2010年仲春份工作总结范文
2010年仲春份已经结束，那么，仲春份应如何写工作总结呢？假如你不知道仲春份工作总结怎么写，以下提供一则2010年仲春份工作总结范文，仅供各位参考，希看大家从中把握工作总结写作技巧。
仲春份正值新年之际,客房部虽处淡季,但由于各种节日的到来,也显得有一些忙碌,仲春份有春节、情人节、两个重大节日，客房部也采取了相应的惠客措施；现将010年仲春份个人工作总结报告如下：
1．节日期间对老客户的回访，赠予水果、干果等慰问活动。
2．做好个人工作计划，做好员工节日的休息安排，除保证正常的工作之外，最主要的是做好春节的接待工作，保证用餐房间的卫生情况。
3．节能降耗。客房部在2009年12月份低值易耗品出现上升状况，所以客房部在2010年1月份采取相应的措施，全体员工签署保证书，保证不拿、不浪费酒店的一次性用品，努力回收一次性用品，为酒店节约现节约，采取的相应措施也得到了一定的成效，2010年1月份，相对于2009年的12月份，根据房间的比例节约了近2800元整。这是客房部的员工共同努力的结果。
4．人力资源的调整。调整了2文员，由于2名文员提出辞职，春节过后离职，为了不影响客房2010年旺季时的接待工作，新年过后马上进进3月份，还有一个月的时间进进旺季，在培训新的员工上存在新一系列的题目，所以我们及时补招了2名文员，在淡季时对员工进行培训，以便于以后的`工作。辞退一名员工，此员工不适合酒店工作，经过一段时间的培训后，员工有所进步，但时间一常，会把子自己的工作情绪带给客人，造成客人的不满，为不影响2010年客房部的整体工作，给予辞退。
5．设施设备的维护保养。本月将2009年的工程遗留题目，工程部做了一个修复，除木制面未修外，大的工程题目做了一项维修，未完成的工作木制面的修补、3006、3008。3026。3028房间气味难闻未解决，6015外面卫生间管道井未上锁，3018。3019挡风墙冬季特冷，在2010年应考虑做保温墙。
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