办公室年终工作总结

时间:2021-01-23 17:36:02 办公室工作总结 我要投稿

【必备】办公室年终工作总结模板八篇

  总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等情况加以回顾和分析的一种书面材料,它有助于我们寻找工作和事物发展的规律,从而掌握并运用这些规律,因此,让我们写一份总结吧。我们该怎么写总结呢?下面是小编整理的办公室年终工作总结8篇,希望能够帮助到大家。

【必备】办公室年终工作总结模板八篇

办公室年终工作总结 篇1

  。。。。年是我市农村信用社深化改革至关重要的一年。一年来,在联社的正确领导下,办公室紧紧围绕管理、宣传、服务、学习等工作重点,立足服务,强化管理,充分发挥好办公室工作的承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,较好地完成了联社下达的各项工作任务,为促进我市农村信用社改革与发展作出了积极贡献。现将一年来的工作情况总结

  一、管理工作做到了严格高效。

  办公室工作千头万绪,内容多、事情杂、时间紧、要求高,因此,我们把提高管理水平,创造一个良好的工作环境作为办公室工作的重要内容。一年来,在办公室管理工作中,我们认真履行好工作职责,结合工作实际,狠抓综合管理不放松,进一步健全和完善了内部管理体系,加强与其他科室的协调与沟通,使办公室工作基本实现了规范化、优质化、高效化管理。

  一方面,不断完善规章制度。我们根据联社新的法人治理结构运行制度的需要,对原来的《机关行政事务管理制度》进行了梳理,并采纳了银监部门的意见,进一步完善了办公室各项管理制度,规范了工作程序。同时对对办公室人员进行了更为合理的分工,制订了各岗位工作责任制,建立起职责清晰、分工明确、操作性强的工作流程,使大家办事有章可循、有据可查,并做到分工不分家,平时各负其责,忙时齐心协力,提高了工作效率,较好地完成了年度各项工作任务。

  另一方面,积极改进工作作风。服务是始终贯穿办公室工作的,办公室工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为机关服务、为基层服务,服务工作搞得好不好,能不能让领导、部室和基层满意,是衡量办公室工作的根本标准。为此,我们围绕精干高效的目标,强化对办公室员工的思想教育,大家遵章守纪和做好服务的意识有了进一步提高,工作作风也有了进一步改进。无论办文、办事或办会,都确保严谨、细致、准确,做到写文件逻辑严密,不东拉西扯;考虑问题认真缜密,不顾此失彼;办事程序规范周密,不出现漏洞;提供各种信息和资料、使用各种数据和事准确,不发生错误,努力为领导决策提供真实可靠的参考依据。工作中注意加强请示汇报,坚持按程序办事,积极沟通上下联系,协调内外关系,当好领导参谋。同时,加强团结协作,和机关其他部室之间始终坚持“分工不分家”,做到思想同心、目标同向、工作同步,工作相互支持,加强交流和沟通,建立起健康向上、宽松和谐的人际关系,充分发挥办公室的整体效应,最大限度地提高机关工作效率。

  二、文字工作做到了高质及时。

  做好综合文字工作是办公室的一项重要工作任务。xx年,我市农村信用社坚持不断深化改革,会议材料及上报材料较多,且时间紧、内容多,特别是第二届社员代表大会的召开和完善法人治理结构试点工作的开展,文字工作量特别大,要求也比较高。为此,有关工作人员经常加班加点,甚至通宵达旦,确保了各类文字材料保质按时完成。

  一是认真完成各类会议材料及上报材料。根据联社章程规定和省联社的工作部署,联社于8月份召开了第二届社员大会,我们在大会文字材料方面做了大量工作,主要是起草了联社第一届理事会和监事会工作报告、三年发展规划草案,起草修改了《**市农村信用合作联社章程(草案)》和社员代表大会、理事会、监事会议事规则,以用其他相关会议文件,确保了大会顺利召开,得到了领导的肯定。今年初,我社被**银监分局选定为完善法人治理结构试点单位,在银监部门和联社领导的具体指导下,我们根据有关文件要求和上级指引,在没有可比参考的情况下,起草制定了《**市农村信用社完善法人治理结构试点工作实施方案》,组织草拟了符合农村信用社法人治理要求的一系列规章制度和运作框架,包括社员“三会”工作制度、选举办法和决策程序,理事长、理事、监事长、监事、经营班子的职责,以及理、监会各类委员会工作制度等一系列有关法人治理的规章制度,并通过银监部门审查认可,保证了我社完善法人治理结构试点工作的顺利开展。

  二是认真组织开展调研和理论研究。按照联社领导的要求,我们定期不定期地给基层社下达研究课题,组织开展调研活动。加强对基层社开展调研和理论研究的考核工作,按季进行打分考核,并对不能完成任务的同志在技术职务上降格聘用,有效推动了大家做好调研和理论研究工作的主动性和积极性。全年共收到各类稿件**多篇,调查报告和金融理论研究文章**多篇。10月份和11月份还组织**篇金融论文分别参加了“**市农村金融学会第13次年会”和“**市农村金融学会第16次年会”交流,并获得相关奖项。

  三是切实做好文书档案工作。在工作中我们严格执行公文处理制度,对文件的收、发、传、管努力做到规范化、程序化。联社发文做到了格式统一,文体规范,切实把好文字关和政策关。加大了文件催办督办工作力度,协助有关部门认真及时地完成领导批办的任务,并及时向领导反馈办事结果。认真做好文件收档立卷工作,及时对形成的文书档案进行分类、归档,购买安装了档案管理软件,为下一步实现档案管理电子化打好了基础。

  三、宣传工作做到了有声有色。

  宣传工作是办公室工作主要的工作之一,我们在总结近几年宣传工作的基础上,进一步明确宣传工作重点,改进宣传工作方式,突出宣传工作主题,提高宣传工作质量。一年来,我们通过加大宣传,挖掘典型,聚焦热点,开展大量深入细致的宣传工作,取得明显成效,为树立我市农村信用社良好的企业形象、形成良好的工作氛围发挥了积极的作用。

