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重点工作计划
光阴迅速，一眨眼就过去了，相信大家对即将到来的工作生活满心期待吧！该为自己下阶段的学习制定一个计划了。那么计划怎么拟定才能发挥它最大的作用呢？下面是小编为大家收集的重点工作计划，仅供参考，希望能够帮助到大家。
重点工作计划1
xxxx年，我局在市生态环境局党组、县委和县政府的领导下，紧紧围绕全年工作目标，以环境高质量综合发展指标为核心，以解决重点突出生态环境问题为导向，创新机制、严格管理、真抓实干，取得了明显的成绩。现将有关情况汇报如下：
一、上半年重点工作落实情况
1.突出生态环境问题整改扎实有效。采取“主动出击法”和“一线工作法”，根据县委县政府的安排，年初，分局就针对以前的环保督察群众信访交办件、环保督察反馈交办件以及群众的污染投诉件，进行全面的摸底排查，形成问题清单，提交政府常务会和县委常委会研究，由相关县领导牵头负责，实行“包干制”，打了一场突出生态环境问题的“歼灭战”，三岔河新口养殖污染问题、蔡家溪垃圾填埋场问题等一批“老大难”得到有效解决。这种工作方式也取得了另外一种效果，在第二轮中央环保督察进驻期间，我县的群众信访交办件较少，只有x件，目前已全部完成销号。所有“夏季攻势”任务中，目前仅剩畜水部门牵头负责的养殖尾水治理项目没有完成。第二轮中央环保督察反馈问题中，要求今年xx月完成的x个问题中，已全部完成，都在走销号行文程序。
2.蓝天保卫战提质提效。在往年采取的各项日常管控措施的基础上，实施精准化管控和精细化管控，打一个“升级版”的蓝天保卫战。精准化管控方面，聘请第三方，对县城区进行VOCs和颗粒物走航，查找污染源，分析污染成因，为精准化管控提供数据支撑；聘请第三方提供数据分析服务，分析数据变化走势，结合巡查的成果，找出问题症结，并拿出指导性管控方案和建议。精细化管控方面，今年年初，制定了城区涉气行业整治行动方案，针对城区所有涉气行业，由各个牵头责任单位进行全面摸底、排查，建立清单，强力推进整治，我县空气环境质量持续好转，至目前为止，空气质量综合指数为x.xx，在全省排名xx位，全市排名第x位，优良率xx.x%，优良天数xxx天。大气环境情况基本保持稳定。
3.珊珀湖饮用水水源保护区退出与中央环保问题销号工作同步推进。目前，按照省、市、县主要领导的指示要求，已经完成珊珀湖中央环保督察问题销号、水质考核目标调整和饮用水水源保护区退出的相关请示报告的拟定工作，交由县政府办按照程序向省、市递交。
4.全县洞庭湖干流入河（湖）排污口排查整治工作稳步推进。已经全面完成干流入河排污口排查和建档工作，下一步开展全县洞庭湖支流入河（湖）排污口排查，建立排污口档案。
5.环境执法工作规范有序。加大了对环境违法行为的查处和打击力度，本月重点对四通机动车检测站“涉嫌伪造机动车排放检验结果、出具虚假排放检验报告”一案进行立案查处，按照“铁案”、“全市第一案”的标准完成查处打击。
6.高质量综合发展绩效考核项指标：涉及生态环保的共有x项指标，分别为PMx.x年均浓度、空气质量优良率、地表水达到或好于Ⅲ类、劣Ⅴ类水体比例、固定污染源主要大气污染物排放强度和主要水污染物排放强度、生态环境满意度。近期重点围绕PMx.x年均浓度、空气质量优良率等重点指标重点抓了蓝天保卫战特护期的管控工作，力保PMx.x浓度不上升，优良率不下降。
二、xxxx年工作计划
1.坚定不移的打好污染防治攻坚战。以“夏季攻势”任务、第二轮中央环保督察反馈问题整改等工作的重点，围绕群众关心、关注的生态环境问题，扎实完成各项整改任务。
2.持续深入地推进蓝天保卫战工作。按照精准治污、依法治污、科学治污的要求和标准，进一步提高蓝天保卫战的精细化和精准化水平，向能源结构调整、交通结构调整等工作要减排量，降低大气污染物排放浓度，持续提升我县空气质量水平。
3.创新开展生态创建活动。以省级生态功能区考核工作为抓手，持续推进农村生态环境整治、农村黑臭水体治理、面源污染整治等工作，形成工作亮点，探索“xx模式”。
4.出色完成主责主业任务。扎实推进水、土、气各项污染治理工作，规范企业危险废物管理，加强辐射安全监管，严格项目环保审批，落实排污许可制度，确保各项主责主业任务圆满完成。
5.不断加大环境执法力度。按照上级要求，紧围绕环境监管、群众信访和环境违法处罚为中心，以创新执法为突破口，以环境安全、群众满意为落脚点，依法监管、严格监管、公正监管、廉洁监管。建立长效环境监管机制，加强群众诉求渠道的畅通，确保环保投诉热线xx小时畅通，对群众举报坚持做到有报必接，接报必查，及时妥善处理群众信访和投诉的环境问题，对环境违法行为进行严厉打击，切实保障群众环境权益。
6.主动向上争资，加快污染防治项目建设进度。主动与上级业务部门对接，努力争取污染防治、农村生活污水治理等项目资金，加快项目实施进度，为生态建设和污染治理提供保障。
重点工作计划2
为了进一步提高自己的工作效率及工作能力，特制定以下3月工作计划：
一、对销售工作的认识
1、不断学习行业知识、产品知识，为客户带来实用介绍内容，更好为客户服务，显得行业的专业性;
2、先友后单：与客户发展良好友谊，转换销售员角色，处处为客户着想，把客户当成自己朋友，达到思想和情感上的交融;
3、调整心态，进一步提高自己的工作激情与工作自信心;百倍认真努力地对待每一天工作、每一个潜在客户的挖掘;
4、去除任何客户拒绝的恐惧心理，对任何一个营销电话、任何一个潜在客户要自信专业性的进行交流;
二、对销售工作的提高
1、制定工作日程表;(见附表)
2、一天一小结、一周一大结、一月一总结;不断查找工作上的不足，及时纠正工作的失误，完善工作的整体效率;
3、不断挖掘潜在客户、展示产品、跟进客户;乐观积极向上自信的工作态度才能拥有很好的工作成果;
4、每天坚持打x个有效电话，挖掘潜在客户、每周至少拜访x位客户(此数字为目标，供参考，尽量做到)，促使潜在客户变成可持续客户：
5、拜访客户之前要对该客户做全面的了解(客户的潜在需求、职位、权限以及个人性格和爱好)，并准备一些必要的话题或活动去与客户进行更好的交融及相应的专业产品知识的应付方案;
6、对xx省、xx省、xx省、xx省四大省市、县公路段单位负责人进行逐个电话销售，挖掘潜在客户，跟进并对相关重要客户进行预约拜访;
7、提高自己电话营销技巧，灵活专业地与客户进行电话交流;
8、通过电话销售过程中了解各省、市的设备仪器使用、采购情况及相关重要追踪人;
三、重要客户跟踪
1、市公路管理局供机科x科长、养护科x科长;
2、xxx各省市级公路局养护科;
3、市公路局、县公路段、县公路段、县公路段的相关负责人;
4、xx省xx市xx公路段桥工程乐;
5、市政管理处的x科长;
重点工作计划3
第一周2月21日——2月25日：
1、各班教师把室内外的环境布置及区域角进行完善整理及新晨间操的学习
2、迎接新生，稳定幼儿情绪
3、培养幼儿一日常规训练
4、各班按时按计划开展一日教育教学工作
5、及时与未来园的幼儿家长打电话并做记录
6、随堂进班听课
7、全体教师召开全员会议
8、周四组织教师集体备课及“幼儿园一日常规”的培训
9、周五各班老师上交备课本进行检查
10、各班老师在幼儿园QQ上上传下周学习内容（伙食表、周计划表等内容）
11、各班做好家长会的准备
第二周2月28日——3月4日：
1、各班按时按计划开展一日教育教学活动
2、稳定幼儿情绪，加强幼儿一日常规的训练
3、及时与未来园的幼儿家长打电话并做记录
4、教学园长随堂进班听课
5、各班通知家长我园的QQ微博、空间上有各班所学知识、食谱、活动内容等，请为加幼儿园QQ群的家长及时加入
