公司办公室工作总结

时间:2022-11-15 15:02:07 办公室工作总结

【热门】公司办公室工作总结

  总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料,它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律,为此我们要做好回顾,写好总结。那么我们该怎么去写总结呢?以下是小编为大家收集的公司办公室工作总结,仅供参考,大家一起来看看吧。

【热门】公司办公室工作总结

公司办公室工作总结1

  时间如流水,我们在忙碌的工作中迎来了崭新的20xx年。回顾这些年的工作,在担任办公室副主任的几年来,在办公室党组的正确领导和帮助下,在全体干部职工的大力支持下,我紧紧围绕市政府和办公室总体工作目标,确立了“抓好办务、做好事务、支持政务、为高效运转服务”的工作思路,尽职尽责地为市政府领导搞好服务,为县区政府搞好服务,为机关同志搞好服务,为基层群众搞好服务,各项工作都展现了新的面貌。同时,通过工作实践,自身在政治思想觉悟、综合业务素质、组织协调能力、领导工作经验和勤政廉政建设等方面,也得到了很好的锻炼和提高,为今后做好工作奠定了基础。

  一、坚持以身作则,突出思想建设,不断提高工作水平

  在工作实践中自己感到,做为一名领导干部必须处处以身作则,严于律己,不断提高自身政治思想素质和业务工作能力,才能充分发挥带头作用。担任副主任以来,自己不分节假日,不分白天和夜晚,一心扑到工作上,每一项工作都认真研究,每一件事情都认真处理,并围绕办公室“坚持一个宗旨,提高两个素质,完善三个体系,实现四个突破”的工作思路,带领分管科室和其它科室的同志,全力以赴抓工作、抓服务,使所分管的工作在各个方面都得到了巩固和提高。同时,自己还时刻注意加强理论学习,加强思想建设,认真贯彻执行党风廉政建设责任制,不断增强拒腐防变能力,增强贯彻执行党的路线、方针、政策的思想觉悟。

  一年来,自己比较系统地学习了邓小平理论,坚定了在政治上与党中央保持高度一致的自觉性,进一步提高了自己做为一名领导干部的政治理论素养和科学文化水平。在组织和带领机关干部加强理论学习,加强思想建设方面,一是坚持提x部思想素质,树立埋头苦干精神。首先在思想教育上坚持组织干部经常学习,学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,学习市委、市政府有关文件精神,坚持理论联系实际,不断提高处理和解决实际问题的能力。

  二是坚持提x部业务素质,努力争创一流工作业绩。在工作中,我非常注重培养分管科室人员的业务能力,要求他们加强学习,向老同志学习,向优秀同志学习,向先进部门以及其他市州学习,并要创造性的开展工作,不断培养创新能力。通过狠抓思想建设,分管科室工作人员素质普遍提高,工作质量和服务水平明显改善,形成了团结务实、人人向上的良好局面。

  二、完善工作制度,树立扎实作风,全面提高工作质量

  完善的工作制度是开展好各项工作的基本保障。为此,我从夯实基础工作入手,狠抓了建章建制,要求所分管的科室都要建立科学、完善、符合实际的工作制度,靠制度规范,按制度办事。督查工作建立完善了领导负责制、分级归口负责制、反馈报告制、审核查结制和考核评比制等,明确了督查工作职责、督查机构设置及网络建设等。在实际工作中,强化了督查手段,首创了工期制管理和倒计时督查制,实现了督查工作任务定量化、时限具体化、责任明确化。

  同时,经过办公室党组的努力,引起了市委、市政府领导对督查工作的高度重视,将督查室由科级建制提格为副处级建制,解决了我市督查工作一直以来存在的“以小督大,以弱督强”、督查力度不够问题,进一步树立了督查工作的x;接待工作制定了较完善的接待制度,对接待审批、标准确定和安保格次等都作了详细规定,实际操作井然有序。

  三、发扬求实精神,注重工作创新,形成工作良好局面

  在工作实践中,我根据各科室不同的职能特点,具体情况具体分析,在借鉴原来经验的基础上,坚持深入基层,深入实际,认真开展调查研究,不断探索新思路、新方法。在实际工作中,我经常要求政务科室树立大局观念,为市政府全局性工作服务,后勤科室要做前勤的保障,使前勤没有后顾之忧。各分管科室都能够按照这一要求,找准位置,正确履行职责,工作积极性得到充分发挥,呈现了蒸蒸日上的良好态势,开创了各项工作的新局面。

  督查工作以“抓好落实、促进发展”为目标,既抓好全面督查,又抓好重点督查。一年来共承办督查事项24个,通过督查,有力的促进了市政府各项工作部署的.落实。如在分解落实《全市经济工作目标责任制》、《市政府重点工作目标责任制》时,按照全市经济工作会议、政府工作报告中部署的任务要求,加强与任务承担部门沟通,科学合理的设置目标,使目标切合实际。

  四、维护班子团结,敢于担负责任,牢固树立大局意识

  在班子内部,自己时刻注意摆正个人位置,处处维护班子团结,坚持做到对上负责与对下负责相统一,不利于团结的话不说,不利于团结的事不做,能够做到坚持原则,敢于负责,处处维护大局。在对待同志上,自己始终坚持以明确的工作目标激励同志,以真挚的感情团结同志,以模范的行为影响同志,使大家心往一处想,劲往一处使,共同把办公室的工作做好。在今年市庆活动中,市政府办公室承担着组织、接待、会务等各项重要任务,当时赵彪秘书长有病在外地治疗,自己作为办公室第一副主任,和其它几位副主任通力协作,带领办公室全体工作人员,在市委、市政府领导的关怀和指挥下,在和秘书长保持密切联系的情况下,x完成了市庆活动中办公室承担的各项任务。

  回顾过去的历程有很多的感慨,在工作中虽然取得了一些成绩,但是总的来说,我还存在着许多不足之处的。所以,在今后的工作中,我将继续紧密团结在以赵秘书长为首的班子周围,以服务为宗旨,认真负责,敢于创新,破除万难,抓好分管工作,全力配合使办公室总体工作再上一个新台阶。发扬艰苦奋斗作风,为办公室整体工作再上一个新台阶而努力。

公司办公室工作总结2

  20xx年度办公室工作忙碌而充实。全体办公室工作人员紧紧围绕宫内中心和重点工作,结合部门工作职责和工作计划,以招生、培训工作为中心,努力发挥好办公室协调、督查、管理、服务职能,努力提高管理水平、服务水平,尽心尽职为我宫领导、为招生培训、为广大师生做好服务工作。积极完成各项工作和领导交办的各项任务,为保障我宫工作正常运转发挥了积极的作用。

  一、常规工作组织

  协助安排好重大公益活动、行政例会、宫务会、教师会等,保障单位重要工作和重大活动的顺利开展,并做好各类会议记录。立足全局,注重与培训、活动、财务等职能部门之间的协调、配合和沟通,从而确保整体工作正常有序地进行。

  密切联系群众,广泛听取群众的意见、建议、呼声和关切,忠实地向领导反馈信息,并对各种动态进行科学的分析和判断,为领导决策提供可靠的依据,当好参谋助手,服务主任决策,并向教职工及时传达贯彻单位决策,加强督办检查,促进各项决策的落实。

  做好办公室日常行政事务工作。完成单位的目标制定、管理、督促工作和年终目标自查报告,组织教职工填写事业单位聘任合同书和签定好安全责任书。做好法定节日、寒暑假的值班安排工作,督促检查上级和单位领导部署工作的落实情况,及时传达领导指示,反馈各种信息,做到了快捷和实效,保证上下政令畅通。

  在宣传工作上,坚持围绕我宫的中心工作,从提升单位的知名度,推进招生培训的宗旨出发,加强宣传工作力度,取得了一定的成绩。一年来,加强与媒体沟通,配合各部门进行宣传,在《乐山日报》《三江都市报》《广播电视报》“乐山电视台”宣传报道12次。通过宣传,扩大了影响,树立了良好社会形象。加强了活动信息的报送工作,在市教育城域网上挂信息近62条,在中国宫协网站上发布信息58条,在四川青少年活动阵地网站上发布信息63条(截止11月20日)。按照宫内的工作要求,做好征稿、排版、文字审定、版式设计、编辑工作,全年共出版简讯2期,每期4个版面,内容丰富,有工作的新举措、工作动态、大型的活动、单位和师生的获奖、培训班公益活动等等。并发至有关领导和兄弟单位及每个学员。及时报道我宫工作动态,加强与兄弟单位的交流与沟通,强化社会对青少年宫的了解。积极参与校园文化建设,利用宣传橱窗、宣传条幅配合单位各类活动开展,宣传单位办学成果,营造良好的校园氛围。按照上级要求,完成了市教育年鉴所需的图片和文字材料报送工作。

  认真做好了上级领导、社会各界、单位交流以及职能部门同志的检查、调研、来访接待工作。

  二、人事工作及时办理法人年检、验资报告

  一年一度的核编、每个教职工的社保、医保等系列工作。认真做好了教师职评工作和调薪工作,高质量地完成了1名教师的晋升材料的展示、整理、审核、上报、聘任等系列工作;制定了09年招聘、招考人员的资格认定条件,完成了2人的考核招聘、1人的考试招聘的各项工作和相关材料;完成了1人的转正定级的相关材料;办理了1名教师的退休手续,没有出现任何差错。

  按照上级要求,保质保量地完成了专业技术结构比例表、20xx事业单位人员统计表、20xx招聘计划一系列表、岗位设置方案、离退休人员生活补贴花名册、乐山青少年宫教师津补贴发放方案等各类表册100份左右。组织完成了职工的年度考核工作,整理上报考核汇总表和结果登记表。

