岗位说明书

时间:2023-07-20 18:34:15 岗位说明书

岗位说明书模板必备(15篇)

岗位说明书模板1

  一、会议权:

岗位说明书模板必备(15篇)

  行政人事部作为总经理办公室的战略合作部门,有权旁听公司各部门内部组织的任何会议,并予以记录。

  各部门应遵守公司会议管理制度,向行政人事部进行会议登记。行政人事部根据实际情况,选择出席旁听。行政人事部记录的会议内容,各部门与会者,都应在确认正确无误后,予以签字。会议记录由行政人事部统一存档备案。行政人事部未出席的会议,由各部门指定人员进行会议记录,并与会者签字确认,交行政人事部统一存档备案。

  行政人事部根据总经理办公室的指示,有权召集其他部门会议,其他部门应予以配合。

  行政人事部根据总经理办公室的指示,有权陪同各部门出席外部会议,并予以会议记录。

  行政人事部该权力受总经理办公室的监督,对旁听的行政人事部员工的工作表现,总经理办公室可予以考评。考评结果记入员工个人工作档案。

  二、员工奖惩建议权:

  行政人事部作为公司的监督部门,有权对员工在工作时间内的行为,向总经理办公室建议奖励或处罚。

  行政人事部根据公司的实际情况,对公司的各项规章制度有提议、公告、培训的义务,并对经总经理办公室批准的现行规章制度有解释权。

  行政人事部对公司各员工(包括总经理)的违反规章制度行为有建议惩处的权利。

  行政人事部对公司各员工(包括总经理)的先进事迹有建议奖励的权利。

  行政人事部对经总经理办公室批准的奖励或惩处行为有执行的权利。

  公司各员工对行政人事部的'工作行为有奖励或惩处的建议权

  行政人事部该权利受公司各员工监督,员工可以对行政人事部建议的奖励或惩处行为向行政人事部提出申诉,由行政人事部安排总经理办公室共同处理员工申诉。

  三、要求工作汇报的权利:

  行政人事部作为总经理办公室的指令执行部门,对总经理办公室要求各部门开展的各项工作有催办、督办和落实的权利

  行政人事部授权于总经理办公室,对总经理办公室指派各部门开展的各项工作,要求在总经理办公室规定的时间内,给予行政人事部工作进展阶段汇报。由行政人事部统一该工作需要涉及的各部门间的协作与联系,并监督该工作的进行,对参与其中的各员工工作表现予以考评。当该工作完成后,由行政人事部汇总该工作的一应材料及工作报告,交总经理办公室存档备查。

岗位说明书模板2

  1、协助研发经理制定公司产品研发计划;

  2、配合新产品的立项、筛选,保证研发任务按时完成;

  3、根据新产品开发计划,负责药学研究(方案设计、实施、调整,研究结果分析判断等)及注册资料编写工作;

  4、参与指导研发项目的.具体实施,解答疑难问题,组织人员进行重大技术攻关;

  5、组织收集行业研发信息,跟踪最新的研发发展态势。

岗位说明书模板3

  1.职责摘要

  负责金科特公司设备改造维修、人员的管理、设备管理等,维护机台的正常运行、维修人员的调配以及人员的培训、服从公司领导的有关工作程序和监督检查按时完成工作任务,熟悉掌握电气设备,原理及维修技能、性能参数及重要零部件的型号,经常对电气设备及线路进行检查,发现隐患要及时排除。

  2.职责说明

  1、对电气设备,做好日常维护和检查工作,并作好记录,确保安全无事故出现,出现问题后要认真分析,及进排除故障。

  2、机电必须随叫随到,不得玩忽职守、麻木不仁,对电器、线路出现的故障要及时准确、快速的排出,接到报修任务时及时赶到现场及时维修,填好维修记录,及时复命并注明出现故障及修理时间。

  3、负责区域设备事故的抢修工作,严格执行设备挂牌操作制度,停电维修设备时必修挂牌,以保证人身和设备安全。

  4、做好日常保养日检查工作,并做好记录。

  5、每季度进行一次设备维修保养。

  6、负责电气设备的巡检工作,并详细填写有关记录,有权制止操作工违章操作。

  7 、对处理不了或不能及时处理的故障要及时汇报上级。

  权限:

  (一)权利

  1) 维修人员的绩效考核的建议权。

  2) 生产设备的改进与保养制度制定的建议权。

  3) 处罚、奖励所辖团队成员的建议权。

  4) 部门各会议召开的组织权。

  5) 日常工序生产组织、调度工作的引导权。

  6) 维护劳动纪律和工艺纪律的奖惩建议权。

  8)本部门员工的考勤记录权。

  9)对所属下级的工作有监督,检查权。

  (二)责任:

  1) 对公司的.设备完好率负责。

  2) 对公司设备现场管理负责。

  3) 对生产设备的使用与日常保养负责。

  具体工作内容:

  1、工作日每天早上和下午上班后,先到车间按计划安排和指导维修班组当天的工作任务,并检查车间当天的设备记录情况,巡查各车间的设备运转是否正常。

  2、工作日每天早上10:00前在公司邮件平台上提交工作计划及工作结果表(周一则同时提交本周工作计划及上周工作结果表),周二下午2:00-3:00准时参加生产部召开的周例会并统计绩效数据周结果的完成情况发到科特龙网和绩效专员,周五下午2:00-3:00参与生产部各中层干部组织的所有车间现场5S检查及评分;再统计检查结果发到科特龙网。

