办公室半年工作总结

时间:2023-02-25 10:36:36 办公室工作总结

办公室半年工作总结13篇

  总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料,它有助于我们寻找工作和事物发展的规律,从而掌握并运用这些规律,不妨坐下来好好写写总结吧。那么我们该怎么去写总结呢?下面是小编为大家收集的办公室半年工作总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。

办公室半年工作总结13篇

  办公室半年工作总结 篇1

  20xx年,人和镇党政办在区委办,区政府办的正确指导下,在镇委,镇政府的具体领导下,全面贯彻落实曾办发号文件精神,紧紧围绕服务党委,政府,服务基层,服务群众,积极参与政务,管理事务,搞好服务,团结拼搏,扎实工作,有效的保证了党委,政府各项工作的高效运转,较好的完成了各项工作任务。

  一、紧扣中心,抓好信息调研

  信息调研是党政办的重要工作,其中信息工作是党委,政府决策的"千里眼"和"顺风耳"。我们加大信息资源的开发利用力度,及时准确,全面地向各级党委,政府反映经济社会发展的新情况,新问题,新成就,更好地为各级党委,政府了解情况,科学决策和指导工作服务。年初,我们制定了信息工作目标,组建了信息工作专班,并对各职能办公室和镇直职能部门一月收集一次工作情况,对重大突发事件和倾向性问题及时上报。全年上报市,区信息100余条,被采用信息在全区乡镇中名列前茅。

  调查研究是办公室的主要职能之一,党政办公室的参谋助手作用首先来自调研。工作中,我们紧紧抓住党委,政府各个时期的工作重点,切实增强工作的预见性,针对性,深入基层调查研究,及时了解真实信息,及时发现倾向性的问题,及时总结新鲜经验,超前性调研;紧扣发展主题,先后开展了农业内部结构调整,小城镇建设,农村基层组织建设,化解村组债务,农村财源建设等专题调研活动;紧扣上级及本级党委,政府工作部署,开展跟踪性调研。通过广泛深入地调研,掌握了大量的基础材料,为党委,政府提供了许多有参考价值的材料。

  二、讲究实效,抓好督办检查

  督办检查是落实工作的重要手段和措施,重视和加强督查工作,既是领导行为,也是党政办公室的重要工作职责。xx年,我们突出三点,狠抓督查工作:一是抓党委,政府重点工作督办,特别是一些涉及面广,难度大的工作,努力做到事事有回音,件件有着落。二是完善了督查机制,建立健全各种管理规章,实行工作落实通报制和责任追究制。三是抓交办事项的督查。一年来,我们共进行了6次大的督办检查活动,完成各种督办事项10余件。在具体工作中,我们注重了三个结合,即平时督办与阶段性督办相结合,事前督办与事中督办相结合,专项督办与综合督办相结合。由于坚持了经常性地督办,促进了党委,政府各项工作的顺利开展,富有成效。会议是宣传政策,贯彻上级精神,安排部署工作的一个重要手段。以前,在召开会议时,总有少数单位负责人缺席,迟到,早退,于是,我们将参加会议情况实行定期通报并纳入年终工作考核,效果非常明显,基本杜绝了旷会现象。为了落实好党委,政府阶段性工作,我们借助于文件,会议,多次进行督办,有效保证了各项工作的顺利完成。

  三、理顺关系,抓好服务协调

  党政办公室的协调工作做得好不好,将直接影响到各项工作的顺利开展,直接影响到机关干部,职工积极性的发挥。在抓综合协调工作上,我们充分发挥办公室的优势,着重做好领导公务活动的协调和机关日常工作的协调,达到了"三个满意":即领导满意;机关干部,职工满意;基层群众满意,受到社会各界好评。在具体工作中,我们突出抓了领导公务活动协调和日常事务协调。对重要公务活动超前协调,努力把工作做到前头;对领导临时交办的任务及时协调,随叫随办,对多项活动安排统一协调,综合权衡,通盘考虑。今年,尽管办公室人手少,但从未因此而影响领导各项公务活动的开展,相反由于我们注重了方方面面的协调,使许多领导公务活动安排得井井有条,许多复杂的活动也处理得有条不紊。xx我们积极参加市、县组织的行业会议10余次。

  四、强化管理,加强自身建设。

  一是加强值班管理。对办公室工作人员上班实行签到制,并要求每天上班提前10分钟,每天下班推迟10分钟,坚持24小时值班制度,节假日轮流值班,确保了信息渠道和政令畅通,使办公室工作有条不紊,衔接紧密,受到了各级领导的好评和群众的称赞。二是工作实行目标管理,按照全年的工作安排,将办公室十一项工作任务拟成《目标任务责任书》,把各项工作分解到人,进行量化考核,并将考核结果作为公务员年度考核的重要依据。三是配合相关办公室采购办公设备,做好后勤保障。xx年,新办公大楼的投入使用,党政办积极协调配合相关科室,统计、购买办公设备,做好了后勤保障工作。

  五、高效运转,抓好办公室其它各项工作

  我们创新建立了高效有序的工作机制,着眼于基础,进一步强化了日常工作的管理,保证日常工作有序,快速,优质运转。重点在以下三个方面做出努力:一是办文办会出质量。在办文上,我们本着规范,精简,高效的原则,严把"三关":即把好进口和出口关;政策和法律关;文字和格式关,做到及时,准确,保密。可发可不发的文件一律不发。在审批程序上,首先由分管制文的同志审初稿,再由党政办主任核稿,通过后再呈请书记,镇长发文。在办会上能套开的'套开,可开可不开的会,一律不开。二是信访接待保稳定。我们继续实行信访工作"一把手"负责制,坚持领导信访接待日制度,定期开展矛盾纠纷摸底排查工作,及时化解苗头,防止酿成大规模群体性的事件。

  对企业军转干部,民师,改制企业职工,对越自卫反击战的退伍军人,我们按照"责任捆绑到人,解决问题具体"的原则,维护了社会稳定。三是专项工作上档次。认真做好机要,保密,档案,史志等专项工作。对于专项工作,做到专人负责,提档升级。我们及时组织专人收集资料,建立政府网上主页,开辟宣传窗口,加入区政府的网站,并不断丰富网页内容,扩大宣传面,增强实用性。继续宣传贯彻《保密法》,实施依法行政,推进保密工作法制化,加强了对涉密人员的教育和管理,加强了计算机信息系统的保密技术防范和管理。在档案,史志工作上,我们加大了对档案资源建设和档案创新工作力度,不断丰富了档案藏量,优化了档案结构,打造了档案精品。

  20xx年,我们党政办公室在各项工作方面取得了一定的成绩。在今后的工作中,我们将坚持用科学的理论武装干部,用团结向上的工作氛围凝聚干部,在压力中提高干部,廉洁自律,艰苦奋斗,力争把办公室工作推上一个新的台阶!

  办公室半年工作总结 篇2

  上半年,局办公室紧紧围绕局水利中心工作,积极参与政务,认真做好事务,加强队伍建设,办公室全体工作人员仅仅围绕“协调、服务、管理”三大职能,为局领导、机关处室、各县局和基层提供周到、周密、周全的服务,较好地发挥了参谋助手作用,顺利完成了领导交办各项工作任务。

  一、上半年主要工作完成情况

  (一)抓落实,重要工作办理及时。积极做好督促、检查等工作,努力发挥“推手”作用。对上半年62件领导批示件的办理工作进行跟踪督查,随时了解进展情况,确保上级领导交办事项有着落,促进重点工作部署的贯彻执行。同时针对周例会上部署的工作要点,制定了周例会备忘录,进行跟踪督办,并于每周末将结果反馈局领导。

  (二)抓办文,深入推行即办制。一是做好文秘工作,完成各类综合材料18件6万余字、其他材料30余件4万余字、各类会议纪要;材料质量获得各级领导充分肯定。二是做好办文工作,及时接收、分发、转发、印发、寄送各类公文文件,各类文件均能当日落实到相关处室处理,并且做到分类合理、科学;上半年完成收文处理3240件、发文处理1043件,平均每天处理收文27个、发文9个。三是严格执行限时流转制度。一般文件的签收、上网、拟办环节确保在一个工作日内完成;同时要求各单位负责人收到文件后,要在一个工作日内阅办或批办给有关人员承办,确保做到“一般文件办理不过夜,急件随时随办”。