  三、档案、社区工作

  1、做好了档案归档工作。及时做好文件的.收发、登记、整理、立卷、归档工作,方便有关人员查阅,查阅严格按照制度执行,必须领导批准,作好借出、归档登记工作。

  2、做好了报刊杂志订阅收发工作,完成了上级交给的年度党报党刊和各类报刊订阅任务。

  3、认真做好单位及师生的获奖情况的登记、奖证收集、年终汇总工作,为单位的目标考核提供有力的依据。考勤的月汇总和公布、年汇总的工作做到准确无误。

  4、加强与社区联系,按照要求年初与社区签定好计划生育、卫生、综治等工作的目标责任书,制定好各类计划和年终写好各类总结,及时向社区上报信息,尽职尽责地搞好了社区工作。

  四、工作中的反思及努力方向

  1、进一步加强自身素质建设,不断增强责任感;加强办公室的管理,规范办事程序,确保工作无差错。

  2、牢固树立服务意识,大局意识,做好单位的规章制度、决策的宣传、解释工作,增强工作的向心力、凝聚力和责任感。

  3、进一步改进工作方法,克服因工作繁琐而带来的急躁情绪,积极为主任及决策层分忧解难,为广大教师提供更多的优质服务。

  4、努力以档案归档的新标准整理多年的档案,使档案管理工作走向科学化、规范化。

  办公室将继续在青少年宫领导的大力支持和全体教师的共同配合下,发扬成绩,克服缺点,进一步加强工作的责任心和事业心,牢固树立服务大局、服务师生的意识,继续发扬奉献精神,求真务实,开拓进取,为我宫的发展做出更好更大的贡献。

公司办公室工作总结3

  综合办公室是公司负责人室直接领导下的综合管理部门,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,工作也千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、人事管理、薪资管理、采购管理等。工作虽然繁杂琐碎,综合办公室三名人员各司其职,分管行政、人事、采购工作,人员虽然很少,综合办公室人员工却分工不分家,在工作上相互鼓励,相互学习。

  过去的半年,综合办公室在公司领导的关心和帮助下,在全体职工的不懈努力下,各项工作有了一定的进展,为20xx年下半年工作奠定了基础,创造了优良的条件。为了总结经验、寻找差距,促进部门各项工作再上一个台阶,现将20xx年上半年工作总结汇报如下。

  一、综合办公室行政管理工作

  1、认真做好综合办公室的文件整理工作

  20xx年x月至xx月,按照公司要求拟定综合性文件、报告96份;整理对外发文167份;整理外部收文125份,综合办公室已认真做好相关文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作,以及对文件资料的整理存档工作。

  2、协助公司领导,完善公司制度

  根据公司运行工作实际,协助公司领导相继完善了《规章制度汇编》、《员工手册》等规章制度。通过这些制度,规范了公司员工的行为,增加了员工的责任心。

  对在公司召开的会议,会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项准备工作,保证会议按时召开。会后完成记录报负责人室。对在公司外召开的会议及接待,及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作,并做好相关费用的结算工作。

  3、组织安排各项活动

  20xx年上半年综合办公室组织安排了各种形式的活动,得到了各部门、项目部的支持。元月份组织各部门、项目部员工参加抗雪救灾活动;4月份在指挥部领导下组织了公司团员参加了植物认养活动;5月份起组织全体职工向地震灾区捐款的活动,三次募捐共筹得善款一万三千余元,物资若干;6月份组织员工参加迎奥运火炬方队,为奥运圣火在合肥的顺利传递贡献了自己的力量,同期,组织各项目员工开展“从细节入手,提高服务质量”大讨论活动。

  二、成绩的取得离不开总公司领导的正确领导

  也离不开各部门的大力协助配合和支持,我们在充分肯定成绩的同时,也看到了本部门存在的问题:

  1、由于综合办公室工作较琐碎,工作上常常事无巨细,每项工作主观上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美

  2、对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的'问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。

  3、抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,因而存在一定的重制度建设现象。

  4、公司宣传力度有待加强。

  5、对公司其他专业业务学习抓得不够。

  这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。下半年将要到来。在新的半年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改进服务;大胆探索综合办公室工作新思路、新方法,促使工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献。现将20xx年下半年工作计划汇报如下:

  三、完善绩效考核制度,使之更有序进行

  20xx年上半年公司试行绩效考核以来,截止目前,取得一定成效,也从中得到一定的经验积累。但在具体操作中,还有许多地方急需完善。20xx年上半年,综合办公室将此目标列为本年度的重要工作任务之一,其目的就是通过完善绩效评价体系,达到绩效考核应有效果,实现绩效考核的根本目的。

  绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质,建立公平的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率,培养员工工作的计划性和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进企业的发展。综合办公室在20xx年绩效考核工作的基础上,着手进行公司绩效评价体系的完善,并坚持不懈地贯彻和运行。

  四、完善培训、福利机制

  企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前公司各部门、项目部的综合素质普遍有待提高,20xx年综合办公室将根据实际情况制定培训计划,从真正意义上为员工带来帮助。

  同时,20xx年x月份开始的全体职工大体检活动,在广大员工中得到了认可,增加了员工对企业的信任及肯定。20xx年综合办公室将希望继续为员工能争取到此类的福利活动。

  五、完善20xx年上半年各类物品的采购招标工作

  走向市场,了解市场行情做好采价准备,对所有采购物品要严把质量关,设备、工具类一定要做好售后维修保养,主动听取相关专业人士对所购物品及采购工作所提出的优良建议意见。

  以上总结计划妥否,请领导批示!

公司办公室工作总结4

  集团公司领导:

  即将过去的20xx年,在集团公司领导的关心、重视和指导下,今年我公司一班人,团结务实,带领全公司职工立足两眼向内,狠抓内部管理,开源节流,稳妥推行对包材公司上访职工减员、分流和组织留守职工开展生产自救,清理、整顿***有限公司和***公司,在公司内部实行机构精减、减员增效,为处理和消化公司遗留问题、减少公司亏损取得较好成效的一年,下面将我公司20xx年主要工作情况总结汇报如下:

  一、公司基本经营情况

  (一)主要经营指标完成情况(截止11月30日)

  20xx年1-11月累计完成销售收入***万元,比去年同期***万元增加63%,(其中租赁收入1-11月累计增收11%)。净利润***万元,比去年同期***万元,减少亏损***万元,减亏24%。

  (二)管理费用:20xx年1-11月份累计***万元,比去年同期***万元增加36%(若剔除今年支付过去遗留的“***商标侵权案”赔偿款***万元,解决***公司部分职工解除劳动关系补偿***万元二宗大的遗留问题共开支计***万元,今年管理费用实际节约了***万元,实际减少了19%),主要通过减少人员开支,精减管理机构,办公室采取集中办公,减少办公用品清耗,控制和节约车辆、电梯、空调使用,减少水、电和电话费等办公成本开支,有效地节约和降低了管理费用支出。

  (三)资产、负债及对外担保(负债)情况截止20xx年11月底

  1、公司资产总额为***万元

  2、公司应收款总额为***万元(债权)

  二、安全、综合管理、计生、档案管理等工作完成情况

  1、安全保卫和消防工作:全年做到无重大人身、设备安全事故发生,设备安全运转率达95%以上,公司全年共组织安排了相关法律、法规、安全、消防知识培训13次,405人次参加,应急技能演练2次,72人次参加,提高了员工的安全操作技能和应急处置能力,为全年安全工作目标的实现夯实了基础。

  2、认真落实与市综治委签订的《社会治安综合治理责任书》,全年未发生职工因打架斗殴和其他恶性社会治安案件,并注重职工思想信息沟通和疏导工作,为确保一方平安起到了稳定防范的作用。

  三、重视和积极做好职工及公司维稳工作。

  我公司下属几个子公司由于历史原因在劳动用工方面的关系较复杂,遗留的劳动争议问题较多,去年底和今年初***厂职工因劳动争议和安置问题多次到县、市二级政府上访,在今年奥运会前夕,原服务公司***车间部***等十余人也多次到集团公司和市中级人民法院进行闹访,公司组成了专门的工作小组,通过耐心、细致的思想工作,以事实为依据,以法律为准绳,对上述上访、闹访人员积极进行疏导排解,开展深入细致的思想信息沟通工作,这些职工反映的许多问题主要是过去的遗留问题,有的是在企业转型过程中,当时的政策法规不完善,职工主张的有些事项,放在今天来看,企业是应该解决的,但在当时国家政策并未要求企业必须解决,因此,职工就觉得是因为企业的不作为让他们吃了亏,影响了他们的切身利益。进而形成对公司不满和造成对立。而对这些矛盾,工作十分被动,稍不注意容易造成矛盾激化,因此公司领导始终坚持说服教育为主,坚持耐心疏导,结合关心和为职工办实事,对职工群众提出的维权申诉、劳动争议纠纷等问题,尽力给予入情入理的解答,对政策明确,情况简单的及时给予解决;对情况较复杂的则提交分工会和行政报相关职能部门研究处理,对公司无法解决的则报集团和社会仲裁机构解决,较好地维护了职工和企业和稳定工作。

  四、明年的工作思路和保障措施

  遵照集团公司领导提出的“八字”工作要求,进一步收缩管理链,凸显主要工作目标任务,理顺子、孙公司产权关系和清算工作,减少管理幅度,降低经营风险,尽力收回债权,化解担保连带损失,两眼向内,通过清理整顿,理顺公司与子公司的管理体制,集中精力开拓***类产品的销售和***厂的生产自救工作,切实做好公司的扭亏和减员工作,促进公司轻装上阵,为最终解决原服务公司遗留问题铺平道路,具体做好以下几方面工作:

  1、今冬***着力抓好孙公司“***公司”的关停清算工作,妥善安置公司人员,确保合资公司中的国有资产不被流失。

  2、加强对公司债权的追收力度,并对债权债务进行立项清理客观对债权收回率进行评估。制订清收责任制,奖惩挂钩,组织专人落实清收,同时,选择精干的司法中介机构,做好担保案件的掌控工作,努力化解担保连带损失。

