办公室工作总结【荐】
总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料,他能够提升我们的书面表达能力,我想我们需要写一份总结了吧。总结你想好怎么写了吗?下面是小编收集整理的办公室工作总结,希望能够帮助到大家。

办公室工作总结1
一、活动总结:
1、参与筹办本系活动总结
风筝节总结:分为几点来说,1、策划:①物品准备,策划中要邀
请院及各系主席,但并没有提及要在开幕式中向其赠送风筝,造成准备的风筝轴线数量不够,导致借风筝这一环节不能顺利进行;②策划中物品管理考虑不完善,导致好多物品在活动时在不能及时找到③活动当天的人员安排存在着漏洞,我们没有将活动中的每件事分工详细到个人和各部室的人,有很多其他部室成员不清楚自己工作,造成人员调度不合理。
2、宣传:宣传是我们做风筝节的一个亮点,我们突破了往届的局限束缚,在这一届不再收集梦想,而是寻找同年同月生的有缘人,就是看重了能吸引大家的好奇心,但是有一次由于在宣传时没有把各部分分开,而且参与的人太多,造成了现场秩序混乱的局面,白天的其他时间宣传进行的还是不错的。晚上的放孔明灯宣传很具有吸引力,精心准备的孔明灯、蜡烛、荧光棒都给大家留下了深刻的印象。3、现场:①活动现场物品没有专人负责管理,导致物品乱放,想马上找到都比较困难;②评分细则不够详细,没有让评委们对评分的要求和给分条件了解清楚,导致评分的不合理;③在展示风筝环节中各班上场时秩序有些乱,各班代表不清楚展示时各人的最佳位置,当时应该安排专人提醒上场人员;④在展示风筝时各班的纪律没有人负责管理,导致现场的秩序不好;⑤活动中没有和其他部室成员协调好,导致有的服务台人员不够或没有其他部室成员的情况出现;⑥以后在活动中需要的材料,我们需要做好备份,以防再次出现像这次“小知识竞答”活动中,因答案丢失而造成的困窘局面;
本次风筝节有成功的地方,也有失败的地方,虽然不足还是很多,但我们不怕暴露出来的问题,怕的是问题暴露出来了而没有解决,所以我们平时要多想、多反思。还有就是与其他部室沟通交流的时候要注意态度问题,真诚对待每一个人,感动每个人。
送毕业生晚会总结:①活动筹备中,我部室与学习部负责会场的布置,在商讨过程中,两部室出现很多不小的争议,造成关系紧张,所以在以后各部室之间合作的时候,应该注意态度,使大家团结起来共同面对问题;②在物品准备过程中,个别人不积极、效率不高,所以建议在以后的活动筹备中大家都积极做事;③在会场布置的过程中,出现了很多临时变动,对本来已经确定好的策划做了大量的改变,使整个布置过程很乱,没有按照原计划正常完工,所以在以后的活动中应对原计划持尊重态度,不能只是因为麻烦而临时取消可行方案。④会场布置的不足就是很多环节采用了黑白色系,给人的感觉不好,“留”、“恋”两字可用彩条拼成,可以给人喜庆的氛围;博士帽也可以涂上红色,洋溢着活力与激情;舞台上边的彩条很凌乱,并且金东方赞助的幕布太小,没有办法装饰整个舞台,而且上边只挂有气球,很单调,没有原定的效果。不过值得一提的是墙两边的“柳”“莲”挺有创意的,用谐音表达思念⑤在收拾会场的时候效率很高的,这一点是值得表扬。
2、参加外系活动所发现的亮点与不足:
经管系送毕业生晚会舞台背景是用粉红色纱布做成星空,在灯光暗下来时很有虚无幻境的感觉,上边是用气球做的交叉在一块的心,舞台前上方是一个做的大翅膀,上写“青春路,梦飞扬”,很符合主题,还有布置的下垂柳条比较好,给人一种清新自然的感觉,又表达了“留”的想法;“青春纪念册”创意也比较新颖,给人以思念与离别时淡淡的忧伤之感
财会金融系的送毕业生晚会的最大一个亮点是,用将舞蹈演员的投影打在幕布上,给人耳目一新的感觉。控制幕布的方法虽然简单,但是我们很实用,是用那种易断的线通过升降杆在舞台两边控制,等到不用了就直接拉断;还有一个挺渲染气氛的是大量舞蹈演员从舞台向台下过度,在台下的表演使气氛很好。但是他们的开场虽然用话剧引出节目,但是开场时间太长了。
经管系主办的华航表情不仅在现场装饰,还在通往现场的走廊里装饰,并且装饰的很有艺术气息。现场的秩序维持的很好。
在参与的外系活动中发现各系普遍遇到问题是音响、秩序,这需要我们在以后把这方面高度重视起来。而对于装饰来说,看的就是创意,并且要表现出来的创意。
二、工作经验:
⑴内外沟通的体验:平时与团学会内部的沟通主要是以活动的形式进行的,再后来是与其他部室打篮球友谊赛,在活动中我们真诚与其他成员沟通,积极主动去完成任务,我们在欢乐的氛围中不仅完成了任务,更重要的是得到了友谊与其他人的认可;对外的交流中,大家在一起交流经验,我们热情的与他们沟通,更重要的是大家在私底下结下了友谊,这对彼此来说都是双赢。
⑵对团学会的整体意见:①有时主席部长对大一干事的否定比较多,许多比较好的想法受到限制,应该给大一干事足够的想象空间;②如果部长对团学会有好的意见或者建议应及时提出,不要等到问题严重才想办法解决;③虽然我们努力为团学会营造一个家的氛围,但是规矩不能变,坚持履行团学会的章程;④对于活动室的使用要严格管理,严格执行活动室的管理制度;⑤对于物品的借出、借入,要做好登记,建议加一项“物品完好程度”,以便收回或送还物品时可以查询;⑥对于团学会全体例会要严格查考勤,并且继续强调会场纪律问题;⑦各部室之间要多沟通交流,不要搞独立主义,影响团学会的团结发展;
三、本学期对部室的定位与建设
本学期办公室认真完成了团学会工作章程中的各项内容
①负责团
学会日常办公事务,协助主席团处理日常事务以及协调各部室的工作。②组织策划大型活动,制定活动策划书及各项事宜的安排。③负责对团学会干部、干事的工作情况的记录,并及时做好反馈工作。④负责会议工作,做好会议通知、会议记录、检查考勤等工作。⑤负责文件的处理。接收、传阅、督办上级团学组织文件材料;起草、印发团学会文件、总结汇报材料;做好文件管理、档案(含电子档案)和信息工作。⑥定期了解各部门工作进程,期末交学生会主席团,由此形成学生会工作总结,并以此作为部门考核内容之一。⑦负责团学会活动室物品的管理及室内卫生。⑧负责团学会的财务管理。我们办公室文化以“以德服人、以身作责”为主体,提倡友谊、民主、团结、和谐的建设办公室,每位办公室成员在工作中做到认真、效率、合作。在团结和谐的前提下,通过每位成员的努力圆满完成办公室内的每一项工作。
办公室
20xx年6月19日
办公室工作总结2
一年来,办公室工作在领导班子的正确领导下,坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,紧紧围绕我局党委和人口计生、卫生中心工作,内强素质,外塑形象,充分发挥办公室的枢纽、保障作用,办公室全体人员团结一致,扎实工作,各项具体工作按计划推进,各项临时交办工作雷厉风行完成,为总体工作目标的实现发挥了作用。现将办公室工作总结如下:
一、注重学习,提高素质,力求思想与时俱进
打铁须得自身硬,做好办公室工作,争创一流业绩,必须有较高的政治理论素质和分析解决问题的能力。全体办公室工作人员都能够认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想,学习各项人口计生、卫生法律法规,及时了解、掌握发展的新动向、新经验,积极参加机关组织的形式多样的学习教育活动,经常下基层开展调研,不断拓宽知识领域,优化能力结果,努力使自己成为工作上的行家里手。通过学习,办公室人员的政治理论水平、思想观念、业务素质和工作能力不断提高,真正做到了政治上“强”,业务上“精”,作风上“实”,精心办文,悉心办会,细心办事,为领导及基层单位提供了良好周到的服务。
二、分工明确,密切配合,力求工作落到实处
1、做好办会、办文和办事工作。办公室工作繁琐、复杂,简单的说就是办文、办会、办事。关于办文工作,我们克服人少文多的实际困难,完成局党委工作计划、工作总结、规划、各种会议材料、领导讲话等,以正式文件下文的就有7篇,较为圆满的完成了任务。关于办会,全年圆满完成了奖扶金发放大会、全市奖扶现场会、全市半年卫生工作总结会、省级社区卫生服务示范区考核评估会等各种会议25次。关于办事,主要是督促检查局党委贯彻落实情况,传达领导指示,反馈各种信息,做到了快捷和实效,保证全局工作上下政令畅通。全年没有出现重大失误行为。
2、做好宣传工作。本着宣传工作为人口计生、卫生工作服务的原则,加强人口计生、卫生的宣传工作,注重通汛员队伍的建设,全年共计在各种报刊、新闻媒体上发表稿件篇。
3、信访及人大、政协建设、提案工作。坚持认真、负责处理信访工作,把信访工作作为联系群众的一条重要渠道。信访工作对办公室人员素质要求很高,既要不卑不亢、不急不慌,又要对出现的问题处理及时、果断、不留后遗症、不给领导添乱,为此,我们特别强调服务的思想,对待每一个上访人员、来电、来信都能礼貌接待、耐心答复,有些刺手的问题,我们在向领导汇报的同时,协调科室,都给予了圆满解决。对于人大代表建议和政协委员的提案的答复工作,我们由专人协调,迅速答复,及时与代表、委员沟通,全年共计答复4件,全部使代表和委员满意得到了领导的肯定。
4、做好机关后勤事务的管理。对于办公用品、卫生用品及时购置和发放,保证了机关的正常运转;做好机关卫生工作,为领导服好务;做好车辆的调配、使用和管理,司机责任心强,服务质量高,全年没有发生任何事故;做好安全稳定、值班工作,全年没有发生重大安全责任事故。
