[经典]办公室工作汇报15篇
在学习、工作中,汇报与我们的生活息息相关,汇报可以是任务开始前,也可以是任务结束之后进行的,每个阶段的汇报重点不一样,怎样写汇报才能避免踩雷呢?下面是小编为大家整理的办公室工作汇报,仅供参考,大家一起来看看吧。
![[经典]办公室工作汇报15篇](/pic/00/l/b0ecb9abcad209_5fbf7f0ae7981.jpg)
办公室工作汇报1
从20xx年9月26日进入公司正式上班,也有十多天了,在这十多天里,我感触颇多,发现自己有很多很多的不足,在董事长你的细心教诲下,我总结以下几点内容:
一、明确正确的工作定位
在进入公司后,首先就要确定自己是谁,稳下心来,明确自己的目标,找到自己的位置,不仅要明白应该怎么去做,还要明白怎么去做好,给自己找一个工作定位,不能毫无头绪的乱做一通。在明确工作后,还要学会如何不断去完善和改善自己的不足,这样才能有条不紊完成工作,才能为公司创造利益,才能成为一名合格并优秀的员工。
二、建立良好的工作心态
“态度决定一切”这句话常常出现在我们的耳边,但是什么样的态度又将会决定什么样的一切?作为刚进公司的新职员,我认为必须尽快找准自己工作心态,才能快速的融入工作中,因为好的心态产生好的驱动力,才能得到好的结果。
首先对待工作必须抱有积极的心态,不管遇到什么困难也要努力完成,不能半途而废,把表扬当作鼓励、把批评当作动力,要发现问题,才能解决问题,才能改正错误,这样自身的能力才能得到提高。
其次在日常工作中我们要有主动的心态,主动是为了给自己增加机会,同时也是增加锻炼自己的机会,机会不是何时都有的,竟然拥有了这次机会,就要主动出击,公司既然给你了一张白纸,就需要靠我们自己的能力去涂写精彩内容。
最后我们要培养自信的心态,自信是一切行动的源动力,要相信自己,相信明天,今天不自信没有关系,只要努力,明天就会自信起来,这样工作的激情与动力就会不断增加,工作的效力也会不断的提高。
三、熟练掌握工作内容
(一)办公室文员礼仪
办公室文员的对外形象代表了公司的形象和公司文化,所以在日常工作中,掌握日常工作礼仪是不可缺少的,让对方感受到您亲切的话语、礼貌的举止,对方才会对您公司有极佳的印象和看法。
1、着装:必须统一,团队活动要求统一着装,显示良好的团队精神。站姿、行姿、坐姿都要端庄大方。
2、礼貌用语:问候时根据彼此的关系问候“您好”、“你好”、“早上好”、“晚安”等,初次相识可说“您好,见到您很高兴”等。道歉时应及时道歉,可以说“对不起,实在抱歉”、“真过意不去”、“真是失礼了”等。或者不经意打扰别人时应说“对不起,打扰了”、“对不起,打断一下”等。应答时应说“您不必客气”、“没关系,这是我应该做的”、“照顾不周,请多指正”等。慰问时可以说“您辛苦了”、“让您受累了”、“给你们添麻烦了”等礼貌用语。
3、接电话礼仪:通话时声音不宜太大,让对方听得清楚就可以,而且声音大也会影响到办公室里其他人的工作。接起电话时首先应自报“您好,这里是湖北嘉典置业”。当对方要找的人不在时,也不了解对方的动机、目的是什么时,请不要随便传话。在事先没有通知的`情况下不要说出领导人的行踪。在电话中传达事情时,要重复要点,对于数字、日期、时间等应再次确认以免出错。如果电话突然发生故障导致通话中断,此时务必换另外的电话再拨给对方,向对方解释清楚。挂断电话前的礼貌不可忽视,要确定对方已挂断电话,才能放下听筒。
4、接待礼仪:介绍自己时应把身份、地位放低点介绍给相对而言身份、地位较为尊贵的一方。介绍时陈述的时间宜短不宜长,内容宜简不宜繁,同时避免给任何一方厚此薄彼的感觉。当有人进来时,要主动迎接问候并且礼貌用语,然后根据实际情况的不同来处理接待事宜。
(二)行政、人事工作
1、做好相关文件、人事档案、资料的整理、分类、归档和记录,也要认真负责电话记录、打印文件、复印资料、日常报表的收集、整理、汇总、传递、上报;
2、要严格按照领导要求打印相关合同,并及时有效的完成相关任务;
3、要严格保管公司内部信息、资料、文件、人事、档案、会议内容、计算机信息、财务等。当遇突发事件时,要紧急联系相关负责人,协助解决;
4、处理各部门人员的相关事宜,汇总、传递工作,协调各部门处理人事关系,使之工作能顺利、高效的完成;
5、协助同事做好仓库的保管、入库出库工作;
6、及时完成上级领导安排的临时工作任务;
7、保持办公室及相关部门工作环境整洁、干净等。
(三)协调、沟通工作
办公室在公司是一个承上启下、左右贯通的部门,所以协调与沟通对于办公室的日常工作中是必不可少的一部分。我们要协调各部门做好资料收集、整理及存档工作。及时与部门员工协调落实办公室事务的进展等信息,并向上级汇报交流。及时与各部门领导、同事沟通意见,传达各部门的信息。认真有效的完成领导布置的相关工作。在本职工作完成后,协助本部门或其他部门的同事完成相关的工作等。
以上只是成为一名优秀办公室文员的必要条件的一小部分,还有许多需要注意的,我很感谢公司给我这个机会,虽然我知道自己经验的缺失,自身能力的不足,离成为一位合格的嘉典办公室文员还有很远的距离,但是上级领导的指导和关心,同事们的帮助,让我非常感动,同时也能感受到公司人性化的企业文化特色,所以我要珍惜这难得的机会,学会感恩。我希望自己通过不断的努力和学习,能成为一个有价值的嘉典员工,能为公司带来福利,能与公司共同成长,共同去创造美好的未来。
XXX
20xx年10月7日
办公室工作汇报2
质监局办公室工作汇报
今年上半以来,我们办公室在局党组和分管局领导的正确领导和关心下,根据省局提出的“一年一个新变化,三年上一个新台阶”的发展思路,按照州局党组“实现五个一,强化两个重点,维护三个安全,发挥四个作用,明确五条要求”工作目标和要求,办公室团结一心、努力拼搏、强化政务、办好事务、内强素质、少说多做和自加压力的工作方法,较好地发挥了办公室的参谋与服务职能作用,积极完成了局领导给的各项工作任务。我们的主要做法和体会是:
一、树立全局意识,推进制度建设。一是抓制度建设。今年初,重新修改了机关办文、办事、机关管理、车辆管理、阅文、保密、值班等有关规范化管理的规章制度,规章制度达**个,基本涵盖了办公室政务、事务和服务等各方面的工作,形成了一整套形之有效的管理模式。同时,我们又将这些规章及时修改整理、汇编成册发放到机关每位干部职工手中。坚持了用制度管人、用制度管事,形成了规范管理,大大提高了工作效率。二是抓目标管理与考核。年初,制定了全局性的目标管理责任制,把工作责任和所完成的工作目标任务进行量化分解到每个单位,严格执行工作目标考核责任制。引进激励竞争机制,促进了各项工作开展。三是加强思想作风建设。在教育办公室人员多讲大局、多做工作、多维护集体利益的同时,在力所能及情况下,积极帮助办公室同志们解决各方面的困难,做到了政治上关怀,工作上支持,生活上关心,激发了同志们的工作热情和积极性。
二、发挥整体效力,做好信息报送。一是发挥了办公室信息主渠道的作用。今年上半年,我们制定了《全州质监系统政务信息考核管理办法》,对政务信息工作进行了安排,以此来规范和指导全州质监信息工作。二是注重会议综合,及时编辑会议情况。每月收集局务会资料,综合编辑《会议纪要》**期,及时反应了局里整体工作和下步开展的.重点工作,强化了工作的计划性。三是注重编辑简报,积极上报信息。上半年共编辑州局简报**期,投稿***余篇,被《团结报》采用**篇,被省局《简报》采用**篇,“五一”前在省局召开的办公室工作会议上,我们自治州质量技术监督局被评为政务信息先进单位,同时,我们办公室副主任杨永斌同志被省局评为先进个人,这是大家共同努力、重视和支持的结果。
三、围绕中心工作,抓好政令畅通。办公室处于承上启下、沟通左右、联系内外的位置,协调中心工作。在工作中,我们务求发挥好“润滑剂”的作用,当好“通讯员”。一是搞好领导关系协调,促进领导精诚团结,维护机关集体形象和领导权威。二是搞好政务协调,做到政令畅通、令行禁止。三是搞好整体与局部协调,确保局部利益服从大局利益,下级服从上级,个人服从组织。
四、搞好会议工作,确保服务规范。一是对宾客接待和会议组织,我们创新了运转机制,改进了服务方式,优化了工作流程,做到各个环节有机衔接、有序运行。二是实行了工作预案制度,提前预算好,精心组织,使服务被动变为主动。三是我们还制定了工作流程、工作细则、任务到人、工作规则等具体制度和规定,使服务工作日趋科学、规范、有序,确保了宾客接待和会议组织圆满完成。
五、重视文档工作,加强文电管理。一是注重把好文件的起草、登记、审核审批、印制关。二是严格用印登记,把好盖章关。三是对档案文电工作做到了及时搜集、整理、传阅、处理和归档。对上一年文电、资料的归档、立卷工作,都是在*月底前完成,资料档案的建设和管理基本上规范化、标准化、制度化,充分发挥了资料档案的作用。
以上所做的工作是我们办公室按照局党组年初要求,基本完成了年初的工作计划内容,取得了一定的工作成绩,这都离不开局领导的正确领导,离不开各县市局、各科室所的大力支持,在此表示衷心的感谢!在上半年工作中,我们办公室有不足之处,请在座的各位领导和同志们提出宝贵意见,我们诚恳接受,加以解决。
办公室工作汇报3