  3、积极稳妥的做好公司富余人员的`分流和安置工作,减少企业冗员包袱,客观稳妥处理公司历史遗留问题,努力做好企业的维稳工作。

  4、开拓视野,以思维创新为先导、以团队创新为保障、以服务创新为手段、以市场创新为目标,积极寻求和运筹新的市场切入点,待将来条件成熟时,合理整合公司资源,为开辟公司新的增长点打下基础。

  5、积极寻求***公司资产处置的战略合作伙伴,基本思路为:由合作伙伴通过法律途径出资取得合资公司另外两家股东的股权,然后再进行公司资产整理与重组,适时进行合理开发,最大限度的利用***公司土地价值,尽力争取国有资产的保值增值。在短期内对闲置的房屋、设备,通过对外租赁,或以租代售等形式,利用闲置资产收取一定费用,冲抵留守看管人员的费用开支,争取用最短的时间解决***遗留问题。

  6、加强***类产品的销售和包装材料产品的生产自救工作,努力增加收入,减少亏损,***类产品重点抓好包装外观的调整与改善,积极培育和开发市场,采取多渠道多途径,尽力打开销售被动的局面。

  包装材料生产采取两手抓的措施,一手抓职工稳定,抓产品质量和销售上量,促进生产自救减少亏损压力;一手抓与港商合资的包装材料有限公司的停业清算工作,尽早使公司国有资产与其他资本分离归位,为将来公司的转型创造条件。

  五、希望上级领导帮助解决的问题

  按照集团公司对我司明年必须保不亏的要求,我们希望能得到积极的政策支持,并提出以下几点请求:

  1、请集团在制定我司明年的经营目标时,按不亏损作为下年度考核目标下达,并对我公司给予集团公司其他单位同等待遇进行经营效果考核,盈获奖,亏受罚。

  2、将原服务公司遗留的***万左右债务和担保连带责任及债权债务官司划断,另外立帐处理,不计入我公司经营亏损。

  “事上无难事,只怕有心人”,在下一年度,我公司全体职工有信心、有决心在***集团公司领导的关心帮助下,以艰苦奋斗,坚韧不拔、开拓进取的精神,同心同德把我公司的经营工作做出成效。

公司办公室工作总结5

  即将过去的20××年是充实忙碌而又快乐的一年。在这岁末年初之际,回首过去,展望未来!过去的一年里,在公司的指引下,在部门领导的关心帮助及同事之间的友好合作下,我的'工作学习得到了不少的进步。我收获了很多也积累了不少的工作经验。同时在领导和各位同事的帮助与支持下,我很好的完成了本职工作。

  作为一名办公室文员,我深知自己的岗位职责与工作内容,认真地完成领导安排的每一项任务,也在不断的提升自己的综合能力,力求做到更好。现把这一年来的工作情况总结如下:

  尽心尽责做好人事工作。认真做好本职工作和临时性工作,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤保障服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,积极主动的做好部门之间的日常内务工作。

  1、耐心细致地做好日常工作:

  负责来电的接听,做好工作,重要事项认真记录并传达给相关区域主管,不遗漏、延误;负责来访客户的接待工作,保持良好的礼节礼貌;负责领导办公室以及会茶室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;负责各种文件的分类存档。

  2、物资管理工作:

  确保每个部门日常办公用品以及生活用品的正常使用。

  3、员工考勤工作:

  每月初期对前月的考勤进行考核,报员工考正确确认每位员工的加班迟到早退旷工请假情况,因为这直接关联到项目的财务情况。

公司办公室工作总结6

  我从进入公司接管行政、人事事务、办公室事务、总务后勤工作,在上级领导的关心、支持、领导下以及各部门的配合按照公司方针政策,行政人事部的工作特点:做好常规工作,进一步提高工作效率、确保各项工作的正常运作;进一步强化各项服务工作,为生产经营提供周到快捷的后勤保障服务;储备、创新人力资源管理工作,为公司发展,生产经营提供动力支持;加强制度执行力度等。在xx年的工作中,也都是围绕上述思路展开工作。努力服务生产经营,适时调整招聘、用工管理思路。

  回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,领导对我的支持与关爱,令我明白到人间的温情,在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,才能令到公司的发展更上一个台阶,较好的完成各项工作任务。其总结报告

  一、人事管理方面

  1、建立、建全、规范不事档案(新进、离职、调动、升级)管理:(1)、重新对现有人员进行了建档工作,现员工档案齐全,证件齐全。(2)、对各部门、人员进行分组编号建档,并存入电脑,便于工作操作和核查、调动和管理。(3)、办理公司新进、离职、调动等手续;对离职人员的自离、辞工、病退等实行分类整理存档,并存入电脑中,便于查证;同时做好调动、提拔人员等档案资料信息保管,月底传新进、离职、调动人员名单到财务。(5)、实行各部负责人对在职人员的人数每周进行统计,并对离职人员、新进、调动人员作周报表统计并与人事部进行核对,方便了部门、人事、财务查找、结算管理,增强了人力资源管理。(6)、及时做好档案材料的收集、整理、归档。

  2、招聘:(1)、部门传人员增补单。(2)、根据部门人员的.实际需要有针对性、合理性招聘一批员工,以配备各岗位。通过采取一系列切实措施,如广发招聘信息、网上招聘、定点招聘等各种办法揽用工人才,卓有成效。

  3、宿舍管理:(1)、公司共有宿舍80间(包含外租房):针对宿舍有些住宿人员情况不明、档案混乱,进行了整理、清查,重新建档并在档案上注明部门、组别及编号,以及在每个房间的档案上分类注明床的张数以及床的名称(铁床或木床)。在查找、了解宿舍情况和安排住宿上方便快捷、清楚明了,并把档案存入电脑中。(2)、合理安排员工住宿情况,其中管理房间住舍有8间;集体员工17间(男占12间,女占5间);夫妻房52间;保姆、出租、临时工各1间。(3)、对宿舍的财产进行登记整理建档。(4)、对宿舍的环境、卫生、纪律进行整顿、通告、检查、管理,对有异常的进行处理。(5)、每月对宿舍水、电进行检查、统计,并对水、电费的扣款明细核算并张贴通知,对有异常的进行处理。(6)、与物业联络等工作。

  4、严肃劳动纪律:(1)、加强考勤管理,在全公司上下协助下抓按时上、下班时间,规范考勤制度。(2)、严格考勤制度责任的落实。(3)、加强请假制度、放行条管理,对不履行请假手续或未打卡者擅离岗者,坚决予以查实并作出处理,这样即维护考勤制度的严肃性,又从另一方面激励了在岗员工的积极性,进而大大改善了公司的工作作风。

  5、认真做好常规工作,包括:优秀员工、工资、升级和其它的核定审查工作;对厂牌、考勤卡的补办进行核实查证办理等等各项工作。

  6、人事周报表统计工作。每周对公司全厂各部门人数进行汇总,对新进、离厂、调动人员进行备注汇报。

  7、 收集信息,做好人力资源档案开发与储备,提高办公效率。

  8、宣传和培训工作

  二、行政、办公室事务、总务方面

  三、建议

  行政人事工作对一个不断成长和发展的公司而言,是非常重要的基础工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部门配合共同做好工作的项目较多,因此需要公司领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否,各部门提供支持与配合的程度如何,都是行政人事部工作成败的关键。所以行政人事部在制定年度目标后,在完成过程中恳请公司领导与各部门予以协助。

  20xx年公司是紧张忙碌的,行政部工作责任大,但我始终以饱满的工作热情投入工作,兢兢业业,履行行政、人事等各项工作职责、执行公司的规章制度,较好的完成了各项工作任责。当然,行政部在今年的工作中还存在粗糙等不足,将在来年工作中改进和纠正。随着公司的发展壮大,根据需求进行人力招聘、加大宣传力度和员工培训等完成各工项工作,以及严格实行和执行公司各项规章制度,可以预料来年我们的工作将更加繁重,要求也更高,为此,我将更加勤奋的工作,努力为公司做出贡献。

公司办公室工作总结7

  企业强势东风劲,龙行长空响春雷。为完善工作作风,提高企业品牌,20xx年伊始,公司办公室在董事长、总经理及各位领导的英明领导下和公司各位同仁的共同努力下,办公室决定紧紧围绕目标计划,努力增强工作主动性和创造性,各项工作全面上水平,综合服务质量上台阶,监督检查作用出成效,以办好事务、提供服务为己任,全面履行办公室的职责,全面完成年度责任考核各项指标,为实现公司的规划目标,壮大发展做出自己应有的贡献,现特制定20xx年办公室工作计划如下:

  一、加强学习、培训,优化队伍结构,为全面提升员工整体素质

  1、明确岗位,落实职责。

  对办公室的各项工作进行细化,明确岗位职责和要求,采取因人设岗和因岗设人相结合,对办公室人员进行明确分工,做到“人尽其才,才尽其用”,努力激活人的积极性和创造性,切实做到各尽其职,各负其责。

  2、加强教育,增强素质。

  坚持以人为本,加强团结,增进协作。从加强教育入手,不断强化办公室人员的服务意识,奉献精神和效率观念。着力务实创新的工作作风,坚持一切从实际出发对各项管理制度和工作方式进行有实际意义的创新和改革。在思想上树立“办实事、摸实情、讲实话、求实效”的观念,在实际工作中落实“快、精、细、严、苦”的五字要求。快,就是工作运转节奏要快,行动迅速,雷厉

  风行;精,就是对工作要精益求精,全面深刻了解情况,精确恰当地形成材料,深入透彻分析问题,结合实际提出建议;细,工作要细致入微,一丝不苟,尽职尽责,不出纰漏;严,就是工作从严把关,纪律上从严要求,作风上严肃认真,制度上严格程序,确保制度落到实处;苦,就是要发扬干工作不怕苦不怕累的精神,经得起磨练和考验。努力建设一支领导信得过,工作中用得上,关键时候靠得住;爱岗敬业,乐于奉献,作风优良,善打硬仗的团队。