5、做好各种临时重大工作。今年涉及全局的大事多,如保持共产党员先进性教育、计生系统政风行风评议、人大述职评议、市人大评议卫生工作、政协委员察行风等,这些工作任务量大、工作繁重、责任重大、涉及面广,为保证高质量完成这些工作,局领导将重任放在了办公室,办公室全体同志没有怨言,迅速开展工作,工作期间加班加点无数,圆满完成了任务,受到了领导的肯定和信任,也锻炼了队伍,提高了工作的能力。
三、围绕大局,开拓创新,力求服务工作上水平
一是实现由被动服务向主动服务转变。办公室的服务职能决定了工作的被动性,比如召开什么会议、要为领导准备哪方面的材料、接待群众来信来访等,都处于较被动状态,有时甚至处于措手不及的状态。但要做好办公室工作,又必须发挥主观能动性,在被动中寻求主动,充分发挥耳目喉舌作用和组织协调作用,主动向局领导提供信息、反映情况,主动为本部门、本单位出谋划策、拾遗补缺、增光添彩,主动抓反馈、抓督办,主动为领导提供多方面保障,促进工作落实,真正做到领导未谋有所思、领导未闻有所知、领导未示有所为。在主动服务中,还要摆正自己的位置,把握好参谋与决策的关系,既不畏首畏尾,又不越权代替,做到到位不越位,参与不干预,出谋不决策,协调不包办。
二是实现由浅层服务向深层服务转变。办公室的工作,可以说是事务缠身,经常大家在办公室一坐就是半天,应付案头大量繁杂的事项。但我们不能只满足于办好具体事务,更要注重抓大事、谋全局、当高参。办公室的参谋助手作用,最主要的是体现在文稿起草、调查研究、提供信息、提出对策性建议等方面。为此要熟知上情、摸准下情、通晓内情、了解外情,要善于把握一个时期全局的工作重点,掌握工作意图,对有关问题早学习、早研究、早介入,提前进入情况,做到心中有数,胸有成竹。对领导暂时没有关注到的重要苗头性、倾向性的问题,也要主动介入,掌握动态,力求关键时候谋之有方,参之有时。
三是实现由单向服务向双向服务转变。办公室工作主要是围绕领导的活动来开展的,因此对上服务、对内服务会多些,对下服务、对外服务相对较少。这无形中就使我们的视野受到限制,也使我们服务的深度和广度受到局限。我们要适应新形势要求,在努力提高对上服务、对内服务水平的同时,树立开放意识,进一步强化对下服务和对外服务,实现服务工作由单向服务为主向双向服务转化。
四是实现由传统型服务向创机关报型服务转变。为领导服务的水平和质量如何,是检验办公室工作成效、工作能力的主要标准。提高服务水平就要努力实现从传统型服务为主向创新型服务为主转变,不断增强工作的创造性。一年来,办公室工作进行了不少的创新,既提高了工作水平,也提升了办公室的整体形象。特别是在文稿写作方面,注重培养思维创新、观点创新、内容创新、文字创新。没有思想创新,就没有深度,不能说服人;没有观点创新,就没有新意,不能引导人;没有内容创新,就没有活力,不能激励人;没有文字创新,就没有文采,不能吸引人。要紧随时代潮流,不说落后话,不写陈旧词,真正体现与时俱进、开拓创新精神,确保文稿指导全局工作的权威性和可操作性。
四、落实责任,完善机制,力求管理规范化
年初以来,我们以“规范化管理、程序化运作、制度化约束、文明化办公”为目标,根据实际,重点抓了制度建设,制订和完善了机关内部的各项规章制度,并严格照章办事,使各项规章制度得到了全面落实。一是财务管理。财务人员能认真执行财务管理制度,严格按照要求支出每笔费用,做到日清月结,精打细算,在经费十分紧张的情况下,保证了全局工作的正常运转。二是文书工作。强化了制发环节,提高行文质量。认真执行了保密和文件收发、传阅、管理归档及登记编号等制度。全年共接收各级文件3份。三是打字复印工作。全年共打印各种文件材料2份,文字量4万字;复印各种材料5份。四是完成全年材料文件归档及材料整理工作并及时移交区档案管。五是高质量完成了各种会务工作。
一年来,办公室工作取得了一些成绩,但是仍然存在一些不足,管理制度仍需完善,落实力度要进一步加大;办公室人员整体素质有待进一步提高,工作责任心和事业心有待进一步提高,服务的观念有待进一步深入;与科室之间的联系有待进一步密切,工作应当更进一步注重成效等。在新的一年来临之际,我们办公室全体成员将在局领导班子的正确领导下,进一步发扬成绩,克服不足,创新工作,取得更加优异的工作业绩
办公室工作总结3
中学办公室是抢抓机遇,实现中学搬迁、发展、兴起的一个产物,是学校实验兴校的一大举措,也是摸索发展的新起点。我们深知:学校办公室是学校的综合管理部门,是校领导的参谋助手,综合承接上级部门指示,综合协调处理学校行政事务,是学校运转的中枢,是校领导和各职能部门的中介,是学校的窗口。
20xx年来,在学校领导的正确领导下,我们按照学校工作计划,进一步解放思想、克服困难、求真务实、开拓进取、创新工作,充分发挥职能作用,较好的完成了20xx学年工作任务,取得了一些成效,现将主要工作情况,总结如下:
一、加强政治业务学习,提高办公室工作人员素质,团结协作,搞好服务
做好办公室工作,争创一流业绩,必须要有较高的政治理论素质和分析解决问题的能力。全体办公室工作人员都能够参加学校的各种会议,积极学习各项教育法律、法规,及时了解、掌握教育发展的新动向、新经验,积极参加学校组织的形式多样的学习教育活动,树立高度的服务意识,办公室工作人员服务态度和蔼、热情、耐心、细致,为领导和学部提供良好周到的服务。在落实各项工作时,大家都工作中注意态度和方法,和同事们的关系处理得比较和谐,各项工作都得到了各学部、学校教师的支持,落实顺利。
二、做好接待,强化服务意识
作为学校的窗口部门,办公室在做好日常工作的同时,精心筹划,周密部署,尽心尽力地组织好每一个会议,协调好每一次活动,安排好每一次接待,使学校的人力和财力发挥了效益。
本期通过办公室安排的主要活动有x次,期中电视台录像的有x次:
1、xx集团家庭教育xx教授到我校做主题演讲,《把爱送给下一代》;
2、xx英语的xx到校做《让祖国不再失望》;
3、全校乔迁及开学典礼大会;
4、xx个人演唱会《涛声宏韵》;
5、庆国庆全校红歌演唱会《庆祝建国xx周年“爱我中华”歌咏比赛》;
6、期中考试后的全校家长会,累计到校家长在xx余人。
7、人大到校视察工作。接送人大代表xx余人到校视察指导工作。
本期接待工作主要做好了三件事情:
1、短信诈骗事件的接待和来访家长,给他们耐心做好解释和劝慰工作,是家长通过这些事件再次了解学校的对待学生负责的精神。
2、甲流的预防和处理过程中家长的对学生接送、解释工作。累计接待家长、护送学生回家人次达到xx人次。
3、学生家长关于借资款退还工作的迎接、解释、疏导工作。中间接待量达到xx人次。
三、加强组织协调能力,顾全大局,保障学校各项工作顺利开展
服从服务于大局是做好办公室工作的基本条件。我们要求每位办公室人员必须树立大局观念,正确处理大局和小局,全局利益与局部利益的关系,要善于从大局的角度思考问题,使办公室工作与学校工作大局协调统一。对于会议活动组织和协调,明确提出了大型活动必须做到“组织超前、服务周全、勤俭高效”的工作原则,尤其注意活动的细致性、周到性和实效性,同时更加注意各职能部门和相关科室之间的积极合作和沟通,从而保障了各项重大活动的顺利进行。
本学年学校先后承办了:
1、x份中二学部全县语文观摩课,由xx、xx主讲。
2、x月份中三政治观摩,由xx老师主讲。
3、x月份县教体局领导及教研室全体教研员到校听课并指导工作,历时一周时间的接待和服务工作。
4、x月份中xx全县观摩课在我校举行。
5、x月份我校教师计算机培训结业考试在我校举行。参加xx人,全部顺利结业。
6、x月底,全县初中优质课竞赛在我校举行,办公室全力配合,不分节假日,协调各学部及老师,做好了竞赛的各项工作,为学校赢得了良好的声誉。
在此期间,学校办公室从人会场布置、制作宣传条幅等各个环节加强了组织协调,承担的很多工作都得到了学校领导的充分肯定。
四、强化责任意识,工作落实到人
办公室工作能否创造出一流的业绩,关键在于办公室人员是否具有强烈的事业心,责任感。因此,我们学校校委会的指导下,办公室同志各自分工,但又相互配合,立足自己的岗位树立责任意识,发扬高度负责的精神,对自己工作勇于负责,敢于负责,自觉做到标准上求高,措施上求严,工作上求实,尽心尽力,尽职尽责,扎扎实实,创造性地开展工作。又相互配合,学校大型活动不是个人能组织的,为此,我们相互配合,是大型活动相互支持,相互协作,使学校各项大型活动举办的有声有色。
五、完善各项管理制度,落实“科学管理为主,人本关怀为辅”的管理理念
为了加强对各学部相互管理制约,我们完善了过去的各种管理制度,如制定了关于《周周考的若干规定》、《关于周周考的积分办法》、《关于班级宣传栏的管理规定》、《关于学生请假规定》、《学部考核办法》、《文明小组竞赛实施方案》、《文明班级竞赛实施方案》突出了制度管理,严格照章办事,我们进一步建立和完善了办公室工作职责,完善了纸张使用、请销假、值日等各种常规管理制度,充分体现了对事不对人的管理思想,各项工作井然有序。
虽然在办公室工作中,不可避免的与考勤中老师发生冲突,但是办公室老师,忍辱负重,继续干好自己工作,坚持原则,维护学校形象,事后也赢得了老师的谅解和支持!
