调查的报告

时间：2022-01-14 10:52:11 调查报告我要投稿

调查的报告(15篇)

　　我们眼下的社会，报告的使用频率呈上升趋势，通常情况下，报告的内容含量大、篇幅较长。那么，报告到底怎么写才合适呢？下面是小编收集整理的调查的报告，仅供参考，希望能够帮助到大家。

调查的报告(15篇)

调查的报告1

　　九年级三班

　　成员：程琳亭、蒋梦娇、刘永凯、王晨、李兆勤

　　一·调查原因

　　记得小时候家乡有很多小河流，都是清澈见底的，夏天孩子们喜欢三五成群的跑到溪水边嬉戏，也经常可以看到大人们在溪水边洗衣聊天的身影，小溪几乎是整个村子快乐的源泉：溪水旁边的树木成荫，为人们带来丝丝凉爽，而溪水前面就是村里人赖以生存的农田。然而是什么让我们记忆中那些美丽的水远离我们，变成了今天我们避之唯恐不及的臭水河？

　　二·调查过程

　　第一步：我们到学校小辛河岸进行了观察，和拍照。

　　第二步：经过调查我们总结了如下原因：

　　人们不加强保护河水，当地人往往为了图省事，把垃圾随手扔在了清澈的小河里，使小河水变脏、变臭，成为了臭气熏天的臭水沟。

　　三·水污染防止措施与建议

　　1．加大工业废水的治理力度

　　加快工业废水处理厂的建设对于改善水环境状况有着十分重要的作用。目前随着当地人民人口的增加和生活水平的提高，以及我村工厂的进一步的发展，我村的生活废水和工业废水的排放量正在不断地增加，而污水处理厂却没有相应地增加，这必然会导致水环境质量的继续下降。因此建设更多的污水处理厂是迫在眉睫的事。

　　2．改善河道环境

　　避免其对环境的不利影响。并对水道进行整改，进一步将河内的垃圾、淤泥清除，可动员沿岸居民及利用大型机器清除。

　　3．污染处理方面

　　鼓励采取提高资源有效利用及副产物回收方式，以减少废污物的排放实行工业减废策略。许多污染行为，本身即为生产过程中各种有价资源的流失损耗，无形中增加了生产成本又造成了严重的污染行为。

　　4．加强公民的环保意识

　　改善环境不仅要对其进行治理，更重要的是通过各方面的宣传来增强居民的环保意识。由政府农业部门或其他有关部门采取措施，指导农民科学、合理地施用化肥和农药，控制化肥和农药的过量使用，防止造成水污染。居民的环保意识增强了。

　　5．实现废水资源化利用

　　四、调查体会

　　通过这次调查使我才会充分认识到对水资源的保护和污水的治理工作已刻不容缓。经济的发展不能够以牺牲我们赖以生存的水为代价，水资源受破坏，受影响的还是人们自己，我们应当充分了解水资源与人之间的相互关系，充分认识到人们恣意改变水环境的弊端。黄岛区第十中学九年级三班

　　20xx.8

调查的报告2

　　我在很久以前就听说了“网购”这个词，淘宝网更是家喻户晓的知名网站。人们对于网购这种购物形式众说纷纭，在我身边的大多数人都觉得网购存在很大的风险，也很少人真正尝试过。我一直都对网购很感兴趣，很好奇，在今年春天我开始了我的“网购生涯”。从那以后，身边的同学也纷纷开始了网购。后来网购成了我生活中的一部分，什么东西都喜欢从网上买。像我这样喜欢网购的大学生有多少呢？因此我选了这个主题。

　　一、调查目的

　　大学生是新新人类，对新鲜事物比较好奇，为了揭开网购的真实面目，让更多的人了解网购，对在校大学生进行此次调查。

　　二、调查对象及方法

　　1、调查对象：青岛理工大学经贸学院（由于调查的困难性，选取了本学院进行调查）

　　2、资料收集方法：采用问卷调查方法调查。向所取得的样本中的个体发放《大学生网上购物问卷调查》了解学生关于上网购物基本情形和情况。

　　3、调查方法：对经贸学院的全部学生（限于三年级以下）进行分层，分成大一，大二，大三三层，在总体中抽取容量为60的样本，在每层中进行系统抽样，根据每层样本量占总体的比重，在三层中分别抽取容量为22，22，16的样本。随机选定某一学号后，间隔10进行抽样，得到样本。

　　三、调查的内容：

　　（调查问卷附在最后一页）

　　四、调查结果分析

　　1、通过对样本中网购人数的调查，得到以下数据：大一学生样本中有9人进行网购，在该层中的比例为56。25%；大二的有15人，占该层的68。18%；大三的有11人，占该层的50%。

　　以95%的把握推断经贸学院中网购人数比例范围为45。36%～70。44%

　　2、在没有在网上购物的同学中，有近50%的同学认为网购不安全，而在有过网购行为的同学中有97%的同学觉得网购值得信任。另外，在前者中有92%的人会尝试网上购物。

　　3、在网购人群中，因为节约费用而选择网购的占网购人数的62%，还有一部分同学是出于好奇和寻找新奇商品而选择网购。在众多的购物网站中，消费者该如何选择呢？有48。57%的网购者会把网站商品是否齐全作为他们选择购物网站的主要标准。其中，淘宝网名列前茅，有87。3%的同学选择在淘宝购物。

　　4、大家都在网上买些什么呢？经调查，数码产品位居榜首，占到总消费的37。7%，其次是服装27。87%，在网上买书也是个不错的选择，占到总数的19。67%。相比之下，由于食品的特殊性（保鲜等问题），却几乎无人在网上购买食品。

　　5、本次调查中，还对同学们的网购消费水平进行了调查，有42%的同学每季网购一次，每月一次和每年一次的同学分别占总体的25。8%和27。5%。还有4。7%的网购达人平均每周一次。每次购物的平均交易金额在100以下和100～500之间的人数都占总数的42。8%，其他金额范围分布较少。

　　6、在网购过程中，难免会遇到一些困难，其中主要困难是商品描述不清楚，达到45%，其次是商品数目繁多和网站太多，网上市场太杂乱（21%），网购市场有待进一步提高。

　　五、调查结果总结

　　通过上述的调查报告，说明大学生在网上购物还不是很普及，但潜在很大的发展空间。阻碍他们开始网购的主要是安全因素，只要他们认为网购值得信任了，网购的方便，省时，商品齐群等优点一定会吸引绝大多数的人开始网购。目前，人们在网上消费的商品种类具有一定的局限性，网购要想得到更快更好的发展，就要优化购物体系，打破这种局限。

　　购物网站是一个很好的平台，他能让我们实现资源共享，在网上我们可以找到最便宜的，质量最好的，最时尚的商品，坐在家里就可以买到世界各地的商品，未来网购一定会成为人们的主要购物形式之一。

调查的报告3

　　经过了将近一个月的调研活动，我深刻体会到调研真的一点也不简单，并不只是我原来想象的那样：“出一份调查问卷，收回来，再统计，分析，写论文，结束”。我侥幸担任了调研组组长以后，要把握调研组的进度，以及调研的方向等等。对于我来说，是一个很大的挑战。一个月下来，我发现自己有很多方面的不足，并遇到重重的困难，经过我跟调研组其他成员的共同努力下，一点一滴地把障碍扫除，并且我在组员身上也学到了很多东西。那么现在就让我谈谈这个月调研的心得。

