市场营销类毕业论文
毕业论文按一门课程计，是普通中等专业学校、高等专科学校、本科院校、高等教育自学考试本科及研究生学历专业教育学业的最后一个环节，为对本专业学生集中进行科学研究训练而要求学生在毕业前总结性独立作业、撰写的论文。从文体而言，它也是对某一专业领域的现实问题或理论问题进行 科学研究探索的具有一定意义的论文。一般安排在修业的最后一学年（学期）进行。
摘要
医药市场营销的特征是实践对理论的一种表述，市场营销一词起源于美国，现阶段在我国医药企业中的发展也有了一定的起色。但是我们必须清楚的认识到与西方诸多发达国家相比较，我国国民在药品方面消费的水平还是相对较低的。伴随着我国经济、科技水平的不断提升，国民的收入自然也随之增值，此时我国医药行业拥有了较为宽广的发展空间。但是由于我国东西部地区经济发展得相对不平衡，城乡居民经济收入差距较大，因此现阶段我国医药市场营销中仍然存在一些不足，以下本文作者首先对这些缺陷进行客观的论述，对其根源进行较为详细的解析，继而列举了与医药市场营销有关的有效策略，在文章的篇末阐述医药市场营销发展的方向。
一、分析目前我国医药市场营销中存在的缺陷
1.药品的同质性问题
这是因为目前我国医药产品市场竞争的程度日益加剧，致使具有相同功效或者是相似功效的医药产品种类呈现上升的趋势。市场经济理论表示进入某一行业竞争者数目的多少与该行业产品盈利的水平有直接的关系。通过市场调研相关工作人员发现，普通类药品在经济市场中的重复率是较高的。在市场对该药品需求的潜力不断增大的情况下，药品同质化现象严重，此时医药市场中市场会出现恶性竞争的局势，导致普通类药品产品过剩与过期的现象屡见不鲜。
2.营销利益上的不科学性
这是因为在我国医药营销高利润与代理机构垄断的情况下，很难满足消费者的需求。站在经济学的角度分析，药品数额供大于求势必会出现价格下调的结果，但是实际上该类药品的价格有增无减，对其原因进行分析，其一是通货膨胀的原因，其二是广告制作的开销越来越大，此外医院回扣现象也是药品营销利益不科学的外在表现之一。
3.供需双方信息缺乏对称性
医药产品自身具有极强的专业性，终端消费者对其掌握得不明确也是较为常见的，例如他们通过寻医问药去购买感冒药，此时抗生素的销售处境是相对难堪的，而抗生素自身具有药价低廉的特征，致使产生厂家不愿意为其打广告做宣传，此时给消费者与其之间的信息流通带来了一定的阻碍;此外营销市场管理的不够规范，使一些虚假广告趁虚而入，此时很多群众在面对一些药品的促销活动时心存较大的疑虑。
二、探究医药市场营销的可行策略
1.医药产品的组合策略
(1)扩大产品组合策略：这包括两方面的内容，一是拓宽药品产品组合横向宽度，二是加强药品产品组合的纵向深度。拓宽宽度实质上就是在原有医药产品组合的基础上再增设一个或者多个药品产品路线，此时药品营销的范围不断的延伸扩充;加强纵向深度是指在原来的医药产品营销路线上添加新型医药产品的营销路线。其实，扩大医药产品组合这一策略的落实，具有极大的现实意义，一方面其能够协助医药企业提高对人力、物力、财力的利用效率，将药品在营销过程中存在的风险程度降低至最低水平，此时在激烈的经济市场竞争中该医药企业也会获得一定的发展空间，与同行之间在竞争之时具有一定的竞争能力;另一方面这一策略的实施使医药产品在营销的过程中价格变动的现象得到了有效的缓解，此时营销工作没有太大的起伏或者是波动，也就是说在这一医药产品组合策略的辅助下，医药企业的营销工作健康、平稳的运行与发展;除了以上两点优势之外，这一医药产品组合策略的实施满足消费者各个方面的要求，此时医药企业的药品营销规模随之扩大。然而这一医药产品组合策略的拟定与实施是建立在该医药企业拥有多条生产路线的基础之上，也就是说只有医药企业的药品拥有多个营销途径之时，该企业的生产成本以及与医药产品营销有关的各种费用都得到了管控，不会有增加的趋势而给该企业带来经济负担。