为学部配备了电脑,开设办公室电脑的服务器,使用电子文档,改善了学部的电子配备,是学部的各项管理步入电子化,节省了学校的纸张,提高了办事效率。
在今后的工作中要在学校领导的正确领导下,坚持以人为本的原则,围绕学校中心工作和重点工作,建立健全公文处理、督办等规章制度,进一步规范工作程序;继续加强宣传工作,强化咨询和参谋职能;保障工作的正常开展;加强政治理论与业务理论学习和研究,加强和改进工作作风,进一步提高为校领导、为教师培训服务的能力,为学校跨越式发展做出更大的贡献。
办公室工作总结4
综合办公室是公司总经理室直接领导下的综合管理部门,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,工作也千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、人事管理、薪资管理、采购管理等。工作虽然繁杂琐碎,综合办公室三名人员各司其职,分管行政、人事、采购工作,人员虽然很少,综合办公室人员工却分工不分家,在工作上相互鼓励,相互学习。
过去的一年,综合办公室在公司领导的关心和帮助下,在全体员工的不懈努力下,各项工作有了一定的进展,为09年工作奠定了基础,创造了良好的条件。为了总结经验、寻找差距,促进部门各项工作再上一个台阶,现将20xx年工作总结汇报如下。
一、综合办公室行政管理工作:
1、认真做好综合办公室的文件整理工作
20xx年1月至11月,按照公司要求拟定综合性文件、报告96份;整理对外发文xx7份;整理外部收文125份,综合办公室已认真做好相关文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作,以及对文件资料的整理存档工作。
2、协助公司领导,完善公司制度
根据公司运行工作实际,协助公司领导相继完善了《规章制度汇编》、《员工手册》等规章制度。通过这些制度,规范了公司员工的行为,增加了员工的责任心。
对在公司召开的会议,会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项准备工作,保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。对在公司外召开的会议及接待,及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作,并做好相关费用的结算工作。
5、组织安排各项活动
xx年综合办公室组织安排了各种形式的活动,得到了各部门、项目部的支持。元月份组织各部门、项目部员工参加抗雪救灾活动;4月份在指挥部领导下组织了公司团员参加了植物认养活动;5月份起组织全体员工向地震灾区捐款的活动,三次募捐共筹得善款一万三千余元,物资若干;6月份组织员工参加迎奥运火炬方队,为奥运圣火在合肥的顺利传递贡献了自己的力量,同期,组织各项目员工开展从细节入手,提高服务质量大讨论活动
二、综合办公室人事管理工作
1、根据需要,及时做好人员招聘及现有人员潜力开发工作
人员招聘是综合办公室人事管理工作中的重点,xx年随着政务区各项配套设施的建成,物业基层人员处于一人难求的局面,为打破僵局,综合办公室采用多元化招聘手段,与劳务公司签订基层员工用工协议;与周边街道办事处联系输送街道辖区内适龄人员。2月份,公司顺利接管天鹅湖畔小区,综合办公室迎难而上,高效、及时的完成了小区基本人员配置。截止11月份,公司目前在岗人员941人。
3、加强档案、考勤管理,确保劳资无误发放
xx年下半年,在外借一人的配合下,对公司相关的员工档案、考勤卡等进行了整理,目前档案管理工作基本能达到领导的要求。在劳资管理方面,综合办公室人事管理人员一丝不苟,对公司各部门、项目部送交上来的考勤表、加班表反复核对,发现疑问及时汇报,不造含糊不清的帐表,按时将工资表送交财务。
4、做到合法用工,完善劳动合同签订和社会保险入户、转出工作
xx年1月1日新的劳动合同法实施,这就要求,对每位新入职员工都须签订劳动合同。改变了以往一贯试用期后签订合同的做法,新的规定在无形中加大了劳动合同签订和社保办理的工作量,综合办公室人事管理人员在日常工作仔细核对每位员工的信息,以保证在劳动合同签订和社保办理中不出错。
由于物业公司一线员工众多,自我保护意识欠缺,在日常工作中经常会出现一些意外伤害,xx年申报工伤20余起。另,公司于5月份顺得通过公司员工的各项保险基数核定工作。
5、加强绩效考核,制定了合理的办法
采购部按项目部和施工单位上报的采购计划公开招标,邀标单位都在三家以上,有的多达十余家,并且邀标谈质论价全过程总经理室、财务部、律师办、采购全参与,增加阳光采购透明度,真正做到降低成本、保护公司利益。
三、围绕控制成本、采购性价比最优的产品等方面开展工作
20xx年度综合办公室采购围绕控制成本、采购性价比最优的产品的工作目标,在充分了解市场信息的基础上进行询比价,注重沟通技巧和谈判策略。要求各长期合作供应商在合同价位的基础上下浮5-8个百分点(当然针对部分价格较高而又不降价的供货商我们也做了局部调整)。同时调整了部份工作程序,增加了采购复核环节,力求最大限度的控制成本,为公司节约每一分钱。
进一步加强对供应商的管理协调
20xx年综合办公室采购进一步加强了对供应商管理,本着对每一位来访的供应商负责的态度,对每一位来访的供应商进行分类登记,确保了每一个供应商资料不会流失。同时也利于采供对供应商信息的掌握,从而进一步扩大了市场信息空间。建立了合格供方名录,在进行邀标报价之前,对商家进行评价和分析,合格者才能进入合格
缩减采购时间,力争项目所需特别及时到位
综合办公室采购在总经理室的大力支持下,缩减采购时间,及时无误的将天鹅湖畔小区所需物品采购到位;完成政务综合楼、体育中心外墙清洗工作、绿怡、汇林小高层电梯维保工作以及各部门、项目部所需物品的的采购工作。
四、成绩的取得离不开总公司领导的正确领导,也离不开各部门的大力协助配合和支持,我们在充分肯定成绩的同时,也看到了本部门存在的问题:
1、由于综合办公室工作较琐碎,工作上常常事无巨细,每项工作主观上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美
2、对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。
3、抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,因而存在一定的重制度建设现象。
4、公司宣传力度有待加强。
5、对公司其他专业业务学习抓得不够。
这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。20xx年即将过去,新的.一年将要到来。在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改进服务;大胆探索综合办公室工作新思路、新方法,促使工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献。现将20xx年工作计划汇报如下:
一、加强沟通,抓好宣传工作
xx年综合办公室将根据公司工作实际需要,制定相应制度执行情况反馈表,并时时跟踪,对相关制度进行修改、完善,使其更加符合公司工作实际的需要。
二、完善绩效考核制度,使之更有序进行
20xx年公司试行绩效考核以来,截止目前,取得一定成效,也从中得到一定的经验积累。但在具体操作中,还有许多地方急需完善。20xx年,综合办公室将此目标列为本年度的重要工作任务之一,其目的就是通过完善绩效评价体系,达到绩效考核应有效果,实现绩效考核的根本目的。绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质,建立公平的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率,培养员工工作的计划性和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进企业的发展。20xx年,综合办公室在20xx年绩效考核工作的基础上,着手进行公司绩效评价体系的完善,并持之以恒地贯彻和运行。
三、完善培训、福利机制。
企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前公司各部门、项目部的综合素质普遍有待提高,xx年综合办公室将根据实际情况制定培训计划,从真正意义上为员工带来帮助。
同时,20xx年7月份开始的全体员工大体检活动,在广大员工中得到了认可,增加了员工对企业的信任及肯定。xx年综合办公室将希望继续为员工能争取到此类的福利活动。
四、完善xx年各类物品的采购招标工作
走向市场,了解市场行情做好采价准备,对所有采购物品要严把质量关,设备、工具类一定要做好售后维修保养,积极听取相关专业人士对所购物品及采购工作所提出的良好建议意见。
以上总结计划妥否,请领导批示!
