岗位说明书

时间：2023-07-05 10:20:34 岗位说明书我要投稿

岗位说明书优秀15篇

岗位说明书1

　　1、协助总经理制定公司发展战略。

岗位说明书优秀15篇

　　2、负责公司资金运作管理、日常财务管理与分析、资本运作、筹资方略、对外合作谈判等。

　　3、负责项目成本核算与控制。

　　4、负责公司财务管理及内部控制，根据公司业务发展的计划完成年度财务预算，并跟踪其执行情况。

　　5、按时向总经理提供财务报告和必要的财务分析，并确保这些报告可靠、准确。

　　6、制定、维护、改进公司财务管理程序和政策，以满足控制风险的要求，如：改进应收账款、应付账款、成本费用、现金、银行存款的业务程序等。

　　7、组织制定财务方面的.管理制度及有关规定，并监督执行，制定年度、季度财务计划。

　　8、监控可能会对公司造成经济损失的重大经济活动，并及时向总经理报告。

　　9、监控公司重大投资项目，以确保未经批准的项目不实施，批准的项目在预算范围内进行并在控制之中。

　　10、全面负责财务部的日常管理工作。

　　11、负责编制及组织实施财务预算报告、月/季/年度财务报告。

　　12、负责公司全面的奖金调配，成本核算、会计核算和分析工作。

　　13、负责资金、资产的管理工作

　　14、管理与银行、税务、工商及其他机构的关系，并及时办理公司与其之间的业务往来。

　　15、完成上级交给的其他日常事务性工作。

岗位说明书2

　　一、校长是学校的法人代表，主持学校行政全面工作。全面贯彻执行党的教育方针和国家的政策、法规，坚持正确的政治方向，认真实施素质教育，积极发展办学特色，不断提高教育质量，以培养学生的创新精神和实践能力为重点，造就"有理想、有道德、有文化、有纪律"的德智体美等全面发展的社会主义事业的建设者和接班人。

　　二、领导制订学校的发展规划和学年、学期工作计划，并认真组织实施、检查和总结规划（计划）完成的情况。

　　三、根据学校规模、编制标准、实际需要和有关规定，设置学校管理的组织机构，聘任中层行政干部，聘任教职工，建立健全各项规章制度，落实岗位责任制。

　　四、领导和组织德育工作。坚持育人为本，德育为先原则，坚持管理育人、教书育人、服务育人、环境育人、文化育人的工作方针，会同党支部、团委或少先大队建设精干得力的.德育工作队伍，采取切实措施，坚持不懈地加强对学生的政治、思想、品德教育。

　　五、领导和组织教学工作。坚持学校工作以教学为中心，积极实施新课程，创造性地执行国家和地方课程，高质量开发校本课程。按照国家和省统一编制的教学计划、教学大纲，遵循教学规律组织教学，建立和完善教学管理系统，深化教学改革，抓好教学常规管理，努力提高教学质量。

　　六、领导和组织体育、卫生、美育、劳技等教育工作。贯彻国家《学校体育工作条例》和《学校卫生工作条例》，保证学校体育、卫生、美育、劳技等教育工作生动活泼、卓有成效地开展。

　　七、领导教师队伍建设工作。重视教师队伍建设，注重名师和青年教师的培养，组织教师参加各级各类进修培训，使之不断提高政治素质、文化素质和身体素质，营造"事业留人、待遇留人、感情留人"的良好氛围，充分调动他们工作的主动性、积极性和创造性。

　　八、领导总务后勤工作。贯彻艰苦奋斗，勤俭办学原则，坚持总务后勤工作为教学服务、为师生服务，关心师生生活，保护师生健康。严格财务管理和校产校具管理，搞好校园建设，做到"绿化、美化、亮化、净化"。抓好勤工俭学工作，不断改善办学条件和教职工福利待遇。

