人力资源笔试题

人力资源笔试题1

　　选择题

　　1:岗位横向分类的依据是

　　a.业务工作性质

　　b.工作责任的轻重程度

　　c.岗位任职者的资格条件

　　d.工作环境

　　2:在制定工资等级表时，先在( )的基础上安排工资等级数目，再确定工资等级表幅度和划分工资等级线，最后确定级差。

　　a.职称评价

　　b.能力评价

　　c.岗位评价

　　d.贡献评价

　　3:国家规定在法定节假日，因工作需要必须安排员工加班的，其加班工资应不低于

　　a.100%的劳动报酬

　　b.200%的劳动报酬

　　c.300%的劳动报酬

　　d.400%的劳动报酬

　　4:培训中最普遍、最常见的方法是

　　a.案例分析法

　　b.角色扮演法

　　c.研讨法

　　d.讲授法

　　5:潜能开发方法中的“拓展训练”起源于

　　a.第二次世界大战中的海员学校

　　b.日本军营

　　c.中国黄埔军校

　　d.法国国家行政学院

　　6:工资等级系数是指某一等级的工资标准同( )的对比关系。

　　a.最低等级工资标准

　　b.最高等级工资标准

　　c.下一等级工资标准

　　d.上一等级工资标准

　　7:通过传授知识、训练技能、培养理想、锻炼意志等活动来提高人的才能和激发其活力，这种开发是

　　a.人力资源使用性开发

　　b.人力资源教育性开发

　　c.人力资源政策性开发

　　d.人力资源计划性开发

　　8:日本的中松义郎提出的关于人员流动的理论是( )。

　　a.场论

　　b.目标一致理论

　　c.组织寿命学说

　　d.曲线理论

　　9:企业文化的核心是

　　a.企业形象

　　b.企业价值观

　　c.企业目标

　　d.企业制度

　　10:劳动争议仲裁委员会是一个

　　a.协商机构

　　b.中介服务机构

　　c.咨询机构

　　d.带有司法性质的行政执行机构

　　11:绩效考核中的强制分配法在确定优、中、劣各等级人数比例时遵循的是正态分布规律，即

　　a.按“两头小，中间大”分布

　　b.按“两头大”，“中间小”分布

　　c.按“从小到大”分布

　　d.按“从大到小”分布

　　12:对劳动者在特殊艰苦劳动条件下的额外劳动力消耗进行补偿，这种报酬形式是

　　a.奖金

　　b.津贴

　　c.福利

　　d.工资

　　13:体价值观的主要部分是( )。

　　a.组织目标

　　b.组织哲学

　　c.组织精神

　　d.组织道德

　　14:计时工资制和计件工资制主要是针对

　　a.管理人员

　　b.技术人员

　　c.销售人员

　　d.操作人员

　　15:有目的活动，是人类劳动与其他动物本能活动的根本区别。劳动的目的性，说明人力资源具有

　　a.再生性

　　b.增值性

　　c.能动性

　　d.时效性

　　16:依靠“饥饿政策”进行的人事管理，是建立在何种人性假设上的?( )

　　a.经济人

　　b.社会人

　　c.自我实现人

　　d.复杂人

　　17:在工作设计中，工作扩大化是指

　　a.工作内容的纵向扩展

　　b.工作内容的专业化

　　c.工作时间的延长

　　d.工作内容的横向扩展

　　案例分析：

　　****有限公司是国内造纸行业知名的国有企业，该公司生产的“**”牌胶版纸系列行销国内各大省市。公司现有员工200人，其中有尽百人是进公司不到两年的新员工，公司下设有研发、生产、销售等10余个业务和行政管理部门。20xx年初，为了进一步开拓国内市场，公司在全国主要省市和地区设立了13个销售分公司，20xx年该公司销售额突破两亿元，实现利润1800万。面对日益激烈的市场竞争，国有企业传统的管理机制已不能适应市场快速发展和变化，企业要持续发展，制度改革势在必行。20xx年初，公司领导研究后决定：要调整管理结构，首先要重视人力资源的开发和培养，还要设计适应市场竞争机制的薪资分配制度和一系列考核制度，现在公司决定聘用你为人力资源经理，构建公司新的激励制度和考核措施。

　　1.你将从哪几个方面开展工作?如何分步实施?

