【热门】社会实践合集10篇
社会实践 篇1
XX年2月1日的下午,老师带着我们八年六班的几个同学,来到一家知名的快餐连锁店——大成家,进行社会实践活动,这对于我们这些即将步入初二的学生来说,既兴奋又激动
随然去过不少快餐店吃饭,但在迈进大成家双鹿店的大门时,就被它干净,整洁的店面吸引了,餐厅店经理热情的接待了我们,带着我们参观了内场、外场后,给我们这些人进行了实践工作的分配。有的服务,有的做清洁,还有的进行些物料的准备工作。
由于餐厅的内场工作需要一些操作标准,操作流程,餐厅店经理也出于对我们的安全方面的考虑(怕我们烫伤,摔伤,扭伤等),没有安排我们进内场操作。但是在外场的实践工作中,餐厅店经理都会让有经验的服务员给我们进行进行简单的理论和实操培训,后再由我们自己进行实践的操作,如果有不正确的地方,也会有专人进行指导,纠正,指导正确标准为止。
餐厅店经理告诉我们作为服务员的基本服务礼节,一是有礼貌,二是要勤快。服务工作是勤行,要时刻做到脑勤,眼勤,手勤,嘴勤。文明礼貌用语十个字要挂在嘴边“请、您好、谢谢、对不起、再见”,这对我们这些在家当惯公主、王子的中学生来说,也是一种挑战啊
通过餐厅的社会实践培训,我们知道了餐厅服务七步骤:
1.欢迎顾客--欢迎光临,您几位,请在座位上点餐;
2.呈上点餐单,笔和餐具——餐具、餐单和笔都有标准的摆放位置;
3.给客人进行点餐——要求站姿标准,用礼貌用语
4.心算结账并交给银台——要快速准确的进行心算结账,与银台交钱的时候也要唱收唱付
5.上餐收餐——要注意防烫,报餐名,收餐聚的时候也要轻拿轻放,避免摔碎
6.餐中餐后的服务——提供给客人需要的东西,要有礼貌
7.欢送客人——谢谢光临,请慢走
虽然这些有些模式我们做起来十分的生疏,但规矩是死的人是活得,加上礼貌服务却能够换来客人们客气的微笑。这在人多忙碌时上餐不及时这是很可贵的,毕竟等得着急也不引发争吵!由此目睹了大千社会不轻易向学生吐露的一面--人间百态。这不是自己安静的生活,按时上学回家,一般的玩闹中所能发现的。在还没有正式踏足社会的我们对餐饮业有了进一步的了解,并且深刻的领悟到了,为什么吃是民生的根本!
将来,我们中的`某个人也许会攒足了经验,开一家知名的餐饮店,来过一回老板的瘾,当然届时还要考虑一些多方面的问题!
学了服务,我们还了解了餐厅的卫生清洁工作。同样是本地人的姐姐教我们擦桌子和卫生方面的活。从擦桌、扫地、擦地、整理餐台,打扫卫生间(镜子.墙面.地面.水池便池.纸篓.保证卫生纸供应.防止厕所堵了),筷子的整理,醋壶辣油壶整理,垃圾分类,物料的准备(手提袋、餐巾纸、一次性手套、习惯、一次性勺等),这些的许多,每一样都有每一样的操作标准(桌子要顺着桌纹擦,擦地要横八字拖法),每一种物料也都有专门的摆放位置(什么东西放在什么地方,放多少都有要求和标准)。
虽然我们在家里也帮助家长做些力所能及的家务活,但像这样有标准,有规矩的劳动,服务,对我们来说还是第一次,此时此刻才体会到为什么"劳动人民最光荣"要想得到回报就要付出,要想得到果实就要付出辛勤的汗水!
这次社会实践,时间很快的过去了,很累但也收获了很多,服务工作是非常辛苦的,但看到哥哥姐姐,叔叔阿姨们都在快乐的工作,我们又为他们感到骄傲和自豪。真是有了这些勤劳的人们,我们才能吃上干净,质量好的食品,才能享受到除了美味之外的微笑。
感谢餐厅提供了场地给了我们这次社会实践的机会,感谢餐厅经理给我们讲了我们在课本上学不到的知识,也感谢带着我们实习的哥哥姐姐们,教给做什么都要一点一滴的积累。我们不得不说,这次的社会实践是成功的,有收获的,深刻的,我们一定会带到我们的学习中来,为将来奠定坚实的基础。
社会实践 篇2
一、实习目的
在实习中掌握电子商务(20xx年度暑假饭店打工社会实践报告)网上交易的基本流程,并且能够灵活运用电子商务的基本模拟程序。在实习中不断的总结经验,培养自己的主动性,提高自己独立的分析解决问题和动手的能力。 通过此次实际操作训练使其了解因特网上电子商务系统的构成与基本运作程序,学会在因特网上进行网络商务交易的基本操作方法,熟悉电子交易流程,并进行网络安全认证及网络通讯工具、网络社区等应用实习,使我们初步具有运作电子交易的基础技能。
二、实训内容
1.电子商务B2C、B2B、C2C交易类型操作实习; 2.利用FrontPage软件制作个人网页。
3.金算盘全程电子商务平台及企业电子商务应用讲座 三、实习收获
通过一个星期的电子商务的实训,通过在电脑上模拟个人电子银行,企业银行的各种注册,在B2C中进行商家和个人的信息的注册,B2B中进行相应信息的填制,C2C的模拟的交易,物流公司运营状况,EDI的基本操作及其他基本信息的'录入。同时,制作自己的个人网站,对相关资料进行细致的查询。
不论是在现实生活中,还是在网上交易都需要交易的安全性,只有这样,市场才会更加完善,尤其是网上的交易更加需要网上的安全。电子商务的安全的重要性已是不言而喻,安全问题是电子商务推进中的最大障碍。营造信誉良好、安全可靠的交易环境才能让的企业和消费者支持电子商务,否则消费者不信任网上交易,电子商务便只能是“水中花,镜中月”。因此网络安全成为电子商务尤为关注的重要环节。在这个模块模拟中,我们了解CA认证的概念,并提供各种安全证书的申领、安装和使用,使学生对电子商务的安全问题和相关技术有深刻的了解。
余下基本的信息进行基本的确认之后就可以进行相关的B2C,B2B,C2C相关的交易流程,如何将本公司的产品发布出去,同时吸引相关人员及厂商购买本公司的产品,并达成交易,这里需要很多的程序。在B2C中开始从申请入驻开设商店,网上模拟购物,到后台进销存管理,可以在一个完整的全真模拟环境内进行B2C商务等实际操作,从而我们了解网上商店的业务过程及其后台的运营、维护、管理等活动。并且,在B2C中,它包含消费者和商户两种角色,所以我们就需要注册两个身份的信息,并进行相关交易的模拟。
