二手汽车调研报告

时间:2022-09-01 16:15:39 调研报告 我要投稿

二手汽车调研报告

  在现实生活中,越来越多的事务都会使用到报告,要注意报告在写作时具有一定的格式。为了让您不再为写报告头疼,以下是小编收集整理的二手汽车调研报告,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

二手汽车调研报告

二手汽车调研报告1

  近几年,随着中国人消费观念的转变,以及行业越来越规范的发展,二手车已经被越来越多的消费者所接受,据中国汽车流通协会统计数据显示:20xx年国内二手车交易量预计全年将达到1000万辆,同比20xx年增长幅度达65%,在庞大的二手车体量增长的背后对应的必然是二手车消费者旺盛的需求,近日,58同城汽车研究中心就从二手车消费者层面发布了一项数据调研,调研结果直指目前二手车消费市场的众生相

  1. 3-5万与10-20万价格最受二手车消费者亲睐

  从调研数据显示,中国消费者最倾向的二手车价格为两档,分别位于3-5万和10-20万两个区间,至于为何为呈现这样的结果呢?大家都知道,一般国产以及合资或外资品牌的低端车型新车价格为8-10万不等,而根据具体行驶情况折旧价格正好在3-5万之间,同理,稍微高端一点的品牌车型新车价格在20-35万之间,使用折旧价格在10-20的区间范围内,这正好反映出的了二手车消费者的购车期望和导向:

  (1)买车代步即可,至于品牌,性能等其它因素可能都不是主要的考虑因素,品质可靠即可;

  (2)买二手车就是为了升级车型和品牌,因为中高端车型和品牌新车价格一般较贵,拿中低端新车的价格买一辆质量可靠的一线品牌或许更划算

  2.在品牌的选择上大众一马当先,日韩紧随其后,奥迪宝马依旧是中国人的“心头好”

  对于二手车的品牌,占27%的消费者依然选择进入中国最早的欧美老品牌——大众,而日韩汽车也以其外观设计灵动,油耗小,同等价格下配置相对较高的特点受到二手车消费者的喜爱,至于在高端二手车品牌上的选择,中国人一直对宝马和奥迪是有情结的,但凡留意一下中国的大街小巷,你就明白为什么会有近两成的消费者如此钟情于这两个品牌

  3.挡不住的SUV时代

  随着中国人的观念和用车需求的改变,无论是新车市场还是二手车市场suv的风头真可谓是一时无两,有行业人预测:在中国suv至少还有5年的快速增长期。与前几年不一样,以前提起suv价格好像都在30万往上走,随着社会各个消费阶层人的庞大需求,suv现在也分为了三六九等,无论是国产品牌,合资品牌还是外资品牌,你总能找到一款适合你的suv

  4.在中国,买车也分地域性

  国家三大汽车制造厂商:一汽、上汽、广汽自北向南布局,而消费者购买倾向和特征也与这一特点相吻合,之所以存在这样的情况,不光是中国人都有一种:“家门口的品牌说啥也要支持”的情结,其它的繁复的原因暂且不表。

  从调研数据来看,北京是典型的“一汽帮”,前三名车型被一汽牢牢占据,上海人虽然也支持家门口的品牌,但是对外来好的事物从来不拒绝,这也正体现了上海的开放精神,而广深等南方地区一直是“广汽”的牢固市场,至于成都确实让人有些意外,可能是直爽泼辣的成都人都有着与北方相似的性格,所以在选车上完全呈现出“北方化”的特征。

二手汽车调研报告2

  一、二手车市场的商业模式

  网络竞价将成为商业模式

  据介绍,这一二手车网络竞价平台是由51汽车和中国车检中心共同打造,旨在为二手车卖家提供短时间内争取到更多、更优惠的卖车价钱,促进成交;为二手车买家提供全面、可靠的车辆检测报告,以及完全以市场为准则、价高者得的公平竞价机制。该网络竞价平台主要是为卖车的个人和买车的经纪公司提供交易平台,目前51汽车已经在北京地区形成了200家会员经销商的规模,这一规模也是成功竞价的基础。