(2)压缩产品组合策略：这一策略与扩大产品组合策略是对立的，其是指采取一定的手段使医药产品组合的宽度与深度压缩，也就是说在医药企业现有的产品组合中将那些盈利少的、销量少的医药产品项目或者是某一产品营销路线拔除。而被拔除的产品营销路线或者是产品项目不是任意的，其是经过严格审批的，其一定是存在盈利小，或者是不盈利等问题。压缩产品组合策略的实施发挥的作用也是不容忽视的，一方面它协助医药企业对现有的产品资源进行整合，这样与医药产品营销相关的技术以及人力资源就会在少数产品上发挥作用，而不会出现丝毫浪费的现象，此时该部分医药产品的质量必然是大快人心的，接下来医药企业的营销人员再增大上述医药产品的生产规模，借此去使各种营销渠道的目标集中化，此时资金的占用率降低。总之，该医药产品的组合策略在医药企业药品营销过程中的实施，为企业获得了更大的经济效益，当然其同样是一把双刃剑，其为医药企业带来商机的同时也使其处于风险隐患之中，因此为了使该策略的优势彰显出来，为企业带来丰厚的经济效益与较高的社会声誉，医药企业的相关人员必须做好市场调研工作，根据某一医药产品实际需求量去推测其未来的营销状况，一次去决定某一营销路线或者是某一医药产品项目是否从该企业原油的产品组合中剔除，这样举措的落实使该医药企业的风险率实现了降低的目标。
(3)产品营销路线延伸的营销策略：这是指将医药企业现有产品在经济市场中的定位作为更改的对象，使其全部或者是部分发生改动。延伸策略分为向下延伸向上延伸、与双向延伸，前者是指医药企业现在对某一营销药品的市场定位高于经济市场中的最高档次，此时势必会对该产品销售份额造成负面的影响，因此实施向下延伸策略是极为可行的;向上延伸实施的情况与向下延伸相反，为了使医药企业进入高档次产品营销的行列，可以通过在该医药企业现有的产品营销路线中添加几条高档次医药产品项目，这样有助于企业营销目标的落实;而双向延伸是指处于中等产品营销市场档次的医药企业对经济上所有药品运营的情况又一个基本的掌握之后，使该医药产品营销路线是向上延伸还是向下延伸确定下来，此时高档次的医药产品数量得以增加，而低档次的医药产品的数额也得到了有效的管控，在双向延伸策略的协助下，该医药企业将会获得更为宽广的发展空间。
(4)医药产品营销路线的现代化：信息时代，科学技术是高端先进的，现代技术在医药企业生产、运输、营销过程中的应用，使金钱或者是时间都实现了节约的目标。但是医药企业目前无法决断的是应用逐步现代化策略还是快速现代化策略，前一策略的应用能够协助企业达到节约资金的目标，但是其自身具有耗时长的特点，这就使同行竞争者易于察觉，他们也有较为宽裕的时间去与应用逐步现代化策略的医药企业进行市场竞争;快速现代化策略在医药企业产品营销中的落实，虽然耗时短但是经费消耗量是巨大的，其可以协助企业在极短的时间范围之内高效的完成营销路线的更新工作，协助该企业在经济市场的激流中占据一席之地，在同行的不经意之间将其击退。
2.医药产品的定价策略