　　九、坚持民主管理，依法治校。学校的重要问题决策前，主动征求党委建议，听取教代会的意见，自觉接受党组织和群众的监督。

　　十、努力争取社会各方面对学校工作的支持和帮助，代表学校协调、处理公共关系。

岗位说明书3

　　校长助理是协助校长处理日常校务和协调各职能部门关系的，其岗位职责如下：

　　1、协助校长制定学校发展规划和学期、学年的工作计划，组织实施并督促、检查规划和计划的执行；定期进行工作总结，提出改进工作的措施和意见。

　　2、在校长的领导下，起草、修改有关文件及会议材料，执行《公文处理实施细则》等有关公文规定，认真做好文书处理工作。

　　3、批转上级下发的有关文件和各处室文件报呈，分送校长阅批，了解领导批办的事项，掌握有关办复情况，及时向领导反馈信息。

　　4、协助校长制定学校各部门工作人员的岗位职责，建立并完善各种管理制度，明确各岗位人员的职、责、权、义、利，科学管理学校。

　　5、负责对来校检查、视察、参观的上级领导和其他人员的`接待工作，以及安排各种会议的会务、接待工作。

　　6、协助抓好教师继续教育、教师职称评聘工作。协助校长做好教职员工的聘任、调配、管理、奖惩。负责教职工专业职务的评聘工作，负责教职工的业务进修和培训，不断提高教职工的综合素质。

岗位说明书4

　　（1）全面领导行政部工作并具体主持行政事务工作，制定本部门每年、每月和每周工作计划；

　　（2）负责制订公司的行政规章制度，经总经理签发后督促各部门贯彻执行，并注意收集执行情况，从公司的实际出发，不断完善公司的规章制度；

　　（3）负责人力资源的招聘、使用、管理、开发和人力成本的控制，确保各部门精简、高效、正常动作，熟悉定岗定编方案，协助部门经理按定编方案，招聘、选配合适人员充实到各岗位工作。

　　（4）按照规定的员工入职程序和要求办理入职手续和离职手续，建立并及时更新员工档案，做好每月离职、入职统计表。

　　（5）负责人员的培训、考核、奖惩工作，协助有关任免和调配工作。

　　（6）负责公司新进职工的政治思想教育、业务学习、培训工作。

　　（7）负责联络公司各部门的工作进展情况，注意收集各方面的意见、建议、先进事例和存在问题，并向经理报告；

　　（8）负责协调公司各部门之间的关系，努力发挥公司的整体组织优势；

　　（9）负责安排、督导办公室各职能主管的工作，确保办公室各项功能的'有效发挥；

　　（10）指导和督导办公室有关人员做好公司文件及重要档案资料的编号、打印、收发、整理、登记、归档和保管工作；

　　（11）组织与安排公司活动。

　　（12）负责拟写公司的阶段性工作总结和工作规划；

　　（13）认真完成经理交办的其它工作。

岗位说明书5

　　1、负责监测医院内网、外网维护，保证全院线路通畅和咨询室网络、电话正常工作。

　　2、把握、分析各项网站推广合同内容，落实各种推广所要达到的数据目标和监控办法。

　　3、监督记录百度关键词竞价排名情况，与网络主管企划主管共同探讨合理调整排名位置，做到性价比最大化。

　　4、监督医院所做各种网站推广效果，发现有不符合合同要求及时与企划经理共同与推广公司沟通、协调解决。

　　5、每日登记有效咨询量、预约量、到诊量等数据统计表。

　　6、负责每日安排定时向挂号处递交当日预约就诊患者名单，登记当天预约当天来诊名单，晚上下班前收回当日就诊名单，核对预约人数和实际就诊人数，督促、提示网络咨询对预约而未来诊者的回访。

　　7、每周二次定期（如：3日小结、7日周会）审查咨询人员的对话内容，从医学专业知识、沟通技巧、语言逻辑合理性、对话速度及文字的正确性等方面，审核工作人员在咨询过程中是否接近于标准，总结并提出建议。

　　8、帮助解决咨询人员在工作时所遇到的'各种棘手问题，随时记录，做出调整方案。

　　9、以预约到诊病人为主导思路，计划、总结出多套能够提高各种疾病咨询预约来诊的方案。

　　10、每月底将咨询部工作人员网络、电话预约数和成功预约就诊患者名单和消费金额，进行分析对比，同咨询员召开研讨会。优者表扬奖励、差者找到原因提示改进，并将各业绩上报经理。