  目前竞价已经成为卖二手车的最佳途径,越来越多的消费者开始选择不同形式的竞价方式卖自己的车。

  一是自主型网络竞卖:消费者须到现场,优点是所需时间短。一般消费者需要带齐相关手续开车到拍卖现场,业务人员帮助卖车者确定竞卖底价,半个小时以内有业务人员上传车辆信息,一个小时以内拍卖完成,如果高于底价拍卖成功,否则竞卖失败。

  二是纯粹的网络竞卖:消费者之前不需要到现场,缺点是所需时间稍长。卖车消费者只需要办理过户手续的时候和买家接触,整个拍卖过程需要四天时间。这个竞卖业务注重服务,从上门检测、技术评估到后期的网络竞卖过程,都有业务人员参与其中。

  三是和卖家见面竞卖:消费者需要事先在网站上报名,然后约好时间参加竞卖会。一般情况下,消费者的卖车信息出现在网站上,会收到业务人员的预约电话,约好一个周末一起参加竞卖会,消费者可以和买家面对面谈价格。这一业务目前已经开始了具有担保功能的评估,帮助买车者和卖车者成交。

  目前,京城各种类型的竞卖业务已经展开,但是对于消费者而言,需要100至500元不等的竞卖服务费,竞卖成功的买家需要支付2%至5%的佣金。

  如今,我国的旧机动车市场在车辆过户时实行经营公司代理制,过户窗口不直接对消费者办理。如果有二手车出售,将车开到二手车经营公司后,经营公司有专业的评估师,根据车辆的年份、行驶里程、机械状态、外观等方面进行现场评估,并验车、打票。这里要提醒,二手交易时,车主需要带的手续有车辆行驶证、机动车登记证书、机动车登记副表、车辆购置附加税证,同时,买卖双方身份证、户口簿,如果是外地户口,需要携带暂住证,买方的暂住证需要满一年。

  二、二手车交易流程分析

  车辆行驶证、机动车登记证(针对xx年10月以前的车主)、机动车登记副表、车辆购置附加费证、养路费证、车辆保险证、车船使用税证、身份证、户口簿等。

  交易流程

  “当日受理,当日办结”。市民买车、办保险、检测、上牌以及汽车维修等一系列流程...

  旧机动车市场在车辆过户时实行经营公司代理制,过户窗口不直接对消费者办理。将车开到市场,有旧机动车经营公司为其代理完成过户程序:评估———验车———打票。买卖双方需签订由工商部门监制的《旧机动车买卖合同》,合同一式三份,买卖双方各持一份,工商部门保留一份。经工商部门备案后才能办理车辆的过户或转籍手续。

  等评估报告出来后,开始办理过户手续。办理好的过户凭证由买方保留,卖方最好也保留一份复印件,以备日后不时之需。

  三、交易的成本

  代办费用:委托经营公司代办费用一般在200元左右。

  过户费用:交易过户费按车辆评估价的5‰收取,这笔费用的承担由买卖双方自行协商。

  例如:xx年的普桑评估价为6万元,过户手续费:6万元×5‰=300元。

  四、交易的主要车型及成交量、地域分布

  主要是低排量便宜并且质量好的轿车,每天平均几十台不等。大多数买家都是本省的,邻省的也有许多。

  五、交易过程中存在的问题

  买卖二手汽车目前是许多客户选择的一种即经济、又实惠的选择,在车价还没有和国际接轨的时期,选择购买一辆车况不错,价格又相对低廉的二手汽车作为过度期使用,不失为一种明智的选择!但目前二手车辆隐患较多,主要表现在以下几个方面:

  1、车况问题:被大撞后经修理还是有问题的汽车,或发动机需大修的但经过临时处理后,一二个月可将就,以后则会另你大伤脑筋!购买此类车辆最好请内行的修车师傅鉴定一下,以免上当!作为汽车中介行来说,并不一定是汽车专家,即便具有这类技能,处于自身利益的考虑(买卖双方成交才能赚取中介费!)也不太可能会向你指出该车的问题!况且按照中介管理条例,中介对车辆成交过户以后所发生的质量问题,并不承担任何责任。因此只能由需求一方把住质量关了!

