客服班组长竞聘演讲稿

时间:2025-11-06 14:00:26 蔼媚 班组长培训 我要投稿
  • 相关推荐

2025客服班组长竞聘演讲稿(精选10篇)

  使用正确的写作思路书写演讲稿会更加事半功倍。现如今,用到演讲稿的地方越来越多,那么一般演讲稿是怎么写的呢?下面是小编帮大家整理的2025客服班组长竞聘演讲稿,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

2025客服班组长竞聘演讲稿(精选10篇)

  客服班组长竞聘演讲稿 1

尊敬的各位领导,各位评委:

  大家好!首先感谢客服中心领导给了我这次展示自我风采的机会。我叫xx,来自xx营业厅。我竞聘的岗位是xx营业厅班长。从0x年进入公司至今已经5年了,我从一个初出校门对电信业务茫然无知的新手成长为一名精通营业厅所开展的各项电信业务的技术骨干,因为有个信念支持着我,那就是“干一行爱一行”,只要热爱自己的工作,在哪都能焕发出人生的光彩。在工作中我尊敬领导团结同事,积极参加公司组织的各种学习活动,在各次考试评比中成绩名列前茅,并且多次获得单项奖励,在业务上遇到难题会和大家虚心请教,当有新同事请教我时更是倾囊传授,所以她们不仅是我的好同事,更是我的好姐妹。在生活上严格要求自己,坚持锻炼身体保证有旺盛的工作精力,经常阅读书报充实自己的人生阅历。

  人们常说是养兵千日用兵一时,现在给了我发挥才能的绝佳机会,我愿意尝试一下。虽然说班长这个职位不算官,可是作为兵头将尾的作用是非常重要的。任何政策落实到基层都要靠班组长带领大家去完成,所以竞聘成功的话我打算从以下几方面去做:

  第一、努力提高自身的综合业务水平

  作为班长必须时刻努力提高自身的'综合业务水平,以身作则、身先士卒,严格执行有关规章制度,用自己的实际行动去感染、影响班组成员,激发班组成员学习业务技能的积极性。

  第二、加强日常管理,努力当领导的参谋助手

  在日常工作中当好现任班长的助手,协助班长搞好工作安排,人员调配,绩效考核,早晚班会等各项工作的开展,多了解员工的思想状况,及时和班长沟通,做好班长的参谋助手。

  毕竟我没有从事过营业厅的管理工作,谈不上什么经验,但是我勇于迎接新挑战。我若能受聘,我一定不甘落后,积极进取,努力学习新知识,不断提高完善自己,积极发挥聪明才智,尽自己最大的能力为客服中心的发展做出自己的贡献。

  谢谢大家!

  客服班组长竞聘演讲稿 2

尊敬的各位领导,亲爱的同事:

  大家中午好!

  我叫孙x,来自安徽。今天很高兴也很荣兴的能来到xx店。来到这里,发现大家相处和睦,团结互助,让我闻到了家的味道,让我忐忑不安的心情,渐渐恢复平静。今天很高兴能够再次站在领班竞聘这个舞台上,在上一次的领班竞聘中我没有把握注机会而不辛落选了,我非常感谢公司又给了我一次机会,给了我展现自我的舞台。我相信我能行。

  其实我在不久前我还没有意愿参加竞聘,并不是因为我没有信心怕竞聘不上,而是因为我有些偏激的想法。我认为做领班有一定的压力,对于我的性格而言,我不适合做领班,但经过我们的老大也就是我们的郭领班的开导和我的好朋友的支持下,让我明白了很多,对于我以上的那种偏激的想法不会再有。

  我认为竞聘上领班是我工作上的转折点,今天我要向着领班这个职位冲刺。我心目中的好领班,我认为他应该必须具备的六个方面:

  一:个人思想强

  二:专业技能强

  三:作风纪律严

  四:一定的沟通技巧

  五:应变能力强

  六:完成好任务

  我认为作为一个好领班,他所起到的作用是巨大的,这样他不仅仅是一个传达主管各项意图的'桥梁,做好主管的左右手,他也是一个能把下面员工的看法和意见总结并反馈的纽带,同样也是员工的知心人,他还需要具备观察力能够在第一时间里把握员工的心态做好沟通,当然对公司的各项企业文化和规章制度都能熟知并理解并要有一定的执行能力,和解决问题时果断的思维方式等。

  如果我能竞聘上领班这一职,我将做好以下几点:

  第一:努力的提高自身的学习能力,增强自身的业务知识和专业技能技巧,向领导和前辈们学习管理方面的经验及处理顾客投诉的能力。

  第二:在提高自身的同时也带领其它家人们一起进步共同成长。

  第三:沟通很重要及时的做好与家人的思想工作。细心观察他们的思想动态,以便及时掌握他们的想法与意见并做好记录积极反馈。

  第四:一个企业的营业目标永远是业绩为先,服务至上并要做到好的业绩,服务水准尤为重要现在的顾客不单单吃饱就好,他们对服务的满意度有更高的要求,怎样才能做到公司倡导人性化服务呢?那就是一定要把顾客当朋友看待,想朋友之所想,急朋友之所急,微笑是发自内心的,只有你真正把他们当作看了你才能真正做到微笑服务这样你的服务就做到位了。产品也能达到顾客的要求,业绩自然也就会提升,怎样和顾客做朋友,这也是我需要跟他们共同学习的地方。

  第五:完成上级领导安排下来的各项事物,公司的发展势头迅猛,只有公司这个大家庭发展了,我们才会有更好的提升自我的平台,现在有一个这么宽广的施展梦想的舞台,我就要向着这个舞台最耀眼的地方冲刺,相信我总会成功的!

  我的演讲报告完毕!

  谢谢大家!

  客服班组长竞聘演讲稿 3

亲爱的领导、同事们:

  大家好!

  首先,感谢公司领导为我们创造了这次公平竞争的机会!此次竞聘,本人将以开放的心态,面对竞争,希望通过竞争,尽已所能,更好地实现自己的人生价值,同时,为公司、为社会作应有的贡献。

  我们在不断的补充员工,我们其他部门的人员也在不断的努力中,暂且撇开优点,我认为他们熟练度需要一个过程,而且因人而异,还有很多人服务规范用语不规范,回复用语和自己聊天一样,那么如何迅速的结束冗长的培训和指导,锻炼一支成熟的队伍,如何加强客服代表的职业心理素质,把枯燥和单调的工作做得有声有色,如何快速并有效的做的非常满意,我想这是我们值得思考的问题。

  如何解决呢?建议培训关于服务意识,情绪管理方面的培训,关于语言艺术,对点语言等培训,把服务语言作为一项重点来考核,重点放在加大服务监督力度方面。目标是产生一批固定而且出色的客服代表,让用户感觉到我们很专业,并愿意成为我们的终身用户。

  我从20xx年开始做客服服务,这些年里面积累了很多经验,以前看的人会很害怕,当我自己有了这个能力的时候,我对待顾客我是非常有自信,我是一个专业的客服,每次顾客回访的时候,夸赞我们的服务以及能力的时候,这个是我最开心也是最自豪的,没有比别人给你肯定最好的体现了

  在刚开始进来的时候,碰到很多顾客的投诉,骂人的也有,投诉严重的也有,不理解我们的也有,在这里,我首先和顾客沟通,平抚顾客的心态,站在顾客的立场,尽自己的能力帮顾客处理好他的事情。然后再和顾客商量其它的事情,最后帮处理完,顾客说,非常谢谢你,我不是对你生气。

