创新创业计划书（精选18篇）
时光飞逝，时间在慢慢推演，我们的工作又迈入新的阶段，是时候开始制定计划了。相信许多人会觉得计划很难写？下面是小编帮大家整理的创新创业计划书，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
创新创业计划书 1
一、 事业描述
垡头位于北京市朝阳区，地处四环以东，京沈高速公路的南边。近些年随着附近翠城和华侨城的开发以及欢乐谷的建立，使得垡头小区居住人数扩大，整体居民消费水平提高，同时对文化的需求量也在加大。
在整个垡头区共有一家新华书店，四个报刊亭与一家私营书店，因此对于办私营书店的竞争还不是很激烈。于是我选择在垡头街的南端拐角处开一家名叫“好书店”的租售结合的书屋，占地面积约60平方米。主要的营业范围是出租小说类、保健类、漫画类、食谱类及时尚杂志类书刊，同时也对这些书刊进行小折扣的优惠销售，外加销售中小学教辅类图书及报纸与期刊。由于距本书店三百米以内共有四所学校，因此书店的主要客户还是学生，同时也为附近的居民服务，丰富他们的业余生活。租赁图书在垡头小区还没有，故本书店的生命周期现处于萌芽阶段，书店是独资经营的，主要依靠租书、售书来获利。
书店预计在今年8月中下旬开业，每日从早10：00营业至晚7：30，节假日不休息（除春节假期外）。
二、产品∕服务规划
本店的服务主要是出租书籍，采用以年为周期的会员制方法：
1、会费50元，可用会费中的10元；
2、会费150元，可用会费中的100元，租书可打9.5折优惠；
3、若要成为“贵宾”，会费是300元，可使用会费中的200元，租书9折优惠，其特权是可以由店员上门收送书籍。所有“租书会员卡”均可多人使用，但一张卡一次只能借一本书，办卡时只能登记一个人的身份证号与联系方式，以便本店在会员生日当天准备小礼物。手持“租书会员卡”的顾客在买书时还可享受一定的折扣优惠，无“租书会员卡”不可办理图书租赁业务。
在租价上，书价20元以下的，租金每天1元，租期3天；书价20元至35元的，租金每天2.5元，租期4天。每续约一天，加收书价的5%为续约金，续约金最高金额为该书书价，超过者则视为售出。这种做法既能督促消费者“速读”，还可大大提升书本的周转率，单以一本标价20元（进价16元）的时尚杂志月刊为例，每个月出租至少8次，收入就能达24元。书店利润来源是65%租书+30%售书+5%卖报刊。
本店还可为顾客代购图书，代购书会在3天内到店，代购前需支付书价50%的费用，代购书一般不享受折扣优惠。
三、 市场分析
（一）服务对象分析
书店附近的学校分别是垡头二小、垡头中学（初中）、朝阳区化工学院（中专技校）、北京联合大学生物学院，所以书店服务对象是学生，主要以13岁至21岁为主。书店的定位也就属于新市场去服务已有客户，同时由于书店附近有三大块居民区，居民人数有3千人左右，其中老年人已达50%，为此书店也会尽量满足居民的需要。
众所周知，学校都会有图书馆的存在，这无疑会减少书店的营业额，不过学校图书馆也存在本身的缺陷，那就是市场反应慢，书的周转性低。一本上市新书，如果十分畅销才有可能被校图书馆采购，可往往上架时间都会拖至半年或一年以后。为此本书店将抓住这个间隙机会，进一些新兴的畅销类读物供顾客欣赏。至于漫画类书籍，现在是有相当稳固的群众基础的，尤其作为新新人类又不愿长大的14~28岁的当代都市青少年更是会对其爱不释手。据心理咨询专家介绍，当前社会压力和工作、学习压力沉重，而漫画和卡通形象往往塑造得颇具人情味和理想化，成人看卡通能获得某种精神寄托，放松身心，缓解工作压力，调剂心情。这样比起电子游戏，我相信家长们会比较赞成学生们看一看像《机器猫》这样的幽默漫画的。为了使家长们安心，我书店对于漫画书内容会进行精挑细选，特别杜绝色情、过分暴力的选材。此外为满足附近居民的需要，我店也会租售一些保健类、食谱类图书。
鉴于临近中小学，预计教辅类图书应该也会比较好售，可如今市面上教辅类图书太多太杂，为此我书店还是主要只进与学生教材配套的教辅，它们的进货数量也只占书店库存的8%。另外教辅类图书会在寒暑假进货，上架一个半月后将以优惠价位尽量全部出售。
（二）上市与促销活动规划
书店在8月中下旬开业，当时正值学生开学之际。为扩大书店认知度，培养忠诚顾客，在开店之前，店外橱窗栏内会贴出公告，介绍该店图书品种，服务方式，主要书目等一般情况，再宣布对教辅、部分小说及保健类图书限售100本的打折促销活动，并在最后说明优惠方法：第一天优惠5%，第二天优惠10%，第三天优惠15%，以此类推，第八天优惠40%。这一方法曾被韩国某书店实践过，结果是第一天顾客不多，来者多半是看书目和探听虚实的，第二天渐渐多起，第三天优惠15%时，顾客就会竞相争购了。以后连日爆满，未到优惠40%时，限量优惠图书已全部售空。这一方法又可提高书店人气，又可扩大书店知名度。当然开店的促销宣传除橱窗公告外，也会使用宣传单的推广方式。
在此后，书店还会组织其他促销活动。如妇女节时，每位女性会员可免一天租书金；六一儿童节，凡12岁以下的小朋友均可享受当天买书有礼赠送的活动。另外本店还会在周末有“时段打折活动”，这是为了在人流量较少，销售量较冷清时打折吸引顾客。
假如开店两个月内，店内销售量不高，本店将会推出“差别会员制”的售书促销方式。按销售额贡献将顾客进行分类，对经常买书且购买额较大的顾客实行白金会员制服务，配“购书会员卡”，每次购书超过100元即享受9折优惠；对很少买书但购买额较大的顾客给予金卡待遇，每次购书超过150元即可享受同等优惠折扣；对很少买书且购书额也不大的给予银卡服务（5次以上购买经历即可），每次购书超过200元可享受同等优惠折扣。相信这种营销方式既可有效防止已有顾客的流失，也可吸引新顾客的光顾。
（三）进货采购分析
由于垡头离北京甜水园图书批发市场不远，故进货地就在那里。要使书店门庭若市，图书畅销，还要根据本店特色掌握进货采购的方法，我店对于进货采购主要是把握三个方面：
1、提前订进为主，随时补充为辅。一般是留心目标读者群所关心的节日、假期等，结合销售情况确定书种。如寒暑假期将至，书店即可大量购进临摹书帖，以备学生假期练字之用；如春节来临，除礼品书外，大众口味的对联、谜语等图书也会非常畅销。一次购进不可太多，发现一种书走势过旺时再及时补进，以免缺货。
2、大众娱乐、科普类图书为主，内容专深图书为辅。内容专深图书读者群少，书店因此应侧重于大众娱乐、科普类图书，在订进时，要注意收集市场信息，听取读者反映，专业书籍尽量实行顾客预定，在顾客预定的基础上，扩大专业图书的市场占有率，力求满足多层次的顾客要求。
3、有影响、有争议的畅销书应把握数量，及时进货。由于流动资金有限，本书店负担不起图书积压的风险。因此在实际管理中，书店应对图书实行“20：80”标准淘汰制，即只保留占销售额80%的20%数量的书，并以此为依据对采购员进行考核，将采购品种与销售品种对照考核采购员业绩，实行薪金与业绩挂钩。
四、地点环境分析
书店处于拐角处，即位于两条街道的交叉处，是人流的停滞点。又因为书店西侧170米处是车站聚集点，所以人流的方向主要是由书店东侧向书店西侧流动的，更幸运的是该地还是联大教学区与住宿区的必经之路。其实拐角位置本身就有两大好处，第一可增加书店橱窗的陈列面积；第二是由于两条街道的往来都汇集于此，所以有较多的过路行人关顾。故此书店就需要通过两个以上的出入口来缓解人流的拥挤，于是本店决定选择在交通流量大的店面东侧路段上设正门，另一面侧门正对垡头街南段。
五、竞争者分析
新华书店距本店有500多米，在此就不对其进行分析了，需主要研究的竞争对象是距书店120多米的私营书店和距离本书店100多米的报刊亭。
私营书店：在垡头有一定历史，店面大约70平米，现主要以出售音像制品和各类经典小说为主，兼售杂志、文具与冷饮。该书店日常工作人员只有三人，书的.周转率低，平时生意冷淡，进店顾客主要是购买音像制品与游戏光盘的。因此该书店的经营范围已从图书向音像制品市场转化了。
报刊亭：该报刊亭是垡头所有报刊亭中最小的一家，平时营业时间短，除销售书刊外，兼售手机充值卡及各种卡片。
由于私营书店的音像制品受到了顾客的认可，报刊亭的售卡业务又很普遍，所以本店在未来几年内不会开展此两项业务。通过对垡头小区购买期刊的市场调查可以发现，《法制日报》、《北京晚报》、《中国电视报》、《读者》、《知音》、《故事会》、《格言》、《青年文摘》等都是居民区内热销的产品，所以本店的书刊进货主要就是这几类了。不过每份书刊的进货量在开店之初会控制在很小的范围内，目的只是对市场需求量的试探。
六、管理规划
本店有东南两个出入口，就需要在两个店门处设立收银台，另外本店还需有专门的工作人员利用电脑掌控会员资料，进行进货采购的工作人员也需有专业的资格，最好是自有进货设备。由于书店属服务性经营方式，节假日不休，故需要多安排人手以便采取轮休制倒休方式，保证每位员工可上1至2天班就能休息1天。
店内除会籍管理人员与采购员要求专业人士外，其他人员可在附近小区下岗、内退人员中聘请，另外店内导购还可招收在校大学生做兼职。
七、人力资源规划
依照目前书店规模，需收银员3人，采购员3人（含非全职2人），会籍管理人员2人，店内导购3人，为保证书店夜间安全，还要聘请3名打更人员夜里值班，如此统计我店工作人员共需14人。其中店内导购全职的可只聘用2人，周末安排大学生小时工上岗。
收银员每月工资800元，店内导购每月700~800元（以工作时间为准），全职采购员每月至少1000元，兼职采购员每月至少600元（所有采购员均实行薪金与业绩挂钩式计算），会籍管理人员每月800~1000元（以会员加入量为提成标准），保安每月700元，小时工每小时7元，其中会对采购员与会籍管理人员进行专业的上岗培训。
本店在销售旺季时会以店内营业额为准，适当为本店全职人员加福利（保安除外）。
八、财务需求与运用
总投资额：45万元 流动资金：5万元
1、 铺货保险金：按每平米2000元标准60平米共计12万元
2、 装修：包括书架、门面等3万元
3、营业设备：包括电脑及销售管理软件、会员卡工本费、电话机、空调与收银机等其他设备，共计3万元
4、开业费用：包括注册、开业营销、员工培训等共5万元
5、年营运管理总成本：月运营管理成本x12=22万元
月运营管理成本：约18000元
（1）房租费：2500元
（2）水电费：120元
（3）电话及上网费：300元
（4）人员工资：12000元
（5）营业税：7500元（预计头一年每月营业额15000元）
（6）进货费：包括交通设备使用费，计4000元
进货大单以三个月为周期，第一年月营业额预计在15000元以上，第二年月营业额可达20000元左右，如此一来，两年后收回成本。为及时调整规划，开店第一年店主将按月制作现金流量表与资金损益表，第二、三年按季制作。
九、风险评估
对于书店而言，最怕的就是水灾与火灾。所以要在店内显著位置张贴“禁止吸烟”的告示，并配有2至3罐灭火器，同时加强培养店员的防火意识。店内装修时要考虑到防暴雨、暴雪问题，这就要对顶棚与护窗进行加固建设。
为防止人为的破坏与偷盗，书店24小时尽量不离人。每天夜里安排两名保安值班，时间从晚7：30至早7：30，早7：30后由店主接手看管，直到正常营业时间（上午10：00）。本店每年都会向保险公司投保12万元，随着未来店面的扩张或营业额的增加会再去追加保险金。
十、成长与发展
两年后，如果按预期计划获利的话，计划在未来一至两年内扩大营业面积，安放几套沙发建立“书吧”形式，同时在店内配有各种饮料与小食品，给顾客提供更舒适的看书环境。
在五年后，如果书店营业额依然稳定的话，考虑在垡头区再建连锁店面。
假如实际情况不如现在的预期规划这么理想，我店会及时调整营销战略，三年内依然亏损就处理全部图书后关张停业。
创新创业计划书 2
一、项目摘要
你是不是不想每天都在食堂吃那些天天都一种口味的菜？
你是不是又不想到外面餐馆去吃那些美味却不太安全的饭菜？
你是不是想体验和同学一起下厨的神秘感觉？
大学生厨房就非常对你的口味，把你从烦闷徘徊中解脱。
同学们只要买来自己喜欢的菜肴，这里有完备的厨房设施和就餐设备，所有像家里一样的厨房设备和餐厅设备都一应俱全，营造了一个自由的空间，这是一个史无前例的、结构单一的，集中出租房灶台的店。它的结构鲜明，一个厨房四台灶，加一个餐厅，构成一个单元，一个店可由或多或少地几个单元组成，每个灶台在某个就餐时间可轮流由几组顾客使用。大学生厨房的成本比较少，每单元仅2000-2500元/年大概可在一学期内收回成本，下半年的收益可用来扩展设备设施。
因为本项目专门针对大学生的饮食和娱乐问题所设计的，而且调查到很多同学，他们都很期待大学生厨房的开业，很愿意去尝试一下，并且说会每隔一段时间就会请朋友或和室友一起下厨。所以它的吸引力是无限大的。每年一届的新生又为大学生厨房增添新的顾客源，所以它将是经久不衰的。
它的规模可大可小，而且前景可观，成本低。可能随时没模仿，所以要严格管理各项工作，提升它的品味，不断地从原有基础上创新，从学生中不断反思和改革，来提高我们的竞争力。
它的管理模式很简单，分内外部管理。外部管理主要是宣传，和大中规模订租的合理安排；内部管理主要是为大学生厨房营造自由、洁净的气氛。
快来大学生厨房，和朋友一起享受下厨的快乐吧!
