每日工作总结

一、今日完成工作：

1.大华店（有二条电话线用网线做的皮掉了，整个一乱七八糟，领了些网线和线扣到大华店将散的线剪了，然后用新网线接上，并用线扣扣好）

2.永盛南店（进门左手边电脑键盘不好用，很死，尤其是空格键，已更换，文员电话有外音，已更换电话）
3.双楠忆景店（一台电脑经常卡起，死机，垃圾和软件装得太多了，清理后正常，另外有台电脑老是自动关机，但主机灯还是亮着的，系统问题，还原后正常）

4.锦绣店（一台电脑显示器提示”超出频率，远程将刷新率由原来８５ＨＺ改为７０后显示器正常”）

5.兴元嘉园店巡店，未发现外网记录和其它设备故障，静电还是经常有，不过店上有同事会处理了

今日是否完成昨日：是/否（否的话是什么原因）

工作评分：   （9分制）         心情评分：   （6分制）

 

 

二、今日收获/反省【日清日高】”。

收获：自动关机有时候也和系统有很大关系，通常都会怀疑是ＣＰＵ风扇

反省：工作效率不高，处理故障经常用时间比较长？

1、利他表现（包括客户第一、关爱、共赢等）

利他：帮同事刷手机系统和安装软件。

2、其他价值观（真诚、激情、敬业）行为表现，

无

四、今日创新：

     最近一种病毒，会导致网络很慢，　最重要的是会通过局域网传播，会在Ｄ盘目录下生成svchost.exe   daili.exe在Ｃ盘program flie下生成很多1.exe 2.exe 等等，通常都是全格系统，或者格式化ＣＤ盘，但用金山杀毒其实也能杀掉的

五、存在或发现的问题及解决方案和时限

电动车电池不耐心，对工作效率产生很大的影响

 

六、近期内的`首要工作或重点要解决的问题

重点观察置信店前台电脑，经常坏，硬盘已经更换了，也更换ＳＡＴＡ电源转接线

双楠区的问题很多，多巡店多检查潜在的问题

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