快递的创业计划书（通用10篇）
在充满活力，日益开放的今天，人们使用创业计划书的机会逐渐增多，创业计划书是创业者叩响投资者大门的“敲门砖”。拟起创业计划书来就毫无头绪？下面是小编为大家整理的快递的创业计划书，欢迎大家分享。
快递的创业计划书 1
一、项目介绍及分析
(一)校园快递业务
1、业务介绍
(1)在固定时间内(如中午12：00-14：00和下午17：00-19：00)由各快递公司业务员准时将最新一批的快件送到我们工作室，我们安排专人签收，再按东西区、楼栋整理分类完毕后在当天中午或下午有我们安排人员将所有快件派送到收件人寝室
(2)学校师生将需发送的快件送到我们工作室(我们也可上门取件)，我们会在当天中午或下午由快递公司派送员统一取件，既方便了快递公司，也方便了师生，大大提高了工作效率。
2、市场分析
目前在我校承接校园快递业务的主流公司有：申通、圆通、宅急送、中国邮政EMS、武汉特能。申通、圆通、宅急送主要以受理环节以发件人电话预约，业务员取件为主要方式;而中国邮政EMS的快递受理主要是发件客户自行到学校收发室办理。收件客户签收环节，中国邮政EMS、申通、圆通、宅急送派送员通过电话联系收件人约定好取件地址。
通过很长时间的调查我们发现我校快递市场存在一些漏洞，具体如下：
(1)快件签收的安全性，由于领取快件时不需要出具任何身份证明，不少同学反映，随便一个同学都可以冒充收件人将快件领走，快递公司至今仍未出台相关的预防方法，可见快件安全性不强。
(2)派送员与收件人约定的地点一般都是露天的，时常会碰到打雷下雨、烈日炎炎等恶劣天气，给他们工作带来很大的不便。
(3)时间问题：有时候派送员暂时无法联系到收件人或者收件人因有事不能取件，那么会给派送员带来工作不便，并且派送员在等待收件人一个个取件的过程中也浪费很多时间和精力，效率不高。
所以学校快递业务处在两难的境地，有许多需要完善的地方。
3、可行性分析
(1)宏观环境分析：当前我校快递公司派送员的任务繁重琐碎并且很多师生对于他们的服务很不放心，不满意。因而建立沟通双方的桥梁势在必得。
(2)产品及服务分析：我们立足于咸宁学院，提供优质的快递派送和取件服务，保证你的快递以最快的速度送达到收件人寝室，同时作为各快递的咸宁学院办事处，处理师生的快递取件业务，可上门取件
(3)行业竞争与状况分析：据调查本行业暂无竞争对手，可以开拓市场
(4)消费市场及购买力行为分析：各快递公司派送员为了工作的方便愿意和我们合作，并支付我们一定报酬;学校师生为了快件的安全和便利，同样会支持我们，并支付一定报酬
(二)Romantic Mail(咸宁慢递业务)
1、项目介绍：”慢递”概念最早源于美国，一开始只负责投递信件，形成市场后，商家的业务也逐渐向物品扩展。在国内也是近期开始流行，受到青少年和广大白领阶层的热捧。慢递是一种普通邮局一样的信件投递业务，但不同的是慢递时间由寄信人自己决定，可以是几个月后、一年几年后，也可以是十年后、甚至更长时间，慢递是一种类似行为艺术的方式，提醒人们在快速发展的现代社会去关注自己的当下。比如，给5年后的自己写信，寄递内心的目标与希望;给未来的孩子写信，分享父母相识、相知的历程;给3年后毕业的朋友写信，重温学生时代的美好回忆……我们相信这项”把今天寄给未来”的慢递服务必将在咸宁引领新的时尚潮流，我们计划加盟北京熊猫慢递邮局，在细分寄递业务的基础上掘金邮递市场。
2、市场分析：年轻人群是最朝气蓬勃的一个群体，我们的感情正处于一个兴奋期，对新鲜事物的好奇，也有对现状的不满，有盲目自满与自我陶醉，也有对未来的憧憬……这样的一种状态必定有着一定的心理压力，我们需要一个可以排解心理压力的位置，从某种程度上引导忙碌的都市人重新关注”时间”的意义。Romantic Mail就能给出这样一个机会。并不高的费用，外加新颖的方法，必定能吸引很多大学生和咸宁白领阶层。并且慢递市场在咸宁暂未开发，受武汉慢递业务的影响，在咸宁有着很大的潜在价值。
3、可行性分析
(1)宏观环境分析
随着现在大学生的物质生活质量的提高，在精神生活质量却没有与之相同的提高进度，Romantic Mail契合了都市人的心理需求，人们寄信的动机可能不尽相同，有人为了祝福，有人为了宣泄。很多在生活中不便直接表达的情绪，通过拉长收信时间，可以有效缓解寄信人的尴尬和焦虑感，帮助减压。此外，如果将生命视为一趟旅程，那么每一天都值得享受。当你选择让亲友或自己等待一封未来将至的信，其实就是在有意识地放慢脚步，感受时间的传递与寄托，Romantic mail就是这样一项提高精神生活质量为目的的一项业务，此外，送礼物已经是很常见的事情了，如果妈妈的生日上学期间，又想给妈妈送一个礼物，Romantic mail可以帮助你，按时的送出这份礼物。
(2)产品及服务分析
我们主要以定时信件、定时送礼物、定时发贺卡为主，另外销售一些小礼品，贺卡等等，为达到能中远距离的递送，我们将通过我们搭建的`平台很好的与快递公司取得联系，并与之合作。我们会定期举行心理交流会，同时也举办类似于”把今天寄给未来”的公益活动
(3)行业竞争与状况分析
精神产业无疑是低成本的，而且在精神产业这方面学校内绝对是无人问津，在学生好奇心的驱使下Romantic mail在学校内定能掀起一波热潮，Romantic mail的Romantic气息能吸引大量情侣，让我们为之提供服务。
(4)消费市场及购买力行为分析
Romantic mail帮客户保存信件的收费标准是这样的，一年为25元，两年为30元，每增加一年，费用增加5元。我们是在用今天的钱来做将来的事。我们并没有想在邮费上赚到什么钱，这些费用对于大学生和白领阶层能接受。
二、经营战略
1、团队精神：诚实敬业，团结，奋斗
2、经营理念：以最快的速度送快件
以最负责的态度邮递慢件
以最诚信的心态构建共赢
3、战略目标：用一个月时间与各快递公司协商，进行免费配送和收件，在零误差的基础上建立长久合作联盟，实现双赢，用一年的时间尝试不同的经营方法和经营理念，结合本校特点，探索适合自己的发展道路。用两年的时间巩固自己的店面基础，制定出一条适合本地区经济发展的战略并住自己的特色，用三年的时间做成本地足有一定规模和一定竞争实力的速度”弟”服务俱乐部，打造成咸宁学院首家心理交流平台
4、竞争策略：本着人无我有，人有我优的原则。诚信经营，热忱服务
5、营销策略
a.通过宣传单等平面媒体向全校师生宣传我们的特色服务
b.通过bbs等立体媒体介绍我们的优质服务
c.开展优惠活动
6、核心竞争力分析
a.我们团队的成员都是网购发烧友，对快递业务很了解
b.多次与各快递公司派送员商讨过，他们有意向与我们合作
三、初期运作
(1)工作室选址：西区宿舍楼下
(2)店面设计：装修的没有必要太追求豪华，简约，简单，大方，有自己的独特风格，以暖色调为主，以心愿墙为特色
(3)工作准备：
a、与各快递公司友好协商后签订合作合作
b、办理合法的营业执照和行业准入证
c、准备流动资金
d、团队保持目标一致
四、财务预算
(1)资本结构：采用股份制合作方式
(2)销售预算：开业两个月后基本维持正常水平，六个月可收回成本
(3)前期投入：开一家一家以校园快递业务为主，以Romantic Mail(校园慢递业务)为特色的速度”弟”工作室前期投入包括前期房租、装修、首批存货等内容。工作室店面大概在60平方米。店里装修相对简单，估计2万元左右即可，首批存货加上其他一些用度，估算在5万元左右。
五、SWOT分析
(1)S(优势)
我们很好的契合了学校快递公司与师生之间的中间点，提供轻
松、安全、高效的快递服务;同时，我们率先提出新的慢递业
务，集新颖、时尚、感情与一体
(2)W(劣势)
潜在的竞争对手很多，快递服务业利润薄，吸引大批量的慢递客户难度大
(3)O(机会)
学校的网购市场很大，快递市场也随之兴起，故发展校园快递服务业是必然趋势;随着武汉慢递业试营成功，在咸宁打开年轻人喜欢的慢递市场也是必需的
(4)T(成本)
除装修的固定费用外，需要的成本不多
六、管理结构
1、核心成员如下：
2、组织形态及主要责任：店长，店面法人代表。负责店面运行管理
副店长，负责校园快递业务的执行与发展
负责宣传及公关工作
负责满慢递业务的执行与拓展
张帅，负责财务管理
根据实际运营情况，由徐冀决定需要聘请若干名兼职人员
七、风险管理
(一)风险分析：
1、校园快递服务是新兴得服务行业，必须建立在高度信任的基础上才能成功运作，怎样做大批量的快件收发业务的确值得思考，虽然咸宁学院这块市场还是空白，但有很多潜在对手，他们有可能后来居上
2、慢递业务具体应该由哪个部门监管也是未知数
3、慢递更需要人力和物力对邮寄物品进行保管，需要大量成本
(二)风险预防：
1、建立关系网：有着巨大的人际网，才能找到更多的目标客户，也能增加客户对我们的信心
2、优质的服务：有了优质的服务，我们才能一步步打造我们的口碑，建立我们的群众基础
3、资本流通：积极与投资商洽谈，希望能获得VC投资