  (三)抓办事,高质量完成各类事项。一是认真做好上级和领导交办的事项,做到办理认真、有效落实、反馈及时。二是组织承办人大建议、政协提案 73件, 3次召开专题会议研究部署,并通过实行局领导牵头办理及跟踪通报等工作措施,5月5日前会办件全部完成,6月25日前提前半个月前基本完成主办件的办理。特别是针对瑞安代表团提出的《关于要求对飞云江综合治理有关问题进行询问的报告》,专门牵头相关处室进行研究答复。三是做好信访件的处理,及时落实办理责任单位,上半年共处理信访件26件,实现了信访办结率95%。四是做好档案管理工作,上半年共整理20xx年度文书档案2299件,其中永久600 件,30年710件,10年789件;科技档案340个项目351卷。数字化20xx年度文书档案8303页,20xx-2011年珊溪管理局文书档案 10762页。完成水利厅布置的20xx年度的水利档案统计及各县市区的档案统计汇总工作。文书档案管理规范、保管妥当,无丢失文件现象发生。

  (四)抓办会,提高会务质量和效率。一是协助局领导开好周一碰头会、局长办公会、党组会、专题会议共50余场次,整理会议纪要近20篇,做到表达准确、内容完整。二是上半年牵头完成各类会议会务工作共308场次,有序开展各项会务活动,保证了会务质量和服务效率。三是配合市两办及上级有关部门做好涉及水利重要会议的组织工作,包括陈雷部长听取浙江省防指工作汇报、美丽浙南水乡建设“百亿工程”集中开工仪式、“十大举措看落实”年度工作展示汇报会等。

  (五)抓财务,提高预算执行率。一是组织编制20xx年局系统的部门预算。实行零基预算和综合预算,进一步增强单位财务统一核算、统一管理的力度。同时加强预算绩效,明确项目支出预期绩效目标,提高财政资金使用效益。20xx年水利系统部门预算(一上)项目经费2634.27万元,比上年提高 11% 。二是加强预算的执行力。按照项目落实责任,制订预算经费执行分工表,强化职责,明确分工。将年度预算各项指标按科室分解,财务部门按季及时反馈各部门预算指标执行情况,加强经费执行部门和财务部门的联系,确保如期保质保量完成资金使用任务。三是加强“三公”经费管理,每月10日前公示局本级和各单位公务接待情况,“三公”经费控制达预算目标。截止5月底,局系统(除温瑞平水系管理局外)公务接待数为8.3万元。同时加强结余资金清理,上交财政 690.88万元,调整项目使用资金322.04万元。四是组织局属单位经济责任审计和局本级及各单位公务支出公款消费的自查和抽查审计。委托中介机构对水政监察支队和堤塘河道管理处进行领导离任经济责任审计和20xx年财务收支审计;组织公务支出公款消费审计小组对温瑞平水系管理局、水利水电处、围垦处和水库管理处进行20xx年公务消费公款支出审计,均已出具审计报告。

  (六)抓难点,完成办公用房清理整改工作。根据《XX市市本级党政机关办公用房清理整改工作方案》的要求,我局从实际出发,召开办公用房整改会议,下发实施方案,在确保每位干部职工的基本办公使用面积的情况下,结合局大楼面积情况、人员编制情况及整改意见,制定合理的`办公用房清理整改方案,对办公用房的清理工作进行全面部署。截止目前,办公用房已基本调整到位。同时针对治水办抽调28人进行集中办法的实际情况,多次联系市机关事务局等相关部门,对办公用房进行统筹安排,确保水乡工作顺利开展。

  (七)抓后勤,强化服务质量。一是合理安排保安值班时间,对来访人员,逐一登记并确认,加强出入大楼流动人员的管理。二是定时检查食堂菜品质量,注重食品卫生,实施菜品留样制度,对每日菜品进行留样,保证食品卫生安全事故处理工作高效、有序地进行,切实保障干部职工的饮食卫生。三是加强了局内车辆的管理,启动车库蓝牙系统,对地下车库进行智能化管理,一车一杆,确保车辆出入有序。

  (八)抓接待,优化服务显成效。按照“严格管理、优质服务”的要求,上半年共高质量高要求地做好各项接待工作75场次,接待人数1534多人,其中包括水利部陈雷部长、水利部水资源司陈明副司长等重要客人,受到了各级领导的好评。同时,严格执行公务接待有关规定,在确保接待工作热情周到的前提下,严格控制接待费用,未发生接待违规现象。

  (九)抓规范,做好固定资产登记备案。安排专门人员,对全局固定资产进行全面调查、逐一登记、造册建档,建立健全固定资产管理制度,逐步规范固定资产管理。

  (十)抓宣传,提升水利整体形象。一是健全政务信息报送制度,制定相关文件,建立健全信息、信息约稿、信息奖励等制度。二是组织开展“世界水日、中国水周”主题宣传活动,增强全社会懂水、爱水、护水的意识。

  在肯定的成绩的同时,我办也清楚看到存在的问题:一是保密、消防安全等工作开展得还不够;二是水利政策调研还不够深入,调研成果精品不多,参谋助手作用有待于进一步发挥。所有这些有待于今后进一步完善和解决。

  二、下半年工作重点

  (一)做好文秘工作。公文收件办理要继续做到及时、准确、高效,件件有落实。拟稿发文要把好文字关、格式关、程序关,提高办文的质量。要强力推进即办制,提高办文效率。

  (二)做好服务工作。围绕局中心工作,做好会务安排、公务接待、公务用车、机关食堂,办公大楼,消防安全、卫生环境等工作,切实提高后勤服务水平。

  (三)做好财务工作。开展水利工程项目资金的绩效管理、直属单位领导离任审计等工作。坚持厉行节约,严格控制“三公”经费。提高预算执行率,规范财务管理。

  (四)做好档案工作。今年要力争通过市级档案目标认定,完成局系统数字化档案室创建工作,使我局档案管理管理有新的突破。

  (五)做好其他工作。一是继续做好建议提案办理工作,提高建议提案办理满意度,加强与代表委员的沟通,按照“回头看”要求做好办理后续工作。二是牵头做好信访,确保信访办结率达95%以上。三是做好应急联动和维稳等工作,及时处置应急事件。

  办公室半年工作总结 篇3

  今年上半年,办公室在局党组的正确领导下,在兄弟单位的配合支持下,紧紧围绕市局工作中心,立足本职,放眼全局,认真学习,努力工作,在完善、提高上下功夫,努力提升管理水平和工作质量,各项工作目标均按要求如期完成或开展。

  一、严肃认真地牵头做好“非典”防治工作,尽量化解“非典”对我局工作的影响

  上半年,我们在局党组的领导下,会同有关处室、单位严肃认真地做好防治“非典”的各项工作,认真布置,严格督促落实,尽量克服“非典”对国税工作带来的影响。由于措施扎实有效,全局各部门和全体工作人员积极配合,我局“非典”防治工作取得了成功。

  二、化大力气牵头抓好全市系统的贯标工作

  年初,我们牵头组织召开了全市国税系统深化贯标工作研讨会,并结合统一全市岗责体系试点工作要求,形成了20xx年全市国税系统贯标工作意见,并在日常工作中加强对县(市)局工作的指导和帮助。我们分别与嵊州市局、诸暨市局有关人员进行了座谈交流,3月底4月初和6月份,我们还对各地贯标工作开展情况和ISO办公管理软件的推行情况进行了督查和检查,既掌握了全面情况,又进行了指导,较好地推动了各地贯标工作的深入开展。

  在深化贯标过程中,我们注意与国税日常工作相结合,牵头组织内部管理制度执行情况回头看,在此基础上,修订完善内部管理制度,并将能够编写成体系文件的单项性制度全部编写成体系文件,较好地解决了“两张皮”现象。同时在国税内部主页上开辟了“内部制度”栏目,汇集了修订后的内部管理方面的59只综合性制度及工作规程,既方便了查阅,又节约了经费。我们还根据全市机构设置调整后的实际,及时全面地修订了《质量手册》、《程序文件》、《工作规程》和体系运行用表单。对20只程序文件全部进行了修订,对原有228只工作规程中的101只进行了修改,并新增21只工作规程。同时根据岗责体系工作规程编写完成后的实际情况,对全局工作规程重新整合、编号,并明确了所有体系文件的牵头修订部门,增加了修订提示。体系文件的及时修订,确保了文件的适宜性,使体系文件全面覆盖局本级的各项日常工作,真正体现了“写我应做”的要求。今年4月份,市本级顺利通过了万泰认证中心的监督审核。

  三、网站建设日趋完善,服务功能日益增强

  上半年,办公室花了很多精力对绍兴国税网站进行了全面改版,将绍兴国税网站建成外网与内部主页二个网页。

  在对外网站定位上,我们把网站作为一个对外服务窗口,作为我局信息性服务的一个重要手段来抓。调整了网站栏目结构,使其更加合理、全面。每月充实政策法规内容,目前网站政策法规文件已达3060只。及时发布通知通告,凡需要纳税人周知或普遍执行的文件基本上能即时发布。在信息中心的支持下,我们还建立了全市统一的“税务咨询”栏目,突出了网站为纳税人提供信息性服务方面的功能,今年上半年已接受咨询113人次。在计统征收处等部门的支持下,增加了“表单下载”栏目,将纳税人常用的20张表单及其样表在网站上公布。在搞好为纳税人服务的同时,我们还及时更新国税工作动态,让纳税人全面了解国税各项工作的开展情况,使我局对外宣传工作有了很好的阵地。