  很多时候,我们的思维都局限在常规思路里面,我考虑的是,每个员工未来在客服岗位的好与坏,对于我来说,我有着责任,我要扛起来,并带好团队向前进步。但是我的学习能力还不够。今后我要给自己制定短期学习目标和长期学习目标。如果竞聘成功,我会使我们小组的每位员工都能够充分发挥自己的'优势和长处。与其他小组形成工作上竞争的良好状态。形成学习为主的小组氛围。

  为完成这些目标,我准备管理好自己,要成为一个优秀团队的管理者,自己在各方面一定要做的最好,是团队的榜样,把自己优良的工作作风带到团队中,影响到每一位团队中的成员,用真诚去打动每一位成员加强自身专业能力,在业务知识方面多学习,能指导组员工作。

  我会及时总结日常工作,不断反思,对本部门的现状,问题作出分析、预测和规划,反馈给相关部门并提出有效的意见及建议,为高层决策提供相关依据和报告。做好跨部门间的沟通,本部门内的沟通,员工工作中的问题、思想动态等等。在团队中建立好学习和培训工作,结合公司的文化把自己的工作技能运用到实际工作中,传授给团队中的每一个成员,在团队中培养良好严谨的工作作风。带领小组成员完成领导下达的任务,充分发挥每一个小组成员的能力。

  今天,我是本着锻炼、学习、提高的目的来参加竞聘。如果我竞聘成功,我会努力;如果我竞聘不成,我会更努力。我将以这次竞聘为新的起点:对待人生,会多一份梦想;对待工作,会多一份努力;对待领导,会多一份尊敬;对待同事,会多一份微笑;对待生活,会多一份热爱;我相信,机会只会垂青那些有准备的人。

  谢谢大家!

  客服班组长竞聘演讲稿 4

亲爱的领导、同事们:

  大家好!

  首先,非常感谢各位领导给我提供了这次参加竞聘、展示自我的时机。今天我参加竞聘的岗位是公司客服组长。

  为什么我要参加组长竞聘?很多朋友和同事都问过我这个问题。我没有什么远大的理想和抱负,我没有梦想要做什么企业家。为什么要参加这次竞聘?答案只有一个,就是源于我内心对公司的热爱。从毕业以来,我已经在xx公司工作了xx个年头,虽然我目前只是一名最基层员工,但我深深热爱着公司,公司就是我的家,xx就是我将为之奋斗一生的事业,我为自己能为xx事业作奉献而感到非常的荣耀。

  我一直在客户部工作,现在是一名客户效劳部的普通员工。我一直在营业厅一线工作,对营业厅的日常工作、业务处理、资费标准等等都了如指掌。之后我一直在客户部档案管理这个岗位上工作,对档案管理这一块工作可以说也是轻车熟路。因此,我有很丰富的工作经历,对客户效劳部的全盘工作流程我都非常的熟悉。可以应对各种突发问题,处理好客户的关系。

  我今年xx岁,家庭和谐,生活稳定,正值干事业的黄金年龄,在实际工作中我也一直保持着高亢的工作激情,对工作充满青春活力。在工作之余,我不断学习业务理论知识,同时还积极学习管理、营销等知识,不断充实和完善自我,提高自身综合素质。我的第四个优势就是有一定的组织协调能力,善于和别人沟通交流,以诚待人,用心做事,在同事中间有一定的号召力。

  假设本次我能荣幸担任客户组长一职,我将力争把客户效劳部建立成为一个优质、标准、高效、团结奋进的部门。营业厅是公司对外效劳的'窗口,是公司与客户联系的纽带,效劳质量的好坏直接影响公司印象。因此要大力加强营业厅管理,从小事做起,注重细节,严格要求,不断增强员工的效劳意识,为广阔客户提供最优质的效劳,切实树立公司的良好形象。