  首先,加强信息报道工作。联社领导一直十分重视信息报道工作,与业务工作同布置、同检查、同考核,在领导的直接关心和指导下,围绕农村合作金融中心工作,结合自身工作实际,不断加强信息报道工作,或报道先进事迹、或反映工作热点、或刊登调研文章、或介绍工作经验。共编发简讯**期,向省联社、市委市政府、银监部门和人民银行上报各类信息**余条。同时注意提高文字工作质量和上刊率,我们始终把文字工作质量作为提高信用社社会形象的一个重要内容来认识,只要是联社出去的文字材料,不论长短、体裁,我们都尽力抓好文字关,同时积极向报刊投稿、荐稿,全年先后被各类媒体录用稿件达**多篇,其中在江苏经济报、现代金融和省联社信息等省级媒体上刊**篇,收到了良好的宣传效果。

  其次,开展多种形式宣传。在宣传形式上实行点面结合,以全市一盘棋,上下联动,开展立体宣传,做到了电视有影、电台有声、报刊有文、墙上有字。一是加大在本地新闻媒体的宣传力度。在召开社员代表大会等什么重大活动时,都及时邀请电视、广播、政府等新闻单位参加,主动为他们提供新闻线索、材料,电视广播几乎每月都有信用社的报道,在“中国**”站,搜索“信用联社”有10多条是我社相关新闻。二是结合自身业务开展情况,有重点地开展宣传工作。特别在元旦春节期间、反假币宣传周、推广小额农贷等活动中,通过挂横幅、树站牌、设立宣传咨询台等方式,既为客户提供了优质方便的服务,又起到了积极的宣传效果。三是做好农村信用社改革试点宣传工作。通过广大社员、非职工社员代表以及各类媒介,宣传我社在支持“三农”和地方经济建设中的重要地位和作用,宣传深化农村信用社改革的重大意义,特别是重点开展完善法人治理结构试点宣传工作,印制了5000份宣传手册,发放到广大社员手中,制作了题为《与古城**共腾飞》的专题宣传片,在**电视台黄金时段连续播出,宣传完善法人治理结构对深化农村信用社改革和促进农村发展与农民增收的重大意义,为完善法人治理结构工作的顺利推进创造了良好的舆论氛围。

  第三,积极参加社会活动。我们出资先后与团市委、市委宣传部等部门分别举办了“信合杯”“青年农民创业计划大赛”、“学习型城市建设书面知识竞赛”、“第十届双十佳竞赛”等活动,在活动中我们着重宣传了农村信用社服务的特点、宗旨和近年来取得的巨大发展成就。我们还积极开展扶贫帮困活动,关心社会弱势群体,为结对帮扶贫困村投入扶贫资金2.1万元,帮助他们发展生产,增加收入,同时好进一步提高了我社的社会公众形象和社会认知度。

  四、后勤工作做到了有条不紊。

  一是加强工作协调,做好会务接待。我们针对后勤人员少,会议事务多、接待任务重的实际情况,在明确分工的基础上,加强了工作协调,每次会议和领导考察之前,我们从文字材料、会场安排、茶水供应,到车辆调度、食堂伙食等作了详细准备,大家经常加班加点协调作战,提前做好各项会务工作和接待工作的后勤安排。今年先后召开的合作金融工作会议、社员代表大会、完善法人治理结构试点工作动员大会、干部考核考评会议等大型会议,由于准备充分,筹备精心,均获得了圆满成功。

  二是加强物品管理,做好物业工作。对联社物品的管理我们注重抓好采购、保管、使用各个环节,严格按照《联社物品采购实施细则》的要求采购物品。对办公耗材,严格采购申报手续,实行比价采购;对新添置的固定资产、低耗易耗品,建立了实物保管账,并对全辖低值易耗品进行了重新统计和登记,达到物、表、帐、牌“四相符”。对易耗品的领用,建立了领用登记台帐,对香烟茶叶实行统一管理,节约使用。同时,认真及时地做好大楼的物业管理工作,定期不定期地维护和保养好各种机器设备,对部门申报的维修项目,及时派人到位检修。大楼水、电等设备(包括电梯、空调、配电、监控、消防等)运行正常,确保了联社正常工作的顺利开展。我们还加强了环境卫生管理,进一步明确了卫生包干区域和责任人,并不定期地开展卫生大扫除活动,使大楼内外整洁舒雅。

  三是加强车辆管理,做好车辆调度。针对车少事多的实际情况,我们按照《联社汽车管理制度》,合理调度车辆,进一步完善了汽车驾驶员岗位责任制,尽量保证行政用车和业务用车。加强了对行政车的管理,对每一辆车都认真登记出车记录台账,对过路费等费用的管理,做到日日记载,审核报批。加强了对汽车的维修管理,坚持了维修申报制度,实行了定点维修,节约了维修费用。五月份顺利完成了对三部车年检工作。同时加强对驾驶人员的安全行车教育,实现全年安全行车无事故。

  四是加强工程监理,做好基建维护。在联社费用管理委员会的领导下,我们积极为基层基建装饰工作做好服务工作。年内对大市口分社和梓橦分社的营业办公楼进行了装潢,总造价**万元。对移居信用社、土桥分社和香沟信用社等点进行了安全防卫设施改造,造价**万元。根据我市创建全国卫生城市的要求,我社共投入**万多元,完成了包干路段的硬化改造、二次供水设施达标、大楼亮化、浦东分社拆除违建等工程,完成了市创建办交办的各项任务。我们在基建管理工作中坚持按章办事,按程序办事,严抓细管,实行阳光操作,节约工程费用,所有工程均按要求办好手续,确保工程质量。

  回顾xx年度的工作,我们在积极努力地做好本职工作、取得一定成绩的同时,也还存在许多不足之处,主要表现在:工作的主动性有待进一步加强,工作效率亟待进一步提高,信息报道工作离联社领导的要求还有差,机关事务等工作还须加强等等。对此,我们将在联社领导的正确领导下,积极主动地做好各项工作,充分发挥办公室的参谋、服务、管理等功能作用,在制度化、规范化、程序化轨道上更加细致地做好工作,为我市农村信用合作事业的健康发展作出更大的贡献。

