方案公司

时间:2025-11-27 03:28:56 方案

【精选】方案公司模板合集九篇

  为有力保证事情或工作开展的水平质量,通常会被要求事先制定方案,方案属于计划类文书的一种。那么你有了解过方案吗?以下是小编为大家收集的方案公司9篇,希望能够帮助到大家。

【精选】方案公司模板合集九篇

方案公司 篇1

  一、时间:待定

  二、地点:待定

  三、主题:团队在我心中

  四、组织形式:本次总结会是以拓展训练中形成的小组为单位选派代表(每小组选派三名),参与“团队在我心中”主题演讲比赛的形式进行。通过评委打分,最后以每小组参赛选手的累计得分为标准,评选出优秀学习小组一组,优秀小组的参赛选手将成为卓越贡献奖获得者。并进行奖励。比赛流程如下图所示:

  宣布比赛规则抽签决定顺序演讲评委评分 计分员统计汇总公布结果

  1、比赛规则:每小组各选派三名代表参与比赛;参赛选手的演讲题目是参赛者根据比赛主题自行拟定;小组出场顺序由组长现场抽签决定,然后各小组三名演讲者的上场次序小组提前自行安排;比赛开始后各小组按照抽签的顺序依次上场演讲;每位参赛选手的演讲时限为5分钟;演讲统一以“各位同学、尊敬的嘉宾:大家好!我是来自××队的队员×××。今天我演讲的题目是:××××××××”的格式开始;每位参赛者演讲结束后,评委进行综合打分,评委评分结束后,由计分员计分,计分方法采用加权平均的方式,每位选手的`最终得分现场公布;所有演讲人员演讲结束后,由计分员汇总各小组参赛选手的累计得分,视为小组最终成绩;小组成绩排名第一的为优秀学习小组。

  2、评分标准:本次演讲比赛评委根据参赛者的表现及演讲内容,进行综合

  评定打分,最高分数为100分。其中,仪表及精神风貌20分,语言组织及表达20分,演讲内容(对培训内容的提炼及在实际工作中的应用程度等)50分,时间掌控10分。

  3、奖励办法:

  五、会前准备:

  1、物品:电脑、投影仪、投影幕布、条幅(规格:6.8m,内容: )、音乐光碟、培训需求调查表50份、评分表50份、秒表1块、奖品(图书3本,电影票60张)、桌花、音响设备、白板(笔)、圆珠笔、桌牌(评委用)、计算器、相机2、会场布置:条幅提前悬挂;主席台布置一张讲桌并放好桌花;座椅位置调整;评委席布置;打扫卫生;音响设置调试;投影仪(幕布)调试。

  3、其它:培训照片幻灯片准备;主持稿;抽签纸。

  六、会议流程:

  1、5:15 会场布置完毕。

  2、5:20 播放暖场音乐及培训精彩瞬间幻灯片。

  3、5:30 主持人问好,宣布会议纪律;各小报备及组风采展示;晨操《凯歌》 4、5:45 领导致词并宣布总结会开始

  5、5:50 主持人宣布总结会的组织方法及规则。抽签决定各组代表出场顺序。 6、6:00 各组代表发表演讲,评委打分。

  7、7:20 宣布评比结果,颁发奖品;合影。

  8、7:25 公司领导做总结点评

  9、7:30 填写问卷,会议结束

  七、人员保障:

  1、评委n位

  2、主持人1位

  3、计分员1位(立人学校人员)

  4、音响师1位

  5、摄影师1位

方案公司 篇2

  一、愚人节活动背景:

  愚人节的历史起源于法国,最初是法国的一些主张变革的人为嘲笑那些因循守旧的人而在4月1日使出一些骗人的招数。后逐渐成为西方及美国的民间传统节日,现在也成为东方很多国家人们喜爱的节日之一。

  正值愚人节到来之际,为迎合这种浓浓的文化气氛,活跃氛围,我们在愚人节办

  “愚”“乐无极限”主题的活动,希望在恶搞中给人们带来轻松幽默,也能让人们了解愚人节的文化内涵以及丰富意义,并使人们能更加积极乐观轻松地看待生活与学习。

  二、愚人节活动方式

  1.以人人可参与活动的方式让大家在愚人节里过足愚人瘾。

  2.每个活动都有奇异的惩罚规则,让人防不胜防。

  在活动过程中增加诸多的意外环节让大家愚在外,乐在内。最终达自愚自乐的效果。

  三、愚人节活动时间: 4月1日

  四、愚人节组织机构: 公司成员

  五、愚人节活动准备: 多媒体房间申请(3-27) 策划拟定(3-26前) 主持人选定(3-29前) 道具准备(3-30前)

  ppt,背景音乐,资料(3-30前) 活动竞猜题目准备(3-30前) 宣传场地布置(活动前)

  六、愚人节活动流程

  晚会以一个有关“愚人节”的语音或视频介绍为开始,然后主持人上台致辞并宣布晚会开始。 活动部分: 愈抢愚乐

  让大家以最快的速度发送“愚乐无极限”到为大家提供的手机号码,对前三名发送者送上每个人阿尔卑斯两个,(PS:在公布规则后才公布手机号码,告知大家在活动进行中任然可以发送经典段子以及愚人节的囧事分享,并不定时选几条分享给大家) 愈战愚乐

  规则:从台下观众中选人来台上玩事先准备的小游戏(变态版超级玛丽),事先说好能以十条条命一下通过第一关者奖励阿尔卑斯3,最优者奖励旺旺雪饼一袋,失败者惩罚,惩罚方式见策划附。每个人最多给4分钟时间。(PS:主持人在游戏过程中可以念) 愈快愚乐

  道具:(写有动作内容的)小纸条,气球

  首先通过抽签形势选取各组参加的运动项目并自己临时想个换人口号。四个组的运动项目分别为:

  (1)俯卧撑6个并数数,必须数1-6的数而且全数完但是不能和真正的数对上号,错则从来

  (2)吹爆气球一个

  (3)念一段绕可令,错则从来

  (4)所有动作必须在一分钟完成且没错误出现。

  错误最多两人接收惩罚,其余两人在装水的'纸杯中加糖,醋,盐让被惩罚者喝。最后每人获得阿尔卑斯两个或旺旺雪饼两小袋。 愈摇愚乐

  道具:可乐,小纸条(写有台词):标有号码

  选四个观众,两人一组。首先给一人一罐可乐让他们摇,然后和分别另一罐没摇动的混合(此过程不能让他们看到),然后让他们分别从混有对手摇动的那罐的两罐中选一罐现场快速打开(对着自己)。

  凡是选择未摇动可乐的获得一罐可乐,反之接收小冒险惩罚。事先准备好四段肉麻琼瑶式台词,先告诉接收惩罚者可以从现场任选一位观众和自己接收惩罚,等选上观众后却告诉是让观众们从四个台词中选择一段狠的给选择他们的人做惩罚,等他们选择后告诉他们是被惩罚着向被选择者深情的念出所选台词。惩罚在大家满意后分别发个没个惩罚者两个阿尔卑斯。 愈娱愚乐