  加强员工的普通话训练,提高效劳人员的表达能力和沟通能力。加强员工的效劳礼仪培训,增强员工的亲和力,要让广阔客户来办理业务时有亲切感和温馨感。加强业务处理培训,不断提高业务人员的办理水平,力争实现工作零过失。作为一家效劳xx的公司,客户提交的文件和材料比较多,因此,将电子文件和纸质文件进展分门别类的管理和存档,是公司实现标准化、科学化、效率化运转的重要保障。

  各位领导,各位评委,如果我竞聘成功,我会告诉自己,一定要好好努力,不要辜负领导的信任,尽自己最大的努力带着同事争创佳绩,但倘假设我竞聘失败,那就证明我还不够优秀,我将继续完善和提升自我,一如既往的为xx事业的开展添砖加瓦。

  作为一名xx工作者,我永远热爱自己的事业!作为一名客服工作人员,我相信客户效劳部在我的带着下业务将更上一层楼!谢谢大家!

  客服班组长竞聘演讲稿 5

尊敬的领导、各位同事:

  大家好!

  我是客服部的xx,目前是做售后的工作,现在公司内部进行岗位竞聘,我想竞聘的岗位是我们售后的组长。

  我来到公司的时间虽然比较短,只有短短半年的时间,但是我觉得我的能力却是提升的比较快,从刚开始接触售后,到现在可以做好售后的工作,并且一些纠纷的任务,同事们觉得很麻烦,不想接,我都很乐意处理,并且还可以做好,我在这其中也收获了很多,学到了很多,对于售后的处理这块更加的得心应手了。现在有机会,我觉得我可以来竞聘组长这个职位,虽然说我比较年轻,但是我觉得这何尝不是一种优势呢,我有冲劲,有干劲,愿意做事情。

  售后的工作是比较累人的,而且很繁琐,有时候客户的投诉或者纠纷问题,让人很恼火,这就更需要耐心并且愿意去沟通,这样才能更好的解决客户的问题。假如说我这次竞聘成功,我作为售后的.组长,我会做以下一些事情来帮助大家,更好的做好售后的工作。

  首先就是售后的QA,我会把售后的问题和如何解决的方案做好总结,这样大家在处理问题的时候有一个参考,就更容易了,虽然我现在也有这个QA,但是还不够完善,还需要继续完善,才好给同事们作为参考。平常同事们也会问我一些比较难的问题如何解决,我觉得如果有一个QA,那么这样在日常中,遇到客户的问题,就可以随手翻看来解决了,而不用再去问,耽搁时间,甚至影响了客户的售后体验。

  其次就是做好售后和售前的对接工作,很多时候我们售后遇到的问题,其实应该是售前就能解决的,或者并不属于售后的问题,但是客户咨询的时候却是不会管这个的,我觉得在以后的工作中,应该做好细分,而且一些简单的售后问题,其实售前也完全可以解决,没必要转到售后,这样也是影响了客户的体验,耽搁了时间。在对接上面,我觉得可以做成一个表,什么问题,售前解决,什么问题才让售后来解决,这样能提高工作的效率,也是为了做好客户的体验。

  总之,我的想法就是更好的把售后工作做好,即使这次竞聘我没有当上组长,我在日常里也是会积极工作,并且时刻总结,多学习,让自己的能力得到提升,如果领导和同事们觉得我能力够了,那请投我一票,谢谢!

  客服班组长竞聘演讲稿 6

尊敬的领导、各位同事:

  大家好!

  我是客服部的xx,目前是做售后的工作,现在公司内部进展岗位竞聘,我想竞聘的岗位是我们售后的组长。

  我来到公司的时间虽然比较短,只有短短半年的时间,但是我觉得我的能力却是提升的比较快,从刚开始接触售后,到现在可以做好售后的工作,并且一些纠纷的任务,同事们觉得很麻烦,不想接,我都很乐意处理,并且还可以做好,我在这其中也收获了很多,学到了很多,对于售后的处理这块更加的得心应手了。现在有时机,我觉得我可以来竞聘组长这个职位,虽然说我比较年轻,但是我觉得这何尝不是一种优势呢,我有冲劲,有干劲,愿意做事情。