6、召开家长会
7、各班准备月底早期阅读与识字、英语及所学内容活动排练（大家乐活动）
8、艺术班执教老师上交本学期教学进度
第三周3月7日——3月11日：
1、各班按时按计划开展一日教育教学活动
2、稳定幼儿情绪，加强幼儿一日常规的训练
3及时与未来园的幼儿家长打电话并做记录
4、教学园长随堂进班听课
5、3月8日各班开展“三八”妇女节我爱妈妈的主题班会，进行礼仪教育
6、周四集体备课学习分享好的教案、反思、文章
7、周五各班上交备课本检查
第四周3月14日——3月18日：
1、各班按时按计划开展一日教育教学活动
2、稳定幼儿情绪，加强幼儿一日常规的训练
3、及时与未来园的幼儿家长打电话并做记录
4、教学园长随堂进班听课
5、各班开展主题班会
6、周四集体备课及英语口语的的训练
7、周五各班上交备课本检查
第五周3月21日——3月25日：
1、各班按时按计划开展一日教育教学活动
2、稳定幼儿情绪，加强幼儿一日常规的训练
3、及时与未来园的幼儿家长打电话并做记录
4、教学园长随堂进班听课
5、抽查下周“大家乐”活动的节目
6、周四教师集体备课
7、周五备课本上交
8、下周交月底教育心得体会
第六周3月28日——4月1日：
1、各班按时按计划开展一日教育教学活动
2、稳定幼儿情绪，加强幼儿一日常规的训练
3、及时与未来园的幼儿家长打电话并做记录
4、教学园长随堂进班听课
5、各班排好三月份早期阅读与识字、英语等教学活动展示的内容。（4月1日下午3：15）
6、周四教师集体备课
7、周五备课本上交
8、本周五老师上交各项记录及教育教学心得体会
9、每月底考核各班所学知识
10、各班教师下周进行调教的准备
第七周4月4日——4月8日：
1、各班按时按计划开展一日教育教学活动
2、稳定幼儿情绪，加强幼儿一日常规的训练
3、及时与未来园的幼儿家长打电话并做记录
4、教学园长随堂进班听课
5、周四教师集体备课
6、周五备课本上交
7、各个老师进行调教，集体教师观摩及反思总结
第八周4月11日——4月15日：
1、各班按时按计划开展一日教育教学活动
2、稳定幼儿情绪，加强幼儿一日常规的训练
3、及时与未来园的幼儿家长打电话并做记录
4、教学园长随堂进班听课
5、周四教师集体备课
6、周五备课本上交
7、各班下周一交“六一”节目排练活动的方案，确定节目并着排练
8、本周进行亲子春游活动的准备与策划
第九周4月18日——4月22日：
1、各班按时按计划开展一日教育教学活动
2、稳定幼儿情绪，加强幼儿一日常规的训练
3、及时与未来园的幼儿家长打电话并做记录
4、教学园长随堂进班听课
5、周四教师集体备课
6、周五备课本上交
7、4月22日世界地球日到来之际，开展"我们只有一个地球"的主题班会活动，提升幼儿的环保意识。
8、亲子春游活动
第十周4月25日——4月29日：
1、各班按时按计划开展一日教育教学活动
2、稳定幼儿情绪，加强幼儿一日常规的训练
3、及时与未来园的幼儿家长打电话并做记录
4、教学园长随堂进班听课
5、周四教师集体备课
6、周五备课本上交
7、月末各班上交各项记录及教育教学心得体会
8、月底考核各班所学知识
第十一周5月2日——5月6日：
1、各班按时按计划开展一日教育教学活动
2、稳定幼儿情绪，加强幼儿一日常规的训练
3、及时与未来园的幼儿家长打电话并做记录
4、教学园长随堂进班听课
5、周四教师集体备课
6、周五备课本上交
7、各班抓紧排练六一节目，抽查各班节目
8、周四集体备课学习掌握《纲要》要领
第十二周5月9日——5月13日：
1、各班按时按计划开展一日教育教学活动
2、稳定幼儿情绪，加强幼儿一日常规的训练
3、及时与未来园的幼儿家长打电话并做记录
4、教学园长随堂进班听课
5、周四教师集体备课——如何把幼儿计算能力提高
6、周五备课本上交
7、各班抓紧排练六一节目，周五各班节目第一次彩排
第十三周5月16日——5月20日：
1、各班按时按计划开展一日教育教学活动
2、稳定幼儿情绪，加强幼儿一日常规的训练
3、及时与未来园的幼儿家长打电话并做记录
4、教学园长随堂进班听课
5、周四教师集体备课
6、周五备课本上交
第十四周5月23日——5月27日：
1、各班按时按计划开展一日教育教学活动
2、稳定幼儿情绪，加强幼儿一日常规的训练
3、及时与未来园的幼儿家长打电话并做记录
4、教学园长随堂进班听课
5、本周各班可少上课，抓紧时间排练六一节目，周五各班节目第二次彩排
6、周五备课本上交
第十五周5月30日——6月3日：
1、各班按时按计划开展一日教育教学活动
2、稳定幼儿情绪，加强幼儿一日常规的训练
3、及时与未来园的幼儿家长打电话并做记录
4、教学园长随堂进班听课
5、周四教师集体备课
6、周五备课本上交
7、以"六一"儿童节为契机，以幸福的童年为主题开展教育幼儿要热爱祖国，热爱家乡，热爱父母的庆六一活动（可选择山水国际的水泥平地上进行活动，即展示了我园的风采又起到了招生的作用，一举两得）
8、着手本月各班应展示给家长看的学习汇报节目排练好
9、月末各班上交各项记录及教育教学心得体会
8、月底考核各班所学知识
第十六周6月6日——6月10日：
1、各班按时按计划开展一日教育教学活动
2、加强幼儿一日常规的训练
3、及时与未来园的幼儿家长打电话并做记录
4、教学园长随堂进班听课
5、周四教师集体备课及教师5项全能探讨学习
6、周五备课本上交
7、大一班毕业典礼节目排练（本学期所学知识也可展现出来）及艺术班汇报做准备
8、通知各个老师下周进行教师5项全能考核的准备
9、着手排练学习汇报节目
第十七周6月13日——6月17日：
1、各班按时按计划开展一日教育教学活动
2、加强幼儿一日常规的训练
3、及时与未来园的幼儿家长打电话并做记录
4、教学园长随堂进班听课
5、周四教师集体备课，反思讨论本学期幼儿在园所学知识及掌握情况
6、周五备课本上交
7、进行教师弹唱跳3项技能的考核
弹琴、唱歌、舞蹈：教师随手抽取曲子并弹唱出歌曲，最后根据歌曲来创编舞蹈
第十八周6月20日——6月24日：
1、各班按时按计划开展一日教育教学活动，并在本周完成所有教学
2、加强幼儿一日常规的训练
3、及时与未来园的幼儿家长打电话并做记录
4、教学园长随堂进班听课
5、周四教师集体备课，反思讨论本学期幼儿在园所学知识及掌握情况
6、周五备课本上交
7、毕业班典礼及艺术班汇报
8、检查各班学习汇报节目
第十九周6月27日——7月1日：
1、周四教师集体备课，反思讨论本学期幼儿在园所学知识及掌握情况
2、周五各班进行学习汇报活动
3、进行教师“说”“画”2项技能的考核
说：教师随手抽取纸条上的内容进行讲故事
画：要求一幅画里有3种以上不同形态的动物、植物，来创编一幅快乐景象的画面。
4、各班上交月末各班上交各项记录及教育教学心得体会，及本学期工作总结和教育教学总结（提醒老师下周交暑期计划）
5、月底考核各班所学知识
6、各班学习汇报（家长观摩）并各班发放家长调查问卷——孩子在园行为习惯、教学内容掌握、礼仪安全教育学习情况及意见与建议，做一张调查问卷（看家长是否满意本学期教育教学
第二十周7月4日——7月8日：
1、各班上交暑期计划（包括艺术班）
2、全园会议，总结并认真分析一学期的工作
3、本周各班上暑期内容
重点工作计划4
一、年度工作计划：
1、完成民生工程对医保要求的各项指标；
2、提高民众对医保工作的满意度；
3、全县城乡居民医保参保率达95%以上；
4、在考核中争创优秀，干部职工精气神大提升、工作作风更扎实，医保工作形象大提升；
5、做好健康扶贫工作；
6、做好药品集中带量采购工作；
