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麦当劳是全球大型跨国连锁餐厅，1955年创立于美国芝加哥，在世界上大约拥有3万间分店。在世界各地的麦当劳按照当地人的口味对餐点进行适当的调整。麦当劳非常重视员工培训，并建立了较完备的培训体系。麦当劳的诚意换来了加盟者和供应商的忠诚，麦当劳与加盟者、供应商的关系是相互制约、共存共荣的合作关系。