办公室收发文工作总结优秀

时间:2023-01-30 10:09:33 办公室工作总结 我要投稿

办公室收发文工作总结优秀范文(精选10篇)

  时光荏苒,白驹过隙,一段时间的工作已经结束了,回顾这段时间以来的工作成果,你有什么感悟呢?是不是该好好写一份工作总结记录一下呢?我们该怎么去写工作总结呢?以下是小编为大家整理的办公室收发文工作总结优秀范文,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

办公室收发文工作总结优秀范文(精选10篇)

  办公室收发文工作总结优秀 篇1

  眨眼一年就又要过去了,回首这一年来的工作,有成绩也有不足。一年来,在办公室x主任、x主任的领导下,在全体办公室人员的共同协作下,顺利地完成了办公室的各项工作任务,现总结回顾,主要是:

  一、工作态度积极认真,工作方法积极主动,工作质量快速高效

  办公室日常工作很杂,打扫日常卫生、收发传真、接听电话、接待来访客人或职工、带人参观、信件的登记和通知、打料单领酒、职能部门不定时发放的各种答题活动、每周四安排机关人员学习、上级领导及部门领导安排的临时工作但无论是日常的勤杂事务工作,还是协助办公室其他员工,我都是热心诚恳地处理工作中的每一个环节,从企业整体形象考虑,从办公室自身窗口作用出发,对领导安排的每一项工作任务都能快速完成,从不计较个人得失,以一颗感恩的心对待每一位同事和每一项工作。这种平和的心态使我的工作质量快速高效。

  二、文字处理工作及时

  我个人的主要工作就是写材料,是一项脑力活动密集的工作,回顾一年来,给x总的材料主要完成了元月份的述职述廉报告,2月份国资委的述职报告,4月份董事会的总经理工作报告及三个季度的经济运行分析会材料;平时完成了种种申报材料:“三五人才”、“政协委员推荐”、“科协”材料,“陕鼓参观感”、“出国考察汇报材料”及讲话发言稿;办公室完成的材料有“半年方针目标自查报告”、“党风廉政建设自查报告”、“党支部书记讲堂课”、“陕鼓参观感”、“出国考察感想”、“公司上半年工作总结”及年底的党、政、工、团、文明委、方针目标、廉政建设等10份工作总结材料及通讯稿件、四篇团员座谈会上的发言材料。一年来,材料并不是很多,但涉及面广,我都基本上按时快速完成了,尽管材料都完成了,但只有公司上半年的工作总结受到x总的肯定外,其它材料真的有点对不起领导。

  一年来存在的问题:

  1、文字材料内容缺乏深度、宽度

  作品必须有素材,有了素材必须有作者深刻的观点,文字材料堆砌了事实,但没有透视力,这一点主要是缺乏自己观察力,没有经常性深入生产一线,对生产活动中的闪光点、亮点和存在的'问题缺乏了解,多次大型活动没有机会参与,缺少了自己观察的视角,写出的材料有点闭门造车的感觉。这一点要和领导沟通,希望能给自己创造一些参与学习的机会,尽快提高自己,正如x董批评的,你再不深入一线,就不是写材料而是“做材料”,这点希望x主任能多考虑。

  2、勤务事多,练笔时间相对少

  办公室一直是敞开门办公,人来人往,协调处理的事务比较多,小x、小x外出活动多,为了工作正常开展,我的所有材料只有每天晚上回家写,这样就一直留守办公室,帮助小x、小x处理事务,接听电话、收发传真,造成了勤务事多,练笔时间少的矛盾了,因为办公室没有电脑,我的材料每一次都有不同的观点、雷同少、创新多,但提高小。

  3、知识面窄,自身素质有待提高

  我喜欢文字,但一直偏向于感性的东西,理性的东西少一点,对政治的敏感性不强,涉猎知识的层面就比较窄,写出的材料就缺乏力度了,以后要多读、多看、多听、多写,积极、用耳、用脑、用笔去感受,努力提高自己的文学素养,向其他同事多学习、多借鉴,写出有力度、有内涵的材料,给领导一份满意的回报。

  展望新的一年,我豪情满怀,在办公室主任的悉心指导下,在其他同事的热心帮助下,我一定会更快地发挥自己的专长,再此也衷心希望领导给我们文字工作者多提供一些锻练、学习、参与活动的机会。