办公室工作总结5
20xx年上半年,对照年初制定的工作目标,在各位主席的正确领导和各部室的大力支持配合下,办公室紧紧围绕机关中心工作,充分发挥协调、服务和参谋助手作用,始终践行“做好领导参谋、做好部室配角、做好后勤保障”的工作理念,不断追求更高的工作效率、更优的服务质量和更顺畅的运行机制,较好地完成了各项工作。现就半年来的工作总结如下:
一、上半年主要工作状况
1、充分发挥综合协调职能。综合协调是办公室工作重点职能之一,是做好上传下达的关键环节,是协调各部室之间工作的重要纽带。上半年,办公室认真履行这一职能,一是及时将上级的文件按照领导的批示向各主席、部室传阅,基本做到从发文到办结全程跟踪。二是及时将各部室的诉求向领导反映,并按领导指示协调相关部室认真办理。三是全力做好上级主管部门与我单位、外单位与我单位之间的工作沟通和协调,为我单位各项工作的正常开展创造了条件。
2、做好后勤保障。办公室职能作用中很重要的一条就是服务,所以办公室的所有工作人员都树立了强烈的服务意识,充分发挥办公室作为综合部门的职能作用,做到以服务为主,保障办公的需要。一是加强车辆管理,保障行车安全。按照我单位《车辆使用管理制度》的要求,厉行节约、严格把关、统一调度,认真做好车辆用油、行车登记等日常工作,确保我单位公务用车及时、快捷、安全,半年来无一车辆发生交通事故。严格定点修车,坚持事前申报,保障了我单位公务用车及时维修,工作中驾驶员用心配合,未出现不经过领导同意,私自修车现象。
二是按需采购、保障及时。我们着重规范了办公用品、办公设备的管理和采购行为,加强了办公物品的管理。同时办公室从加强内部控制着手,进一步规范我单位物品采购行为。本着厉行节约、绝不浪费,保障及时的原则,严格按照采购相关规定,认真细致地开展工作,确保购买及时、发放及时。三是努力保障信息畅通。本着严格有序、职责到人、规范细致的原则,认真做好档案管理、统计报表、传真、信息报送等工作,保证各类信息准确、及时报送,没有虚报、漏报、错报现象的发生。四是认真做好文印工作,做到了及时,高效、无差错。
3、做好材料起草、文件印发、档案管理。按照单位工作需要,及时起草有关文件、领导讲话和汇报等文字材料,保证我单位各项工作顺利进行。在起草过程中,抓格式,保证规范性;抓资料,保证可行性;抓程序,保证合理性;抓速度,持续时效性。上半年,共计起草《迁安市总工会关于在全市工会组织和职工群众中深入开展创先争优活动的实施意见》等文件及全会、贯彻落实全市领导干部大会精神、张雪松事迹报告会等材料20余份,近5万字,印发文件34份,党建、精神礼貌文件8份。加强档
案工作的管理。一方面坚持档案库房的“三防”和温湿度的监控登记工作;另一方面加紧对08、xx年度文书档案的分类整理及立卷工作,目前已构成可供查考的文书档案材料包括:永久4件、长期79件、短期7件。
4、做好会务和接待。半年来,办公室为机关及各部室安排布置会场、筹备会议10多场(次),接待上级领导以及来自其它兄弟单位领导参观、考察、交流、学习8次。透过周到的服务,展示了迁安工会的良好形象,有效地促进了机关各项工作的有序开展,发挥了领导助手和部室配角的职能作用。
5、做好老干部工作。办公室对机关离退休职工始终坚持“在生活上热心、管理上耐心、服务上诚心”的服务理念,及时了解他们的生活状况,为老同志排忧解难。当办公室得知退休职工叶山林同志患心脏病需要做支架手术时,立即协调有关部室把4000元慰问金送到了他的手上,使老人感动的热泪盈眶。坚持为每位老同志订阅报刊杂志,并按时寄送到手,使老同志们能够及时了解党和国家的重大决策部署。配合老干部局做好“3+1”服务模式和退休人员健康体检工作,并为他们办理了老年活动证,为他们的学习、娱乐、交流创造了一个良好的环境。
6、做好党建精神礼貌工作。半年来,办公室在搞好本职工作的同时作好党支部的参谋和助手,按照上级党组织要求,向机关党委提交工作计划和阶段工作安排,将机关党委各项工作安排及时地、有条不紊地开展起来。一是起草了迁安市总工会20xx年机关党建工作要点,建立“五好”党组织活动实施方案,攻坚克难抓落实实施方案,争创礼貌单位、争当礼貌使者实施方案等10个文件。二是按机关党委工作安排认真有序组织了党员发展工作和入党积极分子、培养对象、预备党员的培训教育工作。三是精心组织实施了“党旗在一线、党员当先锋”主题实践活动。活动实施以来,成效明显,对推进机关环境卫生、服务质量起到了很好的促进作用。四是按照机关党委的部署,组织广大党员以交纳“特殊党费”的形式支援抗震救灾工作,支部22名党员共交纳捐款3000余元。五是严格党费管理。按照中组部《关于中国共产党党费收缴、使用和管理的规定》(中组发[20xx]3号)的要求,对机关党员党费标准进行了调整,并按时足额上解。六是按要求用心开展“三日一网”活动,按要求完成了党员基本信息的调查统计,编制了迁安市总工会党员实名制号码登记,并建立了党员数据库。
二、工作中存在的问题及下一步工作打算
1、存在的问题。一是与相关单位之间的联系有待进一步密切,创新开展工作的潜力还需进一步加强;二是深入基层,调查研究做得不够;三是信息写作人员力量薄弱,宣传不到位。
2、下步工作打算。上半年,办公室在相关工作方面加强了规范管理并理顺了工作关系,下半年我们在持续良好工作状态的
同时,着重从以下几个方面入手,不断改善和提高,以求取得更好的工作成绩。
1、刻苦学习,努力提高业务水平。办公室工作人员要适应形势发展的需要,就要增强学习的紧迫感和自觉性,构成学理论、学科学、学业务的风气。从加强业务知识、业务技能、政策法规、规章制度的学习入手,努力提高各岗位的业务水平和技能,更好地为领导服好务,为各部室服好务。
2、争做机关的榜样。一是牢记宗旨,努力提高思想素质。严格用纪律和机关工作人员的行为规则约束自己,做到自重、自警、自省、自励。二是加快办事节奏,提高办事效率。该自己办的事决不推给别人,真正做到特事特办、急事急办、基层的事随到随办,该答复的事及时答复。三是改善服务态度,提高服务质量。做到“四一、五不让”,即一张笑脸相迎,一把椅子让座,一杯清茶解渴,一腔热情办事;不让领导布置的工作在我手中延误,不让需要办理的文件在我手中积压,不让各种差错在我手中发生,不让到办公室联系工作的同志在我那里受到冷落,不让办公室的形象在我那里受到影响。四是勤奋工作,不断提高工作质量。持续良好的精神状态,坚定信心、奋发图强、埋头苦干;有强烈的职责感、使命感和紧迫感,持续优良的工作作风,开拓进取,任劳任怨,不断在提高工作质量上狠下功夫。
3、做好后勤服务,保证机关各项工作正常运行。加强对机关各种办公用品的科学规范管理,加大对办公用品使用的控制力度,严格使用程序,努力打造节约型部室。
4、发挥好办公室的协调职能。从改善工作方法入手,做好领导参谋,起好桥梁和纽带作用,促进全机关的和谐共进。
办公室工作总结6
期末将至,学校各院社团工作已接近尾声,繁忙一个学期的社团工作在学校团委老师的有效指导下,以及学校社联的成员的共同努力下,本学年的各项工作总算划下了一个圆满的句号。我校社联紧密围绕校团委的整体规划和工作重点,稳步推进社联、社团工作的有序开展,大胆推进体制改革工作进程,完善社团管理模式,为引导各学院社团开展健康向上的校园文化活动,丰富学生业余生活,做出了积极贡献。
为改变社团工作以往的不良现象,社联成员在每周例会时不断总结经验、突破工作难点,使我校社团工作取得新的进展,现将社联本学年工作汇报如下:
一、完成新学期社团联合会纳新活动。
社团联合会本着能者上任,弱者淘汰,决不徇私的原则,于10月10日圆满的完成了社团联合会纳新工作。为社团联合会注入了新鲜的血液。
二、积极参加校团委组织的活动
社联积极主动参与了校团委组织的十大歌手、百事新星、12·9长跑运动等活动,并在其中吸取了很多宝贵经验,为以后社联开展社团活动提供了坚实的实践基础。
三、广泛联系社团,召开各院社团负责人会议
本学期召开了多次社团负责人会议。其中,在10月份的会议上,围绕校团委的中心工作,对社联的工作计划和工作思路进行了传达,