其实任何一个公司,除非他已经具备一定的规模,才会拥有自己的物流公司,其实大部分的厂商都还是依靠外部的物流公司进行本公司产品的配送,因此,这就需要公司与物流公司进行相应的协议和配送要求,最终达到满足消费者的需求。其实,电子商务下的物流配送,是信息化、现代化、社会化的物流和配送,是指物流配送企业采用网络化的计算机技术和现代化的软件系统及先进的管理手段,针对社会需求,严格地、守信用地按用户要求完成商品地采购、存储、配送等一系列环节。如果缺少了现代化的物流管理,无论电子商务是多么便捷地贸易形式,仍将是无米之炊。所以厂商选好自己长期战略合作伙伴是至关重要的。
在此次电子商务模拟实训中,我们了解了基本的各种网上信息的操作,了解了许多在书本上没有的东西,但是我们同时有通过这次实训,更加了解电子商务这门课程的重要性,以及在现代社会中,电子商务在生活中的重要性。同时,制作相关的个人网站,使其更加了解个人网站制作的过程,通过听盘金算盘全程电子商务平台及企业电子商务应用讲座,让我们这些大学生了解相应的社会需求,为我们将来就业提供相应的建议,利于我们更好的定位,拥有一个更好的发展平台。
社会实践 篇3
活动起因年根时看到桂林晚报上登载的情人节买报纸送玫瑰花的消息后,暗想一份报纸才5角,而一朵玫瑰花在情人节少则5元,多则几十元,便四处向大家宣传,让大家纷纷去买报纸,得玫瑰花。结果在一位学长那里碰壁,学长告知,一朵玫瑰花批发才几毛钱,好的也不到一元钱,可见报社还是不赔的。眼见2月14即将到来,玫瑰花市场的利润又这么大,我便萌发起了卖玫瑰花的念头。
买花全过程买花集团的形成:光有念头不行,还得实干,于是我便四处拉人入伙,最后集团由5名股东入股建成。此后我们通过张贴海报招到桂林医学院合作者一名,桂林电子工学院合作者两名和民族教学部的三个女孩。至此,我们卖花集团的领导班子和员工就都齐了。集团资金:5位股东每人投资60元作为我们的活动资金,共计300元。花费预算:购花250元,剩下50元作为流动资金。宣传工作:商品要卖的好,广告必须要做的好。我们也遵循了这条现代法则,对我们的鲜花进行了大力的宣传。由于能力有限,肯定不能上电视打广告,为了使我们的广告更引人注目,我们决定放弃用电脑打印宣传单,改用红色喜纸,用毛笔手写宣传单,以此来吸引人们的眼球。组织进货:这是最难办,但却是最关键的一步,直接关系花的质量,关系到我们的盈亏,关系到这次社会实践活动的成功与否。所以三名股东亲自披挂上阵,严把进货关。下面是进货的具体过程:2月10日早晨我们6点起床,赶去桂湖的早花市,可惜天公不作美,漆黑一片不说,还下着毛毛细雨,温度很低,冻的人直打寒颤。我们到达花市的时候天已经蒙蒙亮了,花市上人不是很多,只有卖花的贩子,比较冷清。我们三个人转啊转,看了看花的成色,打听了一下花的价格。期间我们认识了一个有着多年卖花经验的阿姨,并且和她聊的也比较好。从她口中得知,今年花市的价格上下波动也不会很大,花价也上不去。我们三名股东一商量,决定先不进货,推迟几天进货,一是为了进到鲜花,怕早进的花不新鲜,二是为了找到更合适的鲜花,因为今天花市卖花的人也不是很多。我们此后又去了一些鲜花店打听了一下他们情人节的花价,以便我们定出我们的价格。2月11日上午,我们前往桂林的花圃基地去进行打探,但是很可惜,花圃基地内无玫瑰花可售。2月12日上午,情人节即将到来,进货已不能在拖了,必须马上进货。我们三个又起了一个大早去花市。经过一番认真的挑选和激烈的还价,终于进到了货物,费了牛劲又把它弄回宿舍。
下面是进货的清单:
名称数量单价价钱红玫瑰8捆16元/捆128元黄玫瑰1捆20元/捆20元粉玫瑰2捆16元/捆32元本地红玫瑰5捆4元/捆20元满天星2捆5元/捆10元刮刺刀2个5元/个10元大号包装纸1卷16元/卷16元小号包装纸1包8元/包8元合计二百四十四元
牛刀小试:为了了解一下市场的行情,也算为明天的情人节给大家在心理上做一下准备,大家决定晚上进行一次实战演习。地点定在了解放桥桥头。晚上桥上的人还是满多的,我们把花放在三轮车上,开始进行叫卖,一开始大家都还比较害羞,不敢大声叫卖,但是送走了第一名顾客以后,大家尝到了收获的喜悦渐渐就敢放开手去做了。此次出师喜忧参半,喜的是我们卖出了几朵花,尝到了收获的喜悦,忧的是天气不好,连续几天的小雨不见停。不过无论如何,明天都得背水一战。出发:2月14号情人节的天气糟透了,大雨封门,比前两天还差劲,我们几个骨干心里也都没底了,脸上有了愁云,不过大家都没有泄气,一边互相安慰着,一边在做着准备。等到中午11点钟,雨停了,我们一伙人连忙将花搬上三轮车,然后三轮车满载着鲜花奔驰在大道上,一路上吸引了不少人的眼球。
艰难的开始:解放桥上情侣来来往往,但我们的花很少有人问津,女的也许看两眼,男的连看也不看,最糟糕的是此时雨又大了起来,我们只好到解放桥下避雨,心情也被雨淋的湿透了。在桥下我们开了一个会,决定改变战术战略,进行盯人战,盯住每一对情侣,然后主动出击。我们分三个组行动,我和一位学长在象鼻山一带叫卖,另一组在七星公园门口守点,第三组留守解放桥。我和那位学长在象山公园的周围来回转,阻击这里路过的情侣,毕竟我们脸皮太薄了,只是小声的问人家要不要花,人家不要就悻悻的走开了,不过总算是黄天不负苦心人,我们迎来我们的第一个客人也是唯一的客人,他要了三朵花,我们赚了10元,那兴奋别提了,虽然这时我们的手都冻僵了,衣服被淋湿了,鞋子里全是水。
寒假的社会实践报告二
