岗位说明书

时间：2021-06-22 18:24:21 岗位说明书我要投稿

岗位说明书15篇

岗位说明书1

　　一、岗位设置目的

岗位说明书15篇

　　全面协助队长工作，并实施本区队在公司生产中制定、实施区域综合防突、局部综合防突的工作，有效预防煤与瓦斯突出事故，确保公司的职工生命安全。

　　二、主要职责和主要权限

　　(一)主要职责

　　(二)主要权限

　　对瓦斯综合治理技术的管理权

　　对所属工作有建议权

　　(三)工作流程及工作要求

　　1、接收区队及矿领导安排的工作

　　2、分析区队及矿领导安排的工作

　　3、开展工作

　　4、向区队或相关上级领导汇报工作的实施情况

　　三、岗位要素

　　(一)知识能力结构

　　1、瓦斯、管理等相关专业，1年以上相关工作经验。

　　2、掌握瓦斯治理的专业知识及国家的相关法律法规。

　　3、掌握本专业新技术、新工艺的发展和应用状况，掌握现行煤矿抽放设备技术标准。

　　4、能熟练应用办公自动化软件使用方法。

　　(二)复杂程度

　　1、需要有较好的瓦斯抽放专业技术理论基础和相当程度的实践经验;

　　2、对煤矿瓦斯抽放专业领域具备很强的业务处理能力;

　　3、需掌握大量的煤矿现场信息，能结合现场实际情况解决实际问题;

　　(三)责任范围

　　I.工作自由度

　　1、按照国家法规、行业规范和焦煤有关规定，开展煤与瓦斯突出治理的管理工作;

　　2、在管理职责范围内独立开展工作，并及时向部长及矿总工汇报疑难问题;

　　II.工作影响力

　　1、间接影响公司生产安全、产量和进度。

　　(四)实施管理

　　1、从事公司瓦斯综合治理工程的实施和验收;

　　(五)横向协作关系

　　1、与公司所属作业区、部室进行工作协调和信息沟通。

　　(六)操作动作和健康要求

　　1、无特殊操作动作

　　2、符合八钢及焦煤集团有关文件健康要求的标准，无特、重大疾病，无凶酒及其它不良嗜好，身体情况良好。

　　(七)集中视力

　　1、无传染性眼病

　　2、裸眼或校正后视力情况良好(以可以轻松看清周围视野为准)

　　(八)体力消耗

　　1、体力要求可以支持持续完成每天职责内的业务为准

　　2、其它无特殊体力消耗要求

　　(九)工作环境

　　1、办公室、会议室。

　　2、地面设备厂区。

　　3、井下各作业区施工现场

岗位说明书2

　　一、宣传贯彻相关劳动和社会保障方面的法律、法规和政策，组织并开展辖区内劳动保障管理服务工作。

　　二、开展职业介绍、职业指导、用工登记、求职登记、失业登记、信息发布和政策咨询等工作，为劳动者提供就业服务。

　　三、收集和公布公益性岗位信息，开发社区就业岗位，开展辖区内就业困难群体的就业援助工作。

　　四、负责协调落实就业再就业有关扶持政策，组织辖区内各类劳动者参加职业技能培训和鉴定，协助自主创业人员办理小额担保贷款事务。

　　五、负责接收、管理辖区内企业退休人员，开展企业退休人员社会化管理服务。

　　六、协助社会保险经办机构做好养老、医疗等社会保险管理服务工作，做好辖区内各类用人单位、个体劳动者、城乡居民社会保险参保服务工作。

　　七、承办辖区内劳动保障信访接待工作，协助劳动保障行政部门开展劳动关系协调和劳动保障监察工作。

　　八、完成市、区劳动保障部门交办的其它工作任务。

岗位说明书3

　　一、做好后勤日常事务工作，负责有关行政公文的收发、登记、呈送、催办、归档及文档保管等工作。草拟有关规章制度及有关文件、信件、总结、纪要、决议等文稿。接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件。对总公司下达的意见和建议要进行及时传递、处理。建立销售档案。