办公室年终工作总结 篇2

  **年,我办紧紧围绕整村推进、产业扶贫、搬迁移民和保障扶贫工作思路,打赢脱贫攻坚战总目标和县委、县政府提出的20xx年“脱贫摘帽”目标,狠抓了各项工作的开展和落实。

  一、工作开展和完成情况

  1、整村推进工作

  **年,上级安排我县整村推进财政扶贫资金共3300万元,根据“十三五”贫困村整村推进规划和今年贫困村退出要求,共安排整村推进项目215个,计划总投资5707.45万元,其中中央财政扶贫资金3300万元,群众自筹和社会捐助资金2407.45万元。安排在32个**年退出贫困村的中央财政扶贫资金1183万元,项目的实施推进了全县130个省级扶持贫困村基础设施建设,同时,完成了32个贫困村退出任务。至目前,已安排的215个项目中已有172个项目全面完工,占项目任务总数的80%。其余项目正在施工和完工验收阶段。

  2、产业扶贫工作

  今年上级安排我县产业扶贫资金20xx万元,安排项目39个,其中:产业扶贫贷款贴息项目1个,安排资金915万元,扶贫重点村农民合作社项目37个,安排资金1020万元,贫困村“农村e邮”精准脱贫站建设项目1个,安排资金65万元,到目前,安排的39个产业扶贫项目中已有27个项目完工,占项目总数的69.2%。

  3、地方政府债券资金项目。共安排资金7700万元,项目494个,其中安排**年32个脱贫村每村100万元,计3200万元,“十三五”贫困村2300万元,潋江镇杨澄村产业基地发展1000万元,杰村含田村500万元,高兴老营盘村、潋江镇杨澄村产业示范村建设各300万元,崇贤乡大龙村100万元,目前,项目批文已下达各受益村,正在组织实施有序推进。

  4、易地搬迁移民工作

  上级下达我县“十三五”易地扶贫搬迁总数为16302人,其中建档立卡贫困人口6522人,同步搬迁人口9780人,**年,全县计划完成易地扶贫搬迁任务6289人,其中建档立卡贫困户1475人。建设集中安置点8个(其中进城进园安置点1个,乡镇集中安置点5个,中心村安置点2个),今年计划在工业园进城进园安置点安置移民454户,目前该安置点已建设完成套房65套,正在施工建设的389套。乡镇集中安置点,已有高兴老圩、茶园圩镇、杰村圩镇已建好主体工程和正在完善基础设施。江背、永丰和中心村2个安置点,已做好安置点规划,正在开工建设,至目前,已认购集中点统建房或已建一层的移民户有175户897人,已打基础的有4户,24人,这些移民人员中,属建档立卡贫困户的59户,292人,落实补助金额716.36万元。

  5、库区移民工作

  ①完成了**年移民后期扶持直补对象补助工作,共下拨直补资金1223.52万元;

  ②完成了**、**年后期扶持项目结余资金安排调查摸底工作,上级共下达结余计划项目资金2476万元,目前,已对全县拟安排的245个初选项目,进行了全面实地踏看、评估和筛选。并完成了项目批复工作。现正在加紧组织项目的实施。

  6、“雨露计划”工作

  ①完成了20xx年度实施方式改革试点结余指标审核35人,人均补助1500元,拨付资金5.25万元,转移就业技能培训93人,人均补助600元,拨付资金5.58万元。

  ②完成了**年度“雨露计划”实施方式改革试点结余指标审核工作,符合条件的240人,人均补助20xx元,拨付资金48万元,转移就业技能培训71人,人均补助1000元,拨付资金7.1万元。

  ③**年度,实施方式改革试点全县共有847人在网上进行了申报,目前还处在县级贫困资格审核阶段,劳动力转移就业技能培训补助已审核通过43人,人均补助1000元,已拨付资金4.3万元。

  7、社会扶贫工作

  **年,全县共有6家省直单位挂点方太井口、龙口睦埠、崇贤崇义、崇贤大龙、茶园富足、高兴墩坵定点帮扶。市直单位有市地税局、市药监局等23家单位在全县25个乡镇定点帮扶,县直有87个单位分别在全县304行政村定点帮扶,据统计,国家民政部,**年下拨帮扶资金5365.18万元,国家烟草局支持**项目资金2.6亿多元,国土资源部提供了许多土地使用优惠政策,省直单位援助**项目资金**0万元,市直单位援助项目资金180万元,同时全县有82家民营企业与全县130个扶贫重点村结对帮扶,并提供技术、信息、资金等帮扶措施,为当地村民解决了许多实际困难,有效改变了村容村貌。

  二、20xx年工作思路

  1、瞄准“十三五”规划总体目标,在年底完成32个贫困村退出任务后,继续给予政策倾斜和适当扶持,巩固扶贫成果,到20xx年底在130个贫困村中全面消灭“满目疮痍”村组,达到贫困村基础设施建设,基本公共服务水平明显提升;

  2、通过一系列政策扶持和基础设施改善,力争全县基本消除绝对贫困现象;

  3、至20xx年,贫困村群众全面实现走平坦路、喝干净水、上卫生厕、住安全房的愿望,达到贫困村网络通讯、卫生室、综合文化活动室全覆盖;

  4、稳定实现扶贫对象不愁吃、不愁穿、保障义务教育和健康扶贫,确保贫困群众共奔小康不掉队;

  5、瞄准我县70155贫困人口,锁定130个扶贫重点村,开展整村推进扶贫,发展扶贫产业,增加农民收入,加大项目资金整合力度,全面落实扶贫工作“七个统筹把握”和扶贫攻坚“六大工程”,形成扶贫攻坚新格局;

  6、着力发展壮大扶贫产业,拓宽致富渠道,重点抓好贫困村产业升级发展,引导和扶持专业合作社兴办产业实体,形成“一乡一业、一村一品”知名品牌产业扶贫之路,大力发展特色产业,加快致富步伐;