在大学学习期间,社会实践是大学生课外教育的一个重要组成部分,也是大学生自我能力培养的一种重要方式,因此对于我们在校大学生来说,能在寒假有充足的时间进行实践活动,给了我们一个认识社会、了解社会,提高自我能力的重要的机会。作为专生本的我们,社会实践也不能停留在大专时期的那种毫无目的的迷茫状态,社会实践应结合我们实际情况,能真正从中得到收益,而不是为了实践而实践,为了完成任务而实践。我觉得我们在进行社会实践之前应该有一个明确的目标,为自己制定一个切实可行的计划。应注重实践的过程,从过程中锻炼自己、提高自己。因此,为了更好的了解社会,锻炼自己,感受社会就业的现状,体验一下工作,这学期的假期我根据时间及自己的实际情况在假期期间找了一份工作,虽然仅有一个月的时间,但我觉得受益匪浅,基本上达到了自己的目的。短短的工作让我体会到了就业的压力、自己能力的欠缺及社会的艰辛,同时让我感到工作的无比快乐,一种在学校自由天地无法体会到的.残酷竞争的“愉悦”。寒假一转眼就过去了,在这短短的一个多月里我体会到很多,感受也很深。通过这个寒假的社会实践使我从内心体会到劳动的快乐和光荣。
实习简介
一、实习时间、实习单位及本人实习具体岗位与负责事务
实习时间:XX年1月25日——XX年2月10日
实习单位:商丘市虞城县家和超市
实习岗位与负责事务:收货部收货员主要负责事物是接收供应商货物,收货单据的保存、整理、分类、归档,执行公司退货或报损工作,保证周转仓内商品码放有序,通道顺畅,重点商品管理盘点等等。
二、实习目的
为了了解和熟悉超市物流,仓储,营销以及管理等相关知识。使学到的计算机,营销渠道管理,数据库,物流,市场营销,经济管理等理论知识跟实践相结合,在实习中检验,提高自己专业能力和技巧。
实习感悟
经过寒假半个月的工作实践,让我感受到一些工作体会:
我的工作地点是在超市。这个超市在当地还是比较大的超市,经营范围很广,每天的人流量也比较多。我的工作是在超市的前台工作,以前也没有做过这样的事情,所以还要接受了基本的培训。几天后,对基本的工作已有所了解。但是通过几天的实践我发现我在说话和接待顾客方面还有所欠缺。超市前台是接触顾客最多也是最麻烦的地方之一,要帮顾客解决一般的问题的同时还要卖一些东西,是需要人很细心的去做。我知道不管做什么要多做事,少说话!话虽简单,但真正做起来就不简单了。
首先,服务最关键。做为一个服务行业,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。提高超市服务水平。超市服务员的服务态度直接影响到顾客购物心情。顾客是来买东西的,不能让他买气受,要做到微笑服务、宾至如归。如果对顾客耐心、关心,能让顾客倍感温馨,下次顾客真的会再次光临,这样做能留得住客,而且顾客也会产生广告效应,为你们的服务宣传,会有更多的人光临。能获得这种免费的广告,何乐而不为?
其次,诚信是根本。不论我们做人还是做事,诚信是我们做人的根本,是我们成功的基本条件。所以说提高超市的诚信度是很重要的。俗话说“诚招天下客,誉从信中来。经商信为本,买卖礼在先。”优质的产品加上优质的服务才能诞生优质的超市。经济效益固然是根本,但是社会效益也是超市发展的助推器。要兼收两个效益,需要经营者与职工共同努力的。作为经营管理着要招具有较高素质的职工,但招高学历的还不太现实,但最起码要有较好的职业操守。有了诚信的员工,就会有诚信的企业,生意也会越做越大。
再次,提高经营管理水平经营管理者是一个企业的领头人,对企业起决定性作用。就像一个形象的比喻说的——由一只狮子率领的绵羊部队,能够战胜一只绵羊率领的狮子部队,足见领导者的重要角色。提高老板的素质是提高他管理水平的重要途径,而素质包括思想政治素质、职业道德、业务素质等。只有领头人素质高,才能树立起良好的信誉素质和企业形象,有利于超市的生存发展。
总的来说,在超市里打工是绝对有收获的。我进入了社会,提前了解了社会,对这个社会提前有了认识,我以后在社会上就能少走点弯路。和以往的实践不一样,这次的我真的看到了自己的不足和优势,当我认真工作起来就会很投入,但是当我遇到挫折的时候我就会手足无措,毕竟还是学校里养着的学生,做起事情来一点也不老道。
社会实践的作用就是让我提前知道自己的缺点,让我们在一次一次锻炼中学会客观地看自己,不要把自己看得比天还要高,以免以后毕业了择业眼高手低,到头来一事无成。我想这一次的打工,会永远记在我的心里,毕竟那是我第一次感到:无论什么事都不能靠别人,只有靠自己!但是这一切首先,是要拥有知识、能力还要有持之以恒的决心。没有足够的知识、能力是根本无法在社会上立足的。但是没有执行力,没有勤奋的努力,更没有成功的可能,有位名人说过,勤奋的人不一定成功,但成功的人一定勤奋过。作为现代大学的一名学者,我们应有清晰的头脑,客观的目标,勤奋的努力,来实现我们的人生目标。
社会实践 篇4
作为一名体育与艺术学院的学生,有着自己的优势,于是我本着结合专业,联系实际,突出重点,注重实效的观点寻找与自己专业相吻合的工作。而且我自小练习武术,所以我就想借着这个机会把自己从小所学的东西好好的施展一下。通过自己的求职和老师的介绍,我在万柏林区找到了一个武术培训中心,通过简单的考核和试课,我顺利的成为了一名万柏林武术培训中心的武术教练。兴奋之余,我心里盘算着如何和给学生们上好每一节课并和他们保持良好的关系。于是,在正式上课之前我做了一些详细的教学计划和在课堂上可能遇见的突发事件准备。所以,我相信自己一定会认真做好自己的工作,出色的完成社会实践。
上课伊始,首先和自己的学生们相互介绍和认识,由于武术这个项目训练起来是一个周期比较长的项目,同时它对人的柔韧、力量、速度、灵敏、耐力、协调等身体素质要求都很高,总而言之,练武术的年龄还是小的好,所以我的学生年龄从5到16岁不等。突然面对着这么一群年龄参差不齐的学生真有点让人为难,初次见面,以笑相迎,这样也好缓和一下紧张的气氛,孩子们的脸上也露出的天真的笑容,看着他们我暗暗下了决心一定尽心尽力把自己的所学的知识和总结的经验悉数的教给他们,并与他们一起过一个充实而快乐的暑假。由于天气比较热,肌肉的粘滞性比较低,课上的内容首先是简单的活动一下身体,然后在拉韧带、踢腿、做腾空动作,最后再做几组简单的组合动作,一节课下来看着孩子们那股认真和刻苦的态度,心中不由得升起了几分满足和自豪之情,常言曰:得天下英才而教育之,不亦乐乎。休息一会,第二节课就是套路和器械的练习,不知是孩子第一次上我这位新教练的课还是一直这样,他们一直保持积极刻苦的态度,第一天上课我就喜欢上了这群年龄参差不齐的孩子们。感觉这份工作真是太适合我了,感觉自己的也挺幸运的。