　　二、协助公司经理安排行政会议，负责会议记录，以及会议议决事项的催办。协助公司经理接待公司内外客人。

　　三、掌握和使用印章并审核、开具行政介绍信和其它证明，记录和传达重要电话内容，负责收发各类电报、信函，以及书面或电话形式通知的行政会议。

　　四、负责办公用品的领取，使用，管理和维护，责任到人。

　　五、编制每个月、季、年度销售情况的统计表。将结果上报公司经理、销售经理，及通报给物流配送人员。

　　六、严格考勤制度，并按时如实上报会计，方便会计核算员工工资。依据公司管理制度准确有效对物流配送人员进行费用的核算，如销售报表、工资奖金的核算等工作。

　　七、做好应聘人员的登记、初选、汇总工作，联系应聘人员，安排面试，确定试用期等相关事宜。

　　八、完成所属领导交给的临时任务。

岗位说明书4

　　1、认真遵守劳动纪律，严格执行岗位制度。熟悉本岗位的工作任务与要求，明确服务宗旨，端正劳动态度，讲究工作效率。

　　2、严格按照规定程序工作：清扫楼层面每日一次，揩擦楼梯扶手每日一次，拖擦楼层面每日一次，清扫墙壁每月至少一次，全日保洁。

　　3、负责做好责任楼门公共设施的损坏记录，及时上报主管。

　　4、爱护公物，正确使用并妥善保管清洁用具，最大限度节约资源。

　　5、尊重领导，服从管理，自觉履行工作职责，严格遵守公司的规章制度和有关劳动安全纪律;

　　6、节约用水、用电，爱护公用设施，保管好保洁用品，发现屋面渗漏、管道堵塞损坏等应及时向办公室汇报;

　　7、注意着装，文明举止，礼貌接客，自觉维护公司形象。

　　8、对所辖卫生区域的卫生状况负责卫生达不到规定标准应承担责任并接受处罚。

　　9、热爱本职工作，服从分配，听从领导。能够自觉的遵守公司里的各项规章制度，工作认真、扎实。

岗位说明书5

　　1、部门描述

　　事业部是市场营销部门的演变部门，其核心职能为直接指导面对各市场项目运作的部门，注重从项目产品战略角度研究市场、制定方案，为企业销售目标的实现提供帮助。事业部不仅仅要负责从市场调查到产品定位开发，还要解决促销方案、渠道、策略、定价等问题，具备项目产品营销、市场调查研究、策划策略制定、协调平衡公共关系、项目开拓维护五大核心职能。