  道具:纸杯,水,盐,醋,糖。

  规则:让大家发推荐者姓名短信到之前那个号码,推荐个被大家愚的人来接收惩罚,让前三个被推荐者上台,也让推荐者上台。让被推荐者在事先准备好的三杯水中加糖,醋,盐来报复推荐者,但弄好后却让被推荐者自己喝。而推荐者则需要在手机中选择一个异性的号码拨打,在一分钟内让ta说出“愚”乐无极限五个字。否则真的要被推荐者好好的用刚才的方式报复一次作为惩罚。最后六个人均可以获得阿尔卑斯两个。 愈演愚乐

  道具:A4纸张(写好词语)

  规则:选六个人。分两队,一个队一个队的比。主持人把写在纸上的词语(或一句话)给第一位队员看,队员1用肢体语言将看到词语的意思传达给队员2,不允许咬嘴型,不允许发声。队员2按照自己理解的意思表演给队员3,以此类推,最后队员6告诉大家他认为队员5表演的是一个什么词语。说出结果与纸上的词语意思最靠近的为过关。 愈看愚乐

  让现场观众观看一段搞笑视频(十分钟左右)。在欢笑中结束活动。

  七、愚人节活动安排 ppt:1人

  背景音乐,资料(包括琼瑶式台词四句,搞笑视频等):2人 教室申请:1人 道具奖品购买:1人 主持人:2人

  活动现场次序维持:2人

  活动拍照:1人(建议再联系办公室一人) 活动现场布置:5人。

方案公司 篇3

演进原则:

  通过对 C 电信公司 IT 运营服务管理现状能力分析,结合 ITSP2.0 规范要求,A 电信公司 IT 运营服务管理演进原则是:

  核心流程优先,核心系统优先:重要的核心流程优先实施、核心系统的流程固化优先保障。

  稳健推进、平滑过渡:IT 运营服务管理须在现有实际流程的基础上进行整合、优化,确保对现在的运营服务流程的影响降到最低,实现流程的平滑过渡。

  4.1.2演进阶段

  本着“核心流程优先,核心系统的支撑优先,稳步推进,平滑过渡”的原则,结合 ITSP2.0 规范要求,将 C 电信公司 IT 运营服务管理规划与实施策略分为三个

  阶段:

  近期:

  梳理 IT 运营服务管理流程,实施部分 IT 服务管理流程,包括事件管理、问题管理、运行管理、配置管理;构建 IT 服务台,初步建立 IT 服务管理支撑平台,支撑部分核心 IT 系统的运营服务管理,提升 IT 运营服务管理的技术支撑水平;初步建立 IT 服务管理制度、组织及人员保障体系。

  中期:

  固化和优化 IT 运营服务管理流程,支撑全部核心系统的运营服务管理流程;优化流程,提升 IT 运营服务效率和执行能力。

  远期:

  建立以客户为中心的 IT 运营服务体系;建立一体化 IT 运营服务管理支撑平台;持续改进、优化 IT 运营服务管理流程,支撑全部核心系统的运营服务管流程。

  4.2.1总体实施方案

  根据 C 电信公司 IT 运营服务管理演进原则,近期 C 电信公司 IT 运营服务管理实施总体方案是:初步建立 IT 服务台,梳理 IT 运营服务管理流程,实现部分IT 服务管理流程的固化,包括事件管理、问题管理、运行管理和配置管理;初步建立 IT 服务管理支撑平台,支撑部分核心 IT 系统的运营服务管理;初步建立 IT服务管理制度、组织及人员保障体系以及培训体系。

  4.2.2服务流程实施方案

  (1)服务台

  1) C 电信公司 IT 服务台的定位

  C 电信公司服务台既负责处理事件、问题和询问,同时还为变更管理、配置管理、可持续管理、可用性管理等流程提供接口。既是一种技术型服务台,即有具备相关经验和技巧的技术型人员按照文档化的解决方案处理许多事故;又是一种专家型服务台,即有具备 IT 基础架构方面的专业知识和经验,独立解决其他人员无法解决的问题。C 电信公司的 IT 服务台面向的用户是所有 IT 系统的实际使用者和本地网的维护人员。

  2) 服务台流程

  服务台的主要流程是:提交问题(可能是系统内用户、为之提供服务的客户或者事件管理模块) →问题接收(服务台人员) →问题分派(服务台人员)→问题处理(服务台人员、其他技术人员) →填写变更通知单→问题确认(服务台人员) →近期以支撑事件管理、问题管理、运行管理、配置管理等服务流程为 IT 支撑平台建设重点,再逐步实施 IT 基础设施监控、应用软件监控、业务可用性监控等监控系统。

  3) 核心流程实施优先、其它流程分步实施

  近期以实施事件管理、问题管理、运行管理、配置管理等基础运营服务管理流程为突破口,探索 IT 运营管理方法,积累运营管理经验、逐步验证、完善全新的运营管理体系;在现有成果基础上分步实施其它运营管理流程。

  4) 流程简单实用,切实可行流程的设计应当尽量简单实用,可以在现有比较成功的流程基础上进行完善,并推广到各个系统域的支撑中去。

  5) 服务响应职责分离,明确清晰明确服务响应职责,并从岗位上与一般维护区分开来。

  6) 配置库近期同步实施、逐步丰富其应用配置库建设随支撑平台的首期工程同步实施,尽早提供配置支撑能力,发挥配置库对 IT 运营管理的支撑优势;结合管理流程的完善、监控平台的实施,逐步丰富其应用。

  7) 平台选型兼顾高可用性、易扩展性等技术指标根据 IT 运营管理的实施原则,以及运营管理平台的建设策略,IT 运营管理支撑平台势必是分期建设、逐步扩展,平台建设初期需要充分考虑平台只身的易扩展性,以及相关系统、平台的易接入性。

  (2)支撑平台建设目标

  支撑平台包括 IT 运营服务管理系统和 IT 基层设施监控系统。其中 IT 运营服务管理系统建设的模块有 IT 服务台、事件管理、问题管理、运行管理、配置管理。

  IT 基层设施监控系统建设的模块有主机监控、操作系统监控、中间件监控、数据库监控和存储备份。国内厂商方面:亿阳信通和神州泰岳的产品最符合 IT 服务管理支持平台的要求。

  国外厂商方面:BMC、HP、IBM 三家产品较 CA 产品更具有优势。

  总体上国内厂商在规模和总体技术能力要弱于国外厂商,但是产品本地化较好;国外厂商产品大多不支持运行管理流程,但是可以通过二次开发来满足日常巡检、作业计划等运行流程管理等功能要求。

  (3)支撑平台建设建议

  由于 IT 服务管理在实施过程中需要满足许多本土用户的个性化要求,并且现有的 IT 系统都是国内厂商开发维护的。因此,C 电信公司的 IT 服务管理平台可以考虑选择本地化支撑能力较好的厂商产品,同时,也可以考虑在原有网络运维支撑系统的基础上,进行功能扩展,以满足 IT 服务管理的需要。