快递的创业计划书 2
公司描述
（一） 公司名称
长沙天心区苏仙快递公司。
（二） 公司性质
集同城快递、dm杂志投递于一体的快递公司。
（三） 公司宗旨
提供安全、方便、准确、快捷、优惠的快递服务。
（四）公司目标
打造代表天心区大学生创业成果的窗口形象。
（五）创业理念
务实拼搏 创造辉煌
市场分析
（一）市场描述
近几年，中国的快递行业发展迅速，尤其是近两年，中国的快递市场规模已经达到了200多个亿，并且每年以30%的速度增长。在如此快速的增长率下，快递市场一副繁荣景象。
长沙以媒体和娱乐业闻名全国，产业以机械、电子、纺织、商贸和食品加工工业为主，2008年，长沙工业总产值跃居全国省会城市第10位，是中西部地区主要的区域性中心城市之一。商品交易活跃，商业网点密集，现代电子商务的发展更是让长沙的快递行业拥有更广阔的市场前景。
（二）目标市场
长沙地区的同城快递。
（三）目标客户
目标客户为整个长沙地区需要同城快递的客户。
公司经营
（一） 公司业务
同城快递 dm杂志投递
（二） 经营策略
1、 公司的管理。维持经营效率是公司的主要管理课题，管理者需要致力于管理上的改良，强调公司安全、方便、准确、快捷、优惠的快递服务。
2、 创造区域优势。其主要的策略是以区域型的经营使其在区域的相对规模变大，在区域内取得较高的竞争地位，求得生存的空间，奠定获利的基础。
（三） 成本核算
俗话说的好，“不打无准备之仗”。在投资前充分做好各项前期准备工作，可减少后期运作中出现意外状况的概率。资金、人力、场地这三个环节中任何一个出现问题都将直接影响到公司的发展。投入资金为30000元。初期工作人员5名，电动车4辆（现长沙苏仙dm投递服务社已有两辆电动车，奇瑞qq车一辆），场地面积：50平方米以上。
公司营销
（一） 网络营销
可以在赶集网、58同城网等生活服务网发布同城快递服务广告，并且可以作适当的`网络推广。
（二） 承接服务外包
可以联系圆通、申通等快递公司，与他们合作，承接他们的同城快递业务外包服务。
（三） 拉业务
制作相关的宣传名片，到每个企业去拉业务。
总结
老板不是人当的。是的，老板不是人当的，作好吃苦的准备，在创立经营长沙苏仙dm投递服务社期间，经历过困难和挫折，坚持坚持再坚持，努力努力再努力，有政府的引导和鼓励，相信经过自己的拼搏，一切都会好起来的，成功之后，不忘回馈社会。
快递的创业计划书 3
一、摘要
通过对工商学院调查，同学使用快递的途径大多为网上购物，通常选择申通快递发往学院，而对于我们的校园快递，被认为效率低、宣传力度不够，从而使用人数变少，同学们对校园快递的效率、费用、安全性、送货时间、服务态度都很看重。
二、导言
现代物流飞速发展，中国的物流业也有了飞快的发展，但由于中国的物流最后发展，现在我们的物流公司规模比较小；物流公司的功能不全，一体化运作能力低，特别是供应链设计进行流程再造，绝大部分物流公司还没有这个能力。实际上我国的物流业是先进的，落后的是我们很多的物流公司，他们运作不合格。物流本身也有企业提升和产业提升的问题，有整合的问题，经过几年的.整合在全国真正形成上百个在国内和国际上有影响力的物流公司。我们当代大学生也应该在这些领域进行调查，因此现在的我们也在学校开放了校园快递。
三、研究过程
1、调查目的：为了了解我们校校园快递的使用情况，提高校园快递的服务质量。
2、调查方法：留置问卷调查法
3、调查对象：轻化系造纸专业
4、抽样方法：简单随机抽样调查法
5、调查地点：教室J2B202
6、调查项目：了解校园快递在哪些方面还需要改进，从而提高服务质量。
7、分析方法：使用条形统计和统计表共同分析数据
四、调查结果
本次调查发放问卷30份，收回30份，有效问卷30份。具体如下：
1、使用快递的因素？
快递的创业计划书 4
互联网技术和电子商务的兴盛刺激了第三方物流行业服务层次的丰富与壮大，线上交易与货款即时交付是电子商务满足顾客网购的基本技术环节流程，而物流则是接力产品输送的最后一棒。这一棒对于商品能否顺利到达消费者手中，使得消费者对于电商用户体验产生良性平价产生最直接的作用效果。这种评价进而会刺激电商改良线下商品输送机制。同时对于整个商品行业的良性刺激也是不言而喻的。
校园青年一族作为新时代电商体制下的主流消费者之一，是促进新型电子商务发展的主力军。而由于缺乏有效的物流终端输送机制，学生们往往由于个人时间无法腾出(受上课等因素限制)接收快递，因此就造成了快递输送与商品终端接收方面的断层。
如何改善这一方面的问题，建立系统有效使用户满意的快递机制，是校园快递催生并发展的最主要原因。一方面，它可以很好的接棒第三方物流，完成商品有效输送，同时间接帮助电商机构提升了用户体验满意度，更有效缓解了既有的物流输送终端现存弊端的尴尬现状。
校园快递的发展前景目前来说是非常广大的。
其一，目前潜在客户消费群的数量巨大。
我国大学生基数庞大，这是校园快递存在的消费者基础所在;
其二，目前第三方物流快递机制的不完善，是刺激校园快递项目扩大并不断涌现的市场原因。
如何增加客户良性体验，改善传统第三方物流带给消费者的'既有印象，同时提高校园快递机制的高效性与完善性，是所有校园快递公司及企业需要思考并深入改善的环节，因为这是校园快递企业利润的最终利润来源。
其三，产业政策的支持。
国家鼓励高校学生自主创业，第三方物流制度的不完善催生校园物流，同时也是大学生项目创意灵感来源与既有物流机制改良的完美结合，这一点非常符合国家鼓励的扶持新兴产业发展的政策。
综上所述，校园快递行业的发展，要想在未来取得更大的发展空间，项目开发者就必须紧抓市场需求，深入进行调研，综合评估之后再行推广落实相关项目。
校园快递商业计划书—接棒第三方物流服务校园大纲
一、校园快递商业计划书—接棒第三方物流服务校园 - 项目总论
1、项目背景
2、可行性 研究结论
3、主要技 术经济指标表
4、存在问 题及建议
二、校园快递商业计划书—接棒第三方物流服务校园 - 项目建设背景及必要性
1、项目提出的背景
2、项目发展概况
3、投资的必要性
三、校园快递商业计划书—接棒第三方物流服务校园 - 项目市场预测与建设规模
1、市场概况
2、市场预测
3、营销战略
4、产品方案和建设规模
5、产品销售收入预测
四、建设条件与场址选择
1、建设条 件
2、 场址选址
五、校园快递商业计划书—接棒第三方物流服务校园 - 项目工程技术方案
1、项目组成
2、生产技术方案
3、总平面布置和运输
4、土建工程
六、节能节水与环境保护
1、节能及节 水
2、环 境保护
七、劳动保护、安全卫生、消防
1、劳动保护
2、安全卫生
3、消防
八、企业组织和劳动定员
1、企业组织
2、劳动定员
3、员工培训
九、项目实施进度安排
1、工程项目管理
2、项目实施进度
十、校园快递商业计划书—接棒第三方物流服务校园 - 项目投资估算与资金筹措
1、投资估算
2、资金筹措
3、投资使用计划
十一、校园快递商业计划书—接棒第三方物流服务校园 - 项目财务分析与敏感性分析
1、 生产成本和销售收入估算
2、财务评价
3、不确定性分析
4、敏感性分析
十二、社会效益分析
1、社会效益分析
2、项目与所在地区互适性分析
十三、风险分析
1、风险类别
2、风险应对措施
十四、可行性研究结论与建议
1、结论
2、建议
附件
1、项目承办单位营 业执照、法人证书复印件
2、当地规划、国土、环保等部门关于项目的支持文件
3、查新检索报告
4、检测报告
5、相关知识产权 、专利技术复印件
6、自有资金存款证 明
7、相关银行贷款承 诺
8、其他相关证明材料
9、项目财务分析报表
快递的创业计划书 5
一、内容摘要
现如今大学校园内，网购市场一直走在前列，越来越多的大学生已经将网上购物作为一种消费习惯，然而很多人都在为接收快递而苦恼，包裹数量多、需要花费时间去等待、并且存在本人不在校园内的情况！为此我们将建立一个校园快递代收站点，来解决这一问题。
二、初步分析
（1）环境分析：
当前在我校快递公司大部分派送地点都在学校东门，与学生宿舍相离较远，鉴于存在天气问题（如高温，刮风下雨等）和时间问题（收件人未在学校），很多学生都会有一定的抵触情绪！因而建立该站点作为物流与学生之间的桥梁至关重要。
（2）产品服务分析：
在我校，我站将提供优质的代收服务，不分时间，不分天气、只要您下订单，我们就为您服务，保证学生的快递能够有安全保证地被存取。
（3）行业竞争与状况分析：
据调查本校内暂无竞争对手，所以可以继续开拓市场，目前来看，具有非常大的盈利前景。
（4）消费市场分析：
学校师生为了快件的安全保证和便利收取，会支持我们。
三、方案实施
注：（学校周围主要物流配送公司有：顺丰、圆通、中通、申通、宅急送、EMS、全峰、天天、汇通等。）
1.人员安排及工作时间：
本队成员在运营期间每天到岗进行方案中快递代收业务的实施，人员调配视空闲时间而定。
2.业务建立模式：