7、做好疫情防控工作；
8、制定局党风廉政建设工作方案，明确责任人；
9、做好单位平安建设（综治）工作；
10、做好单位意识形态工作；
11、做好法治政府建设和依法治县工作；
12、支部做好党员管理、教育学习、发展党员工作；
13、完成县里布置的各项工作任务，包括单位领导班子自觉坚持“两手抓、两手都要硬”的方针，精神文明创建活动摆上重要议程，四进四联四帮，挂点村建设，文明城市建设，完成对人大代表建议的答复等。
二、工作重点：
1、以加强定点医疗机构监管为重点，进一步完善医保监管长效机制。
一是继续实行定期检查、不定期抽查相结合的方式加强对各定点医疗机构门诊和住院病人的有效监管。
二是进一步加大审核力度。严格执行医保各项政策规定，对医疗机构次均费用超标、床位数超标、四个合理制度执行不到位等不规范医疗服务行为产生的费用严格按照相关管理制度规定核减。
三是畅通信访渠道，切实加大对违规事件的查处力度。
四是继续完善向定期汇报制度，更好得到各级领导和各部门对医保工作的大力支持和关心，切实解决医保运行中的难点和热点问题，更好地把医保这项惠民利民工作做实做细。
五是继续强化监管，健全医政、卫生监督、审计、纪检监察、医保等部门的联动机制，切实加强医疗服务质量管理，提高监管工作合力；
六是进一步加大对医保违法、违规案件的查处力度。继续加强监督检查，对出现的套取骗取医保基金等违法、违规案件，根据相关法律、法规给予严肃处理，决不姑息。
2、以加强医保经办队伍建设为切入点，进一步提升服务效能。
一是狠抓工作作风建设，进一步提高经办服务效能。对全体干职工实行绩效考核和民主评议，内容包括如下几个主要方面：工作纪律、工作业绩、中心工作调配、廉政建设执行表现，实行100分量化考核，考核及评议结果与年终评先评优及津补贴发放挂钩。
二是紧紧围绕医保工作机制抓落实，强化"为群众服务、对群众负责、让群众满意"的服务理念，树立"以人为本、高效廉洁"的单位形象，营造"创建文明单位、建设和谐医保"的浓厚氛围，形成"服务优质、廉洁高效、言行文明"的崭新面貌。
三是进一步加强医保经办能力建设。
（1）、争取招聘一批工作人员充实县医保局，切实满足日常工作的需要；
（2）、争取工作经费投入，进一步改善办公条件，提升经办服务能力；
（3）、争取筹资经费补助，切实提高乡村干部的筹资工作积极性。
3.逐步完善实施方案，努力提高受益度、扩大受益面。一是结合实际，科学制定并逐步完善实施方案。二是根据省市有关文件精神，进一步完善和规范医保重大疾病医疗补偿政策，切实提高城乡居民重大疾病医疗保障水平。
4、切实抓好宣传发动，继续巩固提高参保率。一是早谋划、早安排、早部署，把医保筹资工作提前纳入议事日程；衔接各相关部门做好筹资宣传动员准备工作，精心组织、强力推进，确保按时超额完成县委、县政府制定的参保目标任务。
二是继续组织做好新闻媒体的宣传报道，指导各乡镇场开展宣传发动工作。制定年度宣传计划，继续协调县级新闻媒体做好城乡医保宣传报导工作，抓好日常宣传与重点时期的宣传相结合，进一步巩固和提高参合率。
三是认真执行筹资政策。督促个人缴费资金及时归集到城乡医保基金收入户；将城乡医保补助资金纳入本级财政预算，按照有关规定及时将财政补助资金足额拨入城乡医保的基金帐户，协调上级财政补助资金落实到位。
重点工作计划5
这学期，我担任了二(2)班的语文老师和班主任。这个班有75名学生，包括42名男生和33名女生。这是一个活泼开朗积极向上的群体。随着课程改革的继续，我们班主任的工作也将面临新的挑战。众所周知，一个学校是由许多班级组成的，班级是学校的重要成员，他们的言行会影响学校。为了使新学期的班级有一个更新的氛围，班级管理计划制定如下：
首先，传统教育
初二的学生还没有完全适应日常生活和学习，每一条规章制度对他们来说都有些陌生。为了让学生尽早进入角色，适应学校生活，班主任需要在日常生活中有秩序地引导他们，内容要更紧密、更小、更现实，以便不时地为学生提供有针对性的常规教育。因此，我决定从以下几点入手：
1、充分利用班会时间学习《小学生守则》和《小学生日常行为规范》，让学生在日常学习过程中知道什么是对什么是错，让学生养成良好的学习生活习惯。我会在班里设立一个“小督学”，负责监督检查学生的日常行为，周末做总结，通过督学的汇报，授予“最佳拇指奖”。表现不够好的学生应该得到及时的指导和指导，以加强教育。
2、合理利用升旗仪式和重大节日加强学生道德教育。这学期利用教师节、国庆等重大活动，举办一些有意义的主题小组会议，让学生了解做人的道理，培养爱国情怀。同时，让学生学会合作，在各种活动和劳动中生活。
教育阵地在各种活动中的作用可以增强学生的荣誉感，使学生心中有他人和集体。比如可以利用校园电视节目、故事会、移动红旗等活动对学生进行思想教育。另外，对于学生的写作和阅读姿势，我会利用“谁的小树长得最直”的活动，在课堂上随时进行监督、提醒和帮助。
第二，班纪
一个班要想有好的班风，就要有好的纪律。因此，我从以下几点开始：
1、课堂纪律首先，师生共同制定班级规章制度，并制定相应的奖惩措施。这样，学生既有趣又有动力，可以无意识地遵守纪律。因为是孩子自己做的，把被动的要求变成主动的行为，有助于学生把话内化为行为。我们班的目标是“言出必行”
2、班级之间的纪律
课间休息是学生放松的时间。良好的课间纪律会给整个校园带来积极轻松的氛围。但是，丰富多彩的班际活动是解决班际纪律混乱的法宝。根据学生的年龄特点，我会在老师和学生的`参与下，开展“跳绳、玩游戏、投篮”等活动，让学生健身接受教育，增进师生感情，拓展交流空间。同时提醒学生随时注意危险活动和场地。
3、道路团队纪律
为了让学生养成良好的行为习惯，适应集体生活，班级里会开展“路队小标兵”评比活动，让学生既能快速、整洁、安静，又能自主管理。各路队设小队长，每天定期向班里汇报路队情况，以便及时监督管理。
4、卫生学科
注意卫生很重要。俗话说，病从口入。打扫卫生不仅能让人健康，还能培养良好的生活习惯，还能创设一个良好的学习环境。
(1)个人卫生：要求衣着整洁，做好“三勤”，桌箱勤清，物品勤摆，两操勤做。
(2)班级卫生：每天早、中、晚分派值日生清扫，设立卫生监督岗，进行检查与监督。对于主动、及时打扫卫生的同学或小组，进行奖励。同时利用花草美化环境，并进行爱护环境和花草的教育。
三、班干部的培养方面
班级管理光靠班主任一人来管理是不够的，而班干部却是班级管理的小助手。这学期我将采取班干部轮流制(包括班长和组长)，使班级管理再上新台阶，让每个孩子的潜能都得到充分的挖掘，培养有个性的人，使孩子们学会学习，学会生活，学会合作和学会管理。
四、其他方面
班级管理中还应注重个体的发展，在各项活动中挖掘各种人才及学生的潜力，使班上的每个同学都能在某一方面得到进一步的发展。因此，在班级继续开展各种活动。如：文明小标兵评选、小书法家、小发明家、小诗人、数学小博士和爱书人等各种评比活动。在这些活动中，大力推出新人、新作，让每个孩子都敢于面对大家展示自我，充分锻炼自己，提高学生的自信心。另外，充分利用板报中的德育阵地，加强管理。还给孩子们一个金色的童年。这学期，我将会蹲下身子和学生说话，用心去交流，用欣赏的眼光寻找孩子身上的每一处闪光点。我相信，只要关爱孩子，尊重孩子，宽容孩子，我们就能找到开启学生心灵的钥匙。上述措施只是我对班级本学期的初步打算，在今后的工作中，我将不断地加以改进。若有不足之处，敬请领导老师批评、指正。
新时期班主任要做好班级管理工作，应重点从以下几个方面作为切入点：
