医院年度工作计划

时间:2023-04-28 15:24:18 工作计划范文 我要投稿

关于医院年度工作计划范文合集7篇

  时间就如同白驹过隙般的流逝,我们的工作又进入新的阶段,为了在工作中有更好的成长,是时候开始写计划了。计划怎么写才不会流于形式呢?下面是小编为大家收集的医院年度工作计划8篇,欢迎大家分享。

关于医院年度工作计划范文合集7篇

医院年度工作计划 篇1

  在院领导的亲切关怀和正确领导下,依靠兄弟科室的支持帮助,科研科全科同志团结协作、求真务实、勤恳工作,创新工作思路,全年工作取得了一定的成绩,现总结如下:

  一、学科建设

  重点学科是体现医院特色和水平的重要标志,加强重点学科建设对提高医院科技创新能力和学术队伍建设具有重要的推动作用。院领导高度重视学科建设工作,提出了许多建设性意见。科研科认真贯彻落实院领导指示精神,不断加强医院学科建设工作,着力打造国家、省、院三级学科建设体系。

  1、国家级重点专科申报实现零的突破

  科研科多方协调解决国家临床专科申报工作的存在的问题和困难,认真组织做好申报工作,经过不懈努力,20xx年2月我院康复科(即康复医学科)被国家中医药管理局确定为国家中医“十二五”重点专科建设培育项目;20xx年7月呼吸内科(即呼吸与危重症医学科)被卫生部确定为20xx年度国家临床重点专科建设项目。2个国家级学科的获批,结束了我院无国家级专科的历史,标志着我院学科建设实现了新的'突破,是医院学科建设新的里程碑。

  2、积极做好省临床

  安徽省自然科学基金6项;安徽高校省级自然科学研究项目12项,其中重点项目1项,一般项目3项,自筹项目8项;安徽高校省级优秀青年基金1项;安徽省中医药课题2项;蚌埠市科技计划项目3项;蚌埠医学院课题49项。

  2、成果方面

  由我院整形外科李光早教授领衔的科研团队的最新科研成果《腓肠外侧神经-小隐静脉营养血管蒂皮瓣解剖及临床应用研究》荣获安徽省科技进步三等奖。

  3、著作论文方面

  截止20xx年12月31日,全院共发表论文345篇,其中SCI论文21篇、MEDLINE收录论文7篇、外文期刊论文4篇、二类期刊35篇、三类期刊92篇。论文发表数量稳步增长,高档次论文不断涌现,说明我院科技竞争力正持续提升。科研科认真做好论文版面费报销工作,并将发表论文统计、核对、汇编成册,为医、教、研表彰做准备工作。

  4、学术活动

  为活跃学术氛围,扩大学术交流,借建院60周年之机,在院领导的指导下,科研科积极邀请专家来我院讲学,成功邀请到以我校著名校友段树民院士、卫生部北京医院副院长、中华医学会呼吸病学分会主任委员王辰教授、上海交通大学医学院研究生院常务副院长顾琴龙教授、中国医学科学院肿瘤医院副院长王绿化教授、上海肺科医院周彩存教授等多位学者来我院讲学,收到很好效果。

  三、实验室生物安全

  实验室生物安全关系到职工及广大人民群众身体健康与生命安全,科研科认真落实卫生部及省厅文件精神,提高业务水平与防范意识,加强实验室生物安全管理及毒菌种的管理与检查,规范病原微生物实验活动,防止病原微生物逃逸和扩散,确保实验室生物安全,并顺利通过了省市两级政府主管部门组织的专项检查。

  四、药物临床试验管理

  科研科科注重对临床试验的管理,组织各专业研究人员参加国家局GCP培训,提高其GCP意识;响应省药监局号召,积极参加药物临床试验机构联系会议,与省内同行交流机构管理体会;严格试验审查和准入,注重对受试者的保护,强化临床试验的质量控制,积极发现并组织协调试验过程中出现的问题。全年新承担药物临床试验研究项目23项,其中国际多中心临床研究2项;器械临床验证10项。