　　首先，在选择课题的方面。选择的课题就可以预料得到一个调研活动的难度以及它的成果的意义。我们选择了调查xx市“农民市民化”现状调查，这个课题的意义对于xx市来说意义深远，xx市经过二十多年改革开放的发展，在科学技术、城市建设、环境改善等等多方面，都已经赶上了先进国家的水平，这只是在“硬件”上赶上了。但是更重要的是xx市人们的素质能否赶上先进国家水平呢？这就是“农民市民化”意义所在。但是我们忽略了对于这个课题难度的考虑，由于我们自身知识水平的有限，因此错误的估计了这个课题的难度。

　　第二，初步探索“农民市民化”。很快，我就发现这个课题，并不是那么容易理解，我们调研组的组员掌握不了“农民市民化”的概念。那么我们就要了解“农民市民化”的标准，由于我们自身知识水平的欠缺，我们咨询贺艳春和唐元松老师对这个课题的了解，并且我们多次回到学校查询相关资料。回一趟学校真的不容易，每次回去都要花一天的时间，这是导致我们前期准备工作太长时间的原因。大概一个星期，我们组对这个课题有了一个初步的了解。

　　第三，选择调查方式以及实地调研。我们经过讨论，选择了问卷调查法和访谈法这两种调查方式收集调研的原始数据。问卷调查：如何设置问题、问题的题量和相关注意的事项等等，让我们头痛不已。虽然我知道设计问卷的一些原则，例如：问题要通俗易懂，但具体操作也是不容易。经过激烈的讨论，我们终于把问卷做好了，就发给我们的指导老师过目，才发现我们还是嫩了点，很多问题也没有注意到，我从老师身上也学到了很多设置问卷的要点；访谈：我们访谈的对象分为普通百姓、新莞人和村里领导干部。我负责联系村干部，打了几个电话，吃了几次闭门羹，还是联系不到。最后我们只好找上门出，这次我们并没有抱有很大的希望会成功，结果访谈却非常顺利。我更深刻的体会的“山穷水尽而无路，柳暗花明又一村”，只要努力去尝试，就有成功的机会，不尝试就一定失败。

　　最后，我感受最深是的：无论我们的课题有多难，无论我们吃了多少次闭门羹，无论我们这次调研最后的成果能否获奖，这已经不重要了，最重要的是我们调研组共同努力过。因为我看到我们每个组员，都是尽心尽力的为这次调研活动努力，她们不断地成长，我从她们身上再次感受到我失去已久的“激情”。我应该感谢她们，没有她们我什么也做不了。辛苦的，总会过去的，收获的，总是自己的。

调查的报告4

　　随着我国现代化企业制度的不断完善，企业应加强财务控制，提高资金利用水平。想要充分发挥财务管理工作的重要性，就必须要不段提高企业财务管理的水平。今年我在一家xxx有限公司实习，在实习过程中，结合毕业实习的要求和实习本身的需要，对该公司的财务管理方面进行了详细的调查，形成了本调查报告。

　　一、公司概况

　　xxx有限公司是一家主营针织产品的民营公司，位于扬州市南郊，是最早一家的专业工厂。目前该公司拥有完整先进的生产设备，生产的针织品品种多，样式新，产品质量也优良稳定。产品销售到世界各地，尤其受到南北美，欧洲及日本客户的好评。在国际国内市场上受到了良好的声誉。公司也在不断的发展壮大，年生产针织帽各系列产品80—100万打。作为经营生产制造针织帽的企业，该公司始终坚持诚信和让利于客户，坚持用自己的服务去打动客户。

　　二、公司在财务管理方面的优点

　　（一）加强财务管理过程中的信息沟通

　　财务管理模式作为企业战略中的重要组成部分，它在企业中运用的好坏直接关系着企业战略实施的成败。在对公司的财务战略环境进行分析时，不仅要了其本身的战略环境内容，还要了解它对财务运营时的影响。做到充分分析后，就能对企业的发展阶段有一个明确的认识，而后再选择一个能符合自身发展的财务模式。

　　我们公司实行的是：加强公司各方财务信息沟通，做到双向反馈。公司的财务管理信息系统提供有关企业全面的财务信息。我公司实行每周日开展财务信息汇报会议，把公司一周财务运行的情况一一分析和交流，做到公开化、程序化，这样有助于公司的正常运行。通过建立这样一个良好的信息沟通系统，可以沟通双方及时掌握企业营运的状况和组织中发生的事情，做出有效的决策，防止资源的浪费。

　　（二）财务人员熟悉公司业务流程

　　针织品公司的业务是很繁琐，但是如果作为财务人员不了解公司的基本业务，是很难掌握公司财务状况的。财务人员对这些流程都清楚了，一方面可以知道公司财务主要用于哪些方面，另一方面可以控制公司的预算和成本，实现公司的盈利最大化。再说，了解公司的基本流程对于我这个实习生来说也是多多益善。

　　2（三）财务人员分工明确

　　做针织品账目是很复杂的，要一个人管理是不行的。我们公司实行财务管理分工制，不同的财务人员管不同的项目。我是管理应收账款这一项目的，对于公司回笼资金的管理是重中之重。我采取电话催收，出去收账等形式。出纳负责每天公司的现金流入流出，每天做现金日记账，做到了管钱的不管账，管账的不管钱。这样使有利于在管理方面形成有力的内部管理制度，形成相互制约、相互配合的运行机制，使账目清清楚楚，实现公司经营的安全性。

　　（四）财务人员业务素质比较高

　　在现在的社会，一个人的素质是非常至关重要的，无论做什么行业，公司注重的就是员工素质。公司让每个财务人员不断学习新知识及新政策，不断充实自己，提高素质。我一进公司就被安排财务人员集中培训，了解一些新政策、新法规，增强自身财务素质。公司这样做，使财务人员的素质真正提高，企业的财务管理才能真正称之为财务管理，让其发挥应有的作用。高素质的财务人员帮助实现公司资金运动的良性循环，使公司健康发展，提高经济效益，让我们的公司在激烈的市场竞争中立于不败之地。

　　三、公司在财务管理方面的缺点

　　（一）投资决策失误导致风险过高

　　xxx有限公司的总经理就是最大的股东，经营目标明确，强烈地追求投资者财富的最大化。由于总经理对制度不进行细化管理，导致决策的失误引起了企业风险过高。例如我们公司在20xx年盲目投资房地产，忽略了房地产市场风险的考虑，投资的分散和信息的不对称。并且盲目追求自身利益的最大化，从而导致损失了其他股东的利益。对于我们公司这样的中小型企业，最根本的原因实际上是缺乏投资决策管理机制。

　　（二）物资管理不科学规范

　　物资管理是生产成本控制的重要内容。现在公司的原材料、辅助材料、在产品、半成品、产成品等物资的数量逐年递增，甚至还是成倍增长，但物资的存储空间、管理人员的素质和数量并没有相应的按比例增加。材料的使用很少经过精确的计算，验收和领用缺乏有效的监督控制，盘存不及时，财产清查不严格，材料物资的日常管理缺乏科学、规范的制度。在实习期间曾遇到这样的情况，一位会计说家里的密封塑料袋用完了，需要去仓库领一些，让我一起去熟悉一下仓库的环境。在仓库就一个五十来岁的管理人员，在他们交谈之后仓库管理人直接给了她200个密封塑料袋，并没有进行登记，我在仓库里发现只有两台磅秤，物资也堆放较乱。到仓库来领东西不登记