(1)折扣折让策略：是指企业在现有的药品价格上采取的价格优惠政策，以调动广大群众的消费心理。①现款折扣：是对那些现场支付货款的消费者采实施的价格优惠制度，这一策略的实施使消费者的现金具有一定的流通性，呆账风险降低的同时收款成本也达到了压缩的目的，而折扣率的确定是这一定价策略实施的关键;②数量折扣：就是对那些采购大量药品的消费者给予相关优惠，此时该企业在药品营销、运输、记账等流程中成本费用达到压缩的目标;③集结折扣：在淡季时医药企业对药品消费者实施的一种价格优惠策略，该策略的应用缓解了企业药品囤积的现象，同时使企业资金运转更为通畅，协助企业健康、稳定的运营发展。
(2)差异定价策略：这是在面对同一功效或者是相似功效的药品来说，参照流通程序、营销对象、时间或者是地址的不同，拟定不同营销价格的策略。对于医药企业来说，主要是拟定集结价格差价，那么在价格差价策略的指引下，药品生产企业科学的安置生产工作、药品营销企业有规划的对该类药品进行推广，这一不论是淡季还是旺季，该类药品均会实现均衡供应的目标，此时药品采购者的基本需求得以满足;地址定价是对于同一药品来说，其在不同区域营销之时设置的价位不同。
(3)心理定价策略：这是指药品营销人员对消费者的心理进行揣测，进而确定药品价格的一种策略，其可以分为三种类型。一是整数定价，是指在对营销产品进行定价时，对价格尾数的零头采取“进位制度”,达到取整的目标;声誉定价：借助该企业在市场中的声望，有意将某种药品的价位提高，这符合消费者“价高质必优”的消费心理;习惯定价：是指医药企业参照消费者的习惯，有些营销产品的功效、质量、代替品等状况消费者是熟知的，那么对于该类药品，适合选用习惯定价的方法。最小单位定价：药品在营销的过程中如果标价过高，消费者就会对其产生望而生畏的心理，对其远远的观望而不去问津，此时较小单位对其药品进行标价，此时消费者就会萌生价格合算的心理，这一定价策略的实施促进他们消费行为的产生。
三、探索医药市场营销发展的方向
对医药市场营销的方向进行探究这是从宏观的经济市场角度出发的，只有这样与现代人消费习性相匹配的营销方式才会被搜寻出来，为医药企业、药品采购者服务，以下本文作者对目前几种实用性较强的营销方向进行深度的剖析。
1.直供连锁模式的营销发展方向
在我国医药市场中，连锁药店经过一段较为漫长的、艰辛的成长历程之后，规模越来越大，也就是说连锁化的概率有了显着的提升，具体表现在核心连锁药店的密集程度越来越高，此时那些中小型规模药店的营销状况受到了一定程度的挑战，这是那些对中小型药店依赖性较为强烈的药品企业来说也是极为不利的。基于这样的药品营销情况，那些具有一定社会知名度的药品企业转变营销发展方向，积极而主动的与连锁药店建立合作伙伴关系。连锁药店自身携有规模较大的特点，因此其与那些分散的中小型药店相对比，经营是较为正规、科学的，又因为连锁药店大都具有一些知名品牌，此时他们的资金实力也是较为强大的，除此之外连锁药店的药品消费者流动性较差，也就是说稳定性较强，这些优势条件的存在使直供连锁模式这一药品营销方向将会拥有更为光明的市场发展空间。
2.战略合作的营销发展方向
在我国医药市场中，传统的终端药品销售面对的挑战越来越大，最终使这一销售模式被医药市场淘汰。目前药店获取经济利润的形式日益多元化、繁杂化，那么无论是对品牌药还是寻常药来说，转变营销方式是刻不容缓的工作项目，因为只有这一举措的落实，医药企业才会实现获得更大经济利润的目标。那么医药企业的管理者就应该树立改革创新的意识观念，采取多元化的行径对药品营销的方式进行创改优化，例如 A 医药企业决定与规模较大、资金实力较雄厚的连锁终端药店 B 建立战略合作关系，双方积极对药品销售的方式进行商讨，参照市场对知名品牌药物、普通药物的需求量，对两种类型的药品的营销方式进行分别规划，此时多元化布局的药品营销模式得以建立健全。除此之外，打造医药企业优秀形象，拓宽与终端药品销售之间的合作渠道，将取得一定药品营销利润的药店视为“门面担当”,借此去提高宣传效果，此时药品企业的社会知名度势必会增强。总之，药品企业与药品销售终端践行战略合作的市场营销发展方向，将会取得更大的经济收益并为其可持续发展目标的实现注入巨大的动力，这均是两者力量凝聚的结果。