今年以来,我办在县委、县政府和省市县主管部门的正确领导和大力支持下,认真贯彻落实中央一号文件及省市农村工作会议精神,围绕实现粮食稳定增产和农民持续增收这一中心任务,充分发挥农民素质教育办公室的职能,以农民增收和促进农村劳动力转移就业为重点,卓有成效地开展了农民培训和农村实用人才培养工作。现简要汇报如下:
一、工作回顾
今年1—9月,我办已开展农业实用技术培训3900人次,转业转岗引导性培训1850人次,职业技能培训950人次。
(一)全面开展农业实用技术培训
1、新开办了“农民素质教育”电视专栏节目
今年上半年,我办首次先后与锁石、杏子、洪山、走马四个乡镇联合开办了“农民素质教育”专题电视节目。每周播两晚,每晚30分钟。栏目形式采取光盘播放、专家讲座、现场咨询等,栏目内容涉及农业种植、养殖、及加工等多方面的科技实用新技术和农村致富新信息、职业技能、法律法规知识等。到9月底止,共播放66期,2510分钟,受训农民1。5万人次。据了解,这四个乡镇的农民普遍反映栏目办得好,办得及时,能从中学到不小东西,收到了良好的社会效果。
2、进一步加强了资源库建设
我办十分重视农民素质教育资源库建设,今年又从省市新订购了200多种农业实用科技光盘、800多本《农业实用技术手册》、100余份湖南农业技术资料等,充实了我县农民素质教育资料库。
3、组建了农民素质教育讲师团。
上半年,我办从县农业局、林业局、畜牧局、蔬菜办、市农广校等单位邀请8位专家组建了农民素质教育讲师团。讲师团的成立,为今后下乡巡回讲课,开展实用技术培训创造了必备条件。
4、“致富早班车”进村入户试点工作如期落实。
按照中央和省校的要求,今年6月,我办把900盒农业实用技术录音带送到了全县9个试点村,即永丰月龙村、梓门白山村、杏子民主村、花门大托村、荷叶富托村、甘棠巴蕉冲村、沙塘石星村、石牛小洞村、蛇形山黄井村,并逐村落实了工作要求,使“致富早班车”进村入户工程如期完成。录音带播出后,村民反响好。根据调查了解,当地农民都认为这些录音带提供的技术非常适合农民的需要,技术讲得好,通俗易懂,是不花钱就能请到的农技员,深受农民朋友的欢迎。
5、联合部门,积极开展科技宣传和培训工作。
今年5月和9月,我办先后配合县科委、县科协等单位在县城和花门镇开展了大型的“科技活动周”和科技下乡活动。活动期间,我办采取了电视播放技术光盘、专家现场咨询、发放技术资料等形式大力宣传农业实用技术知识和致富信息,共发放技术资料4000余份,受训农民达20xx多人次,得到了社会各界的一致好评。
(二)大力开展农村劳动力转移培训
一是克服困难,广泛宣传,我们独立组织了20名农村剩余劳动力到培训基地进行职业技能培训。为此,我办每个干部职工都深入到学校和农户,千方百计组织生源,作了大量的'工作。
二是继续认真承办扶贫村农村劳动力的职业技能培训工作。通过反复磋商衔接,我们落实了全年的培训任务,规范了培训各个环节的具体工作,并同培训基地的同志先后到20多个扶贫村和农户家中做了大量宣传服务工作。目前,选送了47名来自扶贫村的剩余劳动力进行技能培训,整个工作进展顺利。
三是依托企业,开展订单培训。今年4月以来,我办组织力量考察了多家用工企业,寻求订单培训。目前已与我县青树坪镇鸿源针织有限公司签订了培训协议。我办负责组织培训对象,公司负责培训和安置。目前我办已在着手组织农村劳动力参加培训。
(三)竭尽全力争取项目
今年,我办先后向省农广校申报了20xx年“双向卫星远程教育培训终端接收站”和20xx年“科技培训直通车”两个项目。通过我办的积极争取和省市农广校的大力支持,这两个项目均已向中央校报批。目前,20xx年“双向卫星远程教育培训终端接收站”项目已经批准,对此,县委、县政府、县农办领导给予了大力支持,县财政解决了6万元配套资金。这两个项目的申报,必将使我县的农民教育培训手段得到进一步加强,必将极大地提高我办开展科技培训、远程教育培训和农业信息服务的能力,从而推进我县农业科技培训的进村入户工作,增强农民自我发展能力,使我县的农民素质教育工作呈现出新局面。
(四)学历教育工作连年攀升。
近年来,由于我们积极采取措施,调整策略,大中专招生规模稳中有升,连续两年招收新生100人以上,今年中专突破200人,目前已注册220人。大专报名参加成人高考的25人,共计达245人。同时,也很抓了教学管理各项工作。按照省校教学计划的要求,我办于今年4—6月认真组织了20xx级农业推广专业、20xx级经济管理专业大专班及20xx级现代乡村综合管理、20xx级计算机应用、文秘中专班的各两次面授和考试,还认真搞好学籍管理,完成了今年大专毕业学员的手续办理和20xx级大专新生的注册工作。
二、当前存在的主要问题和困难
一是行政职能不够明确。在与有关单位和乡镇联系和开展工作时,显得渠道不畅,其组织、管理和协调职能难以履行,一定程度上制约了全县农民素质教育工作的顺利开展和全面铺开。
二是农民素质教育经费不足。农民素质教育工作是一项社会公益性事业,工作量大面广,其投入应是以政府为主。近年来,县财政给予了一定支持,但还远远不够。
三是培训场地的建设亟待加强
我办现有的培训场地房屋陈旧、狭窄,且年久失修,现代远程教学硬件设施严重缺乏,无法满足当前农民培训工作的需要。因此,这已成为制约我县农民素质教育工作的一大“瓶颈”问题,目前,我们正在想方设法改善条件。同时,也期待着省市校领导继续一如既往地支持、关心和关注双峰。
总之,我们工作成绩的取得是省市县各级领导关心和支持的结果,存在的问题,我们将想方设法逐步加以解决。下阶段,将继续按照上级精神和我们年初制定的工作目标和工作方案,同心协力,扎实苦干,确保各项工作任务的圆满完成,使我县的农民素质教育工作再上一个新的台阶。
xx年xx月xx日
办公室工作汇报4
今年上半年,扩消费领导小组按照市政府7号文件《关于培育消费热点,扩大城乡居民消费意见的通知》精神,精心组织、加大协调、周密安排,扩大宣传。各项工作取得较好的进展。
一、分解目标,任务细化。
(一)是协调市政府召开专题会议,对各部门、区县培育消费热点、扩大消费工作任务进行细化、明确分工;(二)是将目标任务在局内相关处室进行了细化分工;(三)是由各区县、各相关部门明确工作联系人,及时了解各部门扩消费实施措施及工作开展情况,确保各项工作任务完成。(四)是加强与有关部门联系,协调解决扩大消费活动中遇到的矛盾和问题。
二、开展“搞活流通,扩大消费”系列活动
(一)引导西安市各大商贸零售企业采取多种形式全力扩大销售,拉动消费。一是开展形式多样的促销让利活动,开元、民生,金花、人人乐、华润万家、好又多,家得宝、大明宫、红星美凯龙、三森家居,国美、苏宁等以及众多的餐饮企业均抓住、、、三八、五一、等商机,推出众多打折、送礼等活动。有些企业还通过各种主题营销活动,取得良好效果,如苏宁空调节、开元十周年店庆、金鹰国际会员日活动等。努力繁荣活跃市场,提振消费信心。二是提升服务质量,方便群众购物。各大商家通过在卖场增加收银台、营造氛围,增开免费购物班车、缩短售后服务流程,让消费者温馨购物、满意购物。三是发放消费券,今年3月份,我们鼓励和引导企业发放消费券,取到了良好的社会影响,新闻媒体给予充分报到。5月份省商务厅开展以发放消费券为主题的消费月活动,我们又积极组织30多家大型企业响应。共发放消费券1。13亿元,消费券金额小到几十元大到几千元不等,拉动消费9。15亿元。通过一系列活动,我市消费市场呈现商气浓郁、人气旺盛、销售火爆的喜人局面。
(二)举办各类主题展会拉动消费。大力培育一批以庙会为主题的物资交流会、农贸交易会、传统庙会节庆活动等新的消费热点。1-5月举办商贸类展会33个,其中:物资(农贸)交易会21个、庙会12个,活动收入达1。53亿元,观众及交易人数达350万人次。“20xx陕西省新春大学生购物节”、“第七届西安年货购物节”“五一”汽车销售会、第三届中国(西安)茶叶博览会暨第二届西部地区春茶定货交易会,4个专业展会收入5800余万元,观众人数达48万人次。
(三)深入开展“情系百姓,温暖万家”公益活动。一是开展送精神、送政策、送技能、送医保、送关爱、建机制“五送一建”活动;二是协调有关部门,为国企困难职工申请财政补贴、医保、救助卡,低保、医疗等补助政策。三是不断拓宽就业渠道,通过举办百家商贸企业专场招聘会和大学生就业洽谈会,提供就业岗位6000余个,初步达成用工意向XX人,现场接受就业指导2500余人。
(四)餐饮业发展较好。
一是举行评定西安十佳婚宴/年夜饭接待酒店、餐饮店活动。二是举办鼓励应对金融海啸高峰论坛,并为方欣商圈与西安餐饮行业搭建平台,为经销商和餐饮企业牵线搭桥。三是组织对外技术交流与合作,我市餐饮企业代表团参加了中国烹饪协会、陕西省商务厅等六部门共同举办的'第六届全国烹饪竞赛。四是举办麦当劳厨房开放日,组织川渝人家、千家饮食公司、野芙蓉酒店等十多家餐饮企业的负责人、行政总厨和消费者,参观学习麦当劳厨房的运营与管理。
三、促进农村消费转型升级
深入推进家电下乡推广工作。加大宣传力度,认真落实家电下乡操作细则、开展宣传月活动、加大网点备案、规范销售网点行为、简化兑付手续。截止6月18日,共销售补贴产品43270台部,销售金额6620万元,销售量和销售金额均列全省第二,得到市领导充分肯定。