  办公室收发文工作总结优秀 篇2

  20xx年上半年,办公室全体员工在公司领导的关心指导下,在各科室的大力帮助和通力协作下,团结进取、努力工作,克服困难,以“服务工作、服务领导、服务员工”为中心,充分发挥了办公室工作承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,较好地完成了公司下达的各项工作任务。现将工作情况总结如下:

  一、切实做好文书档案管理及培训工作

  办公室在日常工作中,严格执行公文处理制度,起草的文件报告做到了高效、优质。在文件的传阅、审批,一些重要文件的签发、重要事项的答复以及接待群众的来电来访等方面,做到准确规范,传递迅速,不搪塞、拖拉。上半年,办公室共拟定各类通知及文件件、整理外部上级收文件,按时完成了山西省城镇供水、供热企业考核资料编制上报任务。此外,协助有关部门认真完成领导交办的任务,并及时向领导反馈办事结果。档案资料严格按照标准,规范公司文书档案、项目资料档案等的收集、整理和保管工作。结合公司的实际情况配合各部门,对职工进行相关的业务培训和素质教育,为职工干好以后的工作打下坚实的基础。

  二、切实做好信息宣传服务工作

  为树立公司良好的企业形象、形成良好的.工作氛围,办公室围绕供水、供热工作,结合自身工作实际,加强信息报道工作。今年以来,向省水协、热协、主管局投稿次,上报各类信息报表余次,加大在供水检修抢修,维修维护期间的新闻媒体宣传力度,提前飘字并公布服务电话,印发停水、通知单通知大用户,及时上报市委、政府秘书处和主管局停水原因及恢复时间,为用户提供优质方便的服务。

  三、认真落实后勤管理工作

  办公室本着勤俭办公的原则,在业务招待、福利发放、车辆管理、环境绿化和安全保卫等方面做了许多努力。车辆方面,合理调配,保证行政用车和业务用车。办公区的环境绿化卫生方面,定时对花木进行浇水和整顿,卫生间、楼道及时清理打扫,同时加强办公区的公物维护,破损之处及时发现,及时修缮,确保一个安全、卫生、舒适的办公环境。

  四、努力提高整体素质,强化科室奉献意识

  办公室工作的好与坏直接影响到公司工作能否顺利开展和有效推进。因此要求我们牢固树立“坚忍不拔、任劳任怨”的奉献精神,加强团体协作精神,与其他科室之间始终坚持“分工不分家”,做到工作同步,相互支持,加强交流和沟通,建立起健康向上、宽松和谐的人际关系,充分发挥办公室的整体效应,最大限度地提高工作效率。

  回顾上半年的工作,我们在积极努力地做好本职工作的同时,也还存在许多不足之处,主要表现在:工作的主动性有待进一步加强,工作效率亟待进一步提高,在文秘和公司办公事务等工作上还须加强等等。为此,在下半年的工作中,我们要在公司领导的正确领导下,充分发挥办公室的参谋、服务、管理等功能作用,更加细致认真地做

  好本职工作,做到“相对分工、绝对合作、责任到人”使工作的进程看得见,工作的范围说得清,增强工作紧迫感和责任感,让办公室人员在规范的制度中掌握正确高效的工作方法,切实提高工作执行力,为我公司的经济效益和稳定发展起到应有的作用。

  办公室收发文工作总结优秀 篇3

  期末将至,学校各院社团工作已接近尾声,繁忙一个学期的社团工作在学校团委老师的有效指导下,以及学校社联的成员的共同努力下,本学年的各项工作总算划下了一个圆满的句号。我校社联紧密围绕校团委的整体规划和工作重点,稳步推进社联、社团工作的有序开展,大胆推进体制改革工作进程,完善社团管理模式,为引导各学院社团开展健康向上的校园文化活动,丰富学生业余生活,做出了积极贡献。

  为改变社团工作以往的不良现象,社联成员在每周例会时不断总结经验、突破工作难点,使我校社团工作取得新的进展,现将社联本学年工作汇报如下:

  一、完成新学期社团联合会纳新活动。

  社团联合会本着能者上任,弱者淘汰,决不徇私的原则,于10月10日圆满的完成了社团联合会纳新工作。为社团联合会注入了新鲜的血液。

  二、积极参加校团委组织的活动

  社联积极主动参与了校团委组织的十大歌手、百事新星、12·9长跑运动等活动,并在其中吸取了很多宝贵经验,为以后社联开展社团活动提供了坚实的实践基础。

  三、广泛联系社团,召开各院社团负责人会议

  本学期召开了多次社团负责人会议。其中,在10月份的会议上,围绕校团委的中心工作,对社联的.工作计划和工作思路进行了传达,

  讨论和部署了本学期的社联和社团的工作,并将历史遗留的社团档案不全问题进行解决,各学院社团负责人按要求补交所缺的文件;在11月份工作会议上,总结了两个月以来的工作情况,提出接下来开展的工作,并全力支持社团活动,对社团的各种活动申请进行认真审核并在活动开展过程中给予必要的支持和帮助,使社团活动开展得多姿多彩:例如艺体学院的社团汇报演出、师范学院鑫宇勤工助学社团的汇报演出、人文学院的书法社团讲座等一系列文艺类的活动,极大地提高了学生们的文学素养,丰富了学生们的业余生活;在12月份阶段工作会议上,总结了半个学期的社联工作以及工作中出现的问题,并着手布置对新成立的社团进行审查工作:在12月初,对人文学院的朗韵诗朗诵社团和跆拳道社团进行筹备社团审查,取得了良好的收益,新社团的成立填补整个社联在这两个领域的空白,为学生提供了更多的社团选择。

  四、适应工作要求,积极进行社联管理机制改革

  社团联合会工作总结适应社联工作开展的迫切要求,12月份进行了社联内部有关章程改革的讨论会,并快速健全了一套行之有效的社联管理机制,规范了社联的资料和档案管理,以及活动审批的具体程序和各种所需表格,使社联的各种工作有章可循。

  五、总结工作中的不足

  1、由于多种原因,各院社团与其他院校社团活动交流较少,不能达到互相学习的效果。

  2由于本学期其他活动较多和天气原因,没能为五大学院社团提

  供一个展示自己的舞台。

  3、在提交活动申请书面报告和活动总结表时有拖拉的坏习惯以及社团活动开展不积极等不良现象,这些均纳入在社团考核之中。

  本学期的社联工作大体如上,我们相信,在校团委老师的不断支持和指导下,在新的一年社联成员的共同探索与努力下,我们学校的社团文化一定会越来越丰富多彩的。

  办公室收发文工作总结优秀 篇4

  20xx年办公室工作在正常开展行政人事、后勤事务工作的同时,根据总经办需要,紧紧围绕制度完善建立、流程管理执行的精细化管理要求、内部管理协调及外部行政协调。一年来在全体员工的关心下,在各级管理者的支持和配合下,在公司总经办的领导下,基本上完成了各项工作模块中的任务。

  一、有条不紊开展内外行政工作,有效地推进了公司行政事务的规范管理

  1、定期召集公司中高层例会,并根据总经办需要,适时组织召开专题会,积极参与部门会议,对定期例会形成会议纪要,并对会议决议予以落实,对应相关部门及人员解决协调跟踪事项。

  2、密切协助主管副总对各中心及部门工作计划管理的开展,在通过白板展示的同时,较好推进目标任务的落实与完成。并根据总经办意见对奖惩事项予以了落实。

  3、加强行政文件、信函的.管理和转批,及时将重要的文件、信函传递至相关责任人,确保了各项行政管理信息的畅通;

  4、努力推进企业文化基础建设,积极参与和组织员工公司内外的各种类型的培训,及时反馈高层经营管理思想动态,不断更新和播放现代企业管理理念及公司文化宣传。

  5、进一步加强和规范公司印章、印鉴的管理,并及时对各项用章予以登记备查,从而确保了公司印章、印鉴的正确使用。

  6、根据需要,积极配合各中心、部门的相关对外联络,并协助起草有关公函的发送。7、持续加强了公司法律事务工作的开展,根据公司经营管理活动需要,会同律师处理一切法律事务。

  二、不断加强人力资源及劳务管理,逐步建立健全了人力资源管理流程,积极推动了员工福利的改善

  1、针对公司人力资源管理情况,根据公司经营管理需要,初步建立健全了人力资源各个工作模块的流程表单。20xx年从员工招聘到辞退,努力做到了操作规范,特别是在处理员工劳动关系的过程中,严格地执行了劳动法律法规,按章办事,依规处理。

