企业管理心理学论文

它既是探讨问题进行学术研究的一种手段,又是描述学术研究成果进行学术交流的一种工具。它包括学年论文、毕业论文、学位论文、科技论文、成果论文等。

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  随着我国市场经济不断的发展,企业在竞争上面临着巨大的压力。一个企业的成功与否很大程度上依赖于企业自身的管理水平,但是依据我国企业目前的现状,大多数是注重企业的生产管理和营销管理两个层面,对于人员的管理甚是缺乏,他们往往忽略人的主观能动性才是企业取得长远发展的前提,直接导致企业的发展受到不同程度的制约。因而,企业只有在兼顾生产和营销管理上,同时提升对人员的重视力度,调动员工的积极性,才是企业的生存发展之道。

  一、管理心理学相关概念

  管理心理学主要以人作为研究对象,关键在于对共同经营者管理目标的人系统研究,极大提升人们的主观能动性以及积极性,通过不断改善组织结构和领导绩效,在保障实现既定目标的前提之下,秉持以人为本的原则,极大满足人员工的物质、精神文化需求,挖掘其潜在的价值,促使其不断提升自我,进而提升企业的经营管理水平,促使企业取得长远可持续的发展。

  二、现代企业管理中存在的问题

  1.企业员工缺乏发展通道

  现代企业往往会出现一个通病,那就是必须严格执行上层领导者的工作安排,忽略员工与员工之间的联动双赢关系。众多企业往往会为了节约成本,迫使企业员工着力于眼前的工作,很少为员工提供学习和培训的机会,社会是在发展的,行业的专业知识在不断丰富,若员工依然停留在之前的知识水平,将很难适应当今时代工作的需要,进而制约企业创造出更大的经济财富。此外,企业缺乏对员工进行职业规划地培训,极大挫伤员工的工作积极性和工作动力,这样就很难保证企业生产效率,故而不利于企业的长远发展。

  2.企业员工的工作氛围不够和谐

  企业作为社会中的一个重要组成部分,也是众多员工工作的大集体,集体中的每个成员对于整个大集体的归属感是十分重要的,关乎着企业能否留住人才,保持长远的发展。众多企业的现状是,企业员工为了保护自身的利益往往侵害其他员工的合法利益,进而造成恶性的竞争,使得整个企业的工作氛围十分紧张,员工很难保持高度的集中投入于工作,员工和员工之间缺乏沟通合作,致使企业整个生产效率降低,制约企业的发展。

  3.企业内部员工分配缺乏合理性

  对于企业的日常管理,不难发现其中存在着十分突出的问题,就是员工的分配缺乏合理性。员工分配合理一方面由于社会不断地进步,人们的思想观念依旧停留在之前,难以适应当今市场经济的发展要求,因而,企业在员工分配上必然会造成人员的不足或者是过剩的现象;另一方面由于企业的管理体制尚未完善,缺乏必要的激励机制,致使企业员工的积极性受挫,能动性降低,使得企业生产的效率和质量难以保证,易使得企业在日益激烈的市场竞争中淘汰。

  三、管理心理学应用于企业中的对策

  1.为企业员工建立绿色晋升通道

  一条绿色晋升通道对于企业员工对于员工具有十分强的吸引力,为企业员工继续留下提供十分充分的理由。绿色晋升通道的建立对于员工的积极性地提高具有十分重要的作用,可使员工的潜能发挥出来,认清自我的价值,进而为企业创造更多的价值。因而,企业的上层管理人员应该有一双伯乐的眼睛,将发展潜力巨大的人员从普通员工中挑选出来,发挥出他们真正的价值。依据管理学的角度,企业只有将员工的优势对应到不同的岗位,这样才能使其潜能得到进一步挖掘,进而为企业创造更大的经济价值。

  2.增强员工的归属感

  维护企业员工的合法权益是确保企业员工提升对企业的归属感的重要前提。保障企业员工的切身利益,满足他们基本的需求,创造出一个让他们感觉稳定的环境,这样员工对于企业的归属感才会渐渐提升。保障企业员工的物质需求以及精神需求得到满足,积极深入员工中去,发现他们的真实需求,从而做到真正的满足,这样才能使其更好地投入工作,不断进行自我提升。与此同时,企业的文化建设是十分重要的,企业的文化不是强制性的灌入,而是潜移默化的影响,多元的企业文化将对于员工是一种激励也是一种港湾,对于企业文化的认同,才能真正提升员工对于企业的归属感。

