一、战略管理会计与营销理论相结合
20世纪80年代以来,高新技术的发展和日益加剧的国际化市场竞争使传统管理会计越来越不能适应市场和竞争环境的变化。传统管理会计的理论和方法以企业内部为视点,没有将企业的内部信息与外部环境的变化联系起来,缺少诸如质量可靠性、生产的弹性、顾客的满意程度等一系列与企业战略目标密切相关的指标,缺少对企业在竞争中的相对地位分析,不能提供和分析与企业竞争地位相关的成本、价格、业务量、市场份额、现金流量等方面的会计信息。为此,管理会计应在如何使其适应企业战略管理的需要,为企业战略管理提供适当的信息和有效的控制手段等方面作为研究重点,并提供成本、价格、业务量、市场占有率和现金流量等信息。这些方面拓展了传统管理会计的研究领域,从战略的高度审视企业的组织结构设置、产品开发、市场营销和资源配置,为企业发挥优势,利用机会,克服弱点,回避风险提供信息。
早期的战略管理会计关注企业战略和管理控制系统之间的关系,企业实施的战略不同对管理会计系统反映和控制的重点也不同。如:开拓型企业由于不断寻求市场新机会,经营风险较大,对资金的预算比较严格,对产出控制也比较严谨;防御型企业追求成本优势,产品与市场发展有限,企业对成本的控制十分重视,而且通常根据预算执行情况来决定报酬高低。一个企业的管理会计系统应与它的战略保持一致,防御型企业应将控制重点放在成本控制、内部监督和提高生产效率上;而开拓型企业更重视对外部环境的考察以发现新的机会。平衡计分卡理论将企业的长期战略目标和短期行为结合在一起,从而将战略转化为现实行动,其突出贡献在于它要求不同管理者精诚合作,为企业保持竞争力提供信息。