以西安农商对接信息服务平台为载体,进一步做好产销衔接。5月下旬,蒿局长、黄局长带领连锁企业到华县蔬菜基地进行考察,进行农超对接。我们还与艾派信息科技公司对各区县进行农超对接培训,推广信息服务平台。农商对接信息服务平台自今年元月份开通以来,运行情况良好。截至目前,涉农区县建设信息平台371个,涉及农企、超市、农贸市场60多家,发布30多种农副产品供求信息5800余条,每日浏览达12万人次。对接交易活跃,实现成交额1。6亿元。通过信息服务平台为农、商牵线搭桥,拓宽了农副产品流通渠道,减少了流通环节,实现农商双赢。
四、推动各类市场加快建设和改造步伐,尽快形成聚集辐射效应。
(一)是认真开展万村千乡市场工程。以区县为区域,依托当地规模大、经营模式成熟的企业建设配送中心,发展农家店。目前确定蓝田绿之圣超市、周至百惠超市、户县人人家超市、陕西新贸物流公司、新合作西果连锁超市、陕西盛农等为我市万村千乡实施企业,计划在上半年建设农家店150个。近日各区县商贸主管部门对农家店进行初审基本完成,本月底商贸局进行检查审核。
(二)向省商务厅推荐长安、户县、阎良、临潼、周至为陕西省第一批县超工程试点地区。华润万家、人人乐、临潼客都超市、周至百汇超市、户县人人家超市为第一批试点企业。
(三)是积极推进双百市场工程建设。陕西欣绿批发市场搬迁至西三环。总占地450亩,地表附着物、青苗赔偿工程已经完工,围墙已建好,正在办理土地手续审批。对各区县进行实地摸底调研,计划扶持远郊区县各新建或改建1个规模较大的农副产品综合批发市场。
办公室工作汇报5
农发行基层党建工作直接影响支行全局内部改革和业务发展。为深入学习实践科学发展观,扎实做好保持党的纯洁性的各项工作,切实搞好鼎城支行党建工作,解决党建工作中存在的突出问题,为支行全局事业发展服务,按照上级行党委的统一部署和要求,支行党支部有针对性的开展学习调研活动。通过调研,了解掌握了支行党建工作的实际状况和存在的突出问题,对发现的问题分析了原因,提出了建议。
一、支行党建工作基本情况
目前,鼎城支行现有部室3个,在职职工24人,党支部1个,其中在职党员13人;支行离退休人员7人,其中离退休党员4人。近年来,鼎城支行党建工作呈现以下4个方面的新特点:
(一)支行党支部特别是主要负责人对党建工作重视。支行基层党组织领导班子模范作用较好,解决自身问题的能力较强,主要负责人能够有效履行“一岗双责”,党建工作能够与业务工作、管理工作、企业文化建设结合起来,通过抓党建带动队伍建设提高凝聚力的意识比较强,支行党支部能够充分发挥党员的主体作用,把及时征求党员群众意见作为制度确定下来,支行党组织的战斗堡垒作用发挥较好。支行党组织以党建工作带动业务发展有内容有形式,效果明显。支行党支部工作思路比较清晰,党建工作与业务工作结合比较紧密,通过抓党建带动队伍建设,使共产党员迅速成为业务能手。能够将创先争优活动的理念精髓浸透到经营管理的各个层面,提出“五管”,即“制度管人、流程管事、精神管业、机制管绩、环节管险”的工作思路。
(二)通过开展创先争优活动,极大地激发了基层党组织的活力和党员的影响力。活动开展以来,支行党支部按照“四强”党支部的要求,全行共产党员按照“四优”共产党员的标准,积极开展了多种形式的支行党支部和党员公开承诺、广泛征求意见建言献策、建立党员示范岗开展读红色经典撰写学习体会活动,以学习杨善洲和先进典型为榜样,以服务支行业务发展为载体,支行党支部的战斗堡垒作用和共产党员的先锋模范作用得到更加充分的发挥,党支部经营管理水平得到进一步的`提升。尤其是当前正在按照上级行党委的有关要求,开展窗口单位为民服务创先争优活动,极大地激发了支行党支部提高金融服务水平的积极性。
(三)党员教育管理水平得到提升,党员干部素质得到进一步增强。鼎城支行党组织积极创新党组织活动方式,基本做到了以党建带团建带动业务发展,并围绕经营管理工作开展形式多样的党员教育活动。通过开展学习型党组织创建活动,努力提高员工队伍的整体素质,形成积极向上的工作氛围,进一步增强员工坚定无产阶级信念的信心和决心。
(四)建立和采用了党建新机制、新举措。扎实开展“践行雷锋精神活动,打造农发行良好品牌形象”、“转方式促发展”作风建设主题活动和“人人争当业务排头兵”创先争优活动,建立“四有一评”工作考核机制,不断深化“典型示范、党员帮扶”等主题实践活动,支行党支部工作呈现出新的生机和活力。
二、支行党建工作存在的问题
经过调研我们也了解到,目前支行党建工作虽然相对于前几年普遍得到加强,表现出好的发展趋势。但总体看,支行党建的状况和水平离新时期中央、省市及上级行党委对金融机构党建工作的要求、离企业改革发展所赋予的使命还有一定差距。主要表现在:
(一)学习风气不浓。党员学习的积极性、主动性和自觉性不足,被动应付的多,主动系统学习的少;学用脱节,不重视知识的更新,不善于理论联系实际;满足于已有水平,凭经验做事,专业化素质提升缓慢。部分党员认为学习是虚的,不能解决实际问题,致使许多党员对党的基本理论、路线、方针、政策和各个阶段的工作重点理解不深,把握不准,缺乏解决复杂事务和改革、发展、稳定中的2各种新矛盾、新问题的能力;另外,指令性学习使部分党员产生了厌烦心理,学习的方法陈旧、形式老套、死板,缺乏创新,再加上工作与学习的矛盾,往往导致学习时间难以保证。
(二)支行党建工作宣传不够。支行党支部在结合实际开展党建工作的同时,不善于总结,尤其是对党建工作促进业务发展方面总结不够。党建工作一些好的做法、经验得不到及时宣传,各企业对党建工作的宣传力度还不够,对先进典型特别是身边的典型进行学习宣传的意识还不强,党建工作内容常更新,但内容单调陈旧。在推动党建工作交流方面还很欠缺,支行在以开展业务联动带动党建联动的方式方法研究不够,支行在充分利用系统党建资源方面主动意识不强。
(三)在党员教育上,时间投入不足,内容不够系统全面。党的基本理论、基本历史知识普及还不够,部分部室党员经常性教育的计划性和系统性不够,组织党员开展学习活动主要以学习有关文件、领导讲话和业务知识为主,党建理论知识很少涉及,党的基本理论、基本历史知识的学习主要还是靠入党积极分子培训阶段。
(四)个别党员思想认识存在误区。个别党员对党建工作在思想认识上存在“农发行基层党建工作抓与不抓无关紧要”、“支行党建工作相对于业务发展而言较虚”、“党建工作做多了会干扰全行正常业务工作”等认识误区,对机关党建工作态度消极。
三、今后的工作措施和建议
当前,农发行鼎城支行的改革与发展正处于关键时期。在新的历史条件下,支行党建工作的要求更高了、任务更重了、难度更大了。我支行将以学习实践活动为契机,针对查找出的问题,认真分析,明确认识,理清思路,制定措施,把支行的党建工作提升到新的水平。
(一)加强理论学习,更新思想观念,走出认识误区。在理论学习教育活动中,改变宣读式、应付式、灌输式的教育方法,增加具有针对性、主动性和启发引导式的党组织活动。针对支行党员干部文化层次较高、民主意识和参与意识较强的特点,采取适当方式,增强党员参加组织生活的自觉性,树立自我教育、自我管理的意识,提高组织生活的质量,将党内学习教育中存在的一些走过场的形式转变为注重实效。增强服务发展的意识和能力,把加强学习与推进工作结合起来,多学善思、学以致用、学用相长,“干什么、学什么,缺什么、补什么”,努力让支行党员成为本职工作的行家里手。
更新思想观念,就是要拓展工作思路,大视野、全方位、新角度谋划支行党建工作。在当前全球金融危机、全局经济负重奋进的关键时期,我们面临着许多新情况、新问题。要解决这些困难和问题,我们必须从转变观念做起,深刻认识新形势、新任务对支行党建工作的新要求和党务干部的重要职责,深刻认识支行党建工作服务大局、服务中心的重要作用,树立“围绕业务发展抓党建,抓好党建促业务发展”的思想,增强抓支行党建工作的责任感和紧迫感。切实增强忧患意识,克服因循守旧、畏难发愁、固步自封、怕冒风险等行为,自觉地把思想认识从那些不合时宜的观念、做法和体制中解放出来,摆脱传统观念和思维方式的束缚,放宽眼界、放宽思路,以开放的思维、创新的精神,打开工作局面,求取新的发展。走出认识误区,就是要把机关党建工作摆在一个重要位置,抓紧抓实。因为机关党建工作事关全局发展,抓好了这项工作,就能够更好地促进农发行鼎城支行各项工作的顺利开展;这项工作抓不好,其他工作就失去了政治保障,就难免会出现这样那样的问题。另外,要让党员,特别是党务干部端正思想,提高认识,摆正位置,明确支行党的建设的重要性,增强做好支行党的工作的责任感,提高支行的整体效能和工作水平,保证支行更好地担负起服务经济,服务三农等各方面的任务,促进科学发展。
(二)加强工作指导。调研中我们感到,妥善解决支行党建工作中反映出的不足和问题,还是要上下同进,齐抓共管。因此,在支行和企业层面要加强对支行党建工作的指导:
一是要提高支行党支部尤其是主要负责人的责任意识,切实将党建工作提到议事日程,融入各项业务工作中,并将党建工作纳入支行领导班子尤其是主要负责人年度考核之中。