  2、主动配合技术质量中心、工和管理中心处理相关劳务关系,减少并尽可能地避免了劳务及工伤纠纷的发生。

  3、根据年初制定20xx年度工作规划,在执行大小礼拜的同时,积极办理了员工住房公积金的缴纳,提高了中餐补贴标准。

  三、确保后勤服务到位,努力提高服务效能

  1、保障了公司内部办公环境的安全、整洁与维护,不遗余力地降低节约能源消耗,20xx年水、电二项费用同比节约了2864元。

  2、进一步强化了办公用品、固定资产计划采购及领用的规范管理,特别是对非工程用高价值的办公用品,按流程进行规范签证与审批。20xx年各类办公用品支出32441元,比20xx年度的44306元节约了11865元。

  四、及时梳理相关管理流程,改进和完善相关流程表单,配合开展新的流程操作

  1、根据公司经营管理需要,按照总经理办公室要求,及时对日常经营管理中操作的流程给予完善,对相关表单予以更新和补充。

  2、对新实施的关健流程与表单协助流转签证,并建立对应管理流程台帐予以跟踪督办。

  3、积极协助完成总经理室成员安排的相关工作协调事项,并较好地解决了部门或员工提交的内部工作联系单的任务。

  办公室收发文工作总结优秀 篇5

  20xx年,在处领导班子的正确领导下,在兄弟科室的大力支持配合下,经过全体同志的共同努力,较好地完成了各项工作任务。现将办公室总结如下:

  1、规范公文办理流程,做好印鉴、文书档案管理工作。

  (1)做好文件的收发、传递、归档等每一个环节的工作。在收文上,坚持正确传递、快速流转、准确无误的工作原则,做到文件不积压、不丢失、不泄密,从而使得收文工作始终保持着畅通、高效的运行状态。上半年共收发传真296余件次,加盖公章66件次。

  (2)负责督办的工作人员进行落实情况的`登记,确保领导批示的每件事情、要求都能明确责任、落实到位。

  (3)认真做好档案整理工作。办公室安排专人对20xx年之前文书档案的分类整理及立卷工作。目前我处已形成可供查考的文书档案材料1406件。

  (4)、做好来电、来信登记工作,认真贯彻"首问负责、办理规范、反馈及时"的原则。做到了及时,高效、无差错,做好了宣传解释工作。

  2、认真办理市政协提案积极答复网友提问。

  今年我处接到人民网网友留言12起,市政协提案4件,办公室在第一时间按照我处签报办理流程,用书面形式进行详细回复,提高了我处对督办件的办理质量。

  3、抓好信息报道,做好宣传工作。

  为了提高我单位在社会上的知名度,办公室确定了一名专职信息员,负责宣传报道工作。切实做好城市出租汽车管理宣传工作;向有关新闻媒体提供信息,到目前,向河南省运政网1份,三门峡日报报送信息4份、采用4份,豫西交通报送信息12份,采用6份。

  4、加强车辆管理,保障行车安全。

  按照我处《车辆管理制度》的要求,厉行节约、严格把关、认真做好车辆用油、行车登记等日常工作,确保我处公务用车及时、快捷、安全,半年来无一车辆发生交通事故。

  5、切实推动计生工作。

  组织各科室已婚女性进行健康检查,对已婚女职工的生育资格审批和上报,对已婚职工的独生子女资格审批和上报,有力推动了全处计生工作顺利开展。

  6、人事劳资方面。

  一是做好学生分配、等新调入人员的工资及有关手续的办理;二是做好取得技术职称、工考晋级、职务变动人员的工资晋升。三是不断完善干部职工人事信息,使干部职工人事档案管理工作规范化、信息化。据统计共为全处32人投放档案材料328余份。

  7、加强办公用品管理,按需采购、保障及时。

  上半年办公室着重规范了办公用品、文印用品的管理和采购行为,本着厉行节约、绝不浪费,保障及时的原则,严格按照我处采购程序及采购相关规定,认真细致地开展工作,确保购买及时、发放及时。

  今年以来,办公室工作取得了一些成绩,但是仍然存在一些不足,管理制度仍需完善,落实力度需要进一步加大;办公室人员整体素质有待于进一步提高,工作的责任心和事业心有待于进一步提高,服务的理念有待于进一步深入;与各科室之间的联系有待于进一步密切,工作应当更进一步注重实效等等,在接下来的时间,我们办公室的成员将在处领导的正确领导下,进一步发扬成绩,克服不足,创新工作,取得更加优异的工作业绩。