3.确立价格体系的药品营销发展方向
药品压价现象时有发生，那么采取怎样的策略去避免或者是杜绝这一现象的出现呢?其实只有在药品营销企业或者是与药品营销有关的代理机构建立健全独特的药品销售价格体系，这样相关药品的价格在同业、同行竞争之时才不会与过去销售价格之间产生明显的落差。本文作者主观的认为，当药品价格下放之时，对药品销售企业是百害而无一利的，一方面它降低了企业获取的经济利益，另一方面当药品价格下降时消费者会存在“是不是药品质量存在问题”这样的心理，此时医药企业的社会知名度受到一定程度的冲击。总之，最好药品价格体系的为维护工作是极为重要的，它可以被视为医药行业市场营销发展的一个重要的方向，那么怎样才能切实的做好医药价格体系的维护工作，使医药企业以及药品代理机构的经济利益以及社会利益不受损害呢?本文作者提出以下几点建议：
一是不论是大型的医药企业还是中小型的药品代理机构，他们必须做好内部系统的管理工作，积极的对医药市场行情进行调研，在对某种药品在医药市场反应程度有一个清楚的认识与确切的掌握之时，再对其开展采购工作程序，这样就避免了大量药品“被压货”这一不良后果的酿造，将医药企业的经济损失降低到最低水平，此外对不同渠道的销售的药品价格进行把关控制，例如某种药品在宣传阶段其价格不能高于某一数值，但也不能低于某一限度，这样医药企业的基本利益就得到了相应的保障，资金运转不周的现象得以缓解;
二是做好药品营销团队的打造、培养与管理工作，使他们积极的学习与药品营销有关的法律法规，例如《药品法》，尤其是要提升终端药品营销工作人员的综合素质，如果有医药营销人员私自对药品营销的价格进行改动之时，要对其进行惩治，如果一部分医药销售价格维护基金被划分出来之时上述惩治工作才会落实到位;
三是想法设法使放贷更具科学性、合理性，而要达到上述的标准，医药企业的营销人员要积极开展市场调研工作，参照经济市场对某一药品的实际需求量，完成其营销范畴的确定工作。
四、结束语
随着社会的发展，我国医药市场在未来几年的竞争会愈发的激烈。而现阶段医药产品营销的规模不断的扩大，营销模式也是日新月异，营销策略也是日趋多样化与完善化，此时只有那些能够适应医药市场环境的医药企业才会获得更加光明的发展空间。对我国医药行业发展的现状进行分析，我们发现其正处于高速发展的时期，为了获得更大的经济利益与更为宽广的市场空间，医药企业必须把握好医药产品营销的方向，依据市场对产品需求的情况决定采用直供连锁模式的营销方向还是战略合作，或者是明确价格体系的营销发展方向;此外拟定科学的、合理的医药产品营销策略也是至关重要的，它能协助医药企业获得更大的经济效益，践行可持续发展的经营路线。当时策略的制定并非是一朝一夕的事，企业领导者需要树立创新的意识，积极的开展市场调研工作，以持之以恒的心态对拟定出的发展策略进行调整，使其处于优化的模式中，更好的为医药企业服务。
参考文献：
[1]祁天。医药市场营销的策略与发展方向[J].当代经济，20xx.
[2]李良忠。医药新产品上市的市场营销战略和策略研究[D].西南交通大学，20xx.
[3]中国市场调查网：20xx 年医药营销趋势展望[DB/OL].
[4]李超。A 医药公司销售渠道优化研究[D].安徽大学，20xx.