　　2、部门机构设置

　　事业部受营销副总领导，直接向董事会报告工作。下设策略策划团队、项目营销团队。

　　3、部门人事构架

　　事业部包含的岗位为：事业部副总、营销总监、总监助理、策划师、项目经理、销售经理、销售秘书、置业顾问、客户主任、客服人员。根据不同的项目团队，人事编制酌情制定。

　　4、部门职责

　　（1）围绕企业和部门年度销售目标拟定市场开发开拓计划。

　　（2）负责现有市场分析和未来市场预测

　　（3）建立维护营销信息库

　　（4）负责消费者心理行为调查

　　（5）预测消费趋势，制定相应的剞劂方案，引导消费

　　（6）负责产品项目的宣传推广工作

　　（7）分析与监控竞争对手或项目的情况

　　（8）会同其他部门制定项目策略，广告策略等企划案，并监督实施

　　（9）负责对现有项目研究分析调整和新项目市场预测

　　（10）负责为企业市场区域开拓提供市场资料

　　（11）协助拓展部对新项目进行技术攻关和跟踪

　　（12）维护协调项目涉及到的公共关系

　　（13）负责部门的人力资源调整调配方案制定

　　（14）负责部门各种财务数据的收集整理与分析

　　（15）其他相关事务

　　5、部门权限

　　（1）参与制定企业营销政策的权力

　　（2）参与年度、季度、月度营销计划的制定，并提出意见和建议的权力

　　（3）部门内部员工的聘任、截屏、调整、考核的权力

　　（4）自主开展部门内部工作的权力

　　（5）要求其他部门配合相关工作的权力

　　（6）对部门内部各种行为提请奖励或处罚的权力

　　（7）部门财务收支的提请、审核权力

　　（8）其他相关权利

　　6、部门核心工作目标与风险防范点

　　（1）收集分析市场信息，收集分析国家相关政策，分析消费者行为，确保企业的战略决策给予

　　准确的市场信息分析。

　　（2）制定有效地策划方案和营销方案

　　（3）奖励客户信息数据库，防止客户质量意识或泄漏的风险

　　（4）合理应用财务预算，严格把控各项财务支出

岗位说明书6

　　1、完善和执行仓库物料管理的相关制度，提出改善、提升建议

　　2、负责物品进、发、存的管理，保证材料收、发、存，安全、及时、合理

　　3、负责仓库物料的放置区域规划、定置、执行

　　4、依据生产及业务情况调整、控制库存数量，及时配货

　　5、核对物料的出、入库凭证，清点入库货物，与送货员、领料员（按单进行领料）办理交接手续

　　6、负责日常退货的及时处理和每月的盘点对帐工作

　　7、对仓库物料进行建账、跟踪，编制采购物品的.入库、退货日报表

　　8、及时处理物料收、发单据，定期、不定期盘点，做到账实相符确保电脑库存报表及时性、准确性

　　9、管理范围内的安全和“5S”执行、责任承担

　　10、完成上级临时交办事项

　　岗位权限

　　1、物料收、发、管理执行权

　　2、安全库存数量制定参与权

　　3、物料收、发、存制度制定及人员分工建议权

　　4、对公司领料人员的奖惩提报权

　　素质要求

　　1、初中或以上文化，受过物料管理等方面的培训

　　2、一年以上相关岗位经验

　　3、具备良好的物料控制理念

　　4、较强的数据观念、能力。熟练使用办公软件

　　5、优秀执行能力、沟通能力，能承受较大的工作压力，较好的团队协作精神

　　上岗培训课程

　　1、公司相关管理制度系统

　　2、产品及行业知识安全培训

　　素质提升课程

　　1、仓储管理工作目标

　　1、仓库帐物卡相符率100%

　　2、物料收发及时及正确率100%

　　3、物料库存损耗率0.1%以下.

　　4、账目及资料制作及时率100%

　　绩效关键指标

　　仓库帐物卡相符率

　　账目及资料制作及时率

　　日常工作事项

　　1、自查前一天工作情况，制定当天的个人工作计划

　　2、进行物料的收、发、存，和备料作业，对生产现场的物料使用异常情况适时跟进、汇报

　　3、与用料单位的工作协调

　　4、积极参与的会议，认真汇报工作，客观反映问题，提出合理需求

　　5、制作日常的报表和汇整资料

　　6、执行相关管理制度、规范

　　7、完成上级临时交办的任务

　　8、仓库物料的安全检查、点检及改善

　　9、按制度对物料异常反馈

　　10、仓库及库存物料“5S”

岗位说明书7

　　工作现状

　　我国旅游业随着我国经济的飞速发展目前正处于蓬勃发展阶段，但有关规章制度建设却是是呈现出了明显的滞后性。尤其是对导游人员的管理办法，没有一套完整的标准的管理体制，没有职称标准，导游员的薪酬、工作体制等本人所在的旅行社的影响较大。岗位名称：导游

　　所属部门：前台及导游部

　　岗位工作关系

　　对于旅行社内部，导游是最基层的员工，计调是其直接上司，很多旅行社的导游和计调不分上下级关系，导游直接由经理管理。导游员接受上级委派的带团任务，独立带团或者和旅行社内部的其他导游人员合作带团。

　　对于旅行社外部，导游员要与地接社或是组团社的导游人员合作一起带团。在旅游的整个行程中，与酒店、景区、购物商店、游乐场所、交通部门等协作完成带团任务。岗位工作概述与发展目标

　　导游服务是旅游服务的一个组成部分，是在旅游活动的发展过程中产生，随着旅游活动的发展而发展的一种服务。是导游人员代表被委派的旅行社接待或陪同游客旅行，游览，按照组团合同或约定的内容和标准向其提供的旅游接待服务。