  4.2.4组织及人员保障实施方案

  (1)组织及人员保障建设策略

  1) IT 服务管理任务外包原则

  有利于提高服务响应效率、降低服务运营成本的`适合外包;高人力资源消耗的任务适合外包;非核心业务运营管理适合外包;非核心运营管控环节适合外包;外包应不会为公司安全带来不可控风险。

  2) IT 服务管理岗位前置原则

  响应企业重大经营策略及战略转型,比如:针对分客户群经营、聚焦客户管理等提供专职的市场部前置岗位实施专项支撑。

  提高服务响应效率、提升运营服务质量;重点保障核心运营管理系统;集中满足同类业务部门的主要运营服务需求,比如:前置财务部的岗位负责财务相关

  IT 系统的主要运营服务管理、协调工作。

  3) IT 服务管理岗位前置建议

  根据具体项目,组建专业的运营服务项目团队,并根据实际需要前置部分岗位到对口的业务部门。

  运营服务响应组的 BSS 小组、 OSS 小组、MSS 小组、EDA 小组部分岗位,可根据运营管理需要前置。

  系统软件组的 BSS 小组、OSS 小组、 MSS 小组、EDA 小组的部分核心业务系统的应用维护岗位,可根据运营管理需要前置。

  (2)组织及人员保障建设目标

  IT 运营服务管理配套的组织及人员建设在企业信息化部的统一管理下。在企业信息化部系统部下设运营服务响应组、硬件平台组和系统软件组。企业信息化部二级部门组建业务软件部。IT 服务项目组是,由前面多个团队的人员共同组成一个虚拟团队。

  1) 运营服务响应组

  负责及时响应业务部门及其它部门在使用 IT 系统时的服务请求,包括咨询、投诉、变更、障碍申告;对服务请求进行预处理,将预处理后的问题派发到硬件平台组、系统软件组等;同时将处理完成问题通告给相关部门及人员。

  根据需要运营服务响应组下设终端维护小组(负责维护公司各部门日常办公使用电脑、打印机等终端)、BSS 小组、OSS 小组、MSS 小组、EDA 小组、基础平台组等,负责响应各个域系统的服务请求。

  主要构成 IT 服务支撑的一线和二线支持人员。人员主要由企业信息化部的系统部人员构成,根据实际情况可以外包相关厂商。

  2) 系统软件组

  负责 IT 系统数据库、中间件等第三方软件日常维护。系软件组下设 BSS 小组(负责 BSS 的系统软件维护)、OSS 小组(负责 OSS的系统软件维护)、MSS(负责 MSS 的系统软件维护)、EDA 小组(负责 EDA 的系统软件维护)及基础平台组(负责基础平台的系统软件维护)。

 人员主要由企业信息化部的系统部人员构成,根据实际情况可以外包相关厂商。

  3) 硬件平台组

  负责 IT 系统的主机、存储、网络的日常运营维护工作。

  硬件平台组下设 BSS 小组(负责 BSS 的硬件平台维护)、OSS 小组(负责 OSS的硬件平台维护)、MSS(负责 MSS 的硬件平台维护)、EDA 小组(负责 EDA 的硬件平台维护)及基础平台组(负责基础平台的硬件平台维护)。

  人员主要由企业信息化部的系统部人员构成,根据实际情况可以外包相关厂商。

  4) 业务软件部

  负责 BSS、OSS、MSS、EDA 及基础平台的业务软件日常运营维护。

  业务软件运营维护由企业信息化部的二级部门构成,包括 CRM 部、计费部、结算部、数据部、OSS 部、MSS 六个的业务部。

  根据具体的情况,人员由企业信息化部的各二级部门部分相关人员构成。

  5) IT 服务项目组(虚拟团队)

  项目组是一个虚拟团队,由前面多个团队的人员共同参与,目的是共同完成系统或项目的维护任务,根据系统或项目情况,可以指定项目牵头人或项目经理。

  本项目组与系统建设项目组相对应。项目组可以邀请业务部门的人员参与,进行必要的业务指导。

  (3)组织及人员保障建设方案

  4.2.5管理制度实施方案

  (1)日常管理办法

  为了保障 IT 运营服务管理系统的安全和正常运行,特制定 IT 运营服务管理系统日常管理办法。

  1)故障是指 IT 运营服务管理系统硬件设备(包括网络)、系统软件发生故障、系统遭受外部侵害而影响系统正常运行的事件。

  2)IT 运营服务管理系统发生故障后,由服务台在本系统发起工单,按照四级故障的处理流程,通知支撑小组进行维护。

  3)IT 运营中心主管负责对系统的用户账号和权限管理和定期清理工作。

  4)IT 运营服务管理系统用户不得随意泄露的自己的用户名和口令。

  5)密码长度不少于六个字符,选用大小写英文字母、数字和特殊字符中两者以上的组合,加密存储。

  6)超级用户帐号不得授予供应商技术人员使用。57

  (2)流程调整与重构可能对现有生产产生冲击

  在全面梳理和规范后,原有的许多流程会发生变化,原先不存在管理流程的地方,可能也会增加新的流程,这些流程都会对现有生产维护产生冲击,维护人员在短期内不能适应。

  充分调查现状,结合实际情况,全面梳理流程,在现有已有流程的基础上进行整合、优化,确保对流程的影响降到最低,分阶段实施流程,保障流程的平滑过渡升级。

  (3)自身人力资料保障可能不足

  在原维护模式下,存在许多管理真空或不规范地带,通过梳理,这些真空地带就将被覆盖,原先比较粗放的管理模式将被精细化的管理模式替代,这势必造成人力资源更加紧张的局面。

  制定详尽的项目实施组织及人员保障方案,在现有的组织及人员保障的体系下引进人员。

  (4)流程实施执行力度可能不够

  虽然制定了规范合理的工作流程,但由于工作习惯等不同原因,导致流程在实际工作的推广中不受重视,宾且缺乏必要的监督机制。

  制定切实可行的目标,明确项目人员职责分工,对项目过程、人员采用监督、考核机制。

  (5)相关部门参与及配合的力度有可能不够

  IT 运营服务管理需要众多角色部门的共同参与,尤其是直接使用系统的业务部门,这些部门的配合力度不够,将会导致运营服务管理推行的失败;另外有许多工作要分工完成,例如部分硬件维护的外包等,界面的不清晰将会影响管理上的推诿,整体效率下降。

  充分梳理流程配套的组织及人员保障体系,明确部门职责边界;明确相关部门,尤其是业务部门在运营服务管理中的位置,统一思想认识,实施过程中有效衔接、紧密配合。

  (6)支撑平台在短期不能发挥作用

  IT 运营服务管理的核心流程,都应当有一套完善的系统进行支撑,但在目前的情况下,要让所有的维护工作都在系统上运行将非常困难。

  将梳理完成的流程首先通过非系统支撑的方式运转,待时机成熟后,再逐一将流程移到系统上来。

  (7)厂商配合力度不强或投入人力资源不

  a)一次解决率(10 分):对于客户提交的服务请求能够一次性处理完成,并得到客户的满意的称为一次解决。

   本指标若达到 70%以上(包括 70%),则得到满分 10 分;达到 60%而未满 70%的得 8 分;达到 50%而未满 60%的得 6 分;达到 40%而未满 50%的得 4 分;达到 30%而未满 40%的得 3 分;达到 20%而未满30%的得 2 分;达到 10%而未满 20%的得 1 分;10%以下则不得分。