  7、加快推进各类扶贫项目的组织实施,继续开展结对帮扶、定点帮扶工作。

  8、加快搬迁移民安置点建设,确保20xx年度扶贫搬迁10013人的搬迁任务如期完成,按计划建设完成进城进园安置点套房700套任务;

  9、加快大中型水库后期扶持项目的落地和实施;

  10、认真做好“雨露计划”的宣传、调查摸底、网上申报等工作;

  11、广泛开展社会扶贫工作,争取更多社会知名人士和企业参与帮扶,为打赢脱贫攻坚战奠定扎实基础。

办公室年终工作总结 篇3

  20xx年的工作即将告一段落,回顾这一年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,努力提高业务、工作水平,较好地完成了本职工作。现将工作情况总结如下:

  一、办公室行政管理工作

  办公室行政管理工作。管理工作办公室的工作千头万绪,招聘入职、社保管理、资质申报、文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,统筹办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,基本做到了事事有着落。

  1、理顺关系,办理公司资质证件。20xx年公司资质新增两项,年审两项。新增的设计丙级资质及混凝土三级资质增项工作量大、人手少,需要多方协调、摸索前进。在公司支持和财务部的大力配合下,混凝土增项资质分别于20xx年5月、6月取得证书;建筑三级资质、电力四级资质年审通过。

  2、认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件,负责办公会议的记录,会议纪要提炼,负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。

  3、抓好公司的福利、企业管理的日常工作。

  二、办公室人事管理工作

  1、落实公司人事、劳资管理工作,办公室认真组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤管理工作,及时申报月考勤报表、认真记录正负激励,办理缴纳社保新增、转入、减少等各项手续。按照公司采购计划,组织落实公司办公设施、劳保福利等物品的采购、调配和实物管理工作。切实做好公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续,严格按照程序核定发放。

  2、积极组织招聘面试工作。本年度公司人才需求进一步扩大,为保证相关人才能及时到岗,在接到公司人员需求增补通知后,积极开展招聘工作。通过专场招聘、报纸广告、网络招聘等各种渠道广泛招募专业人员,积极组织人员面试选拔,基本满足了各岗位人员需求。员工被录用后,办公室积极协助办理入职手续,认真进行入职培训,帮助新员工尽快适应公司环境,进入工作角色。

  三、加强自身学习,提高业务水平加强自身学习

  由于感到自己身上的担子很重,自己的学识、能力和阅历与公司要求有一定的距离,平时注重学习积累,工作中向领导、同事学习,业余时间坚持自学。经过不断学习、不断积累,已初步具备了办公室管理经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过一年的锻炼有了很大的提高,能够保证本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,努力提高工作效率和工作质量。

  四、工作中存在的问题

  工作中存在的问题一年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,有些工作还不够细致;第二,管理水平有待提高;第三,统筹、协调能力有待加强。

办公室年终工作总结 篇4

  经过一年来的不断学习,以及同事、领导的关心和帮助,我已完全融入到了龙泉寺这个大家庭中,个人的工作技能和工作水平有了显著的提高。现将我一年来的工作情况简要总结如下:

  一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点

  办公室作为企事业单位运转的一个重要枢纽部门,是单位内外工作沟通、协调、处理的综合部门,这就决定了办公室工作繁杂性。由于我们办公室人手少,工作量大,我和两位大姐共同协作、共同努力,在遇到不懂得地方及时向她们请教学习,并优质高效的完成领导交办的各项任务。在这一年里,遇到各类活动和接待,我都能够积极配合做好后勤保障工作,与同事心往一处想,劲往一处使,不计较干多干少,只希望把领导交办的事情办妥、办好。

  二、加强学习,注重自身素质修养和提高

  记得局长每次开会都说:“固步自封,夜郎自大”这个成语,虽然这只有八个字,但所表达的意思却是深远的,要求我们必须具有先进的观念,要用科学发展的眼光看待一切,才能适应景区未来的发展。因此,我通过网络、书籍及各类文件资料的学习,不断提高了自己的政治理论水平。工作中,能从单位大局出发,从单位整体利益出发,凡事都为单位着想,同事之间互帮互助,并保持融洽的工作气氛,形成了和谐、默契的工作氛围。

  另外,我还注重从工作及现实生活中汲取营养,认真学习文秘写作、景区建设与发展、宣传推介、档案管理等相关业务知识。同时,虚心向领导、同事请教学习,取长补短,来增强服务意识和大局意识。对办公室工作,能够提前思考,对任何工作都能做到计划性强、可操作性强、落实快捷等。

  三、坚持做事先做人,努力做好日常工作,热心为职工游客服务

  为了做好日常工作,热心为全局职工及游客服务,我做了下面的努力:

  1、出勤方面,每天都能提前十到二十分钟到达办公室,做好上班前的相关工作准备,并能及时打扫两位领导的办公室等。

  2、公文处理过程方面,严格按照国家事业单位公文处理办法中所规定的程序办事。发文时,能严格按照拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理;收文时,按照收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理,没有出现错误的公文处理事情。

  3、纸张文档、电子文档的归档整理方面。在工作中,我特别注意对纸张资料的整理和保存,将有用的及时保存、归档,对于没用的及时销毁。因为很多文字性工作都是电脑作业,所以我在电脑中建立了个人工作资料档案库。并于每周星期五把工作过的资料集中整理,分类保存,以便今后查找。

  4、关系处理方面,在工作上能做到主动补位。并能与其他各科室人员加强沟通,密切配合,互相支持,保证整体工作不出现纰漏。在工作中我自己确定了一条工作原则,属于自己的工作要保质保量完成,不属于自己的工作范围的配合其他人员能完成的也要按时完成,做到了主动帮忙、热情服务。