  3、加强学习培训,提高工作能力。

  每月5日定为学习培训日,对办公室人员、公司新进员工进行学习培训,重点学习公司文化、规章制度、业务知识、专业技能等内容,不断增加员工的知识积累、经验积累,提高业务素质和工作能力,真正做到“人岗相适”。

  二、强化意识,改进办公方式,做好综合协调服务工作。

  树立服务观念,进一步提高综合协调服务能力,依据领导决策,抓住工作重点,筹划、安排和处理各项事务,保证各项工作的正常运转。

  1、做好办公用品采购工作。

  规范采购程序,每月1号、15号为采购日,各部门必须将短缺用品提前报办公室,再由办公室造册报总经理审批后,统一进行采购。采购要坚持“勤俭节约”的原则,货比三家,既要节省经费,又要货真价实。购买后要专人存放,分类登记,出入有据。

  2、做好宣传工作。

  围绕公司的目标,配合销售公司做好宣传工作。充分利用报刊、公司网站等宣传平台,加大公司宣传力度,扩大公司影响,提高知名度,为销售做好服务。

  3、做好随机性工作,完成好领导交办的各项任务。

  凡是领导交办的事情都是重中之重,时效性很强,办公室一定不折不扣,按时、按质,想方设法办好。

  三、统筹兼顾各方,全面扎实推进,各项工作均有新的进展。

  1、细化文秘管理。

  一是建立健全人事档案,尤其是今年新进员工的建案归档,2月份以前全部完成,电子版和印刷版一式两份保存。

  二是招聘人员信息资料的保存,对未聘人员的信息资料都要作存档处理,建立人才筹备库,为公司以后的用人提供依据。

  三是签订劳动合同。根据人事制度,及时与正式员工签订劳动合同。按照有关规定,对符合条件的员工到劳动管理部门办理社会保险(养老保险、医疗保险、失业保险)各项手续,真正体现“老有所养,病有所医”的规范性。

  四是改进办文质量,进一步规范办文程序,加强电子档案的收集与管理,各部门发文,在提交纸制版的同时提交电子版,经由总经理审签后才能下发。对撰写综合性材料,要认真校对、修改、呈报领导审阅,不能出现大的差错。对重要的文件,办公室都要登记存档。

  五是认真组织公司各类证件的年检、审核工作。

  六是增强办会效果。认真落实好每周一、每月三号工作例会制度,做好会后信息、纪要的整理工作,精神的传达贯彻、并督促抓好落实。对大型重要会议,要提早筹划,营造氛围,确保效果。

  七是注重经验的总结和积累。准备印刷500本工作日志,每人都必须日清月结。办公室配合监管部要定期进行检查,对表现不好的进行通报批评,并纳入绩效考核内容。

  2、加强公用物资及办公用品的使用管理。

  以“顾全大局,注重细节”为原则,实现工作早准备,费用细打算,服务高效率的目标。

  一是建立台账,办公室配合财务部门,对公司的.物资装备及贵重办公用品进行登记造册,责任到人。

  二是物尽其用。对贵重设备要仔细使用,发现异常现象或问题,及时报告办公室,进行维修和保养,保证设备的正常使用。

  3、加强车辆管理工作。

  一是抓好驾驶人员的教育培训。每月组织驾驶人员进行一次交通法规、安全常识等方面的学习教育,养成遵纪守法的良好习惯,服从交通指挥,接受交通检查,确保行车安全。平时注意车辆的维护保养,经常检查车辆的主要机件,确保车辆的安全运行。

  二是规范用车程序。办公室设制派车单,用车部门或个人,必须写明用车所办事宜,目的地等,逐级审批,方可派车,并做好用车登记。

  三是建立车辆档案。对车辆状况(有无故障),维修、保养的时间、内容,年检的时间,购买保险的时间认真进行登记。

  4、抓好伙食管理。

  落实好订食谱制度,经常征求意见,不断进行调剂、改善,确保质量。严把购买质量关,严禁采购霉变食品,特别是霉变大米、白面、地沟油,霉变蔬菜、调料等。厨房、餐厅应经常保持清洁,炊具用具用后必须及时洗净、放置有序,为用餐人员提供安全、整洁的就餐条件。

  5、建立卫生整治长效机制。

  制定《公司办公区卫生管理规定》,公共卫生区责任到人,各办公室的物品按规定摆放,室内保持清洁、干净。每周三上午,办公室抽调各部门人员组成检查组,对各部门室

  内外卫生进行检查,对表现不好的部门或个人通报批评,并将检查情况作为年终绩效考评的重要依据。办公区、各办公室放置一定数量的花草,创造“花园”式办公环境,建立良好的办公秩序。

  四、完善制度,加大力度,发挥好督查督办职能。

  1、完善各项规章制度。一个公司要发展,做强做大,就必须有严格的制度作保障。办公室立足实际,对公司现有制度进行梳理,加以完善健全,上半年制定出完整的《公司规章制度》,做到有章可循,有法可依,提升正规化管理水平。

  2、建立正规的办公秩序。2月份购买一台指纹考勤机,制定出考勤管理规定,拟从3月起实行指纹签到制度,办公室安排专人负责,每月将考勤情况统计上报财务部门的同时张榜公布,接受群众监督。

  3、推行绩效考评制度。绩效考评作为新形势下企业管理的新模式,广泛地流行于企业管理中,作为管理员工的一中重要方法。办公室要加强对绩效考评的方法、步骤、内容等,进行深入调查研究,配合监管部制定出绩效考评的方案和具体的实施细则,推行绩效考评制度,建立长效的激励机制,提高员工的工作积极性和任务完成质量,推动公司计划的完成和目标的实现。

公司办公室工作总结8

  转眼间我来咱们库已经5年零8个月了,回顾这些年来的工作,我感觉,我做的并不是很好,需要学习和掌握的还有很多。很庆幸能来这里跟大家成为同事,能成为这个大家庭的一员,在这里没有外界般的勾心斗角、只有兄弟姐妹的情谊,没有社会上的尔虞我诈、只有互相帮助互相理解。

  这些年在各位领导的正确带领下及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照办公室工作要求,顺利地完成了领导交办的各项任务。现将这些年来的工作、学习、思想情况介绍如下:

  一、脚踏实地,努力工作

  虽然说在外地闯荡了几年,但是刚到单位时,还是有诸多的不习惯不顺心,慢慢的在同事们的帮助下习惯了这个大家庭的节奏,也一步一步的跟上的这个节奏。在办公室这些年工作,前几年多都是领导安排什么就做什么,太过于平淡,没有上进心,也没有目标。从16年开始接触到办公室日常的一些琐事及各种相关的工作,才感觉到办公室是一个工作非常繁杂、任务比较重的科室,心理的担子才感觉重了不少,工作也感觉多了很多。

  经过了很长时间的认知,加上各位领导及同事们的帮助,不断加强学习各类处理事务的方法和认真做事及多人多事的处理态度和方法。这几年来,我牢固树立了“办公室无小事”的思想,尽职尽责,努力工作。首先是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。办公室是公司上情下达、下情上报的桥梁,做好办公室工作,对全公司工作的正常运转起着重要的作用,为此,无论是什么工作,在工作中,坚持做到“六个不让”,即:不让领导布置的工作在我手中延误,不让正在处理的文件在我手中积压,不让各种差错在我身上发生,不让需要帮助的同事在我这里受到冷落,不让任何小道消息从我这里传播,不让办公室的形象在我这里受到损害。第三是注意形象。我认为办公室是公司的窗口,所以无论是接个电话还是迎来送往,我时刻注意自己的言谈举止,不因为自己的过失而影响到整个公司的形象。

  二、认真学习,努力提高

  在办公室工作的几年里,有喜有乐,也有哀有愁,但更多的是对领导和同事心存感激,因我在工作中不仅学到了与工作相关的知识与方法,还学习到了如何做人、怎样为人处世,我感觉这些是比任何东西都宝贵的人生财富,并将受益终生。所以我怀着一颗感恩的心在工作着、学习着,使自己在工作中不掉队、不落伍,能够更好地胜任本职工作。

  近几年加强学习本职工作的技能,通过自考提高学历水平,加强自身素质的锻炼,学习专业知识,考取网络工程师证书等等,通过努力学习、认真思考、进一步提高自己的思想素质、道德品质和工作能力。

  三、端正态度,摆正位置

  在这些年的工作中,我始终坚持勤俭节约、务实、高效的工作作风,认真做好工作。服从各位领导安排,不计得失、不挑轻重。对工作上的'事,只注轻重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的时间,做到自己的最好。能很好的团结各个科室之间的同事交往,想尽一切办发让各科室之间减少矛盾,互相信任、互相合作。自工作以来,基本上没有耽误过任何领导交办的任何事情。

  在生活中,坚持正直、谦虚、朴实、节约的生活作风,摆正自己的位置,尊重领导,团结同事,平等相处,以诚待人,不趋炎附势,正确处理好与领导、同事相处的尺与度的关系。

  四、存在问题及意见建议

  这些年的工作,我也清醒地看到自己还存在许多不足,主要是:

  一、对办公室工作了解还不够全面,有些工作感觉不好完成,思想上就存在应付现象。

  二、学习掌握新政策、新规定还不够,对新形势下的工作需求还有差距。

  三、对公文写作能力不足,不能很好的满足工作需求。

  这些我将在今后的工作中努力学习,争取把自己的工作做得更好。

  希望公司能加强对青年职工学习的大力支持,有措施的鼓励广大职工对学习的积极性。对考取证书及学历的能有一定的奖励。

  总之,这些年来,通过努力学习和不断摸索,收获很大,我坚信工作只要尽心努力去做,就一定能够做好。在办公室工作,出现了一些问题,给领导添了不少麻烦,最后在领导的帮助下都解决了问题,事后才知道自己的处理方法不当,我决心在今后的工作中要多提高自己的素质,多学习为人处世的哲学,才能够超越现在的自己,争取更大的进步!