　　3的情况肯定不止这一例，但是年年下来财产清查每次都能过关，所以财产清查肯定不严格。

　　（三）财务管理信息化落后

　　现在是信息化时代，应用计算机信息技术管理肯定比人工管理更精确。虽然我们公司的办公室里也配有电脑，但大部分是摆设。有的财务人员并不会运用财务软件及建立财务部内部信息网络，不会将各项财务事前的信息进行比较，做出正确的决策和预算。这样往往形成以下几个方面的不足：（1）资金管理混乱无序，每个月的利润表不能通过财务软件进行对比，从而得不到新的信息，对以后的工作调整不能及时改善；

　　（2）浪费人力，工作效率不高。要查询一个数据，特别是收集某一汇总或加总数据时速度很慢。如果通过电算化软件查询，可以设定查询的条件，很快地查处所需要的数据。另外，在查阅时，还可以归类，打印查询结果，使账目一目了然。但是我们公司这一方面做的不是很好，导致大大降低了财务部门的工作效率，也不便于信息的统计与传递。

　　（四）应收账款管理不力

　　由于受近年来金融危机的影响，各个厂家资金运行难，销售回款很难催收。很多客户由于在厂家那里结不到款项，有的甚至是恶意拖欠，导致我们也很难催收应收账款。这些原因都是公司没有建立严格的赊销政策，缺乏有力的催收措施，最后导致应收账款不能兑现或形成呆账。到目前为止我们公司未收回的货款高达80多万元。这数目是惊人。这对企业和个人都是极大的伤害，并直接威胁到公司今年的周转和生存。

　　四、改进措施

　　（一）正确进行投资决策

　　投资决策需要权衡风险和回报，一个投资项目要有好的回报，涉及多方面的因素：首先要投资方向适当；其次要投资时机适当；再次要适合环境变化。项目建成后还需管理科学，经营良好。任何一个方面的问题都有可能使支出增加，甚至使项目的预期呈反向效应，造成巨大损失，使企业陷入困境。正因如此，现代企业对投资决策非常慎重。因此，我们公司在决策时要识别风险，判断风险，决策后进行风险管理，规避风险，从而获得最大的投资效益。有了投资前的科学论证，投资后的跟踪监督，加强管理，再加上提取一定的投资风险准备，可以使我们公司在投资活动中有效地防范风险，取得较高的投资回报率。

　　（二）强化物资管理，完善材料领用制度

　　随着公司的物资数量逐年增加，公司应该扩建仓库以扩大存储空间，提高管理人员的素质，增加管理人员的数量，增加称重、测量的仪器，保持仓库环境整洁，在每

　　4个季末，都要进行盘点，盘点时要有盘点人、监盘人、复盘人。在盘点时由仓库物料员带领盘点人员在仓库对公司财产物资进行逐一盘查，边盘点边记录。盘点结果出来后，根据制度规定该由谁赔偿就由谁赔偿，不徇私舞弊。这样就能起到一种警示作用，工作人员就会重视起来，不会有偷懒的现象。在领用材料时先打申请，填写领料单，领料单经过所在部门领导签字同意及关务部签字同意后方可领用物资，并且仓库物料员做好登记，步骤缺一不可。

　　（三）适应网络经济的新需要，实现网络化财务管理

　　公司应尽量加大网络化硬件的投资力和引进先进的网络化财务管理和财务管理决策支持系统，使财务人员从繁杂的数字运算中走出来，把大部门时间和精力放在财务分析上，对每一笔账款进行分析，知道每一笔账款的用处。公司财务人员会用电算化来分析财务账款，这不仅需要财务人员真实，准确，及时反映企业生产经营状况，还要把形成这些指标的原因，以及所要达到某一目标的有利因素和不利因素通过各种分析方法体现出来，使领导者一目了然，为制定工作目标，做出正确决策提供依据。这样一来促进公司账目做到账账相符，二来适应快捷发展的管理需要，在现代化信息时代中与时俱进。

　　（四）加强对应收账款的监管力度

　　应收账款视为企业的一项资金投放，是为扩大销售和盈利而进行的投资，要回避应收账款的风险，就必须制定恰当的信用政策，以确保资金的有效使用。公司可以定期对客户进行信用评价，并根据信用评价结果确定账款的催收力度。在与客户建立新的合作关系时候，事前一定要做评审，综合评价这个客户的品德，能力等。在合同执行一段时间后，就要对此客户进行一次综合评审。对于一些信誉不理想的客户，有恶意拖欠账款的客户，在查找自我成本控制的问题的同时，也需要确实没有合理利润的客户中止合作，将损失减到最小化。

　　同时，我们可以制定适当的收款政策，当应收账款发生以后，要对回收情况进行实时监督，积极采取各种措施尽量争取按期收回款项，对于发生的坏账及时进行会计处理。

　　五、小结

　　这次在扬州帽业有限公司实习，虽然时间还不是很长，但是收获很多。我感觉到理论和实践之间是有一定差别的。在实习期间，刚开始不懂得怎么做账什么也不会。我主动请教有经验的会计人员，虚心的向她们学习，很快的学会了日常财务工作的一般流程，尽量把理论融入到实践中去，使自己的理论知识更上一个台阶。在实习过程中也和领导，同事相处关系融洽，锻炼了自己在社会上人与人之间相处的方式，深刻体会到立足于社会是多么不容易的一件事情。

　　通过这次实习过程中的调查，我觉得作为一家小型民营公司，也要有健全的规章制度，另外在实际工作中还要不断的完善，使之符合公司的发展。只有这样才能使财务工作有章可循，公司的各项管理工作才能走向规范化的轨道，公司才有希望取得较好的经济效益。

调查的报告5

　　金昌地势自西南向东北倾斜。地形地貌较为复杂，以山地、平原为主，戈壁、绿洲、大漠东西展开，南北更替，相间排列，南北海波达3000多米。西南部祁连山冷龙岭及其支脉，山势雄伟挺拔，有“祁连近天都”之称，冷龙岭为境内最高峰，海拔4442米，终年积雪，山间分布天然森林，高山草甸，植被覆盖率达75%，是金昌重要的水源涵养区，是久负盛名的天然牧场。中部祁连、大黄、武当、龙首山之间的永昌、清河、三堡等绿洲，海拔在1800米左右，地势平坦，土地肥沃，是境内主要农作物种植区。东北部海拔在1500米左右，除宁远、双湾绿洲外，其余则为戈壁、沙丘、荒漠和半荒漠草原。

　　金昌市的气候差异较大。北部地势平坦，干旱少雨，炎热干燥，日照丰富；南部山峦叠加，海拔高而潮湿多雨，气候寒冷，终年无夏。呈现以大陆性沙漠干旱气候为主和南部祁连山高寒气候为辅的特征。金昌自然降水由东北向西南递增。

　　金昌市的水资源较为匮乏，工、农业用水分配不均，严重失衡。金昌市位于石羊河流域中部，境内主要河流有东大河、西大河，均发源于祁连山，属河西内陆河石羊河水系，多年平均径流量亿立方米。金川峡水库是该市生活和工业用水的水源地。

　　金昌市的矿产资源丰富。是以有色金属、重化工为主体的重工业城市，是我国最大的镍钴生产基地和铂族金属提炼中心。金昌市有着得天独厚的自然资源，已探明的镍储量在世界居第二位，仅次于加拿大一矿区，与铜镍伴生的其他稀有金属，储量及品味都居全国首位。