  5、制度建设方面,以“科学管理为主,人性关怀为辅”的理念。为了加强对人、财、物、法、环的管理,在新任局长上任不久,根据会议精神集中精力对各项管理制度和岗位职责等二十几项制度进行了全面修改和完善, 突出制度管理,严格照章办事,为管理工作的制度化、规范化作出了一定贡献。并且,这些管理制度的完善,充分体现了对事不对人的管理思想,使局内各项工作井然有序。

  四、严格要求自己,时刻警醒

  在工作中,我努力从每一件事情上进行总结,不断摸索,掌握方法,提高工作效率和工作质量,因为自己还是新同志,在为人处事、工作经验等方面经验还不足,在平时工作和生活中,我都能够做到虚心向老同志学习、请教,学习他们的长处,反思自己不足,不断提高政治业务素质。我时刻提醒自己,要诚恳待人,态度端正,积极想办法,无论大事小事,我都要尽最大能力去做。在平时时刻要求自己,必须遵守劳动纪律、团结同志、从打扫卫生等小事做起,严格要求自己。以不求有功、但求无过信念,来对待所有事情。

办公室年终工作总结 篇5

  XX年本人在分公司的领导下,在做好党办,团购,办公室基础工作的同时,充分利用和发挥好了自己的综合,协调,对外交往的优势,积极寻找新的发展点,努力实现自己多元化发展的目标。同时,积极协助完成好教材教辅征订发行和一般图书发行工作任务,认真做好落实精神文明建设和党建工作,切实配合加强内部管理,推动了公司的健康稳步发展,促进了福清新华书店科学发展的办法措施。XX年9月我获得了中国新华书店协会XX年度优秀通讯员;我的《新华书店现代企业发展系列金点子》获得了福州市总工会“我为企业献一计”的二等奖,为较好地完成了集团公司制定的各项工作任务做出了自己应有的努力。

  一、积极组织做好落实精神文明建设和党建的具体工作

  今年以来,我在分公司领导下,积极协助通过深入开展“形象建设年”活动为契机,继续开展精神文明单位创建和党建的具体工作。促进了开展“创五好、评星级”党支部活动,在德,能,勤,绩等方面做出了努力。我坚持以推动工作的实践效果,检验自己创新的成效,在许多方面取得进一步的新的发展。

  在 5月18日市直机关党委来分公司检查党建工作,获得好评,而且在6月3日福清市委文明办来分公司开展文明单位检查考核XX-XX年度申报工作检查中也受到表扬;同时在全省文明行业评比中获得了高分。

  二、具体办理开展“形象建设年” 和“创先争优”活动

  根据省集团公司XX年工作会议的部署,和闽新集党[XX]6号文件“关于印发《福建新华发行集团开展“形象建设年”活动实施方案》的通知精神要求,在分公司领导下,我具体组织实施了“形象建设年”活动。以“外树形象,内强素质”为核心,以推行新华书店形象管理为平台。以“为读者找好书,为好书找读者”为服务宗旨; 以“机关服务基层,门市服务读者”为重点,以“规范职业仪表、规范接待行为、规范门市秩序、规范工作秩序、规范文明用语”为主要内容,规范员工行为形象活动,树立自身良好新华人形象。在2月5日下午组织召开了全体员工“形象建设年”活动动员大会,提出了“形象年”活动目标要求。2月8日成立了分公司“形象建设年”活动领导小组和办公室。同时,制定了分公司“形象建设年”活动实施方案和时间项目表。安排了每个月“形象建设年”活动的具体任务。根据集团分公司的部署,福清分公司活动分三个阶段,第一阶段:动员部署(1-2月份)研究制定“形象建设年”活动方案,成立活动组织机构(于2月5日成立),4月20日公司在相继开展“三扬三振”、“树三心”学习大讨论活动基础上,组织开展了“我与形象建设年”征文活动,5月25日分公司上报开展“我与形象建设年”征文演讲比赛活动文章,并且获奖。5月25日起分公司又开展了“读一本好书,写一篇心得体会”活动。6月份全面开展了“创先争优”活动。总之,在分公司领导下,我通过组织一系列的学习,读书,讨论和训练,使福清分公司“形象建设年” 和“创先争优”活动搞得有声有色,通过动员报告,学习文件,收看录象,进一步规范了职业仪表、规范了接待行为和服务程序。在分公司领导下,我在4月17日参加了分公司组织举行了教材人员军训活动。统一的迷彩服,统一的口令,统一的行动,使大家受到了一次很好的教育。我在活动中编发了五期简报,同时,我经常查找存在问题,进行落实,使“形象建设年”的各项工作正在有条不紊的进行。4月16日当我得知建阳分公司严萍同志身患重病需要我的援助时,在第一时间就捐款;4月20日为玉树地震灾区人民捐献,奉献上我的一份爱心。7月我们又为闽北发生特大水灾,特别是在8月20日舟曲又发生了特大泥石流灾难,我都和福清分公司员工一起再一次伸出了我们的双手,献出了我们的爱心。

  我通过深入开展“形象建设年”活动,还积极完成好一般图书发行工作任务。特别是在4月21日上海世博会图书在福清热卖期间,我还和义务科的同志积极专门与交通银行,旅游局以及各个旅行社,等部门联系代销。《福清侨乡报》专门宣传,完成了集团下达的任务。在分公司领导下,我还积极和义务科的同志组织开展形式多样的图书团购工作,并建立长效的客户资源群。我还具体完成了市政协,市组织部,国税务局,等单位图书团购工作。我坚持随时宣传,发动关系,走出去,送书上门方针,不厌其烦地抓营销服务,扩大了“新华书店”这一品牌影响力,共同完成了团购工作任务。

  四、积极协助完成好教材教辅征订发行工作任务

  今年以来,福清市的教材和教辅读物的发行工作,面临着新的困难与压力,竞争更加激烈。面对困难和压力,在分公司领导下,我积极协助完成好新的运行模式下的义务教育阶段中小学校教材教辅的征订发行工作。今年4月和9月我和教材科的同志一起积极参与了 “工作队”,深入重点学校,提前介入进行沟通,确保XX年秋季教辅用书任务的完成。按照“教材发行守土有责,教辅发行寸土必争”的工作方针。密切跟踪,认真汇总,补缺补漏。紧密依靠当地党政领导,密切与教育部门、物价部门的联系与沟通,赢得领导和各相关单位的大力支持。我还积极协助完成读书活动发行任务13192册,并协助与市教育局完成好征文比赛工作等。