二是支行党务工作部门要通过制定完善各项工作制度,开展经常性的检查指导,有效督促各部室主要负责人切实提高做党建工作的主动意识,真正使支行党支部成为带好队伍、促进管理、凝聚人心、提高业务工作的战斗堡垒。
三是从支行领导层面对企业和支行党务工作人员的配置提出要求,优化专兼职党务工作者的人员结构。
(三)创新党建工作方法。在支行党组织活动方式上注重灵活多样,组织一些看得见、摸得着、支行党员喜闻乐见的活动,寓教于乐。比如参观爱国主义教育基地或革命旧址、观看文艺演出,既让大家受到教育,又振奋精神鼓舞斗志,化作工作的动力。在工作载体上,继续开展作风建设主题实践活动、学习型党支部创建等活动,丰富党建工作内涵,拓宽党建工作领域。
(四)加强对党建工作的宣传交流。
一是发现、帮助支行认真总结做好党建工作的经验,并通过召开各个层次的交流会、印发交流材料、开辟内部网络宣传平台等方式,交流支行党建工作一些有特色的做法。
二是适应全行业务工作联动的实际和支行党组织的主观要求,积极创造条件,帮助和鼓励支行党员之间、各个兄弟行之间、客户机构和支行党支部之间开展党建工作联谊活动,达到党建工作与业务工作双联动。
总而言之,支行党支部要严格贯彻落实中组部《关于在创先争优活动中开展基层组织建设年的实施意见》和《关于做好基层党组织分类定级工作的指导意见》要求,认真按照总行党委《在创先争优活动中开展基层组织建设年实施方案》的部署,扎实做好该项工作,准确把握新形势下农发行基层党建工作的特点和规律,解放思想,开阔视野,拓展思路,创新载体,提高水平,成为党建科学化水平的组织者、推动着和实践者,切实在创先争优活动中把支行党建的各项工作做好、做扎实、做稳妥。
农发行鼎城区支行
20xx年xx月xx
办公室工作汇报6
要做好前台文员这个岗位的工作,就必须要深刻的认识到这个岗位的重要性。前台这个岗位不仅体现了公司的形象,还是外来客户对公司的第一印象,前台也是公司对外形象的窗口,一个星期的工作不是很多,大部分都是在重复之前的工作,只不过做个星期的工作增加了一些难度。公司下个月因为要举办一场活动,因此这周我想要把活动的计划做出来,好好的规划整个活动,把初期的策划方案做出来,然后在拿到领导那去考察,因为活动有点大,因此需要很仔细的准备,我也就忙起来了,领导对我初期的计划不是很满意,因此一星期来我修改了好多次,甚至有时候还会加班熬夜完成,因为要把整个初稿定型,才能进行下一步。除了这个,我也要去寻找活动的场地,要跟场地负责人谈判,尽量把价格压到最低,帮公司降低成本,这些我都要去弄,一星期都忙不过来。
我庆幸的是经过我每天不断的修改计划,终于在这星期末把计划初稿定下来,完成了第一步的工作。在这星期内,我也完成了活动的场地的勘察,终于定下了最终举行活动的场景,也做到了领导要求的把价格控制在公司能接受的范围内,完成了这一步的计划。同时也把配合这场活动的人都通知到了,跟他们一起开会讨论,尽量让大家都统一意见。当然光会议的主持我就有x场,这些都是需要我去做PPT和讲解的,还要去收集材料,制作出文案来,把文件分别派发到所有负责活动的人手中,在时间范围内做好这一工作。
虽然这星期的工作很累很忙,但是结果是好的,我把工作都做好了,每一步都是按照计划做的,也没有出现太大的漏洞,这还是比较好的。只是我还是有些经验不足,用的时间太多,因此也就会影响计划的实施和活动的进程,也是幸好公司的人都在努力的做着和帮忙,没有松懈下来,所以才能在这一个星期内就做好这一部分的工作,也算是一个进步了。
这星期结束,意味着下一星期又要来临,时间过得是真快,如果要追上时间,做事是真的不能松懈,对之后的工作流程,我有了这星期的工作底子,我不会再觉得很难熬,并且我还有更大的冲劲去做,希望可以做到让领导们满意,我会加油的,相信明天会更好。
一周工作的结束对我来说既有值得借鉴的地方,也引起了不少的反思。虽然随着我在工作中时间的积累,已经比以往进步了不少,但是在这个过程中,逐渐出现的问题也让人需要不断加以改善,因此我在领导的建议下,对上周完成的工作进行了简单的总结,通过分析才能够明确自己需要在工作中需要得到加强的地方。
一方面,我在工作中表现出认真负责的态度无疑是值得肯定的,虽然是长期在工作中磨练的成果,却也要将其秉承下去才能够从中获益,所以我在做好属于自己的工作之时,也会将其与其他同事进行对比,既能够从中发现工作的不同,侧重点也能够学到许多新颖的知识,但由于工作经验的传授,没有想象中简单从而需要自己去摸索才能够拥有更深的体会,所以我在开展工作的同时,也会对其中的些许错误进行反思,即便领导并没有太过在意却也要加强对这类问题的反思,至少无论是工作能力的提升还是综合素质的加强都需要拥有知错就改的品性。
另一方面,我为了获得业绩的提升也加强了对自身工作的努力程度,在我看来这也是我在企业工作中做得不够好的一点,主要还是工作效率较低的缘故,导致很多努力都显得没有作用,虽然也有请教过同事和领导,却让我发现更多还是自身的'问题,错误的工作方式以及焦虑的心态往往很难将工作做到令人满意,对此我采取的做法便是建立工作日志,以便于对当天完成的工作进行分析,这种做法产生的效果也让我在这周快结束的时候获得业绩的提升,可以说凭借着认真负责的态度让我在上周的工作中获得了进一步的提升。
在工作技巧的运用方面,则更多的听从领导的建议从而取得不错的成效,也许是以往习惯于独自摸索的缘故导致我在见识方面是比较浅薄的,后来当我开始借鉴其他同事的工作方式之时也存在着不少理解不够深刻的问题,对此我结合自己在工作中的经历,并对这部分工作方式进行简单的整合,毕竟领导也强调过独特的工作方式,也是员工从稚嫩走向成熟的重要标志之一,对此我也牢记于心并在反思的过程中明白了上周业绩得以提升的主要原因。
虽然上周的进步比较明显却也不能够执着于过去的成就,因为新的一周到来也让我开始准备再次调整好自身的状态,充足的准备对工作的完成也很重要自然不能够忽视这方面的努力,对此我会做好下周工作的规划并争取让上周总结的经验变得更有价值。
办公室工作汇报7
平时我们所做的案件形势分析和员工思想动态排查,其目的就是要进一步对照落实各项内控制度,提高全体员工遵章守纪、合规操作的自觉性,堵塞工作中的漏洞,遏制各类案件的发生。通过对各种案情通报和合规文化的学习,针对黔南州银监分局去年10月22日对我支行案件督查工作中发现的问题,多次组织员工进行了认真的学习和整改“举一反三”,员工的合规意识明显得到增强,进一步熟悉掌握各相关业务条线操作流程,在柜台业务办理过程中提升对风险点的识别能力,促进工作质量和服务水平提高:
作为一名支行负责人,首先对案件防控要有足够的认识,在抓内部管理工作中使合规意识深入人心,有章不循、违规操作的现象逐步减少,屡查屡犯的问题要坚决杜绝。其次对各项规章制度的执行要率先垂范、身体力行。再者就是要加强合规文化的学习,提升了内控合规工作的管理力度,保证这项工作的持续性和有效性:
一、柜台业务作为我行的第一道防线,构筑是否坚固,完全依赖于前台操作这道关口,因此,要把好我行内控工作的第一关口,必须要培养一支品行端正、技能娴熟,具有合规经营意识和职业操守的队伍。
二、通过合规文化学习活动,比较系统的学习各项业务操作流程,提高在办理柜台业务中识别风险的能力,提高对现金、重空、票据、印鉴、挂失、对帐、长期不动户、支付结算等重要风险环节的'认识,有效的避免在业务操作中出现盲目性。
三、加强案件的防控工作并不是一个人、一个部门就能独立做好的,必须树立“一盘棋”的思想,基层网点负责人必须从讲政治的高度重视合规工作,以身作则、率先垂范,认真做好“上情下达,下情上传”工作;业务经理必须履行好自己的职责,监督好每一道业务环节,及时发现问题,把风险控制住;业务员必须按章操作,严禁差错事故发生。作为检查职能部门,应该加大力度,认真分析检查中存在的问题,找准风险点,彻底解决屡查屡犯问题。
当前内控合规工作中存在的问题:
一、案防工作重视程度不够,首先是部门负责人要对案防工作重要性有足够的认识,牢固树立“发展是第一要务,控险是第一责任”的理念,切实加强案防工作长抓不懈。从自身做起,严格遵守各项规章制度和操作规程。其次加强对员工的思想教育,经常性的认真组织开展案件形势分析和员工思想动态排查,把案防工作放在管理工作的首位,使员工对案防工作的重要性有一个正确的认识,从而提高员工对制度的执行力。今后民族路支行的案件形势分析会和员工思想动态排查都会邀请银监机构的同志来参加,会后会将会议纪要认真整理后报送银监机构。
一、是对内控制度的认识不到位。有的把内部控制简单地理解为各种规章制度的制定、装订、汇总,认为做了整章建制方面的工作,就等于建立了内控机制,没有落实在行动上;有的在把握内控与管理、内控与风险、内控与发展的关系等问题上,认识有偏差,把加强内控与业务发展对立起来,在业务拓展和风险防范的择决中,侧重于抓业务发展,忽视内控建设。
二是现行的内控制度不健全,不适应业务发展的需要。在现实管理和经营的有效性目标方面,其沿用的各项考核规章制度还是过去的考核办法,虽然每年在数量上考核指标有所变动,但考核的内容和方法明显陈旧,导致部分机构从自身
利益出发,置各种制约于不顾,违章操作,有的领域、有的岗位内控环节至今还处于真空,屡查屡犯问题不同程度存在。
三是风险控制系统不健全,对内部控制的评价与监督不够。