  3.创造良好的工作氛围

  良好工作氛围地建立,员工在工作时间内可以进行有效地合作和沟通对于企业凝聚力的增强起到巨大地作用。如何创造企业良好的工作氛围可从以下两个方面着手:一方面,信任是前提,员工与员工之间具有信任、员工和管理者具有信任,领导者相信员工的工作能力,给予其更多的发展空间,促使其更加努力地工作,为企业创造更大的经济价值;另一方面,尊重也是极其必要的,在工作之中,管理者对于员工的尊重,员工与员工之间互帮互助,团结起来提升工作效率,建设良性的竞争机制,促使企业员工不断追求上进。

  4.设立心理部门定期对员工进行心理辅导

  社会发展日新月异,人们的生活节奏逐步加快,面临着生活、工作等多方面的压力,因而极易产生不同程度的心理疾病。此时企业应当秉持着人本主义的思想,设立专门的心理部门定期对员工进行心理辅导,减轻员工的压力,为企业的发展打下坚实的基础。专门的心理部门都是由专业的心理医生组成,专业水平较高。心理工作人员定期和员工进行协调沟通,面对压力不同的员工给予不同程度的疏导。这样不仅为员工工作清除了不必要的心理障碍,提升员工的工作效率,还为企业创造了与员工沟通交流的机会,对于企业凝聚力的增强以及员工归属性的增强都具有十分重大的推动作用,进而促进企业的长远发展。

  参考文献

  [1] 俞文钊。管理心理学的基本理论及其在企业管理中的应用[J].心理科学通讯,1982,(5):31-35.

  [2] 田铮。管理心理学在企业管理中的应用分析[J].中外企业家,20xx,(19):61,63.

  [3] 宋冰晶。管理心理学在企业管理中的应用[J].中外企业家,20xx,(14):101,103.

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  一、引言

  在西方发达国家,从事人力资源管理的人员几乎都具有心理学的知识背景,而一般管理人员也都在逐渐以心理学作为管理的工具。因为对HR这份工作的好奇和向往,促使我选择了这门选修课去进一步了解它,经过一学期的学习,让我得到了我想要的信息。

  二、目标是一种有效的激励因素

  如果一个人看清了团队的未来发展目标,并认为随着团队目标的实现,自己可以从中分享到很多的利益,那么他就会把这个目标当成是自己的目标,并为实现这个目标而奋斗。其次,目标是一种有效的协调因素。所谓“步调一致才能得胜利”。相互信任主要来自对事业远景目标的信心和需要,而对事业远景目标的信心则是建立在对团队成员的相互信任基础之上的。这种信任既包括对团队成员能力水平的相信,又包括对团队成员正直程度的相信。储户对银行信心不足,会采取“挤兑”行为。假使创业团队成员间彼此产生信任危机,也会采取短视的机会主义行为,并最终危害团队未来的事业。情投意合、志同道合、利益契合都是构成有凝聚力的创业团队的所必不可少的因素。

  三、全面激发团队成员的创业精神

  创业要发扬创业精神。没有创业精神的创业不会成功,也不能称之为创业。创业精神是创业团队集体的精神状态和对事业所持的态度。创业者往往不乏激情,但激情绝不是创业精神的全部,他应包括更丰富的内涵:

  一是耐心和牺牲精神。牺牲精神对于创业者,只不过是基于对未来信心的投入的勇气。

  二是开拓精神和敬业精神。创业就是要做别人没有做过的事,走别人没有走过的路,这都需要开拓精神。有人说,创业者是一群不知疲倦的登山者。

  三是胸怀、气度和包容精神。创业期的条件一般比较脆弱,创业团队的核心人物必须学会包容,才能聚集更多的人才,并不断壮大自己的力量。

  四、不断提升团队成员的个人修为

  成功企业家的某些素质是先天的,如基本的品质和能力,但更多的则是后天修炼而成的,无论能力还是人格都是如此。可以说,企业的成长过程,是创业者能力不断成长和人格不断完善的过程。在事业的发展过程中,团队的成长和事业的发展存在着正相关关系。若团队的成长快于公司的成长,则团队成为公司成长的促进因素;若团队的成长滞后于公司的成长,则团队成为公司成长的阻碍因素。