　　导游工作的目标是尽自己最大的能力，使旅客享受到最好的导游服务！在旅途过程中能够认真负责，真心诚意的为旅客服务。在旅途过程总合理安排行程，服务要有热情，使自己成为一名优秀的导游员。

　　工作职责与任务

　　工作职责如下：

　　（1）导游必须以旅行社委派的方式进行导游活动，不得私自承揽或者以其他任何方式直接承揽导游业务。

　　（2）导游应当自觉维护国家利益和民族尊严，不得有损害国家利益和民族尊严的言行。

　　（3）导游在工作中应当遵守职业道德，尊重旅游者的宗教信仰、民族风俗和生活习惯。

　　（4）导游必须按照旅行社安排的旅游计划，安排旅游者的活动，不得擅自增加或减少旅游项目或者终止旅游活动。

　　（5）导游有义务保护旅游者的人身、财产安全。对可能危及旅游者安全的情况，应当向旅游者作出真实说明和明确警示，并采取必要措施。

　　（6）导游在工作中，不得向旅游者兜售物品或购买旅游者的物品，不得以任何方式索要小费。

　　（7）导游在工作中，不得以欺骗、胁迫的方式强迫旅游者消费；也不能与经营者串通欺骗、胁迫旅游者消费。

　　导游的工作职责是以立法的形式确定下来的，所以，它不仅是工作职责，还是一种法律义务。导游人员受旅行社的委派，代表旅行社履行对旅游者的义务，导游人员要对旅行社负责，出色完成旅行社交给的任务，安排好旅游者的食宿出行，维护好旅游者的利益，确保他们旅途顺利，心情愉快。

　　具体工作任务如下：

　　导游员接到旅行社委托带团的带团计划和行程后，认真阅读计划，提前安排好游客的吃住行游购娱。准时接到旅游者或旅游团队，前往酒店或者旅游景区，负责讲解工作，维护旅游者的人身财产安全，解决游客可能出现的问题或者接纳游客提出的意见建议，以后更出色的完成导游工作。最后游览结束后送团。

　　岗位工作时间

　　导游员的工作时间比较特殊，受地理区域、季节，法定假期等影响较大。在旅游旺季时，导游基本没有休假，休息时间也很短，几乎一直处于带团的状态，带团过程中要时刻与旅游团队在一起，可能会持续好几天，为旅游团服务，解决出现的问题。在旅游淡季时，又特别清闲。无论是淡旺季，一般的旅行社都不要求导游员严格遵守工时制度，甚至不用到旅行社上班，比较自由。

　　岗位工作环境

　　导游员的工作环境比较复杂，在带团过程中，一直处于流动状态，与很多协作单位发生联系，包括酒店、旅游景区、交通运输部门、购物商店等，直接与旅游者打交道，如果不出什么大的问题，不会与工作单位旅行社有什么接触。

