三级秘书资格考试复习笔记:收发文处理

时间:2016-06-02 编辑:晓敏 手机版

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  一、文书的审核

  概念:对文件草稿从内容到形式所做的全面检查和修正工作。

  审核要求:发现问题逐一纠正;一般性问题直接修改;较大的改动,具体协商

  审核的工作程序:

  1、明确审核范围

  2、确定是否需要行文

  3、审核文书内容

  4、检查文字表达

  5、检查文件体式

  6、检查文书在处理程序上是否妥善完备

  二、文书的拟办

  概念:对文件的办理提出初步意见,以供领导批阅时参考。

  文书拟办的要求:

  1、熟悉政策和规定

  2、熟悉职责范围和业务情况

  3、熟悉办文程序和规定

  4、拟办意见要符合规定和实际

  5、拟办意见力求准确、及时、简洁

  拟办的工作程序:

  1、明确拟办范围

  2、阅读文书内容

  3、提出拟办意见

  三、文书的承办

  概念:是按照文件要求或领导批示,结合工作的实际情,具体处理文件的工作。

  意义:是文件处理的关键环节,是具体解决问题的阶段,也是检验工作质量和工作效率的重要标志之一。

  承办要求:

  1、认真领会拟办、批办意见

  2、文书的承办要区分轻重缓急

  3、来文内容涉及以前的收文,要查找或调阅有关文件作为承办复文的参考。

  4、已承办和处理完毕的文书,及明清理和说明

  5、办理完毕和待办理文书分别保存

  承办工作程序:

  1、了解文书内容

  2、研究批办意见

  3、进行具体办理

  四、文书的催办

  概念:是对文书办理情况的督促和检查,以便使承办按照文书的时限要求及时办理。

  催办的要求:

  1、催办过程中发现问题及时汇报

  2、要填写催办记录单

  催办的工作程序:

  1、确定催办范围

  2、确定催办的方法(电话、发函,登门,约请承办部门来人汇报)

  3、进行催办

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