公司办公室工作总结9

  首先非常感谢三位经理和各位部门经理对办公室工作和我个人工作的支持,感谢你们对办公室的工作能够给予充分的理解,同时也感谢办公室两位同事的精诚团结辛勤工作。XX年办公室较为圆满地完成了工作目标,现对照目标责任书,简要地向各位进行汇报:

  一、高效地执行公司指令和制度,积极努力地做好所属范围内的各项工作,按质按量按时完成公司下达的任务。

  XX年办公室继续认真做好公司证件年检年审、行政人事管理、集中采购等常规工作,另外较好地推进了绩效考核及 iso认证工作。能保质保量按时完成这些工作,得益于三个方面:一得益于领导下达任务目标明确,指示清楚;二,我们内部精细规划,凡接受的事情,我们清楚什么时候开始什么时候一定要结束;第三,也是最重要的一点,顺序!办公室琐事临时性事情较多,理清头绪分轻重缓急是一个关键。我们在处理这些事务的时候,特别注意梳理先后顺序。做到遇事不乱,有条有理,保证了各项事务的顺利完成。

  二、做好公司的各项内部制度建设,全面完成各项行政人事管理及公司资料建档工作,保证公司各项工作的顺利开展。

  1、内部制度建设方面:

  3月份,我们梳理了各项办公制度,将涉及各部门工作中共同操作的相关制度制作成《办公事务流程》的小册子,以便于各部门查询操作方便;

  根据公司实际运行工作情况,拟定了《部门及员工绩效考核暂行办法》。2、行政工作方面:

  1)印章、公司证件管理上:凡公司印章使用、公司证件包括复印件的借用均严格按规定履行相关申报审批手续,落实使用人签字制度。XX年全年共计使用公司印章238次,印盖文件资料956份,各类证件借用(包括原件、复印件)34次。公司印章、证件的管理做到严格规范,其使用均有章可循、有据可查。

  2)会议服务:一年来,公司组织和协助各部门顺利完成了各类大小会议的组织和服务,规范会议通知、布置会议场所、准备会议资料、做好会议记录等工作,保证了会议的顺利召开。全年部门经理会议13次;董事会和股东会4次,其他会议3次。

  3)为协调各方工作,拟写各类说明、申请、报告、证明材料24份,开具介绍信24份。全年印发书面通知13次,各节假日放假、调整作息时间均提前通知各部门,以便其他部门做好工作安排;每次接到上级部门工作安排,办公室均及时将信息传达到相关部门,协助相关部门做好各项工作。

  4)根据公司财务部要求,按时按部门做好保险、公积金、工资、福利补贴等人工成本费用和房屋租赁费用的分账工作,全年处理分账数据79次。

  5)配合各部门做好各类文件资料的录入、修改、打印、复印工作。做好公司信件、报刊杂志收发工作,12月做好了XX年度报刊杂志订阅工作。

  3、人事工作方面,主要是人员异动、劳资管理、社保、公积金等工作。1)人员异动情况

  办理入职8人/次,离职13人/次。其中,临时聘用员工入职7人/次,离职9人/次;新聘员工入职1人/次,离职2人/次;股债权员工离职2人/次。员工内部调动1人/次。

  2)在劳资管理方面,每月按时做好工资的造册、发放工作,办公室每月28号按时催收各部门考勤表,定期催收员工考核结果;根据各部门上报的考勤表、临时性合同工工资表、以及部提供的物业管理费、水费和处提供的综合服务费扣缴通知等,做好员工的工资造册工作,并仔细核对,按时将工资表送交财务部,确保每月做到发放数据准确无误。因今年计发绩效工资,考虑到经营部门的经营指标在原工资发放日6号难以到位,故月工资分两次计发,从6月开始,办公室每个月在工资计发上较原工作量多翻了一次,除了计算工作关键是时间上不得耽误,凡是每月的6日、20日是节假日或双休日之类,我们都要注意提前造册给财务部。全年计发员工月工资万元。按时做好员工各项福利和节日津贴的核算工作,全年发放各项福利万元。

  3)社保工作:

  a、根据公司人员变动情况做好各类保险的增加、减少、社保关系转入等工作,办理社保异动9人,其中新增4人,减少5人。全年支付社保金额万元。

  b、办理退休手续1人,包括有:养老保险关键信息确认、退休审批、退休待遇核定、退休证办理等。

  c、办理工伤相关手续1人,包括工伤认定、工伤医疗费用报销、工伤康复、劳动能力鉴定、伤残待遇申领等。于12月收到鉴定结果,现已将待遇申领资料报社保局工伤处。

  d、根据养老保险处要求,办理社会保障卡发行事宜。已完成公司与养老保险处参保职工的姓名、身份证等关键信息的核对工作,现已进入银行制卡阶段。

  e、XX年,医疗工伤生育保险开始实行“参保单位网上服务管理系统”,根据省社保局医保处的要求,对该管理系统中已记录的公司及参保人员基本信息进行核对,并将有误的信息进行申报修改。我公司修改的信息主要为大部分参保职工的身份证号码为位,现均统一调整为18位。

  4)做好住房公积金基数变更、缴费等工作:每年7月份是公积金基数及缴交率核定月,XX年7月,根据公司员工上年度月均工资情况对公积金基数进行了调整,并根据公司人员变动情况做好公积金的`减少、增加及每月的缴费工作。截止至XX年12月底,办理公积金异动3人次,年缴存住房公积金万元。

  4、公司资料档案保管工作:

  档案工作是公司一项重要的基础工作,在公司发展过程中,发挥着重要的不可替代的作用,今年办公室根据文件的内容、性质建立了各类档案册,包括公司发文、劳资发放、各类通知、报告等档案册,做好了文件保管工作,确保能及时查阅各类文档。

  三、抓好员工培训工作,每月至少组织部门员工集中进行一次培训,包括岗位培训、专业知识、素质教育等。做好员工绩效考核工作,提升员工工作效率和服务质量今年,办公室员工在计算机操作、写作方面的学习比较多。认真学习文字录入,学习写作报告、说明等基本公文;在操作办公软件和电脑数据分析方面的能力有了极大的提高。

  在实行绩效考核初期,每周末进行各岗位工作小结,总结一周工作情况并下达下一周工作任务,经过一段时间,实际操作中发现,采购岗位与行政管理岗位的考核应区别对待:采购岗位工作时间和形式灵活,则采取日志总结形式;行政管理岗仍采用计划和总结形式。每月进行部门岗位工作小结,互相探讨、学习,共同改进工作方式方法。

  四、配合公司做好物业服务iso9001质量管理体系认证工作。

  为提升物业服务质量,规范物业行为,减少物业管理活动中潜在风险,公司拟对物业服务进行iso9001质量体系认证。整个认证过程为9个阶段,33个过程,从5月5日起,在半年多时间里,办公室先后做了七项大的工作:

  一,组织召开动员大会,建立体系机构,搞好组织保障。

  二,做好计划,将计划表分发到相关部门,分阶段进行。

  三,做好体系基础知识和内审员培训。

  四,严格标准,结合公司实际,组织编写体系文件。该体系文件一共四层,含质量手册、程序文件(21个),工作手册(各项规章制度和操作文件188个),记录手册(各项记录文件208个),做好体系文件的学习和内审员培训工作。

  五、认真检查落实,边整边改。各部门对照文件自查基础上办公室进行月度抽检,根据抽检情况适时与相关部门沟通,整改。

  六、组织第一次内审和管理评审工作。七、迎接并通过外审。

  五、做好公司证照等年审、年检工作,保证公司证照齐全、有效;做好企业形象宣传工作。

  公司营业执照、机构代码证、资质证、社保证等证件每年的年审工作,是公司顺利开展各项工作的基础。XX年3月我们顺利完成了物业资质证年审年检工作、6月完成机构代码证年检、7月完成社保证和公积金的年检年审工作。

  在企业形象宣传工作方面,今年共出宣传栏四期;在网进行公司形象宣传。六、按时做好职能部门计划考核工作。

  办公室根据文件规定,每月与职能部门沟通,按时做好了职能部门月度的工作计划编制和上月度工作完成情况的初评工作。

  七、做好了公司物资采购工作,对所购物资尽全力做到价廉物美,确保了各部门物资供应的及时性。

  八、处理好各业主单位、政府部门的关系,确保外围关系渠道畅通,做好各类迎检、接待跟办落实工作

  今年,市劳动监察部门从7月份开始对我公司进行日常巡视检查工作。检查内容包括公司内部规章制度的订立、劳动用工、社保缴纳情况等方面。我公司积极配合检查,并在劳动监察部门的指导下,进一步完善了公司的劳动用工制度。

  6月份,接待了省、市工商局的联合日常检查工作。

  在今年文明创建工作中,除工作日区物监科来公司的工作检查外,节假日及晚上的突击检查,我们在物管处的配合协作下,也处理得较为圆满。

  九、强化全员安全意识,严格执行各项规章制度及操作规程,全面检查落实各项安全措施,全年没有发生重大安全责任事故。

  一年来,办公室从每件小事做起,默默地行使着自己的各项职能,虽然取得一定成绩,但要做得更好还存在不足和欠缺:

  1、人力资源工作中员工培训力度欠缺;2、物业的日常检查监督工作欠缺;

 XX年,办公室将在以下几个方面努力和加强:

  一、培训工作;

  二、物业iso9001 认证经外审,初步通过并确定为推荐认证,取得了一定成绩,但这成绩只是一个新的起点,仍需不断持续努力、改进再改进,新的一年,我们将认真组织公司体系文件实施,工作流程再修订,加强物业的日检工作,保重服务质量不断改进和提升,争取实现更大的跨越,把兴和物业质量管理提高到一个新水平。

  三、档案管理工作;

  四、继续搭建好并发挥好行政管理系统的基础平台作用,发挥部门团队的合力,重点行使服务职能,继续加强对各部门的联系,创立公司良好的沟通网络。

  最后,再次感谢总经理对办公室的指导,感谢各位部门经理对办公室工作的支持、理解,感谢的辛勤工作,感谢大家,在新的一年里,办公室全体员工将继续团结协作,为公司发展做出更多贡献!