讨论和部署了本学期的社联和社团的工作,并将历史遗留的社团档案不全问题进行解决,各学院社团负责人按要求补交所缺的文件;在11月份工作会议上,总结了两个月以来的工作情况,提出接下来开展的工作,并全力支持社团活动,对社团的各种活动申请进行认真审核并在活动开展过程中给予必要的支持和帮助,使社团活动开展得多姿多彩:例如艺体学院的社团汇报演出、师范学院鑫宇勤工助学社团的汇报演出、人文学院的书法社团讲座等一系列文艺类的活动,极大地提高了学生们的文学素养,丰富了学生们的业余生活;在12月份阶段工作会议上,总结了半个学期的社联工作以及工作中出现的问题,并着手布置对新成立的社团进行审查工作:在12月初,对人文学院的朗韵诗朗诵社团和跆拳道社团进行筹备社团审查,取得了良好的收益,新社团的成立填补整个社联在这两个领域的空白,为学生提供了更多的社团选择。
四、适应工作要求,积极进行社联管理机制改革
社团联合会工作总结适应社联工作开展的迫切要求,12月份进行了社联内部有关章程改革的讨论会,并快速健全了一套行之有效的社联管理机制,规范了社联的资料和档案管理,以及活动审批的具体程序和各种所需表格,使社联的各种工作有章可循。
五、总结工作中的不足
1、由于多种原因,各院社团与其他院校社团活动交流较少,不能达到互相学习的效果。
2由于本学期其他活动较多和天气原因,没能为五大学院社团提
供一个展示自己的舞台。
3、在提交活动申请书面报告和活动总结表时有拖拉的坏习惯以及社团活动开展不积极等不良现象,这些均纳入在社团考核之中。
本学期的社联工作大体如上,我们相信,在校团委老师的不断支持和指导下,在新的一年社联成员的共同探索与努力下,我们学校的社团文化一定会越来越丰富多彩的。
办公室工作总结7
从丹桂飘香的秋季,到了冰雪覆盖的冬季,又是一个半年过去了,而团学会的的工作也渐渐的接近了尾声;在这半年的时间里我们成长了、收获了,也因为工作中的一些失误从中吸取了教训,积累了相关的工作经验。下面对这半年进行年度工作总结:
一、迎接新生
组织安排团学会成员对九月份的迎新无疑是我们团学会重要的工作,为了做好迎新工作我们统筹安排团学会在校成员为新生服务,在大家共同努力之下,顺利的完成九月份的迎新,营造了浓烈的热情和谐有序的校园氛围。
二、团学会换届招新
为了让团学会更好地发展下去,在学期开始之初就向系部的学生宣传团学会的相关知识,让大家对这个组织有一个大概的了解,为进行了团学会招新铺路,为团学会注入新鲜的血液,选拨好的苗子;对大二的团学会成员进行一次竞职演讲,只要有梦想或是目标,并为之努力奋斗,就没有什么是不可能的。
三、欢送会
为了感谢大三的学长学姐对团学会作出的贡献开展的一次活动,同时,他们也即将毕业离校,也算是给团学会的“元老”送行吧。
四、常规工作
做好每次例会、常委会的会议记录,并且对各部门的工作计划
进行电子管理。
负责团学会新的工作牌的制作;
具体工作安排,由办公室统一收集各部门所 办公用品的申请:
要申请的办公用品,并统一进行系部申请。
从中汲取的经验有:凡事都要做好准备,不要打无准备之仗;协调好部门内部之间的关系,要与成员多加联系。在放假时期可以想一些策划的点子,明年的时候可以举办。
经济管理系团学会办公室
20xx年12月16日
办公室工作总结8
XX年,办公室在局党组的正确领导下,紧紧围绕全局中心工作,充分发挥办公室的枢纽、保障作用,在其它科室的紧密配合支持下,团结协作,不畏困难,群策群力,进一步规范了机关管理,提高了办公效率,各项具体工作按计划推进,各项临时交办工作雷厉风行完成,为全局总体工作目标任务的圆满完成贡献了力量,根据年初目标考核文件要求,现将办公室工作总结如下:
1、综合文字工作。文字工作是一项枯燥烦琐和劳力苦心的工作,为提高文稿质量,我们都积极主动工作,任劳任怨,按时按质按量完成了各类文字材料、文件起草和汇报材料等,较好地促进了全局工作的开展。自评分10分。
2、财务管理工作。进一步规范了财务管理工作,做到各项支出事前有请示,事后有监督,精打细算,严格把关,合理支出,有效遏制了一些不合理的开支,努力打造节约型机关,有力保障了各项工作的正常开展。自评分10分。
3、目标管理工作。为进一步加强机关目标管理督查工作,不断提高工作效率和工作质量,按期收集、汇总、整理、上报目标管理的相关材料,协调决定目标的制定,考评、总结目标执行情况。督促有关科室按期完成上级下达的督查事项及领导交办事项和本局领导研究决定的重大事项,确保了我局目标管理各项任务和督办工作的完成和政令畅通。自评分10分。
4、机关后勤保障、事务管理协调工作。为打造节约型、效率型机关,我们一直注重提高管理效率。在来客接待上,做到服务热情、细致周到,让客人满意让领导满意。做到了报刊、杂志、文件、邮件、会议通知的及时分发和送,保证了机关人员能够及时学习、掌握、了解党和国家的大政方针及上级工作精神,提高工作能力和思想素质。在环境卫生、安全保卫、办公用品采购管理等方面,也都取得了较大的进步。自评分10分。
5、科普宣传工作。年初制定详细的科普宣传工作计划和实施方案,认真组织开展了“皂河庙会”、“4.26”、“5.12”“五月科普周”等各类科技宣传活动,大大增强了全社会的科技意识,提高了我局在社会上的知名度,打造了科技队伍的良好形象,获得有关部门以及人民群众的一致好评。自评分10分。
6、同级财政科技投入占比2%。近年来,我区科技投入步伐不断加大,根据财政局财政预决算报告显示,我区XX年度区本级财政支出为142300万元,科技技术支出为1900万元,增长了41.8%,占同级财政预算支出的1.3%。自评分3.5分。
7、精神文明建设。今年以来,办公室紧紧围绕中心工作,积极加强全局精神文明建设工作,圆满完成了上级相关部门下达了组织、宣传、统战、双拥工作目标任务,各种台账资料健全,在全区年终目标综合考评中,得到检查人员的一致好评。自评分10分。
8、车辆及驾驶员管理工作。单位事务繁多,需要用车的地方很多,只有两台车可供使用,但办公室合理调度,充分保障了局领导及其他各科室的公务用车,特别是两名驾驶员,责任心和服务意识较强,无论是在休息日或节假日,只要工作需要,均能做到随叫随到,无条件出车,保证了各项工作的顺利开展和临时性任务的圆满完成,为提高机关工作效率提供了有效保障。自评分5分。
9、计划生育工作。办公室明确了专门人员做好计划生育工作,对照和区政府签订了计划生育责任状,认真抓好每项工作的落实,准时组织相关人员参加妇检,无一遗漏,各种台账资料健全,得到计生管理部门的好评。自评分5分。
10、工会及帮扶解困工作。认真抓好工会工作,组织开展了节假日单位职工的各种文体活动,丰富了职工的业务生活,关心单位生活困难职工和老同志的生活,在节假日慰问困难职工和老同志。认真做好单位结对帮扶村的帮扶工作,陪同局领导到帮扶村慰问贫困户,想方设法帮助他们脱贫致富。自评分5分。
11、在市级以上刊物发表稿件60篇以上。积极做好抗科技宣传和政务信息报送工作,全年发表稿件137篇,超额完成目标任务。自评分20分。
12、应获得奖励项目。各项工作获区以上单位表彰的奖励XX元。今年获区以上表彰的项目有:全区地方志工作先进单位、全市科技工作先进集体、全市地震工作先进集体、全省防震减灾工作综合考评优秀奖、全省院省合作先进单位、全省防震减灾工作应急救援单项奖,共6项,合计1XX元。全年用稿量达100篇以上奖励1000元,全年用稿量137篇,合计1000元。
办公室工作总结9
时光荏苒,岁月如梭,不知不觉中,来到大学的第一学期就已经过去了,留在学生会办公室已经两个多月,我依然记得刚开始面试的时候那种紧张忐忑不安的心情。在这短短的两个多月里,我学到了很多知识和经验,结交了很多朋友,处理了不同的任务,同样也丰富了我大一的生活。非常感谢老师、部长给我这么一个成长的平台,让我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢地提升自身的素质和才能,回首过去的时光,各位学姐、学长教会了我很多的东西,在此我向你们表示衷心的感谢。此外,我还有感谢和我一起工作的各位伙伴,有了你们的协助才使我尽快的融入办公室这个大家庭,使我在工作中得心应手,也因有了你们的帮助,让我感受到了团结的力量。下面是我对这段时间的工作情况的一个总结:
一、认真做好文字工作的总结工作
犹记得第一次做表格要用Excel时惊慌无措的表情,可是当把一张张班级运动会报名表输入电脑、核对,我感到无比的满足与充实……办公室的生活是琐碎的,之后,我对盖章、填表格、整理文件已经习以为常,习惯每周一天的值班,习惯有时会忙到连轴转……
二、积极配合各部举办活动
众所周知,办公室还承办了为各类活动照相的工作。我记得第一次拍照,我给专升本讲座,第一次拿起单反拍照,从刚开始什么都不会,到现在开始慢慢熟练。那次活动,我也认识很多同样是学生会的同事,大家一起交流,其乐无穷。还记得我们周六为了会计证报名而忙了整晚,还记得我们为了拍摄3V3篮球赛而在寒风中瑟瑟发抖却也无怨无悔……运动会有我们呐喊的身躯;万圣节晚会上有我们忙碌的身影,有我们一起的happy time;魅力校园的文艺汇演里,我们办公室也积极配合各部工作,虽然跟着彩排了两遍一边演出没看过一次完整的,但是看到魅力校园的完美落幕,感到无比快乐……在一次次的历练中成长并完善自己。
三、发扬优点,弥补不足
可能由于同专业的就有三个人,我们之间很快熟悉,能够更好地配合工作,协调合作,内部相当团结友爱。也让我懂得:办公室的工作不仅仅需要严谨与认真,还要有责任和荣辱感,任务要有完整性,对事要持之以恒。
当然我也存在很多不足,Excel还有很多东西不懂,平时整理东西效率还是有待提高,改了课表可能忘了通知部长导致值班没能好的衔接。还有,我很抱歉,由于最近一个月我报了会计证考试,几乎占用了全部的业余时间,有很多活动都没有办法去出席去参与,我很感谢你们的分担,你们的理解,让我感到窝心。
四、建议与意见
希望我们办公室能够一如既往的发挥桥梁作用,协调组织各部门工作,使得学生会的工作能够顺利的开展和进行。我也热切希望什么时候能有一个我们办公室自己的活动,一展办公室风采。
在今后的工作和学习中,我会更加努力,尽自己最大的努力将任务完成。我已做好接受任务的准备,随时接受组织的安排。让我们一起携手走向美好的明天。办公室,雄起!
办公室工作总结10
一、坚持365天如一日,认认真真,扎扎实实做好集镇环境卫生工作
今年我们环境卫生清扫地段实行全覆盖,在去年的基础上,新增改道河一、二期工程的所有路面、电信路和沿河路东岸,使整个大街小巷全部纳入清扫范围。
为了提高集镇居民的环境意识,我们组织宣传车、印发宣传单,对重点地段长期有乱泼、乱倒垃圾的行为个人,上门实行“一对一”宣传、说服、解释、教育。通过一系列活动,大大地减少了一些不文明的行为。
为了达到全天候保洁的目标,我们对所属管辖路段开展“周评比,月总结,年考核”活动。一是办公室工作人员每天都有人上街检查各路段的清洁情况,并做好记载。对检查中发现出来的问题都通知到本人,对上班迟,下班早,工作时间内出现有垃圾堆、白色垃圾等影响环境的现象都要当面指出、批评、教育,并做考评依据记录下来。每月一次例会,会上通报路段责任人及存在的问题,评比好中差工作人员,作为年度考核依据,并严格执行年初制定的奖罚制度。通过一系列的持之以恒的活动,整个环卫队作业这一块基本做到按时上下班,作息时间路面清洁,没有乱泼乱倒垃圾的现象,集镇保洁良好。
二、以美化环境为切入点,结合实际,抓好绿化管理
今年虽然没有新栽植常青树,但我们管理并没有放松。一是对去年栽植的三千株桂花树实行了“春防盗,夏防虫,秋防旱,冬防毁”的管理措施,责任到地段,责任到人,对所有桂花树追肥一次。截止目前,成活率保持了去年的水准,长势良好。此外,我们还在公园、景点地段的花木、草木植物、街道上的行道树因地制宜的投工投劳,加强管理,一切正常。
三、坚持不懈地做群众的工作,确保“两费”收缴入库,完成年度的责任目标
“收费”是我们工作的一个难题,我们为了完成年度目标,坚持做到:一是每天都有人上门(居民户、单位)做耐心细致、解释、说服工作。 对钉子户、难缠户,坚持打不还手,骂不还口,三番五次上门解释、劝解。二是责任到人,坚持标准不放松。三是对重点户,我们集体上门。截止目前,我们已入库“两费”资金11.2万元,基本完成了全年的工作目标。四是完成了党委政府安排的各项突击性地中心工作和驻村各项工作。
虽然基本上完成了全年的各项工作目标,但工作中也存在一定的问题:
1、收费难,难收费。对少数单位和个人“赖帐户”没有强制手段和政策约束,造成了一定范围内的“空白户”。
2、城镇绿化还没有目标,在资金短缺的情况下,难有大作为。让人们观赏的景点,几乎没有。
3、少数村组和集镇的结合部存在卫生死角,影响集镇的环境卫生。
在新的一年里,我们力争进一步完善管理措施,发扬好的传统和作风,努力做好环境卫生这篇大文章。同时下决心攻克工作中的不足,按照党委和政府的要求做好新一年的各项工作。
办公室工作总结11
在过去的一年里,我办在县委办、政府办的直接指导和局党委的领导下,各股、所的积极配合下,认真实践“三个代表”重要思想,坚持以服务全局为宗旨,以双文明建设目标管理为主弦,以促进改革为动力,恪尽职守,真抓实干,圆满完成了年初确定的各项工作目标。
一、加强了综合调研,当好了“参议员”
出谋划策是办公室工作的重要内容。20xx年,我们把调研工作摆在突出位置,主要从三方面入手,积极开展调研活动,取得了显著成效。一是建立了调研制度。我们下发了《关于做好20xx年财政调研工作的通知》,有针对性地选择了农村税费改革、会计集中核算、清欠、培植产业等课题,要求各股所至少完成一篇高质量的调查报告,股所负责人要亲自把关,并将调研报告完成情况纳入年度工作目标考核。二是组织了调研报告(论文)讲演赛。11月份,我们以股室为单位,在局机关开展了别开生面的调研报告(论文)讲演赛,将调研活动与演讲有机结合起来,砺练了机关干部的工作应用能力,14篇调研报告(论文)经过选手们激烈地角逐,评出了一、二、三等奖,具有事半功倍的效果。三是把握了公共财政建设的主脉博。建设公共财政是在市场经济条件下财政工作的主攻方向,县委、县政府已把建设公共财政作为近几年一项工作重头戏来抓。为此,我们组成农业税常年性征收、社保工作、预算管理改革、县乡体制调整等几个重点课题组,深入乡镇、有关部门单位听取了意见,查阅了有关资料,先后完成了《关于我县公共财政建设的思考》、《关于我县财政若干问题的思考》等调研报告(论文),在思想上逐步树立了“大财政”、风险财政、效益财政、法制财政等公共财政理念,并提出了“实施三个扶持,转变生财观;突出两个比重,转变聚财观;遵循三项原则,转变用财观”的工作思路,积极探索当前财政改革中的焦点、难点、热点问题,为推进下阶段的财政改革,构筑我县公共财政框架很有意义。20xx年,共收集调研报告(论文)、典型材料专题汇报40多篇,其中上报的调查报告、典型经验材料7篇,被“两办”采用的1篇,《财政监察》采用的1篇,《时代财会》(省级)采用的1篇,《株洲日报》采用的1篇。
二、突出了信息宣传,当好了“宣传员”
财政宣传是财政工作的重要组成部分,是宣传财政方针、政策,反映财政工作动态的重要途径。在财政宣传上,我们主要在三个方面下功夫。第一,认真办好了《攸县财政动态》。为进一步拓展财政宣传的广度和深度,我们将原来的《攸县财政》更名为《攸县财政动态》,增设了财政论坛、工作动态、他山之石等栏目,扩大了信息容量,及时反映攸县财政工作动态,能够将上级政策与全局工作实际有机结合起来,具有较强的可读性、指导性和时效性,办出了攸县财政特色,得到了市财政局的充分肯定。全年共编印八期,每期保证不少于6条信息,向“两办”报送信息40多条。第二,积极向上级刊物投稿。累计向省、市投稿20余篇,其中被省厅和市局内部刊物采用的有13篇,被《湖南日报》采用的有2篇,《株洲日报》采用的有3篇,投稿率和采稿率明显提高,在全市财政系统年度工作评比中名列第一。第三,认真做好了刊物发行工作。一方面,按照县委、县政府的要求,完成了党报党刊、《湖南通讯》、《当代秘书》、《内参选编》、《湖南政报》、《湖南经济》等刊物的发行工作;另一方面,认真组织了《中国财政》、《中国财经报》等财政类杂志的征订工作。
三、狠抓了督查落实,当好了“巡视员”
