办公室年终工作总结

时间:2023-04-17 12:21:44 办公室工作总结 我要投稿

有关办公室年终工作总结

  总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成情况,包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析的书面材料,通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作情况,让我们一起来学习写总结吧。总结一般是怎么写的呢?下面是小编整理的有关办公室年终工作总结,希望能够帮助到大家。

有关办公室年终工作总结

有关办公室年终工作总结1

  20xx年,办公室严格落实公司各项安全生产管理制度,主要工作汇报如下:

  一、办公管理工作

  1、认真做好公司领导签发文件的起草、发文,传阅内、外部文件,并及时进行文件整理存档;

  2、办理职工的社会保险、住房公积金及退休、离岗退养手续及劳动工资报表的制作、审查与编册等;

  3、办公用品的采购、利用工作,尤其是积极做好“三防”用品的储备采购;

  4、严格落实公司印鉴的保管与登记工作等。

  二、出租房(店面、场地)管理工作

  1至11月份,办公室共办理出租房(店面)xxxx间,租赁场地xxxx平方米,共收取各项规费xxxx元,并对公司所有出租场所、店面的租金及住房水电费进行了限期催讨。

  三、安全检查工作

  1至11月份,办公室对办公楼、各出租房及区间站的消防器材、用火用电设施、电线线路、危险物品等进行安全消防检查xxxx次,查出隐患xxxx起,现均已整改完毕;各节假日开展消防安全隐患大排查xxxx次,均无发现异常情况;在日常工作中,严格落实了每日一查的办公楼消防班前、班后检查制度。

  四、安全宣传教育工作

  办公室参加公司安全生产例会、事故分析会、安全学习会等共19次;在客运站及办公楼悬挂横幅xxxx副,粘贴宣传标语xxx张,发送温馨提示短信xxx条;同时,在各节假日期间,充分发挥办公室上传下达的`枢纽作用,积极营造了安全生产宣传教育浓郁氛围。

  五、台账管理工作

  根据上级规定和办公室的工作实际,相应地制定、完善具体的安全生产管理制度,健全档案和台账资料,如梳理了公司文明创建工作台账与企务公开台账等。

有关办公室年终工作总结2

  20xx年,在公司领导的精心指导和各部门的通力配合下,行政办公室全体成员一起,立足于本职岗位,兢兢业业工作,踏踏实实做人,坚持以公司发展为中心,牢固树立为公司服务的宗旨,认真做好办公室的各项工作,为我司的有序经营提供了有力的后勤保障。现将行政办公室一年的工作情况汇报如下:

  一、主要工作情况

  1、做好行政服务,确保工作稳步开展

  一是规范日常办文管理。办公室严格按照公司行文规范要求,先后起草并印发各类通知、决定、报告、函等文件38份,做到了格式规范、表达简练、用词精准;全年共收到并处理各级政府部门文件52份,做到了件件有签收,份份有落实。通过认真细致的工作,杜绝了文件丢失和延时处理的现象,使各类信息得到及时地传递沟通,确保了上情下达,下情上报。二是组织安排各类会议。办公室全年共协调安排公司内部的各种大、小会议30余次,做好了会议保障、会议记录和会议纪要编写等工作。三是强化印章管理工作。坚持按流程签字盖章,配合主管领导做好用印工作。四是完成了公司营业执照更换新证工作。五是做好宣传工作,整理资料,制定画册,初步建设好公司网站。

  2、加强后勤管理,保障公司有序运行

  一是做好物资采购工作,坚持每月按流程申报采购计划,货比三家采用物品,建立物品台账;二是加强物资发放管理,对每件物品发放严格把关,一物一登记,分发有明细;三是做好网络维护和电脑维修工作,保障电通、电话通、网络通;四是定期检查消防设施,确保消防安全;五是认真做好保洁工作,确保公司领导办公室的卫生和清洁,做好公共区域、卫生间的保洁工作,坚持每天清洁,一周一次大扫除,给全公司人员创造舒适的工作环境;六是保障食堂饭菜安全卫生,确保每位员工吃上放心饭菜;七是厉行节约,节约一度电,按时关闭不需要的电源,合理开启空调,杜绝长明灯;节约一张纸,采用双面打印,废纸重新利用;节约一滴水,杜绝浪费水源,办公室每天都对公司水电进行巡查和监督。