　　基于金昌市及其周边地区地貌复杂多样，山地、绿洲、雪山、戈壁、沙漠以及草原一应俱全，各种环境问题典型，所以它是一个环境认识性实习的好地方。

　　实习目的

　　综合环境调查实习是专为我校环境系二年级学生开设的一门环境认识性实习课。首先，我们可以初步的了解自然与人为环境的基本状况，了解自然演化和人们在生产、生活过程中造成的环境污染，认识资源浪费对经济发展的限制；其次，通过实习，我们可以学以致用，把课堂的知识有效地运用到实践中去，在实践中的锻炼也可以巩固我们的课堂知识，这是一个良性循环的过程；同时，在实习的过程中，你可以认识到自己在哪方面能力的欠缺和不够，有利于增强学习的主动性，以便在今后继续学习的过程中查缺补漏；除此之外，通过此次学习，可以加强对大西北的了解，树立可持续发展和环境保护的战略思想。

　　实习内容

　　此次实习围绕石羊河流域展开，实习的地形地貌多种多样，在实习的同时，我们认识到了各个区域存在的主要环境问题，认识到了区域经济的发展与环境保护的矛盾，上下游用水分配的矛盾，用两句话概括：环境污染正在进行，生态环境正在恶化。表ⅰ记录了实习各区域的主要环境问题或概况。

调查的报告6

　　随着科学技术速度发展，我国经济文化水平不断提高，每家每户生活水平也随之提高，汽车、摩托车、助动车日益增多。同时这些机动车也给环境造成了不良危害，尤其是对正处在学龄阶段孩子来说，这可存在着不可忽视“危机”。可是许多人对卫生环境似乎毫不在意，甚至缺乏保护环境意识。我在暑假对我家附近小区人们的环保意识进行了调查，请看下面的调查报告。

　　一、调查目的 1、了解小区的居民环保意识怎样 2、改善小区公共场所卫生状况3、保持附近街道干净整洁 4、通过总结与调查结果提高大家的环保意识

　　二、调查地点： 1、20xx 年 07 月 25 日 2、地点：民政局家属楼小区： 3、调查人：周欣怡 4、调查对象：小区居民

　　三、调查经过： 7 月 25 日上午我对我们民政局家属楼的户居民进行了调查问卷的发放，顺利成章地完成了调查任务，收获很多。

　　四、调查题目：简答题 1：如果你在路上看到有人扔纸屑你该怎么办? 简答题 2：看到地上有垃圾你该怎么办? 简答题 3：如果你身边有张纸四周又垃圾箱你该如何处理? 简答题 4：在没人看见情况下你会乱扔垃圾吗?

　　五、调查结果： 1、通过被调查人在不同情况下做出反应来调查他们应变能力与意识 2、通过被调查人对事物认识与作出判断来判断他们卫生环保意识结果：经过我一节课努力了解到 14 户居民卫生环保意识一般，20 户有较强卫生环保意识，还有 2 户卫生环保意识比较差。5。

　　六、调查分析：这个结果一般，在 36 户居民中有大部分能在心中树立起一定卫生环保意识，而小半不太注意卫生环保。

　　七、结论： 1、卫生环保意识比较差，遇事所作出判断十分草率、马虎

　　2、自我环保毫无认识，一旦碰到该解决细节问题都十分不注意 3、缺少应对卫生环保措施迎您

　　八、建议： 1、加强自身素质 2、政府多开展绿化环保宣传教育- 3、请负责的保洁人员 4、垃圾设施要健全

调查的报告7

　　8月1号

　　今天是开展社会调查的第一天，之前由于我要去做兼职耽误了大家的时间，把社会调查拖到今天。对我们组的成员还是挺内疚的，不过他们“大人有大量”放过了我—哈哈。

　　当初面对“金融危机后的企业复苏”这个课题时，我就想问上帝：你放过我吧！我们计算机专业的来做这个，是不是...？而且我们组成员的居住地分得太远了。不过，这些考验并不是不可以通过的。在放假前，我们基本想好了调查的“骨架”。我们只有利用网络来商量！

　　每个人的思想都不同，讨论是会有分歧的。我们都想做到最好，所以分歧还是挺大的。最终经过我们组的分工讨论,把我们这次活动分为六个计划和步骤;并根据每个组员的实际情况进行了相应的任务分配，讨论之后便开始了各自的任务。接着的每天都要忙碌，为了每个成员都可以发挥各自的长处和所居住地方的优势，我主要的工作有负责发放、回收调查问卷；整理数据；查找文献资料；写论文。

　　今天的讨论，令我明白到扬长避短，发挥各自的优势才是最好的方法；同时一个团队是否可以完成任务，还要团结一致，共同努力；我们做好了计划，接着的日记就可以按计划实施了，我们将得到很好的锻炼，我们的工作是否顺利还要时间证明。

　　8月2号

　　按计划今天是我们组制作调查问卷，而我的任务是上网查找资料给他们参考，今天的事情主要还是他们做。可是范围太大了，我们还是把握得不太好。只好先查阅一些关于金融危机的调查题目，为了使调查问卷中的每一道题目都具有代表性，我们又作了讨论...

　　经过讨论，接下来的工作设计问题由他们想，我还是配合他们和想想如何修改问题；一天过去了，我们的问题出来了，虽然不多，只有十道，但都是精华的。我们还在网上放上我们的问卷！

　　时间不等人，又过一天。今天我们学到的很多体会到了网络的重要性，我们学会了沟通和解决问题是想办法而不是等待。这天让我们了解到金融危机到底是什么，让我们的知识得到充实...

调查的报告8

　　调查报告是指调查主体对特定对象进行深入考察的基础上，经过精准的归纳整理、分析研究科学化，从而揭示事物本质，得出切合实际的结论，由此形成回报性书面文字。调查报告具有真实性、针对性和逻辑性的特点，是传递研究成果的工具，转化为社会效益，发挥社会作用，提供决策和调整决策。

　　调查报告的类型包括以下方面：

　　一、根据调查对象反映的范围划分

　　1、概况性调查报告：概况性调查报告也称为普遍性调查报告和综合性调查报告，一般是就某一个区域或者某一个单位进行的，围绕调查的基本状况而写，对调查对象的发展变化、前因后果都有详细的交代，涉及到政治、经济、文化、人口等各方面，对全部调查结果进行系统和全面的反映。

　　2、专题性调查报告：专题性调查报告指的是围绕某个问题、存在问题、专题报告或者是新生事物等，专题性调查报告主题比较鲜明，针对性强，需要的材料也较具体，做出的报告说服力也较强；

　　二、根据调查对象反映的内容划分

　　1、反映情况的调查报告：反映情况的调查报告指的是为企业机关领导了解情况，研究问题，制定和提供策划依据，对某一方面的专题性调查，这种调查报告主题明确，有具体的材料，报告的针对性强，且具有很强的说服力；

　　2、揭露问题的调查报告：揭露问题的调查报告是用调查所得的事实材料信息，揭露某一问题的症结和弊端，为引起人们重视，达到教育和解决问题的的目的，该类型调查报告语言较犀利，有的放矢的揭露问题；

　　3、总结经验的调查报告：总结经验的调查报告是把实践过、理解了的客观事物上升到理性的认识，然后用以实践指导，常用于报刊和会议材料中，是具有普遍指导意义的典型经验。

　　三、根据调查目的的划分

　　1、理论研究型调查报告：理论研究型调查报告是为科学研究服务而形成的，为了提出、补充或证实某个理论观点而写出，不管是在资料的收集，还是提出理论观点，都是需要讲究科学方法的；