  在内部主页建设上,我们把主要精力集中在扩大信息量,提高实用性上。除巩固已有栏目外,增加综合文字材料、统计数据、廉政建设、内部制度等栏目,力争资源最大限度共享。同时我们牵头做好工作规程中的支持文件的收集工作,并与现有电子版本的支持文件全部建立了链接,使电子版体系文件更加完整,利用效益不断提高。

  在做好网站改版的同时,我们及时制定了网站和主页管理工作规程,进一步调动各处室、单位和干部参与网站建设的积极性。1—6月份,网站访问量49946人次(5166,5648,8111,9708,10217,11096),其中外部访问量18057人次,内部访问量31889人次。

  四、强化质量意识,抓紧抓好宣传工作

  上半年,我们紧紧围绕市局工作中心,配合阶段性工作重点,积极做好税收宣传工作,制定下发了《20xx年税收宣传工作意见》,进一步明确宣传为什么,增强宣传工作的针对性和影响面。本级在抓好自身宣传的同时,对全市国税系统的重点线索进行统筹安排。同时我们调整了全市国税系统信息(通讯)员队伍,建立固定的信息新闻工作网络,并组织业务培训,提高工作能力;定期组织新闻单位和全市信息(通讯)员座谈会,通报情况,交流工作,群策群力,做好工作。在自办信息中,围绕阶段性工作重点,及时编发季度信息新闻报道重点,加强对各处室、单位和县(市)局编报信息新闻工作的指导。

  我们对自办信息刊物的种类作进一步的细分,主要分为“工作动态”、“领导言论”、“经验交流”、“意见建议”等。上半年已编发“工作动态”22期,“领导言论”17期,“经验交流”3期,“意见建议”1期,较好地发挥了信息刊物传达领导意图,通报情况,交流经验,指导全局工作的作用。

  我们还在有关处室、单位的大力协助下,认真组织了全国第十二个税收宣传月活动,开展了税法进学校、税法进社区和税法进企业系列活动,发送税收宣传短消息,认真做好“税法百题知识竞赛”的组织工作,积极组织广大税务干部和纳税人参加,普及税法知识。我们还继续保持与各级新闻单位的'密切联系,及时交流情况,为新闻单位的采访报道提供良好的条件。今年上半年,全市国税系统被省局录用信息稿件篇,其中市本级 篇,在十个市地中位居第 。全市国税系统在省级以上(省局指定)报刊杂志上录用新闻稿件 篇,其中市本级 篇,得分 分,高居十个市地的首位。除此以外,全市国税系统发表在市、县两级党报和《绍兴晚报》、《天天商报》上的稿件达2篇。

  税收调研职能调整到办公室后,我们积极做好相关工作,一是牵头组织好全市的税收调研工作,及时下发课题,二是认真做好《绍兴国税研究》的编辑工作,不断提高质量,充分发挥了这一内部刊物在业务研讨和思想交流等方面的作用,今年上半年共编发《绍兴国税研究》7期。

  五、创新档案管理模式,为实现省一级达标做准备

  今年以来,我们以省一级达标为目标,制定了周密的达标工作计划,在提高档案管理工作水平上下功夫,为年内达到省一级标准做了大量的准备工作。

  首先是牵头对档案管理模式进行了调整,使档案管理更加符合工作实际。将原来统一由市局综合档案室整理的资料改为由最终办结部门(或最终生成部门)完整无缺地分户收集、整理,市局综合档案室负责业务上的指导工作,做好监督、指导和归集工作,进一步明确档案管理工作职责,确保档案收集的完整性。

  二是根据省、市档案局的要求,进行文书档案立卷改革,实行文件以件为单位归档,以缝纫踏线进行装订,简化文件归档整理程序,提高档案工作效率,适应计算机管理的需要;进一步加快档案工作的计算机应用水平,简化文件归档整理程序,提高档案工作质量和效率,进一步完善档案管理软件,扩大应用范围。

  在抓好市本级档案室省一级达标的同时,我们认真做好对各县(市)局档案室的指导工作,确保今年全布达到省二级标准,对有能力的县(市)局帮助其实现省一级达标。

  六、督查督办力度进一步加大,办公室职能进一步体现。

  今年以来,我们在修订完善督查督办工作规程的基础上,通过口头、书面等多种形式加大督查督办力度。对局长办公会议、局务会议、管理评审会议等做出的重要决定等主动整理,主动督查、主动汇报。同时注重督查效果,对部分反馈意见要实地检查。我们还根据省局要求,对全市防伪税控覆盖情况、出口退税情况进行了书面督查,收到了很好的效果。有关承办部门都能按照督办要求及时、认真地办理和答复。此外,我们还严格按照“12345”市长公开电话处理要求,及时处理了13件市长公开电话,件件按期回复,当事人均表示满意。

  另外,我们还积极配合有关部门开展国税文化建设活动,及时在全市国税系统组织了征文、书法、绘画、摄影比赛活动,目前,该项工作正在紧张有序地进行中。

  办公室半年工作总结 篇4

  一、加速融合,加强团结

  迅速营造良好办公环境公司重组后,融合和团结是摆在我们面前的重要任务,办公室作为具有综合协调性能的部门,其作用至关重要。对此,办公室从小处做起、从点滴做起,迅速地给机关员工营造一个良好的办公环境。第一,做到不搞“小团体”,多沟通、多交流,“求同存异”。在工作中,摒弃一己私念,对工作中出现的矛盾采取先迁就、再沟通、后求同的方法;坚持共有的大原则、大方向。在生活上,多关心、多问候,遇到问题热心帮助。第二,实行不定期会议进行沟通和传达。每周例会后,办公室会根据会议内容和工作情况对本部门员工召开内部会议,一方面将各方面的政策、精神传达到员工中;另一方面,对各自工作进行汇报、总结,对需要协调的事项进行布置。第三,利用多种多样的形式开展此项工作。通过一些培训活动增强彼此之间的交流和沟通,加强同事之间的团结。11月6日,办公室组织本部门员工进行了拓展训练,取得了很好的效果。

  二、整章建制,严格执行

  确保各项工作顺利进行首先,为加强公司机关汽车的管理,降低费用支出,最大限度地满足生产、经营和机关公务用车的需要,建立正常的车辆购置、使用、维修及驾驶员管理秩序,根据《中铁七局集团有限公司财务管理通则》的有关规定,办公室及时制定了《中铁七局集团电务工程有限公司机关车辆管理办法》,加强车辆管理调度,强化安全行驶,保证了机关公务用车,基本实现了安全行驶。其次,建立健全其他办公制度。对汽车的使用排放、电脑耗材的领取、文件的接收传发等等均采取网络形式进行办公,并制定出相应的一些措施和制度,并在使用的基础上给予不断的改进和完善。办公室共起草、制定出相关的公文处理办法、电子公文管理办法、计算机及相关外围设备管理办法、印章管理规定、档案管理办法等几项规章制度。

  三、承上启下,互相沟通

  促使信息工作更进一步公司成立以来,为全面掌握各种动态,办公室加强对各种信息的收集和整理,突出信息的广泛性和时效性,充分发挥了承上启下和互相沟通的作用。首先,办公室立足领导要求和实际工作需要,把信息工作的触角延伸到公司安全生产、经营管理、公司稳定等方方面面,及时准确地反映公司上下左右的工作情况,成为领导、各部室和各项目部及时了解掌握情况、推广交流先进经验、听取务方面意见的重要渠道。截至目前,共编排公司简报12期。其次,严格把握尺度,对各种会议进行整理、发放,确保公司各项精神迅速传达到每个部门和各项目部。公司自成立以来,共召开行政周例会16次、党政联席会议11次、机关全体会议1次、多元经营会议2 次。对每次的会议内容办公室都做到及时整理,加以编排,发送到各部门和各项目部,使会议精神能够迅速传达到基层去。第三,注重收集,认真筛选,将公司运营状态反馈到集团公司。在信息的收集过程当中,办公室仔细认真的进行筛选,将一些典型的情况和重要的现象反馈到集团公司上级领导那里。自公司成立以来,七局网站共录用办公室所写信息15条,网络刊登5条。