风险控制是金融机构内部控制中的一个难点,目前我行以整体风险控制为目标的资产负债比例管理尚处于软约束阶段,以局部风险控制为内涵的贷款分责管理还执行不严格,缺乏具体风险评估及控制为核心的信贷风险管理体系.管理制度也极不完善。对计算机系统的风险控制能力差,而且对银行内部控制的考核还缺乏具体的标准和办法。
四是管理条线多,管理职责存在交叉现象,各部门制订的业务操作流程比较繁杂,一线员工无所适从,增加不必要的工作量。
对内控合规工作的两点建议:
首先,每个员工都要树立“我是一道关”的高度责任感,建立和完善内部控制制度。要建立有效的内控机制,我认为增强自律意识是根本。一切活动离不开人,人是生产力中最活的因素,内部控制不能例外。良好的内部控制既是经营管理者设计构造的产物,也是其遵循维护的结果。如果说设计构造不易,那么有颜色遵循维护则更难。因为,需要持之以恒孜孜不倦,一以贯之。从这一意义上说,自律意识牢固树立之日,才是内部控制运行完全到位之时。增强自律意识,从基本面来看,就是要增强全员的自律意识。每位员工首先要强化按规章制度办事的观念,不再是凭“经验”操作。要树立制度面前人人平等的信念,不再是惟命是从。树立内部控制人人有责,从我做起的思想,不再是事不关己,高高挂起。
其次,制度完善的重点可以从四个方面进行:一是从管理层次看,需要加快规章制度建设的步伐,但主要在基层机构,结合实际,制定相应的实施细则,使各项制度具体化。二是从管理范围看,要着重解决内部控制的“真空地带”的问题,填平补齐,使内部控制的触角延伸到经营管理的各方面。三是从管理内容看,要把可操作性的规程规范建设放在完善内控制度的首位,做到一册规范在手,操作方法在心。四是从管理质量看,旧制度的更新和制度间相互关联无疑是亟待研究解决的问题。
总之,通过学习活动,我意识到自己在今后的工作中还应该做到以下几个加强:一是加强学习,熟悉各项业务操作流程;二是加强风险防范意识,提高内控合规工作的自觉性;三是加强纪律性,认真执行责任追究制度,有章必循,违章必究。真正发挥业务一线作为分行第一道关口的重要作用,促进各项业务既好又快地发展,为分行的健康发展贡献自己的力量。
办公室工作汇报8
20xx年,办公室全体职工在公司领导的教育和带动下,认真对待自身工作,加强安全意识宣传,保证了办公室各项工作的平稳进行。现将20xx年度安全总结及20xx年安全计划汇报如下:
一、20xx年度安全工作总结
1、保障用车安全
通过建章立制,客服人少事多的困难,将安全责任落实到人,日常勤于督促,及时发现小问题和安全隐患,及时维修保养,保障了公司所有车辆全年未发生安全事故。
2、协调安保管理
根据公司实际情况,积极主动协调警消大队配置警力、合理派岗,建立外来人员登记制度,提出一些值班人员应对突发状况的措施和盘查来访人员的要求,有力的维护了良好的`治安秩序。
3、办公环境及财物安全
经常注意观察办公区域卫生和安全状况,及时作出安排,纠正一些非正常状态的事物,保证了人走电断。积极参与各种安全演练活动,切实提高了本部门员工安全应变能力。
4、保障食堂饮食卫生安全
经常检查食堂采购物品、仓储管理和饭菜加工区安全卫生状况,确保食堂饭菜质量。
5、加强公司信息安全管理,认真执行公章管理规定和保密管理规定,保障网络安全畅通。
二、20xx年度安全工作计划:
20xx年,将注重从以下几方面着手,进一步加强安全工作。
1、经常检查了解班车司机和其他公车驾驶人员的身心状态,加强安全教育,做到警钟长鸣,确保行车安全。
2、协助安环部组织面向全体员工的安全座谈会,加深理解,让安全意识深入人心,并落实到行动上。
3、继续抓好办公区域防火防盗日常教育,落实相应措施,确保员工生命和公司财产安全。
4、配合安环部对员工进行经常性的安全教育,做到防患于未然。
5、配合安环部做好公司安全相关信息的上传下达工作。
xx
20xx年1月23日
办公室工作汇报9
XXXX,XXX,仡佬族,大学本科学历,19XX年XX月出生,20xx年XX月参加工作,20xx年10月加入中国共产党。先在XXXXXXXXXX工作,20xx年2月考入XXXXXXXXXXX,现任综合股股长。自从事办公室工作以来,在办领导带领下,在同事帮助下,紧紧围绕机构编制与办公室中心工作,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,较好地完成了各项工作任务。现将有关情况汇报如下:
一、思想政治方面
坚持以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,在思想上、政治上、组织上同党中央保持高度一致,着眼于思想上的提高和政治上的进步,用党章党纪严格要求自己,争做一名优秀的共产党员。树立正确的世界观、人生观和价值观,时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,认真学习十八大精神及新时期机构编制工作方针政策,努力提高政治理论水平,不断增强政治敏锐性与鉴别能力,立足本职工作,以政治修养统领全局,增强大局观念,务实创新,团结同志,把握当前,着眼长远,认真完成组织或领导交办的各项工作任务。
二、履行工作职责方面
严格要求自己,工作勤奋,爱岗敬业,办事沉稳,顾全大局,团结同志,以诚待人。
一是勤奋工作,爱岗敬业。正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益以及工作与家庭的关系。
二是务实工作,业务过硬。经过不断学习和锻炼,在文字写作组织协调和人际沟通能力上取得一定的进步,熟悉机构编制人事工作和综合办公室工作。近两年来,共草拟文件250余份,撰写报告、领导讲话及部门年度工作总结等50余份,编辑工作信息40余篇,组织或协调会务5次,圆满完成了事业单位清理规范工作和全县机构编制实名制数据库建立工作,基本建成全县机构编制电子档案库。同时利用办公室资料传阅、校稿及装订档案之机,细心学习他人长处,并虚心向领导和同事请教,改进不足。
三是办事沉稳,严谨细致。机构编制发文具有很高的严肃性和权威性,事关各机关事业单位的业务开展。对印发的'文件材料,每次都认真核稿和校对,保证了印发文件准确、及时。在办会、办事等其它工作中,始终坚持大处着眼、小处着手,认真把握工作细节,高质量完成各项工作任务。
四是深入基层,时刻不忘为民服务。对待来访的每一位同志都热心接待,不敷衍、不拖延。20xx年,我有幸到XXXXXXXXXXXXX挂职锻炼学习,任XXXXXXX,任期一年。分管社区科教、文卫、宣传、工会等工作,联系XXXX和XXXX两个居民组。挂职期间,我深入群众,认真履职,急群众所急,想群众所想,积极宣传和贯彻执行上级的各项方针政策。走访村民70余户,建立了困难家庭台账,代表编办对十户特困户予以特别照顾;为一户丧失劳动能力和1户孤寡老人申请了农村低保,协助成功调解群众纠纷15起,协助完成“一事一议”通组联户路断头工程350米。
五是具有较强的创新精神和能力。在实际工作中积极健全管理机制、优化工作流程、采用先进技术手段,在思想观点上、工作思路上、业务技能上勇于创新,牢固树立创新精神和创新意识,掌握工作主动权。
三、作风建设方面
综合办公室涉及各种接待、服务等事项较多,我时刻不忘用党员的高标准严格要求自己,用《党章》和党纪约束自己,自觉地做到自重、自省、自警、自励,廉洁从政;虚心接受领导批评,听取同事意见,不独断专行,不以权谋私。
工作以来,严格遵守《党员领导干部廉洁从政若干准则》,无任何违纪违法行为。政治上坚定正确的方向和立场,思想上坚持唯物论,作风上坚持求真务实。密切联系群众,抵制各种腐朽思想,反对形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风。加强党性修养,认真贯彻执行中央八项、省委十项及市委十二项关于改进工作作风、密切联系群众的规定,不断加强作风建设。
四、生活学习方面
始终把学习放在突出位置,坚持理论学习与实际工作相结合原则,用党的基本理论、基本路线、基本经验指导实践,解决实际问题。不断拓宽学习范围,关注时政。认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观;认真学习党的十八大及十八届三中全会精神;认真学习中央和省市县重要文件精神;认真学习机构编制工作方针政策;认真学习市场经济知识、文秘知识、科技和法律知识等。通过学习,增强了为群众办实事、谋利益的主动性和驾驭工作的能力。
生活中发扬艰苦奋斗、勤俭节约的优良作风,从自身做起,从身边的小事做起,发挥公务员在建设节约型社会中的表率作用。同时端正心态,树立远大理想,顺境时不得意忘形,困难时不失意悲观。
五、缺点和不足
金无足赤,人无完人,在取得一些工作成绩的同时,也暴露出自己不少的缺点,如学习积极性不够,使得缺乏向理论探索的意识;事业心不强,容易滋生懒惰情绪;过于追求精细,导致工作效率不高等问题。业精于勤,行成于思,在日后的工作中,我定当扬长补短,深入开展批评与自我批评,认认真真学习,踏踏实实工作,堂堂正正做人,弘扬家庭美德,遵守职业道德,维护社会公德。
若有不当之处,恳请领导批评!