  五,我还积极探讨地方社会和经济发展问题,完成了市委宣传部下达的工作任务。配合建市20年活动先后写了《福清平潭一家亲----平潭实验区扩大到福清》,《中国独一无二的“福清模式”和“福清精神” -------------福清市20年经济社会发展模式探讨》,《福建要系统研究海西创新理论体系》,《福清市完全可以升格为地级市》,《福清建设飞机场的十大理由和初步设想》,《打造福清能源城市的目标与设想-----为打造“低碳减排,绿色生活”的低碳社会作出应有的贡献》,《日元汇率持续走高对福清出口是有利的》等文章在《福州党校》《福建》上发表。10月《海峡都市报》举行的“让我们的城市更美好”网民提案中,提出了160多条建议,写的《公安视频信息与数字城管系统共享》,《加快福州应急避难场所地规划和建设》的建议还获得了〈海峡都市报〉征集网民提案获得一等奖和三等奖。我的《新华书店现代企业发展系列金点子》获得了福州市总工会“我为企业献一计”二等奖

  总之,XX年以来,我本人在分公司领导下,围绕开展党内“创先争优” 和“形象建设年”活动为总的要求我重点,在各项工作中更是以高标准高质量要求自己,取得了较好的成绩。我既看到了取得的成绩,又清醒地看到了,自己与上级和领导的要求与兄弟单位比还有许多不足之处。XX年我决心在分公司领导下,一定继续扎扎实实地工作,为福清分公司的发展做出应有的贡献。

办公室年终工作总结 篇6

  20xx年,在同事、领导的关心和帮助下,通过不断实践、不断学习,本人的工作技能和工作水平有了较大进步。现将我一年来的工作情况总结如下:

  一、认真学习,努力提高

  一年来,我努力提高自己的理论水平来指导工作实践,指导自己树立坚定的共产主义信念,指导自己不断改造自己的世界观、人生观和价值观;其次是认真学习,弄清工作的方向、目标和任务,紧跟发展形势,确保在思想上、行动上和党组织保持高度一致;第三是努力学习与工作相关的各种知识,使自己在工作中不掉队、不落伍,能够更好地胜任本职工作。通过学习——思考——提高,自己的思想素质、道德品质和工作能力都得到了明显的进步。

  二、端正作风,摆正位置

  在工作中,我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风,认真做好工作。服从领导安排,不计得失、不挑轻重。对工作上的事,只注轻重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的时间,做到自己的,自工作以来,没有耽误过任何领导交办的任何事情。在生活中,坚持正直、谦虚、朴实的生活作风,摆正自己的位置,尊重领导,团结同志,平等相处,以诚待人,不趋炎附势,也不欺上压下,正确处理好与领导、同事相处的尺与度的关系,大事讲原则,小事讲风格,自觉抵制腐朽思想的侵蚀。

  三、脚踏实地,努力工作

  本人在办公室从事文秘工作期间,能够牢固树立“办公室无小事”的思想,尽职尽责,努力工作。办公室是一个工作非常繁杂、任务比较重的部门。作为办公室一员肩负着领导助手的重任,同时又要兼顾机关正常运转的多能手,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做好协调,所有这些都是办公室人员不可推卸的职责,在日常工作中,我虚心向领导、同事请教学习,取长补短,来增强服务意识和大局意识,能够做到提前思考,对任何工作都能做到计划性强、可操作性强、落实快捷等。无论是什么工作,坚持做到不让领导布置的工作在我手中延误,不让正在处理的公文在我手中积压,不让各种差错在我身上发生,不让前来联系工作的通知在我这里受到冷落,不让任何小道消息从我这里传播,不让办公室的形象在我这里受到损害。第三是注意形象。办公室是总厂对外的窗口,所以无论是接个电话还是迎来送往,我时刻注意自己的言谈举止,不因为自己的过失而影响到整个机关的形象。

  四、存在的不足

  通过一年来的工作,我也清醒地看到自己还存在许多不足,主要是:

  1。对新岗位工作了解还不够全面,有些工作思想上存在应付现象;

  2。工作的创造性还不够强,缺少吃苦耐劳、艰苦奋斗的精神;

  3。学习掌握新政策、新规定还不够,对新形势下的'工作需求还有差距;

  4。深入一线调研工作不够深透,工作方法上还有待改进。这些不足,我将在今后的工作中努力加以改进提高,争取把自己的工作做得更好。

  五、今后努力的方向

  1、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习,要多与大家进行协调、沟通,从大趋势、大格局中去思考、去谋划、取长补短,提高自身的工作水平。

  2、必须提高工作质量,要具备强烈的事业心、高度的责任感。在每一件事情做完以后,要进行思考、总结,真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。

  3、爱岗敬业,勤劳奉献,不能为工作而工作,在日常工作中要主动出击而不是被动应付,要积极主动开展工作,摈弃浮躁等待的心态,善谋实干,肯干事,敢干事,能干事,会干事。

  4、要注意培养自己的综合素质,把政治理论学习和业务学习结合起来,提高自身的政治素质和业务能力,以便为矿区建设奉献自己的力量,为本职事业做出更大的贡献。

  总之,一年内我认为自己从思想认识上、业务及理论知识上有了明显提高,这些进步是与同事们对我极大支持和帮助的结果离不开的。在此,我从内心深处表示衷心的感谢和致敬,也真诚地希望在今后的工作中,领导、同事们能对我一如既往的给予关怀和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之处请同志们给予批评和指正,在新的一年里,我将更加努力工作,发扬成绩,改正不足。

办公室年终工作总结 篇7

  20xx年的工作即将告一段落,回顾行政办公室这一年来的工作,在公司领导及各位同事的支持与帮助下,认真履行部门的工作职责,全面提高了部门人员的思想认识、工作能力和综合素质,较好的完成了各项目标任务。现将部门年度工作情况总结如下:

  一、办公室的日常管理工作。

  办公室是公司的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽。办公室的工作千头万绪,文件起草、文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、党、工、团、建设、信息报送、接待、后勤及用车管理等,面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我部门强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、尽量避免疏漏和差错,至今较好的完成了各项工作。

  (一)、加强部门人员自身学习,提高业务水平

  办公室作为公司的综合协调部门,工作任务繁杂而艰巨,而办公室人员的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以都不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习。部门经过多次培训教育活动,包括司机行车安全、办公室礼仪、接待礼仪等培训,以及组织到其他项目实地学习,不断积累,办公室工作一年来也有了明显进步,能充分发挥办公室职能作用,从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过一年的锻炼都有了一定的提高,保证了部门各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高部门各项业务素质,争取工作的主动性,努力提高工作效率和工作质量。

  (二)、理顺关系,办理公司有关证件

  公司成立伊始,各项工作都是从头开始,需要办理相关的手续及证件。在公司领导的指导和帮助下,积极为公司办理了各类证件,通过努力,用了月余时间,办好了公司营业执照、税务登记证,组织机构代码证证书、刻制好了公司所需印章及备案,使公司后续工作得以顺利开展。

  (三)、建章立制,完成了项目公司行政管理制度的编制工作

  年初,公司一切工作逐步进入正轨化工程中,公司各项规章制度的建立势在必行,在时间紧迫,相关参考资料较少的条件下,办公室顶着困难重重,边摸索,边修改,在领导的指导和帮助下,共制定了9套行政管理办法:公司一般管理规定、会议管理制度、公文处理管理办法、固定资产管理办法、办公用品管理办法、车辆管理办法、印章管理办法、食堂管理办法、治安保卫管理办法,这些制度基本上满足了公司目前的管理需求,从而使公司的各项管理有章可循,员工有“法”可依,使公司尽快走向制度化、正规化、现代化规范管理。

  (四)、文件管理工作实现了制度化、规范化

  建立了各种内、外文件的管理流程,使文件的收、发、送、阅、审、存、借有了严格的管理程序,确保了文件传送的及时性、执行的有效性及使用的安全性,对文件的存档采用分级、分类、编号登记管理,并实行了纸质版和电子版同时保存的管理方式,确保了档案管理的安全性及延续性,从而对提高公司的工作效率起到了促进作用。本年度公司共收文131份,发文65份,内部文件77份,签订的合同协议文件20份(房屋租赁、办公区域有形化建设、酒店协议等)。

  (五)、公司会议安排布置

  年内,我公司共召开了大小会议约30次,以及配合其他单位召开了大型会议有**高速公路项目投资协议签约仪式、初步设计审查会、银团贷款信息发布会、项目申请报告咨询评估会议、全线征地拆迁动员大会。公司对内、对外的会议,办公室从会前准备到会中服务及会后跟踪,会议接待、会场布置都能较好地完成,以及重大会议的信息报道,保证了各项会议的成功召开。

  (六)、印章管理工作基本规范

  严格按照项目公司管理手册中的印章管理办法执行印章使用审批制度,对印章的启用、保管、使用均进行详细的登记管理,确保了印章使用的合法性和安全性。

  (七)、认真及时地做好文字工作

  文字工作是办公室的一项重要工作,草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理会议纪要。随着项目不断进展和总公司领导、政府领导对项目进展情况的关心和重视,项目公司文字工作量也逐渐增长,公司信息简报,项目进展汇报、请示、计划、报告、总结、讲话稿及会议记录等文稿在数量和篇幅上都有增加。办公室共完成大型会议领导讲话稿5篇,项目进展情况汇报13篇,完成项目公司信息简报18期,并在投资公司网站发布3条简报信息。完成工作例会记录、会议纪要共24份,共起草文件7份。在文字工作方面办公室人员也是不断学习,努力提高写作水平,较好地完成了任务。

  (八)、后勤管理工作

  1、车辆管理工作在随着车辆管理制度建立后不断加强,对公司车辆的调度审批、 调配使用、维修维保、行车安全、违章处理、费用控制、车辆保管等方面进行了严格管理,并严格执行了派车审批制度和出车登记,达到了有效地使用车辆的目标。3月26日,公司小车司机违反公司规定,在深夜私自开奥迪车外出,并出现严重交通事故,导致2行人受伤,车辆严重受损。在交通事故出现后,公司对小车司机作出严肃处理。办公室在领导的指导下,积极做好受伤人员治疗、赔偿,车辆维修等善后工作,并对小车司机进行教育,吸取教训,严格执行公司用车制度,自今年4月规章制度建立以来,做到了公司10台车辆违章次数控制在5以下,并未出现重大交通事故。

  2、食堂管理工作规范化。在上级领导的重视下,办公室对食堂管理工作严格要求,厨师带健康证上岗,蔬菜和肉类产品实行了专人检查质量、数量及单价,办公室人员定期抽查。食堂账务做到了日清月结,月终盘点库存核对账目,公布账目,保证食堂费用的公开透明,并随时接受公司领导的检查和监督。确保了公司全体人员的饮食健康。

  (九)、人事管理工作

  1、人事档案管理,现项目公司员工24人,项目总经理部19人,项目总经理部第二标段20人,对所有员工姓名、性别、户籍、学历、婚姻状况等相关资料做了收集,并建立了花名册进行归档管理。

  2、劳动合同,在与员工自愿、平等、协商一致的前提下,签订了劳动合同、借调合同、临时合同、及实习协议,其中项目公司12位员工与项目公司签订了正式合同;3位员工与公司签订了借调合同;2位员工与公司签订了临时合同;1位员工与公司签订了实习协议;项目总经理部共与7位员工签订了劳动合同:4份临时活动,2份实习协议。