  3、设备维修:每天车间员工在开机过程中有异常,员工找电工维修,电工根据设备的规律,进行检查和维修。

  4、设备日常维护和保养:每天有设备停机必须维护保养保持设备正常、通过检查全面掌握机器设备的技术状况和磨损情况,及时查明和消除设备的隐患,有目的地做好修理、润滑、安全运行,包括及时紧固松动的紧固件,调整活动部分的间隙等。及时发现不正常的技术状况。

  5、5S管理:将车间划分区域,分配给专人负责整理清洁,每天上下班清洁车间。

岗位说明书模板4

  为了加强与经销商的沟通与协调,掌握销售终端的第一手资料,更好为经销商提供优质服务,为此专设区域经理一职,其工作职责是:

  1、根据营销部下达总体业绩目标,管理所辖区域的月销量和月回款金额。

  2、负责对经销商的销售跟踪,协助经销商提高终端销量。

  3、准确掌握当地市场销售信息,了解当地市场容量、经济状况、人口及消费习惯等,并建立客户档案。

  4、帮助经销商跟催订单及跟踪回款。

  5、负责管辖区域的客户来访接待工作。

  6、查处区域代理商越区窜货行为,加强对终端市场维护工作。

  7、协助处理售后服务、客户索赔事项并及时跟踪处理。

  8、加强对总代理直营店及经销店面的管理,对已制作完成的专柜进行及时验收,并监督公司专柜之专用性,发现它牌摆放要限期撒换。

  9、对经销商做进销存分析,设立库存的最低和最高限额,设定货物周转时间;对库存不足要求备货,对滞销产品要求及时排空。

  10、收集竞争对手的情况,包括销量及产品资料,各市场前五名的销量及产品资料。

  11、协助经销商促销活动的开展及终端跟进,掌握时机,提供货源、宣传品质、卖点等;及时传达公司有关促销政策,促销效果评估的 有效性。

  12、出差期间,保持与公司联系,及时向公司营销部汇报。

  13、协助代理商对空白市场进行开拓及对销售不畅的市场提出整改意见。

  14、定期对终端促销员进行培训,提高终端导购水平,建立一支高素质的销售队伍。

  15、组织召开区域经销商会议。

  区域经理简称UM(Unit Manager)负责公司在每一个区域的生意发展和组织建设工作,下辖若干个客户经理和当地销售代表,向市场经理汇报。

  区域经理职责

  1生意发展

  1)不折不扣地完成上级制定的销售拓展目标;

  2)在市场经理的工作部署下,制定本区域的季度计划和月度计划,将其分解部署给各客户经理,并带领下属工作和定期评估;

  3)不断带领和督促下属建立和完善各地的分销网络,并达到既定销售目标;

  4)亲自帮助核心分销商建立稳定高效的动作系统,并领导下属为本市场的主要客户建立动作系统,持续推动所辖市场生意发展;

  5)勇于探索和创新,善于将自己和下属的工作经验加以归纳和提升,向上级提供宝贵建议。

  2组织建设

  1)根据生意需要,建立并不断充实和调整本区域客户经理队伍,并指导下属建立当地销售队伍;

  2)努力提高本区域核心分销商的组织结构运转效率,并指导下属提高各客户的组织结构运作水平;

  3)在公司原则的基础上,制定公平合理的人员评估与激励制度,不断激励下属完成给定的目标,并努力提高本区域组织结构的凝聚力;

  4)根据公司提供的培训资料,实地培训下属人员以提高其销售技巧;

  5)在上级的培训和指导下,不断提高自己的销售技巧和工作能力。

  区域经理工作评估标准

  1所辖区域销量与分销水平

  2所辖区域组织结构运作水平

  一、分公司——区域经理工作职责

  一.区域目标的制定及达成率

  1.区域经理必须根据公司的全年销售目标结合上年的目标及实际达成率制定所属区域的全年目标

  *将全年的目标根据全年各月销售重点拆分各月目标

  *根据所属区域店铺的特性,有效合理的安排各店的全年目标及各月目标

  *制定有效,切合实际的目标;切忌盲目制定不符合实际的目标

  *如遇与总公司设定目标不能一致时,区域经理应提出所属区域特定理由;切合实际,合理的与总公司协商问题点

  2.开发市场,有效拓展

  *区域经理根据每年总公司开发市场的总体规划,结合所属区域的有利条件及时计划开发拓展市场

  *当总公司下达所属区域全年销售目标后,区域经理预算实际可能的达成率,计划开发新店共同完成全年目标

  *区域经理拓展市场应考虑新开店铺对整个公司的对外影响力及开发后期的有效管理,必须保证可以平衡整个所属

  区域的销售达成率.