  售后的工作是比较累人的,而且很繁琐,有时候客户的投诉或者纠纷问题,让人很恼火,这就更需要耐心并且愿意去沟通,这样才能更好的解决客户的问题。假设说我这次竞聘成功,我作为售后的组长,我会做以下一些事情来帮助大家,更好的做好售后的工作。

  首先就是售后的QA,我会把售后的问题和如何解决的方案做好总结,这样大家在处理问题的时候有一个参考,就更容易了,虽然我现在也有这个QA,但是还不够完善,还需要继续完善,才好给同事们作为参考。平常同事们也会问我一些比较难的问题如何解决,我觉得如果有一个QA,那么这样在日常中,遇到客户的问题,就可以随手翻看来解决了,而不用再去问,耽误时间,甚至影响了客户的售后体验。

  其次就是做好售后和售前的对接工作,很多时候我们售后遇到的问题,其实应该是售前就能解决的,或者并不属于售后的问题,但是客户咨询的.时候却是不会管这个的,我觉得在以后的工作中,应该做好细分,而且一些简单的售后问题,其实售前也完全可以解决,没必要转到售后,这样也是影响了客户的体验,耽误了时间。在对接上面,我觉得可以做成一个表,问题,售前解决,什么问题才让售后来解决,这样能提高工作的效率,也是为了做好客户的体验。

  总之,我的想法就是更好的把售后工作做好,即使这次竞聘我没有当上组长,我在日常里也是会积极工作,并且时刻总结,多学习,让自己的能力得到提升,如果领导和同事们觉得我能力够了,那请投我一票,谢谢!

  客服班组长竞聘演讲稿 7

亲爱的领导、同事们:

  大家好!

  非常感谢公司能给我一个展示自我的机会,这次客服组长竞聘对我个人是一个难得的机会,将有益于我个人素质的提高,无论结果如果,我都更加努力的工作,回报公司对我的厚爱。

  无论工作在哪个岗位,我都以饱满的工作热情和积极的工作态度去努力,在辛勤的.工作中不断地进步。而今天的我站在了大家的面前,竞聘xx公司客服部组长,希望我这点星星之火可以撩动大家的心。

  通过以往的客户满意调查表可以清楚的看到,在xx管理的所有项目中,安全管理的重要程度在客户心中的比重仍是最大的。安全事故的“零”目标就是我们每天前行的标准;

  人无我有,人有我优,人优我特是我们服务的个性化;

  进一步加强制度化约束与人性化管理的有机结合是塑造优秀团队的标准。

  创新,是企业的智慧和灵魂;

  创新又是企业生存和发展的源动力。开展“观念、管理、服务”三项创新,整体增强金源xx的竞争力,将为客户、客户服务的精神力量变为壮大公司实力的物质力量。

  客户的满意,是我们所有工作的出发点和根本目的,也意味着各项管理费用收缴的保障。我相信:只要我们持之以恒,只要我们努力去做,用我们周到的服务,用我们真诚的微笑,用我们踏实的工作,那么客户满意度和xx费收缴率的提升也势必将成为必然。

  以上就是我关于客服组长工作的一些设想,说得很浅薄,还请领导和各位同事指出其中的不足,给我一些宝贵的意见,我将感激不尽。

  竞聘的结果确实很重要,但更重要的是在参与中进步,在参与中成长。无论何时何地,我都愿意作一个有责任心的人,不放弃学习和努力,不放弃这种向上的状态,不放弃自己骨子里的热情和自信。因为我深信:有责任就会有作为!

  谢谢大家!

  客服班组长竞聘演讲稿 8

亲爱的领导、同事们:

  大家好!