1、要正确认识学生的心理特点，引导学生走出心理误区现在的中学生以张扬自我，追求快乐为目标，他们对自己喜欢的事情会乐此不疲地去做，而对家长和老师所强调的一些事常常无动于衷。由于他们这个年龄段正处于世界观形成阶段，他们对许多事情的看法往往不是很成熟，因而做起事来往往是非不分，自然也就会做出一些“出格”的事。
所以，班主任在工作中就要深入了解自己学生的全面的情况，以便对学生实施针对性的有效的帮助和教育。这里说的针对性意思是班主任不仅仅只是以朋友的身份找学生聊聊天、谈谈话、常常进教室看看学生、主动参与学生的活动就行了，而是要更深层次的了解学生的内心世界。
2、要对学生充满爱心，学会与学生进行情感交流爱心是教育成功的基石。因为有爱才有教育，有爱才有魅力，有爱才有威望，有爱才有成功。所以，要赢得学生的尊重，靠的是教师人格的力量，慈爱善良的心地，高尚纯洁的品德，渊博的学识，聪慧的才智，适度的幽默。现在的中学生，绝大多数是独生子女，他们在家里至少受到两代人的宠爱，很少经受过挫折，因而，往往会以自我为中心，在与同学，老师的交往中，经常会产生这样那样的磨擦。这就要求班主任在工作中一定要有耐心。
当学生出现问题时，教师不要歧视他们，说服教育学生也不只是板着面孔、只讲大道理，据调查这种方法是学生很反感的。教师要学会用根雕艺术家的眼光去看待学生，尽量发现他们的优点，要给学生多一点人文关怀，即使犯了错误，也不要一棍子将他打死，要用发展的眼光对待学生，给他改正错误的足够时间。
这样，学生就会把你当作他们中的一员，久而久之，学生也会将老师当知心朋友，无拘无束地推心置腹地和老师交流。这样也就为教师的教育创造了良好的条件，使教师的教育真正地落到实处。
3、要采用民主的管理方式，指导学生学会与人交往当今学生中的许多问题，集中反映在与同学的交往过程中，不善于沟通和交流。鉴于此，班主任在工作中宜采用民主的领导方式，组织和指导学生交往，指导学生正确判明特定交往情境中的交往原则交往伙伴的需要、性格、交往风格和当时情绪以及与本人的关系等，同时，班主任要将这项工作落实到建立新型的班级人际关系之中。
新型的班级人际关系表现为：学生热爱班集体并在集体主义原则指导下作到个人服从集体;师生关系融洽，民主平等，尊师爱生;学生之间团结友爱，互助合作，非正式群体的目标与班集体的目标一致成为实现集体目标的积极的辅助力量。只有这种新型的班级人级关系建立起来，一个良好的班风的形成也就为时不远了，此时班主任也就步入了教育的阳光正道。
班主任要相信，没有一个孩子未被赋予天舐。苏霍姆林斯基说过并非每个人都能成为学者、作家、演员，并非每个人都能发明火药，但每个人应当成为自己行业上的能手——此乃全面发展的重要条件”，我们的学生就如要开采的宝藏，要琢磨的美玉，只要精心开凿，他们就会越来越顺眼。所以管理学生不应只是压制，更应是尊重理解。
重点工作计划6
一、安全监督工作指导思想：
坚持“安全第一，预防为主”的方针不动摇：以人为本，科学监督，创新管理；立足于安全生产长效机制的建设，建立完善常态机制、预警机制和应急机制；关口前移，重心下沉，抓基础、抓基层、抓基本功，夯实安全基础；加大奖惩考核范围和力度，推行领导集体安全风险责任考核机制，树立电网“大安全”观、安全发展观和安全效益观；确保安全组织保障到位、安全管理制度到位、安全技术措施到位、安全资金投入到位，以《安全生产健康环境质量管理体系》引领全局安全生产工作，全力实现安全目标，为公司系统创造一个稳定的安全环境。
二、公司安全生产目标：
不发生重大及以上事故和事件；一般电网、设备事故率和障碍率较上年有所下降。
三、公司安全监督重点工作安排：
l、强化组织领导，落实各级领导人员安全生产责任制，健全科学规范的安全生产监督体系。
各单位要完成本企业安全生产责任制的修编工作，加强安全监督机构和队伍建设，要满足生产安全管理和监督的需要，切实保证安全监督机构行使安全监督职权。
各单位安全监督管理相关制度要根据适应新的情况的要求进行调整，特别是在设备安全监督、安全投入、安全科技、基建项目设计审查、工程竣工验收、用户工程并网监督管理等方面要有制度和规范的创新和突破。
2、落实防止人身伤亡事故各项措施，确保人身死亡零目标。
各级领导要创造安全条件和保障；提高安全防范技能；严格执行各项安全规程制度。落实安全教育培训制度；加强工器具、机械设备的管理；加强小型作业现场的人身安全管理，加大习惯性违章和人身未遂事故的考核和处罚力度，切实控制人身恶性事故。
严格监督各生产单位电气“五防”闭锁装置的缺陷整治，强化解锁钥匙管理的监督；建立起有效的防错机制和纠错机制。
加强对承发包工程的安全管理和临时工的安全管理，防止发生合同制职工、农民工、外包工、临时工人身伤亡事故。
3、以《安全生产健康环境质量管理体系》贯标工作统领全局安全生产工作，构建科学安全管理平台。
开展《sheq管理体系》贯标工作，超高压局、供电局在一季度前进入试运行阶段；、局在二季度完成三层体系文件编写工作，三季度进入试运行阶段；、、、、4个局在底完成三层体系文件编写工作。其他四个供电单位、基建施工单位、非生产单位也要以贯标的工作思路在某些层面、重点专业同步开展。
结合《sheq管理体系》贯标工作，全面推广现场标准化作业。各单位编写各自的现场标准化作业指导书，并同实施标准化作业。
4、继续突出发挥领导集体齐抓共管的合力作用，加大安全奖惩考核力度，建立安全风险考核机制。
要继续推行安全生产风险抵押金制度，加大考核的奖励力度和范围，增加公司发电、基建、设计、监理等单位的安全考核。
要在事故处理时用“三铁”反“三违”，坚持“四不放过”原则，严肃安全生产问责制，人为责任事故单位主要领导要到公司“说清楚”。对隐瞒事故真相、弄虚作假的单位要严肃处理。
各单位要加大干部职工收入与安全指标完成情况的关联度，完善健全安全奖惩考核体系。
5、树立电网“大安全观”、安全发展观和安全效益观，确保电网安全稳定运行。
要着力从企业的规划、设计、基建、运行、检修、调度、用电、农电、多经管理等各层面强化监督，突出全过程管理。重点工程设计阶段要进行项目的安全评估；施工阶段要进行工程项目的安全监理；投产阶段要落实设备验收责任制，谁验收签字谁承担缺陷设备的安全责任；设备投产运行要严格执行各项安全生产管理规程制度；电网调度要严明纪律。生产、基建、农电、多经等保证体系与安全监督体系共同发挥作用。
6、坚持从结果型管理向预防性管理转变，深入持久地实施安全性评价动态管理。
要一方面做好安评整改监督落实工作，另一方面继续完成其他供电单位第二轮专家组查评工作。
对评价提出的共性问题，有针对性监督整改。已被评价单位，要制定滚动整改计划，落实责任，以保证多层次闭环动态管理实施到位。
未进行评价的供电单位下半年安排专家组查评。完成调度中心安全性评价，有效实施对主网系统的评价和诊断。
7、严肃调度纪律，监督落实电网运行规程，维护电网生产运行的统一调度。
各级调度部门要严格执行电网运行规程的要求，健全电网事故防范体系。要进一步加强并网调度协议的监督管理，寻求对并网发电厂监管的途径、办法。
各供电企业地区调度坚决服从公司调度中心的指挥，做到令行禁止。
各级安全监督部门要把调度命令执行情况纳入安全考核范围，对违反调度纪律的各类行为要认真查处。
8、强化输配电运行安全监督管理，加强电力设施保护，加强需求侧安全监督，维护好电网安全的外部环境。
认真总结分析输配电线路故障的特点和规律，从强化输配电线路运行管理着手，切实提高防范人为外力破坏的管理能力。
要完善组织，加大宣传力度，强化护线组织，提高护线效果。采取宣传教育和严厉打击同举并重的有效措施，防范人为蓄意破坏电力设施的行为。不断探索新形势下护线工作的途径、方式和手段，有针对性解决违章建筑、违章植树、违章作业的线下“三违”现象。