主要以微信公众平台(基于微信微信平台的公众平台，由我方向腾讯公司进行申请，通过审核后进行功能建设)来接收业务，并以电话短信等方式(提前发送信息:收件人姓名及电话号码)进行辅佐，每天在公众平台及手机上进行统计数据，统一领取快递，存放于站点，让学生可以随时领取，以达到节省时间，方便用户的目的。
3.业务实施方案：
客户通过微信公众平台或手机及短信提出请求后，我们将即时进行代收业务，在保证有限时间的情况下，收取快递，并且保证快递包裹的安全性，目前我们将代收业务细分为以下两种：
A、即时领取：
在快递员到达学校门口，由客户通过微信公众平台或手机及短信提出请求，我方即时进行快递代收
B、全程收取：
客户由于自身原因，在快递订单确认后，不能及时收取快递，我方将全程跟单，客户须将订单号码即时发送至我站，我方才可完成代收业务。
1.主要部门及组织结构图：
2.业务部主要职责
按时在圆通分拣中心取回货物，做好顾客来领取快递和寄快递的工作;努力发展新客户;了解市场价格，为公司进行价格决策提供市场依据。
4.行政管理部主要职责
负责公司日常财务核算;根据公司资金周转情况进行分析，提议，并定期向负责人报告;管理公司资产;税务及税法知识。
公司的电话沟通、短信业务;客户资料整理;安排各项会议;人员招聘选拔。
5.总经理职责
负责管理日常业务的经营管理，带领好团队为公司服务，监督各项工作。
四、服务产品
各大快递公司在同一地区代寄运费标准对比
业务盈利模式
五、市场分析
1.行业前景
物流是21世纪的朝阳产业，在社会进步、经济飞速发展的同时，现代物流科学的'发展，为国民经济和企业的发展带来了巨大的经济效益，因此，物流这一行业越来越受到人们的高度重视。
我国物流行业
还处于起步阶段，物流业将成为我国经济发展的一个新的经济增长点。
快递作为物流这一行的分支，已逐渐引起了人们的注意。
随着我国现代物流的蓬勃发展，快递业悄然兴起。
互联网和电子商务的迅猛发展使得快递业成为世界经济增长最快的产业。
中国的快递市场规模已经达到了200多个亿，并且以30%的速度增长。
快递的价格也随着物价在上涨，这是一个巨大的市场空间。
网上购物已经慢慢地从一个新的事物变成了日常生活的一部分，网购以其特殊的优势而逐渐入人心。
随着这年昌平县城经济的快速发展，大量企业的注入迎来了大量的外来务工人员，而这些人员大多是18-30岁的青年人，在网上购物的能力强。
而且企业也需要大量的货物运输。
六、分析
一.优势
1.实体店的位置位于昌平去国泰后方中心位置
2.业务覆盖面广能形成规模经济，有助于形成稳定营业额。
3.昌平去国泰附近快递店少。
4.人脉优势，对昌平国泰周边的情况比较了解，认识的人较多。
6.公司相关人员有信心，动力去做好每一件工作。
二.劣势
1.相对于快递公司而言，客户关系都是从头开始建立，期初没有固定的客户群，影响力不足，产品种类少。
2.工作人员大多是刚接触这一行业经验不足没有经营公司经验。
3.客户流量不稳定。
4.没有理想的宣传渠道。
三.机会
1.来自互联网市场的消费增量。
互联网市场的配套开拓，18-30岁年龄阶段有购买能力的群体大。
2.企业的发展特别是中小私人企业如：皮革厂、服装厂、皮鞋厂众多，他们的发展与物流的运输是分不开的。
四.威胁
1.与上游公司的选择、利责分配和合作一旦出现差池将影响公司发展。
2.建立之初，各项宣传要到位，不要形成恶性竞争。
3.同类公司如：中通、申通的建立容易形成竞争压力。
七.运营与管理
1.与圆通总公司沟通，提交相应资料，办理营业执照等相关证件。
2招聘员工
暂计划招聘两名员工
要求：有责任心，做事仔细，有亲和力，能与客户和好的沟通，及时反映顾客的意见，做好每天核对工作。
3.购买办公用品
货架，广告牌，储物柜，看板，桌子，椅子，电子称，打印机，电脑，纸张，笔，盆栽等。
(一台电子秤，一台电脑足以，其他可以忽略不计)
4.业务流程及图
快递业是我们公司的主打业务，而且快递也属于我们所有业务中最繁琐和最容易出错的业务，所有我们在快递这一块就要严格监管和细心操作。
以防冒领货物，漏拿和货物的安全到达。
货主来取货时我们还会严格核对取货人信息。
5.业务派送范围
派件范围：东：松园路以西(化工大学，东环南里)南：南环路以北(润杰经典宿舍楼)
西:东环路以东(中医院，昌平卫校)
北：府学路以南(国泰大厦)
管辖片区有：小区3个，学生公寓1座，大学一所，商场2个，淘宝户7家左右。
资源开发在70%还有一些可以谈
6.公司管理规章制度表
A.人员值班制度C物质管理制度
B.考勤管理制度D财务管理制度
快递的创业计划书 6
一、内容摘要
现如今大学校园内，网购市场一直走在前列，越来越多的大学生已经将网上购物作为一种消费习惯，然而很多人都在为接收快递而苦恼，包裹数量多、需要花费时间去等待、并且存在本人不在校园内的情况！为此我们将建立一个校园快递代收站点，来解决这一问题。
二、初步分析
（1）环境分析：
当前在我校快递公司大部分派送地点都在学校东门，与学生宿舍相离较远，鉴于存在天气问题（如高温，刮风下雨等）和时间问题（收件人未在学校），很多学生都会有一定的抵触情绪！因而建立该站点作为物流与学生之间的桥梁至关重要。
（2）产品服务分析：
在我校，我站将提供优质的代收服务，不分时间，不分天气、只要您下订单，我们就为您服务，保证学生的快递能够有安全保证地被存取。
（3）行业竞争与状况分析：
据调查本校内暂无竞争对手，所以可以继续开拓市场，目前来看，具有非常大的盈利前景。
（4）消费市场分析：
学校师生为了快件的安全保证和便利收取，会支持我们。
三、方案实施
注：（学校周围主要物流配送公司有：顺丰、圆通、中通、申通、宅急送、EMS、全峰、天天、汇通等。）
1。人员安排及工作时间：
本队成员在运营期间每天到岗进行方案中快递代收业务的实施，人员调配视空闲时间而定。
2。业务建立模式：
主要以微信公众平台(基于微信微信平台的.公众平台，由我方向腾讯公司进行申请，通过审核后进行功能建设)来接收业务，并以电话短信等方式(提前发送信息:收件人姓名及电话号码)进行辅佐，每天在公众平台及手机上进行统计数据，统一领取快递，存放于站点，让学生可以随时领取，以达到节省时间，方便用户的目的。
3。业务实施方案：
客户通过微信公众平台或手机及短信提出请求后，我们将即时进行代收业务，在保证有限时间的情况下，收取快递，并且保证快递包裹的安全性，目前我们将代收业务细分为以下两种：
A、即时领取：
在快递员到达学校门口，由客户通过微信公众平台或手机及短信提出请求，我方即时进行快递代收
B、全程收取：
客户由于自身原因，在快递订单确认后，不能及时收取快递，我方将全程跟单，客户须将订单号码即时发送至我站，我方才可完成代收业务。
快递的创业计划书 7
一、项目介绍和分析
(一)校园快递业务
1.商业介绍
(1)在固定时间内(如中午12: 00-14: 00，晚上17: 00-19: 00)，各快递公司的业务员将最新一批快递准时送到我们工作室，我们会安排专人签收，然后按照东西区域和建筑进行分类整理。之后我们会安排人员在中午或者下午把所有快递送到收件人宿舍。
(2)学校的老师和学生将快件寄到我们工作室(我们也可以在家取)，中午或下午由快递公司的调度员来取，方便了快递公司和老师和学生，大大提高了工作效率。
2.市场分析
目前我校承接校园快递业务的主流公司有申通、童渊、ZJS、中国邮政EMS、武汉特宁。申通、童渊、ZJS在受理过程中主要采用寄件人电话预约、业务员上门取件等方式；而中国邮政EMS的快递受理主要是由寄件人客户自己在学校邮件室办理。在收件客户签约阶段，中国邮政特快专递、申通、童渊、ZJS的调度员通过电话与收件人联系，约定收件地址。
经过长时间的调查，我们发现我校快递市场存在如下漏洞:
(1)快件回执的安全性，由于在接收快件时不需要出具任何身份证明，很多同学反映，任何一个学生都可以冒充收件人将快件取走，快递公司还没有出台相关的防范办法，说明快件安全性不强。
(2)调度员与受话人约定的地点一般都是开放的，经常遇到打雷下雨、烈日炎炎等恶劣天气，给工作带来很大不便。
(3)时间问题:有时调度员临时联系不上收件人或者收件人因为某件事无法取件，会给调度员带来不便，调度员在等待收件人一件一件取件的过程中浪费了大量的时间和精力，效率低下。
所以学校快递业务进退两难，还有很多地方需要改进。
3.可行性分析
(1)宏观环境分析:目前我校快递公司调度员的任务繁重琐碎，很多老师和学生对他们的服务非常不放心和不满。因此，在双方之间架起一座桥梁势在必行
(2)产品和服务分析:以咸宁学院为依托，提供优质的快递和接机服务，确保您的快递尽快到达收件人宿舍。同时作为各快递的咸宁学院办公室，我们办理老师和学生的快递取件业务，可以上门取件。
(3)行业竞争及情况分析:根据调查，本行业没有竞争对手，有可能开拓市场
(4)消费市场和购买力行为分析:各快递公司的调度员为了工作方便，愿意与我们合作，并向我们支付一定的报酬；为了快递邮件的安全和方便，学校的老师和学生也会支持我们，并给予一定的奖励