  时光飞逝,转眼间离我上次参加竞聘已经过去了整整三年的时间。三年前,我通过竞聘,走上了管理岗位。今天,我再次站在这里,竞聘一个新的岗位:营业客服组长。

  xx营业厅是我们xx县分公司唯一的一个三级营业厅,是我们公司的招牌,每天受理业务量和用户流量都很大。只有本着“用户至上,用心服务”的理念,以发展为主线,以服务为本职,才能充分发挥营业厅的优势,服务好用户。

  我从进入xx公司以来,一直工作在一线,从山区到丘陵,从乡镇到县城,所以我了解一线营业员所需,熟知一线用户所想。对于营业员,要严格按照公司的各项规定来要求他们。营业厅陈设,服务用语,工作态度,衣着打扮,资料录入,资金归集等等,样样都要做细做精。对于用户,我们要耐心介绍各项业务,推荐合适的业务类型给他们。

  业务流程我都熟知,能够亲自办理业务。各项主营业务的政策我都熟知,能够及时准确的宣传给用户。资金的归集稽核以及资料的录入我都能自己操作。因为一直以来长期工作在基层,长年累月面对不同类型的'客户,经过长期的锻炼,在面对各种客户挑剔的时候可以从容不迫的应对。我在业余时间还可以用文字来记录各种典型的案例和先进事迹。

  以上是我个人参加此次竞聘的优势。如果我今天的竞聘成功了,我将在新的工作岗位上一如既往兢兢业业的努力工作;

  如果没有成功,我会找出不足,加强自身的学习,期待下次的成功。

  谢谢大家!

  客服班组长竞聘演讲稿 9

尊敬的各位领导,各位同事:

  大家好!

  非常感谢公司能给我一个展示自我的机会,这次竞聘对我个人是一个难得的机会,将有益于我个人素质的提高,无论结果如果,我都更加努力的工作,回报公司对我的厚爱。

  自我介绍一下,我叫xxx,xx岁,本科学历,现负责xx栋。自20XX年11月离开学校,步入社会这个大熔炉,我做过保安,保安班长,自己开店当小老板,客服员,无论工作在哪个岗位,我都以饱满的工作热情和积极的工作态度去努力,在辛勤的工作中不断地进步。我于今年2月28日有幸加入到世纪金源这个大家庭,先后在望江苑前期,揽江苑、咏江苑装修办,到现在的揽江苑2、3栋楼长。“十年磨一剑”,而今天的我是十个月磨出点火星地站在了大家的面前——竞聘物业公司客服部组长,希望我这点星星之火可以撩动大家的心。

  如果能有幸能得到公司的认可,我将从以下几个方面来开展工作:

  一、三大任务

  通过以往的客户满意调查表可以清楚的看到,在物业管理的所有项目中,安全管理的重要程度在业主心中的比重仍是最大的。从而使我们明确的三大任务:

  1、安全第一:安全事故的“零”目标就是我们每天前行的标准。

  2、服务个性化:人无我有,人有我优,人优我特。

  3、塑造优秀团队:进一步加强制度化约束与人性化管理的有机结合。

  二、三个创新

  1、观念创新。

  2、管理创新。

  3、服务创新

  创新,是企业的智慧和灵魂;创新又是企业生存和发展的.源动力。开展“观念、管理、服务”三项创新,整体增强金源物业的竞争力,将为业主、客户服务的精神力量变为壮大公司实力的物质力量。

  三、两个提高

  即:提高客户满意度与物业费的收缴率。客户的满意,是我们所有工作的出发点和根本目的,也意味着各项管理费用收缴的保障。我相信:只要我们持之以恒,只要我们努力去做,用我们周到的服务,用我们真诚的微笑,用我们踏实的工作,那么客户满意度和物业费收缴率的提升也势必将成为必然。

  以上就是我关于客服主管工作的一些设想,说得很浅薄,还请领导和各位同事指出其中的不足,给我一些宝贵的意见,我将感激不尽。

  竞聘的结果确实很重要,但更重要的是在参与中进步,在参与中成长。无论何时何地,我都愿意作一个有责任心的人,不放弃学习和努力,不放弃这种向上的状态,不放弃自己骨子里的热情和自信。因为我深信:有责任就会有作为!

