超市工作计划

时间:2021-12-12 10:29:56 工作计划范文 我要投稿

关于超市工作计划范文六篇

  时间过得真快,总在不经意间流逝,我们的工作又将迎来新的进步,写一份计划,为接下来的工作做准备吧!相信许多人会觉得计划很难写?下面是小编整理的超市工作计划6篇,希望能够帮助到大家。

关于超市工作计划范文六篇

超市工作计划 篇1

  培训的目的:

  培训就是超市企业组织为员工创造一种学习环境,力图在此环境中,使员工的价值观,工作态度和工作行为等得以改变,从而使他们能在现在或未来的工作岗位上的表现达到企业的要求,并为企业创造更多的利益。

  1、 可以提高员工整体素质;

  2、 可以提高销售额和为企业创新的能力;

  3、 可以降低损耗;

  4、 可以改善工作质量;

  5、 可以减少事故的发生;

  6、 可以改善管理内容;

  7、 增强就业能力;

  8、 获得除收入以外的其它报酬;

  9、 增强职业的稳定性;

  培训的内容:

  1、 知识培训 知的问题(商品知识、服务知识、顾客消费知识);

  2、 技能培训 会的问题;

  3、 思维培训 创的问题;

  4、 观念培训 适的问题;

  5、 心理培训 悟的问题;

  培训前的准备和要求:

  1、 了解受训员工现有的全面信息;

  2、 确定员工的知识技能需求;

  3、 明确主要培训内容;

  4、 提供培训材料;

  5、 了解员工对培训的态度;

  6、 获取管理者的支持;

  7、 估算培训成本;

  8、 对受训员工进行训后评估;

  培训效果的评价

  1、层次 类型 目的

  1 反映

  学员反应如何? 每次课程后给学员反馈评价表,特别是外聘教师工作如何?是否合适?

  2 知识/技能

  学员的知识与技能通过学习之后如何?通过小测验可获得。

  3 应用

  学员能否应用所学到(包括在教学过程中的应用)知识

  4 经营效果

  从培训前后的结果差别看培训效果。

超市工作计划 篇2

  活动名称:

  一起去购物

  活动地点:

  美特好超市(滨河东路店)

  活动准备:

  接送车3辆、小红帽每人一顶、

  活动目标:

  认识超市的服务人员,了解他们的工作特点,并懂得尊重别人的劳动成果

  学习购物,并能够在成人的提醒下,尝试独立进行购物,提高幼儿自主能力以及解决问题的能力

  活动过程:

  一、提前认识各种常见的蔬菜、肉食和水果

  了解相关的蔬菜名称和外形特征。

  引导幼儿通过认识蔬菜、肉食和水果,激发幼儿爱吃蔬菜的欲望

  二、社会实践活动“一起去购物”

  1 提前给幼儿提出要求,注意活动安全

  2认识超市的服务人员,了解他们的工作特点,并懂得尊重别人的劳动成果

  认识售货员、保安、收银员,并了解他们的工作特点。

  并且能够按照他们要求进行活动,懂得遵守超市的公共秩序。

  3 组织幼儿参加购物活动,要求幼儿在老师的提醒下,进行购物活动

  将幼儿按照每组5~6人进行分组活动,最后集中在收银台进行结账

  4 谈话活动:我喜欢的蔬菜

  引导幼儿说出自己喜欢蔬菜的理由,通过讨论使

  幼儿能够养成正确

  饮食观念

  三、家园互动活动

  —————好吃的蔬菜

  幼儿与家长一起制作各种蔬菜沙拉、冷菜、或者果盘等,共同分享自己购买回来的蔬菜。

  (建议:中间可以穿插一些幼儿的节目)

超市工作计划 篇3

  xx年以匆匆过去了,回想走过的这一年里,有过欢笑,有过苦水,有小小的成功,也有淡淡的失落。xx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。在工作上勤勤恳恳、任劳任怨,积极落实采供工作。坚持同等质量比价格,同等价格比质量,限度为公司节约成本的工作原则出发。

  首先我要感谢公司能给我一个这么好的平台,让我参与到采购的环节中。以往都是我和周总一起出差的。在周总的直接指导支持和公司其他同仁的配合下,xx年的自采年货供应上明显体现出来了。完成超市属需要商品工作,销售情况良好,完成了所承担的任务。

