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电子商务价值链与盈利模式解析
电子商务是一种比较新的事物，必然会受到人们习惯思维和经验的束缚。因此要想企业在运作模式上做出重大突破，那么首先要从管理理念和企业文化上做好准备。那么下面是小编为大家电子商务价值链与盈利模式解析，欢迎大家参考学习。
电子商务的运作模式
我们发现真正在电子商务上获得成功的企业，无论是网络公司，还是传统企业，其成功的根木原因在于，将电子商务的全新模式创造性地与企业的核心竞争力结合起来，创造自己独特的价值链。
电子商务的作用是对价值链进行了重组，使得信息、资源流动更快捷顺畅，并且强化和发展了它们的核心竞争力，提高了他们在价值链中的作用。仔细分析这些在电子商务上取得成功的企业，发现他们基本有下面几种运行模式：
1)以产品为重点的经营模式。
这些企业一般都是制造企业，库存、制造就是他们的关键价值过程，因此他们的电子商务模式就是在企业内部运行诸如ERP等管理软件平台，从而优化企业的各种资源，降低运作成本，提高企业生产的效率。
2)以客户为重点的经营模式。
这类企业，其关键价值一般都在价值链的前端，主要是在销售或者服务环节。为顾客提供快速、及时、适当的服务是他们的价值所在。比如电信、金融、零售行业，他们具有大批而集中的客户，他们的电子商务模式就是进行客户关系管理，利用CRM(客户关系管理)等信息平台获得客户知识，增加客户价值。
3)信息服务。
这类公司的产品就是信息，从价值链分析，他们没有完整的价值链形态，处于价值链的某一个节点。比如他们在这个节点上具有专而强的优势。因此他们通过自己的产品服务于整个价值链。
目前，企业之间新的一轮竞争主要集中在谁能最快反应客户需求和商务运作速度上。这样，实现电子商务将成为企业参与竞争的必备条件之一。但是，无论企业选择何种方式进入电子商务领域直接构建电子商务平台、与同业合作构建电子商务平台、收购COm 公司、利用ASP(活动服务器网页)现成的平台，更关键的战略决策却是在电子商务领域之外。
能否将信息技术融合到企业的整体战略中，找准在价值链中的位置，打造自己独特的价值链，获得竞争优势，才是电子商务的根本。
电子商务的盈利模式
人们对商务活动电子化的动机来自于网络化给我们创造了新的利润源泉，前面我们分析了电子商务在价值链上的不用运行模式，相应的，根据利润在价值链上来源环节，我们可以把电子商务的盈利模式分为以下几类：
1)生产成本的降低。
企业通过开展内部电子商务，提高企业的素质和管理水平，从而压缩库存，减少制造成本，提高生产效率，最终降低总的运营成本而获利。这种电子商务的盈利模式应该成为我们国家企业和国民经济发展的主要方向。如美国生产重型机械的Caterpillar公司，实行电子商务之后，库存从40亿减到10亿，从而降低了成本，增加利润。
2)第三方利润。
企业通过电子商务，实现业务伙伴之间的供应链集成管理，绕过中间商，精简中间环节，缩短采购周期，从而减少采购成本和销售费用，降低运营成本，为企业创造新的利润来源，我们称之为第三方利润。
美国通用电器公司的照明部自从将大部分手工采购转向国际互联网上进行电子采购后，产生了积极的效应，既改善了服务，又节省了劳动力和原材料成本。据该公司宣称，实施电子商务采购方式使采购人工成本节省30%。60%的采购人员被重新安排了工作，原材料采购成本平均降低了20%。
3)创造顾客价值。
企业在电子商务下，通过整个的价值链整合，建立更快速的市场反映体系，实现真正的以客户为中心的“有效客户反应”战略，从而准确获得消费者的需求并满足其需求，提供个性化的产品和服务，从而获得额外利润。
4)提供信息服务。
作为第四大传播媒体的lnternet，上面散布了各个领域和层面的信息，涉及政治、经济、科技、法律、文化及人类社会的各个方面，成为人们获取知识的主要渠道。
因此企业可以利用电子商务的平台，开展网上信息服务，例如美国一个青年建立了一个全美汽车批号数据管理系统，用于汽车的二手交易，任何人支付1O美元的信息费，就 可以获得汽车从出厂后几年的运行状况和修理状况，对于几百美元的汽车来说，10美元显然微不足道。
互联网的商机是无限的，随着我国工业化进程的发展，需要互联网提供更多的信息服务，同时也创造更多的机会。
传统企业发展电子商务的一般战略
我们已经目睹20世纪网站的爆炸式增长和网站经济泡沫的资源计划)、CRM(客户关系管理)、SCM(供应链管理)系统，实现信息集成，为其提供必要的后台支持，以求动态查询、快速响应、及时服务，从而实现真正意义上的企业内外部资源优化配置。
1)实施企业信息化工程。