(二)浪漫邮件(咸宁慢递服务)
1.项目介绍:“慢递”这个概念最早起源于美国，最初只负责送信。市场形成后，商家逐渐扩大到商品。最近在中国也开始流行，在青少年和白领中也很流行。慢递是和普通邮局一样的信件投递业务，不同的是慢递的时间是由寄件人自己决定的，可以是几个月后，一年后，十年后，甚至更久。慢递是一种类似于行为艺术的方式，提醒人们在快速发展的现代社会中要关注自己的现状。比如五年后给自己写信，发自己内心的目标和希望；给未来的孩子写信，分享父母相识的历程；给三年后毕业的朋友写封信，重温学生时代的美好回忆……我们相信这种“今日送未来”的慢递服务一定会引领咸宁的新时尚潮流。我们计划加入北京熊猫慢递邮局，在细分快递业务的基础上丰富邮政市场。
2.市场分析:年轻人是最有活力的群体。我们的感情正处于一个激动人心的时期。我们对新事物好奇，对现状不满，盲目自满，自我放纵，对未来也有憧憬……这样的状态"有一定的心理压力，我们需要一个地方来缓解心理压力，从而在一定程度上引导忙碌的都市人重新关注。时间”的意思。浪漫邮件可以提供这样的机会。成本低，方法新颖，肯定会吸引很多咸宁的大学生和白领。而且咸宁的慢递市场还没有发展起来，受武汉慢递业务的影响，有很大的潜在价值。
3.可行性分析
(1)宏观环境分析
随着大学生物质生活质量的提高，他们的精神生活质量并没有同步提高。浪漫邮件满足都市人的心理需求。人们寄信可能有不同的动机，有些是为了祝福，有些是为了宣泄。生活中很多不方便直接表达的情绪，通过延长接受时间，可以有效缓解发送者的尴尬和焦虑，帮助缓解压力。再说，如果把人生当成一次旅行，那么每一天都值得去享受。当你选择让亲朋好友或者自己等着未来来一封信的时候，其实是在有意识的放慢脚步，感受时间的传递和寄托。浪漫邮件就是这样一种旨在提高精神生活质量的业务。另外，送礼是很常见的。如果你妈妈想在她生日的时候送她一份礼物，浪漫邮件可以帮助你按时送这个礼物。
(2)产品和服务分析
我们主要寄普通信件、礼物和贺卡，也卖一些小礼物、贺卡等。为了实现长途配送，我们会通过我们搭建的平台与快递公司取得联系和合作。我们会定期召开心理交流会，也会举办类似的“今日送未来”公益活动
(3)行业竞争及现状分析
毫无疑问，精神行业是低成本的，学校里没人管。在学生好奇心的驱使下，浪漫邮件会在学校掀起一股热潮。浪漫邮件可以吸引大量情侣，让我们为他们提供服务。
(4)消费市场和购买力行为分析
浪漫邮件为客户存信的收费标准如下:一年25元，两年30元，每增加一年费用增加5元。我们用今天的钱来做未来的事情。我们不想靠包邮赚什么钱，大学生和白领都可以接受。
二、经营战略
1.团队精神:诚实、敬业、团结、奋斗
2.经营理念:以最快的速度发送快递邮件
以最负责任的方式发送慢速邮件
以最诚实的态度建立双赢局面
3.战略目标:与各快递公司协商一个月内免费收发，在零误差的基础上建立长期合作联盟，实现双赢。一年时间尝试不同的经营方式和经营理念，结合本校特点探索适合自己的发展路径。巩固店面基础，制定适合当地经济发展的策略，不辜负自身特色，需要两年时间，达到一定规模和一定竞争实力的速度“兄弟”服务俱乐部，成为咸宁学院第一个心理交流平台
4.竞争战略:基于人没有所拥有的，人有所拥有的.原则。诚信管理，专注服务
5.市场战略
a .通过单张等印刷媒体，向全校师生推广我们的特别服务
b .通过bbs等三维媒体介绍我们的优质服务
c .开展优惠活动
6.核心竞争力分析
a .我们团队的成员都是网购爱好者，对快递业务非常了解
b .我和各种快递公司的调度员讨论过很多次，他们有兴趣和我们合作
三.初始操作
(1)工作室位置:西宿舍楼下
(2)店铺设计:装修不需要追求奢华、简约、简约、大方。它有自己独特的风格，以暖色为主要特征，以许愿墙为特征
(3)工作准备:
a .与各快递公司友好协商后签订合作与配合
b .办理合法营业执照和行业准入证
c .准备营运资金
d .团队保持着同样的目标
四.财务预算
(1)资本结构:采用股份合作
(2)销售预算:开业两个月后基本维持正常水平，六个月就能收回成本
(3)前期投入:以校园快递为主，以浪漫邮件《兄弟》为特色的创业速度工作室前期投入包括前期租金、装修、首批库存等。工作室店面60平米左右。店里装修比较简单，估计2万左右。第一次盘点加上其他费用估计5万左右。
四点分析
(1)S(优势)
我们在学校快递公司和师生之间设置了一个中间点，提供照明宽松、安全、高效的快递服务；与此同时，我们率先提出了一个新的慢递行业服务，是新奇、时尚、情感和融合的集合
(2)W(劣势)
潜在竞争对手众多，快递服务业利润薄，难以吸引大量慢递客户
(3)O(机会)
学校网购市场很大，快递市场也在上升，发展校园快递服务业是必然趋势；随着武汉慢递行业试点营的成功，也有必要在咸宁打开年轻人喜欢的慢递市场
(4)成本
除了装修的固定费用，所需费用不多
管理结构
1.核心成员如下:
2.组织形式及主要职责:店长、店长法定代表人。
根据实际操作情况，许x决定聘请一批兼职人员
七.风险管理
(1)风险分析:
1、校园快递服务是一个新兴的服务行业，要想成功运营，必须建立在高度信任的基础上。如何做好大量的快递服务，确实值得思考。咸宁学院的市场虽然还是空白，但是潜在的竞争对手很多，可能来自后面。
2、也不知道应该由哪个部门来监管慢递业务
3、缓慢交付需要更多的人力和物力来保存邮寄的物品，这需要大量的成本
(2)风险防范:
1、建立网络:通过庞大的人际网络，我们可以找到更多的目标客户，增加客户对我们的信心
2、高质量的服务:有了高质量的服务，我们才能一步一步地建立我们的声誉，建立我们的群众基础
3、资本流通:积极与投资者协商，希望获得风投投资
快递的创业计划书 8
一、项目背景
顺丰速运有限公司于1993年成立，总部设在深圳，是一家主要经营国内、国际快递及相关业务的综合服务性企业。自成立以来，顺丰始终专注于服务质量的提升，不断满足市场的需求，在大中华地区建立了庞大的信息采集、市场开发、物流配送、快件收派等业务机构，建立服务客户的全国性网络，同时，也积极拓展国际件服务。
自我国物流业飞速发展以来，社会快递业也在迅猛的发展，越来越多的快递业介入市场。社会快递已经从以前隐匿的地下从业转为面向全社会的公正营业。同时，知名民营快递随着自身实力的不断加强，对物流市场的投入不断加强，在形象定位、业务推广、运营能力及售后服务方面均得到大幅提升。社会快递主要以区域优势为宣传重点，以价格战为主要手段，占领市场份额。顺丰快递物流的发展同样面临着严峻的考验，我们要以动态的眼光捕捉环境对顺丰快递公司发展的影响，关注快递物流市场需求，在观察竞争对手状况的基础上，以科学理性的分析制定企业发展战略，对顺丰快递物流公司未来发展提出建设性意见。
随着目前网购的盛行，快递物流市场的发展空间越来越大，公司决策层决定进入天津的快递市场，在此之前对天津市目前的快递业物流市场做了调研，对其有了一个清晰的认识，并对此次调研结果做了分析，为了顺利进入天津市快递物流市场，在对市场进行开发之前有必要做一个对天津市快递物流市场的开发方案。
二、项目目的
通过对天津市的地理位置、政府政策等方面做了调研；了解天津市快递物流市场的区位优势及其不足，了解天津市政府对天津市快递业有哪些优惠政策，熟悉天津市快递物流市场的基本状况及快递业同行的经营状况，掌握适应天津客户的经营方式和主营业务。通过对顺丰进行SWOT分析和市场定位分析，了解目前要开发天津快递物流市场的各个形势，从而为公司在天津开发快递物流市场奠定良好的基础，成为天津快递物流市场的领头企业。
三、项目内容与组织
内容：
（一）环境分析
对天津市的地理环境、经济环境、政治环境和法律环境进行分析。
（二）五力分析
对顺丰快递公司开辟天津快递物流市场进行五力分析。
（三）顺丰快递的SWOT分析
对顺丰快递公司要开发天津快递物流市场做SWOT分析。
（四）对顺丰快递在天津快递物流市场做市场定位。
（五）制定顺丰快递在天津快递物流市场发展的目标和任务。
（六）对顺丰快递要开发天津快递物流市场做市场策略。
组织：
由开发小组组长组织开发工作，由组员收集各种市场开发资料，分析市场形势，再共同商讨及撰写开发策划书。
四、项目实施
（一）环境分析
1、地理环境
在地理位置上，天津市地处环渤海和东北亚的中心地区，东邻渤海，西邻北京，北接大连，与日本、韩国隔海相望，通过我国的出关通道还直接与蒙古、俄罗斯远东等国家相连，是亚欧大陆桥中国境内距离最短的东部起点，也是我国新疆、甘肃等西部内陆省份距离东部最近的港口城市。
天津地理区位的独特特点使天津的物流系统不仅可以为本地经济服务，而且肩负着为华北以及中西部广大地区提供国际物流服务的使命，并在东北亚物流体系中发挥重要的作用，这为天津发展成为区域性国际物流中心提供了先天条件。天津深入陆地的地理区位优势更能使天津的快递物流业可以得到更好的发展。
但其存在距离国际主航线较远，不便于货物中转，所以在快递服务过程中尽量避免中转，要注意扬长避短。