茶叶市场营销毕业论文
市场营销作为对管理者进行管理和教育的重要模块包含在内。市场营销是在创造、沟通、传播和交换产品中，为顾客、客户、合作伙伴以及整个社会带来经济价值的活动、过程和体系。下面是小编整理的茶叶市场营销毕业论文，欢迎来参考！
茶叶市场营销毕业论文 篇1
摘要：
对茶叶消费者的消费行为进行分析与调查，是当前茶叶生产销售企业制定市场策略、作出营销决策的重要参考依据。消费者的消费行为是一种“模糊”的市场现象，具有多样性和不确定性，因此，无法找到准确的行为参考模式对消费者行为进行界定，不适用传统的统计学方法对其进行定量分析。近年来，模糊数学得到越来越多的茶叶生产营销企业的认可和重视，使用模糊数学已经成为一种非常实用而且简单有效的方法。本文将通过对茶叶市场的生产和销售状况进行分析，探索出在茶叶的市场营销过程中如何运用模糊数学的方法对茶叶营销更好地作出决策。
关键词：
模糊数学；市场营销；决策应用
随着中国经济的不断发展，同时国家对于第一产业的大力支持，茶叶产业的发展得到长足的发展，与此同时，茶叶的市场营销成为了广泛关注的焦点。茶叶市场的开放和搞活以后，茶叶消费者的购买茶叶的欲望和行为都对茶叶企业的经营和发展有着非常大的影响。通过市场营销的决策分析，能够有效进行茶叶的市场营销，当然，此时的市场营销决策就显得至关重要了。在茶叶企业和产业的生产营销过程中，有很多消费行为（消费动机、消费偏好、消费习惯、消费心理）是人基于对事物和属性的认识和判断进行评价的，因而无法进行准确估量，采用传统的数学方法已经不适用当前的市场营销环境了，而通过采用模糊数学方法进行分析和研究能够将固有的形成定量分析向定性分析方向发展，更好地做好茶叶市场营销工作。
市场营销毕业论文开题报告范文模板
随着个人的素质不断提高，报告的使用频率呈上升趋势，报告具有成文事后性的特点。其实写报告并没有想象中那么难，以下是小编帮大家整理的市场营销毕业论文开题报告范文模板，希望能够帮助到大家。
市场营销毕业论文开题报告范文模板1
【摘要】近年来我国经济高速发展，市场竞争日趋激烈，企业要在这样一个竞争激烈的环境中生存下来，合理、恰当的营销以及创新策略是必不可少的，只有这样企业才能不断地提高自身的核心竞争力。本文笔者就企业市场营销及其创新策略进行了简要的探讨。
【关键词】企业;市场营销;创新策略
市场营销对一个企业的发展有着不可忽视的影响，然而市场营销的理念也不是一成不变的，它是随着时代的进步在不断地变化。企业所处的时期，经济体制等都会对其产生影响。市场营销是以顾客为核心而展开的一系列的，针对企业自身产品的推销活动，市场营销有一整套的职能系统，在企业中处于中心地位。由此可见，市场营销做为连接企业与市场的纽带，企业市场营销工作的好坏非常直观的体现了企业在社会上的形象，在一定程度上对企业的命运有这决定作用。
1、现代企业市场营销的特点
1.1 整合营销
整合营销就是为了使得营销效果以及营销价值达到最大化，在进行营销时依据营销环境的具体情况随时对营销手段进行调整，把原来各种单一的营销手段及工具整合起来，形成系统的营销手段。要进行整合营销是因为每一种不同的营销手段都有着不同的效果，面对多变的现实情况，只有把多种不同的营销手段及营销工具有机的结合起来，使之形成一个系统的、有机的整体，才能是营销效果最大化，在市场竞争中立于不败之地。
市场营销毕业论文2500字（通用15篇）
大学生活将要谢下帷幕，同学们毕业前都要通过最后的毕业论文，毕业论文是一种、有准备的检验大学学习成果的形式，毕业论文应该怎么写才好呢？下面是小编收集整理的市场营销毕业论文2500字，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
市场营销毕业论文 篇1
摘要:随着我国市场经济体制的逐渐完善，市场经济已经从过去的卖方市场逐渐过渡到买方市场。企业营销工作的根本任务就是营销战略，这是企业实现自身市场价值的重要环节。在市场经济的大环境下，合适的营销战略决定着企业的市场份额和经济效益，也影响着企业的未来发展，企业必须重视市场营销战略的重要性。本文讨论了企业市场营销战略的重要性以及存在的问题，从企业市场营销战略策划的基本模式入手，提出了企业市场营销战略创新的主要途径:即发掘市场需求、树立新型理念、整合营销资源。