  公式:一次解决率=一次性解决好的工单数/总共处理的故障工单数×100%

  b)及时处理率(20 分):要求每个岗位(环节)对相应级别的故障能在规定的时间内处理完成。在规定时间内处理完成称为及时处理。

  若每一环节的及时处理率到达 90%以上(包括 90%),则对应的岗位分别得到满分 20 分;达到 80%而未满 90%的得 15 分;达到 70%而未满 80%的得 10 分;达到 60%而未满 70%的得 5 分;60%以下则不得分。

  公式:及时处理率=及时处理工单数/总共处理工单数×100%

  c)挂单率(-3 分):规定在某岗位挂单的比例若超过总体处理的工单数的10%,则相应岗位的总评分将扣 3 分;若达到 5%而未满 10%,则扣 2 分;5%以下则不扣分。

  公式:挂单率=挂单数量/总共处理的工单数量×100%

  d)客户投诉率(-3 分):若 IT 服务台人员服务态度恶劣,客户可拨打投诉电话向 IT 运营经理投诉,IT 运营经理在查明情况属实后应当对其进行考核。

  若本指标达到 10%以上,则该岗位的总评分扣 3 分;若达到 5%而未满 10%,则扣 2分;若达到 1%而未满 5%,则扣 1 分;1%以下则不扣分。

  公式:客户投诉率=客户投诉总数/总共记录的故障工单数×100%

  e)越级投诉率(-5 分):在故障处理过程中,若因本系统服务人员的粗心大意或专业知识的不充分,造成一个故障经过多次返单仍不能处理完毕,或者服务态度及其恶劣,从而直接影响客户的感知,客户有权利结合实际情况向有关领导对此进行越级的投诉。

  若本指标超过 10%,则相关岗位的总评分扣 5 分;若达到5%而未满 10%,则扣 3 分;若达到 1%而未满 5%,则扣 1 分;1%以下则不扣分。

  公式:越级投诉率=越级投诉故障数量/总共处理的工单数量×100%。

  4.2.6问题与对策

  IT 运营服务管理对 C 电信公司是一个全新的概念,在具体实施过程可能会遇到许多问题和风险。下面主要分析存在的问题及其相应的解决措施。

  1)工单支撑过程中,需要向供应商提供远程接入权限时,应事先经系统部主管领导书面确认(紧急状态下应实现口头申请、事后补文字确认说明)方可开启适当权限的临时账号,事后及时关闭账号、修改临时密码并登记。

  2)对于重要的数据增、删、改操作,可以由系统日志追溯到执行操作的账户。

  3)加强计算机病毒防治工作,采用最新版本的杀毒软件,定期对病毒进行检查,发现病毒立即杀除,并分析病毒来源,提高防范能力。

  4)每周定期审核安全日志,发现问题及时上报,保障计算机功能的正常发挥,维护系统的安全运行。

  5)对知识库、配置数据库做到配置备份设备,定义备份策略、应急恢复、容灾等方案,并至少每月定期异地备份。

  a考核管理办法

  IT 运营服务管理考核工作由企业信息化部牵头组织,会同电信多个部门具体实施;

  1)考核对象为 IT 运营服务管理系统的岗位,包括:IT 服务台、综合响应组、各业务处理组小组、各系统厂商维护小组。

  2)每月进行一次月终考核,每年进行一次年终考核;

  3)本考核评分办法针对服务台、综合响应组、业务处理组、系统厂商维护小组。各岗位选取相应的考核指标进行累加得分。

  4)考核指标及公式:

  a)及时响应率(5 分):对客户的服务请求的响应时长不得超过 5 秒, 5 秒内响应的则视为及时响应。本指标若达到 90%以上(包括 90%),则得到满分 5分;达到 80%而未满 90%的得 4 分;达到 70%而未满 80%的得 3 分;达到 60%而未满 70%的得 2 分;60%以下则不得分。

  公式:及时响应率=及时响应的服务请求数量/总共响应的服务请求数量×100%

  b)及时回复率(5 分):当故障已经在规定的时间内处理完成,服务台应及时向客户回复,否则会导致故障工单的总体处理时长超过规定的时间,因此规定在工单处理完成后(及时处理)的 10 分钟内进行回复的视作及时回复。本指标若达到 90%以上(包括 90%),则得到满分 5 分;达到 80%而未满 90%的得 4 分;达到 70%而未满 80%的得 3 分;达到 60%而未满 70%的得 2 分;60%以下则不得分。

  公式:及时回复率=及时回复的工单/总共回复的工单数×100%

  系统开发厂商或设备提供商是 IT 运营服务管理上重要的力量,但有时由于投入不够或责任不明,甚至是其它原因,导致厂商资源投入不够,这将严重影响 IT运营服务管理的推行。

  与厂商保持充分沟通,明确厂商在运营服务管理中的位置,并适当增加在 IT维护上的投入 结论与展望

  5.1 结论

  本文的研究结论主要包括以下几点:

  (1)查阅国内外大量参考文献,认真分析了国内外 IT 服务提供商的研究模型及方法论,结合中国电信企业信息化战略,建立了基于 ITIL 的电信企业 IT 运营服务管理概念及模型。此模型为 IT 运营服务管理现状分析和 IT 运营服务管理实施方案编写提供了理论框架。同时,调查表内容的定制以及调查方法的应用对国内IT 服务提供商进行用户调研时具有一定的指导意义。

  (2)IT 运营服务管理实施方案中的流程梳理和支撑平台建设方案对软件开发公司开发支撑平台起到了指导作用。

  (3)由于中国电信集团下属各级省公司组织结构和规则制度大同小异,而本文针对 C 电信公司的 IT 运营服务管理配套的组织及人员建设方案、管理制度建设方案都对中国电信其他省公司在实施 IT 运营服务管理时提供了宝贵的经验。

  (4)本文针对实施 IT 运营服务管理时存在的风险进行了较详细的阐述,这些问题大多都是国内外其他行业中实施 IT 服务管理经验教训的总结,对于这些问题给予足够的重视,能有效确保 IT 运营服务管理的成功实施。

  5.2 展望

  本文先是通过文献研究提出 IT 运营服务管理模型,然后将该模型在 C 电信公司进行了应用。应用时首先通过访谈法对 C 电信公司进行了详细的调查,然后根据模型提出了具体的实施方案。虽然研究思路比较清晰,但是在具体研究过程中还是存在一定得局限性。

  (1)本文直接将电信行业特有的运行管理流程加入到标准的 ITIL 十一大流程中,虽然整个模型得到了专家的评审,但是没有经过更严谨的科学验证,在模型更广泛的推广应用中缺乏较强的说服力。