2、经济环境
天津是中国四个直辖市之一，也是北方最大的沿海开放城市，近些年经济发展态势良好，城市经济实力较强，从而自身能够创造一定比例的物流需求。改革开放三十年来，天津市人均可支配收入日益增长，生活水平稳步提升，消费习惯也大为改变。随着我国经济发展更趋多元化，资本市场的逐渐开放带来了制造业和零售业的繁荣，这些使得快递行业的发展需求进一步扩大。随着新一波电子商务行业的迅速发展，物流配送的1/9需求呈现出几何级数的增长。网上购物的快速发展，以前主要面向单位寄送商务快件的快递业务也开始走向天津百姓。随着淘宝等网上购物平台的快速扩张，快递门对门服务已经为许多消费者的依赖。
3、政治和法律环境
“十二五”规划中提出：“要在前一规划取得成果的基础上，继往开来大力推广快递服务”。《快递业务经营许可管理办法》中规定了更加全面、更加具体的快递行业经营标准，提出了更高的发展目标。
政府政策上对民营快递企业服务、安全保障等能力的要求越来越高，民营企业进入行业的门槛越来越高，而且很多现有的小型企业已经被迫关闭，中小企业已经进入了被动挨打，被收购兼并的局面。顺丰应该提升技术和管理经验，增强市场竞争中的实力。
（二）五力分析
1、行业内竞争的激烈程度
目前在天津快递市场有宅急送、圆通、中通、申通、韵达、天天快递、邮政EMS、等快递公司。申通快递到目前为止还不能实现乡镇的派送无盲区，天天快递派送范围也大都不能通过乡镇，而邮政EMS的服务是门对门的，相对来说目前在天津快递物流市场上EMS对顺丰快递是一种威胁。
EMS是原国有邮政分离出的快递企业，是最初国内快递行业的标杆。借助原中国邮政的发达营业网络和庞大的资金实力，在一定时间内还具有很强大的实力。再加上近期EMS已经成功实现IPO，对于其他快递企业的竞争威胁又呈现出增大的迹象。EMS在相当长的时间都是顺丰快递重点抢夺业务的对象，在天津的快递市场中实力相当，占有市场不少的份额。
在中低端的竞争中，随着圆通、申通和天地快递等二线快递企业发展的逐渐壮大，配送效率和服务质量的逐渐提高，都在天津快递业务上与顺丰速运进行着直接的争夺。
从以上的CPM矩阵中我们可以看出：顺丰速运的竞争态势矩阵加权分数为3.02，其竞争对手申通快递和EMS的加权分数分别为2.14和3.00这反映出顺丰速运在快递市场的竞争中与这两个竞争对手相比，暂时处于比较强势的地位。
造成这一现象的主要原因是：顺风输运在平均送货时间上明显高于竞争对手，网络的覆盖程度高，而且全部是自建自营的业务网点，因此公司对业务网点的管理控制能力强，整合能力高，总公司对市场的反应速度快，相对其他竞争对手采用加盟合作的方式受制于他人的限制少。另外，从一线员工的管理控制上，较虽然有较高的人力成本，但是一线员工忠诚度高，避免了节假日等造成业务量激增时期员工的'短缺率。而且，从现有市场的角度看，顺丰速运发展势头良好。
2、潜在竞争者的威胁
目前行业进入的壁垒在逐渐增高，潜在的新加入者需要有高额成本。下面就进入壁垒的来源分析新进入者对顺丰快递产生的威胁情况：
（1）品牌优势
天津现有的快递企业经过数年的市场培育，已经建立起一定的品牌优势，至少在各区主要市场获取了消费者的一定信赖，形成相当的商誉与顾客忠诚度。虽然目前顺丰快递在国内快递行业中已经形成了少数主导市场的品牌之一，但也不能忽略当地原生快递企业的竞争力。
（2）资本需求
现在快递的发展越来越快，快递企业也越来越多，想要做大做强，必须拥有强大的经济实力来建设基础的业务网络和管理平台。天津各大快递企业也有在加快融资步伐，圈地扩张自有物流中心等等提升竞争实力的行为都必须有强大的资本实力作为支撑。天津作为一大港口城市，物流的发展十分迅速，顺丰若要开发天津的物流市场需要加大对天津市场的资金投入。
（3）成本障碍
过去在进入成本相对较低时已经进入运输行业，但是到现在还没发展起来的一些公司，在推行快递业务的上不具有规模化的成本优势，再加上近年来运输行业成本的高起，快递行业的利润在进一步地降低。新进入或者业务新转型的企业，缺乏熟练的营运经验导致效率不高，这些都将造成企业难以迅速发展，甚至经营难以维持，所以对顺丰快递来说，潜在的新进入者最大的阻碍应该是成本上的。
3、替代品的威胁
消费模式的改变产生了很多电子商务平台，这是目前使快递行业飞速发展的一大原因。但目前京东商城、易迅网、苏宁电器等等电子商务企业都在发展自有的快递渠道，而且大有替代传统快递的势头。另外，京东商城通过整合其他中小企业，开放自己的物流渠道，也开始渗透入快递行业。虽然这些企业在建设自有物流渠道的过程中遇到了资金、成本、人才等瓶颈，但是也确实为顺丰快递在天津快递物流市场的发展带来了威胁。
4、顾客的谈判能力
（1）顾客的信息透明度
由于信息技术的进步，消费者已经很容易获得有关快递公司信息。消费者了解快递公司情况的渠道有很多，因此顾客有很强的议价能力。
（2）顾客的价格敏感度
现阶段天津市快递同质情况严重，顾客很容易寻找到低价的替代品。顾客对于价格的敏感度很高，具有很强的议价能力。
（3）顾客的转换成本
对于选择快递运输的顾客，通常每单交易都是一个单独进行的，而且一个快递周期很短，即使是国际快递，最长时间也不超过两周。因此，顾客很少出现更换快递公司付出其他的代价。况且，对于大客户，快递公司一般情况下都能给出比大客户现有合作者更优惠的条件，再合作时信息也透明，产品也同质，所以转换成本非常低。
5、供货商的谈判能力
天津市是港口城市，物流业发展迅速致于快递企业的供货商（仓库主、燃料提供商、运输设备提供商、运输工具停泊地、电子信息技术提供商等等）也是十分齐全。由于在这些行业具有一定的垄断特性，而且供应商的产品化差异程度很小，而且提供的商品或者服务可替代性不高，这些都造成快递企业供货商的谈判能力很强。
（三）顺丰快递的SWOT分析
1、顺丰快递的内部优势
（1）快捷的速度：顺丰快递对寄件封装、重量。尺寸等速递要求没有过多的限制，却主要以经营区域业务为主，且具有良好的导航系统，与天津市其他快递公司相比，对线路很熟悉。无论是同城快递，还是城际快递，顺丰快递比EMS约快50％。
（2）灵活性高：从服务上看，民营快递实行门到门服务。手对手交接，上门收件送件及收款，对大客户还可派驻专人到客户处提供收发快件服务。充分发挥企业机制优势和本土化优势，大力推进门到门小件业务。
（3）安全：顺丰的货物损坏率在同行业是最低的。价值决定价格，虽然顺丰的价格高，但顺丰的速度快、货物安全、服务好这也是大家公认的。
（4）先进的信息技术：较天津市其他快递物流企业相比，顺丰采用信息监控系统hht手持终端设备和GPRS技术全程监控快件运送过程，保证快件准时安全送达。呼叫中心采用CTI综合信息服务系统，客户可以通过呼叫中心快速实现人工、自助式下单、快件查询等功能。方便快捷的网上自助服务：客户可以随时登录顺丰网站，享受网上自助下单和查询服务。灵活的支付结算方式：寄方支付、到方支付、第三方支付、现金结算、月度结算、转账结算、支票结算。
2、顺丰快递的内部劣势
（1）在技术水平方面，顺丰速运已经研发了一套具备行业领先水平的信息系统，实现了对快件流转全过程，全环节的信息监控，跟踪，查询及资源调度，但是还是存在着诸多的问题，比如由于信息不能实现即时有效的在各个部门之间共享，导致业务各个环节缺乏紧密衔接，各个部门之间反应比较迟钝，有时会出现查询答复不及时、投递延误及邮件丢失的现象，影响其服务质量。
（2）目前顺丰包括网购在内的个人消费业务只占总体业务的10%左右。不利于其在电子商务方面的发展，并且可能会导致人才的匮乏以及将来的业务拓展。
（3）顺丰的营销水平不高，缺乏出色的营销人员，产品的市场定位、价格偏高但服务质量与价格并不匹配。
（4）由于顺丰是新兴发展的快递企业，在资金方面还不是十分成熟，融资渠道目前仍不通畅，天津是物流业发展十分迅速的城市，面对要开发天津快递物流市场这个问题，资金问题十分棘手。
（5）目前对于快递从业人员的要仍然没有一个规范的要求，目前大多从业人员的素质普遍较低，新开拓天津快递物流市场对于新员工的管理问题上需要更多投入。
3、顺丰快递的外部机遇
(1)经济方面：目前国际上50家最大零售商业跨国采购集团当中，有三分之二已进入我国，到2010年，中国物流市场每年保持20%的增长速度；速递市场目前每年的增长在30%以上；而且中国的物流业也在2005年底向外资全面开放，2005年开始中国速递业市场将以至少33%的速度持续增长。天津是中国货物流通十分频繁的一大港口城市这意味天津市在我国的快递市场上蕴藏着无限的商机。
(2)天津市物流发展：物流规模的发展速度与快递市场规模的发展速度呈线性正向关系。天津市物流总额目前仍保持快速增长的优势。物流行业是和国民经济运行紧密吻合的，随着天津制造业的发展，工业生产在天津呈现不断扩大趋势，这势必会使物流业务飞速增长。