关键词:企业市场营销;战略创新;存在问题;基本模式;创新途径
社会主义市场经济存在着激烈的企业竞争，而企业的竞争不仅在于商品质量，还在于营销战略的竞争。在市场经济中，企业只有掌控好未来市场需求的变化形势，满足好消费者的需求，才能在激烈的企业竞争中处于不败之地，而企业营销战略的创新和企业的命运息息相关，所以对企业市场营销战略的创新研究具有重要的现实意义。
一、企业市场营销战略的重要性
我国的社会经济正处于不断发展的过程中，社会主义市场经济体系也不断的趋于完善，自改革开放以来，市场经济更是焕发了活力。但是，我国企业也面对着全新的市场情形，更多的企业涌入市场，带来了更多的竞争对手。除此之外，由于改革开放程度的深入，一些具备先进技术、完整管理体系、新型营销理念、创新营销战略的海外企业也涌入了我国的市场，这些强大的海外对手更是激励着我国企业对营销战略进行创新的决心，只有这样才能保障企业未来的平稳发展。面对新的市场形势，我国的企业有必要树立起适当的营销战略，并且不断的进行创新以应对新的挑战，企业只有创新营销战略才能确定好合适的市场营销战略，抢占市场先机。
市场营销毕业论文题目参考
紧张又充实的大学生活将要谢下帷幕，毕业论文是毕业生都必须通过的，毕业论文是一种有计划的检验大学学习成果的形式，毕业论文我们应该怎么写呢？下面是小编整理的市场营销毕业论文题目参考，仅供参考，大家一起来看看吧。
市场营销毕业论文题目1
1、 谈谈产品寿命周期与营销策略的关系
2、 产品特点与广告媒体的选择
3、 定价技巧的应用
4、 浅析直接营销在企业销售中的应用
5、 论公关促销策略
6、 定价策略和降价决策分析
7、 企业绿色营销问题的探析
8、 分销渠道管理中存在的问题及对策
9、 高新技术企业营销渠道设计与创新探讨
10、 试论企业销售渠道的创新与优化
11、 网络时代的消费特征及营销对策
12、 国际营销中产品的包装、促销与传播
13、 制约我国企业开展绿色营销的原因及其对策
14、 “定制营销”理念的前瞻及潜力刍议
15、 市场营销观念与商品包装的伦理道德问题
16、 分销网络的有效管理与创新
17、 论渠道价值链增值管理对策
18、 跨文化交际中的跨国公司营销策略
19、 浅谈产品直销的利与弊
20、 营销道德失范的成因分析
21、 浅议利用营销中的非价格因素提高企业核心竞争力
22、 市场定位战略的应用
23、 市场渗透策略的应用
24、 销售人员销售目标值确定的依据
25、 谈谈与推销对象的交往技巧
26、 销售工作中的渠道组合策略
市场营销毕业论文开题报告
我们眼下的社会，报告有着举足轻重的地位，通常情况下，报告的内容含量大、篇幅较长。那么大家知道标准正式的报告格式吗？下面是小编帮大家整理的市场营销毕业论文开题报告，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
市场营销毕业论文开题报告1
1.1选题背景与研究意义
1.1.1选题背景
1978年，我国家用空调投入生产，当年总产量有223台。自19世纪90年代起，空调行业迅猛发展。截止到xx年国内销量多达4460万台，同比增长44%，开创了历史上的销售新高。由此可见，空调行业的发展经历了几个阶段才达到目前的规模：
第一阶段(1978年以前)：中国内地市场对空调的需求量少，洋品牌占据主要地位，这一时期因为历史原因及社会生产力的制约，国内的空调市场几乎为空白。只有为数不多的几个洋品牌。
第二阶段(1978年-1997年)：春兰空调成为国内的第一品牌，打破了进口空调品牌的历史。1997年春兰在空调市场上的占有率达到18.9%，以伊、三洋等易势放拼蠖喽ㄎ辉诟叨肆煊蚴谐。占据空调市场份额三分之一。
第三阶段(1997年-xx年)：格力、美的等国产品牌不断扩张，春兰的市场份额下滑，易什品的地位也在逐渐缩小。
第四阶段(xx年至今)：格力、海尔、美的奠定了国内空调品牌的强势地位，三品牌所占的空调市场份额为55%。其空调品牌的关注度由图1-1中可见。