二、 公司简介
1、性质：大学生厨房是一种面向全体大学生出租厨房的一种服务性项目。
2、设备设施：大学生厨房以单元制形式存在，一个单元有一个厨房和一个餐厅。一个厨房中有四个灶台，四套炊具和燃气灶，和一个砧板台，多套切菜工具，和一个橱柜，里面碗具、油盐等调料一应俱全，配备自来水龙头和多只篮、桶等洗菜工具，和几个油烟机；餐厅里有大小桌子五、六张，电风扇，饮水机，电冰箱，消毒柜，电饭煲，时时提供热饭。
3、项目服务内容：大学生们只要提着自己喜欢的菜来到大学生厨房来，根据时间或者规模交付一定的租金就可以到指定的灶台上去烹饪了，一个厨房四个灶台、可以同时烹饪。在一个中餐或晚餐时间内，一个灶台又可连续地让几组同学烹饪。这样一个单元的厨房：中餐时间（11：00-2：00）之间大概可以烹饪28（4个灶台x7组/灶台）组同学。同学们可以在这里吃完再走，也可以带出去吃，一切自便。
我们大学生厨房还搭配有一个大冰箱，若是一个常客，且有吃不完的菜，或需要存储的剩菜我们将替他们存储，只需将它们密封好后放入一封闭的篮子，然后写上姓名或其他标记，放入冰箱即可，但因考虑到用电情况和冰箱空间问题，若存放的时间超过一天则支付2元/天的寄存金。
4、项目目的：大学生厨房的产生是我组深刻了解到很多大学生们抱怨食堂的饭菜天天一个样，味道不可口，没有一点新意，还有部分学生又觉得在外餐馆的饭菜，卫生状况不好，嫌油不多，而且价格不低。在只有两种选择的情况下，除了抱怨，只有抱怨，所以我们想到了大学生厨房这个既对大学生的口味，又锻炼大学生自己动手能力的厨房。
5、大学生厨房室内的装饰：可由学生来创造设计，设计核心为自由舒适，绿色环保。主要体现简单美。大学生自己种的花草，手工剪贴画，废物利用等些有创意的设计都可用来装饰大学生厨房。
三、组织人员 管理
1、我们将顾客分为大、中、小规模。
大规模（20-40人）：如某班同学聚会，或者是某同学的'生日，这样需要出租一个单元的大学生厨房，这需要提前预订。根据要求或者约定一个厨师来帮忙，或请个人来打理杂事。
中规模（10-20人）：如某寝室联谊，或一个小型的庆祝会，也需提前预约，无厨师配备。
小规模（1-10人）：随时安排厨灶。
2、在大学生厨房里，仅需雇佣一个中年的女性员工来打扫收拾大学生厨房，并且在大学生烹饪期间时时检验液化气灶台的安全性。
3、其他管理人员：宣传负责人，厨具、餐具负责人，财务管理人，顾客预订负责人，值班收银人员等均可由学生来担当。
4、若有大型的聚会或聚餐，可向顾客预订负责人提前预订，他/她可以提前做安排，中型的（10-20人）也由预订负责人安排，小规模的顾客群，则按先来后到使用灶台。
5、财务管理人，负责清算每星期水电费，煤气灶和雇佣人员费用和“大学生厨房”的总收益，适当调整价格，大、中型规模顾客群有固定的订租价格，根据预订厨房的次数来决定下周小规模顾客群前来做菜的租金。
6、政府批文：大学生厨房要获得营业执照，问题主要是卫生和安全。因为我们雇佣了人员来打扫大学生厨房和时时刻刻检验并教导学生使用液化气等危险设备，且在大学生厨房内配有灭火器、消防设备。安全和卫生本来就是大学生厨房核心管理的问题，所以能够取得政府批文的，若大学生由学生自主创业可向学校申请资金和批文。
创新创业计划书 3
一、前言
在这个人才至上的年代，为了迎接未来的挑战，我们作为当代社会的大学生为了能够在未来的生活中有碗饭吃，必须提前做好准备，给自己充电。
当然，锻炼自己的方法有很多，我们可以出去实习，也可以在上课之余做些兼职以填补自己的开销费用，但是在这个要求严格的时代我们必须力主创新，独树一帜，不说是做第一个吃螃蟹的人，也要有自己的一套风格，踩出自己的一条可行之路。只有这样才能顺应社会的发展，才能更好的为家乡作贡献和为建设和谐社会奉献出自己的一份力量。
当今社会，在校大学生自主创业也成为大学生发展自己，增加经验的一种趋势，这种行为不但可以锻炼自己，磨练意志，积累经验，同时还可以通过自己的努力，为父母减轻一些负担。所以，我们应顺着这种趋势不断摸索，探求，在坚持原则的基础上以更好更多的实战经验去迎接未来的挑战!
为此，我打算建立一个以时尚服装为主体，各种饰品，纪念品，日用品同时经营的便利店，既方便他人，也满足自己，从更大的方面跟上时代的步伐，促进社会的发展!
这是个知识的时代，但是这个时代更加需要人才，只要你愿意，没有什么不可以，相信自己----路是自己走出来的!成功就在眼前!
二、创业背景：
1、时代的变迁赋予了当代大学生不一样的涵义，也给予了当代大学生不一样的生活和思想，追求的不同，享受生活的方式自然也不同。科技不断的进步，生活水平的不断提高，人类文明不断进步，追求时尚已成当代大学生一大目标
2、我校大部分大学生来自农村，中等消费水平居多，经济非常好的不多，学校又坐落在这个消费水平居高的旅游名城，很多时尚服装只有专卖店有，这给我们出了很大难题，无奈之余只有穿些朴素的服装，质量难保证，实惠又时尚的服装正是这些学生想要。
三、创业目的：
1、众所周知，在大学校园里，能力远比知识更重要，这就需要一个平台来让我们不断学习、锻练和展现自我、从而增加能力。学校里面的社团和学生会对我来说已经没有多大诱惑了，所以我需要自主创业来为自己铺路。
2、勤工助学是我们很多大学生都想做的事情，一来可以减轻父母的负担，二来也可以向他人证明自己的自立与成长，但是据我所知，校内能提供的勤工助学岗位是非常有限的。这就使得我们只有通过自己的努力来打开另外一种勤工助学的渠道，以真正做到自立自强!
四、经营项目及内容：
1、经营内容：主要是帮助一些想要实惠又时尚服装而难买到的同学完成他们的所需，作为他们的`一个帮手来认真努力完成他们想要的装扮，追求时尚实惠
2、主要项目：网店~实体店一体化经营模式，以服装为主体，各种饰品，纪念品，生活用品，特色品同时经营。打印，复印业务赚些额外收入，缓解资金紧缺，还可帮人策划生日，聚会，约会等增加收入
具体项目如下：
时尚男女服；
男女睡衣；
精美男女包；
运动鞋（以安踏为主）；
运动球衣，球类，日用品，伞，等。
古城烙画，披肩等丽江特色产品（可作为促销赠送品）
五、经营原则：
1、真实原则：对求顾客以礼相待，不欺不瞒，友善平等。顾客是上帝在这里不再是空洞的说教，而是一种真实的感受；
2、互利原则：在真诚的基础上，做到主顾双方平等互惠；
3、诚信原则：保证为顾客所提供的产品无质量问题，做好售后服务工作，保证诚信经营，一切为了顾客。
六、服务群体：
所有在校大学生
七、市场分析：
1、在大学的校园内外，至今还没有这方面的经营店。所以在市场竞争上，我们处于一个相对的优势位置。但是正因为如此，市场的打开又将面临着一个大的问题。在一定程度上，很多同学会存在戒备的心理，所以一个创新的有说服力的广告宣传是必要的。
2、现代社会，大学生对产品的质量绝对有顾忌，所以我们面临的另外一个问题就是同学不屑接受的一个问题，所以我们要拿出有威望、有质量、真正有效的产品，先着手树立一个良好的形象，以便更快打开市场。
3、丽江物价偏高，实惠又时尚的服装不多，这给我们提供了有利平台，只要我们提供质量有保证的产品，大力宣传，抓住这个庞大的消费群体，打造一个经得起风浪，有威望的品牌店是绝对必要
4、我们学校学生还是比较喜欢买促销产品，而丽江的纪念品都是每个同学都想买的，经调查发现一些特色纪念品市场价高，低价批发作为赠送产品还是能受到广大学生的欢迎
5、打印复印业务在这庞大的学校前景可观，据我所知学校复印店每月能赚几万元，我们要以该业务为辅，增加流动资金，要打开这个庞大的市场，必须搞好关系，联系好各班班委，实行优惠政策，降低价格，倾进全力拉拢顾客，达到宣传与效益二者兼得，以这个市场带动解决大部分资金问题绝对必要
6、大学人口庞大，是一个密集型的小镇，消费能力绝对可观，过生日，同学聚会，老乡聚会，男女约会等天天都有，而现在学校还没人帮助策划这些，如果能抓住这一市场还是有发展潜力，不用成本，还可增加些额外收入（有待研究）
7、学校考证多，辅导教程需求量庞大，学校订书是原价，我们能以绝对优惠的价格垄断部分市场，效益绝对可观，这是稳赚不赔的生意，前景不容忽视，真正要想垄断这个市场就必须将关系打入各个班级，大力宣传，创造一个良好的形象是成功的基础
八、前景预测：
打印复印业务，推销辅导书，帮同学策划各式聚会，这些项目稳赚不赔，可以增加些收入作为流动资金。主体店利润可观，出现亏本的概率低于10%，只要这些项目同时落实就能优劣互补，实现真正的零风险经营，作好促销工作，保证无货物积压，进货价绝对低是我作出保证的基础，丽江消费高是我无风险的保证。即使货物积压，我可以原价甩出绝对能吸引顾客，100%的信心
九、经营策略
1、人力上：集纳高思维、口才好的人才进入；同时，人员必须要有吃苦耐劳的精神。在此基础上采取有秩序的管理模式；
2、宣传上：开业期间可在资金允许的基础上，发放大量的宣传单，先吸引群众眼球，打入寝室内部做宣传；宣传到位
3、经营上：为了弥补资金上的缺乏，可同时在店内附上打印复印业务，不仅可以增加收入，还可以在一定程度上增加知名度，让前来打印复印的同学了解本店的业务范围，扩大宣传面；
4、策略上：开业期间可采取优惠、免费服务等业务；如：
a、可以批发些古城烙画，披肩，镜子等丽江特色产品作为赠送，这样不仅可以让顾客感到实惠，还可达到提高信誉的效果。
b、可以批发些游戏点卡作为赠送品满足游戏爱好者的需求
5、设备上：需要台电脑、打印机、复印机（打印复印一体机）
十、经费来源及分配：
1、来源：起初，采取入股制，自备电脑等大件物品；打印机，复印机可以先购二手的以节省资金。以后可以在打印复印促销书籍上补充资金紧缺，由小规模经营逐渐向大规模挺进，不断解决经费问题
2、分配：
每月提成分配标准：按业绩分配，具体待定
十一、价格标准：
待定
十二、预想问题及解决办法：
1.在服务过程中，可能会出现顾客对服务不满意事宜，为此，我们必须坚持顾客是上帝的原则，尽量满足顾客合理要求；
2.在服务过程中，也可能出现这样的情况，服装有质量问题，这时，我们必须向顾客道歉，收回有质量问题的服装；
3.出现顾客无理取闹，要动之以情晓之以理，本着顾客是上帝的原则，处理好与顾客的关系，不能有损信誉
4.在服务过程中出现货物积压，应完善退货机制，作好一切促销准备，保证只赚不亏
十三、预计投入及资金分配：
预计投入：初步预计投入3000元
资金分配：打印复印一体机预计投入≤1000
服装进货量预计1500元
其他货物预计300元
赠品预计200元
以上分配视资金而定可做调整，比例不变。
创新创业计划书 4
甜品类休闲食品一直是女性朋友们的最爱，因此如果能在女性聚集区开一家蛋糕店应该是不错的选择，同时还经营生日蛋糕，只要做出自己的特色就一定会受到广大朋友们的喜爱。
一、蛋糕店概况
1、本店发属于餐饮服务行业，名称为“麦琪下午茶”，是个人独资企业。主要为人们提供蛋糕、面包、冰淇淋已及饮料等甜品。
2、本店打算开在社区贸易街，开创期是一家中档蛋糕店，未来打算逐步发展成为像安德鲁森、朝阳坊、那样的蛋糕连锁店。
3、本店需创业资金9.5万元。
二、经营目标
1、由于地理位置处于贸易街，客源相对丰富，但竞争对手也不少，特别是本店刚开业，想要打开市场，必须要在服务质量和产品质量上下功夫，并且要进一步扩大经营范围以满足消费者的不同需求。短期目标是在贸易街站稳脚跟，1年收回本钱。长期目标则是逐步发展成为一家经济实力雄厚并有一定市场占有率的蛋糕连锁公司，在众多蛋糕品牌中闯出一片天地，并成蛋糕市场的着名品牌。
三、市场分析
1、客源：本店的目标顾客有：到贸易街购物娱乐的一般消费者，约占50%；四周学校的学生、商店工作职员、小区居民，约占50%。客源数目充足，消费水平中低档。
2、竞争对手：根据调查结果得知国内品牌蛋糕店有很多，仅福州连锁蛋糕店就有很多如安德鲁森、朝阳坊、红叶、安琦尔。因此竞争是很大的。
四、经营计划
1、先是到四周几家蛋糕店“刺探情报”，摸清不同种类和尺寸蛋糕的本钱价。了解各类蛋糕店的经营理念以及经营的“小花招”。
2、开业金筹齐后，开始在各大蛋糕店“挖角”。不能“明目张胆”地挖，要趁店里人少时，偷偷跑过往和店里师傅商量。或者招聘糕点师傅，开蛋糕店师傅很重要，所以要慎重考虑。
3、据了解发现一套消费定率：“顾客永远没有最便宜的价钱。今天你能降低几元钱，明天可能就有同行竞争者以更低的价钱与你争夺订单。”从中体会到产品市场一定的竞争策略：“降价促销并不是长期的经营策略，唯有以最好的材料制作出最高品质的蛋糕，才能吸引顾客，将顾客留住”。
4、蛋糕店主要是面向大众，因此价格不会太高，属中低价位。
5、可印一些传单，以优惠券的形式发放，以达到宣传的效果
6、蛋糕店可以专门开辟休闲区域，设置很多造型别致的座椅。顾客可买上一些点心，坐在蛋糕店里慢慢品尝，蛋糕店的休闲功能得到进一步强化。
7、经过多方调查，出于竞争等方面的需要，不少蛋糕店推出一些与蛋糕并没有太多关联的休闲食品，藉以形成新的利润增长点。在经营的品种上，不少店主有一些推陈出新的举措：比如在炎炎夏季，会合时令地推出眼下非常流行的冰粥和刨冰，以及奶茶，果汁类的饮料深受顾客青睐。
8、建立会员卡制度。卡上印制会员的'名字。会员卡的优惠率并不高，如9.5折。一方面，这可以给消费者受尊重感，另一方面，也便于服务员对于消费者的称呼。特别是假如消费者和别人在一起，而服务员又能当众称他（她）为x先生、小姐，他们会觉得很受尊重。
9、在桌上放一些宣传品、杂志，内容是关于糕点饮料的知识、故事等，一方面可以提升品位，烘托气氛，也增加消费者对品牌好感。
10、无论是从店面装修、店员形象，还是蛋糕制作上，都要给顾客健康、卫生的感觉。蛋糕店一定要严格执行国家《食品卫生法》，这是立足之本。
11、食品行业有特别的岗位劳动技能要求：从业职员必须持有“健康证”。
五、财务估算
启动资产：大约需9.5万元
设备投资：
1、房租5000元。
2、门面装修约2000元（包括店面装修和灯箱）；
3、货架和卖台投进约1500元；
4、员工（2名）同一服装需500元
5、机器设备最大的投资：8万元（包括制作蛋糕的全套用具）
首期进货款：面粉、奶油等原材料，约6000元。
月销售额（均匀）：21000元。占有关内行人士评估，如此一家小型蛋糕店的经营在走上正轨以后，每月销售额可达21000元。
每月支出：14033元。房租：最佳选址在居民较密集的小区、社区贸易街、及靠近小孩子的地段（如幼儿园或者游乐场四周），约5000元。
货品本钱：30%左右，约5000元。职员工资：10平方米的小店需要蛋糕师傅1名，服务员1名，工资共计2000元。
水电等杂费：700元设备折旧费：按5年计算，每月1333元月利润：6967元左右按此估算，一年左右即可收回投资。
六、风险及制约因素分析