  处于创业期的小公司,不断提升团队成员的个人修为尤为必要。提升个人修为主要指提高个人素质和修养,对于领导者而言主要是加强非职务影响力、非地位影响力修炼。即大家常说的“以德服人、以能服人”。团队的整合实力是创业者最大的财富。绝大多数职业风险投资人把“宁要一流的团队二流的想法,不要一流的想法二流的团队”作为自己的行为准则,是有其道理的。

  因为即便再天才的想法也还是具有可复制性的,而团队的整合实力却是难以复制的。从提高团队内部亲和力、凝聚力的角度讲,做到以下几点是最起码的要求:

  一是尊重。尊重说白了就是拿人和事当回事儿。人们只有尊重彼此的意见和观点,尊重彼此的技术和能力,尊重彼此对组织的全部贡献,团队共同的工作才能比这些人单独工作更有效率。团队内部的每个成员间要相互尊重,否则,一个团队将无法运行或走向解散。团队的领袖更要为团队创造一种相互尊重的基调,以确保团队成员有一种完成工作的自信心。团队的领袖不是上帝,不可以搞“天上天下、惟我独尊”。二是自律。社会心理学研究表明,人们在对事物进行归因时,通常是按照以下模式进行的:行为者倾向于情境归因,观察者倾向于内部归因;把积极的结果归因于自己,把消极的结果归因于情境。换句话说,人都有“委过争功”的本能。因此,树立“以责人之心克己、以恕己之心恕人”的自律意识,在团队内部就显得极为必要。三是公平、公正。公平就是一碗水端平,客观地评价自己,客观地评价他人。要讲公平、公正,就要讲将心比心、换位考。

  俗谚所谓“事怕反,理怕颠”、“要想公道,打个颠倒”。创业期要讲摆平,更要讲公平。无论公平、摆平,关键是要用心治心、以心换心。团队成员对工作只投入很少的精力,“心”没有放在工作上,是团队整合最大的失败。四是学习意识。对一个创业团队来说,如果不善于学习,不坚持学习,跟上时代潮流,同时解决自身出现的问题,那么整个团队的战斗力在这个竞争的时代里会越来越弱,逐渐老化钝化、脱离时代。

  五、结语

  《管理心理学》是一门专门研究管理活动中个体、团体、组织的心理活动规律的学科。它强调以人为中心和人力资源管理和开发的理念,协调组织与团体的人际关系,改善组织与环境条件,改进领导与管理方法,调动人的积极性、主动性和创造性,从而实现组织目标和促进组织与人员发展。学习是一个漫长的过程,管理心理学发展至今也经过了漫长的时期,因此要在实践中去将它的作用发挥出来,不断完善、创新,这是我们学习最主要的目的。

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  众所周知,积极心理学是在上个世纪由美国著名的心理学家所提出来的一个新型的心理学,这种心理学重在强调人性的优点和价值,对这种心理学进行使用可以开发人的创新思维能力,让人们恪尽职守的在企业中做好自己的本职工作;与此同时,积极心理学在企业管理中的应用是比较重要的,管理者通过对员工进行心理上的指导可以使得员工拥有一个比较好的工作态度,帮助员工获得工作的幸福感,进而与企业建立一种积极的心理契约。

  一、引导员工认知方向,促其形成积极工作态度

  1.1引导员工对问题作积极解释

  在实际生活中,人们难免会遇到各种各样的问题,虽然这些问题的存在会使得人们花费很多心思对其进行处理,但是这对于人们而言也是一个很好的锻炼机会。企业的管理者对企业人员进行管理时,不需要将企业内部存在的问题掩饰起来,相反可以将这些问题展现在员工面前,这样员工就可以对这些问题进行研究和分析,然后采取比较积极的措施对这些问题进行解决。因为一个问题的发生必然有其原因,这时候把这些原因以及影响因素看成是暂时的,那么员工就会有一个比较积极的心态,从而更好的看待这些问题,如果企业员工认为这些问题的产生是必然的,那么就会导致员工的工作积极性和处理问题的能力有所下降。因此,企业管理者应该积极的引导员工全方位、多角度的对问题进行积极看待和解释,督促员工更好的采取措施对这些问题进行解决,这样就可以发挥积极心理学的有效作用。