办公室工作汇报10
20xx年上半年,市林业局依法行政工作,按照市政府《20xx年度行政执法目标责任书》要求,结合林业系统实际,在市委、市政府的正确领导和部署下,在上级业务部门的指导下,深入贯彻落实国务院《全面推进依法行政实施纲要》、《关于加强市县政府依法行政的决定》和《XX市依法行政“四五”规划》确定的各项任务和目标,从行政执法责任制落实入手,积极开展法制宣传教育,强化行政执法机制建设,推进行政执法服务理念转变,提高行政审批办事效率,林业行政执法能力有了质的飞跃。
一、加强依法行政工作领导。
1、制定计划,明确责任。按照市政府法制办的要求,结合林业工作实际,制定了《市林业局20xx年依法行政工作要点》和《市林业系统五五普法工作规划要点》,把今年全局要开展的工作和责任分工进行了精心安排和部署,为全年工作的开展奠定了基础。
2、健全机构,落实人员。为有效推进林业依法行政工作,成立了由局长任组长,分管领导为副组长,各科室负责人为成员的依法行政工作领导小组,确定专门办事机构,明确人员负责日常的具体事务工作,确保了林业依法行政工作扎实有效开展。
二、广泛开展法制宣传教育和学习。
1、切实加强领导干部和林业干部职工法律法规学习。把《全面推进依法行政实施纲要》和《行政许可法》、《行政处罚法》等内容作为全局工作人员,特别是执法人员法律知识学习、培训、教育的重点,不断提高领导干部和执法人员依法行政意识和依法决策、依法行政的能力和水平。上半年借植树节、集体林权制度改革、美国白蛾防治等会议进行了集中宣传,向广大群众,特别是林农宣传《森林法》、《森林法实施条例》、《野生动物保护法》、《森林防火条例》、《中共中央、国务院关于全面推进集体林权制度改革的意见》等林业法律法规,增强群众的法律意识和生态保护意识,引导群众自觉爱好森林资源,并积极举报破坏森林资源的违法犯罪行为,形成全社会重视林业的氛围。上半年集中学法时间在40学时以上。
2、开展专题培训。通过参加省林业厅举办的十二五林地定额编制、十二五森林采伐限额编制、征占用林地情况专题培训班和市局举办的林业行政执法教育培训班,对执法人员进行林业有关法律法规的培训,进一步规范林业行政执法程序,提高林业系统干部职工的素质。上半年共举办培训班3期,参加培训人员500人次。
三、严格规范性文件审核备案管理。
根据市政府办公室《关于开展市政府规范性文件清理工作的通知》(潍政办字[20xx]57号)要求,对规范性文件进行备案制度,对我局的行政执法主体资格进行梳理清查,提高规范性文件备案工作重要性的认识,增加各科室自觉接受规范性文件的审查和备案制度,加强对规范性文件的监督管理。以局名义发布的规范性文件必须提交局长扩大会议集体讨论决定后发布,对规范性文件制定计划开展文件起草工作并及时报送文件草案,对市政府规范性文件草案征求意见经分管局长审核、主要负责人审签后及时反馈,按期反馈率达到100%。
四、深化行政审批制度改革,提高行政审批质量
根据市经济软环境建设领导小组的要求,我们进一步优化审批流程,全面落实提速措施,不断提高审批效率。按照 “能进则进”的原则,以便民服务为宗旨,将能进入审批中心办理的项目整建制迁入,方便客户,服务地方经济。在办理审批手续时,林业行政审批窗口坚持“有事即办、急事快办、特事特办、难事帮办”的原则,努力做到服务内容力求“全”、办事程序突出“简”、工作节奏强调“快”、服务质量体现“优”。窗口工作人员认真学法用法,熟悉规范审批程序,严格依法办事,按期办结率和群众满意率均达100%,无差错率达到100%,超额完成了增长30%的任务目标,未发生一起群众举报、投诉现象,受到广泛好评。市林业局窗口被评为“红旗窗口”,崔兴全两次被评为“优秀服务标兵”。
五、规范行政执法行为,推行行政执法责任制。
一是依法行使法定职权,履行法定义务。我局作为市级林业执法主体部门,一直把依法行使法定职权、履行法定义务作为全市林业法制工作的重点。在日常的林业执法过程中,严格落实行政执法主体资格制度,执行持证上岗、亮证执法制度,严格林业执法程序。使林业执法的质量有了明显的提高。
二是完善制度,加强监督。为进一步推进林业部门依法行政,规范林业执法行为,提高林业执法水平,对我市林业系统的执法行为进行进一步规范,同时也将我市的林业执法工作纳入到规范化工作程序当中,按照规范化要求进行管理。切实完善监督机制,对群众举报投诉的.、上级交办的林业行政违法案件,严格追究,切实加强监督。从今年自查的情况看,无举报和投诉案件,办案质量和办案纪律执行的比较好。
三是制定和完善了行政处罚自由裁量权细化标准及配套制度。为了贯彻落实行政执法责任制,进一步规范行政执法行为,保证全市林业系统在实施行政处罚时公平、公正的行使自由裁量权,确保行政处罚的合法性,合理性。根据《中华人民共和国行政处罚法》和市政府要求,结合林业行政执法工作的实际情况,制定了市林业局行政处罚自由裁量权细化标准。对重大行政处罚实行备案审查,有力的保证了行政处罚的公开、公平、公正。
六、加强行政复议工作。
我局成立了以行政执法科室主要领导参加的行政复议小组,确定专职行政复议人员,按要求参加培训,落实行政复议工作制度,畅通行政复议工作渠道。在行政复议工作中,严格落实依法受理行政复议申请、审理行政复议案件,重证据、重程序,综合运用书面审查、实地调查、听证、和解、调解等手段办案,公正做出行政复议决定,保护公民、法人和其它组织的合法权益。按时做出复议决定,认真履行行政复议决定和法院生效判决、裁定,按规定上报统计分析报表和有关材料。案卷材料及时整理、装卷、归档,符合要求。完善行政复议责任追究制度,对违反行政复议法律法规的行为依法追究行政责任和法律责任,取得了较好的实际效果。上半年以来未发生行政复议和行政诉讼案件。
七、强化执法监督检查。
为掌握全市林业系统行政执法情况,我们通过实地查看、听取汇报、查阅案卷、暗访等形式,对林木采伐、木材检查、征占用林地审核审批等行政许可、行政审批和行政处罚等执法行为的监督检查,全面、客观、公正地评价行政执法全过程,监督执法人员更好地依法公正执法。20xx年上半年全局未发生一起执法犯法、越权执法等行政行为,也未发生一起行政复议和行政诉讼案件。
下半年,我们将继续按照市依法行政工作领导小组的要求,进一步推进林业系统行政执法责任制,把依法行政各项工作要求深入、持久地抓紧抓实,推动林业行政执法能力再上新的台阶。
办公室工作汇报11
自任办公室主任以来,个人本着勤勉、敬业、尽责、让组织放心、让领导满意、让群众认可、高质、圆满完成本职任务的指导思想,按照服务领导、服务机关、服务基层、服务群众要热心、协调工作要用心、督查督办要尽心、接待来访要耐心、建设团队有恒心原则,努力提高自身素质和办公室完成工作任务的能力,与办公室所有同志一道,扎实工作、求实创新、埋头苦干,圆满完成了各级赋予的工作任务。
一、围绕标准抓自建,办公室作风能力建设明显加强。
抓好科室建设是一件打基础、管长远、利长久的工作,接任后我按照“政治强、业务精、作风正、纪律严、效率高、形象好”的标准抓好办公室“思想建设、组织建设、业务建设、作风建设、制度建设”,努力提高办公室工作人员的参谋咨询能力,调查研究能力,统筹协调能力,文字表达能力,组织落实能力,办公室工作人员办文更加高质、办事更加高效、办会更加规范,科室全面建设得到了明显加强。
一是突出抓好思想建设,全面提高科室人员思想素质和敬业状态。上任后,我始终把思想政治建设摆在各项建设的首位,注重提高全体人员的思想政治素质,保持政治上的坚定和思想道德上的纯洁;加强政治教育和思想工作,引导全体人员牢固树立正确的世界观、人生观、价值观,培养大家
重事业、淡名利、讲奉献、立足本职建功立业的良好作风。正是由于无私的思想指配了高尚的行动,才使办公室在工作多、事务杂、人手少的情况下,各项任务得以圆满完成。
二是突出抓好组织建设,最大限度发挥现有人员整体效能。办公室的内部组织建设着眼于整体工作效能,优化结构,理顺关系、完善机制运行。办公室工作人员的定岗、工作分配,都坚持高标准、严要求,按照个人的思想水平、业务素质、工作作风、特长爱好、身体心理健康状况等因素,把合适的人配备到适合的工作岗上,从而发挥了个人的优势和潜能,办公室的整体效能得到了充分发挥。