　　2.在国有产权的模式框架下，你将如何为公司设计具有激励机制的薪资分配制度?(写出思路)

　　3.如何实施不同岗位人员的绩效考核，怎样做到科学量化(可给出框架结构及三级标题)?

　　4.你认为实施该公司员工培训的重点和难点各是什么，如何在培训计划中体现?

　　5.你对人力资源部在公司管理及企业文化中的地位、作用及角色有何认识?怎样在工作中去体现?

　　参考答案：

　　答题一：我将从以下几个方面开展工作：

　　1.岗位划分

　　按照要求，科学的划分岗位，并完全符合行业要求。尽量做到两年之内无须再做大的调整。

　　2.明确岗位职责

　　和各部门、各岗位协作，明确各岗位具体的职责范围，避免在公司出现部门、岗位之间互相推委，出问题找不到责任人的现象发生。

　　3.确定岗位人数

　　根据工作量来确定每个岗位的人数，尽量做到每个岗位的每个员工都能满负荷工作，避免人浮于事。

　　答题二：我认为，在国有产权的模式下，薪资架构应主要分为以下三部分：

　　1.岗位工资

　　根据岗位的工作量以及当地的大概新筹水平定出基本的岗位工资

　　2.考核工资

　　根据岗位的重要性和技术性定出相应的考核工资，考核可分为6个等级，4级可拿100%的考核工资，依次递增或递减。当连续几个月达到6级时，可考虑升职。

　　3.效益工资

　　按照公司每月的计划完成情况、效益情况来决定全额发放或者扣一定的百分比。

　　答题三：针对不同岗位的绩效也可做到科学量化，例如：

　　1.销售部门

　　可根据销售额、完成计划率、回款率和销售成本控制情况等几方面来综合考核。

　　2.生产部门

　　可根据产量、完成计划率、废品率来综合考核。

　　3.研发部门

　　可根据研发计划的完成率，所研发新品的利润情况和市场反映以及用户满意度来综合考核。

　　4.行政部门

　　可制定出一些具体的服务细则，由其他相关的部门来打分。可分为“很好”“较好”“一般”“较差”“很差”等几个级别，再综合考核。

　　答题四：因为公司快速壮大，人员迅速增加，我认为该公司员工培训的重点和难

　　点应该是公司员工的凝聚力、归属感几方面，和各方面的业务水平。

　　针对员工的凝聚力、归属感我认为可以从以下几点入手：

　　1.由人力资源部负责给每位过生日的员工送生日贺卡。

　　2.经常找员工谈心，了解其在工作、生活中的困难，尽量帮助解决。

　　3.定期组织一些有针对性的拓展训练，增强团队精神。

　　针对业务水平的培训我认为主要是研发和销售两个部门。

　　研发部

　　定期组织他们参加一些行业中的博览会、交流会等，使其能

　　够学人所长，开拓思路。

　　销售部

　　销售培训我认为应以内部为主。根据“二八定律”，一个销售

　　队中80%的业务通常是由20%的精英创造的。应该通过各种渠道，建立起这20%精英的“英雄楷模”形象，并加大对这些精英的奖励力度，鼓励其他人向着“精英”这个目标努力。然后组织这些精英对其他人进行言传身教的培训，必要时还可以实行责任制。

人力资源笔试题2

　　1、在()时期，劳动者与劳动中的智慧完全分离，成为机器的附属品。

　　A.经验管理

　　B.科学管理

　　C.现代管理

　　D.后现代管理

　　小编答案(仅供参考)：A

　　2、专职的人事主管和人事管理部门出现在()

　　A.现代人力资源管理高级阶段

　　B.现代人力资源管理由初级向高阶发展阶段

　　C.现代人力资源管理替代传统管人事管理阶段

　　D.传统人力资源管理由萌芽到成长的迅速发展开阶段

　　3、关于内部导向战略，下列说法正确的是()

　　A.是成功企业的核心战略

　　B.侧重于适应环境压力

　　C.建立在确定性资源基础上

　　D.注重无形资产的积累

　　4、工会的基本职责是()