  3、五险一金办理,依法办理了10位与公司签订正式劳动合同员工的五险一金,并给项目公司5位员工办理了意外伤害保险,项目总经理部2位员工办理了意外伤害保险。

  4、制定、完善人事制度,进一步做好公司人事管理工作,年前完成了项目公司各项人事管理办法:招聘管理办法;离职与资遣管理办法;员工考勤、休假、请假制度;社会保险管理办法;员工福利管理办法;效能考核管理办法及公司薪酬管理办法。

  5、薪酬发放,本着公平、公正的原则,以考勤为依据,完成了项目公司20xx年12月至20xx年全年度的工资、过节费和特别奖金的计算,并按时准确发放。

  (十)、做好公司宣传栏工作,以文化、生活、工作为主题,建设企业文化宣传栏,让员工了解公司近年来的发展状况

  在娱乐、工作中抓住精彩瞬间,感受快乐工作,愉悦生活。对每月工作重点,会议简报上墙公布,让所有员工了解公司工程进展。

  (十一)、公司党建工作,完成普法学习和汇总工作,采购书籍各部门学习、考试

  完成党、团委的申报工作和中交投资公司党委下发的各项工作。

  (十二)、认真做好了接待工作,本着接待无小事的原则,办公室根据接待对象,拟定好接待计划,注意接待细节,顺利完成了项目公司所有接待任务

  (十三)、团结协作,紧密配合,加强沟通,形成合力。

  1、7月14日,**市遭受百年一遇的洪涝灾害,给项目公司也带了严重损失。洪水当天晚上,办公室接到保安电话,迅速组织人员赶赴项目公司,参加抗洪抢险,搬运工程资料及固定资产,一直奋战到深夜,把公司损失降到了最低,并在第二天的清洁工程中,办公室人员也是不畏辛苦,积极投入到清理工作中去,并迅速联系当地防疫部门,对公司范围内进行全面消毒处理,对损坏的物件进行维修和更换。办公室人员连续三天的辛勤工作,为公司进入正常化办公加快了步伐。在这次洪涝灾害中,我部门刘辉表现突出,以公司为家的精神得到了公司领导的充分肯定,并为其颁发了突出员工奉献奖。

  2、在公司搬迁新办公楼的工作中,办公室积极主动与各部门沟通协作,做好搬迁前的所有工作,安排好了新办公楼的装修布置,桌椅配置,网络、电话线安装,以及相关有形化建等重要工作。搬家工程中,办公室顶着时间紧,人手少,在分管领导的指导下,排好搬迁计划,落实责任,明确分工,细分任务,顺利完成了这次重要工作,并未出现办公推迟、物品遗失等现象。

  二、20xx年工作中存在的不足与困难

  20xx年以来,办公室工作方面取得了一定的成绩,这与公司领导和其他部门的关心支持密不可分,也是办公室全体同仁共同努力的结果,但细究起来,距领导的要求还有不少的差距,仍然存在很多不足的地方:

  (一)、工作不够仔细,公司会议记录及发文中多次出现低级错误,导致出现了不该发生的错误。

  (二)、对于项目的进程情况,以及重大会议的报道不及时,没有做到第一时间上报投资公司。

  (三)、办公室人员对自己要求不够严格,导致车辆经常出现清洗不及时,没有按要求停放,文件存档不及时,人员上班不准时的现象出现。

  (四)、目前项目 公司工会还在筹建中,办公室组织的文体活动相对较少。

  针对本年度的办公室的不足,在下一年度中要注重实现制度管人,促使办公室人员水平有更大的提高。

办公室年终工作总结 篇8

  办公室职员是我初次从事此类工作,也是我职业生涯的一个新起点,我对此也十分珍惜,尽最大努力去适应这一岗位。我九月份加入公司,在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下,我勤奋踏实地完成了本职工作,也顺利完成了领导交办的各项事务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要将来不断学习、不断积累工作经验,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。现将20xx年的工作情况总结如下:

  一:以踏实的工作态度,适应办公室工作特点。

  办公室是企业运转的一个重要枢纽部门,对企业内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,下情上报,这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,并且一般比较紧急,让本人不得不放下手头的工作先去解决,所以这些临时性的事务占用了比较多工作时间,经常是忙忙碌碌的一天下来,原本计划要完成的却没有完成。但手头的工作也不能耽误,今天欠了帐,明天还会有其他工作要去处理,所以,本人经常利用休息时间来进行工作。

  办公室的工作量还是比较大的,特别是企业会务工作较多,这就需要部门员工团结协作。在20xx年里,遇到各类活动与会议,本人都积极配合做好会务工作,与部门同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只期望把工作圆满完成。

  办公室就是个服务性质的部门,本人认真做好各项服务工作,以保障工作的正常开展。部门之间遇到其他同事来查阅文件或是借阅文档,本人都会及时办妥。下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮助,本人都会第一时间解答与解决。以一颗真诚的心去为大家服务。

  二:尽心尽责,做好本职工作,以下是本人的办公室工作总结:

  1、公文传阅归档及时。文件的流转,阅办严格按照企业规章制度要求,保证各类文件传阅的时效性,并及时将上级文件精神传达至各基层机构。待文件阅办完毕后,负责文件的归档、保管以及查阅。

  2、及时下发公司的各项通知。另外负责办公室公文的拟稿,以及各类活动会议通知的拟写。

  3、做好并整理会议记录。

  4、尽心尽责,做好行政人事工作。认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。

  5、文件管理工作。根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。

  6、人事档案管理工作。建立在职员工档案,并将在职员工和离职员工档案进行分类存档

  7、招聘工作。完成人员的招聘工作。

  8、公司档案管理工作。及时把档案归档并整理好,有借用档案的,第一时间找出,并做好借阅档案登记。

  9、员工培训工作。及时完成员工的培训工作。

  10、及时完成上级领导的交办工作。

  11、组织员工签订劳动合同和办理保险的相关事情。

  在今后的工作中,我将不断加强个人修养,努力学习,努力提高工作能力,适应新形势下本职工作需要,扬长避短,发奋工作,克难攻坚,力求把工作做的更好,树立办公室的良好形象。

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