由于蛋糕店不是所在街道或者小区的第一家店，顾客很难改变一贯的口味，所以就得花费更大的财力物力和“花招”来招揽顾客。
创新创业计划书 5
一、项目介绍
精品小咖啡店是一个资金投入低、消费人群广、回收成本快，类似于奶茶店，而且门面非常好找的创业项目，一般除了保留3个月左右的店租、人工和日常开销外，奶茶店经营管理不用太多周转资金，非常适合小本自主创业。
我们店名为“茶·物语”，易记顺口，可以让人很快记住。我们的目标是以一般奶茶店不具有独有的特色吸引顾客而获取大的利润，用一年的时间打响“茶·物语”名声，建立品牌效应并积累资金后，通过调查试点后，把运营扩张到其他市场，获得更大的利益。通过在经营的过程中不断改革，逐步完善，形成口碑，扩大市场占有额，形成连锁“茶·物语”奶茶店。
二、行业分析
奶茶、咖啡属于大众消费，消费者甚多，主要以青少年学生为主，不管是现在的市场需求还是未来的市场需求都极大，不过奶茶店行业竞争也很激烈，我们必须做出特色才能不被淘汰，才能在行业中脱颖而出。目前奶茶店口味大多雷同，所以我们要想做的出色，必须创新，例如增加新的`口味、使用奇特有趣的杯具，让顾客耳目一新。同时要注重奶茶店的卫生，让顾客一走进奶茶店就有一种干净清新的感觉。
对于产品的定价，我们会根据不同的口味定出不同的价格，一般在3.5元左右，和市场平均价格相同。我们采取产品竞争优势，以产品的质量和特色抢占市场份额。
由于类似的店众多，进入该行业比较困难，而且大多顾客有惯性消费心理，取得行业竞争优势比较困难。所以我们会在开业前期以高质量低价格来取得进入市场的通行证，并且会有促销和特殊活动，具体的会在产品和服务中介绍。
三、产品/服务介绍
本店主要经营各种咖啡、奶茶，另外，为了满足顾客的消费需求，同时经营双皮奶、刨冰、奶昔，各种果汁及饮料和各种小吃，如各种口味的瓜子和烤翅等。
为吸引顾客，本店会通过不断地尝试来研发新类奶茶，新类奶茶会成为本周的推荐饮品，在推出的前两天会特价销售，如果反响好的话会成为本店特色产品。为了不被因模仿而被超越，我们会不断地推出新产品、节日产品和周年产品。如情人节：推出情侣奶茶，光棍节：推出单身奶茶。不断地因特色而吸引顾客，使顾客对本店印象深刻，并逐渐地形成口碑，成为企业的无形的品牌资产。
另外可以通过把调味技术结合调酒工艺要求来操作，这是一种质的飞跃，也是一种艺术享受。奶茶的主要成份有：奶粉、茶叶、糖、水（及冰）、香料（珍珠奶茶还包括珍珠）。不同的水做的奶茶味道相差很远，你用的是自来水？还是矿泉水？还是山泉水？海水？过滤水？这是完全不同的，山泉水虽然贵，但口感好，产品好才能有回头客。冰也是，制冰的程序也会严重影响每杯奶茶的品质。所以，为了企业长远的发展，作业人员有真正的学会奶茶技术。基本要懂得：
1、学会品味奶茶；
2、原料成份配方；
3、调味份量与时间；
4、设备的应用与调味火候；
5、调味手法；
6、奶茶的保存；
7、奶茶的包装要求；
8、奶茶的变化，包括样变与质变，比如：拉花。
创新创业计划书 6
市场综述
韩国烧烤是近几年新兴的一种时尚餐饮项目，随着韩国料理在中国大中型城市的普及，韩国烧烤也迅速进入了消费者的视线。调查显示，中式烧烤和韩式烧烤两大消费者的口味差异，前者偏爱香、麻、辣，后者偏爱香、甜、辣，且大多钟情于韩式烧烤的消费者最初都是被甜辣蘸酱所吸引，这种颠覆中国人传统餐饮口味的饮食具有广阔的市场前景。
传统的韩式烧烤店进入门槛较高，为了让小本创业者找到切入点，我刊将深度剖析韩国烧烤的细分市场——自助韩国烧烤。由于该项目投资小、回报率高，且对于顾客而言，有着菜品多、休闲时尚、适合各种阶层小众聚餐等特色，自助韩国烧烤店必将掀起国内餐饮业的一阵旋风。
投资回报分析
1. 金额预算
小型自助韩国烧烤店的投资总额一般在5~8万元左右：其中店面租金（按三个月、50平方米算）1.5~2万元；装修及各种设备配置，排风扇、空调、桌椅、锅灶、冷藏柜、餐具等2.5~3.5万元；人力成本1万元。如果投资者资金充裕，可在此投资基础之上，考虑增大店铺面积或加强店内装修特色。另外，投资者须准备2~3万元流动资金，以应付开业后的后续投入或突发状况。
2. 收益评估
烧烤店按20张桌子、每张桌子坐4个人、人均消费30元来计算，每天中午1波顾客，晚上1~2波顾客，日平均营业额则可达6000元左右，按20%的纯利润率计算，日盈利近1200元，月盈利3万多元，投资者可于三个月内收回成本，年盈利可达20万元以上。
选址要点
自助韩国烧烤与上规模的韩国烧烤店不同，它的客户群在消费时往往并不特别看重店内环境或档次，而更看重“自助”的.实在，因此投资者在选址应着重考虑以下三个方面：
1. 餐饮一条街
自助韩国烧烤可选择在餐饮一条街上经营，其好处在于经营前期可获得部分其他餐馆的顾客分流，但需要注意的是，与周边餐饮店的经营内容最好不重复，并且消费规格在同一价位上，可略偏低。
2. 店铺不宜过大
店铺面积最好在40~60平方米以内，不需太大。一是可以控制成本，二是由于店铺不大，只要有几桌人在消费，就能给过路者形成生意颇好的感觉；店铺太大，若前期宣传不到位，反而容易陷入“生意冷清”的恶性循环。
3. 交通方便
首先，附近要有停车位；其次，最好临近公交车站或的士站。都市人生活节奏快，如果让顾客因交通不便花费大量时间，任何餐馆都可能面临被排斥的风险。
虽然选址需要注意以上三方面，但一切还须以租金相对便宜为前提。
装修提醒
由于店面较小，装修时既要考虑尽量多地安放桌椅，又要避免顾客之间发生碰撞。
1. 餐桌设计
成功案例湖北邓氏韩国烧烤店约50平方米大小，进门沿主过道左边有7张长桌，每张长桌可供4个人用餐；右边面积较宽，采取两张长桌连接在一起，相当于一张大长桌，两个灶，可供8个人用餐，共6排。整个店内共19张长桌，每张长桌配两条长木凳，比单凳更节约成本和空间。
2. 店内装潢
由于烧烤油烟重，长期经营，墙面、地面容易形成难以清洗的油迹，因此店内应采用防滑地砖，墙面不宜刷漆，最好选用深黄色系的仿古墙砖。
3. 通风设备
成功案例广州韩吉烧烤店内，每张桌子正上方都连接着一个简单的抽烟机，用餐过程中几乎闻不到油烟味。据店主介绍，虽然简式抽烟机价格并不贵，由于每一台机器都要安装到固定的位置，烟道、外部包装和人力成本算下来，大大增加了开店成本，建议普通小店谨慎选择通风设备。
因此，普通自助烧烤店可安装8~10个排风扇，整齐并排在店内主过道两边墙壁的上端。
创新创业计划书 7
一、企业概况
主要经营范围：婴儿日用品、儿童服装、食品、保健食品、婴儿工艺品、纪念品、玩具、孕妇服装、日用品、防辐射系列产品及健康培训讲座。
企业类型：零售
二、创业计划作者的个人状况
以往的相关经验（包括时间）：
20xx年至20xx年在天津市阔佬皮业有限公司企划部工作。主要负责公司所有的广告宣传及市场营销工作。
20xx年至20xx年在法国合生元生物制品有限公司工作。主要负责合生元益生菌的市场销售工作，同时通过这份工作开始近距离接触母婴市场，详细了解此行业的发展趋势及市场潜力。
教育背景，所学习的相关课程（包括时间）：
一九九七年至一九九九年毕业于天津师范大学商务代理专业。
20xx年在天津市妇女创业中心学习SYB课程，从创业意识到创业计划参加系统培训。
三、市场评估
目标顾客描述：
主要针对孕前期、中期、晚期的营养与胎儿的脑发育、母乳喂养的技巧、产前准备及家庭监护以及孕期营养、情绪对胎儿成长及气质构成的影响、胎教、孕妇体操、如何迎接新生儿、产后恢复、如何坐好月子的知识方面的健康课程、产品的宣传及销售；其次对新生儿的洗澡与抚触；疫苗接种的选取与护理；婴儿、幼儿的右脑的开发与训练、儿童的意外伤害的预防与处理、儿童营养食谱、早期语言训练、预防儿童肥胖、利用玩具帮忙宝宝的智力开发、在游戏中增加宝宝的智力、儿童气质与良好人格塑造、如何对待宝宝的坏习惯、抓住宝宝学习的各阶段的关键时期及如何让孩子有一个健康的体格等方面的健康课程、产品的宣传及销售工作。
市场容量或本企业预计市场占有率：
目前市场上针对与这些方面属于少数，很多家庭在孕前期、中期、晚期的胎教、营养免疫方面的健康常识、及生活中应注意的事项及新生儿、婴儿、幼儿的营养免疫方面的健康常识、情商、智力开发及家长如何引导方面属于盲区。通过课程的引导，使父母更加了解孩子每个成长阶段的需要，关键时期给予关键培养，在孩子健康的体质基础上鼓励孩子的想象力和创造力开发孩子潜能，从而建立孩子的自信心。让孩子和同伴一起玩，和父母一起玩，帮忙孩子最大限度的发挥潜能。在玩的同时能够大大促进孩子智力和情感的发育，通过亲子互动的形式使父母和宝宝建立良好的亲子关系；过对玩具的操作满足宝宝的好奇心，完成对技能和智力的训练目的；通过和同伴的交往，使宝宝建立最初的社会情感；通过对爸爸妈妈的培训，使爸爸妈妈懂得如何做一名英明的父母。通过系统地引导，使父母有了收获，让宝宝聪明健康的成长，所以每一位热爱自己的家庭，愿意关注孩子健康成长，想做一名成功的家长是愿意理解这种营销方式的'，因为这种方式给更多忙于工作的父母带给了太多的方便，使他们在不同的关键期能够得到不同知识的获取，所以更多家长是愿意理解的。竞争对手的主要优势：
1、目前市场上的竞争对手主要是一些外资的亲子乐园，他们资金实力足聘请十分有名的教授或营养讲师做名人效应。
2、店铺面积大，装修环境，造型精致，场地较大，可设有大型儿童活动场及家长休息区。
3、由于资金较为充足，所以铺天盖地的派发广告，在宣传上大做文章，会员制等促销模式搞得十分成功。
竞争对手的主要劣势：
1、由于店员较多，人员流动性较强，管理较为混乱，业务员之间为了争取客户互相进行降价销售，从而扰乱企业的价格体系，降低客户信任度。
2、客户交了费用后，由于后期服务跟不上，导致顾客满意度大大降低。
3、由于外部装修环境好，广告力度大，所以对每个家庭的收费标准相应较高，中收入家庭只好望而却步，而高收入家庭往往追求享受和服务，服务不到位往往降低了顾客回头率。
本企业相对于竞争对手的主要优势：
1、收费平民化，员工亲和力强，对顾客的每次光临可免费咨询，免费带给育儿经验、健康免疫、智力测评等经验，增加与妈妈间的亲密交流。
2、对每一位顾客建立顾客档案，并对每次消费进行积分累计，定期跟踪回访，进行一对一的服务，并可免费上门亲自指导、送货。
3、店内播放开发儿童智力的轻音乐，消除与顾客间的陌生感。承诺不满意可退款的信誉保证。
4、在现有场地定期举行宝宝大赛，节假日有免费派发活动，加大顾客信任度。
本企业相对于竞争对手的主要劣势：
1、由于创业初期，资金实力不足，店铺面积只有一百平米米、装修较为简单。
2、广告力度不足，只能从社区做起，利用顾客的口碑效应进行传播。
3、儿童活动区较小，只能利用现有场地带给中小型玩具进行儿童娱乐。
四、资金使用明细
200元购商品：140元（7折进货，200袋，三种产品“虾精”“蟹精”“蛤精”任意选择）
运费：10元
买一个手提式喇叭：20元（用方言录音，就不用天天喊了）
印一个宣传画：30元（要摆摊的话，得有个好形象。图由公司设计，你自己选择。）
五、不断努力扩大业务
3个月的品尝期后，许多人在想，有没有大一点的包装呢？公司已经为你准备好了，有80克的包装，再大还有300克的包装，以后还要出更大的包装，以满足百姓的需要。这时候你的200元已经资金已经成倍的增长，可以研究地区的代理批发业务，到那时，我们还会给你更大的利润空间。努力吧！200元创业计划，就从200元开始，创造你人生的辉煌，也许你就是未来地区的首富，也许这就是你一生的事业。
创新创业计划书 8
一、概述
“精英梦”特别训练营是由精英梦团队发起，北京大学、人民大学、上海交通大学、外交学院学生支持的高中生公益创业培训活动。
她旨在帮助高中生开阔视野，培养能力，顺利实现从中学到大学的过渡，在大学的起跑线上取胜。同时，她也是大学生公益与创业相结合的勇敢尝试。
20xx年对于“精英梦”团队来说是破冰的一年。由于团队全体成员的努力和社会各界的关心，团队决定将第一次活动放在四川省达州市。该团队将朝着建立一个集公益和创业于一体的良好声誉的培训机构的目标前进，并将继续开展此类活动，以造福即将进入大学的学生。
二、团队描述
1、团队的名称
我们的团队叫“精英梦”，主要有两层含义：一是我们的成员是名校的精英学生，我们的活动是他们梦想的载体；第二，我们的目标是帮助高中生成功完成从高中到大学的过渡，培养未来的精英。我们应该成为他们精英道路的起点或一步。
2、团队的目的
帮助中学生优化学习方法，拓展视野，提前为大学生活做好准备，顺利实现从高中到大学的过渡，赢在起跑线上。
我们第一阶段的目标是将名校理念带入达州，成为达州值得信赖的教育培训品牌，影响达州的教育理念和模式。
3、团队的目标
20xx年，组织的体系和标准建设将完成。20xx年夏天，组织我们的第一次培训。
同时，充分扩大与达州市政府和各大学校的联系和项目合作，积累各种社会资源，丰富活动经验，树立组织的良好声誉。20xx年注册为正式组织。扩大我们的影响力，开发更多的项目。
我们的长期目标是将这种模式推广到全国，帮助全国的高中生顺利完成向大学的过渡，通过我们的努力改变一些地区的教育观念和教育观。
4、团队结构
5、团队管理策略
以公益和创业为导向，精英学生由精英会员实现。
三、产品和服务
1、产品和服务
20xx年暑假，组织约20名名校学生（包括清华北大约xx名）前往达州，组织达州优秀中学生参加特训营活动。在一起15天左右。我们的活动分为两个环节，一是文化课，二是特色公益培训。
文化课堂
每天上午9：00-12：00，学生按成绩分不同班级（每班不超过20人），由有经验的优秀名校大学生以专题形式授课。对于高一高二的学生，训练数学、英语、文学、理论，主要讲解学习方法；对于高三毕业的学生来说，应该训练一些基础课程和基本技能。小班教学有利于师生充分交流，让学生在以后的学习中，在学习方法上有所突破，事半功倍。
特色公益培训
参加第一期的同学可以自愿免费参加。本次会议主要在培训期间的下午举行，形式灵活多样。
①讲座形式：用于介绍大学生活和文化，讨论人生和职业规划，启发中学生思考大学和生活，提前对大学生活和社会生活进行长远规划，特别有助于高三毕业生完成从中学到大学的顺利过渡。
②提前开设大学兴趣课：简单讲解和介绍大学课程，让中学生提前了解大学课程的特点，提前引导中学生适应大学课程，提前帮助高三毕业生适应大学学习。
③带领参访学生参观：在参观过程中，参访中学生和大学生可以平等、自然地充分交流，让中学生在轻松的参观中畅所欲言。培养参与学生对家乡的热爱，对提高中学生的思想素质起到潜移默化的作用。
2、我们的优势和特点
与传统培训机构相比，我们有三大优势：
第一，我们的培训是针对大学生的公益创业活动，也可以获得国家政策支持和多方公益支持，可以有效降低学生参与培训的成本；
第二，名校对我们的光环让我们更容易获得社会的认可；