  四、推行网络,无纸办公

  提高公司办公效率水平为进一步加速企业信息化进程,推动“无纸化”办公,利用现代化的信息通道开展新形势下的.各项工作,办公室从电务公司成立开始筹备建立电务公司网站,于10月30日正式开通,内容做到及时更新。随后,办公室又组织公司领导、各部门、各项目部的负责人和文件管理员学习“无纸化”办公系统及网络使用培训班。对电务公司的电子办公系统、相关软件应用、网络使用技巧及信息化的新知识、新技术进行详细地介绍、讲解和交流,收到了很好的效果。此外,各基层单位都能够积极配合此项工作,目前90%以上的基层实现了与公司的联网,特别是一些项目部在条件设施不齐全的情况下,利用上网吧等方法进行文件的接收,确保了信息的传达及时到位。

  五、规范公文,强化管理

  加强文件精神执行力度公司运行过程当中,办公室进一步规范公文管理,强化机要保密和档案管理工作,公文处理质量明显提高。一是严格按照上级颁发的新的公文处理格式,办公室严把行文关、文字关、体式关,全公司公文处理质量明显提高,越级行文、文件没有主题词、请示报告不分的现象基本杜绝。公文传阅准确、及时、安全、高效。目前,公司各部门、各项目部的公文处理工作已初步走上了规范化、制度化、科学化的轨道。二是机要保密工作成绩显著。半年来,办公室对机要保密工作十分重视,圆满完成了机要文件的取送、传阅和保管工作,保证了上级文件精神的传达和贯彻。三是档案管理进一步规范加强。注重档案资源的科学化、现代化管理,实行计算机管理,并选派专业人员到七局进行相关培训。四是对公文进行不定期、不定项抽验,调查文件的传达和执行情况。自成立来,办公室累计组织集中文件检查2次,培训 2次,收集项目反馈信息1次,均取得较好的效果。

  六、灵活机动,搞好后勤

  做好公司各项服务工作机关后勤工作牵涉到公司里方方面面,看似小事,却是最容易出问题的地方。尤其是我们公司刚组建起来,员工之间的地域差异、生活习惯、工作理念等因素都给后勤工作带来不便。对此,办公室在食堂、住宿、日常文具用品、防寒用品等事情上加以灵活机动的控制,进行多方面调查,逐步改善提高。针对饮食差异,合理安排食堂进行调整,加强伙房卫生;住宿上,在现有条件下安排武汉人员就近入住平安招待所,既解决了住宿环境问题又便于办公。此外,在接待工作上办公室注意塑造电务公司形象,不断提高接待质量,坚持“有礼、有序、有节”的方针,热情服务,周到细致,力争万无一失。截止目前,各项接待工作没有出现失误,较好地发挥了“窗口”作用,树立了企业良好形象。随着公司不断的发展,面对新的形势,办公室必须进一步解放思想,大胆创新,不断拓宽工作思路,转变工作方法,努力建设一支高素质的队伍,以高质量的决策服务,高效率的工作机制,高水平的后勤保障,当好公司领导的参谋助手,不断提高工作质量和水平。

  XX年办公室工作的指导思想是:

  明确一条主线,转变工作作风、做好三个服务、抓住五项重点。明确一条主线,就是要将办公室工作放到公司发展的新形势中去研究、去琢磨,与领导保持同步思维,打铸一支视野更加开阔,反应更加敏捷,知识更加丰富,工作更加扎实,服务更加到位的办公室队伍。转变工作作风,强调“办公室工作无小事”,打铸严谨的工作作风、科学的工作态度。加强办文、办事、办会的严谨、细致、准确,做到撰写文件逻辑严密,不东拉西扯;考虑问题认真缜密,不顾此失彼;办事程序规范周密,不出现漏洞;提供各种信息和资料,使用各种数据和事例准确无误,努力为领导决策提供真实可靠的参考依据;树立良好的机关风气,做到对老同志多尊重一点,对年轻人多关心一点,对同级人员谦让一点,对下级人员客气一点,在办公室上下树立一荣俱荣、一损俱损的集体观念,使办公室真正成为团结拼搏的集体。

  做好三个服务:

  即为领导服务、为基层服务、为同级机关服务。要不断改进服务手段,提高服务水平。为领导服务,要强化超前意识,充分发挥主观能动性,善于想大事,谋全局,当好参谋;为基层和机关服务,要充分发挥协调综合作用和督促检查职能,搞好部门间的协调,如实反映基层的意见,更好地沟通领导与部门、基层和员工的关系。

  抓住五项重点:

  参谋助手、综合协调、信息调研、后勤服务、办公自动化。对于当好参谋助手,主要是努力为领导提供高质量的决策服务。面对繁重艰巨的改革、发展、稳定任务,各级领导对办公室决策服务质量的要求越来越高。我们必须充分发挥参谋助手作用,不断提高决策服务质量,努力做到报信息有质量,搞调研有功夫,提建议有价值,拟文稿有创意,使办公室真正成为领导决策的“计算机”和贯彻领导意图的“输出变压器”。具体上是把握好决策前、中、后三个环节。决策前主要是围绕公司领导关心的重大问题进行调查研究,为领导决策提供真实情况和可靠依据;决策中主要是为公司领导提供指导性、针对性、可操作性强的工作预案,也就是文稿起草工作;决策后主要是抓好督促检查,促进问题的解决,确保公司领导决策和工作部署的贯彻落实。

  对于综合协调,着重做好工作方面的协调,对各部门以及对公司领导班子工作的协调。办公室协助有关领导使各职能部门、各项目之间的工作关系和谐、匹配、步调一致地开展工作。办公室努力做到统筹平衡、及时沟通,以避免公司领导班子成员在部署、开展工作时的相互撞车和业务交叉、重复等现象的发生。另外,办公室还要积极协助领导处理好各种事务,协调来自各方面的矛盾。建立高效快捷、协调统一的运行机制,确保办事不拖拉、不推诿,保证机关的正常运转。对于信息调研,我们将针对公司在改革重组新形势下出现的新情况、新问题进行及时了解、认识、研究和解决,发掘好的经验,并进行总结、提炼和推广。在具体工作中,坚持做到“三多、四加强”,多掌握第一手资料,多总结典型经验,多抓落实办实事;加强公司在改革、发展、稳定中出现的新情况、新问题的信息反馈和调查研究,加强公司在铁路跨越式大发展中出现的热点、难点问题的信息反馈和调查研究,加强全局性、战略性、前瞻性问题的信息反馈和调查研究,加强改革与发展重大问题的信息反馈和调查研究,以此促进领导作风和工作作风的转变,促进公司员工之间的融合。

  对于后勤服务,我们将围绕如何进一步提高后勤服务工作的水平进行展开,抓好以下三点:

  一是强化主动服务的意识,增强后勤工作人员的责任感,强化为基层、为机关、为领导服务的意识,提高工作的热情和主动性。

  二是积极创造条件,改善员工的办公和生活条件,尽可能地为员工们创造一个好一点的工作和生活环境。

  三是改进接待工作。下一步要与七局办公室和其他兄弟单位办公室加强交流,相互学习,取长补短,倡导勤俭节约之风,把热情、周到、严密、安全的要求贯彻到接待工作之中,努力塑造公司的良好形象。

  对于办公自动化,我们将在巩固前一阶段成果的基础上,继续加大投入,提高装备水平。办公室主任带头做好办公自动化工作,信息管理人员严格按照文件要求,及时准确地做好各种文件和会议通知的接收和传阅工作。定期加强对信息管理员及其他有关人员计算机知识的培训,不断提高业务素质,推动办公自动化水平上一个新台阶。

  同时,在不断总结完善的基础上,自明年起,办公室将不断督促各部门、各项目部使用网络办公,对相关的文件收发、耗材领取等网上工作进行完善。总之,新的形势给办公室工作提出了更高的要求,广大员工和公司领导对我们寄予了厚望。办公室全体成员将同心同德,拼搏进取,以奋发有为的精神状态和一流的工作水平,努力把办公室工作推上一个新台阶。

  办公室半年工作总结 篇5

  二O一七年上半年,办公室在局班子的正确领导下,在兄弟科室的大力支持配合下,经过办公室全体同志的共同努力,较好的完成了各项工作任务,下面我代表办公室,将上半年工作情况汇报如下:

  一、上半年工作基本情况

  1、按照《局20xx年度目标管理考核办法》的有关规定,对全局各科室16年度工作情况进行了考核,考核结果纳入年终奖惩,办公室二O一七年上半年工作总结。1月21日,组织召开全局16年度总结表彰会议,局领导对16年工作进行了盘点,对17年工作进行了部署。

  2、根据工作需要,协助领导对局机关及局属各单位的职能及人员暂行编制进行了重新界定,对局机关和局属各单位的正副职全部实行竞争上岗、对一般工作人员实行双向选择上岗的办法进行了重新组合,为17年度各项工作的顺利开展打下了坚实的基础。