  3、拓宽招聘渠道,积极夯实人才队伍

  通过网络招聘和各高职院校现场招聘等方式拓宽人才招聘渠道,与湖南城市学院、湖南交通职业技术学院、湖南城建职业技术学院等高等院校取得了良好的人才供应关系。全年共收到网络简历480份,参加高职院校现场招聘1次,参加人才市场招聘会1次,办理新入职员工6人。

  4、重视文化建设,营造良好工作氛围

  积极组织各部门职工举行了公司迎国庆比赛、三峡旅游等活动。通过开展这些活动,有效的活跃了职工的文化娱乐生活,陶冶了职工的情操,增强了工作积极性。

  5、开展党建工作,增强服务群众意识

  一年来,行政办公室在公司党支部的领导下认真配合开展各项党建工作,积极做好了“党的群众路线活动”等各项工作,增强了服务群众、奉献社会的'意识。

  二、存在的问题

  一年来,行政办公室虽然做了大量的工作,但由于行政办公室管理幅度较宽,所涉及的工作内容较为复杂和繁琐,工作的完成情况离领导的.要求还有一定的差距。总的来说,在以下几个方面还有待进一步加强:一是服务工作还存在不够到位的地方;二是管理工作还不够精细,有些管理制度落实不够到位,监督检查的力度不够强,执行管理制度不够严格;三是制度不够清晰明了,容易造成办事脱节。

  三、新年工作计划

  针对以上存在的这些问题,在新的一年里,办公室将从以下方面着手加强。

  1、继续做好服务工作。一是服务好领导,做到尊敬而不奉承、爱护而不非议,工作上服从而严谨,生活上周到而细心。二是服务好职工,做到文明礼貌,热情周到,随喊随到。三是服务好来宾,做到招待热情,服务耐心,处处注意树立好、维护好企业形象,努力把办公室建设成展现企业精神风貌、树立企业良好形象的窗口。

  2、健全和完善公司各项管理制度。整理和修订原来的一系列制度,优化合理到现在的每一项工作当中。以制度管人,以流程办事。以公司制度体系建设为契机,每个岗位就自己的管理范围,从新审视涉及到的制度、规定,提升规范化、制度化管理的水平。

  3、加强企业文化建设。一是完成公司网站建设,树立良好的对外形象。二是逢节假日举办体育比赛和各项活动,活跃职工的业余文化生活。

  4、做好节能降耗工作。一是继续控制公司办公用品和易耗品的用量,严格按照计划审批、发放;二是加强水电检查力度,节约用水用电;三是控制好接待费用,杜绝不必要开支。

  以上是行政办公室一年来的主要工作情况和明年的工作计划,有不到的地方,请各位领导批评指正,我将在明年的工作中逐步完善,争取将办公室建设成为代表企业形象的窗口部门。

有关办公室年终工作总结3

  企业集团办公室主任的职责大致包括协调职责、服务职责、参谋职责、承办职责、管理职责五个方面。

  (一)协调职责

  指办公室在联系内外关系、沟通上下左右等方面所应有的职能和应尽的责任。领导的'决策、指令、指示要通过办公室向各部门传递。单位所属各部门和其他方面反馈回来的信息经过综合汇集到办公室,企业集团办公室在承上启下、协调各方面的工作中起着重要的作用。

