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键盘鼠标失灵的原因及解决方法（附维护方法）
鼠标和键盘失灵的原因有很多，每个原因都对应相应的解决办法，下面是小编为大家整理的键盘鼠标失灵的原因及解决方法，希望对大家有所帮助。
| 【1】键盘鼠标失灵的原因及解决方法 |
| 【2】USB键鼠失灵问题解决办法 |
| 【3】电脑键盘和鼠标的维护 |
| 【4】键盘、鼠标清洁法 |
| 【5】选择键盘鼠标注意点 |
键盘鼠标失灵的原因及解决方法
原因一：主板没有通电
这种原因下，只需要重启电脑就可以了，如果不能解决，就证明不是这个原因了。
原因二：设置错误
在电脑上点击“控制面板”，在“系统”里面选择“硬盘”，接着选择“通用串行总线控制器”，找到“USB ROOT HUB”选项后双击，然后进入“电源管理”选项卡，将“允许计算机关闭这个设备以节省电源”选项前面的对号去掉，最后点击“确定”退出即可。
原因三：USB接口松动或是接触不良
这个需要检查鼠标和键盘的'USB接口是否插好，松动或者接触不良都可能造成鼠标和键盘失灵，这里需要重点检查的是前置USB接口是否插好，因为前置USB接口与主板接线很可能接错，如果不行，再检查后置USB接口。
原因四：电脑驱动有问题
针对这个原因，我们可以将电脑的驱动卸载后重新安装，或者下载驱动精灵等工具软件进行检测可修复，问题可能就会解决。
原因五：USB串口与电脑主板不匹配
这个原因往往是针对新买回的鼠标和键盘，如果新鼠标和键盘的USB串口与电脑主板不匹配，二者就不能正常工作，我们可以更换其他鼠标和键盘进行测试，如果原因确定，鼠标就要重新购买，而键盘只需要拿去维修点检测维修即可。
原因六：电脑中毒
电脑中毒后，病毒也可能阻止键盘和鼠标正常工作，这个时候，我们要在开机时长按F8使电脑进入安全模式，然后用杀毒软件对电脑进行杀毒，问题就能解决了。
原因七：键盘和鼠标损坏
鼠标和键盘同时损坏的情况是不常见的，但是也不排除这个可能，如果上面的方法都不能解决问题，我们可以尝试更换新鼠标和键盘。
USB键鼠失灵问题解决办法
一、地线问题
地线是网吧静电排除的基础设备。很多网吧由于没有安装地线，导致客户机带有很大的静电，会导致USB设备暂时性失灵，严重可导致主板、显卡等硬件设备损坏。因此网吧必须要部署有效的地线。虽然有的网吧部署了地线，但是不一定是|“有效接地”，因此还是要找专业电工，保证地线完全生效，以便排除客户机静电。
二、USB键鼠本身产品问题
USB键鼠失灵，有的是键鼠产品本身存在问题，导致键鼠突然失灵，或者飘、顿卡等，建议多更换几种USB键鼠品牌种类来测试，以便排除产品本身问题。
三、USB3.0驱动问题
B75主板以后都集成USB3.0接口了，因此需要安装USB3.0驱动，但是有的就是USB3.0驱动在作祟。笔者曾经亲自碰到过USB3.0驱动导致的鼠标顿卡的问题。主板是技嘉B85-HD3，安装USB3.0驱动后，鼠标顿卡飞到屏幕一边，后来卸载USB3.0驱动后，问题解决。
四、USB3.0接口问题
键鼠随机失灵的问题，可以查看是否有问题的键鼠在USB3.0接口上，可以更换至2.0接口查看测试。
五、USB3.0接口模式（BIOS）导致双系统（XP+WIN7）切换系统后键鼠失灵。