第三，我们都是在校学生，年龄接近，容易沟通，互相理解。
我们的特色是多种教学手段的结合，多媒体教学，普通话教学，研讨式教学等，让高中生提前熟悉大学教育方法，缩短进入大学后的适应过程。
四、市场分析
1、市场情况
我们打算在公益教学培训行业发展，选择达州作为目的地。目前，达州的教育发展水平落后于发达地区。主要有两个原因：一是经济发展水平的制约，以及由此造成的教育投资不足；二是教育观念滞后，应试教育愈演愈烈，培养出来的学生适应大学教育的能力较弱，大学转型成本较高。
此外，学生逐渐对枯燥的学校教育产生反感，没有找到合适的学习方法。他们迫切需要有经验的学长的指导和建议，在中学找到好的学习策略和思维；同时，要提前了解一些关于大学生活的信息，以弥补严重的信息不对称，为以后向大学生活的过渡做好心理和思想上的准备，最大限度地降低向大学学习生活过渡的成本。
根据目前的市场分析，目前，家长对孩子教育的需求越来越大。据统计，目前教育投入接近家庭收入的一半。父母总是尽最大努力给孩子更好的教育。
从学生的角度来看，他们也渴望感受到知识在当今社会的重要性。大多数学生可以根据自己的情况继续学习。目前，上高等学校的压力越来越大，他们对更高的教育标准和更好的学习方法的渴望也与日俱增。
从政府的角度来看，根据近年来的趋势，中央政府和地方政府不断加大对公共教育的投入和支持。这既是政府政绩的评价指标，也是社会的福祉。
综上所述，需求方面，公益教学培训行业需求量很大。既迎合了家长提高孩子学习水平的需要，又弥补了政府在教育上的投入和发展不足。从成本效益来看，上述三方支付的成本比传统教育大大降低。因此不难看出，公益教学培训市场前景广阔，未来几年将会有很大发展。
因此，我们的进入将在市场不成熟的基础上获得巨大的发展空间，先占领市场，扩大影响，树立品牌。
从供给方面分析。鉴于达州的具体情况，从事公共教育和培训的组织很少，规模和影响也不大。目前市场上仍以各种商业性的家教培训为主，但规模不大，仅限于周边地区可以影响的小范围；而且老师主要是学校的老师，缺少年轻成员。虽然他们在经验上有优势，但是对学生的信任度和沟通度不高，教学效果也不是很好。据观察，这几年有很多类似公益教学培训的组织，很多都是大学生组织的。但仅限于小范围地区，多为民间行为，没有得到政府和社会的广泛认可。所以影响有限，规章制度不完善，教学效果一般，导致连续性不足。由此可见，达州的公益教学培训市场发展程度不高，发展空间很大，也为我们的组织提供了巨大的成长空间。
2、市场优势
那么我们组织在公益教学培训市场的优势在哪里呢？与上述其他组织相比，我们的优势主要体现在以下几个方面：
我们的活动理念：我们组织的目标不是盈利，而是为达州有志青年学生提供公益服务。在学校课程教育方面，要注重传授学习方法和经验，辅以知识教学；同时介绍丰富多彩的课外知识和大学生活的相关感受。这是其他传统的家庭教育培训和类似活动没有做好或做得不好的地方。
我们成员的特点：我们组织的成员大多是名校的学生，他们是中学生活的优秀学生，有着丰富的学习经验和有效的学习方法。这是中学生的.迫切需要。而且年龄差异不大，有利于彼此之间的交流，保证了更好的学习效果。
我们的外部优势：鉴于我们活动的公益理念和良好的效果预期，我们可以得到政府、学校和企业的支持和帮助，这将大大降低我们活动的成本，便于充分利用我们现有的资源。我们的成员有良好的社会联系，可以扩大活动的影响，有利于突破地域限制，有利于我们组织的长期发展。
3、市场发展战略：
我们的组织计划长期从事公益教学和培训，并认真准备第一次培训，以取得优异的成绩。然后再在此基础上，更有效的做第二阶段和第三阶段的训练。期间会影响整个达州地区，成为有影响力的公益品牌。这样会更有利于社会的认可，政府的认可，企业和学校的支持。为了变得更大更强，我们的组织将开发其内部潜力，努力打入达州以外的市场，并将我们的影响扩大到更大更广的范围。在这个阶段，我们逐步培养稳定的战略合作伙伴和消费群体。
五、竞争分析
1、竞赛描述
目前，我们的主要目标市场是达州。在公益教学培训市场，我们的主要竞争对手包括现有的此类活动组织和商业导师培训组织。
从以上分析可以看出，这两个主要竞争对手与我们相比有各自的比较优势：此类活动现有组织的优势在于他们比我们先进入市场，积累经验，培养消费群体，建立自己的社交网络。但如上所述，鉴于他们活动的规模和影响力，上述优势仅限于当地和本地人，并没有扩大，所以他们的市场份额较小，给我们留下了很大的发展空间。
商业导师培训机构的优势在于技术、经验和针对性。大部分都是学校里有经验的老师教的，对应试教育有很强的针对性。虽然规模小，影响小，但数量多，市场份额大。虽然我们是两个完全不同的组织，一个是商业的，一个是公益的，看起来冲突不大，但是从消费者的角度来说，时间的机会成本是一个重要的因素。毕竟学生课外补习时间有限，要在我们和商业补习机构之间做出取舍。但是在成本方面，我们有很大的优势。商业机构收费较高，而我们收费较低，这将是家长考虑的一个重要因素。
由此可见，我们进入的市场竞争非常激烈。
2、竞争策略
鉴于以上分析的市场竞争力，我们要想成功进入市场，站稳脚跟，实现长远发展，就必须做出差异化的产品，创造竞争力。那么我们的竞争力在哪里？这就是我们上面分析的市场优势。这些因素是现有这类机构难以完全具备的，也是商业导师培训机构所无法具备的。所以我们要做的是充分发挥自己的竞争优势，充分配置资源，尽量弥补自己的不足，积累经验，培养消费群体，建立自己的社交网络。
六、营销策略与宣传
1、销售计划
“精英梦”暑期特训营是一个半公立的组织，定位于组织名校大学生在暑假期间为达州的初高中学生提供文化培训和开阔视野。通过对达州教育现状和导师市场的分析，我们发现这样高水平的文化培训机构或组织在达州还是第一次。
考虑到达州家长对高质量文化培训的迫切需求，“精英梦”暑期专项训练营第一期计划招收200-300名学生。招生200-300人，参照20xx年四川大学林、温泽平在达州举办的“巨泉火炬手辅导班”招生情况，以及本校教师人数和场地条件确定。
相比我们的竞争对手，比如教育培训机构，我们拥有一支高素质的团队，相对较新的培训形式，更前沿的视野。所以，只要宣传工作做的到位，应该就能快速占领市场，实现上述预定招生目标。
2、沟通策略
借鉴20xx年“聚泉火炬手辅导班”的成功宣传经验，我们为“精英之梦”暑期特别训练营制定了全方位立体宣传策略，大致分为三个阶段：
（1）初期宣传，这一阶段的宣传将于5月启动，由四川文理学院学生会主席马军负责，他有丰富的宣传经验，熟悉达州市场。届时，我们将制作吸引人的传单和易拉宝，在达州交通流量较大的地段（如文轩书店、人民公园和中央广场）发放传单和展示易拉宝，并向家长和学生介绍我们的活动，留下初步印象。同时，我们可以从四川大学的林那里获得一些社会资源，拜访参加过“聚泉火炬手辅导班”的学生家长，并通过他们宣传我们的活动。
（2）中期宣传，这个阶段从6月初开始。通过前期宣传，给家长和学生留下初步印象。中期宣传将重点介绍我们的成员和具体的活动形式，让家长和学生对我们的活动有更深入的了解，让他们不断关注我们的活动。主要形式仍然是散发传单和展示易拉宝，同时与报纸、互联网甚至电视台合作。
（3）后期宣传，这个阶段从6月下旬到7月上旬开始。在这一阶段，我们将通知家长和学生活动的开始、截止日期和地点。除了传单和易拉宝之外，学生流量最大的公交线路将被选为两周的公交广告。通过这样的宣传策略，我们可以有更大的宣传覆盖面，达到更好的宣传效果。
3、伙伴
本次活动中，我们有以下合作伙伴：
（1）达州新世纪学校：新世纪学校可以为我们提供优秀的场地和教师住宿。同时，我们可以利用其良好的地理位置和知名度，吸引更多的学生参与我们的活动。
（2）达州共青团委：作为一项面向大学生的半公立创业活动，达州共青团委为我们的活动提供了很大的支持，在宣传等方面为我们提供了很多指导。
（3）四川文理学院学生会：四川文理学院学生会对达州市场非常熟悉，有在达州组织各种活动的经验，对我们的宣传工作有很大帮助。同时，四川文理学院和团委有很多合作经验，有利于宣传工作的顺利开展。
4、定价策略
由于我们活动的半公开性质，我们都以自我培训为这次活动的主要目的，所以价格不会很高。通过对达州导师市场的分析，我们将收费方式设定为按学科收费。我们将提供数学、英语、物理等科目的培训服务。学生将根据自愿的原则选择科目。每科收费暂定200-400元。
以高中毕业生为主的开阔眼界培训，每名高中毕业生收费200元左右。对于已经参加文化培训的学生，也可以自愿参加，免费。
5、市场传播
从宣传工作开始，我们将与市场保持密切沟通。除了活动前的宣传外，活动开始后，我们会采取一系列措施与学生及家长保持良好沟通：
（1）活动开始时会举办讲座，邀请优秀的大学生与家长和学生畅谈自己的学习经历和学习过程，以自己的亲身经历引起家长和学生的共鸣，为与学生和家长建立良好的关系铺平道路。
（2）在活动过程中，通过旅游与学生面对面交流，在自然、平等、和谐的氛围中加深理解，与学生建立良好的关系。
（3）在活动过程中，加强与家长的沟通，向家长汇报学生的情况，通过发现家长的特长和特点，向家长提出建设性的沟通技巧和建议，以巩固家长对我们的信任。
（4）活动结束后，召开总结汇报会，向家长和学生总结活动的方方面面，为来年的第二次活动做好铺垫。
七、风险与对策
有两个主要风险：
答：由于宣传工作不够，随着导师市场的扩大，各培训机构之间竞争激烈，学生严重短缺。
我们的活动有市场，我们的团队很优秀。我们将尽一切努力推进前期的宣传工作。团队要在激烈的市场竞争中脱颖而出，就要设置相应的负责人，聘请相应的顾问教师，确保宣传力度凸显我们的优势安全工作不充分可能导致的安全问题。
我们将为每一位参加活动的高校教师和高中生购买安全保险，同时，我们将成立专门的领导教师做好各方面的安全工作，确保学生和志愿者的人身和财产安全，并尽最大努力合理处理可能出现的风险，使团队的运作能够顺利进行。短期保险，一天xx毛钱，xx万，15天内5元。参与者的时间不能很好地协调人力资源总监负责提前协调并保留足够的后备人员。
创新创业计划书 9
第一部分 执行总结
随着经济的发展，社会竞争愈加激烈，就业形势日趋严峻。大学生毕业后所面临的就业压力也越来越大。企业需要为其从事某些短期或零散工作的学生，却找不到好的途径；学生渴望能够到企业去锻炼自己的能力却又苦于没有门路，正是这种情况下有了大学生兼职。
现如今大学生兼职已是大学校园里的一种普遍现象，其存在很久，已经成为大学生生活的有机组成部分，是一种不可忽视的现象。
现在社会中也有了很多专门的大学生兼职中介公司，也有专门的就业网站，如58同城，赶集网等等，这些兼职中介公司和兼职网站确实为社会中大部分群体提供了便捷，但是，对于大学生来说，有很多的弊端。如大多数兼职公司以获取中介费为目的吸纳广大大学生，实现索取中介费，之后却不能充分考虑大学生的利益以及特殊情况。而58同城、赶集网等等在这些大的工作网站只是提供相关的工作信息，而这些工作信息是针对社会中大多数的群体，不能更好的为大学生服务，也不能更好的满足他们就业需求，信息量大，繁琐，学生们比较盲目，因此我们决定抓住这一校园商机，成立XX兼职公司。
第二部分 公司概括
一、公司的宗旨
你的'满意，我的追求；你的始终满意，我的执着追求。 我们的目标是将公司变成覆盖全市的大学生创业型企业。我们立志于在服务领域恪守信誉、提高声望。以快速，价格合理，完善的服务来满足市场需求，为达到此目标，我们采取缩短新服务的开发周期，密切注视市场趋势和需求，开发具有创意性和获利性服务等方式来实现。
为贯彻我们的目标和既定方针，我们决心以务实稳进的态度对待资金监护人、顾客及社会其他团体。这些单位都会相信我们的公司，因为本公司与有关的各集团相互之间都是互利互助的。
团队口号：
诚信——诚信可靠 企业之根
优质——优质产品 优质服务
务实——务实专注 尽力尽责
稳进——稳步前进 历久常新
二、公司经营策略
XX兼职公司主要为大学生提供假期兼职，包括餐饮、服装、促销员、礼仪和品牌代理商；各主要酒店；各休闲场所；周边的连锁企业，如：超市、服装店、肯德基等。公校企产学合作、四六级考试、考研信息、自考函授、校外辅导班、家教等方面的信息。
初期为了扩大市场，提升本公司在现有市场的知名度，我们免费服务为主，不收取任何中介费，为大学生免费提供兼职服务；公司形成一定的规模之后，我们按照公司经营制度条例等，收取一部分的中介费，在保证广大学生的利益优先前提下，坚持为人人服务的宗旨：
（1）让大学生不出校门，就可获得全面的兼职信息，做到面对面服务。
（2）与商家联系，代理培训，我们自行考试，根据考察结果择优为学生提供适合的工作岗位
（3）结合顾客群的专业，主动联系商家，为顾客量身定做课外实训方案，动手校外实训，在大学期间提前进入社会，积累工作经验。
第三部分 产品/服务
一、产品服务
本公司提供的产品与服务主要是信息服务。信息服务主要包括节假日兼职、校企产学合作、英语四六级、考研、职业资格证书、自考函授、辅导班、家教，毕业招聘。具体如下：
1.节假日兼职是我们的主打服务，这项服务主要是面向愿意进行兼职的大学生提供兼职信息，他们可以从中选取喜欢并且适合自己的兼职。
2.本公司还会提供校企产学合作信息服务。校企产学合作信息服务主要为学校在校生整班企业实习实训，建立学校与实习单位联系平台，不用学校老师去联系单位。
3. 英语四六级、考研、职业资格证书、自考函授等信息服务也属于本公司的服务范围。本公司提供英语四六级、考研、职业资格证书、自考函授最新信息咨询以及其统一报名服务，必要时本公司还会提供英语四六级、考研、职业资格证书、自考函授备考的相关培训。
4.本公司还提供辅导班、家教服务。公司通过筛选一批优秀的人才进行培训，组建具有专业能力的辅导班老师和家教老师队伍。面向小学、初中、高中以及大学的学生提供课程服务，帮助他们解决在学习中的疑难问题与困惑，快速提高成绩。
二、公司资源
本公司的创业成员属于大学生，能较好地把握住大学生群体信息的需求特点和学生求职心理，并向其提供适合他们的信息服务。公司成员思维活跃而具有亲和力，为大学生真诚服务，打消大学生怕被中介欺骗的担忧之心，能够快速让其普遍接受我们。
第四部分 市场分析
1.目标客户分析
我们目标客户主要是在校各大高校大学生，各中小学学生。大型超市、酒店、饭店、等等。绝大多数大学生都有做兼职的意向，家教在中小学生群体中需求很高，大型超市酒店每逢节假日和举办大型活动时都需要大量兼职人员。这些群体就是我们的目标客户群。
2.可行性分析
大学生作为现在社会廉价劳动力是很多公司和商家寻求的对象，而这些商家，却没有合适的途径找到合适的人选，有的只能通过中介寻求服务对象，交高额的中介费，而且校外的中介很混乱，没有注册公司的，总结性质的机构很多，所以结合校外情况校内中介机构必要性非常大。