格力电器成立于1991年，集研发、生产等于一体的空调企业，国有控股并且实现了专业化。xx年全年总收入超608.07亿元，净利润为42.67亿元，纳税额为39.33亿元，连续多年在美国《财富》杂志榜上有名。xx年上半年营业总收入为402.39亿元，同比增长60.03%;净利润为22.08亿元，比去年增长40.37%。
大专市场营销毕业论文范文（通用15篇）
市场营销，就是在变化的市场环境中，旨在满足消费需要、实现企业目标的商务活动过程，下面由小编为您整理出的大专市场营销毕业论文范文，一起来看看吧。
大专市场营销毕业论文 篇1
摘要：商品化社会，市场竞争日趋激烈，企业要注重市场营销，在企业与客户之间建立良性的沟通互动关系，以赢得广泛的客户及市场，有效控制企业运营风险，实现企业经济效益最大化。企业要注重客户管理，采用新型经营模式，对客户资源进行有效维护。本文主要论述客户关系管理在企业市场营销中的作用，以为企业开拓更加广阔的利润空间。
关键词：客户关系；企业；市场营销
前言
为应对激烈的市场竞争，现代企业结合自身的运营及发展背景，不断更新生产技能，秉承客户至上原则。随着客户需求的改变及市场竞争的加剧，企业要正确处理与客户之间的关系，赢得客户的信任和认可，使自身具备稳定的产品受众群。客户关系管理在企业市场营销中尤为重要。企业管理者要加大对该板块的重视度，使企业时刻处于有效的发展状态。
一、客户关系定义
客户关系管理是指依据市场客户要求，制定企业营销方案，并对其加以应用。通过信息获取和定位系统，明确市场客户资源，并加以分析、整合和应用，使客户与企业之间能够彼此信任，实现利润最大化。客户关系管理会对企业市场营销的作用和结果产生影响，并关乎企业未来发展方向。企业管理层要依据运营及发展背景，采用正确的方式，对该问题进行分析和研究。
二、客户关系管理在企业市场营销中的作用
国际贸易与国际市场营销的区别及相互作用毕业论文
时间稍纵即逝，充满意义的大学生活即将结束，毕业论文是毕业生都必须通过的，毕业论文是一种比较正规的、有准备的检验学生学习成果的形式，来参考自己需要的毕业论文吧！以下是小编整理的国际贸易与国际市场营销的区别及相互作用毕业论文，仅供参考，大家一起来看看吧。
一、国际贸易与国际市场营销的区别
国际贸易就是世界各国之间进行的商品和劳务的相互换取，构成主要是世界各国的对外贸易，也是一定的时期内世界贸易的总量。国际市场营销是指跨越国界的市场营销行为。两者之间是有共性的，如两者均会有商品和劳务的输出，也会产生很大的经济效益，不过由于两者之间的本质和所面对的对象不对，所以会存在差异，它们之间是确确实实存在着相互影响和促进这一关系。
(一)性质存在差异
对于国际贸易而言，其包括采购及出售两个重要环节，国际贸易活动的展开是覆盖全世界范围内各个地方的。进一步而言，各个地方的对外经济贸易自然又涵括了进口与出口环节，从而国际贸易体现出购进售出的性质特征。
而国际市场营销从字面意思上来理解就能够较为清楚地了解到其重点凸显的是“售出”部分，换句话来说，便是借助对国际市场的实际要求分析，面对国际市场开展商品或劳动力的销售，在这一活动中取得相应的利润回报。
(二)组织者存在差异
国际贸易的实质是国际范围内产品与劳动力的交流互换，产品与劳动力的服务者全是国家，从某种意义上而言，国家是国际贸易活动开展的组织者。国际市场营销在这一问题上则存在一定的差异性，其是现代企业所输出商品及所劳动力和国际市场实际需求进行持续磨合，商品与劳动力所针对的服务者是企业、商家或者是国家等。因此，国际市场营销和国际贸易在组织者问题上存在一定的差异性，国际市场营销通常而言是通过企业所组织控制的，同时也是在一个国家经济体制、国情及法律制度的制约下得以进行的。
市场营销毕业论文参考文献汇总
充实的大学生活即将结束，毕业论文是每个大学生都必须通过的，毕业论文是一种有计划的、比较正规的检验学生学习成果的形式，那要怎么写好毕业论文呢？下面是小编精心整理的市场营销毕业论文参考文献汇总，欢迎阅读与收藏。
市场营销毕业论文参考文献 篇1
1. 胡继承，市场营销与策划，科学出版社，2003
2. 甘碧群，市场营销学，武汉大学出版社，2004.7.1
3. 胡德华，市场营销经典案例与解读，电子工业出版社，2005.8.1