  五、研究生培养

  为进一步加强我院硕士生临床和科研工作的管理,根据国家教育部、卫生部、国家中医药管理局、蚌埠医学院等有关文件精神,结合医院实际,科研科制定了《蚌埠医学院第一附属医院研究生管理办法》,新办法完善了研究生在院期间管理要求;明确了培养流程;加大了对研究生生活补助力度,硕士生由原来的每月260元提高到500元、博士生提高到1500元;为医院研究生管理提供了坚强制度保障。

  按学院要求,认真组织20xx年硕士生导师遴选工作,共遴选出导师106人。

  对研究生培养全过程进行追踪控制,从进院培训,轮转考核、发放补助、开题报告、中期考核、论文发表、直至毕业答辩离院。尤其是邀请国内外和本院专家就研究生关心的领域进行讲学,拓宽了研究生视野,扩大了研究生知识面。本年度20xx级106位研究生全部顺利通过论文答辩并获得硕士学位,20xx级125名研究生也顺利进入临床轮转。

  六、医学会工作

  科研科全心全意为医学科技工作者服务,认真推选各学会专家委员,为各会员提供各种及时信息服务,按时缴纳医学会会费,积极参与组织安徽省医学会会员代表大会及换届改选工作,起到了很好的沟通医学会与医学科技工作者的作用。全年共推选学会省级专家68名、市级专家16名。

  七、三甲复审工作

  科研科牵头条款10个,检查专家评价A级6个、B级3个、C级1个,达标情况超过了三级综合医院甲级标准要求。卫生厅专家反馈意见认为我院科研管理工作规范,但是高水平成果和国家级科研成果转化方面还需进一步提升。

医院年度工作计划 篇2

  一、目的意义:

  在国务院办公厅转发发展改革委、卫生部等部门《关于进一步鼓励和引导社会资本举办医疗机构意见的通知》简称国办发(20xx)58号文件的精神指引下,我们接管民营非营利性的医院——桐庐富春江医院,主要是为了增加社会医疗卫生资源,扩大服务供给,满足人民群众多层次、多元化的医疗服务需求;有利于建立竞争机制,提高医疗服务效率和质量,完善医疗服务体系,更好地为富春江地区、桐庐县、乃至周边临近县市的卫生健康事业服务。

  二、已经和计划开设的临床科室:

  中医科(含中医眼科、中医针灸推拿科);

  内科(含呼吸内科、心血管内科、消化内科、内分泌科); 外科(含普外、骨科、手外、肛肠科和泌尿外科);

  妇科(含计划生育科、乳腺微创诊疗科);

  康复科、儿科、口腔科、五官科、体检服务中心

  三、已经和计划开设的医技科室:

  检验科(含生化室、细菌室、血库等);

  放射科(含CT、磁共振);

  B 超(含彩超、阴道B超);

  心电图(含动态心电图);

  胃镜室、脑电图、骨密度测定等。

  四、已经和计划开设的病床共120张

  大内科(含矽肺、呼吸内科、心血管内科、消化内科、内分泌科); 大外科(含普外、骨科、手外、肛外等)

  康复科(含老年康复、慢性病康复等)

  妇科(含乳腺微创诊疗科)

  五、计划完成今年门(急)诊和住院人次以及业务总收入:

  门(急)诊人次确保15000,力争18000,业务收入确保250万元,力争300万元。

  住院人次确保≥600, 18000床日,病房周转率≥66%,力争750人次,22000床日,病房周转率≥75%,收入确保750万元,力争900万元。

  今年业务总收入确保1000万元,力争1200万元,月均1333000元。

  六、完成目标措施:

  ㈠硬件建设:

  1、全面整体装修医院门诊、急诊、病房大楼,新修建高层次手术室。使医院整体美观、大方,环境优雅、绿色、时尚、各种设施一流,达到或超过同级医院水平。

  2、新购磁共振、进口彩超、阴道B超、动态心电图(多台),更新部分化验设备、按现代化高标准要求,更换和新增病房设施,包括病床、中心供氧、电子传呼系统、供水供热设施等。