　　A.职业生涯规划

　　B.参与组织管理

　　C.维护员工合法权益

　　D.提高员工劳动技能

　　5、某知名快递集团公司借助品牌优势打造以优质安全美食为主的网购商城，这属于企业集团的()优势

　　A.规模经济

　　B.分工协作

　　C.技术创新

　　D.无形资产共享

　　小编答案(仅供参考)：D

人力资源笔试题3

　　选择题

　　1:在组织初创阶段，其薪酬构成的特点体现为

　　A.基本工资低福利高绩效奖金高

　　B.基本工资高福利低绩效奖金低

　　C.基本工资低福利低绩效奖金较高

　　D.基本工资高福利高绩效奖金低

　　2:决定财富的形式和数量的，是人力在生产过程中的( )?

　　A.开发状况

　　B.管理状况

　　C.使用状况

　　D.生产状况?

　　3:工资等级制度的特点是从(　　)的角度来区分劳动的差别。

　　A.劳动强度

　　B.劳动数量

　　C.劳动时间

　　D.劳动质量

　　4:我国《失业保险条例》规定，失业者失业前必须交纳一定时日的失业保险费，才具有享受失业保险待遇的条件，这体现了失业保险的

　　A.社会互济性

　　B.保障性

　　C.权利与义务一致性

　　D.普遍性

　　5:在市场经济条件下，对企业经营者的工资支付主要实行的是

　　A.计件工资制

　　B.月工资制

　　C.周工资制

　　D.年薪制

　　6:职务等级工资制属于( )?

　　A.组合工资

　　B.工作工资

　　C.能力工资

　　D.职能工资?

　　7:才测评最直接、最基础的功能是

　　A.甄别和评定功能

　　B.预测功能

　　C.诊断功能

　　D.反馈功能

　　8:不同时间、不同组织中工作性质类似的职务的总和是

　　A.职称

　　B.职业

　　C.职级

　　D.职位

　　9:绩效考核中的强制分配法在确定优、中、劣各等级人数比例时遵循的是正态分布规律，即

　　A.按“两头小，中间大”分布

　　B.按“两头大”，“中间小”分布

　　C.按“从小到大”分布

　　D.按“从大到小”分布

　　10:列属于基本的薪酬计量形式的是( )。

　　A.年薪制

　　B.期股激励

　　C.计时薪酬制

　　D.期权激励

　　11:师傅带徒弟这种开发方式的开发主体是( )。

　　A.师傅

　　B.徒弟

　　C.学校

　　D.企业或单位

　　12:具体而言，绩效辅导的过程主要包括两方面的工作

　　A.绩效沟通与过程辅导

　　B.绩效沟通与数据收集

　　C.确定考核者与计划跟进

　　D.发现优秀绩效与激励

　　13:在组合工资制中，根据职工在全年工作中有突出贡献、成绩优异而决定的工资称为(　　)。

　　A.基础工资

　　B.年功工资

　　C.效益工资

　　D.岗位工资

　　14:根据企业文化的“三层次说”，员工的行为规范属于企业文化的

　　A.外层物质文化

　　B.中层制度文化

　　C.内层精神文化

　　D.表层行为文化

　　15:企业文化的核心是

　　A.企业形象

　　B.企业价值观

　　C.企业目标

　　D.企业制度

　　16:同一组织中不同职位的人所获薪酬与职位贡献成正比是指

　　A.外部公平

　　B.员工公平

　　C.内部公平

　　D.分配公平

　　17:我国《劳动法》调整的劳动关系是指

　　A.劳动者在社会劳动过程中形成的所有关系

　　B.劳动者与所在单位在劳动过程中发生的关系

　　C.劳动者在个体劳动中与他人发生的关系

　　D.劳动者在家务劳动中发生的关系

　　简答题

　　18:简述劳动关系的基本内容。

　　19:试述人力资源的使用与开发的关系。

　　20:组合工资制包括哪五个部分?

　　21:简述技术等级工资制的优点及其适用范围。

　　22:名词解释:人力资源

　　23:什么是业绩挂钩支付薪酬?这种薪酬支付方式有什么优缺点?

　　24:名词解释:工作项目评价法

　　25:简述职务评价中要素评价法的一般做法。