武术的学习和学习任何东西都是有着相同的道理,就是从最简单的学起,接着就是重复重复再重复,然后就是循序渐进,让孩子们慢慢的在自己的刻苦训练中提高自己的成绩。俗话说:“冬练三九,夏练三伏”,吃的苦中苦,方为人上人。常言道:“九层之台,起于垒土;千里之行,始于足下,要想在某一个领域做出一些成绩出来必须付出自己的艰辛和努力。看着孩子们这么认真的训练,一点点的向着自己的优异成绩靠近,我由衷的替他们感到高兴。
日子就这么一天天的过,孩子们也就这样日复一日重复的训练着,我的职责就是指导并看着他们,让他们认真的训练,由于是一些年龄比较小的学生,你最好别用体罚的方式来惩罚他们偷懒和训练不认真,而是用开导教育的方式让他们懂得想取得优异成绩与自己的艰辛付出是分不开的,我想虽然是教孩子们练习武术的这个运动项目,但更重要的要教会他们学习做人和做事的.道理,从学习一个体育项目可以引申到他们的日常生活和其他方面的中,这样才做到举一反三,学有所成。当然,对孩子的努力要给予肯定的承认,哪怕是微小的进步也应予以赞赏,让孩子体会到成功的快乐,这既是对孩子最好的精神奖励,同时有利于激发孩子下一次的尝试。这个,我在代课期间深有体会,当你横眉冷对时,孩子们表现出来的是一种畏惧,担心自己做错了受到了惩罚,最后也就不能全身心投入到训练中;当你用鼓励的语气和肯定的微笑看着他们训练时,他们的心态也比较放松,可以尽情的训练发挥他们的潜能。
记得一位教育家曾经说过,好的教育方式是用不同的教育方法叫同一个孩子,不好的教育方式是用同一种教育方式教不同的孩子。暑假时间期间我也是深有体会,因为我面对的学生就是一群年龄参差不齐的小群体,你必须摸清他们的性格、体质、学习的激情和接受能力,然后再进行教育辅导。我的学生中有了两名比较典型而且训练成绩优秀身高相仿年龄有些差距的学生,一个叫许耀寰,另一个叫刘钊,他们俩让我在训练期间颇有感触。许耀寰年龄小,身体素质相对刘钊较弱一点,但是训练认真刻苦,同时接受能力很强,上课非常的听话;相反,刘钊年龄偏大,身体素质是没有问题,但是比较骄傲自满自以为是,当你在讲解一些动作要领时总是爱听不听,如果你体罚他,他会变得更犟。所以,在一个简短的训练中,许耀寰的进步非常大而刘钊则有点止步不前,这是一个很明显的我要学和要我学。了解了他们俩的性格后,对于许耀寰我就是多给他纠正和指点动作上的不正确之处,而刘钊我就要时常鼓励和表扬他,让他带着成就感全心投入到训练之中,最后两个孩子的都有很大的进步,看到自己的学生学有所成,让我感到很很欣慰。于是我不由得想起了一句话“在教师手里操着幼年人的命运,便操着民族和人类的命运”,所以在以后的训练中我不敢疏忽考虑任何一个孩子的学习习惯,凭着自己对学生的认真负责的态度带着他们好好的训练。
作为一名老师,你必须时时刻刻保持一种积极昂扬向上的态度,你必须用你的激情点燃所有学生的激情,让他们全身心的投入到训练之中。同时必须还要有热情,如果教师对学生没有热情,决不能成为好教师。最后你对学生必须还有一份深情的爱,但是对学生的爱是一种带有严格要求的爱,让他们在关怀中体会到严格,在威严中感受到关心,我想这些正是作为一名好教师的最基本的要求。
由于孩子们训练地点在晋西机器制造厂的附近,周边还有许多的居民区。为了响应培训中心负责老师“增强学生体质,丰富社区文化”的要求,在代课期间我们多次组织孩子们参加在社区中举办的晚会并进行大型的武术表演,同时也让孩子们体会到了学有所用,他们在舞台上一丝不苟追求完美的精神不断将晚会推向高潮,特别是在场地条件有限的情况下,他们发扬不怕苦、不怕疼、顽强拼搏的体育精神,保质保量的完成了全部动作,在观众获得巨大的反响并获得了观众的阵阵热烈掌声。作为他们的指导教练,我是由衷的感到自豪与骄傲。
我们的训练场地是租借晋西机器厂老年活动中心的室外羽毛球场地,条件比较差,但是孩子们每天刻苦认真的训练都能吸引来一些旁观的观众,当然这一人群当中也有很多孩子的家长,他们实时实地的看着我认真负责的指导孩子们训练,从他们脸上我看到他们对我这位大学生教练的认可和肯定,心中也颇有点成就感。我想这次实践除了带着孩子们认真训练外,更多的收获就是课余时间与这些家长们的交流,因为在交流中直接让我了解到许多许多珍贵的东西。譬如做一名家长的艰辛,因为每一位家长都有着望子成龙的急切心理,同时他们的直接反馈让我可以了解到自身的不足。面对着很快就要真正踏上社会的我,那些已经在社会上打拼多年的家长给了我很多他们在社会上工作和生活的经验,与他们多次的沟通与交流中我是受益匪浅。我想这也是我在假期中一份很重要的收获。
白驹过隙,不知不觉假期很快就要结束了,在这段时间里我和那些孩子们以及家长们接下了深厚的友谊,我想着这对于我来说是一笔难得财富,同时在这段时间也让我感悟的就是敬业爱岗的精神,兢兢业业的工作态度教育他们,处在这样一种工作环境使他们深受感染,让他们明白到工作就是什么样子,这个对他们以后无论在哪个岗位上工作都是受益不浅的。紧紧围绕今年暑期社会实践活动的主题。进一步激发广大青年学生成才进步,奋发有为的主动性、积极性和创造性,从中达到了“受教育,明责任,长才干,作贡献”的目的,增强素质,实现全面发展,自觉地把自身培养成为一名务实、负责、自主、奋进的时代青年。
经过实践锻炼后我的个人素质、心理观念、沟通技巧等多方面都获得不同程度的进步,真正达到了社会实践的目的。此次社会实践虽然存在一些问题。但是我欣喜地看到,经过社会实践的磨练,我变得更加成熟、更加自信。我们有理由相信,当代青年大学生有实力承担的起未来建设国家的重任,追求进步,刻苦求知,勤于实践,全面成才必将成为广大青年学生的共同心声和行动!