公司办公室工作总结10

  一、一年来的工作情况

  (一)办公室队伍素质不断提高。

  办公室肩负着组织人事、宣传信息、文秘档案、财务管理等繁杂工作,是公司的运转中枢,工作性质要求其对内负责团结协调、搞好服务,对外必须树立形象、上联下通。办公室围绕公司年初指定的工作目标,认真组织科室人员理论和业务学习。全体科室人员认真学习各项法律、法规,及时了解、掌握经济发展的新动向、新经验,积极参加公司组织的形式多样的学习活动,办公室人员的.政治理论水平、业务素质和工作能力不断提高。不定时召开办公室全体人员工作会议,明确了每个人的岗位责任,工作任务,做到分工明确,责任清晰。树立高度的服务意识,办公室工作人员服务态度和蔼、热情、耐心、细致,为领导和其他单位提供良好周到的服务。办公室全体人员团结干事,工作气氛融洽,配合默契。每个人都能从教公司工作的大局出发,从公司整体利益出发,互相支持,工作顺心,大家心情舒畅。

  (二)文秘工作规范运行

  1、文字服务工作水平不断提高。今年以来,办公室撰写、写作的文字材料的数量和质量与往年相比均有一定提高,参谋助手作用有了更进一步的发挥。截止月日,全年拟写各类文件份,各类会议纪要份。

  2、董事会会议完满结束

  (1)、做好认真筹备公司的两次董事会会议工作。办公室围绕今年3月份和11月份召开的董事会会议,认真开展会议筹备工作,参与了会议通知、会议议程的拟定与下发,负责来宾请柬的寄发,领导讲话稿的起草,会议议案与纪要、决议草案的拟稿,会议资料的分发,会场标语的拟定,会议记录及会后各类文书的整理、打印、新闻稿的起草等工作。参与了会议场地及会议议程的确定,负责车辆调度、来宾接待、会场布置、提出主席台名单及座次安排、会议现场秩序的维护、与会人员用餐、起居及其他保障工作;参与了会议期间各类费用开支的议价审价,负责制定经费预算计划并准备经费,会议用品的购买与配置使用,以及会后经费结算等工作。

  (2)、做好接待工作,展示公司形象。公司董事会会议期间,办公室人员全程负责接待工作。这两次会议是公司的高级会议,办公室人员高度重视,从会议方案策划到领导讲话起草,从会场布局到参会人员调度,从餐饮车辆安排到会议宣传报道,办公室同志分工协作,保证了接待任务的圆满顺利,展示了公司的良好形象。

  3、会议服务水平进一步提高。会务工作做得如何,是对办公室服务水平的一个总体检验。一年来,公司组织和协助各部门顺利完成了一些大小会议的组织和服务,特别是公司董事会的召开,由于办公室在历次职代会的组织中,积累了经验,因此,在会议服务过程中,没有出现失误。

  4、办文和办事工作不断加强。

公司办公室工作总结11

  一年来,在办公室领导的正确指导下,各科室同志的支持和帮助下,我勤奋踏实地完成了本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,为做好办公室各项工作打下了良好的基础。现将我本年度的思想、工作总结如下:

  一、办公管理工作

  1、认真做好公司领导签发文件的.起草、发文,传阅内、外部文件,并及时进行文件整理存档。

  2、办理职工的社会保险、住房公积金及退休、离岗退养手续及劳动工资报表的制作、审查与编册等。

  3、办公用品的采购、利用工作,尤其是积极做好“三防”用品的储备采购。

  4、严格落实公司印鉴的保管与登记工作等。

  二、出租房(店面、场地)管理工作

  1至11月份,办公室共办理出租房(店面)xx间,租赁场地xx平方米,共收取各项规费xx元,并对公司所有出租场所、店面的租金及住房水电费进行了限期催讨。

  三、安全检查工作

  1至11月份,办公室对办公楼、各出租房及区间站的消防器材、用火用电设施、电线线路、危险物品等进行安全消防检查xx次,查出隐患xx起,现均已整改完毕;各节假日开展消防安全隐患大排查xx次,均无发现异常情况;在日常工作中,严格落实了每日一查的办公楼消防班前、班后检查制度。

  四、安全宣传教育工作

  办公室参加公司安全生产例会、事故分析会、安全学习会等共19次;在客运站及办公楼悬挂横幅xx副,粘贴宣传标语xx张,发送温馨提示短信xx条;同时,在各节假日期间,充分发挥办公室上传下达的枢纽作用,积极营造了安全生产宣传教育浓郁氛围。

  五、台账管理工作

  根据上级规定和办公室的工作实际,相应地制定、完善具体的安全生产管理制度,健全档案和台账资料,如梳理了公司文明创建工作台账与企务公开台账等。

  通过一年来的工作,我也清醒地看到自己还存在许多不足,主要是:

  1、对办公室工作了解还不够全面,有些工作思想上存在应付现象。

  2、工作的创造性还不够强,缺少吃苦耐劳、艰苦奋斗的精神。

  3、学习掌握新政策、新规定还不够,对新形势下的工作需求还有差距。

  4、调研工作不够深透,工作方法上还有待改进。

  这些不足,我将在今后的工作中努力加以改进提高,争取把自己的工作做得更好。

  总之,一年来,通过努力学习和不断摸索,收获很大,我坚信工作只要尽心努力去做,就一定能够做好。

公司办公室工作总结12

  过去的一年是公司在兴盛发展史上是至关重要的一年。一年来,办公室在公司领导下,围绕公司劳动纪律整顿、国家电网资质审查、省名牌产品申报等重点工作和三个服务即为公司上级服务、为同级服务、为基层服务。通过办文、办事发挥了参谋助手和协调服务的作用。具体做了以下几方面的工作。

  一、办文方面

  1、规范了文件资料的管理。对上级来文,有登记、有批示、有传阅,保证了文件资料的时效性和完整性。

  2、完善了公司下发、上报文件资料的起草、收集、审定、修改、把关、印制、登记、分发、归档程序,保证了各项汇报工作和分配工作有记载、有档案,为公司今后的发展奠定了原始档案基础。

  3、在各部门的协作下,完成了公司各类文件、会议资料、上报材料、国家电网招标文件、对外宣传材料以及请示、报告、申请等的起草工作,较好地完成了公司文件起草任务。

  4、建立并完善了档案室的管理,完成了技术文件、行政文件、人事文件、质量文件、施工图纸、资料的保管、发放、借阅、登记工作。对公司所有文件资料进行了收集并重新进行了分类、编号整理,做到总目录全面,分目录详细,底清数明,查找方便,较好地为公司领导和生产提供了服务。

  二、办事方面

  1、规范了会议制度,会议做到了有记录、重要会议有纪要,成为公司领导指导生产,安排工作任务,了解公司情况的一个重要渠道;

  2、完成了总经理主持的工作会议的安排,做了会务准备工作;

  3、在各部门的配合下,规范了公司劳动纪律并不折不扣的执行,全年劳动纪律、卫生状况大有改观;

  4、接收了原财务部门经办的劳资工资,并对原劳资工作缺漏项目进行了补全;

  5、在生产技术部、质检部的协助下,完成了省名牌产品的资料编制、申报、审查工作;

  6、在生产技术部的指导和配合下,完成了63/45钢芯铝绞线的挂网运行资料的编制、审查会筹备工作;

  7、在生产技术部、销售公司的配合下,完成了中电联主办的63/45钢芯铝绞线新产品鉴定工作;

  8、配合和协助销售公司,完成了国家电网入网资质审查工作;

  9、根据领导安排,对一些工作抓了督促落实;

  1、热情接待外来办事人员,做到热情礼貌,让外来人员有宾至如归的感觉,体现光大人以诚为本的.待客之道,为公司树立良好的社会形象。

  三、存在问题

  1、工作缺少程序,制度仍不健全。

  2、对工作人员培养教育差,素质还有待提高。

  3、工作主动出击少,被动应付多,工作督促、协调功能发挥差。

  4、人事管理工作做得较差,主要体现在人员管理方面有些混乱、薪资管理方面没有规范,加薪的随意性比较大。

  四、2xx年工作计划

  2xx年,根据以上总结,对本部门存在的问题进行整改,主要从以下几方面着手来抓:

  1、加强学习,提高自身素质,提高工作效率,当好领导的参谋助手;

  2、加强协调,提高服务质量,更好地服务于上级、同级、和基层;

  3、加强制度建设,健全公司各项管理制度,使公司工作上台阶、上档次;

  4、加强工作人员的培养教育工作,建立一个朝气蓬勃,富有战斗力的工作集体;

  5、加强人事管理工作,建立和实施员工绩效考核制度;

  6、结合ISO91的复审工作,整合ISO141的编制和申报、审查工作,条件允许的情况下,同时整合ISO181;

  7、完成“**”商标的浙江省著名商标的申报工作;

  8、协助集团财务部完成ERP系统的升级和与OA系统的整合工作,完善局域网的网络安全管理;

  9、加强公司机构合理配置,从领导工作的实际需要出发,合理调整现有机构,使每个部门、每个工作人员都能各司其职、各尽职守、提高整体工作效率;