  在新的一年里公司也确定要有新的调整,把我还是放在关键位置上采购员。我身知这个岗位的重要性。在新的一年里我会以身作则加强对采购工作的细节,在采购中做出以下几个环节。

  第(1)在采购前、采购中、采购后的各个环节。积极和其他部门相互沟通并且关注销售的环节。

  第(2)在采购的工作中做到采购的商品质量是没有任何问题,采购的生鲜商品是绝对新鲜,采购的商品大部分是消费者受欢迎的。

  第(3)在采购的过程中积极寻找,新的产品新的商品。调查掌握供应渠,同时也保证商品质量。

  第(4)负责采购的物流。资金流信息流跟踪到货是否及时是否准确的相关工作。

  第(5)以往我们去福州采购生鲜商品的费用一般是1200到1400元左右一年到头来也是不少的费用啊今后我会大力加大和庆元的一些大厂里联系,帮他们担运货物,并取得一些运费,为公司减轻采购费用。

  另外在连锁店的'项目上。在我们去年100多家连锁店的基础上。今年我会再接再厉,在增加50家完成公司今年的计划。

  在xx年我希望公司各个部门各个员工、都对我的工作提出好的意见和建议出来为公司在新的一年里更上一层楼,贡献出自己的一份力量。

超市工作计划 篇4

  上半年全体员工在市领导的关心、各职能部门大力指导下,不断深化集团公司环节控制、流程管理的工作思路,以经营为中心、以市场为导向、以规范管理为保障不断完善、提升,逐步得到了寿光广大消费者的认可,成为当地消费者公认的购物首选场所。 xx年上半年,我们共完成商品销售。xxx亿元,较去年同期增长,回顾上半年,我们主要做了以下工作:

  1、上半年xxxx除根据xx总部策划的营销方案开展促销活动以外,另外结合寿光当地的特点积极开展了有特色的营销活动都取得了较高的人气和理想的销售。

  2、在充分进行销售分析和市场调研后在经营中不断淘汰了近种销售达不到既定目标的商品,引进了多种适销的商品,另外我们根据当地水果、蔬菜生产量大、供应量足的特点扩大地产品的当地采购,降低了采购成本、扩大了毛利率、提高了销量。

  3、完善了超市商品质量管理体系,对超市内商品以及超市外加工点进行了多次检查,并进行了有效的整改,从根本上保证了消费者的利益。

  经营是我们工作的中心,但管理是经营工作的保障,xx一直坚持经营与管理两手抓的工作思路。

  1、经过充分研究在加大日常巡视力度的基础上从各部门抽调责任心强、敢于负责的员工兼职成立质量检查小组,对超市范围内的营业秩序、工作纪律、商品质量、仪容仪表、卫生状况等各方面进行监督监管,起到了较好的效果。

  2、完善各项制度与流程。按照集团公司环节控制流程管理的工作思路,对超市现有的工作流程、工作标准进行了详细地理顺。

  3、月份开展了骨干员工、管理人员的大培训活动,以看录像、授课的形式分别对主管、员工进行了培训,开展了超市服务月,对有关超市营销的的环节、方面进行了专项检查整改。

  在xx年下半年当中,xxx将继续按照市委、市府及贸易局的指示精神 开展各项工作,尤其在经营方面将投入足够大的精力进行深入研究、周密策划精心组织各项营销活动,力争使寿光店的经营业绩在上一个新的台阶。

  1、在区域内继续进行市场拓展工作,扩大经营规模。同时也进一步加强企 业的社会责任心,更好的融入到城市文明建设、人员就业等问题中去,帮政府分忧解难。

  2、继续深化环节控制流程管理的工作思路,找出工作开展的瓶颈,改善工作流程,为员工营造更好的工作条件。

  3、通过各种形式增加员工之间、部门之间、超市与相关职能部门间的沟通协调,提高工作效率,发现人才、培养人才。发现员工优点、鼓励员工,使员工进步。

超市工作计划 篇5

  一、 理货员的工作职责

  1、 理货员有对商品进行验收和为顾客提供退货服务的工作职责

  2、 对商品按编码进行标价和价格标签管理的工作职责

  3、 有对商品进行分类,并按商品陈列方法和原则进行商品陈列 (包括补货)的工作职责。

  4、 有对顾客的咨询导购提供服务的工作职责。

  5、 有对超市内卫生进行保洁及商品防损管理的工作职责。

  二、 日常完成本职工作的要点:

  1、 熟练掌握本岗位所经营商品的性能、用途、使用方法

  2、 经常性记录所经营商品的缺货情况,制定补货计划

  3、 对商品和货架每间隔5—7天必须进行一次清洁,地面用具必须实行每天清洁一次。

  4、 搞好市场调查,掌握消费者需求,及时上报主管,制定新产品购销计划。

  5、 商品陈列必须根据季节性商品、促销商品、畅销商品、毛利率高低特性,采用有效合理的陈列方法和根据多种商品陈列的原则进行陈列。

  三、 理货员与部门主管的关系

  下级服从上级,全面完成上级主管交给的各项工作任务指标,上级主管发出的指令如果有损公司的利益、形象或有违反法律法规的,在服从命令的同时,有权越级向上汇报。

  四、 理货员与前厅各部门的关系

  理货员与总台的关系:顾客所购商品发生退换情况,理货员应主动积极配合,并办理好退货或换货有效手续,总台发放赠品或促销商品时,如短缺或其他问题时理货员应积极配合。

  理货员与收银服务员关系:当收银员在给顾客结算时发现商品标价错误,理货员应积极协助查找原因,在每天下班时,应到收银处收起当天顾客未结算的商品并办好有效手续。

  理货员与防损员的关系:应主动地积极配合保安和防损员做好本部门商品的防损工作。发现偷窃人员应交保安处理,和保安搞好销售以外的商品出入手续。

  五、 理货员在工作中应主动发现哪些问题并及时上报

  1、 商品质量方面的问题

  2、 商品标价方面的问题

  3、 新商品的扩销问题

  4、 安全防损和秩序卫生问题

  5、 超市设备、用具、货架等可能临时发生的问题

  6、 下面这些问题应上报主管:折扣折让销售量大商品、团购量大商品、需采购大批量商品

  7、 商品陈列需大面积调整变动,指促销、换季、改变磁石点。

  六、商品陈列

  超市的顾客是附近的居民,如何使固定顾客从基本购买→一般购买→流行购买;然后从就近购买→刺激购买→反复购买。就需做好商品陈列工作,使超市的商品陈列艺术,真正转化成为艺术销售。

  (1) 落地整齐陈列法

  (2) 落地托盘陈列法

  (3) 平台陈列

  …… (4—12略)

  七、商品陈列管理规范

  (一)商品陈列的定义

  商品陈列是指将商品陈列出来直接或间接地让顾客一目了然,其目的是为了销售,是商店以积极的态度,作为促进辅助手段,目的是使自己店里拥有的商品表现出自我,更好的效果,刺激顾客购买,提高门店形象。

  (二)陈列的原则

  1、 显而易见的原则

  2、 让顾客伸手可取的原则

  3、 货架要满陈列的原则

  ……(4—8略)

  (三)位置区分

  货架区分为上段、黄金段、中段、下段。

  (四)商品陈列的配置

  1、 商品陈列第一考虑要素——整齐,丰满

  2、 商品分类要明确

  3、 欲增加销售之商品,陈列于主通道空间

  ……(4—12略)

  (五)商品陈列的方法及注意点

  1、 集中陈列

  2、 特殊陈列

  (六)商品陈列的顺序

  1、 计算货架之长度,将各类商品分别配置

  2、 规定每一种商品的标准陈列量和最低陈列量

  3、 规定理货员商品陈列的时间

  4、 决定商品陈列的方法

  5、 决定POP广告的陈列 统计决定重点销售的商品

  (七)商品陈列的检查重点

  1、 商品的价格标签是否正面面向顾客

  2、 商品有无被遮住,无法“显而易见”

  3、 商品之背面是否隐藏起来

  4、 商品是否时常保持清洁

  ……(5—16略)

  八、补货作业管理规范

  1、 理货员在进行卖场巡视时,如不要补货可进行商品整理作业

  2、 理货员在补货上架时的作业流程如下:

  九、商品标价管理规范

  1、 标价位置要一致,让顾客容易看到,且方便收银员计价,一般商品的标签均打在商品的正面右上角。

  2、 几种特殊商品标签的打贴位置

  ……(3—6略)

