第三季度护理工作总结

时间:2021-01-15 14:41:38 2021年工作总结 我要投稿

2017年第三季度护理工作总结

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2017年第三季度护理工作总结

  2017年第三季度护理工作总结【1】

  一、组织护士长认真学习《二级中医医院评审标准实施细则》内容,认真落实中医专科专病护理常规,积极开展中医特色护理,每个病区开展中医护理技术操作不少于2项。

  二、坚持每周两次深入病区完成护理业务查房,指导危重病人的抢救护理工作,组织院内护理会诊制度2次。

  三、根据医院制定的目标管理方案每月检查护理质量标准落实情况。

  四、每月召开护士长例会,反馈每月护理质量检查存在问题,制定整改措施并跟踪检查整改情况,认真落实14项护理核心制度,尤其是每月定期抽查分级护理制度、交接班制度落实情况,逐步提高护理质量。

  五、完成鹤壁职业技术学院18名实习护士岗前培训工作,制定科室轮转计划并实施。

  六、9月份派出心肺科1名护士到河南省人民医院进修3个月。8月份外派5名骨干护士到河南中医学院一附院学习中医护理技术操作,回来后积极推广。

  七、完成我院62名护理人员继续医学教育学分审核工作。

  八、根据国家中医药管理局下发《中医医院中医护理工作指南》内容,认真落实中医专科专病护理常规,积极开展中医特色护理,每个病区开展中医护理技术操作不少于2项。

  九、完成12名新上岗护士执业考试成绩整理工作。完成3名调入护士执业地点变更工作。

  十、完成第三季度护理人员理论考核,完成第三季度全院护理人员业务学习。

  十一、协助感控科对参加河南省感控知识竞赛人员进行培训。 其他工作:

  一、积极参加院内组织《党的群众路线教育实践活动》。

  二、完成卫生局临时指令性工作。

  三、配合人保科完成院内护士岗位调动工作。

  2017年第三季度护理工作总结【2】

  一、 安全与质量管理:

  1、 质量控制:坚持每月进行重点督导,并完成全面质控活动一次。

  ⑴ 首先从质控反馈资料的记录方式上进行了调整,做到了上月的存在的问题或能及时解决的问题整改后有落实记录,这样可以体现质量的持续改进。

  ⑵ 护理文书书写:针对全院各病区在护理文书记录中体现的共性问题---专科记录重点不突出,有漏项;重点健康教育在护理记录中未体现;心电监护每小时记录个别护士有漏项等问题在会上集中进行了强调,并要求科室加强培训;针对外科二病区、内科二病区质控小组把关不严现象要求护士长加强监督。以上存在问题护理部都进行了持续追踪,做到了持续改进。

  ⑶ 重点部门:对照《山西省消毒供应中心质量考核标准》对供应室进行了如下整改连续外送两人次外出进行培训,并取得了岗位合格证;添置了部分设施,如包布检查台;除手术室外对包布施行了统一的无纺布外包装;植入性材料的生物检测问题与我院有服务合同的精卫消毒公司进行了积极的沟通。到目前为止,除植物性材料的生物检测与手术室的未使用无孔消毒槽外,其余工作已基本到位。

  2、 护理安全:

  ⑴ 召开安全会议一次。本季度共上报护理缺陷5次,针对缺陷产生的原因进行深入的剖析,并制定了确实可行的整改措施,在全院做到了经验共享,教训共防,提前预警。

  ⑵ 薄弱环节管理:针对输液卡的责任落实不清问题,对输液卡进行了重新设计;针对护士对危重病人化验值掌握不清或重视不够问题,护理部对常见的化验值进行了整理,于8月下旬下发到科里进行学习,便于护士掌握。