面对我国企业只有10%的信息化普及率，我们必须加速企业信息化的进程，在企业内部建立一个功能强大的信息系统，如ERP(企业生改变。目前我国电子商务处于对传统商业模式和海外先进经营模式的抄袭、模仿的水平上，很少有结合我国国情的创新模式。必须在发挥企业核心能力的基础上，探索适合本企业的电子商务模式。
2)商业模式的创新。
为适应新型商务模式，企业生产组织与经营方式必须发破灭，网络公司为了创造所谓的“品牌”效应付出了沉重的代价。
在深刻的教训面前，网络公司重新考虑自身定位，最终回归到“以经济效益为中心”的轨道上。对于我们这样一个还没有完成工业化的国家来，电子商务是机遇，也有很大的风险。
在国民经济中处于核心地位的是制造业，列于还没有完成工业化过程的我们来说，优化国民经济结构，提高产业素质，提高经济效益，特别是制造业企业的素质，是实现工业化和保证国民经济持续健康发展的重要环节。
因此，我们可以借助于电子商务的模式，大力推进企业的信息化，全面提高企业的素质和管理水平。如果没有坚实的企业做基础，电子商务就是空中阁楼。
我们国家已经制定了信息化推动工业化的电子商务战略，那么在电子商务的具体实施中，作为传统企业，如何应对?结合价值链分析和我国企业的现状，本文提出了传统企业发展电子商务的一般战略。
3)突破组织界限。
在电子商务模式下，组织之间的界限变得模糊，组织已经进化为价值链中一个节点，整个市场竞争将迅速扩大至全国乃至全球，市场概念、价值观念、营销策略、行业分工、中间机构和竞争方式也都随之发生了巨大的更新和深刻的变化，极大的促进了全球供应链体系和新经济基础的建立和完善，真正意义上的经济全球化和全球信息化的特征已经展现在我们的面前。
4)实施电子商务人才战略。
企业的竞争，最终都归结到人才的竞争。企业要想在未来的网络经济的竞争中取胜，就必须造就一批高素质的电子商务管理和技术队伍。
移动电子商务价值链分析
目前国内的移动电子商务参与者在价值链上主要呈现的结构为：内容提供商将自己的信息流向服务提供商，通过服务商的选择和加工发布在不同的平台应用，借助移动运营商提供通信的网络环境，与用户进行信息交流；涉及到交易时，通过支付服务商完成资金流和信息流的交换。这种价值链模式比较简单，但各个参与者之间在利润分成上也容易产生矛盾，进而制约整个价值链的增值。随着移动电子商务价值链的不断变化，各种新角色纷纷进入移动市场，使得产业链不断裂变细分，需要创新共赢的商业模式。
移动电子商务商业模式分析
发达国家移动电子商务的发展迅速的原因在于其商业模式明确，如日本的移动电子商务模式是以移动运营商为中心，其他参与者辅助；在韩国，移动电子商务的商业模式是参与者间通力合作，共同促进移动商务发展；而欧美地区移动电子商务则呈现出三种主要模式，一是运营商成立合资公司，二是运营商自发结成联盟，三是运营商与其他参与者合作。由于国内移动电子商务的商业模式比较混乱，价值实现路径变得冗长，导致利润分配的矛盾层出不穷，制约了价值链发挥更大的商业价值。目前国内存在的几种商业模式如下：
内容/服务提供商占据产业链重要位置的模式
内容/服务提供商是产品和信息的源头，能够敏锐的分析市场需求，在传统的商业活动中控制着整个价值链，但是由于移动互联网的开放性和个性化服务，使得内容/服务提供商在移动电子商务价值链上的地位受到了用户互动、个性化需求以及其他参与者的挑战。
传统互联网巨头进行移动互联网新布局
随着智能终端的普及和各种移动应用层出不穷，如手机地图、手机游戏和即时通讯等应用，各互联网巨头纷纷将各自原有的资源整合到移动互联网平台上并在移动商务领域进行全力的探索研究。这类模式有一定的健壮性和发展前景，但是会受到运营商和终端制造商等的制约，需要互联网巨头整合相应的渠道资源。
终端制造商强势进入移动互联网
一些生产规模庞大的终端制造商尝试改变传统游戏规则，不再仅仅依靠制造移动设备终端来获取固定利润，而是通过整合前后向资源，实施“终端+服务”的模式在产业链上占据更稳定的位置。这种模式没有很好的普适性，只适合实力雄厚的终端制造商，而对于中小型制造商来说，就缺乏足够的实力与运营商抗衡。
以单一移动运营商为核心的商业模式
移动运营商也由最初的封闭模式转为开放模式，不仅为产品交易和信息交流提供网络基础，还通过建立各种计费手段管理、控制各个合作伙伴的移动业务。目前移动运营商积极与中小内容/服务提供商合作，既为其发展提供了优越的环境，也加大了对它们的掌控能力。这类模式中，移动运营商虽然有一定的控制能力，但若只凭借该能力，依然难以保证其在移动产业链上的核心地位，需要进行业务模式创新。
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