  3、大力扩招医疗技术人才。根据上述临床和医技科室的需要和等级医院的标准结合120张床位的要求,我院尚缺各科医、护、技总数约50余人。目前特别紧缺的是内、外科住院医师,康复科执业医师,口腔、五官、儿科执业医师,以及CT、磁共振诊断执业医师。

  ㈡软件建设:

  1、依靠政府各级领导支持。

  在国办发[20xx]58号文件的精神指引下,紧密依靠桐庐县政府有关领导、行业主管部门—县卫生局的大力支持和指导,以及县民政局、社保局、县药监局、富春江镇党委、政府等各级领导的关心、重视和支持下,使医院能够成为杭医保(一卡通)、桐庐县医保、农医保及省工伤医保的定点医院。既方便了群众就近就医,又能使医院步入正常运行轨道。

  2、根据德才兼备的原则,成立老中青相结合的医院管理委员会。经董事会研究、院长任命各科室的负责人,并据此成立院管会。每周一召开例会,在院长主持下,研讨医院重大事宜。

  3、加强医院管理。

  ①建立目标岗位责任制,制定各科个人的岗位职责。

  ②制定和完善各项规章制度。

  ③制定和颁布医院管理奖惩条例,做到令行禁止,奖优罚劣,赏罚分明。

  ④方便病人就诊:

  A延长门诊工作时间—从早上7:30—晚上10:00;并做到急诊24

  小时全天候。为保障上述工作正常进行,医院加强值班制,设总值班和医、护、药、收费值班人员,以确保在正常上班时间以外的门急诊需要。值班人员标牌悬挂于醒目处,接受群众监督。

  B对于农村边远地区、老弱病残、单寡孤独及敬老院等弱势群体病人,有就医需求,经电话联系,可第一时间派救护车接送病人。

  ⑤定期、不定期下村、社区开展义诊,免费为群众提供医药咨询、测量血压、血糖等,并为60岁以上老年人建立健康档案。

  ⑥加强医院文化建设。倡导爱心、良心、孝心、责任心。这四心文化的宗旨是:a、要求全体员工对病人要有仁爱之心,要把病人当亲人,急病人所急,痛病人之痛。b、教育每个员工都要有“良心”即善良之心,做医德高尚、文明修养,遵纪守法的公民;c、孝心,即遵老爱幼,系中华民族的优良传统和美德,一个人如果缺乏孝心就不会爱自己的.祖辈和父母。连自己的父母都不爱的人,怎么会去爱病人呢?d、责任心。这是最重要的,无论做什么事,都要加强责任心。特别是每个医生、护士,手中系着病人的身心安危,如果缺乏责任心,怎么能让病人放心、安心、并相信呢?

  ⑦加强宣传包装,树立品牌意识,达到品牌效应。利用各种宣传方式,宣传我院的特色、特长、专科、专家、和如何为病人服务的好人好事等。特别要重视通过各种新闻媒体(花钱的广告和不花钱或者少花钱的新闻报导)为我们做宣传。要让广大群众在潜移默化中,认识我们,了解我们,从而信任我们。

  ⑧永远遵循“人无我有,人有我优”发展战略。凡是周围医疗单

  位没有的项目,我们要有,凡是周围医疗单位已有的,我们就要在技术上、设备上、服务上赶超过他们,使我们永远站在队伍的前例。

  ⑨善于发掘、关注被人“遗忘的角落”和公立医院不屑一顾的弱势医疗群体。如敬老院的病人、社会福利院的病人和社会上许多久病在床的老人,由于独生子女成了共和国劳动大军以后,许多人虽有孝心,但也不能“忠孝”两全。这些病人都有待于我们去关注。做好康复病人的收治工作,能达到一举三得,一为家有病人的独生子女家庭解除后顾之忧;二为政府排忧解难,促进社会稳定和谐;三为我院的发展增加了动力。