　　岗位工作权限

　　（1）带团过程中持有导游证IC 卡可以免去食宿、交通、景区门票等费用。

　　（2）受旅行社计调或经理委派接受带团任务，没有特殊原因不得挑团，拒绝接团任务，任务完成后取得相应薪酬。

　　（3）根据需要可以获得旅行社提供的免费培训。

　　薪酬制度：基本工资+带团补贴

　　职业发展

　　学习期：从一名导游做起，通过导游工作，不断学习知识，锻炼自己的社交能力和解决问题的能力，培养自己思考问题的思维方式。

　　成长期：拥有足够的导游经验和基本能力后，可以转做计调，熟悉导游工作和旅行社工作的流程，提升自己的业务能力。

　　成熟期：凭借着自己的能力和知识还有工作上的业绩，可以提升为经理或者也可以自己注册一家新的旅行社，发展自己的事业。

　　主要考核指标

　　（1）导游员是否有强烈的责任心，能不能自觉按照导游服务质量的要求提供服务。

　　（2）导游员是否掌握了扎实的导游业务知识，如史地文化知识、政策法规知识、旅行知识等。

　　（3）导游员在带团过程中能否做好宣传、讲解工作。

　　（4）带团过程中遇上一些棘手或紧急的事，导游员是不是总能妥善处理。

　　（5）导游员是不是能组织协调好带团过程中的各种关系，如与全陪/地陪、司机、景点、饭店、购物点等关系。

　　（6）导游员是不是总能精神饱满、热情友好的面对游客。

　　（7）导游员没有受到过游客投诉。

　　（8）导游员能否尽力满足游客的特殊需求，提供个性化服务。

　　（9）游客对导游员的意见建议评价表。

　　任职要求

　　（1）按照我国《导游人员管理条例》规定取得导游证。

　　（2）具有良好的职业道德，遵守国家的相关法律法规。

　　（3）具有良好的语言表达能力、交际能力和组织能力。

　　（4）良好的身体健康状况和心理素质。

岗位说明书8

　　1、应按规定严格执行入库手续，物料或成品进仓时，要核实数量、规格、种类是否与货单一致，物料入库时还要核对是否按采购订单的数量和要求的交货日期交货。

　　2、入库的物料和成品应分堆放整齐，杜绝不安全因素，并设物料卡，标识清楚。

　　3、存货入库后应及时入账，准确登记。

　　4、领用物料部门应开具领料单，若需配套领料时，应配套领用，仓管员应按审核无误的领料单和先进先出的原则发料。

　　5、成品库须按发货单发货，手续不全不予以发货，如遇特殊情况，则须获得公司领导同意后方可发货，事后应补方可发货。

　　6、车间领用物料或成品发货后，应及时登记有关账卡。

　　7、仓管员应坚持日清月结，凭单下账，不跨月记账，按时上交报表，做到账、物、卡一致。

　　8、仓管员要定期做好盘点工作。计算仓库内现有的物料种类与数量，掌握和明了库存的实际情况，作为采购或进货的参考。物料经盘点后，若发生实际库存数量与账面结存数量不符，除追查差异的原因外，还要编制盘点损溢单，经审批后调整账面数字，使之与实际数字相符。

　　9、随时了解仓库的储备情况，有无储备不足或超储积压、呆滞和不需要现象的发生，并即时上报。

　　10、定期上报不合格存货资料，并根据有关规定即时处理。

　　11、做好防火、防盗、防爆工作并保持库内清洁、整齐、空气流通，定期检查存货、防止存货变质。

　　12、严禁在仓库内吸烟、用火和乱接使用电器。

　　13、上下班前应做好门、窗、电、水的开关工作。

　　14、仓管员要按时上下班，遵守公司各项规章制度，如遇工作忙，要延长工作时间，仓管人员要无条件服从。

　　15、仓管员要立足本职，坚守岗位，熟练业务，具备高度责任感，要乐于听取他人意见或批评，服从领导、以礼待人、热情服务、自觉维护本公司的良好形象和声誉。

　　16、要妥善保管好原始凭证，账本以及各类文件，要保守商业秘密，不得擅自将有关文件带出厂外。

　　17、调动或离职前，首先办理账目移交手续，要求逐项核对点收，如有短缺，必须限期查清，方可移交，移交双方及上级主管人员必须签字确认。

　　18、仓管人员如不履行自己的职责，对公司的财产造成损失，公司有权追究其经济责任，对厂情况严重的，应追究其法律责任。

岗位说明书9

　　1、编写个人工作总结及制定个人月度工作计划

　　2、度工作述职

　　3、完成年度工作报告及年度工作计划

　　4、按时参加管理人员例会，每月28日前完成下月工作计划，每月5日前完成上月工作总结，呈交部门经理审核。

岗位说明书10

　　一.岗位信息

　　岗位名称:工艺师隶属部门:内衣企划部

　　岗位编码:(HR填写)直接上级:产品经理

　　工资等级:(HR填写)直接下级:

　　可轮换岗位:日期:

　　二.岗位工作概述

　　主要负责产品工艺的前期研发。

　　协助设计师确认工艺流程和设计方案的可行性（主要指车种方面）。

　　协助产品经理完成产品面料、辅料的单耗量。

　　解决大货生产时出现的工艺问题。

　　三.工作职责

　　1.完成产品的初样纸版，要求考虑到：

　　a.产品的舒适性。

　　b.面料的性质。

　　c.辅料的伸缩力等。

　　2.完成工厂的大货尺寸指示书和工艺指示令，要求制订：

　　a.正确尺寸表。

　　b.正确用量表。

　　c.正确工艺流程表（附正确的钢圈图）。

　　3.完成产品的正确纸版和推码。

　　a.要求各码推档都能达到正确尺寸范围。

　　4。协助质检完成封样程序及时将正确意见转达到工厂。

　　四.工作绩效标准

　　1.工作目标按计划完成率。

　　2.工作的准确性和创新力。

　　3.各环节配合的满意度

　　五.岗位工作关系

　　1.内部关系：产品经理（需产品经理安排产品进度，有计划进行）

　　产品经理助理（通过助理向合作商要我们打样所需物品）

　　设计师（按照设计师的风格理念，有序进行）

　　打样员（共同合作完成样品，确保样品的完美性和纸版的正确性）

　　2.外部关系：工厂（按照我们的工艺要求正确完成产品）

　　六.工作岗位权限

　　七.岗位工作时间

　　在公司规定的正常工作时间上班,有时需要加班

　　八.岗位工作环境

　　多数时间在办公室工作,有时外出

　　九.知识及教育水平要求

　　1.关于公司政策,程序,产品和服务方面的知识

　　2.服装专业知识

　　3.相关专业中、大或同等学历以上

　　十.岗位技能要求

　　1.电脑要求：熟练操作WINDOWS等

　　2.语言要求:国语标准，熟悉专业英语用词

　　3.出色的分析思考能力,沟通协调能力,解决问题方面的技能

　　4.建立良好人际关系的能力

　　5.逻辑判断能力:将多项并行的工作安排的井井有条

　　6.服装专业知识的运用及提高

　　十一.工作经验要求

　　服装工艺制作2-3年以上

　　十二.其他素质要求

　　任职者需要健康的身体,充沛的精力,强烈的责任感与耐心,活跃的思维，性别无要求

岗位说明书11

　　工作概要：

　　负责（协助人事总监）公司员工的招聘、个人资料录入、档案管理及考核评定。

　　工作职责：

　　（一）事务性工作：

　　·每月月底对下月调资、转正、续约合同人员进行统计并发放申请书。

　　·每月月初收集调资、转正、续约的申请书上报副总和总经理批示，统计后告之财务部。

　　·每月对合同到期的员工进行合同的签定、鉴定和保管。

　　·每月初统计公司直属各店员工的考勤卡并交财务部，月末需对总部员工的考勤卡进行旧卡的收集和新卡的更换。

　　·每月月底统计公司的现有人员名单交总务后勤，发饭票使用。

　　·每月月底统计公司下月过生日的员工名单交总务后勤，订生日蛋糕。

　　·每月审核员工月票名单。

　　·每月凡有新进员工、员工调资、转正、升级加薪、离岗离职等涉及薪金发放的，需告之财务部。

　　·每月月初和月末需对公司人员数量进行统计，每季度和年末需填写相关的人事报表。

　　·熟悉公司各规章制度及相关的劳动法知识以解答员工的疑问。

　　·参加相关的人事劳资的政府性会议，或因员工的档案、户口等事宜进行外联。

　　·协助总经理根据各部门工作需要，调动、录用、解雇公司内员工，并负责对其进行考核评估。（包括奖励、升迁、处罚）

　　·协助上级进行人事调配。

　　·处理公司不可预计的人力资源机动事务。

　　·积极向公司提供搞好本职工作的建议。

　　（二）重点工作：

　　·员工病事假、请辞报告等人事表格的发放与建档。

　　·统计公司相关活动所需的人员名单，如年假、店庆、尾牙等。

　　·人事及相关行政公告的拟定、打印和分发。

　　·拟定相关人事协议，如用工协议、临时工合同等。

　　·负责公司组织架构图制作，并根据各店、各部门业绩实施定员定岗制度，督促各店超编员工的竞争机制，采用末位淘汰制。

　　·公司员工工号牌的制作、补办，新员工试用期满需发放正式工号牌，每年一次工号牌的整理和重新制作。

　　·组织人力编写公司咨询汇编、员工培训教材，按时对员工进行公司行政管理章程、制度的培训及考核。

　　·管理公司内部所有员工人事资料档案，并负责对所有人事资料进行日常整理修正。

　　·建立绩效管理的基础流程：包括内部晋升管理、代理人制度、***人计划。

　　·建立公司人才库，包括：员工的业绩考核成绩的评比，参加公司组织的各项活动的获奖员工，各店各部门每月工作表现优秀的员工，公司主管级干部的资料，并根据此类资料进行汇总，作公司选才、用才、育才、留才之用。