　　2、实际建议型调查报告：实际建议型报告大多专题报告，党政机关使用较为广泛，是针对某件事物调查研究后，为提出某种工作、建议或者政策而写的报告类型。

调查的报告9

　　黑车是指运输市场中无合法经营手续从事营业性运输的车辆。黑车现象是近年来交通运输领域整治的重点，是合法运输经营者反映最多、最强烈的问题，是我市运政管理、运政稽查的重点，也是运输市场多年来屡治不愈的顽症。本报告就市中心城区黑出租车问题进行了调研分析。

　　一、市中心城区黑车现状

　　1、数量庞大。目前市中心城区共有出租车912辆，黑车数量在400至500辆之间，几乎占到正规出租车数量的一半左右，在节假日和旅游旺季黑车数量更是有增无减。据业内人士介绍，水钢周边地区的黑车数量最多，约在300辆左右。庞大的黑车数量已经对正常的出租运营秩序造成了很大冲击。

　　2、场所集中。市中心城区的大企业周围、车站周围和很多偏远的住宅小区、商场门前等等，经常可以看到一批黑车停放在那里“趴活”。大企业周边的黑车白天竟然敢在企业内部或门口拉客；而在车站旁和宾馆饭店门口、旅游景点附近等地的黑车，为逃避处罚一般在晚上出来营运。

　　3、活动猖獗。由于相关部门对黑车打击力度不够，加上利益驱使，一些黑车车主已经不满足于采用“套牌”或与合法出租车使用同一牌照的非法手段，开始涂改车辆颜色，明目张胆的与合法出租车抢活，甚至在城管、交通等执法人员眼皮下公然“趴活”。

　　二、黑车产生的原因

　　据调查，黑车驾驶员，从来源看主要有四类：一是当地被占地的农民、城镇上无正式职业的居民；二是以此作为挣钱途径的进城务工农民；三是以这种形式来实现再就业的下岗工人；四是临时性“拉活”的私家车主。分析黑车产生的原因：

　　1、在公共交通的有效供给明显不足，存在盲点。而出租车驾驶员又在“份钱”的压力下，很少选择多跑郊区和城乡结合部等这些效益差的区域，像水钢机械厂或者水泥厂等地，由于路况较差，人流量小，市民出行难以随时随地打到正规出租车。一些企业规定出租车不准入内，人们为了方便也就愿意选择没有出租车标志的黑车了，这些情形正好适合黑车生存。

　　2、在需求方面，乘客选择黑车出行尤其是有急事时赢得了时间和方便。虽然这些年市中心城区公交车行业取得了很大进步，但是很多市内深径小巷公交车难以通行，存在正规交通工具在时间和空间覆盖的“盲点”。这也是市民选择坐黑车的一个原因。

　　3、执法难度大和成本的相对高昂。目前我市管理出租车行业共有20人，远远不能满足运管检查的需要。目前就是查到黑车，也就是罚款几千元，达不到惩治目的。按照政府的安排部署，是要严厉打击黑车违规运营，但目前的执法体系和能力难以做到目标与结果的统一，主要是稽查获取证据难，往往管理人员明明知道他们是黑车，但如果不是在金钱交付的现场查获，事后是很难做到证据确凿的。

　　三、黑车的危害

　　发展出租客运，是满足人民群众出行需要、改善投资环境、稳定社会的重要途径。出租客运是城市的窗口行业，其运营秩序的好坏，关系到社会的稳定，代表着政府和城市形象。然而黑车却对此构成严重危害。

　　1、扰乱了正常的运营秩序。首先黑车抢占了合法出租车的市场经营份额，使出租车利益受损；其次黑车成本低，要价低，扰乱了出租客运市场的价格秩序；再次黑车驾驶员没有服务意识，经常出现甩客、宰客等违章行为，损害乘客利益，破坏出租车市场的有序运转，损害了出租车驾驶员形象。

　　2、造成了大量税费流失。黑车驾驶员不交任何税费，捞取最大利润。据调查，一辆证件齐全的出租车每年要交养路费、运管费、年审费和车辆所得税等各种税费2万元左右。照此计算，市中心城区黑车每年逃避国家税费达1000多万元。

　　3、乘客的安全得不到保障。黑车多为报废车、拼装车，都存在车况差、安全系数低等问题，加上没有定期强制维护、不检测、不投保，驾驶员不培训、素质低，加上开车时怕检查，容易发生交通事故，一旦出事故，负担不起乘客的医疗费，事故难以处理、结案。

　　四、对整治客运出租市场的建议

　　1、适时调整城市客运合理布局。运输市场是不断变化延伸的，城市化进程的加快，给运输市场的拓展提出更高要求。必须随着城市化进程的不断推进，及时调整落实城市客运规划，最大限度满足社会的需要，将运输“盲点”降到最低点，使得黑车无空可钻，无隙可乘。

　　2、广泛宣传，提高人民群众的维权与参与意识。黑车运输不但侵害合法经营者的经济利益，也直接侵犯了广大人民的安全利益。要运用各种新闻媒体向社会各界广泛宣传，揭露黑车的危害，使乘客意识到黑车存在的安全隐患以及可能带来的严重后果自觉抵制乘黑车。制定对黑车举证的奖励措施，一旦被采纳了证据就给以重奖。

　　3、对查实的黑车给予坚决打击。原有的国家经贸委和交通部的《公路运输暂行条例》，当时罚款的幅度是五千到一万，所以处罚的力度比较小。20xx年7月1日开始，国务院发布了《道路运输条例》，照这个条例擅自从事道路运输经营的，由县级以上的道路运输管理机构责令停止经营；有违法所得的没收违法所得，处违法所得两倍以上十倍以下的罚款；没有违法所得，或者违法所得不足两万的，处三万元以上，十万元以下罚款；构成犯罪的追究刑事责任。行政法规对黑车经营打击力度是大大提高了。所以相关执法部门要依据这个条例，对查处的黑车要从严从重处罚，使非法运营车主胆寒，不敢上路。

调查的报告10

　　目前社会竞争日益激烈，尤其是20xx金融风暴来袭，不少学生和职场人士纷纷加入“充电”大军，各种在职、脱产的教育培训机构层出不穷，覆盖各个领域，【职业培训公众调查报告】六成网友参加过职业培训。中国职业培训市场有过5亿人的庞大职业培训消费群体，过3000亿元的潜在培训市场规模。20xx年，数十万家培训机构在经济并不景气的情况下，仍然将整个职业培训市场炒翻了天。中国职业培训市场于1990年代起步，历经近20年的发展，从本质上看，职业培训受各类主客观因素的影响与制约，并未进入成熟发展期。

　　20xx－20xx年，中国教育培训行业迎来投资高峰期。有数据显示，近三年，培训行业投资金额占所有培训金额的73.5％，已披露的投资案例过30家，投资总额超4亿美元。与培训市场风投行为同步的是，政府也在为风投助推教育培训事业而积极配合。

　　那么，在选择教育培训机构的时候，消费者关注哪些因素呢？搜狐教育频道自20xx年12月开展了“光荣与梦想”20xx教育年度盛典——中国职业培训公众调查，得到了广大网友的积极回应。

　　数据显示，在过去一年中，近60%网友人参加过培训活动，一次培训都没有参加过的受访者占到41.01%。不少受访者表示，并非他们不愿意花时间去学习，一来平时工作繁忙，精力体力不够，根本无暇去学点新东西；二来即使自己掏钱去参加社会培训，公司也不愿留出时间，甚至会有意阻挠，注册会计师《【职业培训公众调查报告】六成网友参加过职业培训》。