岗位说明书6

　　1、负责组织部召开的各种会议的会务工作，做好会议记录，起草公司工作计划总结、会议纪要、简报，协助督促各单位贯彻落实各项工作任务的`情况；

　　2、整理总经理签发文件，做好各类文件的登记、保管、转发、立卷、存档等，保管使用印鉴；

　　3、做好部信件登记、分发、寄发工作，受理信来访工作，及时做好登记、自办或传递等工作，遇到重大问题及时向部领导汇报；

　　4、做好办公室文书档案管理工作，如：有关文件收发、登记、传阅、下发和年终清理、立卷、归档工作；办理定购和发放各种学习材料；

　　5、草拟年度工作计划、总结、报告、清算、批复等文件；

　　6、公司管理制度、规章制度，网页设计方案书、合同书，公司总体运行配合；

　　7、总经理活动、内外部接待的安排、报销单的整理等工作；

　　8、掌握总经理的日程安排做好预约工作，安排商务活动；

　　9、接听电话、妥当应答，并做好电话记录；

　　10、严格执行保密制度，做好各项保密工作；

　　11、协助总经理收集、分析公司主要数据及整合信息；

　　12、协助总经理处理各种日常事务及与公司各部门之间的协调与沟通；

　　13、根据公司发展的要求制定人力资源战略；设计并完善公司人力资源结构；

　　14、了解相关法律与法规（如：公司法、合同法、劳动法、世界贸易组织法等），为公司提供可行性方案，做好领导的参谋和助手；

　　15、完成总经理交办的其他工作；

岗位说明书7

　　不管是电子行业，金融行业，网络公司等，为提升服务的质量，都少不了客服专员一职。行业不同，他们的岗位职责都不一样。以下为各行业客服专员岗位职责汇集，可供参考。

　　（一）某金融行业公司的客服专员岗位职责：

　　1、接受客户咨询，记录客户咨询、投诉内容，按照相应流程给予客户反馈；

　　2、能及时发现来电客户的`需求及意见，并记录整理及汇报。

　　3、为客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题，提供高质量服务；

　　4、良好的工作执行力，严格按规范及流程进行工作或相关操作；

　　5、与同事或主管共享信息，进行知识积累，提供流程改善依据；

　　6、一站式解决客户需求，为客户提供全套咨询和购卡服务。

　　（二）某网络公司的客服专员岗位职责：

　　1、通过Internet聊天工具与客户进行沟通并推进销售；

　　2、回复电话咨询和网络咨询；

　　3、接受电话订单和网络订单，处理订单；

　　4、回访和维护客户，服务订单。

　　5、记录汇总咨询事件，及时分析并反馈给上级主管职责。

　　（三）某电子商务公司的客服专员岗位职责：

　　1、负责公司与银行客户间的沟通，处理银行客户所提出的需求

　　2、负责银行订单管理；

　　3、负责与公司产品部的沟通；

　　4、配合部门经理完成相应的工作。

　　（四）某导航公司的客服专员岗位职责：

　　1、负责监控管理平台日常监控管理。

　　2、车载设备ID等相关信息资料录入，SIM卡等管理。

　　3、负责公司软件监控系统、硬件设备培训支持工作。

　　4、负责公司软件监控平台日常运营管理技术支持、在线答疑、培训。

　　5、负责公司新客户GPS车载设备、监控系统平台日常测试技术跟踪支持。

　　6、负责公司客户服务电话接听处理、技术答疑。

　　7、负责公司系统平台系统定期管理（数据库备份、服务期日常升级维护）

　　8、负责调度工程安装人员、项目施工管理、协调

