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　　姓名：

　　民族： 汉族

　　年龄：26岁

　　联系方式：

　　求职意向及工作经历

　　应聘职位： 前台接待/文员/经理助理

　　工作年限：2年

　　个人工作经历

　　公司名称： 徐州xx食品有限公司 担任职务： 前台接待

　　工作描述：

　　1、对自己责任范围内的茶水间将会保持室内的洁清和饮水机的消毒工作，每月最少消毒一次。按时更换打印机的硒鼓和维护前台的办公用品。

　　2、按时盘点仓库，做好物品归类。严格接照公司制度，做到每件物品进出都有登记。及时查看物品的完好情况，对缺少或损坏的物品及时上报相关部门。

　　3、认真接听每一个电话，并且熟记每个部门的分机号，严格接照公司的指引给予电话转接同时做好保密工作。

　　4、客户参观时我将时刻注重保持良好的服务态度，将热情的接待。

　　大学实习经历

　　实习公司：xx电工程有限公司 担任职务：采购经理助理

　　工作内容：

　　了解所采购文具的市场价格，对现有的供应商将和他们进一步的沟通，希望将原采购的价格再降低点。并且多找些优质的文具供应商。从中挑选物美价廉，服务周到的供应商。为公司节约每一分钱。保持有两家以上的固定的供应商。

　　负责业务组的文件编制与打印，所有销售货款的追收，协助经理做好销售报表制作。

　　前台自我评价

　　本人性格开朗、大方，把握良好的礼节知识和接待工作经验，头脑灵活、反应灵敏，能够灵活处理工作中的突发事件。我以为，前台接待工作代表着公司的形象，岗位固然平凡但却十分重要，因此要做好前台接待工作需要具备极强的责任心。我愿意同贵公司共同发展、进步。

　　篇六：前台接待、接线生个人简历范文

　　姓 名：

　　性 别： 女

　　年 龄： 22

　　民 族： 汉族

　　户 籍： 湖北 荆州

　　婚姻状况： 未婚

　　最高学历： 高 中

　　现所在地： 广东 东莞

　　毕业院校： 实验高中

　　所学专业： 文职类

　　教育/培训

　　20xx年9月-20xx年6月 湖北省监利县实验高中高中

　　工作经验

　　东莞市润升实业投资有限公司 20xx年4月-20xx年1月

　　公司性质：私营企业 行业类别：批发零售(百货、超市、购物中心、专卖店…) 担任职位：销售类-销售助理

　　工作描述：跟进卖场各专柜月销售的对比，对于专柜的招商装修、引进工作。

　　?东莞市企石镇肯德基餐厅 20xx年10月-20xx年3月

　　公司性质：跨国企业(集团) 行业类别：餐饮、娱乐、酒店

　　担任职位：商店/零售服务类-收银员

　　工作描述：能够识别真假钞，严格按正确的收银程序操作，有一定的时速效率，对待工作认真仔细！！

　　樟木头天和百货 20xx年12月-20xx年9月

　　公司性质：私营企业 行业类别：批发零售(百货、超市、购物中心、专卖店…) 担任职位：企业文职类-前台文员接待

　　工作描述：负责前台接听电话，文件处理，打印各种文档，处理临时事情。

　　技能/专长

　　语言能力： ；普通话(标准)

　　计 算 机 能 力： 没有获得任何证书

　　技能专长： 熟练掌握word、excl、autoCAD软件的操作与结合运用

　　求职意向

　　求职类型： 全职

　　待遇要求： ￥20xx元/月(可面议)

　　希望岗位： 宾馆饭店/餐饮旅游类-前台接待/礼仪/接线生;企业文职类-高级文员

　　希望地区： 广东广州

　　最快到职： 半个月以后

　　自我评价

　　具有实际的发现问题和解决问题的能力。

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　　xxx

　　教育背景

　　94.09－98.07 清华大学 经济管理学院 学士

　　专业：财务管理

　　经管学院金融俱乐部工作团队骨干

　　工作经历

　　01.08－05.08 中国世纪证券有限责任公司 广东

　　单位简介：世纪证券是全国性综合类证券公司，注册资本10.05亿元，总部位于深圳。业务包括：发行承销、项目融资、资产管理、收购兼并、企业重组等。

　　证券交易部 经理

　　负责交易部投资咨询、客户管理等工作，协助市场部进行市场开发及客户维护。

　　投资咨询：通过对证券市场的全面分析，负责指导客户操作及证券市场跟踪讲述,负责信息收集、分析及成交统计，根据客户不同投资偏好制定相应投资决策,进行行业分析，上市公司分析并撰写研究报告。

　　客户管理：负责与客户证券交易有关的事项，包括开户、交易、清算交割及后续服务等,负责投资者及员工的培训，成功策划举办多次大型投资者教育活动,参加总部客户经理制负责人培训，在营业部成功地进行了由传统投资咨询向客户经理的部分动作方式转换。市场部：协助外部市场开发，发展维护客户群，组织筹建下属各服务部。