  十、服务技巧规范化(略)

  十一、理货员工作要求(即生鲜理货员的工作要求)

  [营业前]

  (1) 参加每日例会

  (2) 柜台当天销售所需的原材料、半成品、成品及用品须由收货部进入制作间。

  ……(3—9略)

  [营业中]

  (1) 生产的商品必须确保***良好、保质保量。

  (2) 加工过程中严禁生、熟工具混用、混放;食品与非食品,生食与熟食必须分类分开存放。

  ……(3—10略)

  [营业后]

  (1) 按照生鲜食品区卫生管理规定打扫区域内卫生,保证清洁、卫生、无异味。

  (2) 每周必须进行一次全面清洁工作。

  (3) 定期自查用电设备,发现隐患立即上报主管。

  (4) 参加每日晚例会。

  十二、非食品理货员职责

  [营业前]

  (1) 准时上班,参加例会。

  (2) 清洁货架、柜台和商品卫生。

  ……(3—8略)

  [营业中]

  (1) 销售……

  (2) 调拨……

  (3) 调价、报损……

  [营业后]

  (1) 开单销售区:

  (a) 根据柜组存货情况及时到店内库出货,保证柜组商品丰满;

  (b) 按照当天购物单销账,将购物单整理交主管,并将柜台上锁后钥匙交主管保存。

  (2) 非开单销售区:

  (a) 检查商品是否丰满,及时补货并进行整理;

  (b) 商品不足时立即到商品暂存地将商品取出上架。

超市工作计划 篇6

  一,贺百年校庆活动

  (一),七楼挂竖条幅

  内容:

  ××超市恭贺南大,东大,南师大,南林大,南航等九所高校百年校庆!恭迎返校学子光临本商场!

  (二),在媒体上发两则活动广告

  1,内容:百年校庆乐够同贺——××超市恭迎返校学子光临本超市

  校庆期间:

  *返校学子凭有效证件,可到超市一楼总服务台领取vip金卡一张;

  *返校学子在光临本超市时,可凭有效证件在本商场五楼总服务台领取一张"顶楼旋宫"的嘉宾(免费)参观券.另凭此券可不定期参加本超市的抽奖活动,并可在购物时参加超市同期开展的优惠活动.

  2,发布媒体:《金陵晚报》10.5彩通

  《南京晨报》10.5彩通

  《扬子晚报》10.5彩通

  (三),营销二部组织营销人员,带上"参观券"分头到南大,东大,南师大上门赠券,最好是和他们的校庆组委会联系进行赠发;同时,四部确定一批可使用"参观券"购物打八折的品牌厂家,专门针对这批返校学子优惠使用.

  (四),特价商品特价限购

  活动期间,每日推出十款特价商品进行特卖推出,九所大学的学子均可凭学生证进行购买,会员则需要会员卡进行购买.

  (五),费用预算

  品名数量单价小计

  1,媒体费用2家6750元

  2,印刷费用0张0.085元/张1700元

  3,条幅20*2米7.5元/米300元

  合计:8750元

  二.国庆游园会系列

  店庆活动

  (一)运动宝贝速爬王比赛

  报名条件:凡年9月28日出生的婴儿,家长持出生证,户口簿来本超市可以领取价值20元的精美礼品一份(每人限领一份);另外年9月28日,10月28日出生的婴儿,凭出生证和户口簿,可免费报名参加运动宝贝速爬王的比赛.

  比赛时间:年9月28日9:30--------17:30

  比赛地点:篮球场或跑道

  奖项设置:

  每场冠军:宝宝温度表一只

  总冠军:宝宝乐童车一辆

  比赛方法:

  在一段10m的跑道上事先用塑料拼图地板在地上搭好跑道,每道的颜色应不同

  4-6名婴儿在起点同时爬行,家长可在一边用任何方式引逗儿童前进(但不得接触儿童身体)最先爬到终点的获胜.由工作人员记录用时并张榜

  爬出跑道的即为犯规,接触儿童身体即为犯规,并不得继续比赛

  每场冠军奖品当即发出

  成绩评定

  5:30分截止后,汇总成绩,电话通知获奖情况.本次活动由南京市公证处公证.

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