  二.区域行政管理

  1.经费管理

  *分公司应根据上年全年的费用参考,合理计划每月行政办公费用,杜绝浪费现象

  *所有分公司内部各部门每月底递交部门费用预算,由区域经理审核后统一递交总公司审核及费用安排

  *所有分公司内部各部门产生费用,将由区域经理审核后,发送总公司报批

  2.工作计划及核实

  *每月分公司各部门制定有效的工作计划及实施时间计划方案,上交区域经理汇总分公司总体计划,递交总公司

  *各区域内部门与部门之间必须及时的了解各部门工作计划,避免工作链脱节状况

  *区域经理每周召开一次区域内各部门工作计划会议,协商各部门工作协调及配合,解决在各周工作中遇到的问题点

  *区域经理每周召开一次区域内各店长会议,及时了解店铺每周销售的达成率及店内问题点处理

  *区域经理必须及时完成每月制定的工作计划,如遇不能达成计划时,应及时报告总部并尽快作处处理

  3.人员管理

  *区域经理必须根据各地情况,聘用适合的人员,并有效的运用专职人员,杜绝人力资源的浪费

  *区域经理将根据各部门新进人员状况作好专职培训工作,使之尽快进入公司正常运作,及时配合到公司工作要求

  *区域经理根据各地区配置的人员具体的安排个人负责事项,及部门职责的说明

  *每三个月进行人员工作职能考核,人员素质考核,及时报告总公司各地区中层管理人员的状况

  *每年进行年终人员考评,并对有杰出贡献的员工申报总公司进行表彰(例:优秀店长,优秀导购等)

  4.后勤管理

  *及时的作好行政,后勤管理,为员工工作排除后顾之忧

  *及时的安排好各部门行政管理,考核工作,并储备各部门所需的后备人员

  *及时安排好各地区人员到访接待,食宿问题,订票订房工作

  5.财务管理

  *区域经理必须了解明确各店的损益情况,及时与财务沟通各店每月损益报告

  *区域经理必须学习,并明确分公司财务损益报告的细项及及时的分析每年的各区财政收支

  区域经理年度营销计划要点

  新的销售年度,区域销售经理最重要的工作内容便是出台下一年度的营销工作计划。没有计划的销售是盲目的销售,销售人员就不了解企业的营销工作重点,甚至不明白产品增长点在哪里,日复一日机械地做简单的推销工作,同时,销售管理的随意性和销售政策多变也容易导致营销队伍不稳定和市场混乱,销售人员的业绩优劣难于评价,面对竞争对手的进攻措手不及。只有在科学的计划指导下,各部门才能有条不紊地展开营销工作,明确销售目标与工作重点和努力方向,提高工作效率,也才能充分利用各种有利因素,挖掘市场潜力,确保完成企业下达的营销任务。

  一、年度营销计划必须解决哪些问题

  区域经理年度营销计划必须解决的问题包括以下内容:

  1.部署销售目标,安排销售计划。虽然区域市场的销售目标通常是企业的营销主管部门制定和下达的,但为了确保完成企业下达的销售目标,销售经理可根据实际情况做适当调整。销售目标与计划是考核销售人员业绩的首要指标,是整个营销计划的基石。部署销售目标,即在客观分析各片区的市场状况和过去1~3年的销售状况等因素的基础上,将整个区域市场销售目标分解到各片区;安排销售计划,即根据销售淡旺季、市场开发进度、销售成长等因素,将区域市场及各片区的销售目标分解到各个月份或各季度。可以把单价和包装规格不同的品种统一折算成标准件,分配销售额和销售量指标,这样既可以反映销售额的增长状况,又能反映市场份额的增长状况。

  2.提出利润目标,出台费用支出与控制计划。只有数量而没有质量的销售是没有效益的销售。区域销售经理应认真分析以往的财务报表与业务报表,结合年度销售目标、平均毛利润、销售费用等因素提出利润目标。为提高经营的平均毛利润,销售经理可将所经营的产品划分成确定的类别,如厚利品种、薄利品种、微利或无利品种,在经营过程中加大厚利品种的销售和市场投入力度,适当减少微利品种的销售投入,甚至取消某些微利或无利品种。

  销售费用虽然受市场等因素的影响较大,但它确实是可以通过计划来控制的,销售费用支出与控制计划的主要内容应包括:广告与宣传费用、促销费用、工资、奖金与福利费用,仓储与运输费用、固定资产折旧费用、办公费用、销售渠道(客户)费用等各项经营费用,应控制在全区域或各片区销售额的比例,并明确费用开支的各项具体规定,把费用控制状况列入各片区销售人员的业绩考核的内容。

  3.货款回笼计划。向各片区及销售人员发布新的销售年度货款回笼的要求与具体指标,强调与上年度相比有调整的方面,以及与销售人员工作业绩考核挂钩的办法。

  4.产品策略实施计划。提出明确的新销售年度的产品增长点,重点推广哪些产品,有哪些新产品即将上市,哪些产品在什么时候将被淘汰,并进行详细分析,使销售人员充分理解公司的产品策略,从而充分利用市场资源和发挥公司内部潜力。

  5.价格策略实施计划。价格是市场营销中最敏感的因素,不宜经常变动,但对上一年度价格体系的执行情况和市场反馈的效果进行总结,对一些不适应市场状况的产品价格在年初做一次局部的调整是必要的。价格策略通常与促策略结合实施。

  6.渠道策略实施计划。发展新的渠道增长点,或开发区域内尚未开发的片区市场,或优化分销网络,调整部分经销商或调整经销商政策、合作方式、待遇,发布新的经销商协议等内容,都应作出具体计划。