  ⑩安全医疗是顺利、平稳发展的首要条件。要不断加强对全体医务人员的安全医疗教育,做到警钟长鸣,常抓不懈。在具体工作中,要求每个医务人员,严格按照各种操作常规,一丝不苟,认真负责地做好每项工作,最大限度地严防各种差错的发生,杜绝医疗事故。根据本院制订的奖惩条例第二部分第四条第1款之规定“医护人员在诊疗工作中,由于工作失职,或技术不熟练,导致医疗差错或医疗事故,造成赔偿者,当事人承担10—40%额度的赔偿;严重者解除聘用合同并承担民事、刑事责任。相关人员根据责任程度也要进行处罚”。作为院方除了做好安全医疗的教育外,将按规定购买好医疗责任风险金,以防万一。

  3、善待员工、团结员工、爱护员工,尽最大努力解除他(她)们的后顾之忧,最大限度地调动员工的工作积极性。

  ①在工资待遇上,采取下保底、上不封顶。完善绩效分配机制,

医院年度工作计划 篇3

  一、进一步加大下乡宣传力度,着力提升医院社会形象

  1、及时地对外宣传医院的整体环境、医院文化、廉洁行医、服务理念、医疗技术等情况,着力推进医院形象建设,更好地服务医院大局。着重做好特色科室、重点科室新设备、新技术宣传。

  2、根据我院新开展的特色科室,以宣传新设备、专科为切入点,加大力度宣传我院优势科室,例如:肿瘤放疗科、重症医学科、手显微外科、肛肠科、中心血库、血液净化科等,特色项目如:老年前列腺疾病、无痛肛肠手术、无痛胃镜、无痛分娩等。

  3、利用节假日周末持续在我县开展宣传活动,例如:“关爱敬老院老人义诊活动”、“服务百姓健康行动”“雷锋宣传日义诊”、“三八妇女节义诊”“3.15消费者日义诊”、“助残日义诊”、“艾滋病宣传日义诊”以及健康知识讲座等多种形式的宣传。

  4、把新设备、新技术、专家简介、科室简介进行汇总,装订成册,利用节假日的义诊、健康讲座、老干部体检等机会向社会宣传、发放到群众手中。

  二、进一步加强和乡镇医院、村诊所的沟通和联系,不断开拓医疗市场。

  1、深入各乡镇卫生院及村诊所,开展各种宣传活动,如:义诊、健康讲座、入户宣传等措施宣传医院,使每个村的每一户、每一个人都了解、熟知我们医院。开展各种活动同时推广我院医生专家,使各科医生去村中直接接触村民,从而构建和谐的医患关系。

  2、在完成往年地毯式沟通拜访的`基础上,将诊所按等级进行分类,确定重点转诊合作对象,资源向其倾斜,以增进业务帮扶为平台,实施资源共享、优势互补。

  3、在单病种付费及农合政策方面,继续深入到各乡村诊所与诊所医生及病人细致耐心的进行感情交流和业务沟通,给他们讲解什么是单病种付费,并宣传小病不出村,大病不出县,以及农合政策报销比例等。

  4、针对卫生院及村诊所印制彩页或三联页发放具有针对性的医院就诊指南,在指南中明确写出医院治疗科目和检查项目以及新农合政策、单病种付费等优惠措施。

  三、积极深入病区行政查房和进行各种考核表的发放统计工作。

  每月进行一次后勤的科室考核、职工、门诊患者、住院患者满意度调查表发放、统计工作,了解职工、患者对医院各项工作的满意情况,及时对调查表进行分析、整理,同时把收集的意见和建议向有关科室和院领导反馈。按照要求积极深入病房进行查房,了解患者的需求,给予患者力所能及的帮助,把医院的关怀送给患者,征求患者住院期间对住院环境、医疗服务质量、服务态度以及后勤等各部门工作提出意见和建议,为临床各科室改进工作方法、提高效率,提供有力的依据。同时,增进医患之间的了解,改进医患关系,为构建和谐医院、和谐医患关系奠定基础。

医院年度工作计划 篇4

  为了提高教学工作质量,加强人才培训进程和梯队建设,根据科室工作需要,特制定带习带教工作计划:

  一、带教目标:

  (1)熟悉医院及科室各项规章制度及职责。

  (2)熟悉医疗相关法律知识,并做到知法、懂法、用法。

  (3)强化理论知识,做到理论联系实际,并很好的指导实践。

  (4)熟悉药剂各项工作流程和操作规程。

  (5)培养良好的'工作习惯及良好的医德医风。

  二、带教内容:

  (1)科室管理制度及职责。

  (2)药剂各项工作流程和操作规程。

  (3)《处方管理办法》、《抗菌药物临床应用指导原则》、《不良反应监测管理办法》和《麻醉、精神的药品管理制度》等相关法律法规。

  (4)医患沟通基本原则和技巧。

  (5)医德医风的培养。

  三、实施措施:

  (1)实习生由医务科统一安排就位后,由科主任安排带教老师,并由带教老师对其进行岗前培训。

  (2)带教老师针对所带实习生,结合实际情况制定具体带习带教计划,并做好带习带教记录。

  (3)科室每个月进行一次业务学习及“三基”培训,每月1次服务培训、法律法规知识学习等活动时要求实习生参加。

  (4)带教老师负责监管所带实习生,包括劳动纪律和工作学习。

  (5)完成实习周期后,有带教老师及实习生本人对带教进行评价,并完成出科考核,由科主任签署意见。

医院年度工作计划 篇5

  20xx年护理部按照“二甲”医院标准要求,结合医院的总体工作目标。紧紧围绕“质量、安全、服务、管理、绩效”新标准开展工作,现将具体计划制定如下:

  一、工作目标:

  1、健全护理质量、安全、服务、管理等项目管理制度,各项工作做到制度化、科学化、规范化。

  2、强化内涵建设,不断提高护理队伍整体素质。

  3、完善与落实各级护理人员业务培训和三基考核(内容包括:法律法规、规章制度、专业理论、操作技能等)落实分层次培训,提高护士三基理论与操作水平。

  4、坚持“以人为本”的服务原则,使护理服务更贴近群众,贴近社会,不断满足人民日益增长的医疗服务需求,创优质护理效益。

  二、工作指标

  1、基础护理合格率≥90%

  2、专科护理合格率≥90%

  3、分级护理合格率≥90%

  4、危重病人护理合格率≥90%

  5、急救物品完好率100%

  6、常规器械消毒灭菌合格率100%

  7、护理文书书写合格率≥95%

  8、病人对护理工作的满意度≥90%

  9、“三基”考核合格率100%(得分≥90)

  10、护理技术操作合格率≥90%(含中医操作)

  11、护理差错发生率“0”、压疮发生率“0”

  12、医疗废弃物处理合格率100%

  13、一人一针一管一用灭菌合格率达100%

  15、一次性注射器、输液(血)器用后毁型率达100%

  15、健康宣教覆盖率100%

  16、健康宣教成效率≥95%

  17、优质护理服务覆盖率≥50%

  18、责任制整体护理合格率≥100%

  三、具体措施

  (一)加强护理质量与安全管理,持续改善护理服务品质,确保护理安全

  护理质量管理是护理管理永恒的主题,是护理管理工作的核心内容。在20xx年的护理工作中,护理部将对照各项质量考核标准遵循pdca循环模式进行考核、分析、评价、整改、追踪、再评价,体现持续改进,实行目标管理。

  1、重新调整护理质量管理委员会小组成员的分工,每月进行护理质量督查,各护理单元每周进行护理质量自查,对存在的问题及时整改追踪,适时修订护理质量标准,完善制度,提出改进措施,促进护理质量的持续改进。