  3、春节过后,根据上级安排,以政治理论、业务知识、质监法规法规为重点,组织局全体人员开展“学习教育周”活动。

  4、组织开展了学习实践科学发展观活动,及时组织召开动员会、集中学习会议,并统一下发学习笔记本,按照活动时间要求,协调各单位进行各阶段的学习实践活动。

  5、为规范管理,严肃纪律,加强行风建设,制订《二O17年度工作目标责任书》、《17年度党风廉政建设和行风建设责任书》、《人口与计划生育目标管理责任书》,并组织层层签订,工作总结《办公室二O17年上半年工作总结》。

  6、为提升我局人员思想道德和文明素质,推进“精神文明单位”建设,组织开展“慈心一日捐”、“告别不文明行为争做文明人”签名承诺等活动。

  7、做好驻村帮扶工作。入驻馆驿镇唐楼村,积极开展帮扶工作。

  8、制订宣传工作目标,适时召开了宣传工作会议,对各单位宣传报导员进行了培训,对宣传工作目标进行了层层分解,落实到各单位。同时,抓好了我局的各项宣传工作,据统计,上半年,共在各级媒体发表稿件100余篇,其中在中国质量技术监督杂志见稿1篇,齐鲁晚报见稿7篇,经济导报见稿5篇,山东金质网见稿7篇,济宁日报见稿10篇,市局网站见稿43篇。

  9、严格车辆管理,制订完善了《车辆管理制度》。年初,对各单位车辆进行了统一的.整修,并督促车辆使用单位按规定时间(里程)进行保养。召开了单位负责人及驾驶员会议,签订《车辆管理责任书》,明确责任,确保车辆的安全行驶。

  10、按时完成20xx年人大建议和政协提案工作。今年我局承办“两会”议案提案6份。根据各个议案、提案所涉及的内容,及时落实到相关科室,同时在文字上严格把关。在各承办科室的大力配合下,按时、高质量的完成了答复工作。

  11、组织人员对局各单位上半年工作进行了考核。按照业务收入、综合性工作(含行风廉政建设、卫生、考勤、工作制度、车辆管理等工作)、收费、执法情况进行了考核。

  二、存在问题 办公室的工作虽然取得了一定的成绩,但还是存在着一些不足,主要表现在:

  1、综合管理职能和协调职能有待进一步发挥。

  2、整体工作质量和服务水平有待进一步提高。

  3、工作的主动有待进一步加强。 对上述问题,我们决心在下步的工作中认真加以解决。 三、下半年工作打算 为落实好全年工作计划的安排,服务大局,办公室在做好相关基础工作同时,将着重抓好以下工作: 一是围绕局中心工作,继续抓好政务服务,充分发挥办公室的枢纽作用,抓好协调和配合。二是继续围绕“四个一流”总体目标,全力推进办公室的工作,促进全局工作的有效开展。三是围绕落实科学发展观的要求,进一步抓好办公室自身队伍建设,以高素质的队伍保证全年工作任务的圆满完成。

  办公室半年工作总结 篇6

  回顾这半年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将半年来的工作情况总结如下:

  一、办公室的日常治理工作。

  办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人,自己清醒地熟悉到,办公室是总经理室直接领导下的综合治理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪,在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些有益的资料,数据。有文书处理、档案治理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车治理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注重加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。

  1、理顺关系,办理公司有关证件。公司成立伊始,各项工作几乎都是从头开始,需要办理相关的手续及证件。我利用自己在x部门工作多年,部门熟、人际关系较融洽的优势,积极为公司办理各类证件。通过多方努力,我只用了月余时间,办好了xx证书、项目立项手续xx产权证产等。充分发挥综合部门的协调作用。

  2、及时了解xx情况,为领导决策提供依据。作为xx企业,土地交付是重中之重。由于xx的拆迁和我公司开发进度有密切关联,为了早日取得土地,公司成立土地交付工作小组。我作小组成员之一,利用一切有利资源,采取有效措施,到x、x拆迁办等单位,积极和有关人员交流、沟通,及时将所了解的拆迁信息、工作进度、问题反馈到总经理室,公司领导在最短时间内把握了x及拆迁工作的进展,并在此基础上进一步安排交付工作。

  3、积极响应公司号召,深入开展市场调研工作。根据公司(0号办公会议精神要求,我针对目前x房地产的发展情况及房屋租售价格、市场需求、发展趋势等做了具体的'市场调查。先后到土地、建设、房管部门具体了解近年房地产开发各项数据指标,走访了一些商业部门如x,x又到x花园、x花园、x小区调查这些物业的租售情况。就号地块区位优势提出“商业为主、住宅为辅、凸现区位、统筹兼顾”开发个人设想。

  4、认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼,并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。

  5、落实公司人事、劳资治理工作。组织落实公司的劳动、人事、工资治理和员工的考勤控制监督工作,根据人事治理制度与聘用员工签订了劳动合同,按照有关规定,到劳动治理部门办好缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公司的规范性,解决员工的后顾之忧;

  6、切实抓好公司的福利、企业治理的日常工作。按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物治理工作。办公室装修完毕后,在月份按照审批权限完成了购置办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配置工作。切实做好公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续,严格按照程序核定使用标准;

  7、做好公司董事会及其他各种会议的

  后勤服务工作。董事会在xx召开期间,认真做好会场布置、食宿安排工作。落实好各种会议的会前预备、会议资料等工作。

  二、加强自身学习,提高业务水平

  由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向四周的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了办公室工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织治理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过半年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。

  三、存在的问题和今后努力方向

  半年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,办公室主任对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。

  在下半年里,自己决心认真提高业务、工作水平,为公司经济跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到:第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解,加强四周环境、同行业发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;第三,注重本部门的工作作风建设,加强治理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。

  办公室半年工作总结 篇7

  20xx年水电检修公司认真贯彻落实江西公司《班组标准化建设考核细则》、《班组标准化建设管理考评办法》等文件精神,积极推进班组标准化建设工作,班组安全生产管理、基础管理、班容班貌、工器具材料仓储管理等方面得到明显提升,产生五星级班组二个,公司十四个班组总体建设明显改观,正朝着江西公司的要求全面推进。现就20xx年班组标准化建设工作开展情况汇报如下:

  一、良好实践

  1、及时将江西公司新颁布班组标准化建设相关文件转发至各部门、单位、班组,要求各单位认真组织学习,深刻领会文件精神,结合本单位实际,切实开展好班组标准化建设各项工作。

  2、加强组织,落实责任。公司根据人员变动及时调整了班组标准化建设领导小组成员,认真执行领导干部联系点制度。公司领导能积极参与班组活动,指导挂点班组标准化建设工作,及时解决班组建设中的问题,督促完成不合格项的整改工作。

  3、根据江西公司班组标准化建设相关文件要求,加大了考核、督促力度,使得公司十四个班组互相学习、互相借鉴、共同提高,增强了各班组开展班组建设工作的内在动力,促进班组标准化建设工作常态化、制度化。

  4、公司定期召开班组建设领导小组会议和工作组会议,认真谋划班组标准化建设各项工作。明确要求以推进班组标准化建设工作为契机,抓实、抓细、抓严,进一步夯实企业管理基础,以提升公司管理水平。在各单位综合业绩考核目标中,增加班组标准化建设考核内容,以增强各单位开展班组标准化建设的管理力度与资源投入。

  5、公司结合实际情况制定并发布了班组标准化建设年度工作计划和季度工作安排,层层分解任务,按照工作计划落实岗位责任,开展各项工作。

  6、召开班组标准化建设工作交流会。5月29日至30日,公司在新余召开了一期班组标准化建设工作交流会。会上各单位汇报了前一段时间班组标准化建设工作开展情况及存在问题,对班组标准化建设开展的良好实践进行了交流,并且到班组标准化建设工作开展较好的江口维护班现场,参观班组现场、基础台帐及仓库整理情况,期间还对各分公司班组标准化建设基础台账(三大本)进行了交流检查,针对台账的记录大家展开了激烈的讨论,公司党群部主任周福生对各分公司班组标准化建设开展情况进行了点评,指出了各分公司的优点和不足之处,对记录内容提出了规范和要求。班组标准化建设交流会的召开,进一步推进了公司班组标准化建设工作的开展。

  7、。各电站维护班组均能克服人手不足、机组等级检修及工程施工繁忙等困难,按公司要求开展班组建设工作,各项制度、台账、记录逐步完善,班组建设工作较以往有长足的进步。其中高桥维护班员工克服年龄偏大,做好班组建设文字工作,整体员工精神面貌较好,班组建设基础台账进步大,基本齐全,已经基本步入正常轨道。

  8、加强班组硬件投入,改善班组工作学习条件。公司分别为洪门维护部、赣州分公司进行了硬件设施的投入,为开展班组标准化建设工作打下良好的基础;为部分基础条件薄弱的班组更新了桌椅和储物柜等;粉刷墙面,整理班容班貌,改善班组环境。