要协调自治区政府将电力设施保护纳入各级地方政府综合治理责任状考核范围，在防止外力破坏工作方面有新进展。
要处理好高耗能负荷接入系统的生产运行管理与用户设备技术指标把关工作，达到安全与行风优服并重。
9、完善公司系统各级安全生产预警和应急机制。
预警制度方面，加大对安全监督通知书的执行力度，让安全预警制度发挥作用。 应急机制方面，加强预案学习和应急演习，切实提高应急处理和快速反应的能力。
10、加强安全教育培训工作，提高各级人员安全生产意识和综合安全素质。
要求领导干部参加各单位自行组织的春查安全考试，公司对新调整的干部实行调考。
各单位要加强生产技术培训和安全教育培训工作，提高专业技术水平和防范事故的技能，符合岗位需要。
各级安全监督机构人员要全面熟悉掌握安全生产的知识，保证对电网、设备、设施安全技术状况的监督职责。
11、规范安全费用提取制度，加大安全投入，积极推广科技兴安项目。
要加大对安全费用使用效果的检查；重视科技对安全生产的影响和作用；引进“科技兴安新项目，积极采用技术防误措施，提高人员失误的防范和控制水平。依靠科技进步，提高安全生产水平。
12、进一步推进企业安全文化建设工作。
要在树立正确安全价值观、优化安全环境、标准化安全设施建设、树立安全典范、建立安全文化网络等方面做出更好地尝试，要着重做好八个方面的工作。
13、加强交通、消防、公安保卫工作。
建立健全交通安全管理网络，严格内部准驾证制度和事故责任追究制，有效防范重特大交通事故发生。进一步完善动火工作票使用制度，开展消防安全治理，检查并配置完好的各类消防器具、器械，培训提高人员消防灭火救援技能。
做好内部治安综合治理工作，消除治安隐患。继续开展矛盾纠纷排查调处工作，妥善处理群众上访，防止发生群体越级上访事件。建立和实施人防、物防、技防结合，专群结合的社会治安防范体系。
重点工作计划7
一、雨季防汛工作
端午节过后汛期来临防汛工作时物业管理公司夏季工作重点之一，一来是法定和合同约定的义务，再者，近年来，因为大雨、暴雨造成物业公司破产的案例比比皆是。防汛工作重点做好编制预案、准备防汛物资、检修防汛设备、设施、加强防汛信息的通报等。
二、防色、防盗、防抢劫
端午节过后夏季真正开始夏季是治安案发率较高的季节，小区的防盗尤为重要，尤其是安装了断桥铝类窗户的物业，这类窗户很容易被撬开。再就是女性的安全了，注意多宣传，监控一定要有效，保安发现问题要及时报警、协助处理。
三、地下室防潮
端午节过后夏季来临我们要管好自己的库房、设备房和业主租用的地下室，防潮也尤为重要，不然会造成必要的财产损失。员工宿舍也要采取点措施。
四、一线员工防中暑
端午节过好防暑降温工作要做好，保安、保洁等室外暴露的岗位要采购些防暑降温物品，防止员工中暑。合理做好员工的排班，切勿长时间加班，尤其是白天。另外，做好员工的教育工作，夏季容易烦躁。
五、中央空调系统
端午节过后天气进入暑天我们药加强中央空调有关设备的维护保养和运行监管工作，冷却塔、冷机及运行时间调节，做好业户申请加时
空调的计费工作，必要时要公示，否则又是矛盾。
六、园区水系水池
端午节过后雨季来临我们的小区设有水系、深水池的项目，要加水深标示、护栏等的检查和更新，必要时发布温馨提示，提示广大业主注意安全。这是重点风险之一。
七、避雷系统检测
端午节过后夏季时打雷多发季节，一定要按照有关政策要求及时做好避雷检测工作。
八、园林绿化养护
端午节过后我们加强植物病虫害防治，做好草坪疏水工作，适时对草坪进行打孔通气，遇有暴雨时做好新建植植物的加固工作。
九、生活垃圾清理
端午节过后夏季垃圾量大，而且容易发酵，一定要做好收集和清运工作，加强垃圾房和垃圾容器的清理和消杀工作。
十、电梯设备机房
端午节过后夏季带有电梯机房的室内温度会很高，一般会装有空调，然远远不能达到额定的运行温度，因此，一定要及时检查、定期通风、保证空调的正常运行。
重点工作计划8
一、重点工作和重点项目：
(一)重点工作
1、完善长期发展规划调整，围绕服装城总体工作目标，来调整好今后发展规划，包括核心商圈规划。
2、建设好3万平方米的购物广场，筹建休闲美食广场，形成南北近1公里商城中心特色商业街，把已有的特色商业步行街延长。
3、创立服装城网商产业园。通过集聚规模型电子商务网商、电子商务软件商、电子商务运营服务商，合力将园区打造成为一个符合电子商务生态发展需要的现代服务业集聚区。
4、建立服装城时尚文化艺术中心运作团队。演艺中心兼有剧场、放映、时尚发布及餐饮功能，目前围绕两个方面正在探讨联系，一是固定演出，二是不定期时尚演艺发布和文艺团队演出。
5、创办时尚设计运营公司。充分利用设计大赛等优质资源，与常熟理工学院服装设计系、北京纺织工业协会等单位合作，建设一个设计基地，出让设计服饰样板，运作1-2个品牌。
6、设计筹建“中国服装博览馆”。开发老广场，将文化演艺、购物广场连在一起，形成一个以服饰文化产业为主的综合体。
7、深入推进创先争优活动，推进非公党建和非公团建工作。
8、积极参与，尽力而为推进城乡一体化建设，对确定的合作内容加快推进。
9、扎实抓好服装城的各项管理工作，保持商城繁荣、有序、安全。
(二)重点项目
1、全面加快在建项目建设：目前在建的项目主要有世界服装中心、文化广场、时尚文化艺术中心、中盈国际广场、皮革城二期、汇金大厦、新茂·星河湾、邮政服务用房、消防中队迁建以及六条道路等基础设施建设，共15个项目。以上项目共计建筑面积50.24万平方米，投资额为38.44亿元。其中市场17.76万平方米，投资13.97亿元;商业配套12.65万平方米，投资10.3亿元，包括四星酒店、美食广场(在广场上);住宅建筑16.52万平方米，投资12.14亿元;公共配套建筑设施3.31万平方米，加上道路共投资2.03亿元。
2、尽快启动明、后年的建设项目：服装城明、后年要启动的项目，主要有西片布匹市场、装饰面料市场、商城广场、现农贸市场和粮校地块改造、另外还有尚湖水街南侧地块、游客中心地块、原消防中队地块、元和木业地块、桑园街西段北侧地块、元和塘新建村地块和3个安置地块，共14个项目。以上项目共计用地约502亩，建筑面积114.76万平方米，估计投资总额为36.75亿元。其中需要自建项目用地368亩，建筑面积87.7万平方米，投资27.34亿元;出让项目用地134亩，建筑面积27.06万平方米，投资9.41亿元。上述待开发项目已完成民房拆迁150多户，西片市场地块剩余房屋拆迁工作正在有序推进。
二、主要工作思路
1、营造一种更加浓烈的既保繁荣、又保安全的商城发展氛围，不断化解、克服发展瓶颈，致力实现既定工作目标。
2、建立一支务实干事的好团队。一方面要不断充实调优现有商城下属单位各级领导班子，另一方面要对20xx年的每一项重点工作、创新性工作建立好工作班子，各负其责，全面推进商城整体工作，同时要完善建立考核奖励机制，体现出干快干慢、干好干坏不一样。
3、对新确立的全新工作，要借外力，借智慧，借经验，千方百计招录优秀适用人才和寻找合作对象。目前就时尚文化艺术中心(演艺中心)、购物广场品牌设计中心等项目，已和相关部门、单位展开联系，初步确立了合作意向。
4、要搞好对外宣传。随着服装城业态的变化和市场竞争的日益激烈，搞好宣传、推介商城、经营商城显得更加重要，所以今后要不断创新途径和方法，使服装城的品牌打得更响，集聚的人气更旺。
5、要不怕困难，知难而进谋发展。当前，服装城正从传统单一的批发市场向综合商贸、购物旅游、时尚品牌文化区和国际化的目标迈进，随着规模的扩大和工作要求的提高，将会在资金、人才管理等方面遇到新的困难，因此我们要认准目标，不怕困难，努力使服装城在明年和今后的工作中发展得更好更快。