  办公室收发文工作总结优秀 篇6

  本学年以来,在校长、主管副校长的关心和帮助下,在全体同志们的支持配合下,我服从工作安排,加强学习锻炼,认真履行职责,全面提高了自己的思想认识、工作能力和综合素质,较好的完成了各项目标任务。现将总结如下:

  一、认真履行职责,积极开展工作

  1、协助领导做好行政管理工作,组织召开全体职工大会、班子会议、全体师生会议。会前做好各项准备工作,做好会议记录,及时归档。

  2、认真做好材料的撰写、打印、信息上报和档案管理等工作,确保及时撰写和上报。做好各种文件的收发,复印工作,及时请领导阅办。

  3、能够及时解决和安排上级单位布置的工作和其他单位的协调工作,做到重大问题及时上报。

  4、组织教师进行政治学习,并收集材料。

  5、本学期为了迎接省督导检查做了大量的材料收集和整理工作。积极配合学校顺利通过了省督导检查。

  二、坚持学习,提高觉悟

  严格要求教师做到:一、爱岗敬业,关爱学生;二、刻苦钻研,严谨笃学;三、勇于创新,奋发进取;四、淡泊名利,志存高远。以"勤于学习、善于创造、乐于奉献"为要求,坚持"讲学习、讲政治、讲正气",始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻

  作为自己的准则;始终把增强公仆意识、服务意识作为一切工作的基础;始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地埋头苦干;正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益、工作与家庭的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,本学期,经常加班加点连轴转,做到加班加点不叫累、领导批评不言悔、取得成绩不骄傲,从而保证了各项工作的高效运转。

  三、积极完成教育教学工作,投身教改

  作为任课教师,服从年级领导,认真完成教学任务,积极投入我校的课堂教学改革,努力践行,做到备课认真,作业批改及时。上课不接打电话,争做课堂改革的先锋。

  四、今后工作的思路

  1、"没有规矩,不成方圆。"办公室特殊的地位和工作性质要求办公室必须是一个制度健全、管理严格、纪律严明、号令畅通的战斗集体。要本着"从严、从细、可行"的'原则,在原有各项制度的基础上进一步修订完善办公室工作规范、考核制度、档案收集整理制度,从而使办文、办事、办会等各项工作的开展更加规范有序。

  2、办公室基层的管理者,既是指挥员又是战斗员,是领导意志、意见的体现,也是基层问题的反馈者,因此更要树立起良好的自身形象,在工作中成为同事的榜样,在感情上成为同事信任伙伴。

  3、工作中要学会开动脑筋,主动思考,充分发挥领导的参谋作用,积极为领导出谋划策,探索工作的方法和思路。

  4、积极与领导进行交流,出现工作上和思想上的问题及时汇报,也希望领导能够及时对工作的不足进行批评指正,使办公室的工作能够更加完善。

  总之,在今后年度的工作中,办公室一定会进一步解放思想,紧跟学校的工作思路,积极配合校长、副校长、年级的工作,认真实践"课堂教学改革",与时俱进,开拓创新,在现有工作的基础上更上一个台阶!

  办公室收发文工作总结优秀 篇7

  1、春灌情况

  今年黄河来水量较少,且引黄指标的批复越来越严格。我们积极与河务局沟通,争取引黄指标,合理调配水源。上半年共递交取水申请6份,签订供水协议4份,为区、区引黄河水约1000万方,区灌溉用水约3000万方,一方面满足了河生态用水需求,一方面尽最大能力提供春灌用水。

  2、认真落实防汛责任

  我县13条骨干河道、2座小型水库、38座大、小拦河闸坝全部落实了行政责任人、技术责任人和巡查责任人。

  3、做好汛前工程隐患排查

  4月1日内河办公室下发《关于做好20xx年防汛准备工作的通知》、4月30日下发《关于做好今年水旱灾害防御工作的通知》,要求水利工程管理单位对全县防洪河道进行全面排查,建立问题台帐,提出解决方案,5月底前问题清零。

  4、修订完善《河道防洪预案》

  根据工作实际组织工程技术人员对《河道防洪预案》重新修订完善,准确把握水利部门承担的`职能。

  5、落实在建工程度汛方案。

  对于在建水利工程,要求工程管理单位按照所辖范围督促施工单位做好涉水在建工程的施工组织设计,力争在主汛期前完成跨河渠主体工程建设,确需跨汛施工的要落实各项防护措施,施工单位要据实编制度汛方案。施工单位度汛方案目前已报水务局防办备案。