  9、扎实开展班组标准化建设检查。采取班组月度自查、分公司季度检查和公司半年度检查相结合的方式跟踪管理班组建设工作。根据公司《班组标准化建设实施细则》要求,严格以江西公司《班组标准化建设管理考评办法》,先是在7月中下旬,公司组织半年度班组标准化建设检查,公司抽查了铅山、洪门A、高桥、留金坝、跃洲、峡山六个班组,检查结果依据得分对班组进行了评级,评定四星班组4个,三星班组1个,两星班组1个;然后在12月5日—11日又对各单位15个维护部班组进行了20xx年下半年班组建设检查评比,依据得分对班组进行了评级,评定四星班组12个,三星班组2个,公司对二次检查评比均下文进行了通报,肯定成绩,指出不足,同时对下一步工作提出了具体要求。20xx年全年班组建设工作已经告一段落,下半年的评比依据下发的通报,该奖励的奖励,该整改的整改。

  10、闭环管理,考核到位。为激励各班组积极性,为班组标准化建设持续开展提供动力,公司依据《班组标准化建设考核细则》,在检查结束后,及时对星级班组进行了考核奖励。全年共奖励76680元,激励班员参与班组建设工作热情。

  11、所有班组都能按要求开展学习培训工作,都有课件、笔记与问答;特别是上犹江、峡山维护班是培训管理方面的亮点,每个月的培训资料装订成册,课件质量较高,内容丰富。

  12、班组标准化建设均制作了上墙看板。各班组都认真做好看板材料,通过图文并茂、生动详尽的材料介绍,班组管理架构一目了然,反映了班组及员工精神风貌,既是对班组标准化建设工作的全面展示,也是班组精神风貌的一张名片。

  13、所有班组都能认真做好设备的日常维护工作,加强质量控制,提高设备健康水平。大部分班组在劳动纪律管理、缺陷管理等工作中能严格按照标准开展工作;铅山维护班月度计划覆盖全面,有实施、有反馈;峡山维护班班前/班后会记录内容全面、规范,能很好的反应工作安排和开展情况。

  15、所有班组都能按集团公司班组安全活动指导意见开展班组安全活动,活动基本能结合本班组、本岗位实际,总结讲评本班组安全生产工作,查找薄弱环节和安全隐患,贯彻落实有关安全会议及上级文件精神,以提高班组人员安全意识和安全能力。洪门维护A班能严格执行一票一卡,在每次作业开工作票时能进行本次作业工作风险分析预控。江口、峡山、高桥维护部在检修文件包中完善了安健环内容。

  二、存在问题:

  1、各班组配发分的.《安全活动记录本》、《教育培训记录本》记录纸张不够,建议增加记录本或增加纸张;

  2、班组建制参差不齐,有9人的班组,也有16—xx人班组;有实行倒班制的班组,也有不实行导班制的班组;有以年青人为主的班组,也有年龄偏大的班组,班组标准化建设开展水平相差较大;

  3、部分班组对班组标准化建设工作认识不够,存在为班组标准化建设而开展班组标准化建设的两张皮现象;班组标准化建设工作班员参与性不够,现场考问,大部班员都不能准确回答,影响班组总体得分;

  4、大部分班组台账资料管理不规范,内容不能反映实际工作情况;部分班组在班前会上对前一天的工作进行总结针对性不强,当天布置生产工作的同时没有进行危险点分析和安全布置;班组经济活动分析会也未对经济指标异常或工作中出现的问题提出应对措施。

  5、存在班组工作风险分析不够,只靠班前会笼统进行一下危险点分析,未能在每次作业开工作票时进行本次作业工作风险分析预控,这点要与发电进行协调,在工作票中增加工作风险分析内容。

  6、班员参与技术培训管理不够,技术讲课、技术问答、现场考问,大部分班员学习笔记记录不全,而且过于简单,在抽问中发现班员都不能准确回答,影响班组总体得分;有些班组现场考问讲解变成了第二次技术问答,没有突出现场的特点,事故预想没有进行点评,事故预想效果得不到充分体现,没有起到提高员工处置突发事件能力的作用;另外存在没建立技术监督相关台账资料,甚至有点班组根本未开展技术监督工作。

  三、明年工作打算

  1、进一步加强对班组建设工作的领导和管理。针对班组标准化建设工作中存在的问题,结合检修公司实际,计划明年将班组管理和班组建设作为一项课题进行研究和探讨,形成有检修特色的班组管理文化。

  2、加大对班组建设的检查与考核力度。

  3、制定20xx年度班组建设目标,巩固提高五星班组建设,力争在五型建设再创佳绩,赣州、宜春分公司设定五星班组建设班组,制定推进计划,确保上榜江西公司五星级班组名单。

  4、认真贯彻江西公司20xx年12月18日召开的班组建设推进会精神,重点学习江西公司党组书记陆成龙在会上的重要讲话、工会主席李挺所作的工作报告,按照五星班组标准夯实班组基础,服务安全生产,争创五型特色班组。

  6、加强新增班组班组标准化建设工作指导,公司三星级以上班组达标率在100%。

  7、丰富班组建设信息化管理试点,争取20xx年通过江西公司信息化管理验收。

  办公室半年工作总结 篇8

  一、上半年工作情况

  1、基本情况

  我县全年计划种植蔬菜20万亩,目前为止已种植10。5万亩,完成52。5%,维持去年同期种植面积。建立常规专业蔬菜基地7个计2。6万亩:响水乡红菜苔1。5万亩,易俗河菜藕3000亩,茶恩寺白薯3000亩,中路铺豆角XX亩,乌石黄花菜近1000亩,射埠、白石辣椒XX亩,同时,推广使用生物肥料40吨左右,生物农药使用率达50%。

  2、办培训班,推进市场准入制。

  市场准入制的实行,是目前保障蔬菜质量安全行之有效的措施 之一,为提高农产品质量安全,保证城乡居民健康水平。我办围绕“放心菜”工程进行了4期培训和2次科普宣传活动,培训人数达1200人次,完成全年培训任务60%,同时发放技术资料200期份。

  3、建立健全蔬菜质量安全检验检测体系,严格控制蔬菜农残12%以内。

  我办按上级主管部门以及县委县政府的要求,在全县范围内的大超市、农贸市场和无公害蔬菜基地进行蔬菜质量安全监督4次,抽样检测76项次,合格率达99%。由于蔬菜抽样检测工作主要集中在6—10月,故目前为止仅完成全年任务10%。

  4、办示范基地,以点带面。

  响水红菜苔基地常年连片种植红菜苔1。5万亩,是我县规模最大的蔬菜基地,有较好的销售渠道,已基本形成产、供、销的良性循环走势。今年计划重点在响水乡的昭潭、红家、湘江等地。

  5、积极征收新菜地开发建设基金。

  今年与四大桥建设指挥部多次协商已收缴新菜地开发建设基金5万元。科技大学扩建正在进行,我办正与县国土局多次协商希望能尽快解决部分新菜地征收基金,以确保蔬菜基地的质量和面积。

  二、下半年工作重点

  1、对已认定蔬菜基地例行监督和抽样检测。

  2、继续对超市、基地、农贸市场蔬菜进行监督和抽样检测,确保农残含量不超标。

  3、在响水乡进行红菜苔新品种的品比试验,旨在筛选出高产优质高抗的当家品种。

  4、继续新菜地开发建设基金收缴等工作。

  5、配合局中心工作。

  三、建议和困难。

  1、困难:

  ①我县响水乡红菜苔生产连片1。5万亩,(其中专业蔬菜基地2500亩),已形成较明显的地方特色经济优势,是我县特色经济的一个亮点,然而近年来红菜苔品质退化,根肿病盛行,严重影响其大规模生产和市场竞争能力。故此,引进新品种,进行多品种的品比试验和根肿病的`防治研究已迫在眉睫。

  ②响水红菜苔销售已出现一种较严重的菜霸现象,严重影响红菜苔的正常生产和销售。弘扬正气,公平竞争,活跃市场势在必行。

  2、建议:

  ①政府能否规定将收缴新菜地开发建设基金用于或部分(50—80%)用于新菜地的开发建设工作。[《省蔬菜管理条例》第10条要求专款专用。]

