校园招聘

HR说话技巧

时间:2017-08-23 编辑:秋雄

  HR的说话技巧有哪些?大家知道吗?下面小编为大家带来HR说话技巧,仅供参考,希望能够帮到大家。

HR说话技巧

  HR说话技巧

  1.深思熟虑后再开口

  ——这点尤其在对领导讲话时。人力资源部门在大多数企业中不被重视,低位低下,任何有机会和老板的谈话,需要有充足的准备。在执行力中经常被引用的“买土豆”的案例可作为借鉴,比如准备好你结论的来源,针对结论你的建议,以及为什么提出这种建议等等。让老板先喜欢你,再看得起你的工作。

  2.表达清晰

  ——表达有逻辑性,做HR与人沟通的机会很多,尤其要注意自己表达的方式,尝试抓住问题重点,然后用一二三顺序点去描述问题,提高沟通效率。

  3.考虑对方感受

  ——即要有同理心,做员工关系模块的HR,无论你讲的多好听或正确,在员工心中只会认为你代表的是公司方,所以在协商或解决问题时,我们要先站在对方的角度去考虑问题,拉近双方距离是第一步。

  4.面带微笑,慢点说

  ——HR要有亲和力,无论你内心如何,请把微笑时常挂在脸上;平常有意地放慢自己的语速,将自己的工作心态调整到“平和”的状态,特别是做薪酬与员工关系的。

  5.语言通俗地说

  ——除了和业内人员交流,在和老板或员工沟通时,尽量用最通俗的语言去说明问题,让别人能很快、很容易听懂。

  6.谦卑地说

  ——我个人没有经历过HR在公司很牛B的,无论把HR叫的多光鲜,在制造业,感觉它始终不敌生产、销售、采购部门,所以我一直认为HR是服务,做HR把心态放平,姿态放低,很奇怪,你有可能发现这样你会反受尊重。

  7.诚信地说

  ——特别是做招聘的人员,有的人会因为招聘压力随意向候选人许诺或放大公司好的一面,最终会造成新员工流失及公司形象受损。

  8.受委屈时不在公司说

  ——做HR很难,员工会认为你向着公司,公司会认为你总是给员工争取东西,所以这种很微妙的角色迫使我们需谨言慎行,无论任何时候,受委屈时一定不要在公司说,因为它有可能产生晕轮效应。

  9.该保密的一定不说

  ——不知道现在大多企业是不是还是采用“密薪制”,如果是,做招聘的,做薪酬的,一定要管好自己的嘴巴,这是职业道德问题。

  10.主动、积极的沟通,多使用礼貌词语

  ——HR要加强和业务部门的关系,所以尽量走出去,主动积极的沟通,特别是做招聘的。另外要多使用礼貌用语,提高个人素养。


[HR说话技巧]相关文章:

1.说话技巧_八种说话技巧

2.与宝宝说话的说话技巧

3.说话的要领技巧

4.经商说话技巧

5.与上司说话技巧

6.官场说话技巧

7.给领导说话技巧

8.说话技巧的书

9.说话技巧的作文

10.外交说话技巧

您需要登录后才可以回帖登录|注册
发布