开展督查、落实工作是办公室的重要职能。20xx年,我办围绕全局的重要工作部署和有关领导的批示,积极开展督办、催办,按时按质完成了交办的各项工作,基本杜绝了拖拉、推诿的现象。一是狠抓了*代表建议和政协提案的答复工作。20xx年,我局应办理的建议和提案共计33件,是全县的办理大户。为搞好办理工作,我办印发了《致代表、委员的一封信》,推行了股所联办制度,强化了办理责任到位,积极创新了解办理方式,特别在文字、格式上严格把关,提高了办理质量。在我办的敦促和要求下,全局在8月31日前圆满完成了办理工作,答复率、见面率、满意或基本满意率均为100%,解决率为91、4%,创历史水平。二是狠抓了股所量化目标考核。对照股所量化目标考核细则,我们按时收集情况,建立信息资料台帐、卫生检查、值日考勤台帐等,并定期进行通报,鼓励先进,鞭策后进,加强了日常考核工作,做到了环环紧扣,一步不漏。三是围绕中心工作认真开展了各项督查活动。在“双过半”、农业税入库期间,我们与预算、农税等股室,深入乡镇对收入完成进行了专门的督查活动,很好地促进了财政收入的入库。在业务上,我办牵头与会计局、农税局等股所组织了赛帐活动,将赛帐结果及时予以了通报,促进了全局业务水平的整体提高。与此同时,积极参与配合县委、县政府开展的退耕还林、清欠、农业税入库等大型督查活动,及时反馈了我局对县委全会、政府全会、《政府工作报告》、防非、清欠等重要会议和重大工作部署的贯彻落实情况,按季定期向县委、*、政府报告了财政预算执行和财政工作情况,赢得了工作上的主动。
四、强化了自身建设,当好了“管理员”
规范内务管理,促进机关工作正常有序运转是办公室的职责所在,也是提高机关工作效率,完成各项任务的前提。20xx年,我们主动在制度建设、队伍建设和协助基建等方面花大力气,认真抓好了内务管理,提高了内务管理水平。一是完善了机关内务管理制度。重新修订了《机关内部管理制度》,进一步完善了首问责任制、考勤、责任追究制、办文、办会等制度,来客接待、设备购置等实行归口管理,严格推行来客招待餐票制、小车里程定额制、电话办公费用包干制,着力压缩了公务开支,节支效果比较明显。特别是公文、档案管理上,严格遵守各项规定,规范了办理程序,从严把好了文字、签发等关键环节,提高了办文水平。局机关文书资料档案统一由办公室收集、归档、保管,认真、及时、规范地做好了档案工作。二是协助局基建办抓好了基建工作。在机关办公楼建设上,一方面搞好了资金筹措,确保了基建顺利进行;另一方面,搞好了办公室布置、分配、水电到位等工作,特别是集中2天时间,认真组织和圆满完成了乔迁工作,没有出现丢失和遗漏现象,得到了局领导和各股室的好评。三是加强了自身队伍建设。在队伍建设上,我们进一步强化了服务意识,全办人员无论是干部,还是临时工,都能顾全大局、服从大局、服务大局,工作上经常加班加点,任劳任怨,兢兢业业,为做好全局服务工作奠定了基础;进一步强化了岗位意识,明确分工,定岗定人,责任到人,积极参加各种学习和培训,着力提高写作、烹饪、驾驶等业务技能,大力提倡团队精神,讲团结、讲协作,互相配合,形成了工作拳头,增强了后勤保障能力;进一步强化了组织纪律,全办同志能严格管好自己的嘴,不该吃的坚决不吃,严格管住自己的手,不该得的坚决不得,严格管住自己的脚,不该去的地方坚决不去,率先遵守机关各项规章制度,全年无一例违纪违规行为。在年度工作考评中,被评为“优秀”的有2人、先进工作者1人、“十佳”业务能手1人,综合得分在机关内排名第四,比20xx年前进了一大步。
总之,我们在20xx年工作中取得了一些成绩,但与“两办”的要求相比,与兄弟单位相比,仍存在一些不足,主要表现在:一是内部管理有待进一步加强,特别在机关新办公楼,规范化管理压力更大;二是信息调研、财政宣传力度有待进一步提高;三是办公室人员全局观念、服务意识、服务水平有待进一步增强。我们决心在新的一年里、新的环境下,继续戒骄戒躁,发扬团结务实、开拓进取的精神,为把我局办公室工作不断推向新水平而努力奋斗!
办公室工作总结12
我是xx年x月从xx科借调到区政府办任秘书工作的,主要负责城建、城市管理、环保、劳服、招商、教育、科技、档案、司法等方面工作的文件、综合材料的起草和印制;督促、检查主管领导决定事项和批示的执行情况;完成主管领导交办的其它工作。
一年以来,在办公室的领导下,在同志们的支持和帮助下,较好地履行了工作职责,完成了工作任务。现将工作情况作以简要汇报。
一、加强学习,提高了政治水平和业务素质。
具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。我利用工作和业余时间系统地学习了《马克思主义哲学》、《毛泽东思想概论》、《社会主义市场经济》、《行政管理》、《刑法》、《民法》、《公文写作》等理论知识以及与业务部门相关地政策、法规和条例等,逐步提高了自己的素质。我不仅从书本上汲取养分,还谦虚地向周围理论水平高、业务能力强的同志学习,取人之长,补己之短,努力丰富自己、充实自己、提高自己。
通过学习,进一步提高了政治水平和驾驭实际工作的能力;提高了思想觉悟和执行党的路线、方针、政策的自觉性;提高了对党在新时期的作用和建设有中国特色社会主义的认识。作为一名中共预备党员,通过对《党章》的学习,更加明确了党员应该具备的素质,坚定了成为一名光荣的中国共产党员的决心。
通过对有关文件的学习,进一步了解了我国面临的政治形势、经济形势、国防力量、科技教育以及在国际社会的地位和作用。
二、勤于动笔,增强了文字功底和思维能力。
秘书工作要求有较强的文字表达能力和逻辑思维能力。为了提高自己的写作能力,我从研究已经成型的材料入手,细心揣摩,边写边改,并请老同志和领导提出意见和建议,然后再进行深入加工,经过反复推敲,最后定稿。
一年来,我起草各种综合材料x份,文件x份,信息x篇。材料的写作需要有详尽、准确的第一手资料,这样才能保证向领导反映准确信息,为及时决策提供可靠依据。
在三年来开展的城市管理年活动中,我经常深入到城市管理行政执法分局和基层了解情况,编发了《城市管理活动主题信息》,并及时报送到市政府有关部门,使上级对我区工作有了全面的了解。对于工作中存在的问题,我总是积极动脑筋、想办法,为领导献计献策,充分发挥了助手和参谋作用。
政府印发的文件具有很高的严肃性和权威性,代表政府的形象,出现任何纰漏都会影响政府工作的正常进行。对于要印发的文件,我每次都进行认真的核稿和校对,至少3遍以上,并请其他秘书帮助把关,减少了出错的几率,保证了文件准确、及时发放。
三、深入实践,强化了协调意识和督办力度。
领导的决策和指示的落实都需要进一步的协调和检查监督,这是秘书工作的一项重要职能。对一些矛盾灵活掌握,具体问题具体分析,及时协调科室之间、科室与辖区单位之间的关系,正确处理问题。
在改造xx路时,我被派到工地,负责施工质量和进度工作,由于不封路、工期短、地下情况复杂,工程涉及到十几家单位的利益,经常出现“窝工”现象,影响了正常施工。每当出现问题时,我都深入调查、了解情况,多次协调电信局、供电局等单位,动员他们顾全大局,配合工作,并及时把情况反映给领导,以便领导及时作出决策,同时也使自己得到了很大的锻炼和提高。
在受理区长热线电话和群众来信来访时,我都热情服务,较小的问题立即协调业务部门进行处理,较大的问题及时向主管领导汇报,待领导批示后,马上落实到基层单位,并进行监督。有群众反映,xx小区xx饭店没有排烟道,影响正常生活,按领导要求,我立即将情况通知了环保局,并限期进行治理,仅用两天时间,事情就得到了圆满解决,群众非常满意。
四、快速反映,完成了临时工作和紧急任务。
由于主管领导分管的工作都是涉及到群众利益的大事,所以临时性工作和紧急性任务比较多。今年x月一天,在xx公司楼区入口处,有人私自卸了几车建筑垃圾,阻碍了行人通行,而且第二天市领导要到xx区检查,情况非常紧急,领导临时决定将清理任务交给了我。当时出租的货车都已经收工,我就四处寻找、询问,最后终于在铁路货场找到了已经收工的货车,将所有垃圾清理干净时,已是第二天早上了。
在拆迁xx违章建筑时,几家钉子户拒绝拆迁,群众反响很大,因为还没有到强制拆迁的时间,领导临时指派我协调有关部门做他们的思想工作,想办法让他们自拆,以尽量避免损失。