  2、加强重点环节,重点时段,重点人群,重点部门(消毒供应室、手术室、急诊室)的护理质量管理,护理部将不定期下科室按照二甲标准要求进行监管,确保护理安全。

  3、进一步加大感染控制力度,严格遵守执行消毒隔离制度,加强职业防护,保障护理人员安全,做好一次性物品、医疗垃圾的管理、使用、处理。

  4、健全、完善患者风险评估制度,加强危急重症病人及护理不良时间的管理,对上报的危重患者和不良事件护理部及时下病区进行查看,提出合理化建议,避免医疗纠纷的发生。

  (二)加快护士长、护理骨干、护士工作能力培养,切实提高护理队伍整体素质。

  1、加大对护士长工作的考核力度。加大对基础技术、专科技术、中医技能技术培训;护理部每月对护士长考核中西医操作各一项,不断提高护士长操作能力,加强正确指导护士的能力,从而使各科护理技能操作达到规范化。

  2、护理部每季度组织全院性的业务学习一次,每月组织技能考试一次,每年组织全院性技能考试两次、共八项(中西医技能操作各四项)。科内每月组织业务学习一次。

  3、根据护士分层培训计划,修订护士分层管理及考核手册。

  4、加强护理管理制度、职责、流程、应急预案的培训与考核。

  5、护理部定期和不定期组织护理查房、教学查房、护理会诊、疑难病例讨论。科内每月组织一次护理查房,安排座谈讨论分析,找出工作中薄弱环节,制定出整改措施,护理部每天深入病区对日常工作进行实地指导,定期召开护士长管理经验交流会,提高病区管理水平。

  6、加强专科护士培养,安排外出进修学习,20xx年拟安排骨干护士进修中医、手术室和急诊专科护理,加快专科护理的`建设和发展。

  7、鼓励护士、护士长参加各种形式的学习并提高学历层次和管理水平,计划今年排除5--10名业务骨干、护士长,外出进修学习。

  (三)加强护理安全管理,不断提高安全意识。

  1、加强患者院内各科转运途中安全管理,配备必要抢救器具,严格交接程序,做好交接记录。

  2、对于易发生意外伤害及不良事件如:压疮、烫伤、坠床、跌倒、紫外线灼伤等,要加强宣教及告知。评估危重病人可能发生的危险因素,及时正确使用床档、约束带、热水袋等,加强巡视与护理,一旦发生压疮及意外伤害事件要立即采取紧急补救措施。

  3、加强住院病人的管道护理与使用,规范管道标识,标明植入日期,妥善固定,保持通畅、防止滑脱,严格执行无菌技术操作规程和消毒隔离制度,防止交叉感染。

  (四)开展优质服务,提高服务品质,打造医院护理品牌。

  1、严格按照标准落实各项工作。

  2、加强服务意识教育,提高人性化主动服务的理念,并于周二定为健康宣教日,责任班随时做好健康教育指导及安全防范措施。

  3、规范护理行为,护士精神饱满,着装整洁,佩戴胸卡和发网,淡妆上岗。推动优质服务新举措,使每个护理单元都做到“三掌握”:掌握病人病情、治疗和检查结果;掌握病人医疗费用情况、掌握病人及家庭情况。“四个不”:不直呼床号姓名;对询问不说不知道;对难办的事不说不行;患者主诉不说不知道。“五主动”:主动起立、接物、问候、自我介绍、入院介绍。“六个一”:一声问候、一个微笑、一壶热水、一张整洁的床铺、一次热情的入院介绍、一日内护士长到床前与病人沟通。

  4、为病人提供一个舒适、安静、整洁、安全方便住院环境。病区的设施处处体现“以人为本”满足病人多层次的需要,疾病知识健康教育等提供全方位的指导。

  5、夯实基础护理,每周五下午定为全院基础护理日。

  (五)加强规范化培训与考核

  1、落实加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化他们的学习意识,护理部计划上半年以强化基础护理知识为主,增加考核次数,直至达标。

  2、加强专科技能培训,各科制定出专科理论与技能的培训与考核计划,每月组织考核考试1—2次,理论考试各科护士长组织进行闭卷考试,要讲究实效,不流于形式,为培养专科护士打下基础。

  3、基本技能考核,按岗位需求举办护理技能培训班。如:心肺复苏、吸痰、无菌技术、静脉输液、氧气吸入、拔火罐、穴位按摩、艾灸、耳穴埋豆,不断提高护士岗位技能,属于规范化培训对象的护士,在年内12项基本技能及8项中医技能必须全部达标。其他层次的护士,护理部每月按计划,安排操作考试一次,全年理论考试四次。