(3)电子商务的快速发展：近几年来“网购”交易额的不断攀升与交易次数的日趋增加给快递配送提供了可持续地发展空间，而快递成为电子商务实现实物配送的主要渠道，“网购”逐渐成为消费者特别是年轻“一族”日常购物的主流方式，“网购”将给电子商务快件提供25000件至30000万件的市场空间。随着天津市经济的蓬勃发展，人们的生活水平越来越高，生活质量要求越来越高，天津市的网民也在逐年增多，这使得天津市民网购的人数在大幅增加，这也为顺丰快递增加了十分可观的业务量。
4、顺丰快递的外部威胁
（1）邮政专营：EMS附属于中国邮政，经营国内外快递业务能享受到与邮政同等的国家优惠政策。现行法律法规对邮政专营业务的过于原则，导致了邮政部门从企业的利益出发，利用法律赋予的解释权和委托权，借维护通信安全和承担普遍服务之名，扩张行政垄断能力，将专营权延伸到了快递市场。这在很大程度上阻碍了顺丰快递的发展，使顺丰可能会失去很多公平竞争的机会。
（2）本土同行竞争：作为同行业的不同快递企业，肯定在业务上面是有竞争的，企业的公司规模、关系网、营销网络等方面肯定存在着差异性，顺丰要开发天津快递物流市场要面临被本土快递企业挖墙脚抢客户、低价抢客户等竞争行为。
从SWOT分析来看，天津快递市场空间是巨大的但是自身有很多不足，顺丰可以采取扭转型战略，在现有产品的市场定位上，提高我们的操作质量以提高我们的服务质量。在销售上，设定专名的销售人员，掌握销售技巧，利用现有的产品组合加大销售力度。管理上，加强组织架构的搭建，人员的招募及培训。
（四）市场定位
1、市场细分
（1）地理区域：天津地处渤海和东北亚的中心地区，东邻渤海，西邻北京，北接大连，与日本、韩国隔海相望，通过我国的出关通道还直接与蒙古、俄罗斯远东等国家相连，是亚欧大陆桥中国境内距离最短的东部起点，也是我国新疆、甘肃等西部内陆省份距离东部最近的港口城市。显然，顺丰速运开发天津快递物流市场可以由区域经营到跨区域经营直至跨国经营的发展。
（2）客户行业：由于国内目前经济的飞速的发展带动了国内的物流业也在迅猛发展，天津市是中国一大港口城市，其货物流通量是不可小觑的。天津的工业、商业和服务业等市场也在迅速的发展中。所以开发天津快递物流市场顺丰速运可以专注于商业和服务业市场。
（3）客户业务规模：若顺丰开发的主要市场是商业和服务业方面则致力于服务大客户、中等客户和中高端小客户。
（4）物品属性：顺丰速运定位于“小件快递”，不做大件。
（5）服务方式：顺丰速运针对不同的客户需求提供相应的服务方式，既有单一的，也有综合的。
2、目标顾客
快递行业发展迅速、竞争激烈，顺丰对于天津快递物流市场选择高价值的“小众市场”作为目标市场。顺丰的目标客户锁定在月结客户，对象主要是：天津市的企业；白领或者是金领；国外快递客户。
3、产品定位
在诸多的快递业务中，顺丰在开展天津快递物流市场中选择了小件快递作为属性定位，并专注于此，形成了产品的差异化。顺丰把“快速、准确、安全、经济、便利、优质服务”作为利益定位点，在快速方面做到出色，超出其他竞争对手，在准确和安全方面努力做到高于行业水平；在便利，经济和优质服务方面不低于行业平均水平。
（五）市场目标
1、市场方面目标
做到在天津快递物流市场中占到60%以上的份额。
做到天津地区快递行业的领军企业。
2、利润方面目标
实现在5年之内利润率呈5%以上的趋势增长的目标。
（六）营销策略
1、产品策略
根据以上对顺丰速递在天津快递物流市场的定位分析可知，顺丰不做与四大国际快递重叠的高端，锁定中高端客户，坚持只做快递，只做小件不做重货，同时用提高价格来控制发展速度。
积极探索客户需求，强大后台支持系统，提升送货速度，推出新的服务项目，为客户的产品提供快速、安全的流通渠道。提高设备和系统的科技含量，大力推行工作流程的标准化，调整策略，缩短贸易周期。
顺丰的核心竞争能力是速度。顺丰有着自己的专运货机从配货的机动性上和输送快件的时效性上来看，富有相当的主动性。
2、渠道策略
顺丰自有庞大的服务网络，具有服务标准统一、服务质量稳定、安全性能高等显著优点，能最大程度地保障客户利益。
顺丰在中国大陆目前已建有2200多个营业网点，覆盖了32个省、自治区和直辖市，在香港；台湾的台北、桃园、新竹、台中、彰化、嘉义、台南、高雄等主要城市也建立了营业网点。顺丰在韩国、新加坡、马来西亚、日本、美国等国家也开通了收派服务。
天津作为港口城市，更便于顺丰国际快递物流的顺利开展。
3、价格策略
顺丰的价格与天津目前的其他快递公司相比相对较高，标准的价格是15元，而EMS是22，其他的几家都差不多在10元左右，有的甚至更低。由于顺丰的目标客户主要倾向于对于价格敏感度不高，但要求准确定位、快速、准确、安全、经济、便利，优质服务的客户群，顺丰的价格策略主要满足目标客户的特性服务。
4、促销策略
A．传统营销策略
通过电视、报纸、广告牌等进行品牌定位和产品及服务特色宣传，让新老客户及时快捷地了解到顺丰速递的动态，以及新的产品及服务的研发情况和特色；通过统一规格的运输车辆、统一的快件包装对品牌及企业文化进行推广。
B．网络营销策略
①建立完善的官网，并在百度、谷歌、新浪、搜狐、网易、有道等多家搜索引擎进行网站推广；
②在淘宝、当当等电子商务网站对产品及服务特色进行广告宣传；
③与天津市多家需要快递服务的企业进行联合，共同宣传，增强顺丰在天津市的知名度和信誉度。
五、总结
目前顺丰推出的高附加值的服务在华南市场已占了绝对优势，甚至超过EMS的份额。开发天津快递物流市场，再根据客户对各项服务的关注发和本身的条件设计出适合的主打产品来不断增加市场份额，并且要加快与大型电子商务网展开合作，加强对天津市各行业快递客户的争夺。
当前，要通过提供差异化的服务来赢得新的市场，就要进行业务创新，收通过诸如代货款、签单返还、时效件产品等增值服务产品的运作，并优化完善配送网络来扩大天津的快递消费市场以达到顺丰速递开发天津快递物流市场的目的。
快递的创业计划书 9
1.总体概述
1.1创业机会
我们大学生正在接受良好的教育，学习各种创业知识，为我们打下了良好的基础。国家的许多政策也鼓励和支持我们大学生自主创业，还给予我们许多优惠。比如，对于税收和登记问题，通过国家的有关政策获知：
（1）大学生有自主创业，从注册日起，一年内免交有关登记类,证件类和管理类收费。
（2）个体工商户注册登记费，个体工商户管理费，集贸市场管理费，紧经济合同鉴证费等费用免收。学校自上一年开展大学生创新创业计划，许多同学踊跃参加，学校的政策扶持力度罕见，所以我们的创业机会很大。
根据对快递调查，我们发现校园快递代理这一商机，所以我们打算开办一家校园快递。专门代理各个快递公司在校园快递的收发。
1.2服务
根据观察，我们发现校园快递代理这一商机，虽然我们学校有许多快递承包代理商。但是从调查中发现校园快递代理存在一些漏洞，所以我们打算处理并且解决这些漏洞，由此我们选择创立这个校园快递服务，为广大师生提供便捷服务。我们是快递公司和师生之间的时间上的桥梁。
1.3服务要求
我们对师生的服务要求要做到“小快灵”，无论任何情况下，都要为每一位师生做到全面和周到的服务，全心全意，不有任何的马虎，特别是要有始有终，一条线服务，尽量做到是每一位师生都满意。
我们对各个快递公司的服务要做到及时，不出差错的发放给师生，诚心诚意的为我们的客户服务。由于快递公司的件数每天的量都很大，这就需要我们进行对快递的分类，合理分类也是我们注重的。为此我们借鉴图书馆管理书籍管理系统将快递公司发送来的快件编号存放在货架上，同学们来取快递时，核实好身份后可直接将对应的编号的快递取走，这样有效节省了同学们取快递的时间，同时也可减轻我们团队的工作压力。
1.4经营策略
由于我们刚开始做，在设备和人员能力方面都有欠缺，我们的策略是坚持良好的服务质量在发展中逐步持续的弥补缺陷，达到人无我有人有我异的服务高度。
2.综述
2.1调查分析
据调查得知，目前我校大学生所承接的快递代理服务点，并没有送货上门的服务，而调查结果显示，极大部分的师生需要此项服务项目。
2.2可行性分析
（1）我校师资力量的雄厚，造就我校就读的学生日益增多，这给快递行业服务提供了足够的服务来源。
（2）运行可靠，保证遵守《快递服务协议》，严格按照规章制度行事。
（3）大学生这一特殊消费群体具有人数众多，但消费能力有限的特点，快递公司在大学校园的主要营业范围是以外来邮件发送至师生手中为主，虽然这种盈利率极低，但由于每天快递件数较多，且大学生潜在的巨大消费能力使快递公司急需开阔这片市场，而且作为消费者也急需得到更优质更便捷的快递服务。使用校园快递代理点进行配送，将极大的对现有资源进行了利用。
（4）同时由于一些快递代理点的设置不规范，为学校后勤管理带来了很多问题，新模式的整合和服务优势，使得我们的快递产业能够迅速的占领学院市场，并且更好的配合学校管理，实行一对一管理。
2.3分析总结
由以上的分析可知，网购是学生使用快递的一大因素，网购固然省去了学生前往市场购物这一环节，为师生节省了大量的时间，使得师生将更多的时间精力放在学业实践中，但是取快递又成了麻烦的一件事，这很大程度上约束了师生的正常生活安排，现在学院各类快递代理风生水起，但唯独没有快递代理点有送货上门服务。我们所做的快递行业，最大的优势就是引进“自助快递机”。方便广大师生取件寄件，很大程度上节约了师生的课余时间。