社会实践 篇5
昨天结束了我在新华书店的实习,3个礼拜的书店工作下来,就一字~累!上早晚班吧得早睡早起,早上到书店还得参加劳动,不是说我不想去劳动,但每天都在昏昏沉沉的精神状态下做事会很没效率的;要是碰上下午班有时可能会更惨,从11点半到6点得站6个半小时,而且还得持续一礼拜,可怜我的腿都快站得没知觉了。听一位书店的大姐说,我这还算好,有些人几年这样下来已经面无表情了,所以在书店里工作要多想办法把无聊变成有聊~马上暗自庆幸自己只要在这里待上个几礼拜,要不然我也肯定会成植物人了。
至于在书店的具体工作嘛,主要是摆放或者是整理下货架,帮其他工作人员处理下新到的货,另外要是有顾客问起一些商品信息就负责介绍一下,再带他们去相应的柜台,其它好象就没有了~工作比较累,内容又比较无聊,但我没有选择把无聊变有聊,而是选择了在这个过程中慢慢地学会偷懒。最开始就是和其他的人聊天,因为我不止一次的发现在聊天过程中时间会过得比较快;再后来发现聊天不能解决根本问题,毕竟聊天也得站着呀,于是我开始搜寻可以小坐一会儿的地方,结果还真找着了一个偏僻点的角落,那儿有张摆满盒子小桌子,我收拾一下后就多出一半的空位,这样我就可以趁大家都在忙着的时候休息一下了,因为我没有书店统一的工作服,所以就算被一些顾客看到,也不会影响书店形象,当然这个是不能被领导看到的,不然……为了避免这个可能的尴尬,我的眼睛只能继续高强度的工作,盯着前面的通道;到最后,我又觉得这样提心吊胆地坐着,精神压力太大,索性找了个更好的办法,直接去上面的.办公室,当然借口呢就是找资料写文章。因为上面的人我原先就认识几个,所以不愁办完所谓的正经事以后又没事回下面营业的地方,当然主要内容还是聊天,不过在办公室里聊,环境又好,关键还能坐会儿柔软的沙发,很惬意啊~~
当然这次在书店实习也有许多不错的地方,比如有空可以翻翻自己喜欢的书,看看最新的cd专辑资料,有时还能试听上一会儿。当然最重要的是那里的人好啊,大哥大姐的甚至还有一个比我还小半岁的小妹对我都挺照顾和帮忙了,彼此之间都聊得来,偶尔还说上些书店里的趣事和笑话。在这个过程中我发现那些年纪比我大十几二十的人的思维观念和对新事物的了解令我吃惊,这或许和他们在书店里工作要经常接触新鲜事物有关吧,所以和书店里的人聊天绝对会有说不完的话题~另外要说实习学到点什么的话,应该不是很多,主要就是一些图书营销方面的东西和对统计资料的分析,不过这些对写报告还都十分管用。
昨天在和我这些可爱的人告别的时候,大家都说了许多的客套话,但是“谢谢”一词绝对是他们的肺腑之言啊,原因嘛不是我干得有多出色,帮了他们的忙,而是因为我的到来让他们轮流享受了一次7天长假。因为本来书店里在夏天是由旅游假的,但我来之前书店里正好缺人,这假对他们来说本来是没希望了,可我一来好了,这假期又有了。不过我也同样沾光的,吃了不少他们旅游完带来的大堆东西~呵呵,这就叫双赢吧~在我走的之前,书店的经理给我了一些实习报酬,本来打算像去年实习的时候那样把钱捐回去的,但这书店实在没有能让我捐钱的地方,加上经理一定让我收下,毕竟在书店里实习还是很辛苦的,最后想了想,我就把这些计划外收入全部拿走了。
实习完了就要开始新的痛苦了,写三份报告,无奈,休息下的机会都没有,从今天早上开始,我的暑假作业已经全面开工,先从最简单的那本实习手册写起,不知道写完又要花上个多少时间,说真的写这些真是浪费时间,挥霍生命啊~
社会实践 篇6
做了这么久的学生,第一次以老师的身份踏进校园,每个实习生都露出一脸的紧张和兴奋。在和同学短时期的接触中,我发现班上大部分都比较活泼好动,但是有少数学生性格内向。指导教师对我很照顾,非常有耐心的每个细节都指导的很仔细。指导我怎样才能把内容讲清楚,怎样才能充分的调动学生的积极性,教会运用巧妙的方法来提出问题,并且这些问题和下一个问题能够衔接上,在实习期间,我们坐在班级后面听老师讲课,其实这种听课和我们以往的听课是不一样的,这种听课并不是为了学习老师所讲的知识,而是学习老师怎么样讲课,如何传授知识,如何驾驶课堂,如何控制授课时间等。
了解要学习的知识真的很多很多级的学生较少,在不到几天的时间里我就可以叫出全班级学生的名字,并了解学生的性格、特长以及优缺点。由于经验不足,刚开始的几天与学生们建立了朋友之间的关系,但尚未能把握一个度,以至于在第二个星期上课时同学们不能很好的遵守课堂纪律。在课下,我和同学们在一起玩耍,主要想和他们建立友好的关系,平日里我也在关注每一位学生,当他们表情难过时我就与他们沟通,了解情况,做好学生们的思想工作,与他们打成一片,不断叮咛要好好学习、不贪玩惹事。每天我都很早的来到班级,和同学们融洽的相处,帮助他们一些力所能及的事情,监督他们的课间操和眼保健操,让他们认真作好值日生的工作,课下判学生的作业,当看到作业字迹不工整和错题时,我就让学生留下来仔细的在完成一遍,我会在旁边指导
摸索我们初等教育这个专业面向的就是小学教学工作,没有固定专修的一门科目。所以在实习期间听到了不同专业、不同风格特色的优质课。遇到不明白的地方虚心向指导教师请教,收获颇多。有了许多教师帮助辅导下,我的实习工作才取得比较圆满的成功。
实习的基本内容包括:课堂教学工作和班主任工作,详细内容如下:在实习期间上的第一堂课,当时心情很激动又很不安,真正的教这对我来说是第一次,从学生转变为老师,这之间需要付出很多的.努力。同学看我是第一次讲课也是很配合的。通过这一次没有准备的讲课,刻后我也和学生再一起聊天问到对于这节课的印象是什么?学生面面相觑,茫然无语。我从此也就明白到,今后我要上好每一节课,一定要做到以学生的思维来考虑问题,以学生考虑问题的方式来授课。有了这一次小小的经历和学生的配合,我对自己的要求更加严格。决定一定要精心准备一堂优质课,并且备课一定要认真。
在上课时我还发现了如下几个问题:
学生上课纪律不太好,注意力不集中,东张西望。
一定要使用表扬赞赏学生的语言。
授课时教师语言呆扳,儿童化的语言少,这也是导致学生上课积极性不高的重要原因。
如果在备课时没有考虑到学生的理解能力,所以有些问题对于学生难度很大,导致课堂上一些问题没有学生回答。
上课时偶尔会忘记下一步要讲什么内容,忘记写板书或者板书写的不完整,这些都是授课过程中存在问题,所以针对这些问题合理的解决了,才能让自己一步步提高。
社会实践 篇7
实习第一天早上7点起床,然后坐了30分钟车到了单位。
因为有点关系的原因所以没有经过应聘就直接成为了他们的员工,可能我离他们员工的标准还有点距离吧,重头开始做起还是有点压力的,我怀着惴惴不安的心情,之前听过很多关于实习生的传闻,说他们在单位要么被当成透明人,要么就净干些杂活,于是有点担心自己会和他们一样。