重点工作计划9
日前，市发展改革委员会印发《曲靖市202第一篇年“四个一百”重点建设项目计划的通知》，启动实施曲靖市202第一篇年“四个一百”重点建设项目计划。202第一篇年曲靖市“四个一百”重点建设项目计划共有项目40第九篇项，总投资6179.第七篇亿元，202第一篇年计划完成投资649.第九篇亿元。
计划竣工项目10第一篇个，总投资610.第五篇亿元，202第一篇年计划完成投资125.第四篇亿元，总投资前十的项目为省道S1第一篇曲靖至砚山公路曲靖（麒麟区）至师宗段、曲靖三宝至昆明清水高速公路（曲靖段）、云南省杨柳（滇黔界）至宣威高速公路、昭通支线（曲靖分输站-沾益-宣威-者海-昭阳区）天然气管道工程项目、景兴焦化年产100万吨焦化项目、康衡书境、沾益乾坤100万吨焦化后续产业、水逸兰庭、年产3.6GW单晶硅及硅片项目（阳光二期）、曲靖一中新校区建设项目。
在建项目10第四篇个，总投资1103.第一篇亿元，202第一篇年计划完成投资221.第七篇亿元，总投资前十的项目为白龙山煤矿一井、曲靖区域医疗中心建设项目、罗平至八大河高速公路、陆良县“美丽县城”建设项目、雨汪煤矿、麒麟湖片区综合开发项目、云能投40万吨有机硅单体及配套项目、会泽蔓海景区旅游基础设施及生态治理建设项目、索通云铝900kt/a高电流密度节能型碳材料及余热综合利用项目、麒麟爱情小镇建设项目。
新开工项目100项，总投资1688.第九篇亿元，202第一篇年计划完成投资302.第八篇亿元，总投资前十的项目为重庆至昆明高速铁路曲靖段、宣威至会泽高速公路、省道S1第一篇师宗至丘北高速公路、会泽至巧家高速公路、宣威至富源高速公路、陆良至寻甸高速公路、晶澳曲靖二期年产20GW单晶拉棒及切片项目、德邻化工23第二篇万吨焦化一体化项目、白龙山煤矿二井、金钟风电场。
重点前期项目10第四篇项，总投资2777.第二篇亿元。总投资前十的项目为曲靖至宣威至六盘水高铁、昭通（昭阳）至曲靖（沾益）高速公路、沪昆深昆高铁连接线、富源至罗平高速公路、曲靖市铁路暨铁路物流枢纽、宣威至盘州高速公路、贵州兴仁至曲靖麒麟高速公路、富至长底高速公路、沪昆高铁（曲靖北站）至渝昆高铁（田坝站）连接线、罗师大型灌区。
通过以重点项目为抓手，将推进产业升级，补齐基础设施短板，促进曲靖投资持续平稳健康运行。
重点工作计划10
20xx年的第一季度已经过去一大半，虽然我们艰难的完成了第一季度领导布置的工作内容，下半年的工作依然很繁琐，我们电工组将会更加努力克服所有困难，下半年我们的重点工作计划在以下几点：
一、学习业务能力
在此基础上，我们将会强化业务组的学习能力，把理论和实践结合在一起，互相与彼此学习，将理论知识落实到实践中去，把所学习到的理论知识应用到生活中去。
二、自觉的维护好设备保养
首先对车间的动力设备，日常生活的保养维护起到主要的根本性作用。
对电器线路以及电器原件一一进行安全排查，对有缺陷的原件起到日常维护维修的作用。
对每个电器定期的清理灰尘，保证电器的零件没有任何接触不良的现象。
对配电室配电柜都要进行定期的检查，能够保证通风良好。
三、做好用电高峰时期的措施
在日常生活中我们使用电的时候电压会出现偏低的现象，首先我们需要想好解决的措施在内部提高武功的补偿措施，对每个车间启动大设备时进行调整安排，所以我们在用电的时候需要格外的小心谨慎。
工作的过程当中有必要的话，穿上统一的工装，一定要随身携带工具箱，以免设备出现问题没有办法及时修理，工作人员必须每天按规章制度检查设备是否存在问题，如有问题如实上报。
四、安全第一
电工组最重要的就是用电安全，所以我们在日常生活中应该学习好，安全教育通过在学习班学习中的内容，如果一旦发生安全事故，需要针对整个事故进行总结，提高我们安全意识的同时，拒绝违章作业，每一位工作人员都希望记在心里。
在日常生活中我们主要的工作就是维护设备管理，每一天都要检查设备是否正常的运转工作，避免设备出现接触不良的现象，也避免因为设备出现问题而导致商品质量不合格，生产率低。在保证商品质量的同时也要保证人身安全，大家在生活中必须要合理用电，也要了解设备用电的相关知识，这样才能为公司做出巨大的贡献。
重点工作计划11
xxxx年，配合我行战略发展规划的顺利推进，人力资源部主要立足于我行人才的培养和素质的提升、服务水平的提高，打造良好的外部形象。xxxx年重点工作计划如下：
一、做好各项培训工作
在xxxx年培训工作的基础上，加强培训的针对性、适应性和有效性，提高培训向工作能力转化的效率，分层次、抓重点，围绕我行经营管理、专业技术和技能操作三方面组织培训工作。
（一）对中层管理人员的培训
根据我行阶段性的工作安排和战略发展步伐，采取多种形式对全行高管人员、中层干部和员工进行升级培训。聘请中介机构制定培训方案，提高高管人员的决策能力和管理水平，提高中层干部的专业水平和业务拓展能力，提高员工职业化素养及服务营销水平。
（二）配合各部门做好专业培训工作
通过配合各业务部门举办的各种相关业务知识和技能的培训，使职工能全面的对所涉及的业务领域有更深刻的了解和掌握，全面提升全行的服务水平和优质高效的服务技能。
二、加强员工职业化队伍建设
职业化的问题已经成为制约企业发展的重要问题之一，也是迫切需要解决的问题之一。在xxxx年探讨摸索学习的基础之上，加强我行员工的职业化建设的提升，沉积商行发展的内在动力起着关键性的作用。
（一）培养员工的职业精神。
培养员工的职业意识，使员工养成良好的学习的心态、积极的心态、感恩的心态，遵循职业道德，提高员工的职业素养。拟在上半年聘请专家进行一次职业道德和职业意识的培训，内容包括：爱岗敬业、对企业忠诚、诚实守信、办事公道、尊重他人、追求卓越、承担责任及客户服务意识、团队意识、沟通意识、计划意识、角色意识、效率意识、创新意识、危机意识等。
（二）提高员工的职业能力。
完善我行各种职业规范，鼓励员工职业资质化，提高员工应具备的职业能力和职业技能。继续推行银行从业人员资格考试，加大从业资格认证的覆盖面。
（三）做好员工职业生涯的规划。
使每一个员工都能认识和感受到，只要有真才实学，有良好的品德和业务水平，有超群的领导和管理能力，通过基层临柜及各种实际业务的操作和锻炼，都能够充分施展自己的工作才能，创造自身的价值，并有广阔的升职的空间。
三、完善薪酬管理办法
薪酬体系和管理制度，应以能激励员工、留住人才为支点，充分体现按劳取酬、按贡献取酬的公平原则。根据目前我行的现状和未来发展趋势，通过对我行各阶层人员现有薪资状况的了解，现有的薪酬管理制度将有可能制约公司的长远发展及人才队伍建设。现有薪酬体制下员工的薪资，许多职位之间的薪酬，没有很好地区分各个岗位的职责与权限；因为薪酬分配的不合理性，激励措施不到位，员工思想存在一些干多干少、干好干差一个样，过得去就行的思想误区，不利于调动员工的积极性和提高工作效率。本着“对内体现公平性，对外具有竞争力”的原则，尽快完成我行的薪酬设计和薪酬管理的规范工作。薪酬体系的设计和薪酬管理制度的制订是一个系统工程，因此，必须聘请专业设计公司来完成。
（一）薪酬体系设计。结合我行组织架构设置和各职位工作对现有薪酬状况分析。对各职位、个人资历进行评估，确定职位工资；对个人工作表现及完成业绩情况进行评估，确定绩效工资；对本地区同行业的薪资水平和公司盈利情况、支付能力进行评估，确定公司整体工资水平。根据前期分析，提交《薪酬草案》，即公司员工薪资等级、薪资结构（岗位工资、绩效工资、工龄津贴、职务津贴、特殊岗位津贴及年终奖金等）、工资调整标准等方案。
（二）薪酬制动形成。根据已初步完成的职位分析资料，结合所掌握的本地区同行业薪资状况、公司现有各职位人员薪资状况，完成《公司薪酬管理制度》。