  ②政府支持解决我县响水乡红菜苔品种改良和根肿病防治研究的部分经费。

  ③科大扩建占用我县九华专业菜地122。19亩,已由县政府统一承包拆迁和征收工作。希望政府指示下拨应缴菜地开发建设基金或部分基金。

  ④政府要求国土部门在办理有关菜地征收手续前交缴新菜地开发建设基金。《省蔬菜管理条例》第8条规定对未缴纳新菜地开发建设基金的,土地部门不予报批。

  ⑤希望政府举办市场准入制的联席会议,涉及工商、技监、菜办和市场管理部门的协作和职责,以确保食品安全和菜蓝子工程的落实。

  湘潭县蔬菜办

  XX年6月

  办公室半年工作总结 篇9

  时光飞逝,半年过去了。在这半年的时间里,我从一个刚毕业的文秘专业的学生成长为一个普通的办公室文员,或者说是在办公室里能挑起大梁的文员。我感到非常高兴。我知道我的付出和努力有了回报。现在,我就这一段时间的工作做一个总结,让自己以后更安心:

  第一,认真做好写作工作。

  作为一个综合办公室的文员,写作自然是最重要的工作,这份工作也是我最喜欢的工作,只是因为我喜欢写作,喜欢写作。在我进入公司的半年时间里,无论领导需要我写什么样的稿子,我都凭借着对写作的热情做好了,并且在做好的过程中,我总结出了做好这份工作的基本条件——细心。我可以肯定的是,在公司做文员的这半年里,我的细心已经成为了我的一个个人优势。

  第二,对琐事要有耐心。

  综合办公室是整合了公司所有琐事的办公室,也就是说办公室文员的工作必不可少,会有很多琐事需要处理。在过去的半年里,作为一个综合办公室的.文员,我做了很多琐碎的事情。幸运的是,在处理这些事情的时候,我对自己的工作有一种必要的耐心,并且已经耐心地做了。回头看看这些琐事,我甚至不敢想象我已经一件一件处理完了。这一次,我感觉和刚接手时一样不可思议。

  第三,公司乐于做活动。

  除了琐碎的工作,综合办公室在公司还有一项非常充实的工作内容,那就是公司的文娱活动、培训活动等活动都是由综合办公室策划组织的,这对我们综合办公室的每一个文员都是极大的考验。来公司半年来,我和办公室领导一起策划了两次大型节日活动和一次公司全体员工参加的培训活动。培训活动持续了三个月,极大的考验了我的工作能力和工作态度。幸运的是,这些活动顺利完成,我得到了办公厅和公司领导的高度赞扬,为刚毕业的大学生今后的工作打下了坚实的基础。公司的活动总是比那些琐碎的工作有趣得多。我很高兴能完成这项工作,并把它做好。

  办公室半年工作总结 篇10

  从20xx年x月进入公司,成为一名办公司文员,现在已经过去了三个月,回顾之前的两个月的试用期,感触良多收获颇丰。现在有了空闲时间,就决定总结一下那段试用期的工作,让领导对我的工作完成情况有一个了解,更好地给我分配任务。也让我自己对自己的情况有一个认识,知道自己在哪些地方需要加强学习,在哪些地方需要尽快改正。

  一、用积极的工作态度完成领导交给我的任务

  1、认真聆听会议,做好每一场会议的记录

  我们办公室文员都必须要参加公司的每一周、每一个月或者季度的工作情况总结好新一阶段的工作计划会议,我们都必须要认真听讲,及时将这一段时间的工作情况做成总结PPT和文档,回报给大家,然后认真听领导宣布下一阶段按的工作计划。我们就要将会议的的重点记录,会议后及时整理好,做成文件交给领导批阅,等领导改正里面的问题后,在及时分配到公司的各个部门,让各部门观看。适用期间内参加会议x次,整理好会议记录共x份。

  2、文档工作认真细心

  各部门交到我们部门的文档,我们必须要仔细深恶,保证文件没有任何错误的地方,一个字、一个标点符号都不能放过。逐一核对好后,及时打印成册,之后在分发回去。试用期间呃逆共打印文件x份,核对工作细心负责,无任何错误出现。

  3、后勤工作也是我们的职责

  我们需要做好公司各种的办公用品的采买,然后还要根据各部门的`人数,做好分发,保证细致,不错漏任何一名同事。再就是领导出行的票证购买,和客户来我们公司考察的时候,及时安排好车辆接待,让客户感受到我们公司的诚意。

  二、存在的一些问题需要尽快改正

  因为刚刚从试用期走上正式岗位,所以在工作经验上,与许多的同事有差距,当前的工作能力,还不足以完成领导交代的工作,我还需要继续学习,争取达到公司对这一个岗位的要求。

  对公司的感情还不够深,对公司的了解也还不够,。我们文员的工作,是经常需要与各个部门的同事打交道的,我需要尽快将自己融入到公司里面来,避免再出现之前试用期里面,去别的部门分发文件的时候,认不清谁是谁,该部门的领导是谁这种尴尬场面。这样在工作与同事之间的交往也能够更加的自然,更加方便自己开展工作。

  办公室半年工作总结 篇11

  学校办公室是学校的综合管理部门,是校领导的参谋助手,综合承接上级部门指示,综合协调处理学校行政事务,是学校运转的中枢,是校领导和各职能部门的中介,是学校的窗口,半年来,在学校领导的正确领导下,学校办公室以“运转有序、协调有力、督办有效、服务到位”为目标,围绕学校中心和重点工作,加强作风建设,加强组织协调,加强内部职能和规范公文处理等,办公室总体工作状态良好,工作水平有了提高,为保障学校工作正常运转发挥了应有的作用。现将20xx年下半年的主要工作总结如下。

  本期学校的各方面事业发展比较快,各种会议、交流、各种检查等活动也比较频繁。这样,会务工作和接待工作就显得任务重、责任大。会议如何开得既精炼又高效,接待工作如何做到既热情大方又不铺张浪费,是关系到学校办学质量和效益以及对外形象和声誉的大事。作为学校的窗口部门,办公室在做好日常工作的同时,精心筹划,周密部署,尽心尽力地组织好每一个会议,协调好每一次活动,安排好每一次接待,使学校的人力和财力发挥了最大效益。

  办公室的日常工作很繁杂,只有紧紧围绕提高工作效率和服务质量,才能在现有人力资源和办公条件下,实现效益的最大化,从而最大限度地实现我们为教学科研服务的工作宗旨。在实践中学习,在学习中提高,努力提高适应新形势和完成新任务的能力。如随着校园信息化建设的进展,校园的信息传递,更重要的思想观念的更新。现在,能及时做到重大活动的文字信息和图片随时上传。通过各种渠道及媒体全方位对学校进行宣传,本学期共向区教委投稿14篇,采纳12篇,本期的发稿量在全区的同类学校中是最多的。为学校营造良好的社会氛围尽了一份力量。

  常规工作:进行了专业技术人员岗位设置,为班子、领导干部考核进行准备工作,进行年度考核手册审核,完成了各类报表,办理了组织机构代码证和法人证书的`年审,为专业技术人员继续教育公需科目网上培训学习报名,率先完善EMIS专家管理信息系统,多次为教师网上答题,打印各类表册。

  半年来的工作体会和认识

  1、学校领导的关心支持是办公室工作的重要保障。校领导十分关心学校办公室的工作,很多工作进行具体指导。

  2、学校办公室工作任务重、头绪多、要求高,节假日、中午、晚上加班是常事,甚至有时辛苦半天,不一定得到领导和师生的理解。

  3、办公室取得的点滴成绩都是在校领导的正确带领,各处室、广大教师鼎立支持、帮助下取得的。但我深知还有很多缺憾和不足,主要是:

  由于自身能力有限,把工作的主要精力用于日常公文处理、协调服务方面,主动咨询参谋、督察严重不够。

  在今后的工作中要在学校领导的正确领导下,坚持以人为本的原则,围绕学校中心工作和重点工作,建立健全公文

  处理、督办等规章制度,进一步规范工作程序;继续加强宣传工作,强化咨询和参谋职能;保障工作的正常开展;加强政治理论与业务理论学习和研究,加强和改进工作作风,进一步提高为校领导、为教学和为广大师生服务的能力,为学校发展做出更大的贡献。

  办公室半年工作总结 篇12

  回顾20xx年上半年的工作,我在公司领导及部门领导、同仁的支持和帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,初步实现了转变性的服务工作,也取得了相应的工作肯定。通过一年的工作学习,工作模式,思想观念有了新的突破,工作方式也有了较大的改变。现将半年来的工作情况总结如下:

  一、办公室日常工作:

  作为办公室的工作人员,自己清醒的认识到,办公室是一个公司的服务窗口,是承上启下,沟通内外,协调左右,是有助于各项工作朝着目标前进的中心,任务艰巨而繁琐,面对繁琐的大量事务性工作,自我强化工作意识,加快工作节奏,提高工作效率,确保事务的准确,适度,周全,避免差错和疏漏。至今工作的办理方法还需进一步加强。

  二、食堂:

  时间过的真快,忙忙碌碌中以近年中,转眼间我接管食堂已经半年之久了。食堂、饮食、员工,作为单位的食堂尤为重要,作为管理员更应多位员工的饮食着想,保证每位同事的身心健康。作为一个集体食堂,虽就餐人数不为多,但一定要严格落实食品卫生安全,因为关系到每位员工的身体健康。首先:我们食堂工作人员每年都要进行上岗前体检,同时领取健康上岗证。其次,不定期对工作人员进行思想启蒙,贯彻落实安全卫生的要求。通过学习,教导,传递提高工作人员在工作中的服务质量和意识,切实做好我公司食堂的食品卫生:“一洗、二冲、三消毒”工作。餐桌、地面做到随用随清,每周一次厨房的清洁工作,如发现不当之处,立即指出、立即执行。

  自上半年,食堂饭菜的搭配。饭菜的质量一直是公司领导所最关注的,正因如此,员工饭菜有了急剧的改善。尤其中午的一顿更要保证员工一天的工作量,工作心情,处处体现企业对每一个员工无微不至的关心。从怨声一片到平淡无语再到奖声翩翩,这中间激动到失望,苦闷到平静,我学到了很多,学到了一个管理者最简单具备的东西:平静的心,遇到不平静的事,做出平静的态度,做法,想法,而从这里得到知识、能力、结论。

  对于食品的采购,物品的损耗加以控制,但中间还需加大管理力度,避免漏洞。我相信食堂工作正在日渐步入正常化、正规化,食堂工作人员正在加大努力,逐步形成一个爱岗、敬业、务实与合作的团队。

  三、物业:日常监督管理工作

  对于我来说是一个全新的工作领域,物业管理处是一个现有售楼部以及将来住宅小区物业服务的形象窗口,是公司进程中一个日常维护、管理、服务机构。对现有售楼部服务的局限性,对日常投诉处理,基础设备的维护,环境卫生,绿化养护等等也微乎其微。工作量不大,繁琐性事务不多的情况下,应首抓物业工作人员的工作态度,工作热情,饱满,强化意识,循序加快工作节奏,提高工作效率,力求周全,准确,做好前期服务准备。

  (1)日常维护:公司于09年10月份进驻售楼部,大量基础设备设施的维护、保养和环境卫生,绿化养护工作,逐步已形成连接链,已做到及时发现问题,及时反馈,简单的维护、维修把控在一个工作日之内,争取把发现、反馈、实行做到同步性,避免了把问题不量化而掩盖了实际问题的处理。

  (2)安全管理:今年上半年安全工作总体形势见好,但还得避免同于去年失窃而造成的损失。故在安全工作方面不得有半点疏忽、麻痹和侥幸心理,应在对外来人员,辖区外的工作人员多下功夫,避免类似更为严重的'问题发生。

  (3)加强学习、培训、提高服务水平

  积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业性、责任心,努力提高工作效率和工作质量。在日常工作中出现的问题,在组织管理能力,综合分析能力,协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过一年的锻炼都有了提高,能够以正确的态度对待其他各项工作任务,热爱工作,认真落实到实际当中。

  四、客服

  1、在明年紧张的交房前期预备当中,客户服务中心作为客户的贴身卫士,正在积极建立与初步实施当中,以客户为中心,不断思考,改善业务流程,熟悉各项服务程序,学习理论知识、规范、强化、细化客服中心的礼仪、礼貌待客,热情、细致的服务理念。

  2、畅通沟通平台,做好细致化服务宣传工作;

  (1)发挥、利用现有科技平台,窗口的作用,将项目有关进度、管理信息、服务信息及时发布给业主;

  (2)向广大准业主及客户全面展示,树立企业良好形象;

  (3)进一步畅通、探寻、拓宽与业主及客户的沟通渠道;

  以上工作正在积极实施当中。我相信在交房前一年的准备期中,会不断创新、不断磨合、工作与思想结合绿地企业文化共同描绘出灿烂的明天。

  五、存在问题

  一个人有缺点并不可怕,如果不能及时发现自己的缺点就可怕了。因此,我发现自己的问题,正视自己的问题,敢于纠正自己的问题,才能使我不断的在总结中成长。正如我管理经验不足,管理的创新太少,文书方面表达欠缺,管理还是停留在发现问题,解决问题的初级阶段,对问题的遇见性和管理的系统性做的还不到位,这些都是我接下来要努力的方向。

  通过总结,我有几点感触:其一,是要发扬团队精神;其二,是要学会与部门、领导之间的沟通;其三,是要有颗永攀高峰的进取之心。随着公司的不断发展,受外界大环境压力的情况下,对我提出了更高的要求,“逆水行舟、不进则退”。加强自己的学习来适应这个优胜劣汰的市场竞争环境。在2xxx年下半年的工作中,面对新的挑战,必须解放思想,实事求是,发扬与时俱进的工作作风。在2xxx年下半年必将是公司更为腾飞的半年,更为兢兢业业工作的半年。作为公司的一员,我将随着公司的壮大和发展而突破自己。在接下来的半年中,时间是公平的,我将好好利用这时间认真学习理论业务知识,掌握必门专业,使自己的工作效率全面进入一个新水平,为公司的发展、壮大做出自己应有的努力。

  办公室半年工作总结 篇13

  20xx年以来,x烟草分公司在市公司及县分公司党组的正确领导下,认真贯彻落实全市烟草工作会议精神,根据市公司下达的工作重点和责任目标,结合我县分公司工作实际,以科学发展观和十八大精神为指导,以行业内部改革为动力,解放思想、更新观念,拉高标杆、真抓实干,不断提高经济运行的质量和效益,实现了卷烟销售收入、利润稳定增长的同时,卷烟营销市场化运作模式和品牌培育等各项工作也取得了明显成效,现将上半年目标完成情况及重点工作开展情况总结如下:

  一、经营目标完成情况及营销服务情况

  (一)卷烟销售质量稳步提升。20xx年,我县分公司始终把确保卷烟销量、提升销售结构放在卷烟销售工作的'第一位,积极应对市场变化,加强市场分析研究,准确把握投放节奏,积极推荐替代品牌,实现了销量平稳增长和销售结构的提升。

  截至今年6月21日,我县分公司累计共销售卷烟x箱,占年度目标x箱的x0%;累计销售省内卷烟x箱,占销量比重x%,省外卷烟x箱,占销量比重x%;累计销售一二类卷烟x箱,销售比重为x%。

  (二)卷烟营销市场化运作模式运行良好。6月份卷烟营销市场化运作模式在台前运行以来,我县局分公司党组高度重视,精心组织,认真部署,制定了《x烟草专卖局(分公司)卷烟营销市场化运作模式试运行阶段实施方案》,成立了卷烟营销市场化运作模式工作领导小组,科学划分客户档位,优化紧俏卷烟投放策略,认真组织客户及客户经理进行卷烟营销市场化运作模式培训,扎实开展商定总量工作,狠抓销售进度,坚持边运行边总结边整改的工作机制,确保卷烟营销市场化运作模式良好运行。

  (三)品牌培育态势良好。围绕“两上两深化”工作要求,坚持以品牌培育促进结构提升,将二类卷烟培育与卷烟营销市场化运作模式相结合,制定《省产二类卷烟品牌培育考核办法》,科学量化重点品牌培育目标,大力促进品牌培育工作上水平。20xx年上半年,预计销售省产一二类卷烟x箱,省产百元价位预计销售x箱。

  (四)持续提升网络运行水平和质量。大力推广电子商务,强化提升电子结算率和资金在线划拨率。截至6月18日,台前烟草分公司电子结算率为100%,在线划拨率及电子结算成功率均达到x%。

  (五)持续加强规范经营管理。认真落实省、市公司对规范经营的各项工作要求,不断增强规范经营的自觉性,从要我规范变成我要规范,切实维护了卷烟市场秩序。

  (六)加强信息采集工作。制定信息采集考核办法,加强对每天上报的信息采集表的监管,确保信息采集工作的扎实开展。

  (七)持续加大“天价烟”市场的管理。做到条包有标签、标签有标价。同时要求客户经理在日常实地拜访中,向客户宣传国家局卷烟价格管理相关规定,指导零售客户按照统一零售指导价销售卷烟,不断规范卷烟零售户诚信销售行为,切实做到明码实价销售。

  二、下一步工作打算

  (一)加强卷烟销售,完成全年销售目标。

  (二)深入推行卷烟营销市场化运作模式,坚持边运行边整改,确保新模式的良好运行。

  (三)以省产二类烟为主,强力推进品牌培育工程,着力构建科学优化的品牌极为体系,促进卷烟结构的稳步提升。

  (四)保持电子结算率在100%,在线划拨率及电子结算成功率持续在99%以上。

  (五)做好信息采集工作,确保市场信息采集系统平稳运行。

  (六)严格规范经营,规范货源供应政策,不断增强货源供应的公平公正性,提高客户对货源供应的满意度。

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