我是最早一个到公司,快7点45了门都还没有开,正在我质疑公司的规章制度是否形同虚设的时候,员工们竟然在十分钟之内陆陆续续的全部到达公司,没有一个人迟到,这是公司给我留下的第一印象,统一而且有效率感。
8点上班之后,XX部的肖姐开始带着我介绍公司里的一些基本情况,同时介绍了些公司的同事给我认识。我被首先安排在了迎宾品茶坊,这个部门的主要功能是在客户来到公司以后向客户介绍产品并品茶的地方,是销售的一个重要环节。我的主要任务就是向部门的师傅学习如何通过这个环节和客户展开沟通并最终将产品推销出去。
第三总监部的张师傅今天约了昆明当地的一个客户来品茶,据张师傅介绍,这个客户是他的老朋友了,在昆明做旅行社的生意,但是一直都很忙,这次已经是张师傅一个月以来第四次约他了。因此事先张师傅向品茶坊打了招呼。
十点左右,张师傅和客户如约而至,我和茶坊的两名茶艺师早已恭候多时,茶坊的成师傅是公司里茶艺坊的唯一一位女茶艺师,我在门口迎张师傅和客户进门后,张师傅就引着客户径直走向了茶座。
早有准备的张师傅先是向客户推荐了几款适合他喝的茶,最后客户选定其中一种之后,成师傅开始熟练的进行茶艺展示,并向客户详细介绍着每一道工序的操作方法和益处,简直成了一场现场的茶艺教学。但高超的技艺确实起到了让客户惊叹的效果。接着张师傅又开始给客户介绍喝茶的益处,以及现在购茶的优惠政策。最后成师傅又带着客户亲自操刀感受了一把茶艺。
终于,客户被两位师傅的诚意打动,买下四块茶饼回去提供给自己旅行社的员工以及顾客使用。并明确表现出了以后再合作的意向。
今天我被调倒了公司的第二总监部,第二总监部共有11个同事,肖姐是总监,直接对第二总监部的剩下10名销售员负责,肖姐让我先做她的助理,然后视我的学习程度来安排新的任务。
下午4点,肖姐通知我下班后参加部门的内训,主题是如何更好的去和客户展开沟通,以更大限度的提高业绩,讲课的是去年公司的业绩冠军,现任公司营销总部的王经理。
6点会议正式开始,王经理的身材容貌并不出众,然而爽朗的声音,谈吐中清晰的逻辑性思维,以及幽默的'语言十分渲染人。会议中,王经理将提高业绩的方法归纳成五点:
1。 要懂礼仪,让客户感到舒服又不容易拒绝
2。 要在事前研究客户的身份、爱好,并投其所好。
3。 要对客户真诚,对客户负责,具备良好的服务意识。
4。 熟悉茶叶的应用以及各种茶叶的特点功能。
5。 无论销售成功与否,都要与客户长期保持联系,实现客户的终身价值。
可能是这几天学习比较用心的缘故,肖姐今天通知我可以倒形象店里去直接面对客户了,但嘱咐我如果碰到自己不知如何处理的情况一定要及时和公司的其他师傅们进行沟通并寻求帮助。暗自兴奋之余我不断告诫自己一定要细心做好。
在形象店里,我的眼睛时刻盯着门口,中午时分,店里的同事都去吃午餐了,只留下我和店里的李姐值班,这时,进来一位老太太看茶,李姐赶忙迎了上去。
然而正在李姐跟客人介绍茶时,又进来一位中年男子。李姐给了我非常信任的眼神,我赶忙上前微笑着迎客户进来,试探性的询问顾客是否给长辈卖茶,果然,是给他的老父亲卖茶,我先是夸奖了他的孝顺,然后向他询问起他父亲的年龄,健康状况、以往饮茶经验等信息后,向他推荐了两款茶叶,并细心的为他用我刚学到的茶艺给他品尝,我留意到他在喝茶时第一种XX茶时抿了两口就放下了,而第二种xx茶时则连喝了三杯还向我详细询问了茶的种类和价格。我就开始重点向他介绍第二种XX茶,从品到功效,以及茶的特点,差点连这茶的历史渊源都快说出来的时候,他终于决定买一块茶饼回去孝敬老父亲了,交易成功。
客人去付账的那一刻,我泛起了强烈的满足感!
“存钱不如存普洱,买店就买茶叶店!”一边是普洱传说中的诸多神奇功效吸引了老百姓的热捧,一边是普洱不断飙升的身价引发了投资人兴趣。出于自己学经济专业的敏感,我饶有兴致的研究了公司储存普洱升值获利方面的相关业务。
普洱茶保存时间越久,陈香味就越醇厚,因此收藏性很强,收藏均按年份(越陈越好)和品质确定价值。目前普洱茶的价格优势明显,升值空间较大。随着藏茶价值被越来越多业内人士认可,这种茶叶品种正得到更多人的关注,收藏普洱茶正悄然兴起,作为专业权威的普洱茶生产商“国茶中华”,对普洱茶的收藏业务也适时的向消费者推出。
专业的普洱收藏者认为,普洱的品质主要取决于储存的环境、茶的本质特性、陈放的年限等。因此,出于这些必要因素的需要,个人的收藏显的不过于现实,而投资者利用公司良好的保护和存储环境来进行投资,让许多早期的投资者尝到了不少甜头。
然而投资必然携带着风险,公司现在的宣传理念已经由“藏普洱,升值热”,转化为“投机者亏本,投资者赚钱”的理性投资。
带着对销售热情的依依不舍,我还是主动向XX提出换部门继续进行实习的请求,XX了解了我的英语,计算机方面的能力之后,安排我进行政部帮公司行政部的XX师傅做助理。
从部门的电脑中,闲暇时间我阅读了许多公司的历史资料,我希望从公司的发展历程和经验来读出公司的企业文化的核心理念。
开始我很困惑,因为我从公司的资料里阅读到很少找到关于企业文化字眼的篇幅,而大多都是在讲茶,尤其是讲普洱,然而细究之下,我终于想明白,原来,公司的企业文化已完全是和茶文化结合在一起的。茶能适应各种层次,各个阶层,众多场合,是因为茶的功用、茶的情操、茶的本性符合于中华民族的平凡实在、和诚相处、重情好客、勤俭育德、尊老爱幼的民族精神。而这原来就是企业所一直追求的目标和不断追寻的企业行动准则。
继承与发扬茶文化的优良传统,弘扬中国茶德,已经融入到了企业管理中的点点滴滴,企业的工作人员平凡实在,员工之间和诚相处,对待客户朋友重情好客,公司运作勤俭而不失品德,尊重老职工并爱护提携新员工。这才是公司企业文化的最高追求。
政部的XX经理要到公司的形象连锁店去传达总部一些新的形象变革要求,由我和部门的李师傅陪同,我有幸参观了公司的形象连锁店并从中总结出了公司对产品销售的一些经营思路。
店面装修整体结合中国古典茶文化,背景衬托普洱古老的建筑及浓厚而清新的茶乡风情,店员穿著具有浓郁古典文化服装,整体给人的感觉就好象回到了具有浓厚古老文化的茶叶老店而且提供了具有现代人需求的清新茗茶。
形象连锁店内正常销售活动有免费品尝、特价促销、礼品馈赠、举办茶叶知识讲座,茶与健康讲解、大力推广、发展会员以此培养忠实的消费者,并且会员将享受常年的优惠及相关活动、礼品馈赠。店内设有免费品茶座,有专业人员为客人讲解茶叶知识和饮用最佳方法,并代客养护茶具、茶壶,根据客人需要定制特殊的茶叶、茶礼品。
店内有专业的茶叶知识,茶艺馆的服务质量,做到百问不厌,热情解答,在销售茶叶的同时将茶文化、饮茶健康益处告诉客人以此培养忠实的消费者。
我相信,为消费者负责,为行业负责,为员工负责的经营原则一定能将国茶中华的事业健康发展、壮大!