  (2)本文用到的访谈调查表中《服务流程调查子表》的十一个流程关键指标,都是从各个域 IT 系统中硬件平台、数据库、中间件和应用四个维度来调查的。而少数流程本身在这四个维度中就不能体现,或只能通过其中的一两个维度来体现。

  (3)由于本文来源于实际中的项目,而项目正在实施中,因此无法开展对实施效果评价研究。

  针对以上的几点不足,我们可以通过从方法论和研究领域方面做进一步的扩展:

  (1)针对 IT 运营服务管理流程,在电信行业中开展更广泛的调查,然后对调查结果进行科学统计分析,应用合适的研究方法论(如结构方程模型)来验证运行管理流程与其他流程之间显著的正向关系。

  (2)在调查企业现有 IT 运营服务管理流程时,根据流程自身的特点,选择合适的维度,或采用灵活的方法来考察企业现有流程与 ITIL 核心流程的匹配关系。

  (3)继续跟踪项目进展,在项目完成第一阶段的实施后,构建较合理的评价指标,对实施的结果进行评价。一方面为模型合理性提供更科学的现实依据,另一方面通过评价结果可以进一步调整和完善具体的实施方案。

方案公司 篇4

  参加对象:

  全体员工

  参加人数:

  27人

  年会目的:

  (1)对XX年公司发展成绩总结,以及制定XX年公司总体规划,包括新年度计划、方向、目标等。

  (2)加强员工之间的交流,增强团队协助的意识,提升公司的综合竞争能力。

  (3)表彰优秀,通过奖励方式,调动员工积极性,鼓励大家在新的一年,工作都有出色的表现。

  (4)丰富员工生活,答谢全体员工一年以来付出的`辛勤努力。

  (5)让员工充分的展现自我,在年会的过程中认知自我及对企业大家庭的认同感。

  (6)加强领导与员工之间的互动,让我们在同一舞台共同交流、联欢。

  活动形式:

  开场“领导讲话拜年+聚餐+ktv+节目表演+抽奖”形式

  活动主题:

  新年的聚会、狂欢,让员工在一年辛苦工作后充分放松。

  活动地点:

  同一首歌ktv

  活动地址:

  待定

  包房类型:

  多功能厅(可容纳30人左右)

  晚餐类型:

  自助餐(免费)

  活动时间:

  17:00—21:00(ktv与用餐)

  乘车路线:

  待定

  乘车时间:

  待定。

方案公司 篇5

  一、 考核目的

  1、作为晋级、解雇和调整岗位依据,着重在能力、能力发挥和工作表现

  上进行考核,公司员工绩效考核方案。

  2、作为确定绩效工资的依据。

  3、作为潜能开发和教育培训依据。

  4、 作为调整人事政策、激励措施的依据,促进上下级的沟通。

  二、 考核原则

  1、公司正式聘用员工均应进行考核,不同级别员工考核要求和重点不同。

  2、考核的依据是公司的各项制度,员工的岗位描述及工作目标,同时考核必须公开、透明、人人平等、一视同仁。

  3、制定的考核方案要有可操作性,是客观的、可靠的和公平的,不能掺入考评人个人好恶。

  4、提倡考核结果用不同方式与被评者见面,使之诚心接受,并允许其申诉或解释。

  三、 考核内容及方式

  1、工作任务考核(按月)。

  2、综合能力考核(由考评小组每季度进行一次)。

  3、考勤及奖惩情况(由行政部按照《公司内部管理条例》执行考核)。

  四、考核人与考核指标

  1、成立公司考评小组,对员工进行全面考核和评价,规划方案《公司员工绩效考核方案》。

  2、自我鉴定,员工对自己进行评价并写出个人小结。

  3、考核指标,员工当月工作计划、任务,考勤及《内部管理条例》中的奖惩办法。

  五、考核结果的反馈

  考绩应与本人见面,将考核结果的优缺点告诉被评人,鼓励其发扬优点、改正缺点、再创佳绩。

  六、员工绩效考核说明

  (一)填写程序

  1、每月2日前,员工编写当月工作计划,经部门直接上级审核后报行政部;

  2、工作绩效考核表每月28日由行政部发放到部门,由本人填写经部门直接上级审核后于次月2日前交至行政部;

  3、工作计划编写分日常工作类5项、阶段工作类5项及其它类等,其它类属领导临时交办的.工作任务;

  4、工作计划完成情况分完成、进行中、未进行(阶段性工作)三档,月末由本人根据实际选项打分,并在个人评价栏内给自己评分;

  5、工作计划未进行、进行中(阶段性工作)项请在计划完成情况栏内文字

  说明原因。

  (二)计分说明

  1、工作绩效考核表总分90分,日常工作类5项每项8分占40分,阶段工作类5项每项10分占50分,其它类每项附加分8分,意见与建议如被公司采纳,附加分10分;其中个人评分、职能部门评分、直接上级评分所占工作绩效考核得分比例分别是30%、30%、40%。(个人评分突破90分者,个人评分无效,按直接上级评分减10计算;职能部门评分从两方面考评:成本意识、职业规范。分别由财务部和行政部考评。)

  2、综合绩效考核由考评小组季度进行一次,员工每季度填写一份《员工考核表》和一份《员工互评表》,具体时间由行政部另行通知;《员工考核表》由被考核员工和考评小组填写,《员工互评表》由员工以无记名方式填写后投入公司投票箱;其中自我考评、员工互评、考评小组考评所占综合绩效考核得分比例分别是30%、30%、40%。

  3、工作绩效考核季度得分为3个月的平均分,占季度绩效考核得分的60%;综合绩效考核得分占季度绩效考核得分的40%,季度最终绩效考核得分即为两者之和。

  4、评分标准:优85分以上,良84-80分,合格79-75分,一般74-65分,不合格64(含)分以下。

方案公司 篇6

  为了感谢长期付出辛勤汗水的全体员工;在三八女节这天体现公司对女员工的特别关爱。同时拓宽大家的业余文化生活,提高员工队伍的凝聚力。解武博世行政人事部利用下午五点半后时间,分别于3月7、8日组织全体女员工进行一次“开心”活动。

  经过精心挑选和意见征询,此次活动共为员工安排了四项内容(任选其一):1、体育运动;2、各类小游戏;3、知识小问答。4、颁发部分物品、现金、放假、所有女性人员聚餐。

  通过此次活动的举办,不仅让长期在一线劳作的员工心情得到了调节,增强集体荣誉感,增进了对公司企业文化的了解;而且使来自五湖四海的员工们了解到解武博世的'企业发展知识、企业福利、企业内涵等各方面;员工也是可以体会公司对员工关心与支持。

  时间人员定位:

  公司所有女性人员(合计39名女性人员)。由主管人员于3月6日前上报名单。

  第一项体育安排:(跳绳、羽毛球任选其一)

  1、各门店人员参加跳绳比赛,每三人一组,优胜者进入下一场。

  2、由各店主管经理主持活动。3月7日由本店人员在各工作区内举行第一轮淘汰赛。3月8日由博世站举行第二轮至优胜奖的评选。东西门人员一起把优胜人员集中至解武博世站。

  第二项游戏安排:(点鼻子、夹珠子任选其一)