  10、建议增加一名专职人事专员,专门负责新员工招聘、甄别、入职培训工作,负责编制岗位说明书、员工素质、技能培训、绩效考核、员工岗位调整等工作。

  总结过去,有得有失,展望未来,任重道远,经过一年的努力,我们顺利实现了钢芯铝绞线产品的品质升级、66/45钢芯铝绞线产品的挂网运行审查、中电联的新产品鉴定、国家电网公司的入网资质审查工作;顺利完成了公司年初既定的经营管理方针和目标。即将到来的2xx年将是**全面起动、大步迈进之年,展望美好前景,催人奋进, 人肩负使命任重道远,成绩只能说明过去,成功之路永无终点,我们一定要努力、努力、再努力,前进、前进、再前进,为光大辉煌灿烂的明天而奋斗公司办公室年度工作总结模板二

  时间如流水,我们在忙碌的工作中迎来了崭新的20xx年。回顾这些年的工作,在担任办公室副主任的几年来,在办公室党组的正确领导和帮助下,在全体干部职工的大力支持下,我紧紧围绕市政府和办公室总体工作目标,确立了“抓好办务、做好事务、支持政务、为高

公司办公室工作总结13

  今年,办公室在总公司领导的直接指挥下,在兄弟部门和基层单位的帮助和支持下,全体同志团结一致,努力工作,较好地完成了文秘宣传、人事劳资、职工培训、物业管理、后勤服务及治安保卫等多方面的任务,特别是在上传下达、为领导提供决策依据、加强物业管理以及在推行多元化工资改革方案等方面做了大量、细致的具体工作,并取得了一定的成绩,基本上做到了“团结高效、热情周到”。

  一、牢固树立服务意识。办公室的工作归纳起来就是为本公司领导服务,为各部门和基层单位服务,同时也为广大职工服务。相对来说,在办公室的同志都比较辛苦,官不大,事做不少;钱拿不多,被批评的多,被表扬的少,我觉得有句话说地比较贴确,办公室是受气的包、被踢的球、看家的狗。还有一句我觉得对办公室的工作概括地更准确,那就是:领导未讲我先讲,看看话筒响不响;领导未行我先行,看看道路平不平;领导未尝我先尝,看看饭菜凉不凉;领导未搂我先搂,看看小姐丑不丑。特别是负责物业方面的同志,他们所做的工作都是和职工切身利益有关系的,往往容易得罪人,因为既要考虑职工的利益,更要维护公司的利益,同时还要努力减少浪费,节约开支。200x年我们办公室在后勤服务方面,我觉得完成最大的一件事就是将公司204号宿舍、引河路宿舍、14号楼的'水电全部改造为市场供电、供水,为公司进一步加强物业管理开发市场、节约开支作出了较大的贡献。在改水改电过程中,我们顶着被一部分职工误解的压力,不断受到漫骂、围攻,甚至要动手打人,但是我们所有参与这项工作的同志,都能耐心地做好细致的解释工作,有时为了一户的工作都要跑上十几腿。在改水改电中,吴永法同志受到的不公正待遇最多,常常从早晨6点钟开始要忙到晚上10点钟,还要经常被一些人漫骂。为此,能否让办公室全体同志都做到淡薄名利,爱岗敬业,无私奉献是我们着重抓的一件事,因此,我们不断提醒大家要牢固树立起服务意识,端正工作态度,明白自己所处的工作岗位是公司对外的一个窗口,自己的一言一行、一举一动都关系到公司的形象,不能有半点马虎和差错。而我们讲的服务意识,其实就是要大求办公室的人员要做到对公司的事业忠心耿耿、兢兢业业、埋头苦干、谋事而不谋利,奉献而不索取,耐得住生活的辛苦,耐得住工作的艰苦。其次树立服务意识,就是要自觉的把对上级的服务和对下级的服务统一起来,在繁杂、琐碎的日常工作中掌握办公室工作的内在的规律,在被动中争取主动,努力提高服务质量和水平。在这方面负责劳资工作的同志成绩也非常突出,他们长年处在高度紧张繁忙之中。我公司现有在职正式职工216人,离退休71人,各施工公司临时工近千人。他们不仅能够及时办理大中专学生双向选择及各类人员的就业手续,转正定级手续;及时办理各类技术职称及技术等级培训、申报晋升、工资变动手续;及时办理调整工资标准手续;及时准确打印在职人员的月工资发放表;及时办理职工医疗保险及职工养老保险手续;及时办理职工的退休手续,而且在公司资质管理中做了大量细致的工作。可以讲我们办公室大部分同志都能像xx等同志那样勤勤恳恳、踏踏实实,各个方面都做得很好,但也有个别人做得不够,工作不踏实、不认真、不负责,从而影响了办公室的声誉。我们在200x年里,将不断加强这方面的工作力度,决不让一个同志掉队。

  二、加强组织纪律性,做到步调一致。如何将办公室高效的运转起来,在一定程度上取决于是否有严格的纪律,这就要求办公室每一个同志都必须有强烈的责任感。但是,在工作中,我们发现有个别同志对工作不负责任,办事拖拉,经常迟到早退。针对存在的问题,我们几个主任首先从自己做起,处处以身作则,要求别人做到的自己首先做到,要求别人不做的,自己坚决不做。我们还利用召开部门会议、个别谈心等形式进行帮教,不断加强思想政治工作,努力提高大家政治思想素质和业务素质,使每个人都具有强烈的事业心和公而忘私的责任感,以无私奉献的精神做好领导交办的每一件事,做每一件事都像为自己家里办事那样认真。特别是在车队服务方面:在任务重、车辆少、部分车辆车况差的情况下,任务完成好,车辆保养好,安全行驶好、工作态度好。司机同志服从工作安排,任劳任怨,有高度的责任感和事业心。不论工作日、节假日,做到了随叫随到。今年总的来说,办公室大部分同志都能认真负责的履行好自己的工作职责,都能较好的完成本职工作和临时性任务,也未出现任何问题。

  三、搞好团结是办公室开展一切工作的保证。办公室是公司一个对外窗口,每一个人的一举一动,一言一行往往会影响到科室的形象,甚至公司的形象。特别是我们承担的任务都比较繁杂琐碎,在许多事情上不仅需要个人具有独挡一面开展工作的能力,更多的时候要靠集体的力量、集体的智慧共同协作,去完成某一样事情。因此,搞好团结,充分调动大家的积极性是我们着重抓的第三个内容。,办公室在团结问题上,一直做比较好,大家不管是在工作上,还是在生活中都能互相信任,互相理解,互相帮助,共同去完成公司交办的每一项任务。当然,在平时的工作中,有时也免不了有一些嗑磕碰碰,我们主要是在如何引导上下功夫,求大同,存小异。发生矛盾并不可怕,关键是如何正确对待。办公室目前已形成一种好的风气,就是在工作中或在互相配合时有什么事情觉得不妥,或者有想法、有意见,大家都能开诚布公,坐下来谈一谈,互相沟通,减少误会。但是我们在团结问题上,也不是在搞一团和气,该坚持的,就坚持,该批评的,就批评,决不手软。同时,我们反复告诫大家:不利于团结的话不说,不利于工作的话不说,不利于办公室的话不说,不利于公司发展的话不说。

公司办公室工作总结14

  进入公司已经快一年了,在领导和同事的关心和帮助下,我的工作在学习中慢慢熟悉成长。回想起这段时间的工作经历最多的还是历练与收获。

  记得刚到公司的第一天,我被安排在办公室主任身边学习。刚踏上工作岗位,从医院护士到公司文职的转变,身边接触的人也完全换了角色,开始了和以前完全不同的工作环境,这样的转变曾经让我迷茫、彷徨过,我不知道该怎么做才是符合我所处位置该注意的事。像我这样没有工作经验的新人更需要积极面对问题,可是我并没有气馁,在问题解决中,我不断的积累经验,努力成为合格的公司职员。通过近一年的工作,使我从心理上接受了从护士到文职的转变,现在工作环境良好,同事之间能和睦相处。

  在这段时间里,我的工作内容主要有:

  1)办公室日常工作:如接待到访人员、日常卫生、打印复印文件,协助编制公司现有项目的前期资料、接收文件、在微信网上发布公司信息、协助招标代理的工作等。

  2)职称报名:通知联系给符合要求的同事报名、递交相关材料。

  3)公司印章的管理及使用登记。

  4)公司文件的存档等。

  从刚到公司什么都不懂,到现在可以把工作完成的很好,我的感触颇多。在以后的工作中我会好好的补充专业知识,用心工作,用心学习。多积累工作经验,多掌握专业技能。

  总结是为了寻找差距,修订目标是为了今日的提高,提过不断的学习,我有信心在未来的工作中更好的完成任务,我很感谢这段时间包容帮助我的同事和领导,正是你们,给予我面对任何压力仍然乐观向前的力量,见证着我的点滴成长,我不会辜负你们对我的支持和帮助,谢谢大家!