　　选择培训机构，要从学习要求和自身适合的学习方式来考量，但价格因素也是不得不考虑的。如果说选择适合自己的课程是在量体裁衣，而面对不同价位的培训机构，消费者更应该量力而行，寻找出自己能承受的价格水平。调查结果显示53.49%的消费者，他们可接受的价位约在1000元-5000元，仅有5.37%的消费者选择了10000元以上，注册金融分析师、特许公认会计师等学费高达3万，这样的价格并非人人消受得起。

　　消费者在选择职业培训服务时，既看重培训机构的知名度，又看重机构的师资力量，在“您在选择课外辅导机构时，比较看重什么？”的调查中，选择品牌的消费者占26.1% %，其次是口碑26.03%，第三是师资23.97%，课程设置仅占11.19%。在选择辅导机构过程中，机构的知名度，教师综合素质则是他们考虑的重要因素，当然也要考虑辅导费用以及交通位置等因素。

　　培训行业是一个非常诱人的行业，但存在的问题不少，例如收费过高、缩短课时、随意增加学员人数、教学设施简陋、教师无资质，等等。培训机构还存在培训班延误开课日期；缩短课时，实际上课时间与宣传承诺不符；以各种名义乱收材料费、试卷费、上机费等。据了解，目前社会上办学机构较多，存在鱼龙混杂、参差不齐的状况。一些办学机构虽经过教育部门审批，并取得了培训资格，但在办学指导思想上存在“重收费、轻办学，重开班、轻师资”等倾向，随意改变上课时间、调换教师情况屡见不鲜。据搜狐教育的“您认为培训行业存在的主要问题”调查数据显示，“宣传名不副实”高居首位，占24.22% ，其次是“师资力量参差不齐”，占17.76%。

调查的报告11

　　为了了解广大教师的环保意识、环保知识以及在日常教学生活中的环保行为，绿色星火环保协会制作了一份环保调查问卷，对教师进行抽查问卷。共发30份，收回30份，有效问卷30份。

　　一、问卷形式及内容

　　（一）题量：共20道；

　　（二）题型：选择题；

　　（三）题目内容：

　　环保意识调查、环保知识调查、环保行为（节约行为、一次性物品使用行为、个人环保行为）调查三个方面。

　　（四）评分标准（附件二：环保问卷评分结果）

　　A选项10分、B选项8分、C选项6分，满分200分。分数超过170分，说明非常关心环境，有非常强的环境意识，对环保知识非常了解；如果分在150-170分之间，说明比较关心环境，有较强的环保意识，对环保知识一般了解；如果分数在130-150之间，说明有一点环保意识和环保知识，但还需加强；在130分以下，说明环保知识缺乏，应提高个人修养，增强环保意识。

　　二、调查对象

　　深圳外国语学校高中部共30名教师。

　　三、调查时间

　　四、调查地点

　　教师办公室

　　五、调查结果

　　（一）选项分布（附件三：环保问卷调查统计表）

　　（二）反映的问题（附件三：环保问卷调查统计总表）

　　1、环保意识方面（18、20题）

　　对于环保事业作一点力所能及的贡献这一问题，教师选择愿意；

　　对于我校师生的环保意识：83、3%的教师认为不是很强，13%的教师认为差。

　　2、环保知识方面（6、7题）

　　对于把环境保护知识融入到课堂教学：33、3%的教师选择经常，83、3%%的教师偶尔把环保知识融入到课堂教学中；

　　83、3%的教师认为有必要在我校开设环保教育课；

　　3、环保行为方面

　　（1）节能、回收行为调查（1、2、3、4、9、11、12、19题）：

　　上述8题主要针对教师用电、用水、用纸、用餐、驾车、处理废电池的节能、回收行为进行调查。

　　对于在关闭电脑主机后关显示器（节能）：33、3%的教师经常33、3%的教师偶尔会33、3%的教师不关

　　对于在洗手间洗手时主动半开水龙头（节能）：50%的教师会，43、3%的教师一般会

　　对于对用过的水进行再次利用（节能）：60%的教师不经常

　　对于双面使用纸张（节能）：53、3%的教师经常会；36、7%的教师偶尔会

　　对于在学校就餐时的餐具选择（节能）：63、3%的教师选择使用消毒餐具

　　对于少使用私家车的问题（节能）：40%的教师虽然有车，但能不开就不开；36、7%地教师偶尔会为了环保而不开车

　　对于处理旧电池的问题（回收）：60%的教师会放进专门回收箱，30%的教师直接扔入垃圾桶

　　（3）个人环保行为（8、12、14、15、16题）：

　　83、3%的教师偶尔把环境保护知识融入到课堂教学中；83、3%的教师认为有必要在我校开设环保教育课

　　六、总评和建议

　　（一）总体评价

　　本次问卷调查公平、公正、公开，参与调查的教师积极配合，绝大部分教师如实填写，本次问卷调查结果真实有效，切实反映我校教师的环保水平。本次参与调查的30名教师中，有43、3%的教师达到优秀，其余教师皆达到良好，教师整体环保水平是很关心环境，有较强的环保意识，对环保知识比较了解，同时也希望问卷反映出来的情况能帮助我校进一步开展环保工作。

　　（二）建议

　　1、建议学校开展环保教育课；

　　2、建议学校进一步加强环保教育，加大宣传力度

　　3、建议学校把各班的环保程度与七项评比挂钩

　　4、建议学校定期组织师生共同参与环保活动

　　5、建议学校设立环保周

　　以上是针对问卷结果提出的几条建议，仅供参考。

　　20xx年XX月XX日

调查的报告12

　　春节期间我通过对我家乡盐城市响水县黄圩镇返乡农农民工的问卷调查，我对家乡农民工在收入方面的有关问题进行了研究，并对农民工的欠薪、讨薪问题予以了特别关注。在调查的基础上，我从从业情况、工资状况、讨薪问题三个方面进行了相关的分析研究，认为至少在我省苏南地区各市外来的农民工遭受欠薪和被迫讨薪问题已经基本上解决了，但是在其它应享有的基本待遇上仍没有得到公正的对待，他们普遍忍受着没有福利和保险、没有休假、超时工作以及没有奖金补贴的待遇。我希望对农民工问题不只是关注，而是更多地通过社会各界的努力来改善农民工的现状。

　　现将此次实践活动的有关情况报告如下(正文内容)

调查的报告13

　　在诸城市教育局的正确领导和大力支持下，在学校领导和老师们的团结努力下，近几年来，密州路学校一年级从XX年的8个班到XX年的10个班到今年招收14个班，每个班平均人数从过去的每个班六、七十名到现在每班58名左右，班级内人数年年在减少。但每个班仍比省规定的标准班额45人超出了13人。班额大的原因究竟在哪儿呢？如何才能办好促进人民幸福的教育呢？

　　大班额形成原因

　　一、随着我国经济的迅猛发展，城市周边农村人们的生活水平提高了，对教育水平的需求加大了，对教育公平的渴望更使得许多农村孩子想进市直学校上学。因为城市比农村繁华，环境优越，市直学校软硬件、师资力量都优于农村学校。因此，在党的政策鼓励下，社会主义新农村先富起来的家庭希望自己的孩子能上更好一点的学校具备相应的条件。有的在学校周边买房子，有的就算是开车接送也心甘情愿，经济条件完全供应的起。孩子是我们国家的未来，也是家庭的希望，这是人人皆知的道理。这种流动说明父母们更加重视孩子的教育，也说明城乡教育还是差别较大，不论从教学理念、教学设备还是从师资力量上都有较大的差别。可以看到教育局这几年的增加乡镇师资、城乡教师交流和到农村支教的政策让城乡的差距有所缓解。