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一、宗旨及商业模式
新生活酒店投资集团公司是一个提议中的公司，其宗旨是以网络为平台打造全新的餐饮文化。通过提供私人化、专业化、个性化、差异化、时尚化的全新服务，以顾客满意为导向，以追求时尚为目标，细心满足顾客需求，获得营业收入和利润，创造知名品牌。本公司是一家处于创始阶段的公司，法定经营形式为股份有限公司。初期我们将主要针对新新的消费群体，给他们带来网络时代的全新餐饮方式，提供快捷个性的服务，合理的对资源进行有效配置。
二、我们的产品和服务：
我公司目前主要提供四种餐饮服务：个人快餐业务（通过网上预定，指明具体时间，然后配送上门）、传统酒席业务（通过网上预定和桌面终端系统自主服务，方便快捷）、家庭就餐模式（通过网上预定和内容组合，将整个参桌送到家）、集体餐饮模式（通过网上预定开通网上虚拟宴会，如婚礼）。
三、市场定位
我们将把目标市场定位在传统酒店的餐饮业上和非传统的家庭餐饮业上。市场调查显示，随着我们经济的不断增长，人们生活水平的不断提高，越来越多的人倾向于家外就餐或者自主就餐，并且只要经济的不断向前发展和网络文化的进一步冲击，这个市场上的消费群体就会越来越多，特别是那些爱好新潮时尚的人们。
四、竞争我们将直接与餐饮行业所有单位竞争。
由于我们采用了全新的订餐和就餐方式，所以从经营方式来讲我们是全电子商务化的，是全新的。通过进行网上预定和自行组合菜单，我们有两个优势，一是可以节约顾客的时间的机会成本，二是我们可以合理的安排库存系统，有效的降低成本，获取最大的.利润，真正意义上的实现互利。通过公司文化的建设和在全国的推广，逐渐地的我们将在顾客中形成强势的品牌效应，所以我们是有优势的。
五、管理初期
推行扁平化的组织结构，减少管理层次，实行总经理负责制，直接管理职能部门、信息部门，各具体职能部门由部门经理分管。经营管理型人才：以授权和程序去控制，以严格控制和灵活处理去管理，以人格魅力和有效沟通去领导团队，分别负责营销、采购、公关、人事、财务等部门。市场开拓型人才：是迎接市场变化和竞争者挑战的中坚力量，着力研究市场开拓和业务扩展的可行性和实施方案。业务支持型人才：具备整个网络平台的开发和管理系统的设计维护的人才，拥有公司管理信息系统（mis）建设的专业人员。
六、投资与财务资金需求：
成立初期共需资金470万。其中风险投资400万，短期贷款50万，申请广州市低息创业基金20万，其中用于固定资产投资xxx万，流动资金xxx万。股本结构：公司注册资本500万，风险投资入股400万（80%），特许加盟商30万（6%），自筹资金入股70万（14%）。扩大再投资资金来源：前期盈利、银行信用贷款、商业信用融资、融资租赁。
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一、创业背景
近年来，中国餐饮业发展迅速，餐馆种类繁多，商店数量迅速增加。各类酒店层出不穷，行业竞争日趋激烈。与此同时，外国快餐的登陆也对中国餐饮业提出了严峻的挑战。随着国外快餐的大规模进入，一种新的餐饮经营模式—连锁经营逐渐引起了从业者的关注。连锁经营改变了传统的小规模生产经营模式，有效降低了经营成本，扩大了市场份额，给企业带来了巨大的规模效益。国内有识之士已经开始把连锁作为发展生产经营的有效手段，但总体来说，连锁经营在国内，尤其是餐饮业，还处于起步阶段。大力发展连锁经营是餐饮业提高经济效益的有效途径和必由之路。
二、店铺简介
本店位于大学聚集中心，主要目标客户是大学生、教师和工人。营业面积约80平方米。主要提供早餐、午餐、晚餐、特色冷饮和休闲餐饮等。早餐的特点是小吃。品种多，口味全，营养丰富，让食客有更多的选择。午餐和晚餐主要是健康的菜肴。这家餐厅采用快餐自助餐，使顾客有更轻松的用餐环境和更多的选择。餐厅装修自然随意，很有现代气息。墙面采用光温色调，厨房布局合理精致，采光好。整体感觉介于家庭厨房的性质和酒店厨房的性质之间。
初始阶段（1月-3月）
主要产品是针对城市中三个群体不同健康状况的膳食。市场策略是通过积极有效的营销策略，挤出中国餐饮和保健药品的市场份额；建立“绿色食品”良好的品牌形象，提升知名度和美誉度；收回初始投资，积极推进市场。
中期（1年）
巩固和扩大现有市场份额，进一步完善餐饮管理体系，提高企业科学管理水平；开始准备品牌扩张所需的企业识别系统、统一特色美食、统一管理模式的建设。
长期（2年）
到那时，餐厅的经营已经进入了稳定良好的状态。随着企业实力和影响力的增强，当服务范围不再能满足潜在客户的需求时，就会通过特许经营的方式，开拓新的市场空间，扩大餐厅的辐射范围和影响力。
三、发展战略
1.餐厅开业前需要做广告，因为主要的客户群体是针对学生的，学生之间信息传递的速度和广度都很大，没必要在宣传上花费太多精力，只需要传单或多媒体形式的简单广告。
2.餐厅采用自助餐式，提供免费茶和鲜汤。而且大米质量比竞争对手好，可以采用不同的方法使口感不同，从而区别于竞争对手，给客户更多的优惠，吸引更多的游客。此外，餐厅还根据不同的节日设置有特色的情侣套餐，这将成为餐厅的一大特色。
3.很多同学都习惯了三点一线的生活方式。很多时候，为了节省时间，他们会选择最近的餐厅，而不是远处的餐厅。所以地理位置和校门距离不是很大。餐厅也会在适当的时候提供外卖服务，并根据不同情况采取相应的措施。比如三单以上（含三单），可以免费送到你家，单独点外卖的需要交一定的送货费。这还有一个好处。如果一个人想点外卖，为了不交送货费，会点另外两个外卖，这样也可以增加销量。
4.餐厅使用不锈钢材质的自助餐盘，经济环保，垃圾不能随便倾倒。可以联系农民，让他们免费领取，互惠互利。据悉，竞争对手在这方面做得并不好，所以良好的就餐环境可以吸引更多的顾客。
5.虽然暑假期间游客数量会大幅下降，但毕竟还是有一些学生留在学校，附近的居民和农民工。当时可以采取减少生产、转移服务重点等方式，改善暑假期间的经营状况。考虑寒假学习一个月，减少了不必要的花费。
6.市场经济发展迅速，变化多端，充满活力。所以，要从长远的角度看一个企业的发展，制定长远的规划。需要总结运营的整体情况，在每个阶段之后制定下一步计划，这是一个阶梯式的发展模式。运营稳定后，可以考虑扩大运营，增加其他服务项目，寻找新的市场，做连锁经营，慢慢打造自己的品牌，发展成为专为学生提供美食的餐饮行业。总之要从长远的角度看问题，这样才有企业的未来。
四、餐厅管理结构
1名店长兼收银员，1名厨师，2名服务员。
经营理念侧重于以下几点：
主要文化特征：保健和人文关怀
主要产品特点：素食餐具有食疗和保健功能
主要服务特点：自助形式、会员制跟踪服务
主要环境特点：绿色餐饮环境与传统文化
五、市场分析
大学食堂吃饭一直是个问题，大学吃饭质量低已经成为公认的问题，只满足了学生的温饱问题，但质量远不能满足学生的要求。根据这一点，为了保证食品安全，提高大学生的食品质量，该计划旨在为大学生提供廉价、安全、优质、有特色的食品，同时为高校提供一定的勤工俭学工作，帮助贫困学生更好地完成学业。
优点和缺点：
优势分析：这家餐厅的运营解决了学校食堂饭菜口味单一的问题，也不用担心流动摊点的卫生得不到保证，和食堂一样方便快捷，节省时间。此外，餐厅采用自助选择的方法，应该很容易受到顾客的欢迎，并节省一些人力资源。简单舒适的装修将是餐厅的一大特色。学生一般喜欢在干净的餐馆吃饭，服务态度好，所以满意的服务也将是餐馆的一大特色。此外，餐厅提供绿色健康的食物。也符合社会绿色生态的理念，更适合注重健康的大学生。另外，学校食堂有明确的就餐时间限制，而校外很少有餐厅卖早餐，所以校外店很容易抓住因时差而失去的市场份额，换句话说就是想在就餐点前后一段时间内就餐的潜在客户所产生的市场份额。
劣势分析：由于起步早，快餐店规模小，人力资源和服务项目有限。校园内外的竞争也很激烈，所以还是有很多弊端。另一方面，由于学校假期是固定的，寒暑假期间游客数量会急剧下降，寒假期间会比暑假期间少，这将是一个难以解决的问题。
机会分析：根据我们的市场调查分析，我们产品的市场需求是存在的，具有一定的竞争力。作为学生—作为这个客户群体的一员，我们可以更好地了解客户需要什么产品和服务。从这些方面来说，应该有很好的机会挤进餐饮市场。威胁分析：餐厅的服务和产品质量与运营成本有着直接的必然联系，所以产品的价格不会低于竞争对手。虽然整体价格不会太高，但相比之下，客户的财务承受能力就成了很大的考验。而且成本和利润也是直接挂钩的，利润的多少是在竞争中生存的主要决定因素。再者，各地不同的风俗习惯和饮食习惯造成了另一个问题，那就是大部分顾客是否能认可或者对产品满意，这也是需要检验的。
五、促销和市场渗透
促销策略：
预宣传：大规模、高强度、大投入。
后期宣传：注重现有客户关系管理，进行口碑营销。计划和组织定期的具体活动，如赞助学校组织的晚会，通过活动时不时的宣传和提醒客户的'消费意识。对于节假日，进行有针对性的宣传策略，比如发传单。
六、财务状况分析
1.根据计算，可以初步得出开店启动资金需要10万元左右（包括场地租赁费、餐饮卫生许可证申请费、场地装修费、厨具购置费、基础设施及其他费用等。）
2.运营阶段的成本主要包括：员工工资、材料采购成本、场地租赁成本、税金、水、电、燃料成本、杂项费用等。
3.日常运营财务预算和分析
根据预算分析和调查，可以初步确定市场容量，日总营业额粗略估计为1000元左右，收益率为40%，从中可以计算出投资回收期为8个月左右。
七、营销组合策略
有形营销策略：
因为这家餐厅的经济实力还比较弱，所以前期会采取避实就虚、大量硬广告营销的营销策略，对产品推广采取一套有效的承诺营销。通过菜单、海报、文化手册、广告、促销活动等。我们将宣传和倡导自然产品的经营宗旨和理念。
熟练的营销策略：
可持续发展和规划将决定餐厅在避免普通餐厅顾客忠诚度低的缺陷方面具有内在优势。为了使餐厅在顾客心中建立起权威感和信任感，餐厅将建立完整的会员信息反馈系统，以实现营销承诺：
1.长度顾客反馈表。在服务中，严格要求员工树立顾客至上的理念，认真听取顾客的意见。
2.把顾客满意进行到底。建立“顾客只有对自己满意时才会满意。观念，一定要时刻为客户着想。
3.建立餐厅客服问卷，市场部负责定期跟踪客户。
4.大力建设“绿色食品”的品牌形象。
这家餐馆的原料主要是果蔬、豆类和真菌，是当今最受欢迎的绿色天然无污染食品。特别是这家餐厅是一家保健餐厅，所以在原材料的选择上需要专业知识和技术投入，有利于采购新鲜、自然、无污染的绿色食品。根据食疗产品竞争激烈、模仿性强、季节性强的特点，实现企业显性文化和隐性文化的有机融合，增强企业的品牌保护意识和能力。“健康绿色”作为核心品牌特征，餐厅通过树立绿色形象、开发绿色产品、实施绿色包装、采用绿色标志、加强绿色沟通、促进健康消费来实现营销目标。作为一家开展绿色营销的餐厅，我们有天然的优势，这家餐厅将严格执行绿色餐厅的标准，在原材料采购、食品加工和卫生方面都将严格控制。力求在不失时尚的情况下营造一个简约优雅的用餐环境，通过餐厅设计的布局、装修风格、温度体现健康绿色的理念。
推广保健知识和绿色文化：
在营销过程中，这家餐厅将围绕21世纪的餐饮主题——养生、健身、绿色是三个具有社会意义的知识点，对消费者进行有计划、有针对性的宣传，引导消费者的消费取向。通过专题讲座、小册子、公益活动等。我们将宣传上述餐饮知识，并注意借此机会加大对绿色产品的宣传和介绍。倡导健康科学的饮食文化，弘扬传统文化中的养生文化。对产品、餐饮、服务进行文化包装，传播饮食文化。从而获得进一步发展的机会和条件。
八、发挥绿色餐厅的价格优势
这家餐厅的目标人群是学生和城市居民。考虑到市场上餐饮产品和保健品的价格因素，这家餐厅的产品定价将处于同类产品的中低价位。占据一定的市场份额，形成规模经济，以低成本获得高利润。在产品价格及其组合方面，我们根据消费者的不同消费水平和需求，加工提供各种具有食疗和保健价值的营养餐。在价格设定上，我们严格按照原料利用率来计算，比如果蔬去多少根，是否去皮去叶，最后厨房的加工程度，为消费者提供每6-10元的标准，搭配不同的食物组合，顾客可以根据自己的实际情况选择不同的素食。
九、商店设计的视觉识别
店名：一方面要与自身业务密切相关；另一方面，要注意商业场所在校园内，贴近校园特色，容易被校园群体所喜爱和接受。店名要有风格，要有长远的含义。
颜色：以黄色、红色、橙色等暖色为主，辅以轻快活泼的冷色调。展现时尚、潮流、优雅、品味。
商店布局：适当使用灯光、地毯、隔断等元素，一方面尽可能有效利用空间，另一方面又显得东拼西凑，不开阔和沉闷。有些私密餐桌可以适当设计，但长期入住的顾客可以充分享受舒适的感觉。分区布局，让每个细分群体的消费者都有自己喜欢的角落和桌子。
照明与照明：照明是餐厅装修的重要元素。选择不同风格的灯光可以有效提升餐厅的美感。灯光是烘托餐厅氛围的重要组成部分。你可以选择不同的颜色来衬托餐厅的愉快气氛。同时，客户应根据自己的要求，在自己的空间内保持调节照明的便利性。
墙面装饰和窗帘：根据季节及时调整，各种面料材料、图案和颜色应尽可能协调，体现餐厅的风格，贴近消费者的感官享受。
餐桌位置：餐桌位置的设计和摆放整体上要和谐，避免个体差异，给消费者一种大排档的感觉。
手工艺品摆放：手工艺品的选择要贴近餐厅的氛围和消费者的喜好，体现餐厅的品味。
餐具：干净整洁，要体现咖啡店的特色或形象
背景音乐：浪漫、柔和、轻音乐，响度适中，适合季节变化和咖啡馆风格。
十、摘要
倡导绿色健康的饮食文化，提供健康有机的菜肴，为我们的店铺在市场上站稳脚跟提供了很大的帮助。我店通过力求稳定的经营理念，为未来的发展提供了一定的经济、人际、市场基础，为以后开设分店奠定了一定的基础。
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创业项目：
饮食行业
店名：
下一站幸福（“站”意为停留的意思，即在此会有短暂幸福感）
群体目标：
各年龄段人群
店址选择：
1.商业活动频繁
2.人口密集
3.交通便利
4.客流量大
5.人流聚集
装潢效果：
1.门面：以优雅，有情致，艺术性，美学性强。
2.店里：“xx区域制”。
一部分为休闲小区，以隔扇划分，隔扇内的小区域（优雅式），设有秋千，绿叶，表现出一种淡雅，甜美。也有风格不同，营造不同氛围的环境设计。
另一部分为休闲中区（大众式），中区设有小型喷泉，勾勒出一种清爽，悦目的感觉，整体优雅。
另一部分为休闲内区：设有玻璃橱窗，橱窗中陈列着各种造型独特，人的甜品，并且有本店招牌。