  电脑、网络设备、办公设备日常维护个人工作总结

  时间一晃而过,眨眼间就到了年底。在这段时间里,通过领导和同事们的悉心帮助和指导下,我逐渐适应了长春建工周围的生活与工作环境,完成了工作中的各项任务,在此表示衷心感谢各位领导和同事。为今后更好的工作,完善不足,特将我这段时间的工作情况作总结并向领导汇报如下:

  一、工作内容

  1、负责集团电脑、网络设备、办公设备(打印机、复印机、投影仪和扫描仪等)的日常维护;

  2、保障集团网络通讯的正常使用;

  3、集团网络、计算机的病毒防护;

  4、及时解决集团网络、软件、硬件的故障问题;

  5、集团电脑的系统、配件及外设程序的安装;

  6、负责会议室设备的调试和技术保障,保证各部门的正常使用;

  7、完成安全监控系统的网络改造;

  8、负责屏幕墙的'日常保养;

  9、负责电话线路的正常使用与迁移。

  二、自我反思:

  这段时间以来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,在自己平凡而普通的岗位上,努力做好本职工作。我思想上、学习上、工作上取得了很多进步。但我也认识到了自己的不足:

  1、自己的思路还很窄,对现代网络技术的发展认识还不够全面,自己对新技术的掌握还不够多,有太多需要学习的东西;

  2、 OA系统流程的生疏,影响到处理问题的速度,也影响到同事的工作效率。

  三、新年展望:

  对于来年工作计划,根据今年的工作总结以及针对自己的不足,我也做了初步设想:

  1、在完善公司信息化建设的同时,加强理论和新技术的学习,不断提高自身综合素质水平,把工作做到更好;

  2、对公司的工作流程尽快了解,提高工作效率。

  总之,这段时间以来,虽然离领导的要求尚有一定差距,但今后,我将进一步加强学习,扎实工作,充分发挥个人所长,以更好的技术、更高的效率、更扎实的作风做好本职工作,为集团再创佳绩做出应有的贡献。

公司办公室工作总结15

  20xx年,办公室紧紧围绕当好参谋、搞好服务、做好宣传等职能特点,推动各项工作朝着既定目标前进。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,办公室成员自我强化工作意识,拟订了岗位人员职责,确保责任到人,注意加快工作节奏,提高工作效率,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,在日常工作中基本做到了事事有着落。现就全年工作总结如下:

  一、20xx年工作回顾

  1、根据省公司深入学习实践科学发展观的活动安排,树立以人为本的理念,提高服务意识。

  今年,根据省公司关于学习实践科学发展观活动的总体安排,办公室将落实实践科学发展观作为贯穿全年工作的主线,牢固树立以人为本的理念,加强办公室的服务职能,在日常工作中,牢固树立爱岗敬业精神,以高度的责任感和强烈的事业心来处理好每一件事情。热爱办公室工作,养成良好的职业道德。

  除本部门人员做好了对科学发展观的学习外,办公室还做好了科学发展观工作在全司的学习传达,制定安排了学习计划,利用周六例会时间组织好对科学发展观的学习,确保以人为本,实现公司各项工作又好又快发展的理念深入人心。

  2、突出重点,提高了办公室工作质量及服务水平。

  办公室的职责比较特殊,事务比较琐碎,他的成绩不是以数字来量化的,而是以被服务对象的口碑来体现的,他是服务部门的服务部门,职责就是服务好基层,服务好机关,服务好客户,所以说,办公室的一言一行都会影响客户,一举一动感染客户,一点一滴感动客户。从保险业来说,仅仅用低费率、高手续费去争取市场是不科学的,要用服务去占领市场。现在全国都在深入学习实践科学发展观,科学发展观的实质就是以人为本,要想一心一意服务客户,仅仅用一杯茶水、一句问候、一个微笑是不够的,更重要的是落实到实处。“努力做事,只能把事做对,用心做事,才能把事做好”,以强化服务意识的理念为指导,以强化服务为中心,以规范管理为主线,以优质高效为标准,以领导满意、机关满意和基层满意为目的,团结协作,创新奋进,上半年来,办公室全体人员努力提高自身素质,从点滴做起,以身作则,提高服务水平。

  3、牢固树立以效益为中心的意识,根据省公司和总经理室的安排做好集中管理和内部管理工作。

  今年,公司转变经营思路,改变过去片面追求规模的粗放式经营模式,大力发展效益险种,根据省公司部署做好集中管理各项工作。

  4、玉米保险

  6月份,公司接到市政府的正式批复,同意由中心支公司负责承办XX市的政策性玉米保险业务,公司将大力发展政策性玉米保险作为今年公司业务经营的重头戏,办公室配合公司各部门积极做好玉米保险的招投标及宣传报道等工作,为玉米保险的.顺利开展打造了良好的舆论氛围。在8月份各地遭受大风暴雨等自然灾害后,办公室人员积极配合客服部做好玉米保险的查勘定损工作。

  4、搞好后勤保障工作,美化办公环境,切实为机关、领导和员工们服务。

  对于办公场所内的后勤保障、环境美化以及各项报修,办公室人员及时负责维修保养,确保了水电、照明等硬件设施的配套完善,为办公人员提供了良好的服务环境。

  年初市公司新办公大厅投入使用,办公室人员在装修及大厅筹备阶段投入大量精力,把硬件设施、信息技术等配套工作做在了前面,确保公司按期入驻宽敞明亮的新业务大厅

  5、抓好工作制度的落实,促进机关办公规范化。

  按照市公司要求组织好机关办公,建立正常的办公秩序,推动机关工作的正常运行。坚持务实、节约、高效的原则,对每项工作,从大处着眼,小处着手,精心组织,细心安排。加强与各部门、各岗位的密切配合,使工作有条不紊的进行,提高了办事质量和工作效率。协调好各职能部门的关系,做好上情下达,下情上呈,及时反映基层的热点和业务发展动态及员工的意见。完善晨会制度,考勤制度,按制度抓落实、抓考核。

  6、抓好催办查办工作。

  检查、督促、落实分公司和公司领导的批示事项或要求办理的事项。对需要催办查办的工作事项,办公室落实到人进行督办,对落实不到位的工作进行催办,力争凡是分公司、市公司领导交办的督办查办事项,做到事事有回音、件件有结果。

  7、抓好宣传工作,树立保险的社会形象。

  一是及时宣传各项工作的突出成绩,把工作中涌现出的好人好事及时上报分公司办公室;二是与新闻媒体搞好配合,抓住宣传财险的一切机会,加大宣传力度,扩大财险在社会的影响,为公司营造良好的外部环境,今年,对照职能、贴近民生、努力为群众办实事办好事,开展优质服务月、慈善一日捐、新保险法颁布实施的主题活动的开展情况

  8、抓好保密、文书档案管理和印章管理工作。

  加强对文书档案的管理,对收、发的文件及时流转,认真整理、登记和妥善保管。认真做好文书档案的收集、整理、归档工作。加大对印章使用的管理,确保不盖空白章,用章必登记,防止担保风险。

  在月初月末做好机关评议表、考勤表、夜间值班表、周日值班表等的安排统计,严格考勤制度,赏罚分明,确保公司制度贯彻落实

  及时向省公司报送人力资源季报表、风险排查报告等

  10、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。

  按照预算审批制度,组织落实公司办公用品、日常运营用品、节日福利等商品的采购、调配和实物管理工作。做好办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配置保养保护工作。切实做好公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及下发物品登记手续,严格按照程序核定使用标准。

  11、抓好信息技术和固定资产管理工作,为公司发展提供保障。

  根据分公司固定资产管理规定,办公室今年分两次组织专人对机关及各县区公司的固定资产进行了统计造册,并粘贴固定资产标签,并与计财部进行核对,确保帐实相符。

  搞好信息技术服务,确保网络、信息畅通。牢记信息技术的首要责任是确保公司网络正常运行,为公司业务发展做好技术服务。

  12、加强了对各基层公司综合管理工作。

  根据省公司关于集中管理的要求,办公室在九月初将公司各级印章登记收缴并上交省公司。

  办公室于四月初组织了对各县区公司办公室的检查,检查项目包括公文管理、信息工作、人力资源、信息技术、档案管理等,涉及办公室工作的各个方面,针对检查中存在的不足,检查小组已提出了整改意见,并将在半年考核中重点检查整改项目整改情况。

  13、增强协调综合能力。

  一是按领导意图办事,对领导交办的事严格执行;

  二是摆正关系,端正态度,为解决问题创造和谐氛围;

  三是明确权限,不大包大揽。协调处理同其他部门的关系时不包揽属于其他部门职责范围内的事,不代替其他部门去行使职权。做到尽职而不越位,尽责而不越权。

  二、存在问题及不足

  一是接待、服务工作有待加强。由于工作比较琐碎,在频繁的服务、接待工作上就容易出现纰漏,需要进一步提高服务工作质量,保证第一时间接待各级来人,尽量做到热情、大方、得体。

  二是需要继续加大新闻报道工作力度。上半年,尽管新闻报道工作取得了新突破,但仍然暴露出一些问题,思想上不够重视,新闻采写不及时。以后的工作中我们将进一步统一思想,落实责任,争取在公司内部网上多发表稿件。

  三是对固定资产的管理缺乏有效的约束机制,执行力不够。在办公用品的领取发放上存在登记不及时的情况。

  三、明年工作思路、工作目标

  1、在服务方面要进一步强化服务意识,把提高服务水平作为一项经常性的工作来抓。

  2、要积极协助公司党委做好党建工作,办公室将根据公司党委安排将发展党员作为下半年党建的重点,将有入党意愿又对公司发展做出突出贡献的同志推荐给公司党支部。

  3、要加强对固定资产的管理,认真做好公司资产的登统计,登统计时要细致到物品名称、型号、价格、购买人等细项。

  4、要加大对信息技术、网络安全和保密工作的管理力度。

  5、对公司在会议上所做的决议加以跟踪、协调、催办、反馈,确保事事有回落。

  6、加大对印章使用的管理,由专人管理,用章时要有总经理室批示并严格登记。

  7、加强人力资源管理,规范劳动用工形式,尽快完善、落实员工的社会保险工作,解决员工的后顾之忧,稳定员工的心态。

  四、要有想法要有行动

  1、要坚持求真务实的工作作风。敢于讲真话、干实事,具有充足的钻研劲。要坚持批评与自我批评,积极思考工作,总结经验教训,不断提高分析问题、解决问题的能力,不断提高工作质量和效益。

  2、要在想法中找出做法,在思路中找出路,要靠公司的实力为基础,做到以利诱人、以制管人、以势压人、以德服人。

  3、要有作为,收集外部和内部对公司发展提出的一些好建议和要求。科学发展观也回答了什么是发展、为谁发展、靠谁发展、怎样发展等一系列重大理论问题,公司的发展要靠我们自己,用我们丰富的知识和大家共同的力量来创造。

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