出建议和意见,通过各种渠道输送合理化的建议,尽力协助领导不断丰富和完善决策思想上有所创见、有所作为。最大努力的注重、利用不同方式和渠道,了解基层在想什么、做什么;职工需要什么、反对什么,并根据上级的精神和领导的意图,实事求是地分析情况,进行理性思考,提出意见和建议,在上情与下情的结合和把握上体现求实、务实的工作作风。

  二是在提高预见性上下功夫,增强工作的超前性。实践中我们认识到,缺乏超前意识,工作被动应付,是影响办公室工作上质量、求实效的一个重要因素。克服懒惰思想,锐意进取,就必须发挥工作的主动性、创造性,做到察领导所察,察领导未察,力争在某些情况的把握上能够先于领导,在主动服务上跟上领导决策的节拍,做到与时俱进。

  三是在调查研究上求深、求实。增强工作的针对性,工作中,我们坚持把察实情、写实话、谋实事作为办公室协助领导出主意、当参谋的着力点。

  四是紧紧抓住事关全局的重点工作和大事要事,增强协助领导抓落实的工作力度。在贯彻落实工作指导方针过程中,我们一方面努力抓好本部门的工作落实;另一方面,围绕中心工作的落实,在做好本部门工作同时协助做好其他交办的工作。

办公室工作总结14

  一、上半年工作情况、基本情况

  我县全年计划种植蔬菜__万亩,目前为止已种植____万亩,完成____%,维持去年同期种植面积。建立常规专业蔬菜基地_个计___万亩:响水乡红菜苔___万亩,易俗河菜藕____亩,茶恩寺白薯____亩,中路铺豆角____亩,乌石黄花菜近____亩,射埠、白石辣椒____亩,同时,推广使用生物肥料__吨左右,生物农药使用率达__%。

  办培训班,推进市场准入制。

  市场准入制的实行,是目前保障蔬菜质量安全行之有效的措施之一,为提高农产品质量安全,保证城乡居民健康水平。我办围绕“放心菜”工程进行了_期培训和_次科普宣传活动,培训人数达____人次,完成全年培训任务__%,同时发放技术资料___期份。

  1、建立健全蔬菜质量安全检验检测体系,严格控制蔬菜农残__%以内。

  我办按上级主管部门以及县委县政府的要求,在全县范围内的大超市、农贸市场和无公害蔬菜基地进行蔬菜质量安全监督_次,抽样检测__项次,合格率达__%。由于蔬菜抽样检测工作主要集中在_—__月,故目前为止仅完成全年任务__%。

  2、办示范基地,以点带面。

  响水红菜苔基地常年连片种植红菜苔___万亩,是我县规模最大的蔬菜基地,有较好的销售渠道,已基本形成产、供、销的良性循环走势。今年计划重点在响水乡的昭潭、红家、湘江等地。

  3、积极征收新菜地开发建设基金。

  今年与四大桥建设指挥部多次协商已收缴新菜地开发建设基金_万元。科技大学扩建正在进行,我办正与县国土局多次协商希望能尽快解决部分新菜地征收基金,以确保蔬菜基地的质量和面积。

  二、下半年工作重点

  1、对已认定蔬菜基地例行监督和抽样检测。

  2、继续对超市、基地、农贸市场蔬菜进行监督和抽样检测,确保农残含量不超标。

  3、在响水乡进行红菜苔新品种的品比试验,旨在筛选出高产优质高抗的`当家品种。

  4、继续新菜地开发建设基金收缴等工作。

  5、配合局中心工作。

  三、建议和困难。

  1、困难:

  ①我县响水乡红菜苔生产连片___万亩,(其中专业蔬菜基地____亩),已形成较明显的地方特色经济优势,是我县特色经济的一个亮点,然而近年来红菜苔品质退化,根肿病盛行,严重影响其大规模生产和市场竞争能力。故此,引进新品种,进行多品种的品比试验和根肿病的防治研究已迫在眉睫。

  ②响水红菜苔销售已出现一种较严重的菜霸现象,严重影响红菜苔的正常生产和销售。弘扬正气,公平竞争,活跃市场势在必行。

  2、建议:

  ①政府能否规定将收缴新菜地开发建设基金用于或部分(__—__%)用于新菜地的开发建设工作。

  ②政府支持解决我县响水乡红菜苔品种改良和根肿病防治研究的部分经费。

  ③科大扩建占用我县九华专业菜地______亩,已由县政府统一承包拆迁和征收工作。希望政府指示下拨应缴菜地开发建设基金或部分基金。

  ④政府要求国土部门在办理有关菜地征收手续前交缴新菜地开发建设基金。《省蔬菜管理条例》第_条规定对未缴纳新菜地开发建设基金的,土地部门不予报批。

  ⑤希望政府举办市场准入制的联席会议,涉及工商、技监、菜办和市场管理部门的协作和职责,以确保食品安全和菜蓝子工程的落实。

办公室工作总结15

  作为一名大一新生,大学生活与我,充满着无数新奇与挑战。幸运的是,我在开学之初选择了加入大学生素质拓展中心。这是一个充满爱的大家庭,在中心的一年里,我感受到了家人的温暖。我们中心人是一群有理想,有朝气,敢拼搏的上进青年。这一年里,我经历了许多、许多

  第一次中心活动,便是针对新加入的部员做的素质拓展训练。一个上午的时间,所有队员团结在一起,克服一个又一个的困难。体验过未体验的,感受过未感受的。让身为独身子女的我们明白了1+1远大于2的神奇力量。训练中,团队的团结意识空前高涨。训练结束后,所有人,意犹未尽

  第一次接触办公室的工作内容是做一个会议记录。那次会议是为中心承办的挑战杯为参赛选手的一个简短的培训与经验交流会。我是作为会议记录员出席。一个会议,一场比赛,记录员是不可缺少的。因为,有了时间的洗礼,记忆总会被消磨,留下的只有用笔写下的记录。这便是办公室的重要之处。

  第一次联欢是中心的元旦晚会,原来中心人不只是精神强大,工作能力出色,还是多才多艺!精心布置的舞台,完美的.音效与灯光设计,动感的舞蹈,动听的歌声,诙谐的游戏,一切一切都给所有中心人留下了完美的狂欢之夜的美好回忆!

  第一次大型户外活动是我们中心与渤大车协的联谊活动。中心真的选择了一个非常出色的合作伙伴。经过一周的与车协一起的早操训练,我也非常欣赏这支拨打第一社团的风采。在那一周中,我见识到了车协人的团结、坚韧,这也是我们应该向他们学习的地方,也是这次活动的目的所在。两支优秀的社团,互相学习,互相帮助。最后,中心与车协一同举办了一次读书活动,作为这次联谊的成果展。这次读书活动展示了各自的风采,增进合作,使我们两个团队更加融洽。妙哉、妙哉!

  第一次举办的大型活动是“迎校庆、素质拓展杯、辩论赛”。这是一次面向全校十七个院系的大型活动,也是对中心的一次挑战。在这次活动的前期,我是以一个参赛选手的身份,代表我们院参加比赛。虽然只经过了两场比赛,但是,两场比赛足矣。辩论赛真的是对选手有着极大考验的项目。他对选手的口才,应变能力,台风等各方面都有着极高的要求。比赛后期,我便以一个工作者的身份参与其中。赛前的准备工作让我见识到了中心强大的组织能力与运作能力。每个人各司其职,分工明确。若说中心是一部工作着的机器,那么我们每个人都是这机器上的一个零件。零件的运转带动着载体,飞速前进!!比赛的顺利进行和完美落幕,便是对我们的能力的最好证明。

  第一次培训是为选拔素质拓展教练儿进行的小培训。刚开学的那次素拓训练给我留下了很深的印象。我想更深入了解素拓的魅力所在,不止以一个被培训者的身份,更想以一个组织者的身份!两种不同角色的转换,让我深深的沉迷于素拓之中。后来,组织的一次名为“沙漠淘金”的选拔活动,在我们小组的默契配合下,我们去的了第一名的好成绩!虽说运气占一部分成功的因素,但是,队员的默契配合,对未来情况都仔细考虑,也是我们成功的关键!这次成功再一次让我了解了团队配合的重要性。

  大学生素质拓展中心,在我的一生中,留下了许多美好而难忘的第一次,这些难忘的回忆,都是我生命中不能忘记的瑰宝,给我勇气给我力量。很幸运成为一个优秀团队中的一员,在这个团队中锻炼我自己,提到我自己。希望今后的日子,我也能伴随着大学生素质拓展中心,一直走下去!越走越远!

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