另一部分为留言板有照吧（留下你们来过这里的微笑），印吧（手印在泥板上，在加上彼此真挚的誓言），贴吧（用简单的便利纸贴记录你们的心里话），用种种方式留住曾经来过的回忆。
3.店内陈列：小区为木桌，天然纹理的木桌面效应让人舒心、宁静。中区为玻璃圆桌，简单雅致的玻璃桌又是一种闲情逸致。而且有各时间段音乐，可以为朋友点歌。
4.地板的选择：墙纸画案的选择与各小区装饰完美搭配，出现和谐之美。
5.各种水晶灯饰让小区充满童话般的气息。
6.食品选定：以港式甜品为基础，自主创新的幸福甜品
营销策略：
1）开店促销以及宣传：免费品尝及直邮及发帖。
2）甜品的展列：灯光效应及玻璃橱窗。
3）长期发展：
1、原则文化：远离喧闹，寻找一个宁静之地，在品尝甜品，尝出甜蜜与快乐。在休闲中体现人情关怀。在聊天时，聊人生情感感慨，这里永远是放松解压，寻找愉悦的天堂。
2、方针：管理细节化，规范化，环境优雅，卫生达国家标准。
3、服务：招聘帅气男孩，微笑、细心周到永远是宗旨。
4、方法：对于初次消费，有赠送小礼物；对于老顾客，有自己的资源库，人情化管理，特殊日子如生日，纪念日有礼物赠送。
4）对于销售甜品：满五赠一
5）短期促销：五一、十一、三八、情人节、春节等。
6）时间理念：
1、9：00-11：00，九折
2、12：00-14；00，正常
3、15：00-19：00，午后休闲，优惠
4、20：00-23：00，温馨，浪漫灯光，引起食欲。
5、甜品开发新产品，给每一个甜品加上童话故事，也可以起上浪漫的名字，菜单很重要。
选定甜品的'原因及系列：
1）挑战吃甜品就必须发胖的传统话，即我们的甜品是健康的保健品，各甜品都有它的作用。
2）休闲中聊天，品尝甜品是一种生活方式，在选择幽美的环境下，得到几分清爽和愉悦。
3）在工作忙碌时，这里有一份安静属于自己，在压力大时，这里是解压的好场所。在心情烦躁时，这里给人一种快乐。
4）造型可爱，颜色引起食欲，可做各种甜品，可创新。
5）拥有大批消费群。
甜品系列：西米系列、炖品系列、布丁系列、紫米系列（如茶系列，龟苓膏系列，仙草系列，饮料系列冰淇淋系列）
竞争优势：
1、年轻化（年轻的管理力量，有独特的想法，永远充满活力）
2、童话化（装潢的效应，甜品被附加的童话意义）
3、时尚化（打造甜品健康，甜品幸福的时尚理念）
4、健康化（每种甜品原料取自天然，用营养价值高的水果系列做出健康的甜品，在享受甜品的同时有可以得到健康）
5、创新化（甜品自主创新，造型多变，布局新颖）
6、人情化（照吧、贴吧、印吧留下回忆，客户资源库的设置）
7、宣传化（市场范围的人收到直邮信件，信件夹杂优惠券以及小店信息，图片，甜品等）
8、有自己的店面
竞争对象：
麦当劳，肯德基，碰碰凉等。
竞争可能失败原因：
1、多数人没有正确理解甜品健康意义
2、品牌效应不是很明确
3、资金管理可能出现漏洞
资金投入：
装潢初为15万、聘用金等50万、甜品价位由市场而定
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一、校园创业环境介绍
随着社会经济和文化的发展，人们生活节奏的加快，人们的生活环境，生活方式都发生了很大的变化！兼职已经成为一种时尚，学生兼职的市场非常广阔。学生兼职是学生减轻自己经济负担的需要；学以致用的需要；学生了解社会的需要；提高学生综合素质的需要；增加社会经历的需要；为走向工作岗位大基础的需要。团体消费已经悄然走进人们的生活，已经开始流行，这是社会发展的需要同时也是一种必然。团体消费涉及到人们生活的方方面面，团体消费使人们节约金钱，节约时间，用尽量小的投入获的最大的消费实惠，学生团体消费就更有市场，学生是纯消费者，品牌意识和品牌忠诚度非常高，学生消费也是走在社会的最前沿。团体消费是个性。品牌。实惠最佳消费方式。
打造高校团体消费终端市场，其商业市场发展潜力不可估量！
二、校园创业宗旨
着力于高校市场的开发，建立校园兼职平台，学生实践平台，校园商业平台，服务学生，服务高校。
三、创业主题
关系学生成长：让学生参与社会实践，认识社会，了解社会，边学习边实践，学以致用，提高学生的综合素质，校园市场，由学生自己开发，自己经营自己维护。
四、创业目标
占领高校消费终端市场以及以高校为中心的周边消费市场，打造高校创业的品牌联合舰队。
五、市场需求点
1、学生减轻自己经济负担的需要
2、学生参加社会实践，提高自己综合素质的需要
3、学生个性消费，品牌消费。实惠消费。安全消费的需要。
4、高校提高学生就业的需要
5、响应鼓励大学生创业的需要
6、商家要求打开校园市场的需要
7、社会经济发展趋势的需要
六、项目商业潜力
此项目的长远目标是占领高校消费终端市场，以及以高校为中心的终端消费市场，其商业前景不可估量！学校搞好管理的需要。
七、项目创业的盈利点
1、网络在线广告收益
包括：图片广告。文字广告。商家介绍。重点推荐。美食。住宿。新店开业等项目。
自己开发的产品。总部所接的大型广告/产品。同时，可以与本地众多的广告公司，报纸，媒体，知名网络合作，赚取广告分成利润。
2、视频广告收益
新店开业。新售楼宇。协助店主/商家进行广告宣传，将其制作成视频放到网上进行展播300元/视频（个）
年收益=300乘以10乘以10=30000元
3、为商家分销的收益
本项目是中国最大的.以校园为门户的创业项目，由于她的受众为最直接的消费终端，对整个市场主体（学生。老师。商家）的影响和成信度极高，所以容易被众多的企业。商家。连锁机构看重。因此，校园市场创业是学生消费品，老师消等消费群体的消费品生产和销售的企业。商家。连锁机构最好的销售基地。可以与企业，商家，连锁机构构成行销，销售提成按10%提成计算。
年收益=100万乘以10%=10万
4、其他收益
业务推广收益、游戏推广收益、总部广告分成收益等
八、创业的准备工作
1、所需投入2000元/年，1200元购买1g网站，800元技术指导和业务开发费用。独立经营，利益独占。
2、一个学校只开通一个网站，只提供一个机会。
3、每个学校的盈利完全归校园创业者享有。
4、创业者如何操作？
可以用一句话来说，各个学校的创业人经营自己的网站管理自己的团队与总部配合之外，其他一切工作，如技术，服务器，维护开发等都由总部来完成。
九、对创业者的要求
不管创业者是谁，从事啥职业，学生。公司职员。待业人员都不要紧，即使不懂技术，没有创业经验，这些都没有任何关系（我们会进行知道和培训）
但是创业者要有创业的热情和激情，必须要能每天上网，并不断地更新自己网站的数据，开展自己的业务，维护自己和客户的关系。
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市场定位
云山水榭咖啡屋位于大学城的广外，与北校区的云山咖啡屋有着一脉相承的关系，但都作为广外大的一道风景。与北校区所不同的是南校区有着更广阔的市场。
在格调方面，云山水榭咖啡屋仍为温馨浪漫的风格，为顾客提供优质的服务，给顾客最好的享受。
咖啡屋面向的消费群体主要是本校的学生及教职工人员，同时也面向大学城各高校的师生，学生家长及参观人士。
咖啡屋内食品初期定位于中等价格水平，因为考虑到大学城内多为大一新生，消费意识不强，所以我们在价格方面会考虑得较全面，多推出大众价格的饮品；当大学城逐渐完善，学生层增多时，逐渐将咖啡屋的格调提升到中高层次，增加高格调的消费产品，同时保证价位的平衡，在不降低咖啡屋格调的前提下尽量满足各种档次的消费需求。
咖啡屋将划分一部分区域进行书吧式服务，在这里提供一些比较时尚的或畅销的书籍，但对在这部分区域进行最低消费的设置，以保证成本的回收。
管理理念
1、尊重餐饮业人员的独立人格。
2、下管一级：上级对下级进行规划管理，下级应服从上级的工作指导，尽力完成上级发放的任务。
3、互相监督：管理层监督员工的工作，同时员工也可以向上级提出自己的意见或见解。
4、营造集体氛围：既要上下属感受到咖啡屋纪律的严明，也要关怀员工，让员工感受到来自集体的温暖，有利于加强凝聚力，提高工作积极性。
5、公平对待，一视同仁，各尽所能，发挥才干
部门设置与职责
店长：
店长负责综合协调和管理店内各部门工作，督促员工工作，同时接受学校的监督，做好咖啡屋与学校的交流工作。
工作内容：督促各部长及员工的工作，鼓舞员工的工作热情，听取员工的意见。综合决策各种工作的运行。代表咖啡屋与学校进行交流，向上反映员工的意见及要求，向下传递学校所要求的工作。
行政人事部：
主要职责：
1、人员到职与离职的相关办理
2、各类人事资料的汇总，建档及管理，员工档案资料管理
3、员工请假，调休假作业，出勤状况，稽查，统计作业
4、员工考勤，督导并薪资核算
5、对本店各项工作的纪律检查
6、做好每次会议的会议记录
7、做好咖啡屋每次招待知名人士的经验记录，以便下次招待借鉴
8、协调本部门与其他部门的联系
人员分配：本部设正，副部长各1名，档案管理员1名。
薪酬制度：记时工资制
不同类型的工作人员时间上的薪酬不同；采用此制度比较灵活，可以准确地记录各个工作人员的工作时间，准确地计算出职工的工资。
工作轮班组织：固定单班制
在一开始的人员招聘中，我们首先会搞清楚每个应聘者的空闲时间段（包括每个星期中哪一天及这一天中的哪个时间段有空）然后根据时间段确定一个星期中每天的工作人员。
人员考核：从德（品德修养），能（业务知识水平，创新能力），勤（协作性，责任心，进取性，纪律性，出勤性），绩（办事效率，工作质量）四个方面对工作人员和管理层进行公平公正的考核，为奖金等奖励制度提供凭据。
（1）对员工的考核
我们将指定一套指标体系。比如对于员工工作态度，我们将从事业心，进取心，责任心和真诚度等指标考察。每个指标下都有相应的几个表现层次，每个层次有对应的分数。
例如：
要素指标标尺
工作态度事业心进取心
1、工作热情时高时低，缺乏进取精神（3分）
2、能热情工作，但不持久（4分）
3、有进取心，工作热情，积极性高（5分）
责任心
1、对本店销售状况漠不关心（0分）
2、涉及个人利益时会关心（2分）
3、对分配下来的任务被动完成（4分）
4、对店内工作积极参与，与本店共命运（5分）
考核时，所有员工都有权表决被考核的员工与哪一表现层次相符，以少数服从多数为原则，确定该被考核员工该指标的得分，员工各个指标的分数的总和为该员工的考核总分。一个季度将进行一次考核。
（2）对管理层工作绩效考核
为了对管理层人员的工作能力，态度和业绩进行评价，制定此制度。秉承公开，公平，公正，客观，多元主体评价原则，每个管理人员都要接受来自相关同事，直接下级和自我的评价。从德，绩，能，勤方面进行考核。具体如下：
德：民主性，品德修养；
绩：办事效率，工作质量等；
能：业务水平认识，分析决策能力，创新能力，自我学习能力等；
勤：协作性，责任心，进取心，纪律性，出勤等。
月度与季度的评价工作，在下一评价期间开始的第一个星期之内完成，由行政人事部统一发放评价表。年终评价工作在12月最后一个星期与次年1月的第一个星期之内完成。评价表由员工自己独立完成填写，应在规定的日期内上交。评价表由行政人事部与全体员工参与评价。每名参与者填写一份评价表，按照不同权重计算得到一个分数，将得分先按上级，同事，下级，自我评价分类算出平均分，然后按上面提到的不同层次人员比例计算出最终得分，按照最终得分确定评价等级。评价结果与奖金，激励制度挂钩。被评价者如果对评价结果不满，可以在接到结果之日起一周内向行政人事部提出投诉，逾期不提出异议视为同意。
奖励制度：根据员工考核总分进行奖励（半年实行一次奖励）。
财会部
实行严格的财务管理
实现损益控制的手段是通过周报表和月报表上的科目审核。审核内容包括销售额，顾客数，顾客平均消费数量，现金超收或不足，收银机的操作错误，亏损，其他营业项目，食品原料的价格，记时工作人员的工资，电费，煤气费，水费等。
周报表和月报表所反映的损益状况是由每天和每小时实际数据累积起来的，记录数据不允许有任何大的误差：
1、现金的超收和不足只允许0.1%的误差；
2、收银机操作的出错率只允许0.6%，造成的损失不得超过0.3%；
3、部长必须每小时检查并签字确认一次收银机系统打印的营业报表。
收入：食品收入，食品折让，饮料收入，饮料折扣，服务费收入。
其他收入：如最低消费等
营业收入计划：
1、确定上座率和接待人数
2、确认人均消费
3、编制营业收入计划
（1）食物成本率=1—毛利率。
（2）食品成本额=计划收入成本率。
（3）饮料成本率=（饮料成本额/计划收入）x100%。
财务部管理目标：
追求利润最大化，投资目标最大化，满足内部方面的利益。
1、会计处：
（1）顾客的消费结算。
（2）结算每天，每班的票据，款项和帐单，并编制相应的营业报表。
2、出纳处：
（1）收集，整理，点核店里各处银台的现金收入和转帐票据，并将其送存银行。
（2）支付店内各部门报销帐款的现金以及签发各种付款费用。
（3）办理同银行的结算事项，处理有关的结算问题，管理银行帐户的收支。
（4）准备各项备用金及监督和管理备用金的使用情况。
人员设置及职责
1、财务部长：审查，财务预算（包括现金预算，预算资产负债，预算损益等），业务预算（包括销售营业，生产，制造费，产品成本，营业成本，采购等）。在部长大会上作出财务预算，策划：业务预算与策划报告。
2、会计：日常记帐，复核，盘点，保管凭证单据与银行帐户；月，季，年度负责财务总结，盘点。
3、每日设收银员1名：由服务员中挑选，每日设一名部长值班，监督结帐，由会计入帐。
凭证与记录的要求：
1、各种收付业务都要有合法的手续，齐全的原始凭证作为依据。
2、各种收入的原始凭证一律要复写，从不同的渠道汇到财会部门进行核对。
3、各种支出都要根据原始凭证填写有关报销单据。
4、收付凭证要定期装订，派专人保管。
5、各种收付业务要及时，准确记录。
市场部
负责咖啡屋的产品宣传，促销以及促进咖啡屋与消费主体——顾客群体之间的联系。它的工作直接或间接关系着咖啡屋的形象及客流，销售情况，是个重要的部门。
市场部人员设置及职责
人员设置：设部长1名，成员3名
人员职责：
部长：协助咖啡屋完成销售经营目标，督导员工工作；作好各部门的沟通工作；对客人对餐厅服务和食品的评价及时进行研究，调整相应对策，以便为客人提供良好的消费环境；推广销售，根据市场情况与不同时期的`需要，组织讨论制定销售计划，有特色的食品及时令饮品的推广计划；参加例会，与各部门建立良好的沟通关系，互相协作，配合，保证营业工作顺利进行。
成员：负责各种宣传海报的设计，绘画，为各种促销活动出谋划策；及时收集客户调查表并加以统计；进行网页的维修工作，并及时更新网页内容。
市场部工作范围
市场部的工作包括公关和宣传两方面的工作。