卸载USB3.0驱动可以解决此问题，但是会遇到偶有掉电的情况，USB设备突然用不了，隔几秒又好了。XHCI一般都是默认smart auto改成auto(自动)就OK了。不过不同的主板好像也有不同。有的B85主板在XP下鼠标要重启两次电脑才可以识别，在BIOS中把XHCI MODE设置为DISABLED，问题解决。笔者碰到过技嘉主板B85M-D2V，双系统时候WIN7下无法识别USB键鼠。在BIOS中把XHCIHand-off设为DISABLED后，问题解决。如果无法解决，请联系主板厂商，一般都有针对此问题的最佳BIOS，笔者曾碰到过盈通B75主板有过此问题，调XHCI也无法解决，后来主板官方提供BIOS刷新后，问题解决。
六、主板问题
咨询主板厂商，刷新BIOS版本到最新版本，或者找官方要一款最佳BIOS来解决USB键鼠的'问题。
七、电源问题
质量不好的电源，也会带来USB键鼠失灵的情况，此项也可以作为USB键鼠问题排查参考之一。
八、系统调整优化
1、取消USB设备节电选项
2、将电源选项中的USB设置中“选择性暂停设置”调为禁用。
3、重新做系统，不安装主板驱动。（如安装请禁用试下）
九、计费导致USB键鼠失灵
1、USB鼠标掉，不能自动识别，必须重启才能认到；确定为过滤王导致，把收费上的核心版降低一下版本，问题解决。
2、PS/2机器玩着玩着键盘就失灵了重插或者重启才能好；检查确定为恒信一卡通导致，删除c:Program FileshCardPMKdb.sys
电脑键盘和鼠标的维护
最好不要对键盘和鼠标进行热插拔操作（USB接口的除外）。
注意不要用力拉扯鼠标和键盘线，以免将内部数据线拉断。
如果不是防水键盘，要注意不能有液体流入。当大量液体进入键盘时，应当尽快关机，将键盘从机箱上拔下，打开键盘用干净吸水的软布擦干内部的积水，最后在通风处自然晾干即可。
键盘的日常维护主要是定期清洁表面的污垢，一般可以用柔软干净的湿布擦拭键盘，对于顽固的污渍可以用中性的清洁剂擦洗，最后还要用湿布再擦洗一遍。
有很多脏东西会通过键盘按键之间的小缝掉入键盘内部，影响按键的灵活性，这时要拆开键盘底部进行清理，此项操作难度比较大，建议不要轻易尝试。另外将键盘翻个面后，轻拍键盘底部也会抖出不少脏东西。
一、把好键鼠的选购关
刚刚已经提到了，鼠标和键盘关系到用户直接的感受，因此在选购的时候要注意产品的质量，这样在日后的维护才更值得，相信大多数人不会花很多时间和精力来保养几块钱的鼠标和20、 30元的键盘吧，呵呵。更何况，选择一款舒适的鼠标、键盘，不仅可以让我们使用电脑更加轻松自如，减轻长时间使用电脑带来的疲劳，而且舒适的鼠标、键盘还能让我们在工作当中保持良好的心情，提高工作效率。
二、避免带电拔插
对于大部分用户来说，使用的仍然是PS/2 接口的鼠标、键盘，PS/2接口是不支持热拔插的，一定要在关机的时候拔插鼠标、键盘，否则可能造成鼠标、键盘损坏，更严重的可能导致主板PS/2接口烧毁，得不偿失。当然，对于USB接口的鼠标、键盘而言，就不存在这样的问题了，当然采用USB接口只是给大家提供了更方便的'安装、拆卸手段，当然，笔者并不鼓励大家在开机的状态下进行拔插。
三、不要鲁莽操作