　　·负责公司新员工的招聘工作。

　　·处理公司各店各部门员工的思想工作，进行人力资源的交流和沟通。

　　·建立各店、各部门员工（岗位级别）的职业生涯发展体系。

　　工作流程：

　　（一）日提前到岗，整理仪容，着规定之制服，并注意发型和妆面。

　　（二）加每日早会、早训。

　　（三）处理日常事务。

　　（四）对突发事件进行处理。

　　工作规范：

　　（一）知识：人力资源开发管理与规划、管理知识、工作流程及岗位设置

　　（二）技能：善于处理人际关系

　　（三）能力：沟通能力、语言表达能力、统筹安排能力、管理领导能力

　　（四）仪表：着规定之制服，并注意发型和妆面

　　（五）精神风貌：擅用亲切笑容、和蔼语言及换位思考的方法展现成熟、信服、专业。

　　责任：

　　（一）对公司人员安排的合理度负责。

　　（二）对公司人才素质高低及适应工作情况负责。

　　（三）对因工作完成不及时，造成员工不满意负责。

　　（四）对因责任心不够或疏忽大意所造成的差错、遗漏等负责。

　　职权：

　　（一）对师资任用有建议权。

　　（二）对部门所需物品有申购权，并上报行政总监批示。

　　（三）对本部门制度有修改、审议权，并上报行政总监批示。

岗位说明书12

　　一、负责公司来访客人的接待。

　　二、做好后勤日常事务工作，负责有关行政公文的收发、送、催办、立卷、归档工作。

　　三、负责公司信息的收集、整理、打印、分发工作。

　　四、负责文件的管理和存档工作。

　　五、负责各级文件及会议安排、等的发放工作。

　　六、负责中心各类数据表格的制定，数据的统计。

　　七、负责中心的考勤工作，每月按时准确的向公司汇报公司员工考勤及奖惩情况。

　　八、负责收取违章或者迟到员工的罚款。

　　九、负责中心各类文字编辑及处理工作。

　　十、负责公司日常卫生的清洁和管理。

　　十一、负责公司固定资产的定期盘点，建立办公设备登记帐册，做到帐册和实物相符。

　　十二、负责公司内部电话、传真、投影仪等办公用品的管理和采购，使之合理使用。

　　十三、电话及一切日常费用支出的控制及交纳。

　　十四、严格遵守文件的保密、会议保密、计算机工作。

　　十五、完成总经理交办的其他工作。

岗位说明书13

　　1、对项目进行前期调查、收集整理相关资料，制定初步的项目可行性研究报告，为决策层提供建议。协同配合制定和申报立项报告材料。

　　2、对项目进行分析和需求策划。

　　3、对项目的组成部分或模块进行完整系统设计。

　　4、制定项目目标及项目计划、项目进度表。

　　5、制定项目执行和控制的基本计划。

　　6、建立项目管理的信息系统。

　　7、项目进程控制，配合上级管理层对项目进行良好的控制。

　　8、跟踪和分析成本。

　　9、记录并向上级管理层传达项目信息。

　　10、管理项目中的问题、风险和变化。

　　11、项目团队建设。

　　12、项目各部门、成员的职责、权限制定

　　13、各部门、各项目组之间的协调并组织项目培训工作。

　　14、项目运行的过程控制

　　15、项目及项目经理考核。

　　16、理解并贯彻公司长期和短期的方针与政策，用以指导公司所有项目的开展。