  1、各门店人员参加点鼻子,每三人一组,优胜者进入下一场。

  2、由各店主管经理主持活动。3月7日由本店人员在各工作区内举行第一轮淘汰赛。3月8日由博世站举行第二轮至优胜奖的评选。东西门人员一起把优胜人员集中至解武博世站。

  第三项知识小问答安排:

  1、各门店人员集中在3月8日晚七点钟在博世站二楼会议室举行。

  2、由行政人事部人员举行提问式回答。回答人员进行排名,由第一名开始按顺序排名。

方案公司 篇7

  §1、总则

  第一条目的

  建立和完善公司人才培养机制,通过制定有效的人才培养与开发计划,合理地挖掘、开发、培养公司战略后备人才队伍,建立我们公司的人才梯队,为公司的可持续发展提供智力资本支持。

  第二条原则

  坚持“内部培养为主,外部培养为辅”的培养原则,并采取“滚动进出”的方式进行循环培养。

  第三条人才培养目标

  公司人才培养目标始终坚持“专业培养和综合培养同步进行”的人才培养政策,即公司培养专家型的技术人才和综合型的管理人才。专家型的技术人才指在某一工作领域内掌握较高技术水平的人才,综合型管理人才指在本单位或本部门工作领域具备全面知识,有较高管理水平的人才。

  第四条人才培养组织体系

  公司建立“统分结合”的人才培养体系,职能部和各项目组作为人才培养的基地负责人才培养对象的初步甄选和人才培养计划的具体实施,人力资源部作为公司人才培养的组织协调部门负责人才培养规划、人才甄选标准和程序的制定、培养对象的确定和培养计划的统筹安排。

  第五条主要内容

  本管理办法由以下几个方面组成:战略人才培养体系的构成、战略人才的甄选、战略人才培养模式、战略人才的培养方法、战略人才的淘汰与晋升。

  §2、战略人才培养体系的构成

  公司战略人才培养体系由“雏鹰计划”、“飞鹰计划”和“精鹰计划”和“雄鹰计划”四个部分组成。由这四个部分共同构成公司战略人才库。

  第六条“雏鹰计划”

  该计划旨在通过对有上进心、乐于学习、积极进取的新入职大学生的培养,使其逐步成为成长为部门技术骨干、业务骨干。

  第七条“飞鹰计划”

  该计划旨在通过对公司现有的有两年以上工作经验的、有进一步培养潜质的普通员工进行培养,使其逐步成长为各职能部门的负责人。

  第八条“精鹰”计划

  该计划旨在通过对公司有进一步培养潜质的中层管理干部进行培养,使其逐步成长为公司能够独当一面的人才,为公司副总、总监一级的岗位储备人才。

  第九条“雄鹰计划”

  该计划旨在对通过对现有高级管理人员和技术领军人物的培养,使其逐步成长为全面的人才,为公司今后的战略扩张作好准备。

  通过上述四个计划,逐步将培养对象培养成为关键岗位继任者和公司后备人才。关键岗位主要指公司根据当前或根据未来发展所需要的一些重要中级和高级岗位。后备人才主要是指公司为因应未来发展变化而储备的一些可替代公司某些中、高级岗位的具有培养潜质的人才。

  §3、战略人才的甄选

  第十条目的

  通过科学的测评,慎重地甄选,选拔出真正具有领导或专业潜质的后备人才,以树立公司用人及人才晋升理念。

  第十一条甄选条件

  进入战略人才培养队伍的员工必须能够胜任现有岗位工作,有强烈进取精神,有一定的培养潜质。

  第十二条甄选工具

  1、《战略人才推荐表》(见附件一)

  2、《职业锚(职业倾向)自我评价测试问卷》(见附件二)

  3、《管理人员能力评价表》(见附件三)

  4、职业满意度测试(见附件四)

  5、《霍兰德职业倾向测验量表》(见附件五)

  第十三条甄选程序

  对于公司战略人才,首先由人力资源部根据甄选条件和甄选工具提候选人员名单,然后由总经理确认战略人才库入选人员名单。

  §4、战略人才的培养模式

  为了适应不同岗位的需要,结合员工的职业生涯发展规划,公司对战略人才采用下列两种培养模式:

  第十四条复合型经营管理人才培养模式

  对于复合型经营管理人才,公司采取宽口径培养模式,即采用:轮岗工作(不同系统)+挂职锻炼(不同部门)+新项目工作+继续教育多种培养方式相结合的`方式进行培养。

  第十五条业务/管理型专才培养模式

  对于业务/管理型专才,强调又红又专,在业务线和管理线上深度培养。公司采取线**叉培养模式,即采用:业务或专业领域内轮岗+项目工作+继续教育+内部指导人培养等多种培养方式进行培养。

  §5、战略人才的培养方法

  为了保证人才培养的针对性、有效性,公司对列入战略人才培养计划的各级人员采用不同的培养方式。

  第一部分:对于列入“雏鹰计划”的人员

  对于列入“雏鹰计划”的后备人员可以采取内部导师、在职培训、外部培训等方法进行培养。具体内容如下:

  第十六条内部导师

  根据公司《内部导师手册》及公司《内部导师管理制度》,对列入“雏鹰计划”的人员进行培养。

  第十七条在职培训

  凡列入公司“雏鹰计划”的公司战略人才的员工必须按公司《培训积分管理制度》完成必须的积分。规定期限内没有积满培训积分的将不在作为公司战略人才进行培养。

  第十八条外部培训

  根据公司《培训管理制度》,凡列入公司“雏鹰计划”的战略人才可以参加公司付费的外部长短期培训,但必须与公司签订相应的培训协议,凡拒不签署培训协议的,公司将不在作为公司战略人才进行培养。

  第二部分:对于列入“飞鹰计划”的人员

  对于列入“飞鹰计划”的后备人员可以采取内部导师、岗位轮换、在职培训、外部培训等方法进行培养。具体内容如下:

  第十九条内部导师

  根据公司《内部导师手册》及公司《内部导师管理制度》,对列入“飞鹰计划”的人员进行培养。

  第二十条岗位轮换

  1、轮岗目的:由于飞鹰计划主要在于培养中层管理人员,所以其岗位轮换的目的主要是使其能够熟悉部门内部不同岗位的主要职责和不同岗位间的配合情况。

  2、轮岗前提:轮岗人员必须胜任本职工作。

  3、轮岗范围:本部门内部不同岗位间的轮换。

  4、轮岗周期:轮岗周期原则上分为三个月和六个月,具体轮岗时间由各单位根据实际情况确定。

  5、轮岗审批:部门内部人员的轮岗需由部门经理审批,公司人力资源部备案。

  6、轮岗人员的管理:部门内部轮岗的人员仍由部门经理对其日常工作进行管理。

  第二十一条内部培训

  凡列入公司“飞鹰计划”的公司战略人才的员工必须按公司《培训积分管理制度》完成必须的积分。规定期限内没有积满培训积分的将不再作为公司战略人才进行培养。

  第二十二条外部培训

  根据公司《培训管理制度》,凡列入公司“飞鹰计划”的战略人才可以参加公司付费的外部长短期培训,但必须与公司签订相应的培训协议,凡拒不签署培训协议的,公司将不再作为公司战略人才进行培养。