　　二、随着改革开放的深入，社会竞争压力加大，浮躁而又急功近利的不良社会风气让一些家长对生活焦虑不安，过分的担心孩子将来的前途，攀比之风很盛。给自己孩子上个市直的好学校，会使家长脸上有光，会让家长吃上定心丸，觉得自己的孩子这下可以优上加优了。因此家长苦心竭虑、想方设法创造条件进入心爱的学校，客观上增加了班额数。

　　三、在素质教育中，教学成绩高低仍然是教育管理的重要指标。学校之间教学成绩的评比，也是造成学生流动的主要诱因。重视孩子教育的家长们因此有了选择学校和班级的依据。

　　建议解决措施

　　一、组建诸城心理化教育讲师团，为农村学校老师、家长、学生们带去国际化的视野和国内领先的团体心理辅导课程。先从大国教育的理念上缩小城乡差距，因地制宜办特色教育、绿色教育、自然教育、和谐教育。

　　二、改革家长会模式，增加家长联谊会，把沟通与理解、爱与智慧的大国教育和人文主义教育理念融入其中，学校教育的质量在于老师和家长的胸怀和境界。通过一系列团体心理活动使大家说真话、做实事，言行一体、内外一致，言教与身教合一，真正使家长和教师发自内心的幸福起来。因为学生更多的会看家长和老师怎么做，而不是听家长和老师怎么按准备好的词说教。据研究发现：说教的内容只占沟通效果的百分之五。而无意识流露出来的表情、动作肢体语言、语气语调态度占有教育效果的百分之九十五。因此我们家长和老师一定要先幸福，先热爱生活，热爱身边的人、热爱课本里的一字一句，热爱对文化和智慧的追求。如果过多的吸引教师在评聘晋升上和过多的吸引家长的目光在考试成绩上，虽然有利于管理，但不利于社会的发展和国民素质的提高。让教师幸福，孩子才能幸福，幸福不在于职称、荣誉和工资，而全在于心态、修养和胸怀，在于传承人类的文明，弘扬中华民族的文化，少一些竞争导向，多一些合作共事，使每一个人都成为做关心热爱身边的人和事的人。

　　三、充分发挥心理学知识和技术在学校教育中的作用，弱化智力培养目标，增加教育中的情商教育份量。把热爱身边的人和事布置为学生回家的情商型作业。同时多方面整合教育力量，与妇联合作搞好家庭教育，与团市委联合搞好青少年教育，只有家长好好学习，孩子才能天天向上。大国教育，不可各管一方，宜协同共进；利用社会民间组织给学校教育注入活力。教育本是人们自发的一种对精神满足的需求，只要社会导引的好，顺势力导，教育发展将会大踏步前进。学习本来是孩子自发的生存需求，结果却外部动机大于内部动机，学生压力大，厌学现象呈增加趋势。在市教育局高瞻远瞩地正确领导下，学校心理咨询师队伍越来越大，让班主任都来学心理学这是多么伟大的举措啊。合格的心理教育工作者，首先要有丰富的社会经验、较高的道德修养和博大平和的心态，这些因素要占到百分之八十，而熟练的心理学知识和技术只占百分之二十。学了心理学的教师，势必会更加的认识自己，了解自己，知己者明，知人者智，既明且智，教育势必不言而教，学问势必文而化之。家庭将更加和谐、学校将更加和谐，促进人民幸福的教育必将真正落到实处。

　　百年大计，教育为本，教育大计，做人为本，做人大计，德育为本，德育大计，孝道为本。学记有云：“建国君民，教学为先”。教育是国家、社会发展的基础，只有把我们的教育搞好，特别是把我们的基础教育搞好，有了良好的基础才是科技发展的根本，才是国家、社会强大的根本。让我们都来关心我们国家的基础教育，让我们的城乡基础教育少一些差距，让我们对基础教育多一些爱心，多一份关注吧。

调查的报告14

　　消费者行为是指消费者围绕购买消费品而产生的一系列心理和生理活动的总称。消费者的心理活动包括需求的产生和变化，以及购买动机和购后评价等活动；消费者的生理活动则指消费者的购买行为，即消费者通过支付货币而获得商品的过程。一般来说，消费者行为作为一个过程，通常经历六个阶段：形成消费需要、产生购买动机、了解商品信息、进行商品选择、发生购买行为和评价所购商品。

　　1.形成消费需要阶段

　　当人们因意识到自己缺乏某种东西而产生心理紧张时，一定的需要便形成了。人们的许多需要是消费需要，如口渴的行人会有解渴的需要，感冒的病人会有治病的需要，爱美的人因看到漂亮时装而形成对时装的需要，双职工家庭因邻居都有了小汽车而形成对小汽车的消费需要等等。有些消费需要具有明显的周期性，如一日三餐、四季服装等。大部分的消费需要都不具有周期性，如药品、修理、咨询、通讯等等。一般说来，随着人们经济收入的不断提高，随着新产品投放市场，消费者的消费需要将逐渐地由低级到高级，由简单到复杂地发展。

　　2.产生购买动机阶段

　　消费需要一旦形成，便会推动个体去寻求相应的满足，当必须通过购买才能满足消费需要时，个体的购买动机便随之产生。对于那些不影响自己社会形象的商品，消费者往往根据实惠考虑形成购买动机，想以尽量低的价格获得尽量大的满足。而对于那些有助于自己社会形象的商品，大多数消费者会根据名望考虑而形成购买动机，想通过购买而获取或维持自己所崇尚的社会形象。例如，购买湖南芙蓉王香烟的消费者，更多的是因为抽这种香烟气派，是一种身份的象征。购买动机可划分成多种形式，但无论哪一种购买动机，基本上都受消费者个人所处文化背景的制约。年龄、性别、民族、职业、教育程度、社会地位、家庭结构、风俗习惯的不同都会影响到消费者的购买动机。

　　3.了解商品信息阶段

　　现代社会，由于商品广告大量地出现在各大众传播媒体中，使得人们经常在产生对某种商品的购买之前，就已经有了对该商品的一定了解。但一旦产生了购买动机，消费者便会主动而又全面地寻求有关商品的`信息，了解商品的功能、价格、外观、质量等，供进一步比较挑选之用。消费者了解商品信息的途径主要有：①来源于经验。指消费者在实际生活中的所见所闻以及实际感受。这是消费者获取有关信息的基本来源。②来源于相关团体。指消费者的亲戚、朋友、邻居或学会、协会成员提供的有关商品的信息。③来源于市场。指市场上推销人员、营业员、经销商、商品展览、陈列、商品包装、说明书等提供的信息。④来源于大众媒介。指报纸、杂志、广播、电视、政府机关及其他大众传播媒介提供的信息。

　　4.进行商品选择阶段

　　在此阶段，消费者将已了解到的商品信息进行分析整理，根据一定的选择标准，对不同品牌的商品作相互比较，以便作出最后的选择。由于消费者不可能用很长时间与精力去了解各种品牌的商品，因此消费者的商品选择实际上只在少数几个有深刻印象的品牌之间进行。对这些品牌的印象，既可能来自于广告宣传，也可能来自他人的介绍，还可能来自自己以往的使用经验。在候选的几种品牌中究竟选择哪一种，这取决于消费者所确定的选择标准。