  1.2认同发展目标,点燃员工的希望

  确立目标是企业管理者的重要工作。如果企业有一个比较明确的发展目标,那么企业的目标就可以指引每一个员工更好的发展,而且还可以点燃员工心中的希望,认为在这家公司里工作很有前途,会恪尽职守的做好自己的本职工作。由此可见,明确的企业发展目标是调动员工积极的有效手段,也是积极心理学的主要应用。与此同时,企业的发展目标的确定可以使得每一个员工的个人发展目标得到确定,使得员工的工作积极性更高,这对于企业而言百利而无一害。因此,无论企业发展过程中面临什么样的问题,企业管理者都应该给员工打气,鼓舞员工,让员工看到未来光明的发展前景,点燃员工的希望,从而更好的带动企业经济的发展。

  二、学会赏识员工,发掘员工自身积极因素

  2.1建立有效的赏识激励机制

  企业对员工的赏识对于员工而言至关重要,这不仅能够使得员工更加忠诚于企业而且还能够在很大程度上促进员工积极工作态度的提升,帮助企业创造更多的经济效益。与此同时,企业的管理者需要根据企业员工的实际发展情况在企业内部制定一个科学合理的赏识激励制度,通过这个制度增加员工的满意度,激发员工恪尽职守的工作激情,让员工能够不遗余力的为企业的发展做贡献,从而帮助企业提高管理水平和经济效益。

  2.2尊重员工,平等对待

  企业管理者对员工的欣赏是由很大的技巧的,需要用心设计赏识激励机制,赏识激励机制中最重要的内容就是对员工进行充分的尊重,因为尊重能够赢得人心。在对员工进行尊重的情况下,员工才会觉得自己跟企业之间的关系更加紧密,才会不遗余力的为企业发展做贡献。比如,企业的管理者在和员工一起参与活动时,应该积极的深入到员工内部,跟员工多交流,平等对待每一个员工,这样可以增进企业间员工的感情,而且还可以减轻员工内心的工作压力,让基层员工觉得自己在企业的发展前景很大;与此同时,企业的管理者还应该给予员工充分的发展空间,让员工在公平公正的条件下发挥自己的优势,只有这样才能够使得员工真正的体现到工作的快乐,使得员工幸福感满满,最终帮助企业实现更好的绩效目标。

  三、激发快乐等积极情绪,引导员工幸福体验

  3.1帮助员工悦纳自己

  企业的管理者在对员工进行管理的时候需要帮助员工积极的悦纳自己,让员工重视自己所拥有的。同时,管理者要使用积极心理学方法对员工进行激励,让员工正确的看待自己的问题,对自己的问题进行解决,而且还需要教会员工如何更好的发现自己的优势;另外,企业通过对员工个人的鼓励可以使得员工更好的悦纳自己,让员工觉得自己在企业发展有一个比较好的前景,这样就可以使得员工的幸福感大大提升,带动员工更好的恪尽职守的在企业内部做好管理者分配给自己的工作。通过这些方法可以激发员工的工作积极性,提高员工的竞争力,拓展员工的恪尽职守的职业道德,从而全面的提升企业的发展空间。

  3.2帮助员工摆脱现实主义,学会失败

  积极并不全是指一个人要完美的做好每一件事情,积极同时也包含着无为,无为是道家的学说内涵,无为并不是代表无所作为,无为在是代表人的一种至高无上的境界,这是一种面对现实所做出的积极的心态。在现实社会中,竞争是比较激烈的,这就需要管理者利用积极心理学帮助员工摆脱现实主义,教会员工学会失败,毕竟失败是成功之母,只有经历过失败才能够让员工了解到自己的不足之处,然后及时的采取办法对自己的问题进行循环渐进的改进,只有这样才能够更好的让员工学习到工作的要点,让员工充分的发挥自己的工作优势。