  2、手续问题:有些车辆经甲、乙双方自行买卖成交,并没有第三方来作证明,万一该车被抵押、法院查封、或者该车是向银行按揭购买但按揭未还清的,还有有些车辆是免税车、手续更加繁琐!轻一点的当你用一段时间后,发现该车以前未付清一些养路费、交通违章罚款等等一些杂七杂八的情况!因此双方自行购车时,务必要过户完毕后,才能付清全部车款!当你有此类疑虑时,可花少量的费用请车辆中介行办理该车的过户手续,切记要把所有的证件过户完结(行驶证、附加费证、养路费交纳卡、车辆剩余保险),这样一来你才能方方心心地使用真正属于你自己的汽车了!

  3责任问题:当你卖掉了你自己的汽车后,一定要将车的手续过户完结!否则该车如果以后出了事故,当事人因种种因素没有承担责任,那么承担责任的只能是你自己了!因此你自行买卖的汽车,要么自己把关,要么委托汽车中介行办理转让过户手续,并且索要过户以后重新领取的行驶证复印件!

  六、交易者对通过网络进行交易的接受程度和了解程度

  这里所指的就是纯粹的网络竞卖。即消费者之前不需要到现场,缺点是所需时间稍长。卖车消费者只需要办理过户手续的时候和买家接触,整个拍卖过程需要四天时间。这个竞卖业务注重服务,从上门检测、技术评估到后期的网络竞卖过程,都有业务人员参与其中。

  这种交易除了存在现实中交易的诸多问题之外,加之由于网络的虚拟性,而且并不能被大多数人认可的情况下,这种大型消费放在虚拟环境里来交易,会让人在很短时间内不能接受。

  七、你认为在兰州经营一家二手车交易网站会成功吗?

  我觉得会成功。但是需要考虑的是,这种交易网站最好应该面向网站团队或者

  这样做我个人认为有两个原因:首先,能对发布到站里的信息进行及时的考察和核对,保证网站信息的质量,以提高网站信誉,进而增加网站客流量。

  其次,消费者在交易之前可以进行实物考察,以避免后期的一些问题的产生,这从侧面也可以增加网站的可信任度。

  如果可能成功,那么成功的关键问题有哪些,如何解决这些问题

  1、网站信息及时更新2、网站信息准确和完整3、主要面对本地市场4、对本地市场的准确把握和定位。

  八、统计-20xx年兰州市二手车保有量和交易数量(其中-20xx通过预测得到数据)

  那么现阶段投资兰州二手车市场是否是好时机呢?我们从市场需求、利润空间、品牌效应等多方面来分析,答案都是肯定的。

  据第一车网xx年8月份的一份调查问卷显示,700个有车一族中表示车辆会在使用5年左右更换的占到了40%,5至8年的占到了30%左右。联系近年来新车市场的发展历程我们综合分析:xx年中国汽车工业井喷开始,仅兰州市地区车辆保有量就开始以每年约5万辆的速度增长。市场调查得出结论,大部分人认为5~8年应该换车,我们可以这样推断,中国二手车行业的井喷将会在xx年左右来临,兰州作为省会亦不会例外。

  十、二手车交易手续需要提供的证件

  1、业单位转卖于企,事业单位

  1:买卖双方单位代码证复印件(买方1份,卖方6份)

  2:买卖双方单位经办人身份证复印件

  3:卖方单位介绍信或单位委托书2份(车市1份)

  4:二手车买卖双方合同5份(加盖单位行政公章)