  7.促销策略实施计划。就渠道促销与终端促销的费用投入比例,整体促销费用的额度,本年度共安排多少次大型的渠道或终端促销,在什么时间、什么范围内执行,以及费用如何控制等内容作出具体计划。

  8.广告、宣传计划。包括各类媒体的广告投放计划及费用计划,公司宣传资料的品种及可供给的数量

  安排计划等,明确主导的广告、宣传手段及其操作流程。

  9.市场出样目标与计划。明确区域内各片区市场本公司产品的布点率与出样率目标,以及各个阶段的市场出样执行与考核计划。市场出样状况考核是公司管理市场的重要手段之一,也应该有计划地在年初进行安排。

  10.人力资源建设与营销培训计划。明确人员编制的增补数量、招聘方法与甄选标准。“流水不腐,户枢不蠹”,对需要调整的片区主管或销售人员进行调整,以及对全年进行几次正式的营销培训的时间与费用等做具体的`计划。

  11.各岗位员工的业绩考核办法调整计划。为适应新的形势,对业绩考核的内容与考核办法进行必要的调整,优化计薪计酬方法,做具体计划并发布,为落实年度营销计划服务。

  12.年度营销计划的其他有关内容。

  二、怎样做好年度营销计划书

  要做一份全面、翔实、可操作性强的年度营销计划书,我们必须遵循一些基本原则:

  原则一:前瞻性与预测性。对不可量化的市场指标进行前瞻性的分析与评估。如:市场供求关系的变化趋势、市场竞争发展态势、商业业态发展趋势等。同时,对可量化的指标进行预测性的判断,做具体的计划和要求。如销售额(量)、价格、费用等。

  原则二:挑战性与现实性。良好的业绩来自于实现富有挑战性的目标。营销计划书中的任务与计划指标不是轻而易举就能够实现的,但都是经过努力可以达到的,这样才能鼓舞销售队伍的士气。

  原则三:全面性与综合性。许多区域销售经理的年度营销工作计划只涉及销售目标与计划,缺乏全面性,忽略了其他的配套计划和控制性计划的内容,易于造成执行中的走样和障碍。

  原则四:指令性与指导性。各项目标与计划指标是指令性的,一旦制定就必须按计划执行。同时,策略的安排则是指导性的,是实现目标与计划的措施。

  原则五:权威性与说服性。营销计划要确保其权威性,才能得到贯彻与执行,要得到绝大多数销售人员的理解与认同,才能调动人的积极性。

  制订年度营销计划书,必须掌握充分的依据,这些依据至少有以下几方面:

  1.正确领会上级营销主管部门新年度的营销工作精神。如:企业对本区域市场各项销售任务的安排,新产品开发状况及新产品上市时间,企业对本区域市场的支持力度、费用控制等方面的要求。

  2.学习和借鉴本企业其他区域市场的营销经验。将不同区域市场的营销管理与销售特征进行分析、比较、启发本区域的营销创新。

  3.分析本区域以往的各项业务统计数据与财务报表,找出各片区有关指标的变化规律,并究其原因。

  4.收集市场基本面的现状。如:各片区人口、经济状况、居民收入、投资状况、商业业态的转变等,并比较片区间的差异。

  5.研究市场竞争现状与发展趋势。

  6.充分听取销售人员的意见和建议

岗位说明书模板5

  职位描述

  基本职责: (1) 负责过程检验及控制及相关文件制定; (2) 负责生产异常、来料等品质异常的反馈、分析和跟进处理; (3) 组织资源,分析、验证重大品质异常,跟进各项改善进度,最终输出总结报告; (4) 归纳总结各类异常现象、原因,制定相应的`品质控制标准、处理流程以及工作指示等; (5) 统计、总结各类异常,定期输出失败案例教材,并组织相应的培训; (6) IPQC 检验员的培训,能力提升,资质考核; (7) 负责检验治具、量具的校准送检; (8) 检验日报、周报、月报的整理及发布; (9) 对于顾客投诉问题点进行原因分析、改进跟进及结果验证; (10)遵守及执行公司信息安全管理制度及要求; (11)监督及上报信息安全违规行为; (12)上级安排的其它工作任务。 任职要求: 熟练使用电脑办公软件,良好的沟通技巧,良好团队合作技巧,了解客车整车构造、性能和检验要求,能够熟识2D结构图,熟练运用品质7大工具,具有8D问题分析方法技能,了解6Sigma方法。

岗位说明书模板6

  职位名称:环境卫生部主管

  所属部门:环境卫生部

  内部工作关系

  1、物业经理负责;

  2、全面负责环境卫生部的日常事务工作;

  3、指导、安排下级员工———保洁员、绿化工的日常工作。

  外部工作关系

  1、当地环卫部门保持良好的沟通关系;

  2、于当地街道办事处保持良好的沟通关系。

  职位目的:

  加强园区环境卫生管理,为业主创造干净舒适的居住环境。

  工作描述

  1、根据公司总的经营管理目标,制定部门工作计划,并组织实施完成。

  2、按规定要求对各项工作及时跟进检查监督,及时处理发现问题,完成进行各项考核工作。

  3、加强园区环境卫生管理,为业主创造干净舒适的居住环境。

  4、加强园区绿化养护管理,使园区各种植物生长良好,为业主创造优美的居住环境。

  5、加强保洁、绿化的.工具和各种用品等的管理,突出成本意识,以最少的支出获得最佳的环境效果。

  6、制定部门员工培训资料,定期进行培训,提高员工的业务技能及综合素质。

  7、了解部门员工思想动态,及时进行思想教育,最大限度地发挥和调动员工的工作热情和积极性。

  8、做好与其他部门的沟通协调工作,并积极配合,完成各项协作任务。

  9、完成领导交办的其它工作。

  绩效重点

  1、保洁率;