　　中国建设银行 北京市第八支行 北京 公司业务科 部门经理

　　从事信贷业务管理，项目评估及金融产品市场营销。

　　进行外部市场开发，发展高端客户群，进行信贷市场营销<每年20xx万利润指标>

　　实施项目评估及管理，为四川航空公司提供9147万美元现汇贷款项目评估。全程负责SM集团在成都投资项目<900万美元>，与摩根大通银行合作。

　　完成三家外贸企业计1200万美元信用额度的授信项目评估及管理<成都飞机工业进出口公司等>。

　　公司业务科 客户经理

　　主管金融市场营销，信贷风险控制，客户关系管理。

　　负责中海兴业<成都>公司2.5亿元人民币的房地产融资项目管理。

　　完善大客户维护工作，负责中国人寿保险成都分公司日常金融服务，

　　参与代收保费及3.2亿人民币协定存款项目的谈判工作。

　　99.05－02.08成都市人民政府 外商投资联合服务中心 成都

　　金融咨询员<中国建设银行四川省分行委派，兼职 协助政府招商引资，向外商提供金融咨询。

　　参加市政府与国际金融公司、SM集团、英特尔等众多投资者的谈判。

　　发展与维持和政府部门的良好关系，为支行的业务开拓赢得先机。

　　职业技能

　　具备证券投资咨询,证券发行与承销,证券交易,期贷交易等资格证书。

　　专业英语八级，听说读写译优秀

　　有较多口笔译经验，曾担任中国西部论坛翻译。

　　计算机熟练操作,擅长写作，已发表多篇经济论文。

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　　姓 名： 刘女士 性 别： 女

　　婚姻状况： 未婚 民 族： 汉族

　　户 籍： 湖南-常德 年 龄： 26

　　现所在地： 上海 身 高： 158cm

　　希望地区： 广东-东莞、 广东-深圳

　　希望岗位： 销售类-人员-销售代表

　　销售类-人员-客户代表

　　贸易类-业务跟单员

　　贸易类-国际业务员

　　销售类-管理/商务-商务专员

　　寻求职位： 业务员、 跟单员、 外销员

　　教育经历

　　20xx-03 ～ 20xx-07 上海电视大学黄经贸分校 物流管理 大专

　　20xx-09 ～ 20xx-07 湖南省对外经济贸易职业学院 国际贸易 中专

　　培训经历

　　20xx-12 ～ 20xx-03 ISO***质量管理体系 质量手册

　　**企业 （20xx-03 ～ 20xx-03）

　　企业性质： 其他 行业类别： 贸易、商务、进出口

　　担任职位： 业务员 岗位类别： 销售代表

　　工作描述： 主攻南美市场的五金和工具：

　　1、客户开发：根据企业制定的销售计划和客户群，通过信息查找，E-MAIL等方式，进行沟通，了解需求，结合企业产品特点制定相应的开发方案，积极协调整合内外资源以实现销售，完成客户开发目标。

　　2、合同签订：通过及时处理客户的询盘，沟通细节并确定最终的价格、付款方式、交货期、交货方式等，并最终签订合同。

　　3、订单生成：按照企业订单流程，做好定金确认，样品确认等环节的工作，制作订单，并通过相应的订单审核。

　　4、发货前准备：配合质检做好产品品质跟踪，生产情况跟踪等工作，并及时向客户反馈相关信息，协调船务做好出货前相应工作。

　　5、发货：配合储运核对出货清单，办理验货，确认单据等手续，并通知客户结汇。

　　6、资料归档与客户服务：整理相关资料文件并做好归档工作，以备查用，做好售后客户跟踪与客户信息反馈工作，及时处理客户投诉，提高客户满意度和市场占有率。

　　工作心得：对于各类五金工具等很繁杂的产品，需不断巩固和发展产品，产品引导市场，大客户引导小客户，业务间资源共享，共同学习。通过完善的产品管理系统，发挥外贸企业优势努力发展产品的深度和广度。对于客户要勤勉，高效，有耐心，专业，有计划，多交流。多总结多思考，注重细节，保持对工作的热爱激情和同海绵般吸收学习的心！

　　主要业绩：通过阿里平台及展会资料，不断的努力和钻研精神，成功开发了7个新客户，同时老客户在维持的同时也开发了一些款新产品。

　　**企业 （20xx-03 ～ 20xx-01）

　　企业性质： 其他 行业类别： 贸易、商务、进出口

　　担任职位： 外贸跟单员 岗位类别：

　　工作描述： 主负责欧洲市场箱包，购物袋，手推车等产品的新老客户。

　　工作职责：巩固企业的各类B2B平台并处理平台上获得的新客户和企业原有老客户的询盘，向供应商询价综合比较后制作报盘，跟踪报价，确认订单。有计划的开发新客户，逐步稳固老客户，不断开发和推荐新的产品和供应商。并定期有针对性的开发些非常新颖产品推荐给客户和用于企业参加国外展会。