  (二)服务职责

  指办公室在日常工作中,以围绕中心、服务大局为主要职责,做好科研、开发、后勤、离退休职工等方面的服务工作。

  (三)参谋职责

  指办公室在辅助领导决策过程中所应有的职能和应尽的责任。积极主动地辅助领导决策,认真地履行自己的职责。

  (四)承办职责

  承办职责指办公室对领导决策的贯彻、实施,承办各职能部门乃至下级机关、基层群众转办事项等方面所应有的职能和应尽的责任。

  (五)管理职责

  指办公室在对行政事务进行管理方面所应有的职能和应尽的责任。

有关办公室年终工作总结4

  不知不觉20xx年就要过去,崭新的一年慢慢的向我们走来,回首这一年,在总经理室的领导下,在身边各位同事的密切配合下,完成了综合办公室行政工作。通过一年来的学习、工作,使自己慢慢成长和完善,使自己的行为标准、思想觉悟和工作能力尽快的向公司要求的目标靠拢,从每件小事做起,默默的行使着职能,发挥着作用,尽我所能,为公司的正常工作及各个项目进行提供着保障和支持。现将一年来个人工作总结报告如下:

  一、日常主要工作

  1、认真做好综合办公室的文件整理工作

  20xx年1月至11月,按照公司要求拟定综合性文件、报告96份;整理对外发文167份;整理外部收文125份,认真做好公司各类文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作,以及对文件资料的整理存档工作。

  2、协助公司领导,完善公司制度

  根据公司运行工作实际,协助公司领导相继完善了《规章制度汇编》、《员工手册》两本小册子,并根据实际操作需要拟定《加班制度》、《员工宿舍管理制度》等。并根据各项制度执行情况修订《员工制服及使用管理制度》等。

  3、完成公司证照年审、变更工作

  公司营业执照、代码证每年的年审工作,是公司顺利开展各项工作的基础,20xx年2月份,顺利完成两证的的年审工作;后由于公司发展需要,资产变更后需进行变更工商登记。于20xx年6月5日顺利完成工商登记和组织机构代码证变更工作,为公司顺利经营打下基础。并配合总经理室及办公室主任收集、整理各项资料,于20xx9月完成资质证书变更工作,为公司顺利发展打下基础。于20xx年9月份完成xxxx二次供水水箱清洗工作及二次供水卫生许可证的换证年审工作。

  4、做好办公室工作计划,完成公司各项会议、接待工作等后勤工作

  对在公司召开的会议,会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项准备工作,保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。对在公司外召开的会议及接待,及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作,并做好相关费用的结算工作。

  5、做好公司活动组织及企业文化宣传工作

  xx年年初,xx遭遇大雪,综合办公室组织各部门、项目部与恶劣天气做战,对管理区域及政务区指定区域积雪进行扫除;5月4日青年节组织公司青年团员参加植物认养活动;5月12日,汶川地震,灾区人民的苦牵动了公司全体人员的心,组织全体员工向地震灾区捐款的活动,三次募捐共筹得善款一万三千余元,物资若干,并于全国默哀日组织部门、项目员工举行默哀仪式;5月28日组织员工参加迎奥运火炬方队,为奥运圣火在xx的顺利传递贡献了自己的力量;6月,组织各项目员工开展“从细节入手,提高服务质量”大讨论活动。8月,完成接待省团支部书记至我司视察团建工作。于3月4日完成公司在《xx物业》上刊登公司信息工作。

  6、其他工作

  综合办公室是一个与其他部门联系最多的部门,在各部门、项目与总经理室之间担当着桥梁的角色,xx年在总经理室曹总的引导下,转变工作意识,变为为各项目能顺利开展工作的服务者,在“大项目、小公司”的环境引导下,完成了公司总部的日常管理工作。每月按时交纳电费、电话费、月物资的申领、公司花卉租摆、办公环境的督察及重大节日值班安排工作。

  二、不断学习,努力提高自身素质

  一年来,我时刻秉承“把工作当成学习,把学习当成工作”的信念,努力在日常工作中不断学习。通过电视、报纸、网络等传播渠道及时了解当前形势;通过向身边的领导、同事学习,及时掌握工作方法;此外,我还利用业余时间,自行出资进行提高式在职再教育,以通过不间断的学习来更新知识,从而努力提高自身素质,以不落后于企业发展的'要求。

  三、存在问题:

  一年来,虽然能按时按照领导的要求完成各项工作,但也存在一些不足,主要表现在:

  1、综合协调能力方面欠佳,遇到问题容易急躁,处理问题不够冷静,不能及时抓住领导给予的提升机会。

  2、行政工作事多面广,有时考虑问题

  3、物业理论知识水平欠缺。

  四、今后努力方向

  1、继续搭建好并发挥好行政管理系统的基础平台作用,做好20xx年个人工作计划,发挥部门团队的合力,重点做好各部门、项目部的后勤保障的服务职能,继续加强对各部门、项目部的联系,创立公司良好的沟通网络。

  2、提升个人综合素质,以适应公司的快速发展。作为行政工作人员,要不断的学习,“见贤思齐,见不贤而内自省”。同时,还需必须要有强烈的时效观念、意识,求真务实的工作作风。

  公司是我家,发展靠大家,我渴望公司的成功壮大,所以尽力在自身的岗位上做实、做好,与公司一起成长、成功。

  一、制定教室管理制没有规矩不成方圆,赔偿制度可以调动班主任爱护本班公物的积极性。

  这个制度是经过领导研究教师大会宣布的,并且每个班主任发一份教室管理制度。针对教室中损坏的物品做一定的赔偿价格,即教室窗户玻璃一块15元,门玻璃每块10元、凳子散架30元,桌子损坏120元,其他情况均按教室管理制度执行或视损坏程度酌情处理。

  二、桌椅统计及其他检查

  开学初等转学工作完毕后,对各班桌椅统一登记,将桌椅面、腿、称的损坏情况即几张桌子面有损坏、几个凳子面、腿断裂、缺称认真进行统计。学期中,班内出现桌椅玻璃有损坏的,先查其原因。找到损坏人的让其赔偿,找不到责任人,让班内全体学生分摊。期末再进行核对,并和期初登记的情况对比,看比原来登记的有无增加,如果增加,则按赔偿制度执行。这样以来,好多班主任发现本斑的桌椅有松动的及时采取维修或让学生提到总务处进行用胶粘、用钉子钉、或用铁丝拧紧等一系列措施,以延长物品的寿命,提高它的使用率。把平时检查进行累计:如上体育课、微机课、大课间或光线比较充足的情况下开灯、或放学后门窗、电灯、电扇未关、门未锁,都做好记录,和年终评比先进班集体进行挂钩。

  三、维修工作:

  暑假前对搬家一事进行筹划,督促赵欣、章建尽快为学校腾出房子,对库内的物品进行清理、归类,其他物品搬家时好对号入座。七月24日利用拆房工人将仓库内的物品全部搬清,次日又利用工地的车将从仓库内挑出的35套桌椅送到实验小学。 26--28日将各班的桌子后档板以及从仓库内挑出15张有利用价值的桌斗进行维修,为节省资金,将原来从教室摘下玻璃镜框的后档板作为原材料。据统计一年来共维修桌子60张,凳子25个,调整桌子20张、凳子50个,维修、更换电源插头6个,电源插座10个,更换灯管20支,电扇5台(电机烧坏换旧电扇综合办、仪器室、学前班、英语办、五1班各1台),三3斑新装电扇2台(旧电扇),新装电灯5盏(学前班4盏,英语办1盏)。和赵付海一起维修电教室规道三次。李景涛反映机房空调不制冷,立即找工人对机房、接待室、主控室4台空调进行维修(加氟)。图书室的暖气片冻裂跑满楼道水,立即找工人进修复。接操场西头上水管,挖家属院上水管并割断堵住。送暖气之前,先试水压,为不影响学生上课,找工人利用休息日或晚上时间维修教室。

  四、安全工作:

  在几年来的工作中,我愈来愈深刻地体会到“安全责任重于泰山”这句话的意义所在,总务处工作以及学校其他工作做得再好,如果出现安全事故,便会前功尽弃,不仅伤害到师生的身心健康,也会使学校声誉扫地。因此学校安全工作要常抓不懈。平时在校舍、消防、运动场地、体育器材、水电设施等方面进行认真、彻底的检查,发现问题能及时处理,防患于未然。