  第三部分:对于列入“精鹰计划”的人员

  对于列入“精鹰计划”的后备人员可以采取内部导师、岗位轮换、内部培训师、在职培训、外部培训等方法进行培养。具体内容如下:

  第二十三条内部导师

  根据公司《内部导师手册》及公司《内部导师管理制度》,对列入“精鹰计划”的人员进行培养。

  第二十四条岗位轮换

  1、轮岗目的:由于精鹰计划主要在于培养高层管理人员和技术拔尖人才、销售拔尖人才,所以其岗位轮换的目的主要是使其能够熟悉公司不同部门主要职责和不同部门间的配合情况。

  2、轮岗前提:轮岗人员必须胜任本职工作。

  3、轮岗范围:公司不同部门间的轮换。

  4、轮岗周期:轮岗周期原则上分为三个月、六个月和一年三种,具体轮岗时间由各单位根据实际情况确定。

  5、轮岗审批:部门间的轮岗需由主管副总审批,公司人力资源部备案。

  6、轮岗人员的管理:部门间轮岗的人员由新任职部门的主管领导对其日常工作进行管理。

  第二十五条内部培训师

  为了满足公司高级岗位所必须的沟通能力、表达能力以及知识自主积累总结能力,凡列入公司“精鹰计划”的公司战略人才,根据公司《内部培训师管理制度》,报名参加内部培训师,并完成相应的工作。凡不报名参加内部培训师或未能完成《内部培训师管理制度》规定工作的,将不再作为公司战略人才进行培养。

  第二十六条内部培训

  凡列入公司“精鹰计划”的公司战略人才的员工必须按公司《培训积分管理制度》完成必须的积分。规定期限内没有积满培训积分的将不再作为公司战略人才进行培养。

  第二十七条外部培训

  根据公司《培训管理制度》,凡列入公司“精鹰计划”的战略人才可以参加公司付费的外部长短期培训,但必须与公司签订相应的培训协议,凡拒不签署培训协议的,公司将不再作为公司战略人才进行培养。

  第四部分:对于列入“雄鹰计划”的人员

  对于列入“雄鹰计划”的后备人员可以采取岗位轮换、内部培训师、在职培训、外部培训等方法进行培养。具体内容如下:

  第二十八条岗位轮换

  1、轮岗目的:由于雄鹰计划主要为公司培养分公司总经理级或副总经理(公司运营副总经理、营销副总经理、工程副总经理)人才,所以其岗位轮换的目的主要是使其能够熟悉公司不同部门主要职责和不同部门间的配合情况。运营副总经理主管财务部、综合部、报建部、成本部、营销副总经理主管销售和策划、工程副总经理主管工程部、监理部、招标部,针对上述主管区域不同将有针对性的培训。

  2、轮岗前提:轮岗人员必须胜任本职工作。

  3、轮岗范围:公司不同部门间的轮换。

  4、轮岗周期:轮岗周期原则上分为三个月、六个月和一年三种,具体轮岗时间由各单位根据实际情况确定。

  5、轮岗审批:部门间的轮岗需由主管副总审批,公司人力资源部备案。

  6、轮岗人员的管理:部门间轮岗的人员由新任职部门的主管领导对其日常工作进行管理。

  第二十九条内部培训师

  为了满足公司高级岗位所必须的沟通能力、表达能力以及知识自主积累总结能力,凡列入公司“雄鹰计划”的公司战略人才,必须根据公司《内部培训师管理制度》,报名参加内部培训师,并完成相应的工作。凡不报名参加内部培训师或未能完成《内部培训师管理制度》规定工作的,将不再作为公司战略人才进行培养。

  第三十条内部培训

  凡列入公司“雄鹰计划”的公司战略人才的员工必须按公司《培训积分管理制度》完成必须的积分。规定期限内没有积满培训积分的将不再作为公司战略人才进行培养。

  第三十一条外部培训

  根据公司《培训管理制度》,凡列入公司“雄鹰计划”的战略人才可以参加公司付费的外部长短期培训,但必须与公司签订相应的培训协议,凡拒不签署培训协议的,公司将不再作为公司战略人才进行培养。

  §6战略管理人才的淘汰与晋升

  第三十二条目的

  为了保证公司战略人才培养规划的有效实施,促进公司战略人才积极进取的精神,公司战略人才将实行动态管理,每半年和公司其它管理制度相结合进行调整一次,淘汰不符合条件的人员,并吸收新的优秀人才加入。

  第三十三条淘汰

  经过绩效考核,不能胜任现有工作岗位的,由主管领导建议,经人力资源部确认没有进一步培养潜质的,将不再作为公司战略人才进行培养。

  在培养过程中,未能达到本制度第十八条、第二十二条、第二十八条和第三十二条规定和公司签订培训协议的,或未能达到本制度第二十六条和第三十规定不报名参加内部培训师的,经人力资源部确认不再作为公司战略人才培养。

  凡淘汰出公司战略人才培养计划的人员,仍有机会再次进入公司战略人才培养计划,但第二次被淘汰的人员将失去再次进入公司战略人才培养计划的资格。

  公司将根据《培训评估管理办法》对各层次战略人才的培养工作进行评估,在评估过程中凡不配合评估工作的个人,人力资源部将根据具体情况考虑淘汰出战略人才管理库。

  第三十四条晋升

  当公司出现岗位空缺时,将优先从公司战略人才库中选拔适合人选,战略人才库中没有合适人选的,再考虑从公司外部引入适合人才。

  §7附则

  第三十五条本管理办法的拟订和修改由公司人力资源部负责,报公司批准后执行。

  第三十六条本管理办法由人力资源部负责解释。

  第三十七条本管理办法自公布之日起执行。

方案公司 篇8

  漂亮男生

  1、主持人挑选5对选手上台2男1寝室女生为1组男同志头发要长Κе手给每对选手发50个橡皮筋。

  2、主持人讲解游戏规则Ц嬷在规定的3分钟时间内男生头上被扎的小辫最多者为第一。

  3、男生站立不动女生给男生迅速、精心扎小辫

  4、主持人和助手统计小辫数。

  成语接龙

  这个游戏的名字只是用来迷惑大家,而并不是真的要接龙。选出几位年轻人上台,让大家先在纸上写出5个成语,因为游戏题目叫成语接龙,所以大家会考虑的是成语如何接龙,最后一个字该容易还是简单。等大家都写好之后,让大家都把自己的成语向台下观众读一遍。然后让每个人在5个成语前加上“我初恋时、我结婚时、我洞房花烛夜时、我结婚后、我的婚外恋”,这样连起来就变成“我初恋时(第一个成语)、我结婚时(第二个成语)、我洞房花烛夜时(第三个成语)、我结婚后(第四个成语)、我的婚外恋(第五个成语)”。有时效果会意想不到的搞]