　　工作内容：主要负责各类腹膜类产品，如无纺布，编织和PET腹膜袋，电压和车缝类保温袋，PVC镜面革，西服套及附带超市手推车，篮子，衣架等产品。从询盘到确认定单，货物出运，收回货款，客户收到货物后的反馈意见，协助财务制作开票资料等全过程。

　　工作心得：先从网站开始着手了解客户并做相应的记录，主动定期的有针对性地推荐些新产品，无论客户是否会反映都要坚持，节假日都要发贺卡类的真诚的祝福客户，经常可以和客户讨论产品销售情况及新产品的IDEA。对于自己不是很了解的工艺可通过网路或相关书籍了解再实地去工厂学习考察。大部分工厂可能有的只提供原料，有的只提供印刷，有的只车缝要很好的将几者联系起来并对每环节都有基本了解,很好的组织起他们形成一条龙服务,加大外贸企业竞争力。对于自己操作的每个客户需要建议一个比较详细的操作指南，不断更新次客户的信息和注意事项。

　　主要业绩：开发了PP WOVEN，电压冰袋，棉苇布袋，沙滩包，PVC葱粉袋，复合棉布袋，镜面革，拉拉草等新产品。在巩固好了老客户的前提下，发展了5个新客户。

　　**企业 （20xx-03 ～ 20xx-03）

　　企业性质： 其他 行业类别： 汽车、摩托车及零配件

　　担任职位： 外贸销售员兼销售经理 岗位类别： 国际业务员

　　工作描述： 主要负责欧州市场的销售工作.

　　工作职责：负责欧洲市场老客户的维护,新客户的开发及总经理交代的其他事情,另外完成本部门制定的销售指标。

　　工作内容：ERP系统的维护和录入,客户管理从一开始跟客人联系到建立合作关系收到客人询价,制作报盘或销售合同,到客户确认外合同,将内合同下给工厂,制作生产及包装合同,到最后货物按时出运,及客人对产品的反馈等中间的全部过程。此外还负责新品种的开发,新供应商的发现及其样本的收集。

　　由于05年工作表现突出,06年在做销售员的同时被选为兼职的销售部经理.作为兼职的销售经理:主要负责每月销售员的绩效考核;部门内部事物管理;每周会议记录;各销售员客户总体销售情况,特别是对企业两大客户的反馈工作.但主要的还是自己客户的销售工作.

　　销售心得：外贸企业一般做的都是很多很杂的,在发展其广度的同时应更注重其深度!不要放过客户提供的任何信息及细节。有计划,有效率,有耐心,擅于反思,多交流,用真诚和韧性感动客户。天道酬勤!

　　工作业绩：有几个老客户,销售额相比前面一年有明显增长,拓展了企业的工具市场如各式钳子和扳手及反光材料类和维修类工具和摩托车,自行车配件的一些新产品,另外经常负责客户来访的接待工作,在跟客户洽谈方面总结了一些技巧,积累了一些宝贵的经验.此外由于一直做此类产品积累了各方面不错工厂资源.

　　技能专长

　　专业职称：

　　计算机水平： 中级

　　计算机详细技能：

　　技能专长： 1.熟悉整个的外贸操作流程,擅长新产品的开发，老客户的维护，但在开发新客户方面也积累了一些经验,经常接待客户的来访工作，对于商务洽谈技巧的应用等比较娴熟。

　　2.操作和实践能力:

　　英语: 涵电书写流畅,口语流利，能较好的和客户进行商务沟通交流。

　　西班牙语:通过自学，会些简单沟通,并计划继续这方面的学习。

　　电脑:能熟练操作PHOTOSHOP,EXCEL,word等办公软件和各类B2B网上平台。

　　3.热爱外贸行业，课余时间喜欢自修不少与外贸有关的书籍并参加了相关口语培训。喜欢保持不断进取和学习的状态。

　　语言能力

　　普通话： 流利 粤语： 差

　　英语水平： 英语专业 CET-4

　　西班牙语： 一般

　　求职意向

　　发展方向： 汽车，摩托车，自行车零配件，五金工具或箱包行业，外贸出口！

　　其他要求：

　　自身情况

　　自我评价： 乐观开朗,积极进取务实,良好的主见和耐心,能沉着冷静的处理及对待问题,良好的沟通能力,拥有团队协作精神和强烈的责任心,能够独立快速的完成上级领导安排的工作,希望能为一家企业长期效力，一起成长。

　　兴趣爱好： 旅游，看书刊杂志新闻及体育，摘录，爬山，剪贴收藏，音乐，睡觉