  1、定期检验各专业教室的线路是否规范,“1211”型灭火器压力是否达到规定的标准,期限是否超过规定的时间,经检查发现有8个过期的立即进行检修。

  2、更换实验小学楼道闸刀,把本校大门口、热水器、教学楼1——3层的闸刀全部更换成带漏电的空气开关。

  3、操场边上的桐树枝下垂很低,很容易碰伤师生,要进行修剪。

  4、在教学楼四楼东头装一个消防应急灯。

  5、购三个“1211”型灭火箱放在教学楼各楼层。

  6、在奥运安保期间,购蚊香、空调被、凉席、凉枕,同时购一盘电话线从教导处引到赵付海住处装一部电话,供教师值夜班使用。

  7、让工人把五1班的铁门进行维修,把五3班教室地面的电线槽用水泥抹平。

  8、检修楼道的声控灯口或更换灯泡。

  9、施工期间,经常督促工人将路面、操场进行维修,并将建筑垃圾用护网围住,严禁学生进入,以免发生安全事故。

  五、学生考试用纸

  货比三家,要认真购买价格既便宜又能适应一体机工作的纸张。领用试卷纸一定要经李校长批准后方可领取。同时还建立一个简单的账本,对各年级和学校办公用去的纸张数量进行登记,期末认真核算,为教师办点福利提供便利条件。

  六、购置办公用品

  购进的物品既经济又好用。教师领用办公用品时,首先问清使用理由,方可签字。打印纸严格遵守学校的规障制度,个人使用婉言拒绝。公用时,无论谁都必须将打印纸的规格、张数、用途、时间、领取人姓名写好,方可领取。

  严格执行《政府采购法》,学校大宗、批量和专项教学设备的采购,列入学校预算计划,经校长审批后,报送文教体局、采购办审批才能采购。

  严格校产清查,把各办公室和专业教室的固定资产进行清点,对须报废的固定资产(486微机),经校长审批,报财政局固定资产处审批,方可办理资产注销手续。

  七、绿化美化:

  定期为冬青浇水,定期修剪,发现有病虫害及时喷洒农药。

  八、存在问题:

  1、作为总务主任工作作风还不够扎实,“热情服务、主动服务、耐心服务”的要求还不够。

  2、缺乏积极创造性地开展工作,处理问题时依赖心太强。

  3、工作不够深入,调查解不够。缺少与教师们的谈心交流,对后勤服务工作中存在的问题解太少。

  九、今后努力方向:

  管理出成绩,管理出效益,管理出人才。在今后的学校管理中,一定更新观念,强化管理,以精细化管理,使学校稳步前进。

  1、加强责任意识和管理意识,抓好后勤管理工作。兢兢业业地做好各项工作,履行好自己的职责,积极地开展工作,率先垂范。

  2、加强后勤制度的管理,明确管理责任。与各班主任和专业教师签订财产使用保管责任书,做好督导检查和财产维修工作,真抓实干,使学校的财产管理制度化。

  3、改变工作作风,提高服务意识,全心全意为广大师生服务。深入到教职工当中去,及时与他们沟通,广泛征求意见,凡是教师提出的合理化服务要求,努力做好、做实。

  4、认真、及时地维护、检修好学校的各项设施。保证全校各室设施能正常使用,在不影响正常教学工作的前提下,努力做到维修主动、及时、有效。

有关办公室年终工作总结5

  时间过得飞快,转眼20xx年已接近尾声。回顾这一年我在集团公司的工作,收获和感触颇多。上半年主要负责前台工作,后经领导对我工作的信任,转为负责集团公司的档案管理工作及综合办公室的其他工作。在这一年中,我对自己的工作操守严要求,对新工作多学习了解,对工作中的不足,不断总结和改正。使自己能跟随上集团公司前进的步伐,为集团公司今后的发展献出一份微薄之力。

  一、主要工作的概述

  过去的一年在领导和同事的悉心关怀和指导下,通过自身的一些努力,也取得了一些工作成绩,但是也有诸多不足。回顾这一年,现将我所负责的工作总结如下:

  1、前台接待工作

  主要负责①来客的接待、引见工作:②总裁办公室及大厅的日常卫生整理工作;③打印机的打印督察;④来文、传真的接收和发放;⑤考勤管理与统计工作并报送财务;⑥酒店和餐饮用餐的预定;⑦集团物业费、电费的及时缴纳。

  2、档案管理工作

  集团公司档案的主要内容:①集团公司以及下属路桥公司、房地产公司的原件;②建设公司、煤矿、电厂相关证件的扫描件及复印件;③集团公司的人员证书的原件与复印件,主要有:项目经理证、三类安全人员证、建造师证等;④集团公司相关的荣誉证书;⑤集团公司的部分合同。档案工作主要对以上的证件进行管理与登记,便于集团公司与下属企业的证件的交换,定期办理公司需年检的证件。

  3、办公用品的管理

  工作主要负责集团公司的办公用品的整理、统计与出、入库登记。每月对办公用品库进行点库,并将所剩物品的数量与金额统计入册。

  4、固定资产管理

  主要负责集团公司中固定资产的统计、登记和管理工作,内容主要将公司的固定资产进行编号,便于集团公司固定资产的进、出管理。并对固定资产进行定期的检查,查看是否有损坏情况,每年定期对固定资产进行盘点,查清数量。

  5、其他工作

  ①集团公司卫生的维护;

  ②集团协议酒店的管理,对市内的三星以上酒店签订住房协议,并将签订过协议的酒店编制入册;

  ③集团公司日常客人的接待,以及水果和鲜花的购买;

  ④部分办公物品的采购工作;

  ⑤协助综合办公室其他同事完成相应的工作;

  ⑥与下属公司的.业务沟通。

  二、工作中存在的不足

  20xx年,我工作的各个方面都取得了显著的进步,对集团公司的业务也有了更加直接的接触,并对集团公司的日常工作做出一定的贡献,但工作中我还存在很多的不足,细分如下1、对于本职的工作不够细致。如办公用品的管理,每月点库后,应将各个部门以及个人办公用品的消耗情况统计成表呈上级领导批阅;2、工作中态度不够积极。其一主要对需要做的工作没有计划性的安排,有时造成工作的效率不高;其二,工作有些涣散,对新同事没有树立良好的工作形象。

  鉴于以上两点,对于以后的工作提出要求。首先,对于工作应该认真、细化,使工作做的更加细致。并且对于明天的工作,前天就应有好的安排,并请示上级主管,看明天是否有别的工作安排,这样可使工作井然有序,工作效率也可以提高。其二,加强工作中对自己的要求,工作作风一定要严谨,态度要端正,要为别的同事树立良好的工作形象。以后的工作日要加强对自己的要求,不论从工作态度还是工作效率上,能够为公司的发展尽自己的绵薄之力!

  三、对办公室的建议

  我来公司细数也一年有余了,虽不是集团公司的第一批员工,但也见证了集团公司一步步成长的过程。我们在李总和各位领导的带领下,一步一个台阶,使我们集团公司向一个快速、高效、健康的方向发展。但集团公司成立的时间不成,在发展中会有一些不足,现总结如下:

  1、人员流动太快。公司人员流失过大,会造成公司的一些工作不能顺利完成,并出现许多重复工作,使的工作效率不高;同时离职手续的不够健全,会使许多工作出现空白。

  2、工作职责不够明确,总是出现工作分配不均,有些人很忙,有些人又很闲的情况。

  3、培训的内容应该多元化,面对集团公司这一特性,应将我们的培训多元化,不应仅仅只局限在管理方面,还应多涉及其他的方面,如财务、金融等这些对公司发展有力的培训应多学习。

  以上是我对公司的几点建议,以我的眼光来审视集团这一年来的发展,不知是否提的准确。公司在慢慢发展,有一些不足是必然,我们都是在一起成长,这只是成长的一个过程,望领导看到后能给出一个合理的解决办法,这样我们集团公司才能走的更远,更好!

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