四、加强规范化服务的提升
在xxxx年服务提升培训的基础上，强化后期的督导和检查，进一步增强员工服务意识，提高柜面服务水平。着重做好以下几方面工作：
（一）做好投诉管理，树立服务形象。
一是明确接受投诉的心态；
二是根据处理客户投诉原则，加强客户投诉管理，特别是大堂经理在网点内的现场管理，及时妥善解决问题；
三是组织有关客户投诉处理技巧的培训。
（二）完善服务规范，加强监督考核。
一是完善服务相关的规范制度，用制度约束规范员工的服务行为；
二是建立由总行人力资源管理部门督查、支行自查、“神秘人”监督等三个层面的服务督查体系；
三是建立服务水平与收入挂钩的激励考核制度，加大考核工作力度。
五、做好各项日常工作
（一）按照《**商业银行人事劳动管理办法》的要求，组织全行员工进行xxxx年度工作考核。
（二）深化规范化服务的检查与监督，通过神秘客户检查、调阅实时监控录像、现场检查等多种方式对我行服务工作开展情况进行检查。
（三）做好我行xxxx年度养老保险缴费基数的申报工作。
（四）根据我行的发展规划，做好网点的申报工作。
（五）行领导临时交办的其他工作。
重点工作计划12
根据全局20xx年重点业务工作的安排及考核细则的要求，清运队在20xx年业务工作做如下安排：
一、重点业务工作
内勤做好日常垃圾的清运登记工作及车辆出车登记，做到准确细致，并及时与各所进行工作对接，以防工作中出现纰漏，严格考勤管理，上下班按规定挂自牌，有事及时请假。
财务人员，保管要做好票据的日清月结工作，出入库登记清晰。
车辆的管理规范，确保车容整洁，标志清楚，垃圾运输车在途中覆盖严密，无遗漏和抛洒垃圾现象。
4辆清扫车清扫及时，路段和片区安排合理，清扫保质保量，车辆维修和保养按规定正常操作，出车前检查，进场后检修规范有序。
二、法制、信访工作
对12319城建热线的投诉和市长专线交办单及纠风办转办的事项，及时与法制科对接，并按限定的时间办结；及时化解和解决问题，确保不出现越级上访、集体上访事件，来电来访热情接待，及时处理反映问题，或协调各部门解决。
三、安全生产工作
1、驾驶员安全学习全年不少于10次，并做到详细记录。
2、做好夜间的安全值班工作，预防治安责任事故的发生。
3、做好车辆的安全行驶工作，组织驾驶员认真学习《交通法规》，确保车辆的安全运行。
四、纠风工作
工作人员态度端正，认真按规章制度办事，会纪会风良好，无睡觉和接打手机现象。
五、内部管理规范有序，与其它部门配合积极主动。平时卫生良好，冬季冰雪清除工作及时彻底、无遗漏。
办公用品、消耗品领取工作按标准进行操作，油料核定按标准进行，力争做好开源节流和节能降耗工作。
按规定领取发票，及时销票，做到票帐相符有据可查。六、配合全局做好“天山杯”竞赛和“国家卫生城市”的验收工作。合理调派车辆，力争做到垃圾日产日清，机械清扫保质保量，洒水除尘及时，后勤保障服务到位。
重点工作计划13
一、指导思想
认真贯彻执行《中华人民共和国防震减灾法》、《破坏性地震应急条例》、《xx省防震减灾条例》等文件精神，深入落实科学发展观，切实增强忧患意识，扎实有效地开展防震减灾工作。
(一)、加强建设工程抗震设防管理，完善地震灾害预防体系。
1、继续完善建设工程抗震设防要求审批手续，全面提升审批手续的办理率。
严格按照防震减灾法律法规和《泗阳县建设工程抗震设防及地震安全性评价工作管理办法》文件要求，对建设工程的抗震设防标准进行分类管理。认真做好一般建设工程和重大建设工程和可能发生严重次生灾害的建设工程的抗震安评工作。严格行政服务中心窗口工作，规范审批手续的把关
行为，并做好建设工程的跟踪服务工作。
2、加大防震减灾行政执法工作力度。
依法加大行政执法工作力度，是履行行政职能的有效保证。提请县人大城乡建设环保委员会组织县相关部门，对《防震减灾法》的贯彻落实情况进行检查督促。拓宽行政执法的工作面，加大执法工作力度。
3、建立地震安全性评价中介服务机构。
为做好地震安全性评价技术服务工作，配套做好行政管理工作，筹建“东台市震安防震工程技术服务中心”。集中全盐城市的技术力量，向xx省地震局申报丙级资质;此项工作力争在上半年完成并取得资质。
二、全面开展防震减灾宣传教育工作
1、抓住契机进行重点强化宣传。
利用“3〃1”、5.12、“科普宣传周”、“7〃28”、等有利时机开展全县规模的宣传活动。拓宽宣传领域，开展常规性宣传。
2、召开宣传点观测工作，指导基层的防震减灾宣传教育工作。
三、地震监测和地震应急工作
1、做好地震应急中心的建设。
一是确定工程建设场地。与相关单位共同协商确定，建设场址意向，再邀请省地震局相关专家进行现场测定，以确保场地符合地震前兆观测项目(电磁波、核旋)所必备的条件;
3、进一步完善《泗阳县地震应急预案》，指导各部门修
订地震应急预案。在政府的组织下，与相关部门单位一起共同修订《泗阳县地震应急预案》;指导各乡镇、各部门和重点单位制定、修订各自地震应急预案。对地震局的应急工作进行自查，修订地震局地震应急预案，并落实地震应急通讯、交通等条件。
4、对现有的地震前兆观测项目进行维护，保证地震基础资料的准确、及时、连续、可靠。加强城南165井维护与管理。
5、适时召开全县防震减灾联席会议，通报近年来的防震减灾工作，部署今后的重点工作。
1、召开防震减灾工作会议，防震减灾助理员会议等活动。
2、加强防震减灾队伍建设，开展防震减灾执法检查活动。
3、编制县防震减灾“十二五”规划。
4、加强宣传网点、宣传队伍、科普基地建设，以乡镇、社区、学校为载体，构建防震减灾宣传网络，以乡镇防震减灾助理员为骨干，组建防震减灾兼职宣传员队伍。
5、编印防震减灾宣传材料，开展多种形式的宣传活动，以《防震减灾法》施行十二周年、科普宣传周、科技文化“三下乡”为契机，集中组织两次以上较大规模的宣传活动，营造声势，形成氛围，提高效果。
6、继续创建科普示范学校。
7、建设一个功能齐全的应急避难场所。
8、积极向上争取建立前兆监测手段。
重点工作计划14
xxxx年主要商务经济指标预期目标为：实际利用外资增幅xx%；现汇进资比不低于xx%；实际利用内资增幅x%；外贸出口增幅与上年基本持平；社会消费品零售总额增幅xx%。
（一）主动适应新常态，创新举措
1、发掘乡镇潜力，拓展承载平台。土地资源紧张是影响项目落户的关键因素，xxxx年要求乡镇对各自招商资源进行摸底核查。对可供重组的地块及存量建设用地等进行组织上报，对全县可供招商资源进行统计。同时下达任务，鼓励乡镇招商。各乡镇结合自身特色及资源禀赋，外引内扶、培植引进产业龙头企业。
2、加大服务力度，助力企业发展。继续加大对企业的服务力度，采取跟踪、问效、项目管理、绿色通道等方式，确保项目落地落。为新落户企业提供优质服务，帮助已落户企业，在增资扩产、项目重组等方面助力企业再有新贡献。
3、加强队伍建设，建立激励机制。加强招商引资队伍建设，一方面在新常态下要不断学习新本领，主动强化招商引资知识提升，在招商流程、服务办证、项目申报等方面开展专题培训；另一方面要吸纳新的力量，培养新的专才。为进一步促进全县招商工作迈上新台阶，建议实施严格的奖惩激励机制，明确岗位职责，定人定岗，加大对优秀招商干部的提拔使用，充分调动起招商人员招商引资积极性，强化主体责任，注重团队协作，主动担当、积极作为。
４、优化政策扶持，深化产业招商。根据投资强度、产业带动能力、税收贡献度等指标，完善项目综合评价体系，分类制定项目落户政策，运用好产业引导扶持基金，集中优势资源招引一批龙头型、战略型、配套型项目，不断吸引优质企业落地生根。坚持以三大主导产业、新兴产业为主攻方向，以xx等平台为基础，充分发挥区位、产业、环境等优势，积极开展专业招商、链式招商、联合招商，着力引进xx产业园、xx科技园等重大重点项目。