　　（五）某网店的客服专员岗位职责：

　　1、公司在线网络交易平台的在线客服；

　　2、售前支持：产品介绍，引导说服客户达成交易；

　　3、售中跟踪：客户订单生产、发货、物流状态跟进；

　　4、售后服务：客户反馈问题处理，退换货、投诉处理等；

岗位说明书8

　　1、在总经理的领导下，全面负责物控部配送中心的各项管理工作。

　　2、负责对客户产品的仓储、装卸、运输日常配送工作的管理，制定并修改配送中心各项管理制度、配送方案及工作流程，规范员工管理。

　　3、认真抓好仓储、装卸、运输现场及安全管理工作。

　　4、负责与销售、生产、客户协调与沟通的工作，以客户的需要为出发点，以最合理的方式满足客户需求，从而缩短配送在途时间，减少产品周转过程的费用和损失。

　　5、负责指导仓库主管与仓管员做好仓库管理工作，做到出、入库数据准确高效，日清日结，做好动态性库存安全定额，及时预报库存情况，保证产品安全与记录的正确清晰。

　　6、负责根据销售部《销售计划》和生产部《生产计划》的客户交期，及时掌握客户产品进入库情况调查，组织对订单的分解、处理工作，拟定合理准确的《配送计划》。

　　7、对箱片、产成品仓管理与出入库的工作承担全面管理、领导责任，并指导仓库、装卸、运输的日常工作，不断降低配送成本的工作指导。

　　8、负责筹划、组织仓储、装卸、运输制度与管理方法的制定；仓库的平面设计、仓储定额、装卸工作、物流运输与帐务等过程中监督管理，保证单据处理的及时准确性。

　　9、负责建立、建全物控部配送中心管理的组织架构、系统流程、各部门管理员、员工的岗位职责与权限、现场管理、安全管理、制度管理与绩效考核。

　　10、负责收集客户对需求产品的订单量、产品的品种、准确的交期、交货情况、客户地址、联系方式、联系人等信息量；内部与业务员协调沟通、掌握生产部的生产计划及生产完成情况，运输路线等资料的归口管理；

　　11、负责仓库的日报表、月报表、库存盘点数据，仓储最大、最小存量，出入库的准确数据，仓库的账、物、卡执行情况，仓位产品的周转最长、最短日期；每车辆的装量立方数据，运输的`准确路程数据，来回的时间差，最大、最小耗油量（车辆的正常情况下），客户收到产品的实数（含退货数量）的监督检查工作。

　　12、以满足客户的需要，以最低的成本，通过仓储、装卸、运输一系列作业程序标准管理方式，来降低物流成本，减少运输次数，提高装载率及合理安排配车计划，选择最佳的运送手段，从而降低配送成本，进行《配送计划》实施和管理的全过程负责。

　　13、以快速反应、最小变异、最低库存、整合运输、产品质量以及产品生命周期支持；通过系统的控制能够大幅度降低公司的总成本，加快企业资金周转，减少库存积压，促进利润率上升负责。

　　14、负责配送中心人员的工作安排，检查各下属部门任务完成情况，记录工作数量与质量，对出入库、客户退货数据输入ERP系统进行统一归档管理。

　　15、负责配送中心的日常管理工作，协助物控部经理完成对下属员工的考核工作。

　　16、负责对物控部固定资产管理工作，使其保养维护好，使用好，对仓库、装卸、运输各种用费的成本核算工作，做到降低成本，减少不必要开支，加强管理争取最大效益。

　　17、组织好订单处理业务的全过程，完成接单、发货单、回单等工作，做好员工安全作业、业务知识、5S+1管理的培训教育工作，对配送中心员工职场纪律、劳动纪律、操作规程、安全纪律、考勤制度、薪酬福利、绩效考核等实施、检查、督促、落实执行的权力。