三是突出抓好业务建设,不断提高科室人员的工作能力。以创建学习型办公室为目标,着眼于适应新时期各项工作的新要求,大力倡导“人人学习、人人成才”的学习理念,提高业务建设的起点,通过个人自学、集体辅导、组织讨论、岗位练兵等各种形式,努力培养懂协调、善谋划、精业务的工作人员,每名同志都养成了自觉学习各种知识的习惯,办文、办事、办会的`能力素质和知识水平明显提高。
四是突出抓好作风建设,不断培养严谨高效务实的工作作风。办公室始终把培养优良的作风和严明的纪律作为自身建设的重要内容来抓,在工作状态、工作效率、服务态度、求真务实上坚持“严”字当头,注重平时养成和良好习惯培养,从个人修养抓起,从日常小事做起,规范一言一行,树
立办公室的良好形象,快、准、严、细、实、高的工作作风逐步养成,团队意识、团结协作精神进一步增强。
五是突出抓好制度建设,确保办公室规范有序运行。制度是内部机构有效运行的保障,针对办公室职能重要、任务繁杂、标准要求高,工作时效性强的特点,我们重视建立健全并认真抓好了计划制度、请示报告制度、会议制度、业务学习制度、登记、统计制度、资料档案制度、保密制度、检查考核制度、分析总结制度、内部管理制度等13项重要制度,从而有效保证了办公室的规范有序运行。
持“严”字当头,注重平时养成和良好习惯培养,从个人修养抓起,从日常小事做起,规范一言一行,树
立办公室的良好形象,快、准、严、细、实、高的工作作风逐步养成,团队意识、团结协作精神进一步增强。
五是突出抓好制度建设,确保办公室规范有序运行。制度是内部机构有效运行的保障,针对办公室职能重要、任务繁杂、标准要求高,工作时效性强的特点,我们重视建立健全并认真抓好了计划制度、请示报告制度、会议制度、业务学习制度、登记、统计制度、资料档案制度、保密制度、检查考核制度、分析总结制度、内部管理制度等13项重要制度,从而有效保证了办公室的规范有序运行。
二、围绕职能尽职责,各项工作任务完成圆满。
身为办公室主任,自感位置重要、责任重大。面对办公室工作量大、杂事多,人员缺编,工作分工调整后业务生疏等现实问题,我和大家积极适应形势要求,一起研究办法、制定措施,加班加点,埋头苦干,由于积极地带着大家一起干,大家一起迎困难,我们共同努力,圆满完成了办公室所担负的任务:
一是认真做好文秘、保密和信息工作。做好文件收发、传送和清退工作,截止xx月xx日,共接收区政府交换件xxxx件、上级各委办局传真件xxxx件,全部按规定收发,无一遗漏、出错;按照区委区政府要求,认真做好公文的规范把关工作,全年共出红头文件xxx份,全部符合规定要求;以保密制度落实、法规学习和宣传、保密协议签订、涉密资料
保管、涉密计算机、移动存储介质清理登记为为重点,认真做好保密工作;积极扩大信息渠道,做好政府信息采编上报工作;认真做好政府信息公开工作,20xx年度公开信息196条,在四个办事处中名列前茅。
二是完成了大量文字材料拟写工作。办公室平时大量的工作是从事文秘工作,主要体现在文字材料拟写上,仅我个人到办公室工作以来,参与拟写了涉及通知、请示、计划、总结、报告、信息、公函以及大型会议、活动、上级调研等场合的讲话稿、致辞等共计9大类30余份材料,基本达到了让领导满意的目标。三是服务保障工作扎实到位。我们按照职责,认真做好服务百姓、服务基层、服务机关、服务领导的基本职责,做到了上下满意,左右认可。本着热情周到、首问负责的原则,认真做好来人来电接待答复。据不完全统计,20xx年下半年共接待到机关办公室咨询事项、反映问题的来人近224人次,答复电话来访1500余人次,均处理圆满;按照严格制度、坚持原则的指导思想加强印章的管理使用,全年为机关和基层单位及相关个人盖章125次,均无差错;按照及时快捷高效的原则,做好办公设备的维修更换工作,为机关、社区更新、维修电脑、打印、复印设备83台次,较好地服务了机关、社区工作。
另外,办公室还完成了区委、区政府督查督办工作;机关、社区节日福利发放、各科室会议用品保障等任务;完成了机关食堂库房管理制度建立和管理、机关门卫队伍建设与管理工作,与财政科一起完成了行政事业单位国有资产信息化动态管理工作。
三、认真总结谋划好新年度工作。
20xx年,办公室的整体建设目标和思路是:以各级关于加强机关建设的有关要求为指导,以服务、协调、督查督办为根本职能,以抓好科室业务建设为履职前提,紧紧围绕乡党委、政府工作重点开展工作,大力提高谋划指导、全面协调、综合服务能力,努力把办公室建设成为政治坚强、业务精通、作风过硬、协调有力、服务到位的新型机关。围绕这个目标,办公室建设的思路是,以建设高效能的办事机构为核心,以培养高素质的工作人员为重点,切实履行本职职能,确保内部运转良好,确保工作任务完成圆满,力争达到服务圆满、协调周到、督查督办及时有效和上级满意、同级满意、下级满意、群众满意的目标。
以上是个人在20xx年的工作情况和20xx科室工作思路,总结过去的工作,如果说个人取得了一点点成绩,那是乡党委、政府正确领导的结果,是领导和各科室同志们帮助指导、支持的结果,是全办公室的同志团结一心、共同拼搏、努力工作的结果,在此,我向关心、支持我工作的领导和同志们表
示衷心感谢。总结成绩的同时,我也深知自己还存在不少缺点和不足,比如忙于事务学习时间在减少、忙于事务对工作规律和经验缺少总结和研究等等,下步我要努力克服不足,解决自身存在的问题,在本职岗位上为高碑店乡的建设作出自己应有的贡献。
办公室工作汇报12
一、制定审核计划,认真开展内部审核
该办于3月中旬制定了今年iso第一次内审工作计划,成立专门的内
审小组,组织各科室负责人和内审员召开专题会议,认真部署各项内审准备工作。各科室严格按照iso质量管理体系内审工作的要求,结合去年外审和“iso工作回头看”中查找出来的问题,设计好内审检查表,将《部门工作手册》中各个岗位的职责要求量化、细化到检查表中,更加全面、更加规范检查iso日常管理工作。 4月2日 ,该办开展了为期1天的内审工作,并完成内审和管理者评审报告,各项质量活动、实际操作与本单位制订的程序文件相一致。
二、主动沟通协调,顺利完成外部审核
主动加强与深圳认证公司的沟通联系,及时将本次外审计划内容向各科室传达,便于各科室有针对性地抓好内审工作。4月14日,该办开展了为期1天的外审工作。经过首次会议、现场巡查和审核组内部沟通,外审组对该办iso体系运行工作给予了充分的肯定,体系运行正常有效,基本符合gb/t19001-20xx标准要求,共查找问题3个,没有发现不符合条款项目。
三、及时落实整改,推动体系持续改进
外审结束后,市委办公室迅速组织召开各科室内审员会议,通报了本次外审相关情况,并要求各科室针对内、外部审核过程中发现的问题,结合近期重新修订的《中共**市委办公室工作制度汇编》,制订整改措施,抓好落实,推进办文、办会和办事环节不断优化,工作效率进一步提高。同时,加强内审员的`教育培训工作,通过不断提高内审员队伍的业务素质和iso管理意识,促进iso工作的持续改进和管理水平的有效提升。
办公室工作汇报13
综合活动办公室自开设以来,在领导的正确指导和其他科室的大力支持下,经过全体同事的共同努力,在工作上取得了一定的成果,为__年工作奠定了基础,创造了条件,为了总结经验,寻找差距促进工作再上台阶。现将__年工作总结如下:
一、首先从思想上认识
充分认识综合活动办公室的工作任务,是做好工作的前提条件,综合活动担负着每期学生的开营仪式,闭营仪式,晚间所有集体活动。从提前沟通到流程设计再到人员分工,工作也是千头万绪,这就要求具备较高的提前沟通能力、较准确的预见性,工作中具有超前性和全面性。不论是开营和闭营,还是晚间的电影晚会,才艺展示还是篝火晚会,都要在管理、服务、协调方面统筹兼顾,任何一个环节出了问题,都会影响活动的正常开展,因此需要综合活动办公室的精心准备设计流程和人员安排。
二、在工作中全力以赴
综合活动是每期学生非常重要的大型综合活动,目前为止已经正式运行了14期,并且取得了一定的的效果,每一期都是主动提前沟通,联系对接参训学校,在来基地之前就让参训学校了解我们的大体流程,准备好发言稿,尤其让他们学校准备才艺大课堂的服装道具等,力争让孩子的特长得到最大限度的发挥,让学生在活动中体验在课堂上无法获取的知识和能力,得到更多的快乐和喜悦。
三、活动后及时总结反思
尽管每次活动都达到了预期的效果,但是也暴露出了一些问题。如:开营仪式上条幅用不了多久就显得不是那么美观协调,针对这种情况,考虑能不能换电子显示屏?