公关的职能是为咖啡屋营造一个有利的经营环境，保证咖啡屋的形象，从而促进产品的销售。它的工作包括：通过有利宣传与有关公众建立良好关系，树立咖啡屋良好形象；处理好与竞争对手的关系；建立客人档案，对常客及会员要求较详尽的资料，弄清客人的爱好，习惯等，保证客人满意；广泛收集客人对部门的经营服务意见；与外单位广泛联系，与外单位或个人签订消费优惠等合约。
宣传的职能是通过各种手段宣传咖啡屋形象，促进营销，扩大客流。它的工作包括：建立咖啡屋的网页并不断更新网页内容，网页的内容包括对咖啡屋的介绍，对各种风情的咖啡的系统介绍，介绍咖啡屋的各种产品，突出咖啡屋的风格，宣传咖啡屋近期动态，配合进行促销宣传计划；在各个时期规划与制定各种相应的促销宣传措施，如在节日时举办各种应节活动，在淡季策划举办比赛，有奖促销，价格促销等，在相应季节为推出的时令食品进行宣传，并在每次宣传之后做出经验总结；负责各种传单，横幅，海报的设计，绘画及张贴，派发；要及时更新广告宣传品及店内的音乐。
采购部
咖啡屋采购部系咖啡屋下属部门之一，受咖啡屋管理，负责咖啡屋所有食品原料，经营物品的采购，验收
进出物品的记录等工作，是咖啡屋正常运营不可缺少的重要组成部分。
（一）采购部人员设置及职责
采购部人员设置：设部长1名，采购人员若干，记录员2名
人员职责：
部长：部长作为采购部的直接领导者，责任重大，工作不容有失，其主要负责对下发的采购清单的待购物品的近期销售情况进行充分了解，熟悉待购货物近期的市场需求并较准确地预测一段时间内（一般为半个月）的需求量，详细对待购物品的待购数量进行预测记录，作出价格预算，并将所需款项向咖啡屋财务部汇报以取得采购经费。此外，部长有责任管理好本部人员的工作，同时加强本部与其他各部门的沟通工作。
采购员：采购员主要负责外出采购，包括进行市场调查，选择合适的供应商，与供应商进行谈价，签订买卖合同并负责货品在运输过程中的安全。采购是咖啡屋资金向外流动的[]主要途径，采购人员的素质高低直接影响到经营成本是否最优，因此采购人员必须经过统一培训，具备下列素质：有较丰富的商品知识；掌握市场信息，有商业灵敏性和适应性；熟悉本店情况；头脑清醒，善于思考，善于洽谈价格；了解需求动向及价格变化。
记录员：2名记录员分别负责记录采购部货物和资金的进出情况，记录员必须详细记录货物的名称，规格，数量，进货日期，采购经费数量，支出数目，余额等，以便月末进行核查。
（二）采购工作流程
采购部接到需要采购的货物清单后，由部长负责对待购物品的数量和价格作出预算，并将预算款单递交财政部申请购物经费，并由记录员记录在当月收支单上，供月末核查，采购经费将交给采购员外出采购货物，货物采购完成后，由本部门对货物进行验收盘点并详细记录。
（三）采购部采购原则
诚实守信。在采购过程中要诚实守信，信守合同，保证合同的合法性，严肃性，有效性，更好地发挥经营合同在经营中的作用，树立良好形象，协调好咖啡屋与各有关群体之间的相互关系。
以需待进。就是根据市场需求情况来决定进货，避免盲目采购造成商品积压，资金周转不顺。
采购渠道稳而多。如确保进货及时畅通，商品品种丰富多样。采购部必须广开渠道，建立固定进货渠道和固定购货业务关系，这样有利于相互信赖支持及降低成本。由于彼此了解情况，易于符合进货要求，同时可以减少人员采购，节约费用；另一方面，在保持固定进货渠道的同时，要注意开辟新的进货点以保持进货渠道多样化，从而防止各种风险带来的损害。
（四）采购管理和方法
1、采购计划：采购之前编完详细的采购计划或需货单。其编制必须建立在了解市场需求和商品货源情况的基础上。结合商品库存动态，分别提出具体品名，规格，质量，数量，进货日期，最后统一平衡后决定采购种类和数量。
2、验收管理：采购后的验收也是管理的重要环节，有了它可以防止财产损失，减少和消灭事故的发生。记录员必须把握好验收这一关，如实详细地作好记录，并和采购员作好验货工作。
3、了解需购物品的渠道：制作工作手册，建立缺货登记薄，即对顾客需要但没有的商品进行登记，并以此作为进货的依据之一；并根据市场部所提供客户意见分析进而通过科学的市场预测来确定市场对于量，质，品种，价格等方面的需求，从而采购适销对路的商品更好地提高经济效益。
总之，咖啡屋采购部将以经济效益为标准运用科学的决策分析方法，进行综合比较，实现采购活动效益最优，为咖啡屋提供有利的物质保障。
酒水服务部
员工在当值时须佩带员工证。如有遗失，应立即报告，打理补领手续，离职时须将员工证交还。
考勤：员工必须依照编定的工作时间表及岗位责任表当值工作。员工应准时上班，直至规定时间下班为止。如有任何调班，先得到部门主管允许。
请假手续：如因紧急事故或患病而需要请假，应即通知主管行政人事部批准。未经告假而擅离职守者，作旷工论。如申请病假，需出示注册医生签发的病假条。
工作责任
员工必须忠诚，工作勤奋，对上级服从，对同事尊重及热心帮助，尽心尽力负起分内工作责任。
服务态度
对顾客经常保持礼貌及微笑的面容，客气应对，不可与顾客发生争执。如发生事故，应立即通知上级领导处理。
仪容
须经常保持仪容清洁整齐，指甲应经常修剪。从事店堂服务的男员工不许留胡须和长发；女员工上班时必须把头发盘入头巾内。
操守行为
员工严禁在店堂内粗言秽语，吸烟，饮食，随地吐痰及谈论与经营无关的一切事宜。并且严禁在点内聚赌，盗窃，吸毒，酗酒，营私舞弊，亏空公款，打架，恶意破坏设备及公物等非法行为，如违反，除辞退外，严重者将送交警方。
拾遗
如有拾遗，无论大小贵贱，员工均应马上交由主管登记，以备失主随时领回。绝对不能意存贪念或据为己有，一经发现将以纪律处分。
携物出店
员工进出店时，除预先经有关部门主管发证明文件核准外，不得携带任何店财物离店，若有犯罪着作盗窃行为处理。
防火和火警
员工必须严格遵守公司颁布的防火告示，注意防火安全。如遇上火警，应保持镇定，传呼同事协助及通知上级报警，关闭现场电源及煤气阀门，并迅速协助客人撤离火警现场。
我们的设想
蛋糕DIY我们为客人提供亲手设计制作自己喜欢的蛋糕的机会，我们为客人提供已经烘烤好的蛋糕以及奶油，水果等原料，客人可以凭自己的喜好来设计蛋糕样式并亲手制作。
凡在开业当天生日的同学到咖啡屋消费都将获得免费糕点一分。
在淡季时节举办happy hour，到时设计相关的游戏，如猜咖啡：每个消费者都可以参加咖啡品尝，凡是猜出咖啡种类的，当天消费全免。
如果有条件，我们将在店内放置一架钢琴，营造更好的气氛，也可为顾客提供一个展示自我的平台。
创新创业计划书 15
一、盈利情况分析
所需资金：10万元
开业成本：5万元
营业面积：50-80平方米
员工工资：6-10人，5000元左右
流动资金：2万元
月盈利：2万元左右
二、市场分析
家装潜力巨大，装饰公司创业计划书。据统计，这几年全国家居装饰业的总产值为 1200亿元，是20世纪90年代的40倍，年均递增45%，大体上每两年翻一番，相当于全国城镇住宅年投资总额的30%。有一种大胆的估计：家居装饰在未来两三年内将达到2000亿到3000亿元，即相当于住宅投资总额的一半左右。这不是虚张声势或盲目乐观。 家装公司是从1998年发展起来的，发展到今天已有较大的进步，该行业也成为社会上一个较热门的行业。人们都想给自己营造一个安逸舒适的空间，对居室环境的要求也越来越高。近年来房产开发商开发出大量的户型，也为家装行业的发展带来广大的空间和无限的商机。据专家分析，家装市场在未来几年内仍有较大的发展潜力。
三、地址选择
家庭装修公司的理想选址一般在新建成的居民住宅区、建材市场或大型居住区的聚集地。 四、特色门面设计 家庭装潢公司与其他行业不同，格外重视公司的“门面”，它不仅仅从一个侧面展示了企业的形象，也在消然地输出一种理念。对于正在选择装潢公司的人来说，装潢公司的“门面”可作为一种很好的“参照物”，下面提供几种样式供参考。
1、追求“后现代主义”
“后现代主义”将设计突出地表现出来，传达的是一种设计理念。因此，在装修的时候保留空间功能的完整，而不必做过多的修饰。比如墙面的处理，铆钉都裸露在外，只是用色彩来重现建筑的美；不规则的几何形体错落有致，金属得到了设计师的偏爱，这些都表现出了“后现代主义”的理念。
2、向往简约“古典主义”
装潢公司总是喜欢突出自身的个性，通过装饰好自己的门面向顾客展示自己对设计的独到见解及敬业精神。简约的“古典主义”使设计风格显得高雅，如果能再配上周边的环境，将会使整体设计更具风雅。
3、返璞归真，沧桑怀旧
在钢筋水泥般的城市住久了，人们便开始向往自然的风光，追忆沧桑岁月，斑驳的砖墙，苍老的木柱木螺，凹凸不平的松木地板，落地的大铁门锈迹斑斑，上面是一排排赤裸的铆钉，开启时吱吱呀呀地响，仿佛是历史的脚步。这样的设计正迎合了那种饱经沧桑岁月人的一种心理。
4、艺术与商业的完美结合
这种设计容易给人一种年轻、严谨、现代化的印象。使用尽可能少的元素组合成针对性最强、包容性最大的空间，以传达给观者严谨的专业能力与平和的感受，以达到艺术与商业的完美结合，这是众多年轻人的追求。顶面和柱体的白色、墙与地的灰色以及门面外灯箱的黑白用色，是个性的张扬；开敞式的、便于各部门之间文件的交流布局，又兼顾了商业空间的共性。这是艺术与商业完美结合的现代化特征。设计的精髓却始终不能丢，越是做得“少”了，越需要精细地推敲。
四、房间特色设计
每一个房间的装饰都有自己独特的地方，但这独特之处又有一定的规律性和时代性，把所有这些精华部分提炼出来，在室内各处墙面造型及家具造型的表现形式，称之为室内装饰风格。 下列几个设计思路，可供读者参考：
1、结构贯通出空间；
2、色彩融合出气氛；
3、材料交合出品位；
4、造型融合出旋律。
在进行墙体装修时，可将一些实用性强、色彩风格与墙面协调统一，例如：门 厅中的鞋柜；厨房卫生间的壁柜、吊柜；客厅卧室的角柜等。在面积较大但高度不够的.客厅里，一般可舍弃美丽的吊灯，在天花板设计时放置一个圆形、椭圆形或方形、六角、八角的灯池（2平方米或5平方米），将射灯藏于灯池周边内，这样天花板即成了灯的一部分，在浑然一体中扩大了客厅的视觉高度。 对于那些有偏爱的，可根据其爱好设计相应的风格，将一切巧妙运用起来，以达到色彩的整体性。既能表现出气氛，又能得到空间扩大的效果。 有些房间为平面直角，而家具却是一些曲面、曲线，显得不太协调，这样就要对房间进行处理，如拱形的屋顶、拱形的门楣等；以高低错落的板块来装修天花板，内设照明灯，表现空间之美；有人喜欢板面造型，对墙体的装修用板块的形式来打造高大肃穆的效果；以二三级台阶来营造登堂入室的大家之气；在家具的选择上可选用两种颜色板块组合而成的新潮家具。这其中便蕴含了一种旋律美。
五、经营建议
1、签订一份公平的合同 在双方协调一致的基础上，签订一份公平又详细的合同，是十分有必要的。有的客户不认真审核合同轻率签字，到后来遇到纠纷往往是很平常的事情。然而，装修公司由于制作合同不严密、不详尽，自食其果的非常多。
2、制作一份详细的报价表 这是装修中的主要程序之一。报价表要力求详尽，包括所有的承包项目、单价、单位及金额，还应标明哪些材料是装修公司购买，哪些是客户自购，大致灯具、洁具、空调，小至拉手、门锁都要囊括在内。有了这样一份详尽的报价表，就会减少许多不必要的麻烦。一份详细的报价表的重要性是不言而喻的，它能够与合同相提并论。
3、在施工过程中，同客户相处要融洽，要尽量尊重客户的意见 某些装饰公司在签合同前后往往言行不一、两副嘴脸。丝毫不尊重客户合理的意见及要求。当客户要求修改图纸时，甚至对客户出言不逊，大谈设计风格等专业术语，搞得客户非常难堪，当施工中出现错误时强词狡辩等。这些现象是必须避免的。装修公司既要虚心听取客户的意见，又要勇于承认并改正自身存在的缺点与错误，并做到及时向客户说明，与客户之间建立一种和谐融洽的关系。
4、进一步扩大透明度 做事情增加透明度，有了问题坦诚向客户说明，这样便会增强客户对你的信任感。那些认为“无商不奸”的人是挣不到钱的，许多客户会对你“望风而逃”。
创新创业计划书 16
一、项目内容
本项目针对丹寨县农业发展和民族手工艺品的现状，利用日益完善的电子商务建立农产品和民族手工艺品买卖的网络信息服务，旨在解决目前我县农产品和民族手工艺品信息基础设施落后、网络化程度低、信息交流和共享不畅，导致农产品和民族手工艺品交易困难的现状。通过网络技术，农产品和民族手工制品的销售可以摆脱中间商的剥削和市场信息不畅的问题。本项目主要结合丹寨县农业发展现状，借助电子商务平台，建立农产品交易网络信息服务。目的是帮助丹寨县农产品走出去，提升丹寨县农产品影响力，加快丹寨县经济发展。
二、项目背景
随着中国经济的快速发展和城市化进程的加快，人们越来越追求高质量的生活。人们把食物放在第一位，但今天的食品安全令人担忧。市场上的农产品质量参差不齐，没有统一的管理和标准。在这种社会背景下，原生态特色农产品越来越受到人们的青睐。目前丹寨县农产品销售仅限于线下，没有统一的电商销售平台。迫切需要建设统一规范的电子商务平台，帮助丹寨县农产品走出去，增加销售，加快丹寨县经济发展。
三、项目发展前景
1.有利的外部宏观环境
国家对“三农；由于问题的重要性以及信息技术和电子商务的深入，电子商务在中国农业中的应用越来越广泛：国家发改委农产品批发市场的信息化，农业部的农业事务信息化重视并积极支持政策。如今，农业的发展可以在中国现有的经济发展水平上取得新的突破；经济全球化的外力更有利于农产品出口。
2.在农产品市场自主创新需求的驱动下
生产是工业发展的基础，但市场和流通是决定工业发展的关键环节。农产品流通不畅已成为阻碍农业和农村经济健康发展、影响农民收入增长乃至农村稳定的重要因素之一。农产品贸易困难，农产品结构性、季节性、区域性过剩。从流通环节来看，主要存在两个问题：一是信息差，盲目跟进。市场信息的形成机制和落后的信息传播手段使农民缺乏市场信任利益导向。二是农产品交易手段单一，交易市场管理不规范。因此，当务之急是如何解决信息流和市场预测问题，尽可能避免不必要的损失。这就需要创建一个平台来解决这个问题。打造提高信息流通率、信息匹配率、业务成交率的平台，以利于这个行业的发展壮大。
第四，供应产品
1.著名手工艺品：排刀模蜡染、苗族手工银饰、石桥古造纸。
2.民间特产：排调米酒、民间自制香肠、土酒、酸辣椒、乌毛猪香猪肉。
3.精装礼品：千丹硒米、硒茶、俊健公司红酸、烂辣椒、腊肉、香肠、西乡居豆腐干、赭石林芝粉、金海公司韭菜根、茅台生态农业公司酒。
五、目标市场分析
1.农业电子商务的发展现状
目前，电子商务在中国正处于快速发展阶段，电子商务涵盖的领域涉及到我们生活的方方面面，如书籍、家电、电子产品、服装和纺织品等。可以说，各行各业都开始融入电子商务的广阔平台。那么，为什么电子商务会被越来越多的人如此青睐和接受呢？我们认为有三个原因：