　　18、顾全大局，与公司其他部门积极相配合，团结协作，完成公司和上级交办的其它事务。

岗位说明书9

　　一、职责总述

　　根据公司的有关制度、规定，做好公司工作总结、政务信息、制度汇编、印章管理、收文处理、保密文件管理、文书档案移交、值班表编制、信访接待、外事管理和其他工作。

　　二、所受监督

　　上级领导监督、平级互相监督、部门互相监督。

　　三、主要工作

　　工作总结：负责公司的年、季、月工作计划、工作总结等文字材料的草拟工作，交领导审阅定稿后，负责按照本公司的公文流转方式下发到有关部门。

　　政务信息：负责公司政务信息初稿撰写，催交和审核工作，并将政务信息向相关公司报送。

　　制度汇编：做好一定时期的制度汇编工作。

　　印章管理：负责公司制定工作印章管理办法并负责印章管理工作。

　　收文处理：负责公司的来往文件的签收、登记、传阅、催办和归档工作。

　　保密文件管理：做好文件签收、传阅、保管、销毁的管理，不发生文件泄密。

　　文书档案移交：每年3月前，向公司档案主管移交文书档案。

　　值班表编制：负责公司各类值班表的编制工作，并制定值班工作管理的标准。

　　信访接待：做好群众来信、来访的接待和处理，并及时向公司信访办公室领导反馈有段问题，做好信访案件的'跟踪和处理。

　　外事管理：按公司有关规定做好外事管理工作。

　　其他工作：及时完成上级领导交办的其他工作。

　　四、任职资格

　　政治素质与职业道德：作风正派。

　　文化程度：大专及以上

　　专业：文秘、经管相关专业。

　　工作经验：大学毕业，2年以上实际工作经历；或专科毕业，4年以上实际工作经历。

　　工作知识：掌握一定公共关系的基本知识；掌握文书档案管理标准；熟悉秘书工作知识和保密工作制度；熟悉公文运转，掌握商机关于公文处理的规定；了解现代企业管理知识；了解外事接待工作的基本流程。

　　工作技能：有较好的文字能力；能够熟练地使用计算机、编写工作范畴内的管理标准和文件材料；能够熟练地使用办公自动化工具，也包括传真机、复印机和扫描仪。

　　素质要求：有工作责任心；具有一定语言文字表达能力、组织协调管理能力；机敏，有礼貌，善于接待访客的基本礼仪。

　　职称及其他资格要求：助理及以上专业技术职称。

　　身体素质要求：身体健康，无妨碍笨岗位工作的疾病。

　　五、晋升

　　根据公司相关规定，在一定的时间内，按其工作表现给予晋升机会。

　　六、相关工作关系

　　内部关系：公司各部门。

　　外部关系；总经理工作部、各相关单位、与公司公文往来单位。

　　七、工作时间

　　上午8:00——12:00下午2:30——6:00星期一到星期五

　　八、工作环境与条件

　　工作场所：办公室。

　　环境状况：舒适。

　　危险性：基本无危险，无职业病危险。

岗位说明书10

　　1、根据公司总体战略规划及年度经营目标，围绕客户需求及品牌事业部制订的产品计划，制订公司的.年度产品开发计划（款式开发计划、打板计划等），并按计划完成设计、打板、样衣任务；

　　2、对公司现有产品与品牌事业部沟通，进行销售跟踪，根据市场反馈情报资料，及时在设计上进行改良，调整不理想因素，使产品适应市场需求，增加竞争力；根据客户要求进行打版和样衣制作。