  二、 坚持业务学习,认真进行业务查房,落实三基考试计划,不断提高护士的业务素质。

  1、 为了弥补在“二甲”考试中的薄弱环节,分别于7月和8月对低年资护理人员进行了强化考试,理论考试结果不是很理想;10月初通过院科两级共同努力,完成了全院护理人员的“男病人导尿”及“成人心肺复苏”的操作考试,考试成绩优良。对护理人员的基本理论和基本技能的考试仍不能放松,且任重道远。

  2、 完成业务学习及护理查房三次,通过不同途径使护士掌握了业务知识,特别是通过对新版“二甲”标准的培训,使护理人员对“二甲”的标准有了一个全新的认识,也增强了护理管理者的紧迫感。

  三、 优质护理工作持续推进。在原有开着优质护理服务的基础上,于8月在外一科进行了推广,至此,我院的优质护理服务工作的覆盖面达到了67.7%。

  四、 教学工作: 护理部坚持每月组织实习生业务学习两次,并完成评

  学评教一次。对于在评教评学中所存在的问题进行了积极的改进,并及时对学生加强了安全教育,教学差错及事故发生。

  2017年第三季度护理工作总结【3】

  随着优质护理服务示范工程的有序开展,我们的服务更加贴心,体会也更加深刻。科室继续从改革护理工作模式入手,以加强病人的健康宣教,真正实现“无缝隙护理”一条龙服务为切入点,切实从病人的实际需求为出发点,加强护理管理,规范护理服务,提升护理质量。结合医院等级评定、新病房楼启用等大项工作,紧跟医院发展的新形势,充分调动护理人员的工作积极性,促使科室的护理工作真正实现让“患者满意、社会满意、官兵满意”的目标。8月份,我科室参加了医院的经验交流会。现将三季度总结如下:

  一、优质护理工作井然有序

  活动开展以来,我科大力提倡细节服务,科室护理工作目前呈现出崭新面貌,护理工作更加细致,更加贴近病人。各班岗位职责明确,对患者实施治疗护理、心理疏导及健康教育等全程服务。

  二、换位思考,构建和谐护患关系

  对患者我们在“情”字上下功夫,尊重、同情患者,真诚相待,耐心倾听患者及家属诉求,并在力所能及的范围内解决其合理需求,让患者感到温暖,并产生信任感,促进良好医患关系的建立。多为患者着想,多从患者的角度和心理去评价自身的工作。当患者由于疾病带来的不适而导致紧张、恐惧,从而出现一些过激语言或行为时,护士们不仅仅停留在为患者提供常规护理层面,而是理解病人、理解他因患病所产生的心理变化。在与患者沟通过程中,尽力做到用我们的责任心换取患者的信心;用医护人员的细心,换取患者的舒心;用我们的耐心,换取患者的安心;用我们的爱心,换取患者的放心。将心比心,大大促进医患之间感情融洽,心理距离拉近。

  9月份有位70多岁的老大爷是我科的老病号,在家中发病急打120急救中心,把病人送到了交通医院,可老人说什么也不下车,非要到456医院的神经内科住院。最后120工作人员无奈地又把他送到了我科。老人看到我们说“我就相信你们,你们的服务好让我感到亲切,别的医院我不去”。听到这些话,护士们都觉得付出后得到了好的回报,干的更带劲了。

  三、加强业务学习、提高整体护理质量

  科室通过各项学习和培训,统一思想,提高认识,高标准、严要求,全面有效地提升护理服务质量。护理工作要求做到五个一点:“仪表美一点,问候多一点,巡视勤一点,观察细一点,业务精一点”。每天利用晨会对低年资护士进行基础护理、护理常规、健康教育等护理知识和技术的强化训练。对于特殊病人或危重病人护士长采用提问与指导的方式促进大家互相学习,从而不断提高科内护士的专科知识水平。基础护理工作比之前更到位,更精细、更贴切。科室对多个病种实行了临床路径,将健康教育落实到人,且让年轻护士参与其中,提高了年轻护士的基础理论知识及沟通交流能力;并加强年轻护士的指导与培训,提高科室护士的整体素质,以更好更专业的为患者服务。


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