  2、植物生长率

  3、植物成活率

  工作权限:组织、领导、统筹环境卫生部的日常事务工作。

  必备条件

  中专教育以上学历(具相关经验优秀人才可适当放宽)

  有三年以上小区物业保洁、绿化养护管理、大厦保洁管理或同等职位工作经验。

  文字功底好,熟悉日常工作操作流程。

  思有良好的职业道德,敬业、刻苦并能承受较大工作压力。

岗位说明书模板7

  岗位职责:

  1、全面控制、协调生产部门的人员管理及各项生产活动;

  2、下达生产计划和任务,安排和控制生产作业进度;

  3、跟踪生产情况、产品需求、生产过程、产值目标等,按时完成生产目标;

  4、及时对生产异常做出反应,发现问题及时追踪,并提出合理建议;

  5、参与提高生产效率和改善产品质量的行动计划与实施;

  6、监控规范操作方法,确保生产现场的'安全和清洁;

  7、负责员工的管理、培训和培养。

  任职资格:

  1、专科及以上学历,机械制造等相关专业;

  2、3年以上机械制造型公司现场管理工作经验,有外企生产主管经验者优先;

  3、精通行业产品质量规范与生产标准,熟悉产品技术特点与生产流程,熟悉制造企业生产、物流和技术内部的运营流程;

  4、具备很强的品质管理、流程优化、统筹组织和沟通协调能力,有很好的分析问题和解决问题的能力;

  5、有较好的领导和组织协调能力、沟通能力、执行能力等。

岗位说明书模板8

  企业编制《岗位说明书》是一个基本的人力资源管理工作,但是大部分企业的《岗位说明书》编完以后就扔到了一边,没有人去看,不要说员工,有时连HR都往了企业还有这么一个东西。

  《岗位说明书》编写是个比较大的工程,工作量还是蛮大的,但为什么花了这么大的力气,缺没有人关注呢?说的.直白一点,就是:《岗位说明书》在编制过程中脱离了自身的本质需求。

  《岗位说明书》是表明企业期望员工做些什么、规定员工应该做些什么、应该怎么做和在什么样的情况下履行职责的总汇。它应是岗位分析的结果,是一张对岗位较客观的画像。我们看一下现在一般的《岗位说明书》都有什么问题?

  对于新员工:

  1.只能看到职责,但不知道如何做?不知道什么时间做;

  2.不知道和这些工作直接相关的文件、流程、标准有哪些?

  3.即使有绩效指标,也不知道哪是自己的基本绩效要求,哪是企业关注的岗位核心价值;

  4.即使有岗位权限,也不知道具体到工作上,自己如何行使?

  5.即使有任职要求,员工也不知道自己应该掌握哪些技能知识?

  对于老员工:

  1.只知道自己有这些工作,属考核范围,没有其它可关注价值,基本属于被闲置状态;

  2.岗位责任书滞后于实际,工作在变化、而岗位责任书中的责任没有变。

  对人力资源:

  1.岗位责任书基本不会随战略发展、机构与业务调整进行变化,与实际偏离严重,可用性很差;

  2.岗位素质技能脱离具体业务产品、岗位作业,且往往没有针对性分析,在招聘、与职位管理时缺少指导性;

  3.与员工技能评定、培训需求分析脱离,并不知道员工具体需要什么培训与技能。

  总结来说,就是:常规岗位说明书只是站在了人力资源角度自上而下的俯视员工,而没有站在员工角度放射性去看岗位的工作世界。致使职责描述粗略,并不能有效地指导员工作业,实用性比较差。

  高效的岗位说明书应以岗位为中心,站在使用者的角度,从实用、有效出发,清晰、准确的反馈内容信息。一个高效的岗位说明书应反映相关者的要求:

  人力资源部门:服务于招聘甄选、培训开发、岗位评估与绩效考核;

  岗位作业人员:明确工作方向、指导岗位作业、进行工作管理;

  岗位管理人员:清晰工作分工、明确岗位责任、规范岗位活动;

  职能管理部门:理顺工作流程、明确岗位接口、质量问题追责。

  “岗位说明书”应是一个岗位的总纲,其在企业管理中,应以岗位为核心起到管理的整合与串联作用。将岗位相关的工作关系、工作要求以及资源支持进行整合以及体现,成为指导员工工作的知识地图或信息检索中心。

岗位说明书模板9

  1、 验单:收到餐厅服务人员送来的点菜单、酒水单、海鲜单等,在入厨联 和传菜联加盖“验单”章,留下收银联,其余各联退还给服务员。

  2、 根据单据上列明的客人消费项目录入电脑。

  3、 如有取消菜式的,审核取消单上的台号、时间是否正确,是否有经手人、 餐厅部长及出品部人员签名,确认有关手续后,录入电脑进行冲减操作。

  4、 结账:

  (1) 确认台号,将服务员送回的`点菜单顾客联与收银联核对,如有调 整应立即询问服务员,确认所有消费项目录入无误后打印账单。

  (2) 各种折扣和优惠方式按酒店有关规定执行。

  (3) 将点菜单顾客联钉在账单后面,由服务员交与客人结账。

  (4) 按不同付款方式进行结账处理,将结账方式录入电脑,完成结账操作。

  (5) 将找零、信用卡签购单持卡人联、账单顾客联等交服务员送回给客人。

  (6) 如客人要求提供发票的,按规定填开发票,由服务员交给客人, 并请服务员在收银账单上签名;境外客人可按其要求打印酒店格 式发票。

  (7)账单要按不同结账方式盖章,并分类放好。

岗位说明书模板10

  1 在护理部和急诊科主任、科主任领导下,负责急诊科护理行政管理及护理业务 技术管理工作。负责急诊科护理人员排班,制定工作计划,检查护理质量和服务质量。建立护士长手册并做好记录。作好各类报表的登记和上报工作。 2 组织安排急诊抢救工作,督促检查护理人员配合医生诊治情况。指导护士严格 按医嘱进行治疗护理。做好各种记录和交接班的工作。

  3 深入急诊各区域,每日至少2次,了解危重患者的情况及护理工作落实情况。 加强急诊室、观察室、输液室的管理,做好各种护理资料的记录和交接班工作。 4 每周进行行政查房,并按护理部要求做好夜查房工作。对护理工作中存在的`问 题及时采取改进措施。

  5 加强与护士之间的沟通和交流,了解护理人员的思想学习动态,鼓励科内护士 参与管理。定期对护士工作进行评价。

  6 定期征求急诊病人和各科室对急诊科工作的意见和建议,总结和改进工作。 7 督促各级人员认真执行科室各项规章制度和技术操作规程,严防医疗不良事件 的发生。对本科室发生的各种不良事件,及时分析整改,并报告护理部。对成批和重大抢救患者要亲自参加并组织护理人员进行抢救。

  8 组织安排好科室的业务学习和护理查房。

  9 加强对护理人员的业务技术训练和应急综合技能的训练,提高急诊抢救的技术

  水平。组织理论和操作考核工作。

  10 负责组织护理科研和技术革新工作。

  11督促检查各种抢救药品、器材、设备及室内所需物品的使用、保管情况,做 到计划请领,及时维修和报损。

  12 保持诊室内、外清洁、整齐、安静、有秩序的工作环境。督促医、护、工做 好隔离消毒工作,防止医院感染。

  13 制定和实施应急预案,做好突发事件管理。

  14做好计划和总结工作,按要求定期上报各种统计表。每季度以书面的形式向 护理部汇报工作。

岗位说明书模板11

  岗位名称: 前台

  直属上级: 行政经理(1人)

  直属下级: 无

  岗位职责:

  1. 负责电话转接;

  2. 负责前台接待及来访接待;

  3. 收发公司往来信件、快递等并做月结帐;

  4. 保持前台清洁卫生,保持公司良好形象;

  5. 来访客人及公司员工外出出租车预约;

  6. 公司内部通讯录的定期更新;

  7. 复印机房的清洁卫生及整理;

  8. 公司保洁工作的监督、跟进;

  9. 公司饮用水的订购及管理;

  10. 100%完成公司要求完成或上级主管交付的其它工作。

  工作标准:

  1. 电话转接及时正确,3声内接听转接;

  2. 接待来访人员热情周到;

  3. 信件、快递收发正确及时,每天上午11点和下午15:30各派送一次快递信件;

  4. 每天对前台处进行清洁,保证前台位置的清洁度,确保公司的良好形象;

  5. 及时正确的为客人等预定出租车;

  6. 人员及分机有变化时,及时更新公司通讯录并发送给公司所有员工,发送之前需请主管先核对变更内容的'正确性;

  7. 每天检查饮用水的情况,如库存不足5桶时需及时安排送水公司送水;

  岗位权限

  1、 对来电、来访者具有监督、决策权;

  2、 工作制度或流程标准建议权;

  3、 对上级主管过错和失职的投诉权;

  关键业绩指标

  电话接听及时(3声以内及时接听及时转接)

  来访人员接待满意度90以上

  信件、快递收发正确率100%

  工作完成的及时性

  员工满意度

  任职要求

  1、 学历:高中以上

  2、 专业:不限,能熟练运用自动化办公软件

  3、 培训经历:接受过前台或礼仪培训的优先

  4、 经验:1年以上前台、文员等工作经验

  5、 技能技巧:熟练使用办公自动化及办公设备,有良好的语言、文字表达能力

  6、 能力:语言及文字表达能力、协调能力、执行能力

  7、 其它要求:女,身高155cm以上,20—30岁之间,形象气质佳,声音甜美,普通话标准,

  性格开朗,工作认真、仔细,有责任心、抗压性,具有良好的服务意识,对内对外应举止大方,文明有礼,态度和蔼,热情周到。

  工作条件

  1、 时间特征:每周一至周五9:00-18:00。

  2、 工作环境:办公室

  3、 使用工具设备:电脑等办公设备

  4、 所依据的文档:公司各项制度

  本人承诺:

  严格按照以上内容执行

  签名:

  日期:

岗位说明书模板12

  银行业针对毕业生的岗位主要有柜面业务岗、国际结算岗、客户经理岗、理财业务岗、信用卡营销岗、电话银行中心的客户服务岗等;专业要求方面主要以经济贸易 类、金融类、财务审计类、营销类、计算机类、法律类、管理类等为主,但对个人条件突出,具备相关的经济、金融、财会等知识,有发展潜质的其他专业毕业生也 会适当考虑。

  由于不具备工作经验,大部分银行在招聘应届毕业生时,并没有特定工作岗位的限制,而是采用先选拔有能力有潜力的应届毕业生,进行一年左右的岗位轮换,再根据其工作表现和实际能力,确定其适合的具体岗位。

  银行类职位需求

  我国银行主要分为:1.中央银行即中国人民银行(行政管理机关,基本上不对个人和企业办理银行业务);2.政策性银行(包括农业发展银行、进出口银行、国 家开发银行,只办理政策性的银行业务);3.商业银行(分为国有商业银行、股份制银行、城市商业银行、农村商业银行、农村合作银行);4.信用社(分为城 市信用社和农村信用社);5.邮政储蓄银行等。

  毕业生岗位分析

  由于不具备工作经验,大部分银行在招聘应届毕业生时,并没有特定工作岗位的限制,而是采用先选拔有能力有潜力的应届毕业生,进行一年左右的岗位轮换,再根据其工作表现和实际能力,确定其适合的具体岗位。

  绝大部分银行主要从应届毕业生的硬件条件和个人综合素质等方面进行初步的筛选,主要包括:1.专业背景;2.个人综合素质和实力;3.其他(如政治面 貌、外语能力、辅修学位等);4.外表得体大方等几个层面。如今的银行越来越按市场规律实行商业运作,员工一年一聘已经不是什么****事,银行已经越来 越多地根据投入和产出的对应关系上来制定网点和人员的数量,不再单纯追求网点多、机构大,取而代之的是支行的确立。

  就业新特点

  1、学历要求提高

  特别是证券业、银行业,人才需求将逐步向“高、精、尖”倾斜,同时像座席员、操作员、银行柜员等的'一线基础性员工的学历也主要以本科为起点。

  2、专业知识涉猎广 行业信息更新快

  随着与世界经济的接轨,银行从业人员必须了解国际金融规范,知道国际市场最新的金融理论;能通晓国内金融行业情况,熟悉证券市场、外汇市场与企业融资运作的相关知识。相关专业毕业生要时刻把握住时代的脉搏,不断学习各种最新的金融知识,保持知识的不断更新。

  3、除此以外,职业技能水平和外语能力的要求逐步提高。

  客户经理

  职位概述:主要负责推销理财产品,做个人贷款(包括房贷,消费贷款,出国留学贷款等)和第三方存管,推销信用卡等个人业务。

  职位职责:

  1、落实经营计划,完成分分配的各项任务;

  2、产品销售和开拓市场,开发新客户;

  3、反馈客户需求,维护老客户。

  基本要求:

  1、热爱金融投资事业,具有强烈的销售意识,具备一定的客户资源;

  2、愿意从事有挑战性的工作,能够承受相应的压力;

  3、身体健康,品行端正,乐观积极,较强的交际能力。

  柜员

  职位概述:银行内部在柜台工作的人员。

  职位职责:

  1、准确、高效率地完成柜台交易,并提供高水准专业的服务;

  2、熟悉所推广产品,发掘潜在客户,以支持销售及市场推广策略;

  3、报告客户的反馈意见,并收集市场情报。

  基本要求:

  1、做事细致、有条理,对数字敏感,有强烈的销售意识和技能;

  2、强烈的责任感,良好的服务意识、沟通技巧和人际关系技巧;

  3、品貌端庄、气质良好,为人正直。

  结算员

  职位概述:负责因资金调拨等原因所发生的货币收、付业务的清算。 职位职责:

  1、办理银行结算业务;

  2、登记银行存款日记账;

  3、保管有关印章。

  基本要求:

  1、善于表达及理解,熟悉预、决算流程;

  2、勤奋努力,责任心强,良好的职业素养和从业背景。

岗位说明书模板13

  财务分析员主要是做财务分析,提供建议与追踪改善。

  财务分析员岗位职责

  1、收集企业及各职能部门的财务数据、业务数据,建立行业总体和同行业经营状况数据库,按时提供财务分析报表,以支持企业各项财务分析工作;

  2、根据财务分析主管的工作安排,对企业的财务数据和业务数据从盈利能力、偿债能力、运营效率等各个方面进行分析,提供相应的分析报告;

  3、协助完成项目可行性分析中的财务分析工作,提供相关的财务意见和建议;

  4、定期汇总收入预算、费用支出预算等各项预算的执行情况,分析导致实际收入与预算差异的原因,同时就存在的差异对预算体系和资金计划的影响进行预测性分析;

  5、按时完成领导交办的其他相关工作。

  财务分析员岗位要求

  1、财务管理相关专业,或接受过财务管理、财务分析等方面的.专业培训;

  2、有一定的专业经验为佳;

  3、具有扎实的财税专业知识,具有较强的分析能力、数据处理能力,能熟练使用各种办公软件;

  4、具有较强的学习能力,能够快速掌握新知识并加以运用;