5、引进商业项目，注重外资优先。结合xx、xx等地区发展的先进经验及兄弟县区好的做法，在大力引进工业类外资项目的同时，加大三产外资项目的引进力度。如：加快xx等项目引进速度，为20xx年完成全年实际利用外资和现汇进资任务奠定坚实基础。
（二）提升外贸服务水平，落实外贸稳增长政策
1、积极组织外贸企业参加境内外展销会，重点支持企业参与“一带一路”建设的相关展会。
2、继续做好外贸企业申报扶持资金，争取国家、省、市、县外贸支持资金扶持。进一步完善xxxx年县外贸扶持政策，加大重点外贸企业扶持力度。
3、搭建融资平台积极为外贸解决融资问题，充分利用“财园信贷通—出口企业”融资平台，帮助企业解决融资难问题。进一步做好外贸企业的出口信用保险工作。
（三）集聚全力，提质扩容，推动服务业“更加繁荣”
四个“强化”举措助推服务业深化发展。强化招商。重点加强电子商务产业、现代物流、商贸服务等业态的招商，不断拓展招商信息，做好跟踪项目洽谈，争取项目早日落户，加快服务业发展扩容提质。强化推进。加强在建项目的调度、督导和服务，促进项目早开工、早竣工、早投产。强化统计。紧紧围绕社零总额、限上零售额等各项经济指标，加大项目服务力度及专业指导，对商贸企业排查摸底，密切关注数据上报数量和质量，做到应统尽统。加强与上级相关部门协调，完成指标任务。强化服务。加快服务业发展规划和电子商务产业发展政策的出台，引导服务业企业抱团集聚发展，限上限下融合发展，支持企业做大做强。积极做好市城市配送试点、市物流标准化试点工作，争取我县更多物流企业列入试点项目。为降低企业成本，优化发展环境，加快企业发展，按照省市要求，真正落实好省委省政府“xx条”及市委市政府“xxx条”政策。
精准发力，集中打造“精细化、高品质”商贸服务业。全力发展生活性服务业，推动生活性服务业向精细化和高品质转变，重点打造xxx商圈、xx商圈、xx度假服务商圈和xx服务圈“四大商圈”。充分发挥“互联网+”产业新业态优势，积极培育各类电商平台，集中打造电商基地和电商产业园，xxxx年全县电子商务交易总额突破xxx亿元。
（四）强化市场监管，促进市场良性发展
1、加大商务领域市场监管，定期与不定期的对加油站点、酒类产销企业进行执法检查、规范市场秩序。加大对县域内的加油站及油库的监督管理，配合相关部门切实做好成品油整治的专项行动。加大对加油站点购销台帐、油品来源的监管力度。严格把控成品油经营企业的成品油零售许可证申报和年检。
2、对已列入南昌县成品油零售企业“十三五”规划布点的网点，制定五年分批建设计划，按区域、按市场需求，合理布点。
3、按照省市“双打”工作任务要求，规范全县“双打”成员单位两法衔接平台的使用和案件移送程序。提高两法衔接平台的使用率。完成省、市 “双打”考核细则评分。
重点工作计划15
xx年上半年，在开发区管委会及总公司的支持和领导下，到目前为止我们已完成营业收入万元，xx年下半年，我们将继续保持上半年的良好发展势头，响应市政府振兴老工业基地的号召，进一步加大业务投入，争取引进更多的工程项目，重点开拓物业管理业务。同时还要找问题、找差距、找不足，为此，我们制定我公司xx下半年的工作计划：
一、总的工作目标
1、稳抓环卫，提高道路保洁质量，确保开发区环境卫生在全市名列前茅。
2、发展绿化，确保完成开发区下达的绿化养护及绿化保洁任务。
3、积极拓展其他工程业务，提高经济效益。
4、确保安全生产，加强安全意识，尤其是保证车辆行驶安全及道路保洁工人人身安全。
5、提高全体干部员工的服务意识和服务理念。
6、维护职工的合法利益，提高职工福利待遇，确保职工队伍的稳定。
7、力争完成全年营业收入万元，创利税万元。
8、积极拓展物业管理新业务，拟承接高铁国际商务区一体化物业管理。
二、具体措施
1、加强政治学习，统一思想认识，提高全体干部员工为开发区建设和发展服务的意识。将开发区的新形势、新发展、新变化传达给个职工，激发职工的工作热情。
2、加强职工业务技能培训。
尤其是物业管理人员，分管理人员、维修人员、秩序维护员(保安)、保洁员等不同部门、不同工种要定期进行物业管理知识、专业技能训练，定期进行消防知识培训;对驾驶员定期进行安全思想教育。
3、继续在各部门推行承包责任制，由部门负责人负责本部门内部的所有事务，部门负责人对公司经理负责。
1)公司拟正式成立监管科，隶属于公司办公室，向办公室及公司总经理汇报工作。
监管科于20年初成立试运行以来，对公司的各项工作都有了很大的促进作用，但是监管力度仍然不够大，离公司领导对监管科的期许，还有比较大的差距。
公司拟于下半年正式成立监管科，加强对各部门的检查考核，量化考核指标，每天考核两次，不走过场，不搞形式主义，不怕得罪人，如实填写日考核表，月底总结考核情况报办公室，根据考核情况按公司奖惩制度进行奖惩。
2)对环境卫队酝酿进行重大改革。
推行承包责任制，环卫队实行队长负责制，队长签定承包责任合同，全面负责环卫工作。
同时计划分路段进行承包，由监管科对各路段进行考核定奖惩;垃圾中转站(车队)实行队长负责制，队长签订承包责任合同，职责范围包括垃圾中转站、车队、安全保卫、渣土办;与驾驶员签订责任状，明确驾驶员的责、权、利，进一步明确发生安全事故后公司和驾驶员各自所承担的责任;对原垃圾站进行改造，新上压缩机组一台;强化服务功能，提高服务水平，加大对企事业单位的服务力度，拟增加封闭式保洁车、吸粪车及洒水车各一辆;拟接管经七路垃圾中转站。
3)办公室加强内部管理。
对公司各部门劳动纪律及业绩的监督考核;负责仓库、汽车等事项的综合管理;组织经理办公会及班组长会议，每月进行工作总结并制定下月工作计划;安排监管科每天考核各部门工作;进一步加强物资采购、仓库管理、用油管理，材料进出必须有领导签字;油票由办公室统一开具经总经理签字后方可加油，并由办公室安排专人随同;汽车维修及购买配件由专人负责，办公室统一安排。
4)绿化队实行承包责任制。
分管经理签订承包责任合同，负责绿化队内部所有事务。在确保完成开发区下达的绿化带养护及保洁任务的同时，积极拓展其他绿化工程业务。
5)继续加大物业管理力度。
做好安全培训及管理，定期对安保人员进行技能培训、消防培训，定期举行技能竞赛和消防演习;继续加强科技创业园服务区的管理，对服务区食堂卫生及饭菜质量进行监督管理，确保宿舍楼住户财产及人身安全，确保园区环境美观，高标准高质量完成园区车棚建设;继续做好怡园市民广场窗口单位物业管理，拟申报广场绿化工程为xx市精品园林工程;承接清洁技术产业园绿化。
4、开源节流，节约各项经费开支，加强财务审计力度，尤其胜程审计，提高公司的经济效益。
5、加大物业管理房租、水电费收费力度，确保费用及时回收。
6、改革公司工资分配体制。进一步提高临聘人员工资待遇以及改革驾驶员工资制度，宗旨是使多劳者多得、少劳者少得、不劳者不得，尽可能使工资分配趋于合理化。
7、加强安全生产管理，进行安全知识培训，包括保安职责教育、消防知识培训、车辆行驶安全教育等，特别是行车安全管理，通过每周进行一次安全思想教育，强化驾驶员的安全意识。确保20年全年无安全责任事故。
8、严格执行奖惩制度，细化奖惩条例。做到奖优罚劣，使人人有压力，人人有动力。
20年下半年，我们将以振兴老工业基地为契机，参与推进开发区二次创业，各级领导的关心支持为动力，齐心协力，共谋发展，争取超额完成全年经济目标任务。
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