3.营销计划
3.1服务宗旨
以师生为中心，以安全为第一要义，以师生快乐的消费体验为目标，打造一流的校园快递服务。
3.2服务准则
精准时效，安全可靠。
3.3服务预测
由于我们的态度及灵活性，以及时间上的灵活性，师生在收取快递上不在受时间的限制，所以预计我们在将来会受到顾客和师生的欢迎。
3.4营销推广策略
A、微博营销
利用腾讯微博、新浪微博来对潜在服务对象进行针对性的宣传，让消费者熟知了解我们的服务，慢慢的形成一个以我们服务为中心的粉丝生态圈，让消费者来讨论我们的服务，对我们服务的体验做出积极的反馈，进而我们在此基础上做源源不断的进行服务创新，达到我们服务快速的快速跟进。
B、QQ群推广
QQ作为现在中国使用群体最多的即时通交流工具，我们利用QQ群邮箱，QQ群信息发布，运用一定的技巧，逐渐在在校师生里建立起良好的口碑。
C、微信推广
微信作为一个新起的即时网上交流工具，受到越来越多朋友们的使用，我们可以利用微信群以及公众号进行宣传。
D、在学校贴吧进行宣传
利用学校的对我们快递服务进行大量的宣传，让师生在最短的时间内了解我们。
4.推广
4.1具体实施
（1）前期做好快递宣传，注册微信公众号，将首次寄件打折，在各大社交平台推广校园快递代理。中后期不定时推出各类优惠方案及活动方案，达到新顾客舒心，老顾客放心的效果。
（2）我们所采用的“自助快递机”将进行不停机24小时服务，快递员与收件寄件人只需在机器上输入验证码便可完成签收工作。
4.2快递分支产业
将可粘贴二维码或广告标语贴至快递外包装纸上，即为商家节约广告成本，能达到宣传效果，又为学校的环境卫生尽绵薄之力。
4.3预定方式：
我们会建立针对师生的服务系统，为所有师生提供系统服务。这个服务系统我们将保证我们的销售及运作的顺利完成，并且利用系统完善和调节我们的服务策略，这些服务可用搭建校园“一元微快递服务”公众微信平台，或建立相应的QQ群、微信群。
5.校园快递出现的问题
5.1根据有关数据统计，大学生快递市场已经成为快递公司的必争之地，在如今的大学生中，快递的使用数量更是以直线式的速度增长着。而在物流快递这个市场，准入门槛低、缺乏有效监管等因素造成了该行业的服务水准良莠不齐。在大学生校园里，经常出现这样的事情：快递公司可能没有按时将邮件送达；快递公司递送的包裹出现了破损，快递行业的人员服务水平普遍偏低，
5.2不允许群众先检查邮件是否有缺损，而必须签字签收，之后就不予管，即使签收后学生发现邮件存在问题也没办法证明自己的邮件在快递处就发生了问题，因而没有办法通过法律途径保护自己的合法权益。
5.3对于大学生追求的快递，就是财物安全，服务态度，快递的速度等项内容，可依照目前的来看，情况不容乐观。对于大学生校园快递，不能完全满足大学生的`快递需求，甚至根本无法达到基本要求，形成大学校园快递的缺憾。
5.4校园快递的宣传力度不够，造成使用的人数不能达到最高，而对于校园快递这个大市场，没有一定的宣传力度，必然会丧失一些机会，丢失一大批市场。
6.发展建议
6.1加强校园快递的基础建设。如信息系统的改进和完善，利用服务网络，采用科学的订单处理系统，加快配送的速度。要做到及时处理订单信息，及时发货，规划出最合理的配送路线，使其能在最短的时间里把货物送到消费者手上。提高在途运输时间，从整体上提高配送的速度。
6.2进一步深入调研校园快递的客户需求、运营现状，做出针对性的规划，更好的服务于校园，拓展我们工作业务范围和业务量。
6.3改善服务人员的服务态度。快递服务的态度不好，已经成为学生心中对快递最大的印象，快递公司应加强对快递人员的培训，进而提升快递行业准入门槛。
6.4提高售后理赔服务。售后服务也是影响客户满意度的关键因素，因此，快递公司需要做好它的理赔工作和售后其他事项的处理，以赢得更多的顾客，从而赚取收益。对于此问题，快递公司可在服务结束后对顾客进行调查反馈，向同学发放调查问卷对出现的问题及时进行研究并提出解决方案。
6.5完善质量管理模式。目前快递配送的基本服务流程为：接单、收件通知、报价、收件录单、中转、报关、派件和回单。全程已基本实现信息跟踪和监控。影响配件速度的关键环节是上门领货、中转、派件；影响货物完好率的关键环节贯穿于货物配送的全过程；提高顾客的信任则取决于配送过程的信息透明程度的对称性；最后，建立顾客忠诚度是在前三者的基础上提升服务素质和意见反馈机制、重视顾客的服务感受。
6.6在推广和营销方面多投入，使我们的校园快递深受师生青睐和欢迎。
快递的创业计划书 10
（一）公司简介
1.xx快递公司简介 基于目前众快递行业面向学生及老师的服务不到位，我们创建了乌兰察布伟大速递。乌兰察布伟达速递是一家集物流与快递于一体的公司，为了更好的服各大高校的师生，推出“门对门”的服务，而且我们了解师生对于行李、包裹、邮件、资料、生活日用品的快递、配送、需求情况，且本快递配送范围广，价格低廉，速度快，面向目标专一、网络覆盖面广泛。伟达物流快递为创内蒙一流高校快递品牌努力。
2.xx快递公司优劣势分析
2.1 伟达的优势
2.1.1 区位优势 集宁作为中国的北部地区之一，高速公路、国道、铁路交通四通八达。集宁有较好的区位条件：距北京350公里、天津491公里、山西414.4公里。集宁周边有110国道、G6京藏高速，通往区内各市的道路四通八达。铁路方面到各大周边、远距离城市开通，铁路其他路线便利，与全国各省联系紧密。呼市机场有飞往各大城市的航班。优越的地理位置是伟达可以在短期内立足于快递业的重要条件之一。
2.1.2 人脉优势 xx快递公司是多人合作并得到广大师生支持的创业公司，在学校经过理论与实际相结合的学习，并有老师的倾力支持，为伟达今后的发展奠定了坚实的基础。 我们公司的存在还为同学提供了良好的实习环境，为同学提早进入社会奠定了坚实的基础。同学毕业后，伟达作为“我们学生自己的公司”将得到长久的发展。
2.2伟达的劣势
2.2.1快递公司太多，本公司体质不太健全，在同行中没有名气。
（二）市场定位
正确而明确的市场定位是整个经营战略的基础，伟达要快速切入已经竞争十分激烈的快递和物流市场，必须十分正确地选准市场定位。
1.物流快递市场的宏观分析 对于中国的快递和物流市场，许多国际著名的投资公司和物流咨询公司都作了大量的预测，比较著名的如：摩根斯坦利公司、美智(Mercer)公司、埃森哲公司。国内的机构如：中国物流与采购联合会、南开大学现代物流研究中心，对中国的快递与物流产业状况也作了详细的调研。各个单位的调研结果尽管有所出
2 入，但基本结论是一致的：目前中国的物流费用大致为GDP的15%-20%，也就是2万亿人民币的市场规模，在10年以内其年增长速度为10%以上。中国的第三方物流市场处于高速发展的成长期，2005年的市场规模大致为400亿左右，但其年增长速度在2010年前，高达30%以上。因此，中国的物流市场，特别是第三方物流市场是一个充满商机的领域。
Outsourcing Share (2004) n/a 30% 15-39% 17% Outsourced Contracted Logistics Market Size (2004) in EUR bn 1.5 4.1 34.5 34.3 North America Europe Asia Australia Expected Annual Market Growth 1999-2004 8% 20% 8-9% 10-15% North America Europe Asia Australia
全球第三方物流市场发展状况 Source: Datamonitor, HIDC Netherlands, TNT Post Group, Morgan Stanley Research 快递市场同样也是充满商机的领域。2000年中国快递市场（包括地面）的规模为90多亿人民币，2005年中国快递市场达到270亿人民币，并且在2010年以前将以25%的增长率增长，据此预计到2010年将达到820亿人民币。 快递物流市场的宏观分析，充分表明伟达进军中国快递物流市场的选择在战略大方向上是完全正确的。但是为了指导经营战略，还必须分别对快递物流市场根据产品和产业进行市场细分。
（二）物流市场的微观定位 物流市场的微观定位主要涉的是客户定位。
1．客户定位：
（1）目标产业定位： 目标产业定位，由于伟达依托的是学校优势，我们认为其主要目标客户群应该是学校内的学生、老师，并以此为依托向学校的后勤服务延伸。
（四）快递市场的微观定位 与物流市场相同，快递市场的微观定位也主要是客户定位，但与物流市场不同的是，快递业务提供的是公共性的服务，因而比较而言，产品定位就显得更为重要了。 就产品定位而言，快递产品大概可以分为以下几种类型：