一是拓宽了买卖双方的地理空间。通过电子商务提供的交易平台，买卖双方可以不见面就进行谈判和交易，大大节省了交易成本和时间。同时，交易范围不再局限于一个城市或一个省，而是扩展到全国乃至全世界，由此带来的交易数量的增加也是极其可观的；二是明确基本市场条件。通过在网站上统一展示各种商品的价格、数量和基本介绍，买家可以对整个市场情况有一个清晰的了解，可以以合理的价格买到自己需要的商品；对于卖家来说，可以立即了解买家的需求和个性要求，并据此调整自己的经营策略，可以将风险降到最低；第三，中间环节缩短。电子商务交易直接发生在买卖双方之间，同时省略了一些中间环节，大大降低了交易成本和交易价格，达到了双赢的目的。由于以上三点的存在，参与电子商务交易的人获得了很多便利和好处，得到了大家的认可。
因此，结合我们对电子商务特点的分析，如果能把电子商务引入农产品交易，让农民和商贩直接对话，交流产品信息，进行交易，这个问题就能得到满意的解决。而且在当今网络飞速发展的时代，越来越多的农村地区接入互联网，这也为实现农业电子商务提供了极其重要的基础便利。
农产品电子商务管理不仅科学，而且具有相当的实际应用价值。
2.早期目标客户群
贵州农民工
鉴于外出打工的村民长期不适应外地的饮食习惯，只能通过朋友亲手回家或者亲戚送快递的方式来吃家乡的味道。所以贵州村民是前期的主要目标客户。
3.竞争分析
（1）竞争对手分析
目前，农产品市场竞争的主要来源是超市、菜市场和淘宝店。超市和蔬菜市场凭借其产品多样化、价格低廉、购买方便，占市场的90%以上。然而，超市和菜市场的农产品存在一些缺点，如农药和化肥含量过高，对人体健康有害，不能直接运送到家里。
淘宝店市场份额很小，但是发展势头不错。但是网上假冒伪劣产品很多，口碑好的店铺还是很少。
（2）竞争优势和机会分析
竞争优势：
①产品均为原生态有机农产品，健康无污染。
②拥有完善的物流配送体系，为消费者提供快捷便利的服务。为消费者节省时间。
③农产品中间周转环节减少，产品价格大幅降低
（3）减少农产品中间周转，增加农民收入。
竞争机会：
①目前政府大力支持农产品电子商务建设。
②目前农产品电商市场不饱和，缺乏信誉高的供应商。
4.情势分析
SWOT分析总结
运用SWOT分析方法，可以清楚地了解我镇农业网站的优势、劣势、机会和威胁。即使在当今高度工业化和现代化的社会，农业经济仍然在整个国民经济中占有举足轻重的地位。
农业的良好发展关系到整个国民经济的持续健康发展，是国家稳定、社会和谐和人民安居乐业的重要保证。
但近年来，随着CPI的上涨，农产品价格也大幅上涨，甚至有部分农产品被恶意炒作，价格过高。如果说作为消费者的城市居民买不起不断上涨的蔬菜价格是可以理解的，那么农民为什么会受此苦，甚至服毒自杀呢？剔除通货膨胀的影响后，农产品上涨的差价产生的利润流向哪里？这是我们的优势。通过精简购买渠道，三方都能获得最大的利益。
在电子商务高度发展的今天，人们已经意识到电子商务带来的便利和好处，接受度也在不断提高。所以我们觉得完全可以顺应时代潮流，把这种现代的商业交易模式引入到古代农业中，通过让农民和商贩直接对话，交换产品信息，进行交易来解决这个问题。
5.竞争分析摘要
从上面的陈述中，我们可以知道，中国国家信息基础设施的快速发展为中国农村电子商务提供了良好的基础。政府领导和支持信息基础设施建设，建立和完善农产品物流体系，培养新一代物流人才；网农”，为创建适合农业发展的电子商务模式奠定了基础。
六、平台选择
1.B2B平台
阿里巴巴作为全球b2b电商公司，目前是全球最大的在线交易市场之一，被美国权威财经杂志《福布斯》选为全球最佳b2b网站之一。阿里巴巴作为目前最大的b2b电子商务网站之一，无论从信息发布、寻找相关客户、相关贸易服务——贸易通、信任通、信息都提供细致到位的服务，所以阿里巴巴被选为丹寨县农产品B2B平台。
2.C2C平台
淘宝拥有中国最大数量的活跃电商用户，是中国最大的C2C电商平台。淘宝提供免费开店服务，为不同需求的卖家提供旺铺方案。淘宝有强大的第三方支付平台保障，所以选择淘宝作为C2C平台。
3.B2C
天猫商城依托淘宝优越的资源，整合数万厂商，为商家提供电商解决方案，为消费者提供一站式网购服务。在天猫商城购物，可享受100%正品保障，7天内退换货，提供发票服务。目前天猫商城品牌2万个，商户1.5万个，2011年销售额1000亿元。所以选择天猫作为B2C平台。
4.微店平台
近年来，微信营销遍地开花。目前，微信作为中国最大的社交软件，拥有中国最高的用户数量。因此，开发富源县农产品官方微信平台，开设微店，将能够快速宣传，占领市场份额。
七、物流建设
早期物流建设
在项目前期，主要由于宣传建设阶段，公司无法建立自己的物流体系，所以前期采用第三方物流。（现在合作快递包括申通和大云）
八、营销计划
本项目采用线上营销和线下营销相结合的方式。因为项目是电商项目，所以营销以网络营销为主。考虑到农村等地接触电子商务较少，采用线下营销辅助。
1.线下营销
前期在黔东南（后贵州省）各大景点设立线下体验店，通过扫描二维码在每件商品旁边放置二维码进行线上或线下交易，并以快递预约的`形式进行配送，省去了游客出行不便携带的麻烦，从而增加了店铺的线上或线下交易量。
2.电视营销
当地电视台和景点的广告和营销推广
3.网络营销
微信、QQ、各大社交平台、各大美食应用
以微信朋友圈或微信微信官方账号、QQ新闻、各大社交网络、美食app等形式推广销售。
选择大门户、地方门户、农产品论坛等进行网络推广。为了成本，针对各大主流门户网站，如网易、新浪等，广告模式以软文为主。当地门户网站，农产品论坛。
4.村官联合农民，供应商以村为单位
由于我国农业生产的分散，种植工艺“跟风”农产品质量水平不一样，销售渠道很单一，农产品销售价格很被动。我们镇的农网会联合大学生村官组织分散的农民集体销售；农产品供求信息方面，我镇农网会及时更新信息，让供应商做出安排；同时，在农产品流通中，通过减少复杂的中间程序，减少流通时间和营销成本，极大地增强了农民的利益和主动性。
5.农产品贸易电子商务网站的竞争对手
每个网站都有不同的资源，往往各有千秋。姑苏农网将与竞争对手和谐相处，向竞争对手学习，提高我公司的服务质量，扩大网站的影响力，形成自己的核心竞争力。
6.政府机构、新闻媒体等的影响者
利用各种新闻媒体、金融机构、政府机构等，也会对我们县农业网络的营销活动产生重要影响。我们县农网会关注他们发布的信息，进行分析，转化为对自己有利的信息，推动网站的发展。
九、摘要
这个电商方案详细介绍了项目背景，项目可行性高。运用SWOT分析法对目标市场进行分析，详细分析项目的优势、劣势、机会和威胁。还详细介绍了平台选择、物流建设和营销计划，希望能吸引投资者的投资。缺点以后会认真改进。虽然农村电子商务可以给农民和居民带来双重利益，但必须注意的是，农村电子商务的发展存在许多困难和障碍。这任重道远，要不断完善农村信息化建设，不断提高农民网络应用素质；需要各级政府的大力支持；企业要充分抓农民，统一加工包装农产品；要建立合理完善的农产品运输体系，保证农产品运输质量，完善信息系统，建立互信互利的平台。当然，大学生村官和居委会是这个项目的坚实后盾，他们被用来一起热身，解决农民和城市居民的实际问题。在全社会的共同努力下，相信农业电商的未来会更好！
创新创业计划书 17
一、个人简介
本人20xx年7月毕业于太原理工大学语法法学院，20xx年8月成为安徽省首批入选学生之一，担任濉溪县临涣镇海子村副主任。在校期间做过外联、宣传、班级管理，对销售和管理有一定的了解。
二、市场分析
近年来，由于有害饲料添加剂和药物的滥用，动物的微生态失衡，畜产品中的药物残留达到了不容置疑的水平。这不仅对消费者的健康有害，也阻碍了中国畜产品进入国际市场。
中国加入世贸组织后，减少或完全消除作物、肉类、蛋类和牛奶中的细菌、病毒和药物残留，已成为发展绿色农业亟待解决的问题。蚯蚓养殖业给绿色农副产品带来了希望。近年来，蚯蚓养殖业在国内外市场脱颖而出，在特种养殖方面独树一帜，为绿色农业的发展提供了丰富的饲料添加剂和天然肥料。蚯蚓投资小，易于养殖。没有其他特种动物产品贵，人家买不起。最后，大多数农民因为找不到市场而赔钱，努力工作。
蚯蚓的消费市场是国内外农业，消费对象是从事农业生产的农民，所以产品不用担心销售。而且生产的畜禽产品完全是绿色食品，蚯蚓产品成为绿色动物生长剂和天然保健剂，在国际贸易中有很大优势。在种植业中，大量实践证明，施用蚯蚓粪的农田土壤质量较软，根系比施用其他肥料的更发达。蚯蚓粪生产的粮、菜、棉、油、茶、苗木、花卉专用生物肥和连作肥，不仅肥效高，而且对有害细菌和病毒的抑制作用强。
通过微生物之间的拮抗作用，可以防止土传疾病的发生，并且由于微生物在土壤中的大量繁殖，可以提高地温。此外，利用其中含有的大量有机物的亲水性和吸附性，大大提高了土壤的保水保肥能力，多余的养分可以长期保存，保证作物持续稳定地吸收肥料和水分，健康生长。蚯蚓粪可以通过微生物发酵转化为高级生物肥料，可以促进植物生长，节省大量农药和肥料。生产的绿色植物符合绿色食品标准。
三、蚯蚓的营养价值
蚯蚓的干重约为鲜重的12 ~ 21%，水分占鲜重的79 ~ 88%。蛋白质、脂肪、碳水化合物和灰分是蚯蚓干体的主要化学成分。其中蛋白质含量约占风干重的53.5 ~ 65.1%，蚯蚓还含有丰富的畜禽必需氨基酸。纯化蚯蚓的氮酸含量丰富，优于豆类和玉米，接近鱼粉和饲料酵母，各有利弊。蚯蚓的不足是，蚯蚓含有较少的硫辛酸和赖氨酸。当它们用于喂养单胃吻时，最好补充一些含有上述两种氨基酸的饲料或添加剂。
此外，蚯蚓还含有丰富的维生素A和维生素B复合物。每100克虫（干）中含有b10.25毫克的维生素B和ba2.3毫克的维生素B，铁的含量是豆饼和鱼粉的10倍以上，铜的.含量是鱼粉的1倍，锰的含量是豆饼和鱼粉的4—6倍，锌的含量是豆饼和鱼粉的3倍以上。钠、钾、镁等其他含量高于豆饼，钙、磷含量低于鱼粉，但比豆饼高2 ~ 3倍。
总之，蚯蚓不仅是营养价值高的蛋白质饲料，也是畜禽矿物质补充饲料的来源。同时，由于蚯蚓具有清热、利尿、催乳的功能，因此也是一种很好的畜禽保健品。
实践证明，用蚯蚓或蚯蚓粉喂猪，增重快，饲料报酬高。饲喂蛋鸡可提高产蛋率和蛋重。饲养肉鸡不仅可以快速增重，还可以降低生产成本。在貂和鱼饵中添加蚯蚓或蚯蚓粉，可提高饲料利用率和适口性。
四、营销
在试种期间，我们将与育种厂合作定点供应，以建立良好的声誉。之后采取产品推广措施，扩大蚯蚓的市场影响力，吸引更多的农户，扩大供给，不断形成规模。在稳定发展的条件下，成立蚯蚓养殖协会，吸引人们养殖，提供蚯蚓品种和技术。企业以网络营销和成品加工为主，延伸产业链。
资本投资和利润
年度投入和支出（每亩）：
1、使用饵料（牛粪、猪粪、鸡粪、蘑菇下脚料）200立方米每立方米10元为XX元
2、40公斤蚯蚓种每公斤20元计为800元
3、土地占用费为每亩1元，其中400元和400元
4、水电工具仪表500元
合计：3700元
年收入：
（1）XX公斤蚯蚓，每公斤4000元，2元
（2）蚯蚓粪40吨，每吨6000元150元：合计10000元
净利润：10000—3700=6300元
风险与对策
养殖期间要注意自然环境对蚯蚓的影响，保持环境安静、温暖、排水，防止蚯蚓逃逸。
创新创业计划书 18
（一）项目概况
（1）项目目的：让每个爱美的人都有权利使用到我们物美价廉、质量有保障的欧美高质量产品。
（2）项目名称：羊铭天下外贸有限公司
（3）项目内容：提供各种欧美化妆品的产品以及使用
（4）开办地点：洛阳市天津路70号
（5）经营宗旨：为客户提供物美价廉、质量优越的化妆品，并提供使用指导，让客户真真实实体会到美的权利。
（6）经营特色：打造专业的品牌形象，公司的每个导购小姐都要经过专业的培训，熟练掌握皮肤保养、化妆品性能，以及使用方法等专业知识；只要来到本公司旗下任何一家店都可以免费试用产品，还提供使用化妆品中间的一些特别服务。
（7）经营理念：特色服务，优质产品。
（二）市场分析与发展战略
1.市场分析
无论是年龄，还是职业、社会阶层等，都会需要各种化妆品。由于个人因素，喜爱各种品牌、香味等。
顾客购买商品或服务，以满足个人对美的追求和体验，是个性化的销量购买，是我们主要服务对象。
2.需求分析
顾客主要以保湿为主，选择主要以保湿霜为主要产品，加以美白霜，洗面奶，沐浴露等
3.SWOT分析：
机会：
1.新兴产业的兴起：天然制品将流行走俏，环保题材用品将日益风行；
2.化妆品广告争夺迅猛，竞争激烈
3.网络贸易日益兴起，网络提供方便的交易平台和充满诱惑力的价格不断的取代普通的交易模式
4.化妆品行业属于朝阳产业，市场前景好，规模巨大的人口基数，不断提升的收入水平，对美的不断需求都给这个行业带来了新的机遇
威胁：
1.化妆品行业急需升级受金融危机的影响，成本上升，利润下降已成为不争的事实企业如果不调整自己的产业结构，很可能被市场淘汰
2.竞争者行业水平处于同一起跑线，产品具有相同或者相似的功能，存在着较大的替代风险；
优势：
1、根据目前本企业在行内的排行，我们拥有较稳定的客户群体，特别是低收入的消费群体，忠诚度高；
2、产品质量效果好
3、品牌形象较佳；
4、竞争者的`许多宝贵经验，可以借鉴；吸取失败复制成功
劣势：
1、企业没有形成自己的核心竞争力
2、有毒的朋友
3、促销模式老化，只局限于几种宣传模式
4、消费者市场细分不够明确，我们只针对收入水平进行消费者的区分
发展战略
1.初期战略：将店面经营带上正途，逐渐收回成本
2.中期战略：店面开始盈利，资金流动正常迅速，增加店面知名度
3.终极战略：增开分店扩大经营，从几个城市到全国。
（三）开办流程
1.创始人预计投资3000元，主要是向家人和亲戚借贷。
2.邀请其他商人或有意的人出部分资金。
3.不足部分由向银行申请大学生创业贷款得到。
4.租一个专有独资店面。
5.聘用2名销售，3名美容师（前期）。
（四）营销策略
一、宣传工作初期
在学校内主要以到寝室宣传和传单宣传为主要宣传措施，对于新客户给予优待，并对其进行热情宣传。如果她们买了我们的产品，那自会替我们宣传；即使不买，也会对顾客态度始终如一，因为我们相信“生意不成情意在”的道理。
此外，我们将严把质量，保证价格与质量相称，绝不会让顾客买走劣质产品。我们以信誉为先，用一流的质量和服务及良好的信誉赢得顾客的青睐
二、销售方式
1、初期，我们将开设门面，负责直接销售。这是我们最基本的销售方式。
2、我们将采取合作的方式让其他机构代我们进行宣传和销售。例如，可与现有客户签约，凡经其手销售出的产品其都可获得一定提成等。
3、我们将与可能用到我们产品的组织签约或联系，当其需要大批化妆品是我们可以负责以较低的价格供货，如果量大，可以送货到门。
通过办理会员卡的形式留住客户，同时客户的经济压力，是对双方都有利的措施。
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