　　选择标准大致包括以下一些内容：①商品属性。消费者不仅要了解商品质量的好坏，而且要比较各类商品的不同属性。商品的属性可分为一般属性和特色属性。商品的特色属性是消费者购买商品时首先考虑的属性。如牙膏，有的考虑其洁齿性，有的考虑其防虫、防酸性，有的则考虑其味道和香型。企业营销人员应根据消费者对商品各类属性的要求及重要程度进行属性等级排序，按其等级重要程度生产或改进产品。②价格。价格是影响消费者购买决策，进行商品选择的重要因素。不同的消费者因其性别、年龄、收入、学识、经历等不同，对不同商品价格的反应也不一样。一般来说，消费者愿意选择货真价实、价廉物美的商品。③效用函数。效用函数即商品对需求的满足程度函数。任何商品在不同时间和场合，其效用不一样。如一块面包，对于一位用餐不久的消费者来说，其效用不会很大，但对于一位十分饥饿的消费者，其效用就相当大。把握商品的效用函数，就是要充分利用商品的时间价值原则，不失时机地满足不同消费者对不同商品的要求。消费者用来选择商品的标准很少是单一的，大多是以一条主要标准与几条次要标准结合而成。不同的消费者会对同一商品有不同的选择标准。

　　5.发生购买行为阶段

　　消费者作出商品选择决定后，一般很快就着手购买。购买过程是购买者与售货员相互交往的过程。在这一过程中，购买者希望得到售货员的理解和帮助，以买到满意的商品。一旦受到售货员的热情接待和有益帮助，购买者会产生对售货员的信任，进而满意地买下商品。在一般家庭的购买活动中，儿童用品与食品大多是由大人代购的，家电的购买者往往是男性，日用品多半由女性选购。由于不同角色的购买者有着不同的心理特点，售货员应根据不同对象区别对待。此外购买者对购买时间、场所等都会有不同的心理反应。

　　6.评价所购商品阶段

　　购买行为发生之后，消费者就享有商品的所有权。消费者对自己所有的商品，有的是为了使用，获得其实际效用；有的则不考虑其实用，购买只是为了占有该物所能带来的内在满足，如集邮不是为了邮寄信件，而是为了欣赏。不管是使用还是欣赏之后，消费者自然会对这种商品有所评价。由于参与评价的往往不只是购买者一个人，因此评价商品的标准可能与选择商品的标准不一致。消费者既可能从所购商品上发现新的优点，也可能从中发现新的缺点。当对所购商品比较满意时，消费者不仅愿在今后作重复购买，并且会向周围的消费者作义务宣传。当对所购商品感到失望时，消费者除自己今后决不再上当之外，还可能提请周围的消费者多加注意。实际上，每一个消费者都是某些商品的评判员和宣传员。眼下的许多厂家、商店有退换或保修制度，都是消除消费者不满，建立商品信誉和商店信誉的一些有效措施。一般说来，凡有这类良好售后服务保证的商品或商店，不易引起消费者的抱怨。营销人员必须十分重视消费者的购后评价，把它作为重要的反馈信息，帮助企业消除营销缺陷，调整营销策略。

　　以上简要地介绍了消费者行为的六个阶段。当然，具体到每个消费者身上，他们的行为未必都得经历这六个阶段。如有的消费者可以不通过购买而满足自己的消费需要，如亲友馈送的东西；有的消费者不经过对商品的选择，就直接进行购买；有的消费者作了商品选择后，又改变了主意，不打算购买了，等等。即使是经历了同样几个阶段的消费者，各人的心理活动也是千差万别的。这些都是因为消费者所处的社会环境和消费者内在因素不同而引起的。

调查的报告15

　　此次实习，主要岗位是审查起诉科，因此主要实习科目是刑法和刑事诉讼法，也涉及一些其他私法科目。

　　在实习中，我参加了几起案件的开庭审理，认真学习了正当而标准的司法程序，真正从课本中走到了现实中，从抽象的理论回到了多彩的实际生活，细致的了解了公诉起诉的全过程及法庭庭审的各环节，认真观摩一些律师的整个举证、辩论过程，并掌握了一些法律的适用及适用范围。

　　跟随干警提审，核实犯罪事实，探询犯罪的心理、动机。

　　真正了解和熟悉了我国的公诉程序及法庭的作用和职能，同时还配合公诉人员做好案件的调查笔录和庭审笔录，做好案卷的装订归档工作。

　　实习期间，我利用此次难得的机会，努力工作，严格要求自己，虚心向领导和检察干警求教，认真学习政治理论，党和国家的政策，学习法律、法规等知识，利用空余时间认真学习一些课本内容以外的相关知识，掌握了一些基本的法律技能，从而进一步巩固自己所学到的知识，为以后真正走上工作岗位打下基矗

　　“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。

　　”在短暂的实习过程中，我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏，刚开始的一段时间里，对一些工作感到无从下手，茫然不知所措，这让我感到非常的难过。

　　在学校总以为自己学的不错，一旦接触到实际，才发现自己知道的是多么少，这时才真正领悟到“学无止境”的含义。

　　这也许是我一个人的感觉。

　　不过有一点是明确的，就是我们的法学教育和实践的确是有一段距离的。

　　法学是一门实践性很强的学科，法学需要理论的指导，但是法学的发展是在实践中来完成的。

　　所以，我们的法学教育应当与实践结合起来，采用理论与实际相结合的办学模式，具体说就是要处理好“三个关系”：即课堂教育与社会实践的关系，以课堂为主题，通过实践将理论深化；暑期实践与平时实践的关系，以暑期实践为主要时间段；社会实践广度与深度的关系，力求实践内容与实践规模同步调进展。

　　在实习过程中，也发现法律的普及非常重要。

　　我国政府为推进法治建设而进行的多年的普法教育活动，取得了很大成就。

　　人们的法制观念、法律意识都有了很大的提高。

　　但是在普法的深度与广度上还有一些不足。

　　比如有些时候，人们对有些法律条文是知道的，但却不知道如何适

　　用它，以至于触犯法律；有时候人们对两个以上不同法律对同一问题的规定不明白，不知道该适用哪一部法律，有一个案件就是这样的，被告人原是某村会计，后来在改选中落选，这样一些会计帐簿、会计凭证需要移交，但是他一直认为《会计法》是规定的要等帐目清算后再移交，所以就坚持不交出，结果被以隐匿会计帐簿、会计凭证罪逮捕。

　　这一个案例就说明我们的普法活动不能只做表面文章，要深入实际，真真正正的让人们了解法律、法规的含义。

　　并在这个基础上，逐步确立人们对法律的信仰，确立法律神圣地位，只有这样法治建设才有希望。

　　再有一个问题就是青少年犯罪。

　　在实习中所接触的案件中，有很大一部分案件的被告是八十年代以后出生的，甚至有两个犯有抢劫罪的被告人是八七年的。

　　不考虑被告人家庭和自身因素，从社会大环境来说，我觉得社会也有一些责任的。

　　从八十年代初改革开始到八十年代末，这是一个重大变革的时期。

　　这一段时间对精神文明建设有些放松，也就是说，有些犯罪人在童年时期就有可能已经沾染上了一些不良习气。

　　所以说，教育从娃娃抓起，不能只是一个口号，要真正落到实处。

　　“千里之行，始于足下”，这近一个月短暂而又充实的实习，我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用，过渡的作用，是人生的一段重要的经历，也是一个重要步骤，对将来走上工作岗位也有着很大帮助。

　　向他人虚心求教，遵守组织纪律和单位规章制度，与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻，好的习惯也要在实际生活中不断培养。

　　这一段时间所学到的经验和知识大多来自领导和干警们的教导，这是我一生中的一笔宝贵财富。

　　这次实习也让我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的关系是很重要的。