  5:该车辆相关手续

  2、事业单位转卖于个人

  一:卖方单位代码证复印件六份,介绍件两份。

  二:买方单位经办人身份证复印件。

  三:买方个人身份证复印件。

  四:二手车买卖合同5份(加盖单位行政公章,个人签字)。

  五:该车辆相关手续。

  3、人转卖于个人

  1:买卖双方身份证复印件(买方一份,卖方6份)

  2:二手车买卖双方合同5份(个人签字)

  3:该车辆相关手续

  从各种车辆的品牌和价格分析可知,对于一般的家庭条件,买二手车的交易很多,通过朋友的介绍,大都会买上一辆私家车,不仅价格便宜而且实惠,所以大都会买到一部二手车。

二手汽车调研报告3

  一、前言

  随着世界的发展,汽车行业已成为世界一大经济支柱产业,汽车行业的发展主导了世界工业的前行。正值建国六十周年暨东风汽车公司建厂四十周年之际,结合现有的专业需求和未来的就业前景计划,我们参加了中国地质大学(北京)大学生暑假社会实践,赴湖北__市东风专用汽车有限公司进行调研。

  东风汽车公司(前身为中国第二汽车制造厂)始建于1969年,是中国汽车行业三大集团之一。主营业务覆盖乘用车、商用车、发动机、零部件、装备等方面。经过近四十年的发展建设,公司已拥有实力强大的研发体系、制造体系和覆盖范围广泛的分销和售后服务网络体系,形成了“立足湖北,辐射全国”的事业布局。主要厂区分布在__、襄樊、武汉、广州四大基地。除此之外,公司还在上海、广西柳州、江苏盐城、四川南充、河南郑州、新疆乌鲁木齐、辽宁朝阳、浙江杭州、云南昆明等地设有分支企业。

  近年来,东风汽车公司根据汽车产业发展趋势和自身规模实力的定位,确立了建设“永续发展的百年东风,面向世界的国际化东风,在开放中自主发展的东风”的发展愿景,并相应提出了“打造国内最强、国际一流的汽车制造商;创造国际居前、中国领先的盈利率;实现可持续成长,为股东、客户、员工和社会长期创造价值”的事业梦想。目前,公司各项事业已进入全面快速的新阶段,新的发展也必将为中国汽车工业做出新的更大贡献。

  此次我们调研了东风汽车公司的一个子公司,即东风专业汽车有限公司。该厂主要生产商用车等各种标准车厢及特定车厢,厂内效益与东风其他厂相比属中下水平,在__市团委及东风专业汽车有限公司领导的帮助下,我们对该厂现状及发展前景进行了考察,活动进展顺利。

  二、调查过程

  7月7日上午,与__市团委有关人员取得联系,向他们介绍我们此次社会实践的活动安排及希望达到的目的,得到他们的大力支持,市团委组织部蒋部长给我们开出了介绍信,并与东风专用汽车有限公司相关负责人沟通协商,并得到他们的支持,下午,对即将展开的调研活动安排就绪。

  7月9、10日,由东风专用汽车有限公司负责我们在厂内活动的党委工作处负责人喻娇通知安排,在厂内一名老工人和一名技术工人的带领及讲解下参观了厂房,结合我们机械专业的特点特别对工厂内部车铣铇磨等各项工艺的操作近距离观摩,并认真听工作人员讲解各工艺的原理、操作要求、创新点等。

  7月13日,在喻娇同志的安排下和厂内老领导进行了座谈。不同于我们在网上查找的资料,听这老一辈人讲述他们的创业史,更加体会到东风汽车公司发展、改革的艰辛与不易。

  7月14、15日,和该厂已退休的老职工聊天并从中得到关于东风的信息,从职工的口中了解到了东风的另一面,以及他们对东风的热情和奉献,对领导阶层的意见和建议,使我们了解的东风更全面,更真实。