　　3、负责组织产品设计过程中的设计评审，设计验证和设计确认；

　　4、负责相关技术、工艺文件、标准样板的制定、审批、归档和保管；

　　5、建立健全技术档案管理制度；

　　6、负责与设计开发有关的新理念、新技术、新工艺、新材料等情报资料的收集、整理、归档；

　　7、负责样衣的制作和样衣意见修正。

岗位说明书11

　　1。协助领导处理商务谈判、资料翻译、同声传译、法文往来信函等相关工作；

　　2。外事活动的组织接待工作。陪同领导出席各种会议、典礼等；

　　3。协助领导进行公司对外公关和宣传管理；

　　4。协助领导理处理日常事务及工作日程安排；

　　5。协助安排领导工作计划和出行；

　　6。负责领导会务的组织安排，会议纪要的'编写，并对决议事项进行催办、查办和落实；

　　7。领导其他行政事务的安排、协调和支持性工作。

岗位说明书12

　　1、建立少儿英语服务理念与口碑，确保每月完成个人业绩指标与团队业绩指标；

　　2、电话预约每周公开体验课程，保持与现有学员的良好沟通与联系，追踪维护好家长的问题反馈及需求；

　　3、持续跟进公司潜在客户，提供优质的服务理念，保证每周公开课预约到访数量与邀访率；

　　4、邀请潜在客户参与中心丰富多彩的`活动，以推进课程的销售；

　　5、与中心到访家长进行课程规划沟通，根据客户年龄和需求推荐合适课程，安排教学部门对潜在客户进行英语能力评测；

　　6、定期接受公司教学体系，教材体系，销售体系培训，公开课演讲培训与相应考核，提高自身综合素质，掌握销售技巧。

岗位说明书13

　　1、积极配合营销策划部经理完成日常销售管理工作

　　2、合理安排现场人员班次，及时调整当班人员的工作，以确保销售流程顺畅、置业顾问工作量饱满

　　3、根据具体任务安排，制定短期销售计划

　　4、负责现场的组织、协调工作，带领各置业顾问完成各阶段销售任务

　　5、对置业顾问进行内部培训和指导。监督、协助置业顾问的销售工作，解决销售过程中出现的各种问题

　　6、及时向各置业顾问传达有关会议精神、决策，布置、下达各项工作，将销售信息和市场情况及时反馈给营销策划部经理及有关部门

　　7、协助置业顾问维护客户关系，做好客户服务

　　8、建立客户档案，进行售前、售中、售后回访与款项催收工作

　　9、准时向副总经理提交销售业绩和置业顾问工作情况等报表

　　10、展现公司形象，代表公司与客户建立良好关系，维护公司权益和利益

　　11、了解并掌握房地产信息及相关行业知识及政策法规，熟悉掌握公司楼盘项目的各项经济指标及产品的`开发理念

　　12、负责本部门员工的队伍建设，对下属员工提供工作指导，提出对下属员工的调配、培训、考核意见，帮助员工制定职业生涯发展规划等

　　13、完成上级领导交办的其他工作

岗位说明书14

　　1、车位组长是车间生产小组的责任人、要负责组中的生产安排、技术指导、品质控制、机器设备的使用与保管工作，协调和处理本组的日常事务。同时要求组长每天必须提前10分钟到岗，提前做好组内当天的工作安排；下班时组长要在检查完员工的工具设备、各种物料、辅料是否摆放整齐、到位，各种电器设备是否切断电源后才能离开；

　　2、车间生产小组在现阶段所设置的岗位只有车位组长、中查员、收发员、车位工四种，车位组长每天都要根据实际生产情况，去统筹和编排好收发员与车位工的日常工作，合理的使用人力与物力资源；

　　3、车间组长在接到上级的生产计划及生产通知单后，首先要熟悉公司的生产编排及生产制单上的工艺要求，然后才能根据本组的实际情况去安排生产任务；

　　4、组长在新款开始生产前尚须根据制单上的工艺要求亲自做一件生产板，并要把做板中的得和体会做好记录，然后才能把做好的生产板交给车间主任，以便交公司批核；

　　5、组长在做好生产板后，应及时的编排好将要生产新款的工艺流程，然后着手领取裁片、物料、辅料等，做好各种开款前的准备工作；

　　6、当接到已获批核的生产板后，组长要参照样衣、对照批板意见召集小组成员开生产会议，就所要开款的工艺要求、批板意见、注意事项等给员工一一讲解，直到每位员工掌握为止；

　　7、对于刚开流水的各款，组长要不断的到车位工岗位上去抽查、检查、指导和纠正车位工的车缝技术与做工要求，须及时发现问题、及时加以解决；

　　8、对组上所生产的各款，组长必需亲自检查每件成品的质量，同时尚需针对第一包成品到尾部后反馈回来的问题安排人员去及时解决，以减少不必要的返工发生；

　　9、当本组完成成衣的'车缝工序后，必须由组长收集好后交于尾部收发。若尾部存在退返车间返工的成衣时，首先须由所属的组长签收后，然后才能由组长安排收发或亲自发放给组员进行返工，否则由于组长安排不及时而导致的成衣抽纱、油污、污迹等不良后果，都将由组长自行负责；

　　10、组长在车间所开各款将要完成70%时就要着手准备新款的上线工作，且当各款完成后还要及时整理好纸样、样衣及多余的物料、辅料退仓或交给相应部门保管；

　　11、组长在每天工作结束后尚要将各种报表及时的上报给生产部，并协助生产部做好其它事务的安排。