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关于职场人际交往趣谈

时间:2017-09-18 编辑:晶晶

  职场人际交往趣谈,在职场中最重要的就是人脉关系,如何在人际交往中游刃有余的处理各种性格资源呢?来看看个人总结的小技巧,一起来说说职场人际交往趣谈吧。

  职场人际交往的几大效应

      首因效应

  首因效应在人际交往中对人的影响较大,是交际心理中较重要的名词。人与人第一次交往中给人留下的印象,在对方的头脑中形成并占据着主导地位,这种效应即为首因效应。我们常说的“给人留下一个好印象”,一般就是指的第一印象,这里就存在着首因效应的作用。因此,在交友、招聘、求职等社交活动中,我们可以利用这种效应,展示给人一种极好的形象,为以后的交流打下良好的基础。当然,这在社交活动中只是一种暂时的行为,更深层次的交往还需要您的硬件完备。这就需要你加强在谈吐、举止、修养、礼节等各方面的素质,不然则会导致另外一种效应的负面影响,那就是近因效应。

  近因效应

  近因效应与首因效应相反,是指交往中最后一次见面给人留下的印象,这个印象在对方的脑海中也会存留很长时间。多年不见的朋友,在自己的脑海中的印象最深的,其实就是临别时的情景;一个朋友总是让你生气,可是谈起生气的原因,大概只能说上两、三条,这也是一种近因效应的表现。利用近因效应,在与朋友分别明,给予他良好的祝福,你的形象会在他的心中美化起来。有可能这种美化将会影响你的生活,因为,你有可能成为一种“光环”人物,这就是光环效应。

  光环效应

  当你对某个人有好感后,就会很难感觉到他的缺点存在,就像有一种光环在围绕着他,你的这种心理就是光环效应。“情人眼里出西施”,情人在相恋的时候,很难找到对方的缺点,认为他的一切都是好的,做的事都是对的,就连别人认为是缺点的地方,在对方看来也是无所谓,这就是种光环效应的表现。光环效应有一定的负面影响,在这种心理作用下,你很难分辨出好与坏、真与伪,容易被人利用。所以,我们在社交过程中,“害人之心不可有,防人之心不可无”,具备一定的设防意识,即人的设防心理。

  设防心理

  在两个人独处的时候,我们不时地会有些防范心理;在人多的时候,你会感到没有自己的空间,自己的物品是否安在;你的日记总是锁得很紧,这是怕别人夺走你的秘密。为了这些,你要设防。这种设防心理在交往过程中会起到一种负面作用,它会阻碍正常的交流。

  职场中人际交往的几大原则

  赞美原则

  赞美的外在表现便是夸奖,有效地夸奖便是看夸奖者是否能达到动机和效果的统一。当你和被夸奖者属于陌生距离时,就需要适当的注意语言的恰当准确性,以男士对女士的赞美话语为主,比如:男士在对女士进行赞美时应该尽量避免身材、腿型、丝袜等词语。如果处于陌生距离时谈论上述话题会给女士留下轻浮的印象。所以男士赞美女士时要注意以下要点:

  1、不能太具体,一定要抽象一点。比如,男士赞美女士有一个万能的公式:你看起来很有气质,这会让很多女士对你的第一印象大大提升。

  2、词汇的选择。赞美男士的词语不要套用在女士身上,比如不要和同事随便开玩笑,因为当同事把你的玩笑当真时,你就变成了无效沟通甚至为后来职场交际留下不好的印象。一定要选择有利于交往目的实现的话语。

  3、用心赞美,不要人云亦云。重点是夸奖不要从众,当你夸奖那些别人说了很多遍的语言,被夸奖者不会有深刻的印象,你也没有达到有效地夸奖,所以不要吝惜赞美,但更重要的是用心发现他人的美。

  真诚原则

  真诚既真心,但真诚不是需要向对方全部交出自己所知道的信息,而是有选择的保留自己的私人故事,既告诉对方对他有利的资源也是真诚的体现。不要做职场中的两面派,用真诚去打动同事,因为职场关系复杂多变,不如用心经营自己!

  尊重原则

  尊重的总原则是尊重所有的人,不要用有色眼镜去看待他人,否则你也会被区别看待的。尊重更重要的是尊重你所不喜欢的人,当你坚持和一个你不喜欢的人打招呼10次以上,你和他有机会变成朋友,其实你认真世界就输了,在人际交往中,你不可能做到让所有人都喜欢你,但是你要做到让大多数人都喜欢你、愿意走近你!

  理解原则

  理解是理解他人的处境,换位思考,可能会从另一个角度考虑朋友的关系,或许你理解他了、关心他所关心的,交往关系就能更进一步了!在理解中要做到放下自己的私欲,去成全别人,你就是人生的赢家,有舍必有得,放下了个人私欲,或许友谊也随之而来了!

  宽容原则

  在人际交往中的大家都能忍别人不能忍,容别人所不能容的事情,可能我们普通人达不到大家的境界,但是我们要是在小事中忍一时风平浪静,退一步海阔天空,得饶人处且饶人,你的人际资源可以运用的游刃有余。

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