  4、强化相关知识的掌握与学习,组织一次全院护理人员法律、法规、规章制度的培训与实际考核,理论与临床应用相结合,并检查遵章守规执行情况。

  (六)继续加强手术室护理质量管理

  1、完善、规范手术室的各项管理制度、工作流程。

  2、规范术前访视、术后随访的工作。

  3、有计划、分批、选送上级医院手术室参观学习,掌握手术室质量管理,接受新技术、新观念及器械护士工作程序的培训。

  (七)做好消毒供应中心工作

  1、认真执行并不断完善各项制度、职责,结合医院的实际,按照“二甲医院”的标准,规范各项内容的内涵。

  2、从细节入手,完善各项服务流程。

  (八)加强门诊服务质量管理

  门诊是医院窗口,又是接待病人的第一站,认真抓好窗口服务,首先做到以下几点:

  1、规范门诊护士工作职责,塑造医院窗口形象,维持门诊区域秩序,指引患者到各个诊室,创造良好就医环境,提高人民群众对我院医疗服务的满意度,实施办法:新服务理念:①接待每一位来诊患者,要体现一个“亲”字,要做到主动、亲切、服务使患者就医每一个环节都感到温暖与关爱。②门诊服务要有特色化:微笑服务,落实“首问负责制”,要做到不推诿、不说不知道,让患者带着希望而来,满意而归。③门诊要开展“礼仪”服务,接待病人要礼貌、举止要大方,常讲文明五个字,“请”字当先,“谢谢”不离口,常说“对不起”,服务更重细节使来诊患者消除陌生感。

  2、加强急救意识及技能的培训:①针对医院现在门诊的特点,定期进行培训和考试,使每位护理人员都熟练掌握抢救技术和理论知识。②今年有计划分期分批到上级医院进行急救技能知识的学习,做到在抢救时突出一个“急”字。

  (九)注重护理科研学习,不断提高科研意识。

  1、组织护理人员学习有关新业务新技术(中医知识和技能)及护理科研基础知识,不断提高对护理科研的认识。

  2、以“探索、创新、发展”理念为指导,加强临床交流,了解患者的需求和建议。以科室工作需求为依据,培养和启发护士在日常护理工作中发现问题、提出问题,不断总结工作中小创新、专利,鼓励护理人员书写论文及临床工作经验总结。

医院年度工作计划 篇6

  一、目标管理

  1、认真落实医院目标签约书中的各项任务,确保科室年度工作目标如期完成。

  2、根据《关于加强中医医院中医药文化建设的指导意见》、《中医医院中医药文化建设指南》的相关文件要求,推广中医药文化特定礼仪,增加护理人员的中医文化涵养,增加中医技能操作培训。

  3、认真落实医药卫生体制改革实施意见,全面完成各项医改任务,认真落实护理责任制工作,根据《二级中西医结合医院等级评审标准》做好迎检工作,推进各项工作化规范化管理。

  4、加强医疗、消防等安全工作的检查并落实整改,消除各类安全隐患。针对科室的工作性质与特点,加强应急预案学习和演练,妥善处理各类突发事件,不发生因失职造成的重大损失。

  二、护理质量管理

  1、认真贯彻落实卫生主管部门的相关文件精神;落实医院各项规章制度;科内护理质量管理人员开展每日抽查、指导和考核,发现问题及时进行整改。

  2、严格按优护质控标准定期检查科室优质护理工作,使各项护理质量指标均能达优秀标准,并采用优护绩效考核模式,倾向优护工作,体现能级化管理。

  3、加强护理风险管理,落实医疗安全责任制,确保日常抢救物品与设备的完好率=100%,基础护理合格≥90%;年内压疮发生次数=0;中医护理文件及操作合格率≥90%;一次性注射器,输液器用后毁形=100%,护理医患纠纷的发生率同比降低3-5%,杜绝医疗事件的发生。