理论上，键盘的按键可以经受上十万次的敲击，不过这是在正常的操作下使用的寿命，一般情况下，键盘的弹性都比较好的，我们操作时只要轻轻敲击就可以输入指定的字符，而且输入完成以后对应按键在弹性的作用自动恢复到正常状态。但是如果我们使用较大的力气来敲打键盘时，可能会使按键上的弹簧发生形变，从而丧失弹性，时间长了，键盘上的按键就会受到损伤。在这样的情况下，键盘的寿命就要大大折扣了。对于鼠标而言，也存在同样的问题。无论在游戏还是平时的操作当中，都要尽量爱护键盘、鼠标，不要用力过猛。在我们周围经常有这样的情况发生，由于经常用几个键控制游戏，造成键盘上局部按键磨损严重，一旦这几个键坏了，那么整个键盘就可能无法使用，给用户造成很大的损失。其实，这种状况完全可以避免，用户不要总用那几个键来控制游戏就是了。
四、定期维护键盘，鼠标
经过一段时间的使用，鼠标、键盘的表面和内部都不可避免的受到灰尘的侵袭，这严重的影响到键盘、鼠标的正常工作。对于键盘来说，就可能出现按键不灵，误操作等现象。因此如果要保证键盘有一定的灵敏度，就必须定期对键盘进行清洁工作。键盘的清洁主要就是定期清洁表面的污垢，一般清洁可以用柔软干净的湿布擦拭键盘，对于顽固的污渍可以用中性的清洁剂或者少量洗衣粉尝试去除，再用干净的湿布多擦几遍，最后用干布将键盘表面擦干，必要的时候要风干之后再开机使用。对于缝隙内的污垢可以用棉签清洁，注意所有的清洁工作都不要用医用消毒酒精，以免对塑料部件产生不良影响。清洁过程请在关机状态下进行，所使用的湿布不易过湿，以免滴水进入键盘内部。电容式键盘的很多故障是由于电容间不洁净所致，某些键位出现反应迟钝的现象，需要打开键盘进行内部除尘处理。对于机械键盘的有些按键故障，一般是键帽下弹性部件的问题，在没有备件的情况下可以用一些不太常用的按键替换一下。
而鼠标的清理就要简单一些了，按照结构鼠标可以分成机械式和光电式，两者清理的方法并不相同。对于机械式鼠标，在使用了一段时间后，橡胶球带入的粘性灰尘附着在传动轴上，会造成滚轴传动不均甚至被卡住，导致灵敏度降低，控制起来不会像刚买时那样方便灵活。这时候我们就需要对鼠标进行清理了，只需要将鼠标翻过来，打开底盖，取出橡胶球，用沾有无水酒精的棉球清洗橡胶球和滚轴，晾干后重新装好，就可以恢复正常了。而光电式鼠标由于没有机械鼠标那样底传动装置，所以内部不会集有污垢。在使用光电鼠标底时候，要特别注意保持感光板的清洁和感光状态良好，尤其是鼠标垫底清洁，避免污垢附着在发光二级管或光敏三级管上，遮挡光线的接收。如果内部进入一些灰尘，千万不要用有机清洁剂进行擦拭，可以找一个皮鼓对着光头吹气，这样可以清除大部分灰尘，鼠标就可以正常使用了
五、远离不良环境
虽然键盘、鼠标都是经过严格设计的，对外界环境有一定的适应能力，但是我们还是要尽量为它们提供一个好的工作环境。现在很多厂家都推出了防水键盘，即使将水倒在键盘上，也可以照常使用，即便如此，我们还是要尽量避免水进入到键盘里面。尤其是如咖啡、茶水、饮料等液体进入键盘就更麻烦了，很可能造成按键粘住，还可能出现接触不良、腐蚀电路和内部短路等故障。因此，键盘应该远离水源，尽量让工作、休闲分开。一旦，不小心液体进入键盘，应以最快的速度关掉电脑，并将键盘按键朝下空出液体，并用干燥的布擦拭键盘表面，然后置于通风处风干。除了远离水源，平时我们在使用电脑的时候，还应该尽量保证双手的清洁，尽量保证鼠标、键盘表面的清洁。
六、其它维护键盘鼠标