一个多月的实习马上就要结束了,很难描述自己现在的心情,有一种被解脱的愉悦,也伴随着沉沉的收获和不舍。我不禁想试着去梳理一下,这一个月是怎么过来的?
我认识了许许多多的同事,他们教会了我如何谦虚、谨慎的做事,教会了我如何与顾客沟通,也教会了要拥有积极的心态面对生活。我参加了公司的培训,尝试着去观察了公司的企业经营管理模式,通过阅读企业的资料去试探着感受企业独特的企业文化,并第一次体验了成功的销售经历给我带来的那种难以名状的满足感。
社会实践 篇8
在与孩子的接触过程中,忽然有种错觉,可能就是代沟吧。这个年纪的孩子大多生活富足,他们张扬、自我,而这种特点与其说是个性,我倒觉得是任性吧。这个小女孩其实是很聪明的,然而成绩却不是很好。她说是因为上课不专心,经过那么多天的相处,我却认为是懒惰,总是找理由逃避学习。她听课时,时常一副心不在焉的样子,有时,我心里会感到很恼火:自己的付出与收获完全不成正比;可是除了耐心也别无他法。每当她走神时,我都会提醒她,耐着性子给她讲下去;她做题时,总是口头上说会了却懒于动手。我清楚地知道:懒惰在学习上是绝对吃不开的。于是,我经常告诫她,只有认真学习才能把成绩提高。我尽量把讲课的气氛营造的轻松愉快,但要掌握好尺度,不够严肃更容易造成她的懈怠。课余时间我给她讲了很多我在她这个年纪时学习上的事情,这种朋友式的交流让她的学习态度有了一些改观。
在家教的过程中,我做了这样一些总结:
在讲课方面,要分清楚什么是重点,不是重点的可以一带而过,毕竟学生在学校上课的时候也不是一点都没听,针对重点拿分的章节要详细讲解,这样才能让她在以后的考试中,成绩有所提高。
在讲的.过程中,我应该尽量耐心点,慢慢的给学生讲,我认为很简单的对她并不是那样,切记不能烦躁,尽量让自己心平气和的讲解。
在习题布置与讲解上,要细心挑选,一定要挑些有针对性的题目给学生做,要重质量而不要一味图数量,并监督她对错题的整理和回顾。另外这个学生基础比较弱,要先强化了基础才能够去提高层次。
要和学生处好关系,要让她把我当朋友,而不是老师,这样才能够更好的沟通。这个女孩子的学习成绩处于中下游,很容易产生自卑心理,所以平时要多加鼓励,让她能重拾自信心,相信她自己是能学好的。
要注意与学生家长的交流,一方面能更深入了解学生的情况;另一方面能及时将教学进展及时反馈给家长,有利于家长的配合与支持。
二十几天的辅导生活过得很快,虽然我不敢以老师自居,但真的希望这二十几天的家教对她有大的帮助。在这个过程中我也很大有收获,可能体会最大的就是现实与理想之间的差距吧,而这将是我以后完全在踏入社会后需要铭记的。耐心,宽容,关心,责任,友善。我想,这应该是我今年冬日收获的最丰硕的果实
实践 是件听起来轻松,实则却 蕴味 十足,甚至意义深刻的事。实践能使你已成的 惯性 和被特定环境 保护 的生活重新增添一些色彩,确切地说,这是一个 过程 ,过程当中夹杂着忙与快乐。
万事开头难 这话一点儿也不假,虽然我参与实践的时间不长,但求职之路的艰辛和求到职之后的茫然让我感叹市场竞争的激烈,感悟到了生活的艰辛。
南通是个绣品城,而我所处之地是绣品城中的一幅绣品,密密麻麻的人以此为生,电脑绣花用的是编程,但我不会。况且也不需要暑期打零工的。整理东西,每天在劳累中度过。学不到一点知识。学的最多的可能是对人生的一份坦然,不得以我放弃了这份工作。每天感叹生活的单调与乏味,却不想依靠父母的帮助。哀叹啊,哀叹。
社会实践 篇9
今年寒假是我大学的第一个寒假......
一月九日,我就已经放假了, 和其他同学不一样,我没有直接回家而是来到了我姐姐工作的地方沈阳。坐着火车从大连到沈阳的这一路上,我能明显的感觉到气温在一点点的下降,每到一站,火车的车厢门被打开,阵阵寒气逼来,似乎也搀杂着一点悲伤。这悲伤从何而来呢?也许是厌倦了这样的寒冬吧!
到沈阳的第二天,我便跟随着我另一个姐在市场里卖了一天的工艺品,这一天的成果似乎并没有想象的那样好,但我还是很兴奋,因为我是一个喜欢新鲜事物的女孩,所有的新鲜事物我都非常想亲身去尝试。
这并不是我一开始就想投宿的地方,我还没看见我家大姐,随后的一天便坐车去了我姐的工作地。因为新年临近,所以很多工人都渐渐地回了家去过年了,又因为姐姐的工作需要所以还要再多呆几天。在接下来的这些日子里我也有我的工作啊,呵呵,说白了就是给他们看门,当然这门也不是白看的。每天坐在办公室里坐在电脑前,随时接个电话,没事时再接点传真,一直都想学会发传真的'我,现在才知道发传真真的就像打电话一样那么简单,呵呵。来到这里不为什么,只为让自己接触的东西多一点,积累点工作时的经验,想想现在自己工作,是不是和公司里的白领差不多呢?