  6、组建抢险分队和专家组。

  依据我县内河防汛抗旱工作的实际,成立了由7名高级工程师组成的内河防汛专家组,由60多名技术人员组成的水务局工程抢修队,为内河防汛抢险提供了强有力的技术支撑。

  7、开展“5.12”防灾减灾宣传活动。

  于5月12日在汇够广场设立宣传咨询台、摆放宣传展板、悬挂宣传横幅,散发防汛减灾宣传手册等资料;在15个洪涝灾害调查评价村安装“防汛减灾知识宣传栏”;对我县重点水利工程所在地及沿河村庄等人员聚集地,集中进行为期一周的防汛减灾知识宣传。

  8、强化汛期值班值守。

  自6月1日开始,防办严格执行24小时防汛值班和领导带班制度,严肃值班纪律,做好值班交接,完善值班记录,规范情况处置流程,杜绝出现空岗、漏岗现象。

  9、购置防汛物资。

  制订了防汛物资采购计划,购置10台发电机组作为水闸启闭备用电源,已交付各工程管理单位使用和保管;购置了100把铁锹、1000条纺织袋、40件救生衣、40个救生圈等物资。

  10、举行防汛抢险实战演练。

  6月26日,在枢纽工程举行20xx年水务局防汛抢险实战演练,参与人员60多人。所有参演人员按照分工,认真履行职责,相互配合、相互支持,演练取得预期效果,提高了水利管理人员的应急反应能力。

  11、做好全国第一次自然灾害综合风险普查工作。

  本次风险普查水务部门负责水旱灾害风险调查,水利部已下发水旱灾害风险普查(调查部分)技术要求,涉及洪患和干旱灾害调查8张表,目前正进行数据搜集工作。

  12、认真做好旱情和洪涝灾情统计上报工作。

  旱情统计实行周报制,做到不漏报、不错报;强降雨之后,及时调度水利工程运行情况,做好水毁工程统计上报。

  办公室收发文工作总结优秀 篇8

  一、组织协调,充分发挥参谋助手作用

  一是按时完成xx年人大建议和政协提案工作。今年我局承办“两会”议案提案12份,针对去年在承办过程中出现的面商率不高的问题,今年在承办过程中以积极热情、诚恳的态度去完成,保证面商率达100%。根据各个议案、提案所涉及的内容,及时落实到相关科室,并对各承办科室明确了承办要求,对承办情况每月做好一次督导工作,同时在文字上严格把关,按规定编号、分类。在各承办科室的大力配合下,按时、高质量的完成了答复工作,从代表和委员反馈的意见来看,满意率很高。

  二是认真组织开展各项全局性活动。一年来,局办公室紧紧围绕党委、行政中心工作,配合做好了“三树一创”班子建设,机关效能建设,“双百千”帮扶结对工作,满意单位创建以及“xx”的宣传教育等一系列活动,组织了一次全局职工身体健康检查,九月份组织了一次全局职工旅游考察活动。在各项活动中,局办公室按局班子的总体部署,认真做好实施方案的'制定、动员安排,学习组织、总结反馈等一系列工作。

  三是做好政务公开和信访接待工作。按照县政务公开领导小组的要求,配合水政水资源科及时更新和调整政务公开行政许可事项,对水行政审批事项在局大厅、政府网和安吉水利网上公开、公布,方便群众办事,局受理窗口一年来共受理审批事项63件。局办公室作为部门的一个窗口,能认真做好日常的信访接待工作,在接待来访时,我们坚持来有迎声,走有送声,问有答声,留下疑难有回声。今共办理信访、来访20多起。

  二、讲求规范,努力提高办事水平

  一是保持保量的完成文字工作。文字工作是办公室的重点工作,我们坚持高标准、严要求,认真完成本局综合性文字材料的起草,全年共起草党委行政文件、通知、总结、讲话、汇报材料等60余份,在行文格式、初审把关、领导签定上报等环节按规定要求办理,保证了行文的质量,在今年全市水利局办公室主任会议上,我局的办文工作在会议上作了经验交流及工作总结。

  二是加强了信息的反馈工作。信息反馈能正确、及时的反映我局的工作进度和工作成绩。为此,办公室一直努力抓好信息工作,随时搜集工作中的新动态、新进展和新经验,从中挖掘闪光点,及时上报到县委、县政府“两办”及上级业务部门。年初对各科室和系统单位都下达信息报送任务,并将信息报送纳入到各单位年终考核当中,充分调动同志们的积极性,同时充分利用局本级的门户网站发布信息,推动我局信息工作上质量、上水平。