  7月16日,对东风专用汽车有限公司的调研工作告一段落。我们对厂内职工进行了自然灾害防御宣传资料并进行宣讲,结合湖北__当地地质情况,我们重点讲解了泥石流的防御。

  三、东风专用汽车有限公司发展历程(四个阶段)

  第一阶段:艰苦创业阶段

  时间:20世纪60年代末至70年代末

  第二阶段:发展辉煌阶段

  时间:20世纪80年代至90年代初期

  20世纪80年代至90年代初期是二汽快速发展、成绩较为辉煌的时期。这一时期,二汽抓住改革开放的先机,大胆探索,勇于创新和实践,挣脱传统体制的束缚,使企业迅速发展壮大。这一时期,二汽汽车产量每年以一万辆的速度递增,综合实力跃居行列之首,并连续多年排入全国工业企业十强的行列。

  第三阶段:改革调整阶段

  时间:20世纪90年代中前期至20世纪末

  20世纪90年代前期、中期至20世纪末,是东风公司的改革调整期。1993年之后,国内经济体制转轨、市场转型,需求结构发生重大变化,企业自身产品和体制、机制不相适应的矛盾充分暴露,日显突出,社会负担日益沉重,导致生产经营和经济效益不断下滑,使东风公司面临前所未有的困难和压力。

  在对影响企业生存和发展的国内外大环境进行深刻分析和重新认识的基础上,东风公司下决心实施全面战略调整。其核心内容是:拓宽产品谱系,优化组织结构,创新企业制度。在此期间,公司一方面以轻轿建设为主攻方向,开展第三次创业,拓宽产品品种系列;另一方面,为适应经济体制转轨要求,以建设现代企业体制为目标,全面推进企业内部改革。公司按照“集中调控、分散经营”模式改革管理体制,对二级单位充分授权,相应进行了一系列管理方面的规范和整顿,以债转股为契机,建立起法人治理机构。

  第四阶段:跨越发展

  时间:20__年至今

  四、东风专用汽车有限公司的现状及制约因素

  在听取了公司管理层和职工阶层两方面的介绍后,我们对该公司的现状有了一个相对全面的了解:

  从20__年到20__年,分配到公司的本科毕业生有近50人,但至今仍留在厂内的只有3个人,由于公司效益不好,没有较好的发展前景,即使有较不错的条件提供给高校毕业生,也不能留住技术人员,使得人才流失较为严重,也因此导致人员老龄化,新型力量投入不足,影响经济效益,从而形成恶性循环,致使该公司在同类企业中的竞争力不强,进一步影响效益的提高。公司也认识到了这一点问题,于是他们采取了一系列的措施以挽留人才,比如:为新来的本科毕业生提供单身公寓,并配备电脑;安排他们从事专业相关技术工作以达到学以致用等等。这些措施采取后,尽管不能从根本上解决问题,但是对于人才流失问题有了一定的缓解。

  由于该厂1969年建设的目的是为了战备需要,考虑到此处地势偏僻,便于隐蔽,国家将东风的厂址选在这里。由于硬件条件不好,交通不利,环境闭塞,这对于东风专用汽车有限公司的发展与扩充有着很大的制约。同时,现在总公司为了全体的进一步的发展,积极向外扩展,减少了老厂的投资以资助新厂的发展,导致公司资金不足,这也是公司缺乏竞争力的重要原因。加上现在客户对车辆要求的多样化,大部分车不再装车厢(装厢量已不足十分之一),而是对已有车型进行改装,该公司的效益因此受到了显著影响,为了获取更多的收入,公司决定在生产车厢的同时从事车辆改装方面的'工作,以增加公司的收益来源,此方案对公司产生了积极地影响,极大的提高了公司的效益。但是,由于公司的设备老化,人员老龄化,使得公司的市场竞争力并不明显,与某些专门从事该行业的公司相比优势不明显,在改装车市场所占份额也相当有限,因此,虽然此方案增加了公司的收入,缓解了暂时的矛盾,但对于挽回东风专用汽车有限公司走向衰败的趋势却无扭转性作用。