  5、具有良好的协作、沟通和指导技能,具备团队协作精神。

  财务分析员关键技能

  专业能力电子表格数据库财务系统

  个人能力分析能力认真仔细耐心

  财务分析员升职空间

  财务分析员→财务经理/预算经理/资金经理/审计经理

  财务分析员薪情概况

  应届毕业生¥3000.00

  1年经验¥3100.00

  2年经验¥4500.00

  3年经验¥3700.00

  财务分析员工作内容

  1、协助公司经营数据基础统计和数据分析及财务管理工作;

  2、分析财务报表项目数据异动情况;

  3、建立项目管理的财务分析模型;

  4、协助报表体系erp工作;

  5、参与预算编制、跟踪、更新;

  6、完成公司相关部门的财务分析支持岗位要求。

岗位说明书模板14

  1.负责物品清点交接检查毒麻药、贵重物品、冰箱常备药物、无菌包、体温计、抢救物品、药品、仪器等,如有缺少要追查补齐,以方便夜间使用。

  2.负责床头交接班与主班、责护、治疗班护士交接班。病房安全管理交接。

  全科病人床头交接,清点病人数,新、急、危重病人重点交接,掌握“八知道”,笔录以防错漏。

  1)新入院病人:治疗、护理、病情、观察要点、特殊情况。

  2)危重病人:生命体征、皮肤、大小便、床单位、各引流管道、引流物情况、特殊检查、用药、护理等。

  3)发热病人:降温措施、复测体温情况等。

  3.负责执行时间性治疗、晚间护理

  执行6PM、10PM“四测”并制图,为下夜班留2AM、6AM测体温名单。核对发放8PM、12N口服药,病人外出未发药应记录交班。定时翻身防褥疮等。

  4. 负责执行17:30—1:30Am医嘱。巡视病房、观察病情,接瓶,接收新病人。

  1)长嘱治疗:静脉输液卡一式两份,一份本班及时执行,另一份备次日执行。并摆放好药物。

  2)临嘱治疗:抄一份本班执行,时间跨越要交班。

  3)口服药物 :临嘱:可从科内小药柜中取药发放或医生开处方门诊取药发放。

  长嘱:一般可不发药,次日交总务记帐后常规领取发药。

  4)急查项目:门诊记帐即查。非急查项目:次日交总务记帐后安排。

  5. 负责准备下夜抽血管、大小便标本盒以及将特殊检查及其注意事项告知病人。

  根据检验单准备试管,如遇特殊情况要重点交班。并做好登记。

  6. 负责清退陪人和探视人员。

  负责执行病员请假制度,登记未请假离院病人名单。晚上9点清点陪人数,请退探视人员,以利病人休息。登记陪人,发陪人床。

  7.负责本班用物浸泡消毒、清洁、整理。

  8.负责治疗室、换药室、办公室清洁。

  9.负责新入院病人的床单位准备。

  10.负责书写交班报告。完成本班各病人护理记录。特殊情况留言。

  上班时间:17:30—1:30。

岗位说明书模板15

  影视后期制作岗位职责

  1、视频编辑:按要求、按脚本,为突出某主题内容为目的剪辑制作、段落删减、增加删减片段、增加logo、上字幕、配音、蒙太奇效果、专业调色处理、三维片头定制、制作花絮、视频各个格式转码、电子相册、flash等,以及根据自主化要求剪辑制作;

  2、素材处理:为视频素材提供片段删减、段落顺序重组、历史素材并入、相关素材引入组合等;

  3、特效处理:为视频素材编辑过程中加入转场特技、蒙太奇效果、三维特效、多画面、画中画效果、视频画面调色等;

  4、字幕处理:为视频素材添加logo、中外文字幕、说明字幕、修饰字幕、三维字幕、滚动字幕、挂角字幕等等;

  5、音频处理:为视频素材添加背景音乐、特效音乐、专业播音员多语种配音解说、对口型配音、配乐;

  6、包装处理:为视频素材剪辑后全方位特效包装,蒙太奇效果、制作三维片头片尾、flash片头片尾、形象标识特效等等;

  7、成品输出:制作好的影视作品输出到各种格式的录像带、播出带,压制或刻录至dvd、vcd,或输出各种格式的数据文件。

  影视后期制作岗位要求

  1、熟练掌握电视各类节目的技术制作程序与要求,并熟练掌握各类机器的性能;

  2、熟悉当日各类节目的内容,并在充分理解的前提下独立完成节目制作与合成;

  3、积极配合编导的工作,和编导达成良好的沟通,使工作有条不紊的.顺利进行;

  4、对工作细心负责,保证节目准确无误;

  5、后期制作完善和修复制作的不足。

  影视后期制作关键技能

  专业能力premiereae合声配音

  个人能力团队合作精神责任心抗压能力

  影视后期制作升职空间

  影视后期制作→管理层

  影视后期制作薪情概况

  应届毕业生¥3400.00

  1年经验¥3500.00

  2年经验¥4000.00

  3年经验¥5300.00

  影视后期制作工作内容

  1、视频动画合成制作及剪辑;

  2、根据后期动画的不同类别及需求,对节目节奏、镜头进行把控;

  3、视频后期制作包装、片头、片花、宣传片等设计及合成制作;

  4、根据动画后期的不同类别及需求,对制作包装风格进行优化。

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