我协调城管执法局和区的同志一起来到现场,向这几户宣传有关拆迁的法律法规和城市改造的必要性,晓之以理,动之以情,终于说服了他们进行了自拆,减少了很多不必要的损失,保证了整个厂西的顺利拆迁。
虽然我在一年的工作中取得了一定的成绩,但还存在一定的问题和不足。一是工作有急躁情绪,有时工作急于求成,反而影响了工作的进度和质量;二是处理一些工作关系时还不能得心应手,工作显得措手不及,无从着手。
在今后的工作中,我还要继续加强学习,戒骄戒躁,努力实践,为把自己培养成为新时期的合格人才而努力奋斗。
办公室工作总结13
今年来,办公室在党委的正确领导下,按照工作框架意见和办公室工作目标责任要求,着力提升办公室工作质量及效率,圆满完成了领导交办的各项任务,现将上个季度工作情况总结如下:
一、政务工作
(一)规范办文程序,统筹会议服务年初以来,办公室规范了对办文办会工作的管理。首先严格按照收、发文程序处理文件,并全程督办文件的落实;其次,加强了对文件内容的把关,做到内容完整,合乎规范要求。半年共收文281份;发文18份,其中上行文17份,下行文1份。会务工作较往年有了明显的改观,办公室强调了会务工作的服务特性,按照会务工作的特点,细分了工作内容。第一扎实做好会前的各项准备,为会议召开创造条件;第二做好会议的服务和接待,努力为参会人员创造一个舒适的环境;第三是做好会议的跟踪服务,力争使会议的决议得到贯彻落实。
(二)重视宣传报道,及时上报信息为了做好宣传报道工作,办公室要求文秘人员内强素质、外树形象,宣传报道工作今年有了长足的进步。半年共上报信息9篇,采用9篇,其中,政讯4篇,夹江信息4篇,学习实践活动简报1篇,为上级领导及时掌握我委的工作动态、全方位准确宣传我委的工作业绩和展现形象发挥了重要作用。
(三)优化档案管理,做好信访接待为做好档案管理,新安装了电子档案管理系统软件,要求档案管理人员努力提高业务素质,学习档案管理的有关法律法规、操作规程,做好档案的保管工作。信访工作,今年意外事故频发、大事较多,各级政府、领导非常重视信访工作。我委信访工作在党委领下,及时成立了信访工作领导小组,做好日常的宣传解释工作,辖区内半年来无一例上访事件发生。
(四)提高保密意识,做好保密工作为做好保密工作,加大了保密知识的宣传力度,提高了工作人员的保密意识,签订了保密承诺责任书,并做到涉密计算机专人管理,涉密资料专柜保存,杜绝了泄密事件的发生。
二、财务工作
严格执行财务管理制度,加强财务管理,明确财务审批权限、报销程序。合理安排开支,保证了机关工作正常运转。
三、其他工作
半年来,我们坚持为领导服务、为机关服务、为职工服务的宗旨,坚持每天打扫办公室卫生,保证了工作环境的干净舒适;按时上报各项总结、报表等材料,保证了政务信息的及时畅通;及时完成领导交办的其他工作,保证了日常工作的顺利开展。
四、存在的问题和不足
一些成绩,但仍然存在一些不足,管理制度仍需完善,落实力度要进一步加大;办公室人员整体素质和工作责任心、事业心有待进一步提高;服务观念有待进一步转变;与各相关部门的联系有待进一步密切,工作应当更进一步注重实效等。在下半年的工作中,我们办公室将在领导的正确带领下,进一步发扬成绩,克服不足,创新工作,争取更加优异的工作业绩。
办公室工作总结14
20xx年我是幸运的,小宝宝的到来给我的生活增添了幸福的色彩,不过也耽搁了一段时间没有工作,感谢领导、同事们的关心和支持,让我能够顺利度过这一重要阶段。现在宝宝依然需要我的悉心照料,但相信随着他慢慢长大,我会更好地调整工作状态。现将全年工作总结如下。
休产假前夕,我在办公室继续承担出纳工作,以及工资、医保、住房公积金的管理,杂志征订、党费收缴、固定资产注销等工作;直至2月底,由于岗位变动,我接管事业人员工资福利和干部档案工作,其间,对办公室工作进行了交接,对新岗位的业务进行了初步学习。
面对新岗位、新业务,我有针对性地学习了工资政策,我学习了“蓝皮书”与“黄皮书”,即《陕西省机关事业单位工资制度改革政策解读》和《事业单位人事管理工作文件汇编》,学习了20xx年绩效工资参考标准和《金台区干部人事档案查借阅制度》。同时,我积极向同事学习经验,多问多想多做,做好反思和总结,在实际操作中磨练自己的业务能力。在领导和同事们的精心指导和热情帮助下,我很快熟悉了业务流程和工作方法。对于职务类型转换、调入确定工资等稍复杂的业务,我仔细研究政策,反复向领导和同事请教,确保审批工作有理有据,不出差错;对于等级变动、正常升薪、转正定级等较简单但是业务量非常大的工作,
我也认真审核资料,仔细检查每一张审批表,确保数额无差错,日期无差错。全年,共完成了岗位变动晋升工资453人次,确定工资73人次,转正定级19人次,职务类型转换9人次,正常升薪8人次。转递档案5份,查阅档案16人次,借阅档案2人次。
另外,我还在股室领导的带领下,对xx年从工人农民中选拔的4名公务员进行了试用期满考核,对教育系统招聘的11名校医进行了试用期满考核。11月初,协助编办对全区54家单位4540人进行了机构编制核查,共对照检查出547条不一致信息。年底,收集并上报了我区的事业单位年报,年报结束后,我对年报中需要注意的重点问题及时进行了归纳总结
通过这一年来的工作,我对事业单位工资福利工作和档案管理工作得到了初步的掌握,但还有一些政策我没有完全吃透,还有一些业务我没有掌握方法,还有一些工作细节没有处理到位,我将正视自己存在的这些问题,并在以后的工作学习中加以改正。
20xx年是本人收获颇丰的一年,亦是人生重要的里程碑和转折点。其中包含了项目部领导的理解、关心与支持,也包含了部门主管与同事无微不至的照顾,本人才能顺利完成这一重要阶段的顺利过渡。根据自身这一实际情况,特将本年度工作内容分阶段简单总结如下:
阶段一、延续20xx年度怀孕后工作至20xx年1月底产假前:全面预算报表的编制;负责对上对下计价拨款审核(包含同计合部、物资部的数据核对和财务网络系统的数据比对)、单据的出具和台账的登记、更新;业主每月资金计划的上报工作;民工工资的协同发放及监督工作;上交款台账的登记、更新;项目部大额取现、民工工资、材料设备款原始单据的审核及付款单据的出具;取暖降温费单据的收集和现金发放。
阶段二、产假结束至公司财务会召开前:在原有工作保持不变的基础上,由于业主部门间协商取消了原本由财务部门上报资金计划的安排,故上报工作交由计合部每月按时上报。
在领导的理解与支持下,以上各个阶段本人对于时间的分配基本实现了既满足工作需要又能兼顾家庭,为此本人深表感谢。同时这也激发了我在工作上夯实基础,在业务钻研上下大力气更进一步的决心和斗志。对于xx年我充满信心——劳其筋骨的锤炼过程已然完成,新的一年我们得到了家庭的更多的支持,这也为我完全步入职场的角色转换奠定了基础。回归后的我在出色完成以往延续的工作的基础上,欢迎领导交办新的工作任务。
办公室工作总结15
一、工作内容。
办公室主要负责会堂全体成员的信息汇总,制作会堂通讯录、空课表、值班表,各场活动的人员安排表。活动期间,负责检票、守门、开关大门及侧门;在贵宾室接待领导;将各部门之间的工作联系到一起;检查工作证佩戴情况;记录所有成员的日常考勤情况。
二、工作中的不足
在日常工作中我们还是存在各种不足的,例如活动安排表的制作方面,总会出现字体不统一,表格未居中,排布太杂乱等各种问题;活动时雨伞的放置,盒饭的丢弃因未和负责人沟通确定而导致会堂内部变脏从而增加大伯的工作量;各部门的基本技能还未能完全掌握,独自操控还并不熟练。
三、未来规划
发现问题解决问题是至关重要的,办公室应当完善自己的职能,沟通各部门,及时更新会堂成员的信息。分派到每个部门的负责人要主动与相应部门成员联系,尽量熟练掌握相应的技能,做到独自一人遇到突发状况时也能顺利解决问题,活动中能够更加认真负责,管理好会堂。
希望会堂能够越来越好,举办更多有意义的活动,希望校会堂管理中心这个团队日益完善,期待新成员的到来!
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