一月二十日,我踏上了回家的客车,而这天正是我们高中同学会的日子,因为车次比较晚所以并没有赶上,后来只能是望着同学们开心时的照片独自伤心了,呵呵。还好后来我们的小学同学会我有赶上,和同窗旧友在一起的时候真的是好开心。
接下来,一年一度的春节就到来了,当然是少不了聚餐,拜年,年年都是如此,虽然没有什么新鲜感,但亲人们聚在一起,还是齐乐融融呀!正月里,除了各家拜年,我们几个要好的朋友,常常聚在一起,有时一起出去吃吃饭,
有时在一起调侃一会,有时还要聚在麻将桌上来几盘,想想还是那么的快乐,有趣。
因为,我们几个朋友中,我开学是最晚的,后来就是我一个个把他们都送走,最后再把自己送到返校的客车上。
整的假期,所谓的社会实践也就只有这些了,曾经也试想过找一分工作,但在这正月里找分工作还是很难的,但这个假期过的似乎也没有那么遭不是吗,还算可以吧,达不到风风火火,也可以算的上是开开心心了。
再开学,就迎来的我的第二个学期,好期待,希望能在这个学期里能做的更好,找一份适合自己的兼职,实现一下自己的价值,开开心心的过好这个美丽的春天,美丽的夏天。
社会实践 篇10
在就业压力越来越大,就业形势越来越严重的今天,我们大学生应该走出校门到社会中去。磨练自己,提高自身的综合素质和社会适应能力,开拓视野,体验社会生活,为日后在社会立足打下基础。“社会实践”就给予了我们这样的一个机会,它让我们更好地体验到社会的真实性,更好地了解到社会的发展,以及社会对大学生的要求,使大学生更好认识自我,提高自我,充实自我。趁着暑假,我也到社会去体验了一下社会生活,从中得到了不少经验和体会,现将暑假社会报告如下。
本次社会实践在从化的一家叫狼迪奴的流行服装店做营销员,因为本人想提升个人的沟通能力,所以相到陌生的环境和关于营销的工作,更好地了解关于营销的手段和技巧!
工作需要的技能不高,大致分为以下几点:
(1)对工作要热心。
(2)要刻苦耐劳。
(3)要有一定的营销经验。
(4)遵守纪律,认真学习。
(5)对待顾客要热情,做好售后服务。工作场所很大。有三家店面,员工16人,以女生居多,大部分员工都是小学学历,店长也只是初中学历。但是他们的营销额确实惊人的,有的营销员一天能做1000元以上的单子,平均每人每天的营销额都有700元以上,而且最重要的顾客都集中在晚上的7:00到9:00。白天几乎是没事可做。能在这么短的时间没做出如此高的营销额,让初到的我感到惊讶又好奇,看来我是来对地方了。
万事开头难啊!
对陌生环境的不适应,跟陌生人打交道的方式不熟练,让我刚开始工作举步维艰。随后心态的调整以及对工作环境的熟悉才慢慢走上轨道。可喜的还收到意想不到的喜悦!
上班伊始,没有培训,没有辅导店长叫了一个老员工
(实际年龄只有十九岁)带我上班!
但是老员工们的“团队”意识很强,所以刚上班我就被晾到一边,而他们三五成群有说有笑。没有辅导工作自然难以开展。所以第一天我的销售额为零。看着他们数单子时那得意的样子,内心有一种嫉妒,但我已经有了对策,因为在这一天我都在一旁观察他们的一举一动。白天他们喜欢聊天,吃零食,我就在一边听其所说,看其所吃。心里默默记下来。晚上是忙碌的时候,我也没闲下来。如何接待顾客,如何把握顾客的心理,如何快速促成交易,哪种顾客是真心想买东西,哪种只是试探行情……都要认真记下来,因为这必将会影响到我的时间工作是否能够顺利展开!
有力仔细的观察现场与幕后的周密分析后,第二天我便开始实施了。投其所好,不耻下问。这让他们都感到十分惊讶,昨天还一声不吭,在墙角用求助的眼光看着他们开心的小伙子,今天就判若两人了,有说有笑的!
很快我便融入了这个队伍,发现他们都很友善与热情的。门是进了,但是”师傅领进门,修身靠自己“。虽然有了别人的指点,但缺乏实战经验的我也时时碰壁,加上我高估了自身的水平。所以在开始的几天自信心一再受挫,仿佛工作也要失去了动力!
一时间找不到出口,犹如在一个密封的铁盒子里,尽管我如何挣扎都无法冲出着密封屏障!
正当我寻寻觅觅找出路的时候,店长给予了我鼓励。她教我首先要有团队意识,与他们为朋友,这里是牵一发而动全身的,只要你与其中一位做朋友,那么你与其他人都做了朋友!
不管你是否愿意,他们都把你当朋友啦!
其次要以积极乐观开心的'态度去面对着新的一天,还要用心去领会伙伴们每写一张单子的成功在哪里,失败又在哪?
店长的话意味深长,从此以后,我便慢慢体会,慢慢领悟。慢慢地我便对这种与顾客沟通的方式,业绩也慢慢的提升起来。同时得到了大家的认同,与其他员工的关系也融洽起来,工作之余,大家也一起玩。
短短的一个暑假工就这样结束了,但他们教我的远远超过了一个月所学的。现在将它们总结如下:
(1)与人沟通不仅要技巧,更要真心的付出,诚心的相待。没有人愿意与骗子打交道。良好的沟通不仅让工作可以顺利开展,同时也营造了一个良好的工作环境,让自己有良好的心态去开展工作,甚至还可以结交到一群好朋友。
(2)有了目标与计划,要敢于承诺,敢于实事,这样才可能成功。
(3)良好的心态。心态影响着人的行动,控制着个人的发展。有良好的心态,将抗的心态使人精力充沛,充满活力,动力。
(4)时刻抱着希望。希望是腊日的梅,希望是暗夜的星。希望可以使一个处于深渊的人积极寻找出路,希望可以让一个人茫茫沙海中邂逅绿洲!
这次在适合实践得到的感悟与知识,不仅仅来源于工作,也来源于对社会的观察与体会。在这次实践了,我学到了很多在书本难以学到的知识与技能,它们必将为我日后到社会立足提供良好的动力,让我可以更好更快地适应社会的生活,并从中受益。社会实践,它不仅可以风骨我们的假期,白可以为我们的父母减轻负担,不仅仅给了我们一个工作的机会,更给予了我们一次体验社会,体验生活的机会。虽然说突然从一个学生到社会工作比较受委屈,但是正所谓“宝剑锋从磨砺出,腊梅香自苦寒来“。暑期工是磨砺,也是苦寒。人生在世,所有都难以避免遇到荆刺。我告诉自己,往后的日子里,一个人奔波在外,我用自己的双手摸索人生路,用心去体会生活。
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