  此等系列原因最终导致了公司现有的困难状况,艰难的探索正在进行中。

  五、厂内现状调查

  东风专用汽车有限公司面临的现状为新型人才就业比例相对较小,而且呈缩减趋势,新生力量注入不足,就业人员中老龄化职工较重,创新改革等方面不能取得较好的成就,发展步伐相对缓慢。据了解,分配来到东风专用汽车有限公司工作的大学生多数由于系列亟待解决的问题不能坚持留在厂进一步发展,人才流失相对严重。随着人口老龄化近一步加剧,而劳动力,尤其是先进劳动力不能得到及时的补充,公司的发展则相对更加迟滞。公司渴望新型人才的补充和注入,从而得到新的发展活力。

  从领导层来说,大量离退休职工对公司是很大的负担,对厂内没有贡献却要很大的资金去安顿,严重的老龄化与厂内效益不能提高有很大的联系。而对东风厂的职工来讲,他们认为公司的管理层浪费了公司大量的资金,这部分资金如果投入到公司的改革中去会对公司的效益有很大的提高。

  一代老职工守着一个老厂房就是东风专用汽车有限公司的现状,却没有足够的新生力量对公司的技术进行改革;职工层和领导层的不理解对公司制度的改革也会有很大的阻碍作用。另外,地理劣势是阻碍公司发展的一个重要因素,而且这一条件无法轻易改变。

  六、后记

  在东风专用汽车有限公司的全力支持下,我们一行八人对东风专用汽车有限公司的车间及其工作流程进行了实地参观了解,在一名技术员和一名宣传人员的指引下,我们入厂前进行了安全教育,并为我们提供了安全设备。

  作为机械工程专业的学生,我们有较强的理论基础,尽管在学期末进行了金工实习,但对于工厂的实际操作却知之甚少,在两名技术员的讲解下,我们了解到厂房内的许多设备都和实验室里的不同,在实验室可以进行科技发明生产,而在厂房中却不能进行,比如漆工、焊工等,工厂内是数十平方的部件,要求一次成功,这次工厂的参观正是理论联系实际的学习,对于专业只是的了解和认识都有很大的帮助。

二手汽车调研报告4

  改革开放至今,我国的消费结构经历了多次升级,人们对消费的诉求已经不再是单纯的性价比,而是把目光转移到商品的性能和完整的服务体系,特别是高质量的售后服务体系已经成为消费者在购买决策中的重要依据,这一点在近两年炙手可热的二手车电商行业也有所体现,个性化和品牌化的服务体系已成为二手车电商平台立足于市场的核心要素。

  近日,国内知名电商数据研究机构艾瑞咨询发布了《20xx H1中国二手车电子商务行业白皮书》,从报告中可以看出,如何将二手车电商的服务极致化,已经成为各大企业的竞争焦点,谁能够抓住消费结构变化的风口,及时破除解决行业痛点已成为关键。

  报告显示,二手车电商行业B2B模式的发拍量占据整体2B模式发拍量近七成的份额,特别是二手车电商老牌企业优信集团旗下的“优信拍”,以24.6万辆的发拍量占据B2B市场55%的市场份额一枝独秀。发拍量的数据代表了二手车电商交易平台吸引和聚集车源的能力,究其原因,优信拍是通过“集中车源网上交易”的模式把车源集中到一起,进行集中的检测、交付和交易,有效提高了交易效率和服务的全面性,并统一了车检的界定标准,解决以往价格模糊、货源不稳定和车况信息透明度低等车商所关注的行业痛点。

  为了进一步完善服务体系作,优信集团还在今年上半年整合金融业务并上线了“优信数据”服务板块,优信数据的诞生,意味着优信集团对二手车大数据服务模式的运用已经自成一派。依托大数据技术对车辆残值和定价的精准评估,优信搭建了一个更加公平合理的交易环境,从而吸引了大量车商入驻,发拍量的优势得以呈现。