  早会小游戏:椅子渡河

  Written by freedly on 20xx年January18日 ― Leave a Comment 早会(晨会)游戏:椅子渡河,本游戏讲究团队协作,以团队为单位(每队最好5人以上)组织,主要用两张椅子轮流传送来渡河的接力赛 游戏规则: 全员分成三队 地板上各画出一条起点和终点线,中间当渡河。 各队派出二人以传递椅子的方式前进,到达对岸后放下一位。 另一位再回到起点,以同样的方式把下一位队员运过去。 如果脚着地,全部对员都要重新做起。 最快渡河的一队获胜 如果你曾组织或参与过椅子渡河小游戏,或者有什么新的点子以使这个小游戏更加有意思。可以留言分享你的感受。

  晨会互动小游戏:伦敦大桥倒下来

  Written by freedly on 20xx年May30日 ― Leave a Comment 参与者围成一圈,双臂搭在前者的双肩,距离紧密。边绕圈子边唱:“把椅子拿来坐”,一起坐下,坐在后者的大腿上。站起来; “拿椅子给我坐”,再一起坐下,坐在后者的大腿上。再站起来; “拿来拿来给我坐”,再一起坐下,坐稳。 一起唱“伦敦大桥倒下来倒下来”或“当我们同在新华”或“依比压压”,边唱边摇,直至有人被摇出圈外,罚节目。

  早会互动小游戏:抢毛巾

  Written by freedly on 20xx年May29日 ― Leave a Comment 游戏人数:二十人以上 游戏场地:不限,但场地必须够大 工具:一条毛巾或抹布,一个硬币 适合刚认识或不认识的.人 游戏方法:

  1. 分二队。每队排成直线,二队中间隔些距离。

  2. 每个人面向外边方向(内边方向为面对面另一队人),手牵着手,闭眼睛。二队的第一人面向相反方向(向内边),张开眼睛。

  3.主持人把一条毛巾放在二队最后的中间位置,离二队最后一人各有相同距离。

  4. 主持人坐在二队第一人的中间。此时应该除了第一人的眼睛是张开的外,其余的全闭上眼。主持人先告诉第一人硬币的正反面,然后开始投掷有趣的公司晨会小游戏百科。如果为正面,第一人必须马上按一下下个人的手

  然后不出声的直传下去。当最后一人感觉到被按,必须马上去抢夺毛巾。先得到毛巾的那人放回毛巾,走到最前头成为第一人。没抢到毛巾的那一人留在原位,直到抢到毛巾为止才能换到前头。

  5. 看那一组最先轮完算那组赢。

方案公司 篇9

  一、活动概要

  1、活动介绍。

  活动主题:《闹元宵,砸大奖》。

  活动对象: 关注XX账号的顾客。

  活动口号:其乐融融庆元宵, 喜气洋洋砸金蛋。

  活动时间:20xx年2月8日。

  举办场地:XX县X广场。

  主办单位:XX有限公司。

  承办单位:XX有限公司。

  2、活动背景

  农历正月十五日,是中国的传统节日元宵节。正月为元月,古人称夜为"宵",而十五日又是一年中第一个月圆之夜,所以称正月十五为元宵节,又称为"上元节"。按中国民间的传统,在一元复始,大地回春的节日夜晚,天上明月高悬,地上彩灯万盏,人们观灯、猜灯谜、吃元宵合家团聚、其乐融融。为了进一步促进社区文化及节日氛围(商场则为吸引人流,带旺人气,借元宵之际开展元宵旺场活动)开展本次活动。

  3、活动目的

  通过开展晚会活动,能提高群众对于XX公司的好感;以大家喜闻乐见、形通俗易懂的游戏节目内容、营造成一个充满节日氛围的“欢乐大舞台”,充分体现群众与元宵节同欢、同庆、同喜、同乐,激情沸腾的热烈场景,使整场元宵晚会的气氛达到最高潮,是更多的'群众认识了解XX公司。

  二、活动现场布置

  1、布置效果:具有中国元素的新春元宵气氛,欢快、热烈,以灯笼、灯谜、窗花、鞭炮等等物品装饰,烘托出温馨喜庆的元宵气氛。

  2、现场将放置传统元宵节风俗介绍展板,活动场地周边悬挂与元宵节相关的介绍等(诗句、故事)。

  3、活动现场播放元宵节喜庆音乐。

  4、搭建舞台,全新红地毯,显眼活动主题背景,突显节日喜气洋洋的气氛。

  5、提前释放出活动信息。

  6、广场入口粘贴活动海报。

  三、活动内容

  1、 关注XX账号,送红包。

  游戏规则:现场节目开始前,观众可以通过关注zz房产的zz账号与会场大门处获得现场赠送的红包,红包有三百个,只有进入会场且关注XX的XX账号的前三百名观众可获得红包,一个账号只能获得一个红包 ,经现场服务人员验证后领红包者签字领取,送完为止。

  注:每个人只有一次获得红包的机会,同一个人多个zz账号也只能获得一个红包。

  道具:红包三百个,发奖台一个

  奖品:进入活动现场并关注后获1个红包

  所需人力:共五人,两名保安在发奖台两边维持现场秩序,一名服务人员负责检查领红包观众是否关注zz房产zz账号,一名服务人员负责发红包并监督领红包观众签字,一名服务人员负责保管所有的红包。

  2、砸金蛋

  游戏规则:晚会进程中段每位观众可通过所关注的XX账号在手机XX上参加砸金蛋抽奖活动,每个关注的账号有三次砸金蛋机会,通过砸金蛋来随机获得现场所提供的不同奖品,奖品分为一等,二等,三等(如有需要可增加奖项),每次砸金蛋的中奖概率为百分之五十,中奖后观众XX账号上会显示获奖信息,中奖的观众可在晚会结束后凭借中奖信息到领奖处领取相应的奖品,奖品限当日兑现,经现场服务人员验证获奖信息签字领取,过期作废。

  道具:手机,桌子,板凳(条件允许的话可在现场提供免费WIFE,以方便观众参与活动)

  奖品:待定

  所需人力:共九人,四名保安位于领奖台周围维持现场领奖持续,一名服务人员负责监督领奖观众签字验证,一名服务人员负责发放奖品,三名服务人员负责保管所有奖品。(可根据奖品的数量适当增减保管奖品的服务人员。)

  四、兑奖

  1、兑奖方式:红包所获奖金直接在红包里以现金方式提供。砸金蛋所获奖项可在晚会结束后,凭借zz房产zz账号所提供的中奖信息到指定的领奖台当场兑现。

  2、奖品设置:

  送红包游戏:每个红包内金额随机为一元,三元,五元。一元红包设两百个,三元红包设八十个,五元红包设二十个。总金额五百四十元。

  金蛋游戏奖品待定

  3、注意事项:

  获得奖券者领取奖品前需亲笔签字后才能领取对应奖品。

  五、活动后期

  1、进行活动总结,分析问题经验。

  2、发布活动成果信息。

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