  四、营造快乐的心理氛围,使工作更加轻松快乐

  4.1给员工信任与亲密感,营造快乐的企业心理氛围

  首先,给员工信任是员工积极工作的前提,因为员工的工作被认可,员工的工作积极性会有很大的提升,而且员工也会更好的进行自我激发,全身性的投入到实际工作当中去;其次,对员工进行信任可以可员工营造一个良好的心理氛围,这就是积极心理学的经典之处。众所周知,企业想要取得更好的发展,企业的管理者就必须跟员工打好关系,增强与企业员工之间的亲密感,让员工在实际的工作中感受到快乐和责任,带动员工心甘情愿的为企业的发展做贡献。如果企业管理者意识到员工对企业的内部发展和发展趋势进行猜疑时,企业管理者需要加强与员工的沟通,尽量减少员工对企业不必要的猜疑,这样就可以更好的带动企业的经济发展,使得企业内部更加凝聚。

  4.2实施积极的沟通,建立和谐的人际关系

  企业管理者需要根据积极心理学的理论要求做好与员工之间的沟通工作,在日常生活中国积极的与员工进行交流和沟通,给予员工更多的关心和照顾;与此同时,企业还应该积极组织一些活动,让每一个员工都能够积极的参与到活动中去,更好的打造员工与员工之间的人际交往关系,满足员工的归属感,这样就可以更好的带动员工工作积极性的提升。另外,良好的沟通不仅能够让企业的管理者了解到员工的实际工作需求,帮助人员处理这些需求问题,而且还可以帮助企业改善管理者与员工之间的关系,提升企业员工的整体凝聚力,带动企业经济更好的发展。因此,企业需要积极的利用积极心理学在企业内部建立一系列的制度,强化每一个员工与企业之间的联系,带动企业凝聚力和创新能力的提升。

  五、结语

  总上所述,可以知道企业上层领导在对企业进行管理的时候积极的采用积极心理学对于企业的发展有着极大的促进作用;积极心理学的应用不仅能够帮助企业建立一个比较好的内部管理制度,而且还可以带动每一个员工恪尽职守工作态度的提升以及工作兴趣的提升,强化企业与员工之间的紧密联系,从而带动企业经济取得一个比较好的可持续发展成绩。

  参考文献:

  [1]杜月.关于企业管理中积极心理学应用的探讨[J/OL].现代营销(下旬刊),20xx,(07):32-33.(20xx-08-31)

  [2]曾晓娟,曹海琴.积极心理学视角下的压力应对策略[J].人力資源管理,20xx,(12):27-29.

  作者简介:

  蒋超,出生年月:1988年5月,性别:男,民族:汉族,籍贯:江苏省连云港市,学历:本科,研究方向:企业管理.

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标签:心理学与生活 时间:2020-11-26
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  随着现代社会工作压力的变大,员工会出现精神萎靡,工作积极性不高,甚至更严重的会有轻生的行为(富士康就是个很好的例子)。是因为工资低还是个人生活中的情感问题?现代企业基本都是注重物质方式来激励员工,但每个人的需求不尽相同,这是无法协调统一的,所以效果肯定不理想。对于很多员工来说,真正导致他们状态不好的原因是在工作上或者生活出现困惑没有人能来帮助他们解答,以至于越沉积越多,出现恶性循环。

  员工的心理不健康会直接造成企业的产品及售后服务等环节出现问题,从而影响企业发展。员工的心理是否健康是企业绩效的保障,所以,员工的心理保健是一种内在的激励手段,它不同于物质奖励,从情感方面来说是一种可以协调统一的需要。

  一、 心理健康的定义

  从广义上讲,心理健康是指一种高效而满意的、持续的心理状态。从狭义上讲,心理健康是指人的基本心理活动的过程内容完整、协调一致,即认识、情感、意志、行为、人格完整和协调,能适应社会,与社会保持同步。不少人认为生理健康和心理健康是两个没有关系的概念。实际上,这是不正确的。在现实生活中,心理健康和生理健康是互相联系、互相作用的,心理健康每时每刻都在影响人的生理健康。如果一个人性格孤僻,心理长期处于一种抑郁状态,就会影响内激素分泌,使人的抵抗力降低,疾病就会乘虚而入。一个原本身体健康的人,如果老是怀疑自己得了什么疾病,就会整天郁郁寡欢,最后导致真的一病不起。