售后支持经理-主管职位说明书
岗位描述：
1、中层管理职位，负责其功能领域内主要目标和计划;
2、制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度;
3、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估;
4、售后服务运作的策划与实施，执行预算及控制消费者满意度的的'跟踪及分析;
5、从技术角度前瞻性地指导、辅助销售工作的进行。
任职资格：
1、大专以上学历，相关专业;
2、1年以上技术服务工作经验;
3、熟练使用各种办公软件;
4、良好的沟通协调能力，良好的团队合作精神;
5、工作认真、勤奋、踏实，能够适应长期出差。
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