岗位说明书14

　　俗话说：人人有事做，事事有人做！在其位，就要谋其政！政从何来？所以，岗位说明书就显得犹为重要。年前的时候，我司就在和咨询公司沟通，根据德国人的观念与思维，对公司现行的岗位说明书进行大幅度修改与完善。所以，对于今天的打卡，正好对胃口，拿来主义，现学现卖，赚个吆喝先。

　　众所周知，岗位说明书对于职场人士来说，基本是指南针的作用，至少说有了这玩意，就能知道自己应该做什么？权限如何？需要哪些技能？有什么要求。让人一目了然心中有底，可谓一书在手，信心我有！对于岗位明书，个人的观点如下：

　　1、基础信息要全：

　　既然是岗位说明书，那么基本的信息都得写上，这个说明书既是让自己看的，也是让别人看的，至少让别人知道你是谁？什么职位？对谁负责？当然了，有时候还可以写清楚工作地点、有的还会写上待遇水平等，这个主要看公司文化。说白了，这就是代号

　　2、与谁合作：

　　岗位说明书，对于新员工来说，最为直观，让人知道需要和哪些部门打交道？与哪些人沟通？主要涉及什么事？周期多久？和打麻将一样，要看住上家，盯着下家，总不能自己一张牌扔出去，让别人来个炸湖就不好混啦。

　　3、理清做什么：

　　岗位说明书主要是告诉别人你该做什么？而不是如何做？这里就要把自己应该做的，需要做的工作项目按重要程度列出来。当然了，特别是前面列出来需要各哪些部门、人和事沟通、合作的，在工作任务中都需要进行描述，这也是自我检查的一种方式。这就是一个圈，圈内做事安全，出圈就得受别人的限制。

　　4、明确权限：

　　对于个人来说，最需要知道的就是自己做事有什么权限？什么事是执行层面，什么事有建议权？什么事有决定权？既不能占着茅坑不拉屎，也不能狗拿耗子多管闲事！不要稀里糊涂的被人忽悠而当枪使，结果狐狸没逮着，反惹一身骚！

　　5、工作时间：

　　领导不可能天天拿着秒表掐着算计你的工作，所以最好的方法就是预先确定你的工作量，测算你的工作时间，让一切尽在掌握之中。别把领导当猴耍，不想飙你，那是领导大肚能容可容之事，想打击你，再厉害的猴子也逃不出佛主的手掌心。掌握工作时间，收拾你不过是分分秒秒的事。所以，工作得悠着点，要经常猪鼻子插大葱装得挺像！

　　6、技能要求：

　　没有金钢钻就不揽瓷器活，让你来就是冲锋陷阵的，所以，选人的标准就是招之即来，来之能战，战则能胜！这就要求技能过硬、经验丰富、学历达标、证书齐全。如果有素质模型什么的都端出来吧！记住，你不是诸葛亮，老板也不是刘备，干革命还得靠真本事，所以，唐僧永远离不开孙悟空。

　　岗位说明书其实就是一个圈，千万别把这个圈当成自己的一亩三分田，想干啥就干啥，这个田是老板让你种西瓜的，如果你种了地瓜，那么对不起，你哪里来就回哪里去吧！

　　不管做什么工作，千万不能出现这种情况：种了他人田、荒了自己地！如果这样，别人高兴时说你学雷锋，说声谢谢！碰到不买账的人，还埋怨你手伸的太长！这既丢了面子，又失了里子啦！既是9527，做好书童的本份就行了，不要盯着秋香乱瞧，否则迟早会出事，毕竟像画太师那样的人还是少数呀！

　　凭什么来判断人岗是否匹配？岗们说明书就是第一关，在选人时，靠岗位说明书按图索骥就行，所以，做该做的事永远比做好事来得重要！