  此外,近年来的二手车电商市场呈现出了一种彼此渗透,多模式布局的发展趋势,尤其在2C端。报告显示,B2C模式的典型代表优信二手车仅用一年多的时间,已占据了2C端市场70.3%的市场份额,成交量达到了28.3万辆,领跑2C端电商平台。

  艾瑞咨询在白皮书中指出,车辆的质保和价格问题是今年C端消费者最关注的因素,其中车辆质保是困扰行业多年的问题,二手车因为非标品,在旧交易体系下又得不到统一的检测标准,导致消费者在购买车辆后需要承担较高的风险,如果商户不

  能为消费者提供期限较长及便捷的质保模式,二手车在交易量上势必会受到阻碍。优信二手车为了解决此类问题,凭借自身在大数据服务模式的多年经验,能够对车辆残值进行更精准的评估,并为消费者提供了更加完善的售后服务。

  纵观二手车电商行业,在这个消费不断升级的年代,打造个性化和品牌化的售后服务体系,以及对于服务的极致化追求已经成为占领市场的重要因素,而二手车消费者也因为这样的保障,也开始逐渐接受并认可二手车电商,相信在行业的共同努力下,二手车市场将迎来更加美好的未来。

二手汽车调研报告5

  随着我国经济的飞速发展和人民生活水平的不断提高,人们的消费观念和消费需求也在不断发生着变化。汽车作为高档消费品越来越受到年轻一代和事业有成的人群的青睐.由于世界汽车的发展,汽车行业已成为世界一大经济支柱产业,汽车行业的发展主导了世界工业的前行。

  内容摘要

  汽车,一种具有划时代意义的产物。交通工具的快速发展加快了人们的生活节奏,极大限度的节约了人们在路途中的时间。然而汽车,又是众多交通工具中最普遍最实用的一种。它不像飞机那么昂贵,也不像自行车那样缓慢。这次,为了能够更进一步的了解汽车市场的现状,为奇瑞汽车做一次较为全面的市场调查,我们对衡阳市进行了一个初步的问卷调查及分析。汽车市场调研报告的核心是实事求是地反映和分析客观事实。调研报告主要包括两个部分:一是调查,我们决定采用问卷调查的方式,以回答问题的形式来得到想要的信息;二是研究,对调查的问卷进行研究分析,从中得出结论。

  调查目的

  1、透彻了解消费者购买汽车的影响因素,知消费者心里所想,为东风悦达起亚公司推出针对性建议。

  2、了解东风悦达起亚的宣传效果,在消费者心目中的整体印象,调查汽车广告的最佳宣传方式。

  3、了解东风悦达起亚的知名度。

  4、根据广泛的调查,运用数据说明汽车市场关键因素,分析广告效果,提出建议。

  4、无购车意愿的原因分析:

  (1)车流量逐日增大,道路拥堵严重,多发道路交通事故,不安全。

  (2)汽车投资大,消耗多,养护困难麻烦——车难养,养车难。

  (3)事业单位配备汽车,价值道路拥堵,出行效率低,无以购车。

  (4)从未想过拥有一辆自己的汽车,无意向购车。

  (5)没有买车的经济实力,资金短缺。

  (6)无购车需要,目前没有需要。

  (7)道路拥堵,公交系统更加流畅,喜欢做公交,无意购车。

  5、消费者对自主汽车问题反馈记录:

  (1)自主汽车性能不好,质量欠佳。

  (2)自主品牌的汽车开的时间越长,问题越多,质量不过硬。

  (3)性能不佳,安全系数不高。

  基于以上原因,致使大量消费者选择选择了合资品牌或日系品牌汽车,部分消费者对欧系品牌持信任态度,加强质量,提升服务质量东风悦达起亚应该长期重视。

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