  我局已向县委、县政府及省厅、市局报送信息累计达40余篇。今年七月被市局评为全市水利系统信息工作先进单位。

  三是加强文件资料的管理工作。这项工作是办公室日常工作之一,我们将上年度文件资料进行了档案清理工作,并装订成册,方便科室查阅,同时认真完成了今年全局各类文件、重要资料的收发、登记、传阅、立卷、归档工作,将时效性强的来文来电及时送到有关领导批阅、传达,做到了高效快捷,没有造成延误和遗失,到目前为止共收文1088份,发文171份。

  办公室收发文工作总结优秀 篇9

  根据xx集团的考核要求结合公司全年工作目标所定的计划,办公室对今年的全年的工作做如下总结:

  一、制度建设与执行

  在xx集团大方针的指引下,办公室今年对公司的行政制度进行了较大范围的修改和补充,建立和修改了包括行政、人事和财务在内的制度共20项,使得公司的各项制度更详尽、全面和系统,同时组织全体员工对各项制度进行了评议和学习,使各类制度能够最大限度的适应和满足公司发展的需求。在实际操作过程中,虽然各项制度与原制度有不小偏差,但办公室坚持帮助广大员工认真、严格的执行新的制度,克服困难,切实做到在工作中以制度为工作准绳,并且在实践中不断的完善。全年无严重违反制度的情况发生。

  二、培训与用工

  全年共组织各类培训活动计9次、外训2次,分别是组织全体员工安全生产培训;企业文化方面的企业精神提升的培训;销售方面的销售技能培训以及和开发部门联合举办的产品专业知识讲座;ISO质量管理体系的培训,共有118人次参加并通过座谈、现场操作、书面考核等形式进行考核,合格率100%,成绩符合培训要求。通过培训使员工的各项岗位技能更好的满足工作的需求,同时也达到了安全生产的.目标。

  全年一名员工应私辞职,无非正常人员流动和劳资纠纷。

  三、企业文化建设

  今年公司面临成立以来最大的困难,由于主要原来料——锌金属的超常规上涨,市场价教前两年翻两倍,许多企业纷纷停产或转产,在此危急关头,“团结、高效、创新、发展”的企业精神再次得到发扬。各部门员工在公司领导的带领下,共同努力克服困难,销售部门尽可能的提高售价、回笼资金;生产部门则全力保证不浪费一点一滴,凝聚力和战斗力得到进一步提升,以自己的实际行动帮助公司渡过难关。

  公司上半年组织全体员工至海南进行了一次培训和修养活动,活动使得员工们的身心得到休养和调理,对公司的忠诚度得到提高,为迎接新的挑战做好准备。

  办公室收发文工作总结优秀 篇10

  虽然今年的销售形势十分严峻,销售工作也十分困难,但是门普来公司和高科牌水性无机富锌涂料的市场声誉却愈来愈高,诚恳的说明、耐心的解释以及周全的售后服务使得本公司的诚信度得到进一步提高。同时公司今年成功通过了中国涂料工业协会的入会资格审核,成为其正式会员。上半年组织参加了上海金属结构协会和上海勘察设计协会共同举办的多层钢结构的市场应用和发展大会,扩大和保持企业在业内的影响。下半年公司组织参加了上海市金属协会举办的上海第三届国际钢结构成果展览会,并且制作了公司新的宣传册,展示了公司这几年的新业绩。通过展览会巩固了老朋友、结识了新朋友,进一步提高了公司的业内形象。

  档案管理一直是十分重要的工作,除了正常的行政资料的.归档工作以外,销售合同等原始资料的归档、整理、借阅工作十分繁杂却又万分重要,办公室按照利德集团的要求合理规范的进行档案管理工作,无差错发生。

  一年的时间转眼已经过去了,面对今年巨大的困难,办公室做好各部门的配合工作,关心员工,观测市场变化,服务好全公司,为公司顺利渡过困难而努力。

【办公室收发文工作总结优秀】相关文章:

收发文工作总结参考11-13

研发文员工作总结10-14

研发文员工作总结12-12

公司发文通知11-12

研发文员简历11-03

学校办公室收发文管理制度范本(精选5篇)04-07

办公室工作总结优秀10-21

办公室优秀工作总结11-17

发文管理制度09-09