4. 市场营销学模拟试卷编写组，《市场营销学》考试指导与模拟试卷，北京大学出版社，2004.2.1
5. 侯贵生，市场营销综合实训教程，重庆大学出版社，2005.9.1
6. 盛敏、元明顺、刘艳玲，marketing市场营销学案例，清华大学出版社，2005.9.1
7. 国际金融公司中国项目中心开发组，市场营销概论，上海科学技术出版社，2003.9.1
8. 文腊梅、冯和平、江劲松，市场营销实务，湖南大学出版社，2005.7.1
9. 林长富，市场营销原理，机械工业出版社，2005.7.1
10. 符莎莉，国际市场营销理论与实务，电子工业出版社，2005.8.1
11. 张晋光、黄国辉，市场营销，机械工业出版社，2005.2.1
12. 何永祺，基础市场营销学，暨南大学出版社，2004.7.1
13. 【美】科特勒，现代营销学之父菲利普科特勒经典译丛：市场营销，华夏出版社，2003.1.1
市场营销毕业论文范文
市场营销，又称作市场学、市场行销或行销学，MBA、EMBA等经典商管课程均将市场营销作为对管理者进行管理和教育的重要模块包含在内。下面是小编为大家精心整理的市场营销毕业论文范文。
市场营销毕业论文 篇1
一、市场营销的概念
在西方国家，不仅认为企业存在着市场营销活动，而且认为社会、政治、法律、文化等领域的组织和团体的活动也与市场营销有着共同之处，市场营销学的应用事实上已经超出了经济活动的范围。这样，"市场营销"就有了一个最一般的定义：任何以营利或不营利为目的的企业或组织适应不断变化的环境，以及对变化着的环境做出反应的动态过程。根据这一定义来认识企业的市场营销是无不可，但未免过于抽象，流于一般。
现代市场营销学认为，推销是市场营销活动的一个组成部分，但不是最重要的部分；推销是企业营销人员的职能之一，但不是最重要的职能；如果企业搞好市场营销研究，了解购买者的需要，按照购买者的需要来设计和生产适销对路的产品，同时合理定价，做好渠道选择、销售促进等市场营销工作，那么这些产品就能顺利地销售出去。
美国市场营销协会（AMA）定义委员会1960年给市场营销下过这样的一个定义："市场营销是引导货物和劳务从生产者流向消费者或用户的企业商务活动过程"这一解释尽管较之"营销=销售（推销）"的认识进了一步，但仍然是失之于偏狭，仍不能全面概括和准确表述现代企业营销活动的全过程。事实上，为了占领市场，扩大销售，实现企业的预期目标，企业不只是要进行引导流向消费者或用户这一段的经济活动，而是还要进行"产前活动"（如市场调研、产品开发）和"售后活动"。这就是说，市场营销活动既包括企业在流通过程结束后的售后活动，不仅要以顾客为全过程的终点，更重要的是以顾客为全过程的起点。
医药市场营销毕业论文
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医药市场营销毕业论文1
摘要：随着医药企业对医药营销人才的需求日益增大，我们应当认真分析中职学校《医药市场营销学》教学中存在的问题，努力从加强师资队伍建设、改革课堂教学模式、搭建校内实践平台、校企合作共建实践基地等方面进行改革，从而实现课程培养与营销岗位的零距离结合，为学生今后的就业和工作奠定坚实的基础。
关键词：市场营销；医药；教学改革
随着我国医改方案不断深入，全面医保已成为我国医药卫生系统重要工作目标之一。随着覆盖人群的不断扩大，政府支出的增加，药品的市场需求也持续快速增长，促使医药企业对医药营销人才的需求日益增大。比起其他专业，医药市场营销专业学生就业率高是医药院校的普遍现象，但是毕业生从事的大多是低水平、低层次的一般销售，而且“就业易，发展难”，很多大中型企业更需要的能从事市场策划、市场管理以及具有市场洞察力和快速市场反应能力的中高端营销人才。目前，新的中等职业学校医药市场营销专业的培养目标是培养出能从事医药市场营销及相关管理工作的复合型、技能型、应用型人才，专业涉及医学、药学、经济学、管理学、统计学、心理学等多门学科，主要要求学生熟悉医药卫生基本知识，掌握现代市场营销学的基本理论知识，具有较强的营销创新能力和发现问题、分析问题、独立解决营销实际问题的能力，具备良好的职业素质和人际沟通能力，能够适应市场营销科学技术和社会发展需要。