火车票代售点怎么取票

时间:2018-03-28 火车票

  火车票代售点可以取票吗?火车票代售点怎么取票?下面为大家一一讲解,快来看看吧!

  火车票代售点可以取票吗

  火车票代售点可以取票,普通火车票一张需要收取5元手续费,学生票不需要收取手续费。

  火车票代售点怎么取票

  目前火车票为实名制的,无论是取票还是退票都要用身份证进行操作的。

  凭个人身份证号码是不可以取票的。如果您的身份证丢失,您可以补办一个临时身份证也是可以取票的。

  火车票在代售点可以取票的。火车票代售点主要经营售票和取票业务,这两项业务都是需要收取每张5元钱的手续费用。异地票在代售点买或者取的话,也是收取每张5元钱的手续费。如果您不想交手续费,建议您还是在火车站取票即可。

  温馨提示:异地票在火车站售票点也是需要收取手续费的。

  火车票丢失补办收费吗

  从2017年1月1日开始,丢了车票再也不用花冤枉钱了。

  从中国铁路总公司获悉,自2017年1月1日起,铁路部门将进一步完善实名制车票挂失补办办法,旅客若在列车上、出站检票前丢失实名制火车票,可找列车长或到车站出站口办理挂失补办手续。该办法的实施,不仅将避免旅客损失,而且将更加方便旅客购票出行。

  中国铁路总公司有关部门负责人指出,铁路部门加强技术攻关,开发了列车运行过程中实时查询旅客购票信息功能;进一步优化完善挂失补办办法,增加了列车上和到站检票前丢失实名制火车票的补办服务。

  中国铁路总公司有关部门负责人指出,铁路实行车票实名制,对保证铁路运输安全秩序、遏制倒票行为发挥了积极作用,社会各界和广大旅客普遍认可和支持,同时也提出了一些改进完善的意见建议。对此,铁路部门高度重视,在2012年5月10日推出检票进站前旅客丢失实名制火车票挂失补办法的基础上,加强技术攻关,开发了列车运行过程中实时查询旅客购票信息功能;进一步优化完善挂失补办法,增加了列车上和到站检票前丢失实名制火车票的补办服务。

  该负责人介绍,新的实名制车票挂失补办措施重点有三个方面变化:

  一是在保持现行旅客检票进站前丢失实名制火车票的办理方式不变的基础上,将办理截止时间从车票票面发站停止检票前20分钟,调整为该趟列车停止售票前。

  二是旅客丢失实名制火车票后,须提供相关购票信息和有效身份证件,经核验确有购票信息,且原票未被使用的,可在列车上、出站口办理挂失补办手续。

  三是增加了对旅客的提示服务,希望旅客朋友妥善保管车票,若车票丢失要主动向铁路工作人员声明。

  具体分为三种情况:

  第一,在乘车前丢了车票,可以在本次列车停止售票之前,由本人携带身份证原件,前往车站售票窗口办理挂失补办。

  第二种情况是在列车上丢了票:如果由于网络连接问题,一时间无法查询到购票记录,那么旅客就按照原价先购买一张车票。下了火车之后,在24小时以内,到车站售票处指定窗口办理退票手续。

  第三种情况,是在下车后,出站前丢了票。

 


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