  谢谢大家!

  客服班组长竞聘演讲稿 10

亲爱的领导、同事们:

  大家好!

  我非常感谢各位领导、同事们给了我这次竞聘的机会。今天我本着锻炼自己,为xx服务的宗旨站到这里,竞聘客服组长一职。客服工作具有专业性、广泛性、从属性、服务性和琐碎性等特点,从客服组长应当具备的基本条件和业务素质要求看,就知道这一工件的艰巨性。

  自毕业参加工作以来,我始终不忘学习专业知识,不断地丰富自己、提高自己。参加了我公司的各种业务培训和消防、安全等知识的学习。又参加了客服管理法律法规讲座的学习。使我的专业素养和业务水平不断提高。

  三年的客服管理工作经历,使我熟练掌握各项业务操作流程和处理各种突发事件及各项业务管理规定与操作规程,掌握基本理论指导。深知各项资料档案,从业务办理到整理归案,任何问题的防范主要在于是制度的执行与落实,知道客服组长工作的职责任务,明白做客服组长所必备的素质和要求。

  我在日常生活和工作中注意不断地加强个人修养,踏实干事,诚实待人。经过不断学习和锻炼,自己的业务能力、组织协调能力、判断分析能力、具体处理客服工作中实际能力都有了很大提高,能够胜任客服组长工作。假若我能够竞聘上岗,我打算从以下几个方面配合做好客服组长一职,提高客服服务工作质效,树立客服组长优质的形象。我的目标是:我与客服部门共发展。

  我会加强学习,全面提高自身素质。努力学习各种新知识,适应形势发展的需要。贯彻执行好国家有关客服管理法规和公司内部规章制度及操作规程。在思想上树立主人公的观念,以全局为重,以事业为重,以公司发展为重,将自己的才智毫无保留的贡献出来,不当摆设。在工作中,维护xx形象,维护团队形象,讲团结顾大局,摆正位置,当好主角。做到“三个服从”,即个人服从公司,感情服从原则,主观服从客观。做到服务不缺位,主动不偏位,融洽不空位。让领导放心,客户满意。

  组织好各项档案资料的真实、准确、及时、完整地提供客户信息,严格岗位分工及岗位轮换,规范操作,防范操作不明确,确保客服业务的`正常开展。本着严格、优化的原则,组织拟定好客服日常检查计划,每周对客服工作进行重点检查,对检查出的问题及时进行纠正。

  督促落实好整改上级检查及外部检查等发现的问题,重点做好日常管理检查,在装修监管、工程问题的处理,客户的报修,确保真实相符;做好日常前台报修及接单工作,对重点问题、紧急问题按照规定严格进行管理。人员岗位变动时重要物品、数据的监交工作,对调、休班严格管理,以免造成因工作的交接造成的不必要的问题。

  尊敬的各位领导,各位评委,在我的竞聘演说结束时,我还想说的是,我也许还不成熟,也许还有这样那样的欠缺,我会努力努力再努力,不断完善自我,追求自我,超越自我,做一个全面发展的人。西方一位哲学家说过:给他一个支点,他会把地球撬起来。我要说的是:给我这个职位,我一定会做得更精彩!

  谢谢大家!

【客服班组长竞聘演讲稿】相关文章:

班组长竞聘演讲稿「精选」09-24

竞聘班组长演讲稿范文07-28

2017公司班组长竞聘演讲稿08-05

2017企业班组长竞聘演讲稿06-09

班组长竞聘演讲稿2000字09-12

2017班组长岗位竞聘演讲稿09-23

班组长竞聘演讲稿范文201707-27

车间班组长竞聘演讲稿范文201706-23

工厂班组长竞聘演讲稿范文2000字07-17