场景的思考读书笔记范文
我在校所学专业并非市场营销，目前在移动内所从事的岗位也与市场营销相去甚远。但开卷有益，触类旁通，前段时间借下班之余通读《引爆社群》一书后收益颇丰，在此写以下几处心得体会。
1场景双向选择
本书全名为《引爆社群：移动互联网时代的新4C法则》。所谓的新4C法则，即是在适合的场景（Context）下，针对特定的社群（Community），通过针对性的内容（Content），利用人与人的连接（Connection）实现信息的快速传播与价值的实现。
在互联网时代，营销能否起到事半功倍的效果，能否让单维度接受信息的人转换为多维度传播信息的人，场景起到了至关重要的作用。在另一本我曾经读到过的《空间感的失落：电子媒介对社会行为的影响》中写道：“情景充当了心理/社会震动的减震器，通过选择地接触一些事和人，我们得以控制自己的行为和情感流向”。
因此，轰动的社群营销，不仅取决于商家对于场景的把握，也取决用户特定时空中的特定需求，这正好阐明了精确传播的必要性，也警醒商家在引爆人际传播前切忌刚愎自用。2场景即是渠道
在新4C法则中，我们没有看到经典4P营销理论中“渠道”。或许，是因为作者著书时所基于的背景是“移动互联网时代”，渠道就默认指向了网站、微博、微信等网络平台。可是，我宁愿用另外一种理解方式来解读书中内容——固化、具象的渠道已近变得更加宏观、更加难以控制，它先于传播内容的发起前就存在，伴随着一个信息走完全生命周期，同时渠道不断变化赋予信息新内涵或扭曲其原意，可谓一荣俱荣，一损俱损。
我所理解的这种宏大、广义的“渠道”就是场景。凑巧的是，4P中“渠道”的“Place”和4C中“场景”的“Context”词义中有向通之处。前面提到，场景作为一种特定社群所青睐的行为或情感，它激活了人与人之间的连接，而信息内容则流淌期间。故，场景成为与网络平台并行不悖的另一渠道，甚至要更优于网络平台，因为有些特殊内容的传播需完全依仗具体作为其通路方可大行其道。
场景即是渠道。或者说，在网络这个先天的虚拟时空中，渠道就是场景。3娱乐性的场景众所周知，做销售就是做渠道。接上面所述，做渠道就是撬动场景，然受众和用户随着场景如滚雪球般越滚越大。那么，我们应该选择哪个位置开始滚雪球，或者说是选择哪个雪球开始滚？
书中在阐述大众传播时举出了《太阳报》为标志。虽然其作为廉价报纸的先祖，确实在推动传播事业发展方面居功至伟，但我认为真正点燃大众自发传播热情的却是另一份名为《纽约新闻报》。这份报纸把发布煽动性的、轰动性的新闻归为己任，专注于娱乐、暴力、情色等内容，善用春秋笔法，常指鹿为马，并最终战胜了由普利策主办的一份风格严肃、温和的报纸。
在此，我并非主张以舆论内容不恰当场景作为引爆社群的起点，而是强调，在“娱乐至死”的网络狂欢年代，噱头必不可少。严肃、理性的营销场景固然可贵，但是，如果营销者身处起步阶段，或处于行业劣势，更或者其目标用户本身即为青少年与先锋人群，那么，娱乐内容、炒作的新闻热点，以及带有争议的社会话题都是极佳的营销场景，因为它足以激发人们的自主传播行为，正如很多微信、微博中那些带有惊悚标题的链接那样。4基于以上的一些反思以上数点零散纷乱，其实我想阐述的观点为：一是精准地选择用户；二是重场景，以其为驱动；三是善用嘘头。结合这三点，来思考一下关于移动在互联网时代中的问题。
我进入移动公司的时间尚短，且工作在离一线市场较远的网络部门。在此，我更多站在个人的体验之上，以一个多年的移动老用户的'角度上阐述，均为一家之言。
首先，发挥大数据在区隔不同场景中的不同用户的作用。移动掌握着庞大的用户资源，如何利用数据分析的能力来更加精准地分析用户一直是移动所致力的范围。要善用场景来引爆社群，那么发现并区隔出用户中不同的社群就是首要目标。通过掌握用户年龄段、职业背景以及收入情况等，利用其所感兴趣和热衷场景与其沟通，可以使传播与营销更为有效。
其次，寻找更为细微而有功效的场景。渠道管控要关注末梢，而场景的利用则可以更加关注那些细节性的时空节点。从纵向时间上看，上下班路途上、中午午休时、晚饭后的黄金时间，这些都可以当作精确营销的好时机；从横向事件上看，遴选一些看起来微不足道的小事情，如下雨、堵车、一句流行语、普通人小故事等，用它们来串连起用户的感知。
最后，针对热点事件做文章。由于移动国企性质的缘故，在利用社会热点事件作轰动营销方面必然是有所顾虑的，但这正是互联网企业的强项。单从四川移动官方微信订阅号上看，这方面做得还远远不够，在OTT趋势愈演愈烈的情况下，我们势必要做好该方面营销组织，全方面提升运营能力。
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