  4、严格执行卫生局关于医院消毒隔离的卫生行业标准、认真落实消毒隔离制度及一次性医疗用品管理规定,有效控制医院感染,规范执行医疗废弃物处置。

  5、有护理缺陷事故和纠纷的防范措施,对发生护理缺陷事故和纠纷的,如实及时上报,并有改进工作的措施。

  6、参与并指导危重及抢救病人的护理、本科疑难病例、新技术、新仪器的操作和使用,全面保障病人的护理措施到位。开展护理查房每月1次。

  7、每月认真落实护理质量自控考核,并定期召开科室护理质量讲评会,对质控检查存在的问题,进行分析总结并有整改措施。

  8、积极参加护士长夜查岗工作,其中凌晨夜查次数超过50%,并做好记录。

  三、中医护理管理

  1、根据《中医医院中医护理工作指南(试行)》的相关要求,积极开展中医护理技术和操作三项,认真实施中医护理常规并积极开展中风、肺癌及胸痹的专病专科中医特色辩证护理,提供具有中医药特色康复和健康指导。

  2、强化医院中医、中西医结合的特色优势,进一步开展中医特色护理质量评价。

  3、积极开展中医课题立项,争取1项中医护理课题立项。

  4、积极加强护理技术管理;争取开展一项新的中医护理操作进入临床实践。

  5、积极参加院外或院内中医专科护理知识培训,争取发表中西医护理论文1篇以上。

  四、人力资源管理

  1、按照《综合医院分级护理指导原则》和《住院患者基础护理服务项目》及《优质护理服务工作方案》的'有关要求,结合科室优护工作特点及人员结构,合理安排人力,科学排班,认真落实并加强各项优质护理工作。杜绝未注册护理人员单独执行各项护理操作。

  2、认真落实各级实习及见习生的带教工作,排班做到专人带教。

  3、每周二、五晨间交班时落实科内培训,护理分层次培训及晨间护理提问等护理业务培训计划,并定期考核,做好记录,进一步提高护士专科护理水平。

  4、每月召开公休座谈会一次,并进行中医特色健康指导,对存在的问题有改正措施,并有记录。

  五、精神文明建设

  1、要做好科室精神文明创建工作的第一责任人。要严以律己带头垂范,教育和引导科内护士围绕社会主义核心价值观,树立良好的职业道德观,确保本科室不发生违反医德医风规定的事件。

  2、积极响应各个部门部署的主题活动,利用主题活动,优化服务流程,提升优护服务质量,明显改进护患关系,提高满意度水平。

  3、支持工会、团组织做好员工关心、慰问与培养工作。

  六、其他

  1、配合做好药品、能源、消耗材料、维修等工作,力争降耗节支明显改善。

  2、积极配合护工知识培训及护工质量督察管理,减少因护工差错事件的发生。

  3、做好病区内环境保洁工作的督察工作,确保符合各项检查的要求。

  4、年内完成护理条线献血指标1名。

  5、及时协调处理日常工作中出现的各类问题,避免矛盾扩大,并积极与护理部沟通。

医院年度工作计划 篇7

  一、认真学习《中华人民共和国消防法》和《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》,进行消防安全宣传教育。

  二、建立健全消防安全制度,坚持“谁主管谁负责”的`原则,明确职责,完善组织机构,按照三级防火制度,高度重视消防安全工作。

  三、继续和各科室主任护士长签订消防安全目标责任书,明确各科室消防安全责任人,一层抓一层、层层抓落实,消除火灾隐患。

  四、调整消防安全领导小组 完善消防组织机构。

  五、建立健全消防档案。

  六、坚持消防安全每日巡查制度,作好巡查记录,消防安全每日巡查由聘请的保安人员负责。

  七、在ct室、b超室等精密仪器处配置二氧化碳气体灭火器,对全院消防器材进行保养维修,保证正常使用。

  八、对全院职工进行消防安全知识培训二次。

  九、组织保安人员和义务消防队进行消防灭火演练二次。

  十、完成主管部门安排的其他消防安全工作。

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