1、综合活动办公室工作较琐碎,工作上常常事无巨细,每项工作主观上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。
2、对参训学校提前沟通方面有些工作不够深入,从而服务方面做的不够好。
3、对发言稿这方面参训学校留下电子稿不是太多。
4、晚间活动电影节目的筛选还不够,等等。以上这些也是以后在活动中需要改善需要研究、需要解决的问题。
四、今后努力方向
新的'一年,新的气象,我们对综合活动的要求也要再上一个档次,计划:
1、沟通,做好学校对接工作。
2、完善考核办法,推进精细化管理。
3、统筹安排人员分工。
4、增强自己服务意识,提高组织协调能力,创造性的工作。
今后要充分利用现有的丰富资源,为学生提供展示特长与风采的平台,拓宽学生的视野,激发学生的自信心,力争将综合活动变为基地实践活动一道亮丽的风景线。
学校办公室工作汇报篇一年来,在学校领导的正确领导下,我按照年初学校制定的工作计划,积极协调、配合各部门认真开展工作,较好的完成了__年的工作任务,现将主要工作情况总结如下:
一、强化服务意识,做好接待工作
作为学校的窗口部门,办公室在做好日常工作的同时,并组织好每一个会议,协调好每一次活动,安排好每一次接待。办公室的日常工作很繁杂,只有紧紧围绕提高工作效率和服务质量,才能在现有的办公条件下,实现为教育教学服务的目的。自己通过学习,加强对学校办学宗旨、办学理念的理解,加深对学校领导工作思路的理解;通过学习,把握工作方向,开拓工作思路,执行好学校各项重要方针政策,与学校保持高度一致。办公室很多事务性的工作都与老师或外界往来较多,因此在工作中强化服务意识,要求自己做到:礼貌、耐心、细心、诚心,并掌握好办事的尺度,实实在在为群众做事。
二、强化责任意识,工作落实到人
要想做好办公室工作,工作人员必须具有强烈的事业心、责任感。我在做好本职工作的同时,也引导办公室工作人员树立责任意识,发扬高度负责的精神,对自己工作勇于负责,敢于负责,自觉做到标准上要高,措施上要严,工作上要实,尽心尽力,尽职尽责,扎扎实实,创造性地开展工作。为此,办公室人员进行了工作分工,责任到人,互相提醒,使得各项工作有条不紊地开展。
三、强化奉献意识,切实做好各项工作
办公室工作无规律性,经常加班加点,必须做到爱岗敬业,不计名利,不辞劳苦,无私奉献。本年度各项工作开展比较顺利:
1、根据学校的实际情况,按照行政会议的精神,做好各项工作的计划和安排;
2、精心组织安排大小会议会场;
3、做好各部门工作总结的收集整理;
4、承担了督导联络员工作,在迎接义务教育均衡发展验收工作中做了大量的辅助工作;
5、从__年x月份开始,负责学校采买工作;
6、做好本年度教职工年度考核工作;完成学校领导临时交办的其它工作任务。
总之,一年来,本人在校领导的正确领导下,认真负责地开展了各项工作,但由于事务多、事情杂,所以在工作中有做的令人不满意的地方,希望各位领导给予谅解。在今后的工作中,我将虚心接受大家的批评和监督,不断进步,力争做的更好。
办公室工作汇报14
按照市、区委“三提升”活动的要求部署,我社会事务办公室经过“三提升”动员大会以及三月期间我办事处组织的第一阶段学习,深刻领会《**区开展“提升能力、提升效率、提升标准”活动的实施方案》和《建国街街道党工委深入开展“三提升”活动的实施方案》等文件精神。日前我街道总体进入“三提升”第二阶段,社会事务办公室将在工作任务、态度、缺陷三方面进行“对标定位”。
一、社会事务,力求细化严抓。
1、认真做好低保工作的申报、审核及日常管理工作。低保申报前的入户、审核工作在整个申报工作中是最为重要的一环,关系到上级部门对申请低保家庭第一手情况的掌握,所以我们要详细入户调查,加强把关,尤其要严格落实低保听证会制度,加强群众的监督,认真做到公开、公正、公平,加强透明度,让广大社区群众成为第一知情人。我们还要结合每次低保检查,加强管理,按规定做好超收入家庭的停保工作。尤其今年按照上级要求进行 20xx年以前入保的低保户重新审核工作,以此为标,力求严谨。
2、加大对低收入群众的管理、认定力度。20xx年,认定低收入标准已提升为人均收入503元,随着标准的提高,要求辖区7个社区继续对新的低收入家庭进行摸底,造册申报,使困难群众能享受到政府的各种政策。
3、做好廉租住房的申请,严格按照上级部门要求,切实做好申请家庭情况材料上报,做到材料的真实准确,并保证公平、公开,做好公示,做到廉洁自律,不以权谋私,正真解决住房困难群众的实践困难。
4、全面做好优抚工作,对辖区 106户优抚对象加强管理力度,将优抚政策落实到实处。
5、做好残疾人工作,为残疾朋友提供各种及时的政策咨询,组织各类有帮助的就业培训,并对残疾人的生活实行有效的救助,并广泛的向社会做好宣传,消除对残疾人的歧视,共建和谐古城。
6、继续对生活困难家庭中患大病的群众进行认真的摸底,真正把政府的温暖送到大病致困家庭解决他们的燃眉之急。
7、配合殡葬管理所做好殡改宣传工作,将辖区死亡人员的火化登记上报。
8、做好老年优待证的办理,为老年人进行及时便捷的服务。
9、妇联工作要有新的突破。
10、做好日常救助款物的接受工作及对特殊困难家庭的临时救助。
二、工作态度,务必勤学敬业。
1、认真学习上级有关规定要求,将“服务群众”口号变为实际行动。社会事务办的工作性质随机性强,与困难群众接触多,是党和政府惠民、亲民政策的最终落脚点,科室工作人员以“不做错事,不讲错话”为出发点,认真学习政策法规,牢固树立“群众的事就是自己的事”“群众利益无小事”的主人翁意识。
2、深入调查,严格把关,确实将党和政府对困难群众的关心落到实处。社会事务工作政策性强,涉及面广,涉及到群众的'切身利益,为了能够做到“不说错话”“不干错事”,就需要我们有较强的业务能力确实吃透政策规定。为了使有限的救助资金确实落实到困难群众手中,杜绝“人情保”、“好处保”现象发生,严格落实低保审批“三榜”公示要求,一边深入家庭调查同时利用公示接受群众的监督,对残疾人、孤寡老人、单亲、无劳动能力、无生活来源、及家庭有患大病、重病的人员我们作为重点给予优先办理。
3、爱岗敬业、任劳任怨。在接待上门咨询的群众上用耐心和诚心去做好解释、安抚工作,力争使科室成为联系困难群众的窗口。特别是在低保普查工作中,科室工作人员头顶炎炎烈日,不惜流大汗、出大力,克服自已身体上的不适和来自家庭的各种困难,圆满按时的完成任务。
三、正对缺陷,积极查漏补缺。
1、对政策、法规及要求还需要更深的领会理解,工作中创新意识不强,业务能力还需进一步提高。
2、由于工作经验缺乏,在一些临时性的工作中易出现急躁情绪,在今后工作中要善于总结,高质量完成任务。
在以上社会事务工作中,我街道办公室干部以及社区干部力求以法为标,以文件为标,以群众根本利益为标;定位于谨遵条例,严格克己,精益求精。
办公室工作汇报15
岁末临近,新春将至,不知不觉20xx年的工作已经告一段落。
过去的近一年是忙碌而充实的一年,也是我加入公司从陌生到熟悉的一年。这一年中工作的点点滴滴,让我不断地学习、成长着。回顾一年来的工作,我在公司总经理的正确领导、各部门的积极配合以及各位同事的支持协助下,严格要求自己,按照公司要求,较好地发挥了办公室的工作职能,完成了自己的本职工作。虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。
一、 20xx年的工作回顾。
1. 办公室的日常管理工作:
行政工作对我而言是一个相对熟悉的工作领域。作为办公室的主任,我自己清醒地认识到,办公室正是一个公司承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方的枢纽,是推动各项工作朝既定目标前进的中心。 细数行政的工作,可说是千头万绪,有费用管理、合同管理、会议及活动安排等等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我努力强化自我工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静处理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。 行政工作紧密围绕工作重点,充分结合具体工作实际,不断开拓工作思路,创新工作方法。通过大半年的工作、学习,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将去年的工作情况总结如下:
1)切实抓好公司的日常工作。按照请购审批制度,组织落实公司办公设施、办公用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作;联系办公设备的维修保养合作单位;与饮用水公司洽谈优惠条件及赠品;对比办公用品等的采购渠道,寻找高性价比供应商。
2)爱岗敬业,严格要求自己,摆正工作位置。以“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度开展每项工作,认真地履行了自己的岗位职责。
3)做好协调工作。办公室作为作为公司一个后勤部门 ,在理顺各部门关系,提高管理效率,保证上传下达等方面具有枢纽作用。过去的这一年,办公室以沟通协调作为开展工作的切入点,注重与各部门的协作配合。
4)认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议概要及重点的提炼,并负责对会议有关决议的实施;及时传达贯彻公司有关会议、文件的精神;公司的重要文件资料、合同等整理归档,做好资料的归档管理工作。
5)落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事和员工的考勤控制监督工
作,根据人事相关规定规范劳动合同管理,做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。依法到劳动管理部门办好录用、缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公司的规范性,解决员工的后顾之忧。
6)配合财务部门,贯彻后勤的成本控制,切实做好后勤费用的报销审核,严格按照程序执行,把费用控制在合理的范围内。年度各项费用具体见下表:
2. 加强自身学习,提高业务水平:
作为办公室主任,自身素质和工作能力是决定办公室是否能够正常运转的基础,是发挥“承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方”作用的关键,对推动各项工作起着决定性因素。
随着时代发展和新形势的需要,我越发感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与公司的要求及想要达到的工作效果还有一定的距离,所以不敢掉以轻心,也正在持续学习。向书本学习、向总经理及其他部门主管学习,向周围的同事学习。总体感觉自己近一年来还是有了一定的进步。
经过不断的学习和积累,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题。在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面都有了一定程度的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行。能够以正确的态度对待各项工作任务并努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,并且具备较强的专业心,责任心,积极努力提高工作效率和工作质量。
二、工作中存在的问题。
自我任职以来,在公司领导的重视和指导下,得到了各部门的大力协助下,办公室取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面:
1.由于办公室工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。
2.对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。
3.抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。
三、20xx年的工作计划。
充满希望的20xx年到来了,也带来了新的挑战。在新的一年里,我决心不断学习,认真提高工作水平,为公司的发展充分贡献自己的力量,努力做到:
1.加强学习,拓宽知识面。努力学习专业知识和相关法律法规常识。加强对行业发展的了解,加强对周围环境和同行业的了解、学习。要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数。为领导的决策提供一定的依据和参考。
2.本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报。及时了解员工思想动态,正确引导,加强沟通,了解各人的工作进度和问题反馈给总经理,以便公司各主管及总经理在此基础上进一步安排交付工作,真正做好领导的助手。
3.注重部门工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。
4.在工作中坚持以“服务”为宗旨,强化后勤人员素质,提高办事的`实效性,不断加强主动服务意识,赋予办公室工作新内涵,持续改进办公室对其他部门的支持能力和服务水平。服务工作主要实现两大转变:一是实现被动服务向主动服务转变。办公室的工作突发性、偶然性、被动性强。因而,对待各项工作,要未雨绸缪,以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。二是实现单一服务向全面服务、超前服务转变。办公室的服务必须注意服务的全面性和主动性,不能只为领导决策提供简单的对与答的单项服务,而应该在领导决策前动议、参谋,在决策中关注、关心、调查,在决策后总结、推介,从而提供超前、全过程的主动服务。
5.明确岗位职责,严明劳动纪律,完善绩效考核制度和办法。从劳动纪律、岗位履职、沟通协调四个方面进行细化,提高操作性,为人力资源的评价和考核提供有效的依据。
6.全面提高执行力度,狠抓决策落实。保证公司各项决策全面、有效地落实。
7.遵守公司内部各项规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值。
四、 新年展望和目标。
新的一年,意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。20xx年,我要认真总结经验,戒骄戒躁,努力工作,力争取得更大的工作成绩。以崭新的工作风貌、更高昂的工作热情和更敬业的工作态度投入到办公室的各项工作中。从小事抓起,从服务抓起,进一步强化内务管理和后勤服务,为整体推进公司的发展提供基础性服务,为公司年度整体工作目标的实现发挥行政应有的作用
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