3 1．快递业务按照时间要求划分 快递业务按照时间要求可划分为标准快递和限时快递。标准快递是指标准化的常规的快递；限时快递是指客户对时间有特定需求的快递服务。作为航空承运人，从标准快递和限时快递所得的收入基本相同，但是快递公司从限时快递中所得到的收入和利润就要比标准快递高得多。 对于伟达来说，在标准快递业务方面，其营业收入比干线运输承运人增加3.3倍，而在限时快递业务方面，其营业收入比干线运输承运人增加28倍。因而，伟达需要从代理型企业迅速转型为真正意义上的拥有自己品牌的快递企业进入标准快递市场，时机成熟后进入限时快递市场，将大幅度扩大利润空间。
3 1．快递业务按照时间要求划分 快递业务按照时间要求可划分为标准快递和限时快递。标准快递是指标准化的常规的快递；限时快递是指客户对时间有特定需求的快递服务。作为航空承运人，从标准快递和限时快递所得的收入基本相同，但是快递公司从限时快递中所得到的收入和利润就要比标准快递高得多。 对于伟达来说，在标准快递业务方面，其营业收入比干线运输承运人增加3.3倍，而在限时快递业务方面，其营业收入比干线运输承运人增加28倍。因而，伟达需要从代理型企业迅速转型为真正意义上的拥有自己品牌的快递企业进入标准快递市场，时机成熟后进入限时快递市场，将大幅度扩大利润空间。伟达的快递物流业务模式如图6：
6 2．快递业务按照区域划分 快递业务按照区域划分为同城快递、城际快递和国际快递。同城快递和城际快递均属于国内快递。2002年国内快递达54亿人民币，占快递总额的48%，并以15%的'速度增长。国际快递主要递送高端价值的商品，利润空间非大。2002年，国际快递达55.9亿人民币，占快递总额的52%，以25%的速度增长。 虽然国际快递增长速度快，利润率高，品牌效应显著，但是伟达不具有航空网络优势，因此国际快递不是伟达的发展方向。 城际快递，因为伟达是刚成立的公司，经验严重不足，所以，对于这方面的业务，伟达暂时不予考虑。 同城快递，由于技术门槛低，进入壁垒低，投资相对来说少，风险比较小。先探“小路”，后走“大道”！ 根据上述分析，我们认为伟达快递物流业务的市场定位是： 充分整合社会资源，依托高校网络的优势，立足集宁区，慢慢向周边地区延伸，为高校师生提供一体化的同城标准快递服务，形成品牌优势；以快递业务为市场切入点，依托高校人才优势，提供物流咨询、电子商务、物流金融服务，形成伟达的核心竞争力。
三、需求及竞争对手分析
（一）市场特征分析 伟达是在学校创业欣欣向荣的形势下，在学校的帮助支持下诞生的。固定客户群的存在与校内消费群密集型市场的结合，是伟达发展的基础。在这样的特殊环境下诞生成长的伟达必然有其独具一格的特点。 1．服务对象的特殊性 目前，伟达的客户群大多为在校的老师和学生。主要的服务对象都是集中在学校这样一个小区域里，较其它客户群相比更集中。高校的老师和学生是社会最活跃的群体之一，所以其业务量最大，但相比企业客户群，其又表现出服务对象繁多，每个个体业务量小等特殊性。面对活跃的客户群，其带动性很强，经常是一个人办理托运业务大家都会跟着来，并且其舆论监督极强。服务的对象都是高素质的，这与社会不同。服务范围以学校为中心，向周边居民小区域辐射，伟达的客户市场始终体现了集中型的扩散格局，快递物品呈现出局域性的鲜明特点。 2．快递业务的复杂多变性 服务于大学校园里的师生这个特殊群体，快递业务具有复杂性和多变不稳定性等特点。复杂性：快递的物品吃、穿、玩无所不包；从小的书信、文件、电话卡，大的行李、包裹一应俱全。多变性：学生在校时间专科三年、本科四年，毕业后都会离校，存在着很大的流动性和不稳定性。节日性：随着世界的全球化，西方的文化不断的引进，学生除了要过中国节，对一些外国的节日也比较注意，节日的增加导致了快递物品的增加。假期性：寒假前的1月份和暑假前的6月份为行李托运的高峰期，平时则以文件等小件物品为主。 3．服务范围的辐射 货物输出趋向全国化。来自全国不同地区的师生以及各个师生所附带的不同的人际关系网决定了伟达快递输送呈现出向全国各个地区不同程度的辐射。同时，有来有往，各地的物品又通过伟达所加盟的快递网络传输过来。从某种意义上讲，伟达的影响力已逐步从校内向社会过渡，并走向全国，且成为学校师生通往社会的桥梁。 另一方面，由于师生需求的多样化，伟达与社会上的不同行业相接触，增进了与企业间的联系，对大学生走出象牙塔接触社会乃至对社会市场经济的发展起到一定的促进作用，并通过不同的业务需求，传递整合了不同信息，实现资源共享。
4．服务创新性 快递业的不断发展，伴随着众多快递公司的成立，对学校市场有很大的冲击。在学校师生的建议和要求下，伟达在服务理念上走到在同行的前列，采取了预约按时上门收件、送货上门；发货后跟踪货物，货物在途中客户可以通过短信查询，
5 到达目的地时发短信通知客户等细致服务。这一系列为师生量身定制的服务赢得了广大客户的好评，用服务留住了客户。 （二）竞争对手分析 根据调研，集宁各大高校师生使用较平凡的是邮政的EMS和快递包裹，以圆通快递、申通快递较多，因此这些快递公司是伟达进入快递物流市场最大的竞争对手。 快递的优点是：实力雄厚，品牌知名度高，网络分布最全，速度较快，送货及时。
快递的缺点是：价格较高，业务单一没有选择的余地；服务不到位，不能提供门到门的服务；缺乏增值服务，跟踪查询有困难，物品有损坏难以得到良好的售后服务等。不熟悉的发货需要开箱检验，另外运单、信封会强制要求购买，一样1块钱，再就是部分快递公司，如果你是自行包装不采用快递包裹箱会让你写上“损坏自负”的过分要求。 学生希望的快递服务，也是伟达努力的方向是：服务应该人性化，突出“以人为本”，把顾客放在第一位。
首先要免费上门取货、送货上门，可以把东西直接送到寝室楼下，而不是学校门口；其次服务态度要好，价格要合理，最好是越便宜越好；最后要保证物品的完整、不损坏，快递要及时，不拖延时间，送到后严格验明接受者身份后方可交货。希望伟达朝一流快递公司发展，效率要提高，安全性要增强，赔偿制度要完善等等。
四、企业转型
目前的伟达是以学生作为投资主体，由学生承包经营，为了实现伟达的跨越式、可持续发展，必须要对伟达进行产权改造：以学校作为投资主体，引进风险投资基金、其他专业快递物流企业的资金以及成熟的管理模式，由学校师生共同经营，使伟达成为真正意义上的自负盈亏的独立企业法人。将伟达打造成为高校师生的创业基地，学生实习、实训以及工学结合的平台。
五、风险与控制
（一）伟达面临的风险
1．政策风险 伟达的发展离不开学校政策的支持。伟达目前是一家学生创业公司，离不开学校政策的支持，当伟达转型成为一家真正意义上的自负盈亏的独立法人企业，需要更多学校在人员、资金、场地、政策上的扶持，否则，伟达的发展就成了无源之水、无本之木。
2．资金风险伟达的发展需要投入的资金。据估算，前期一次性就得投入五到八万元。虽然可以通过各种方式筹集资金，但是如果资金不能及时到位或者不能足额到位，将会对伟达的快速发展产生很大的影响。
3．运营风险 运营风险是指由于投资经营者运营不善，管理水平不高而给项目带来的风险，即投资项目因经营管理发生失误而造成的损失。伟达的发展是一个长期的庞大的系统工程，涉及到很多高校和企业，随着物流产业的发展，具有扎实理论基础和丰富实践经验的管理人员将日益成为物流企业发展的主要制约因素。因此，管理人员的素质也是伟达发展的关键所在。 伟达的运营需要现代管理知识和物流专业知识，需要培养一个由物流专业人员和管理人员组成的团队，该团队需要很强的协调管理能力，来处理不同学校的各种要求。引入风险投资基金、专业物流企业，虽然可以带来资金、网络和管理运营经验，但是与伟达的企业文化的融合、与校园文化的融合，合作的紧密程度也是伟达将要面临的问题。
（二）风险控制
针对政策风险：伟达不仅要取得各高校的支持，还需要得到市教育局，区教育局的认同与支持，争取将伟达发展成为高校产学研结合、实习实训工学结合、创新创业的典范。 针对资金风险：在伟达的发展初期，就要积极寻找资金来源来化解资金风险，使伟达能够顺利发展。 针对运营风险：伟达采用引进战略合作伙伴的方法带来成熟的运营经验。在选择合作伙伴时，就要充分考虑合作伙伴的背景和文化差异，谨慎选择。在运营的过程中，伟达要与合作方互相学习，取长补短。
总之，伟达的发展不仅能带来可观的经济效益，还能带来可观的社会效益。伟达将成为高校师生的创业基地，学生的实训和工学结合的基地，高校老师产学研合作的基地，伟达将来会成为高校师生培养能力、展示自我风采的大舞台！ 五、总结 伟达的经营理念是“真诚待人，诚信服务”，伟达要不断扩大业务，应该做到以下几点：
（1）每一次的业务安全、快捷、准确递送；
（2）真正为客户做到“门到门”、“桌到桌”、“手到手”的优质服务；
（3）客户只需一个“电话”，伟达就会百分百满足您的需求；
（4）伟达员工要以“诚信服务”的行动去“感动客户”，不断提高伟达的知名度。
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