对于鼠标而言，选择一款合适的鼠标垫也是十分有必要的。尤其是光电鼠标，对鼠标垫有比较高的要求，一定不要使用反光强烈的材料，那样会造成鼠标失控。另外，现在无线鼠标、键盘渐渐多了起来，它们内部都要使用电池，因此如果长时间不使用的话，应该把将电池取出，以免电池漏液对硬件造成伤害。
键盘、鼠标清洁法
键盘清洁方法：
1、最简单的方法
每天下班前将键盘反过来轻轻拍打，将缝隙内的灰尘抖进垃圾筐。
2、小毛笔
在办公室准备一支小毛笔，定期用毛笔仔细清扫键盘缝隙内的灰尘和烟灰。
3、气筒
在办公室放一个打氢气球用的小气筒，每周可以用气筒吹出键盘中的灰尘，避免堆积。
4、USB键盘吸尘器
目前市面上有售USB接口的键盘吸尘器，可以吸收键盘夹缝当中的'大小灰尘。三天吸尘一次，可以保键盘清洁无忧。
5、专用清洁剂
准备小瓶的键盘清洁剂，用棉签蘸一些擦拭键盘表面。专用清洁剂不会腐蚀键盘表面，也不会伤害手指皮肤。
鼠标清洁方法：
1、酒精清洁机械鼠标
机械鼠标内部的滚珠很容易沾染大量的灰尘，不仅影响使用，还成为灰尘聚集区。把鼠标打开，滚珠倒出，用酒精擦拭，晾干；再用酒精清洁内部滑轨，减少灰尘。等酒精完全挥发之后再装上。
2、光电鼠标清洁光头
光电鼠清洁过程更简单，可以用棉花棒蘸专用的清洁剂或者酒精清洁鼠标的光头。
选择键盘鼠标注意点
1、键盘鼠标外观
外观上的挑选大家可能是见仁见智了，目前可以根据自己的个人喜好挑选适合自己的鼠标，一般，鼠标颜色最好跟机箱、键盘、显示器的搭配相和谐。另外，外形怪异时尚的鼠标很容易博得用户的喜爱，比如近年日系的宜丽客鼠标就是以时尚灵异的外形博得大家关注的。
2、键盘鼠标刷新率
刷新率也是鼠标的一个重要参数，刷新率在一定程度上甚至比解析度更重要。刷新率越高的鼠标每秒所能传回的成像次数越多，所形成的图像也就越精准。第一代的光学鼠标刷新率在1500帧每秒。不过高端的鼠标如微软IE4.0就是6000次每秒的刷新率。
4、键盘鼠标解析度
鼠标的内在性能跟解析度有着密切的关系，通常我们常看见某某鼠标在说明书上标注着800dpi或1000dpi，这就是鼠标的解析度。通常可以这样理解，1个800dpi解析度的鼠标实际就意味着每移动1英吋就传回800次坐标在高解析度下，鼠标解析度越低的鼠标的拖拽会明显感觉比较迟钝，一般鼠标的解析度越高，鼠标会越敏感，不过稳定型就要稍差一些，有得必有失哦。目前市面的.鼠标大都提供的是800dpi的解析度。不过高端的鼠标如Razer光电响尾蛇，采用的就是1600dpi的解析度。
4、键盘鼠标接口
鼠标的接口跟键盘类似，目前市面上主要有PS/2和USB两种。相较键盘而言，USB接口的鼠标在市面上已经比比皆是，由于支持热插拔，得到很多用户的青睐。在价格上，USB接口鼠标要稍高于PS/2接口的鼠标。
5、键盘鼠标是否符合人体工程学
大家或许看惯了普通的鼠标设备，对人体工程学的概念比较模糊。除了注重鼠标的内在性能之外，比较关键的一点就是看是否符合人体工程学设计，一款鼠标拿到手里，手感是第一位，鼠标的轻重、大小以及手指按键的设计等都是很关键的，它决定了一个用户对鼠标的喜爱程度。一般而言，符合人体工程学设计的鼠标手握起来非常舒服，在工作、学习、娱乐中不容易疲劳。
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