宠物乐园创业计划书

时间:2021-11-19 08:09:42 创业计划书 我要投稿

宠物乐园创业计划书

  在现在的社会生活中,创业计划书起到的作用越来越大,创业计划书可以帮助创业者对外宣传,获得融资。一般创业计划书是怎么制定的呢?以下是小编为大家整理的宠物乐园创业计划书,欢迎阅读与收藏。

宠物乐园创业计划书

  宠物乐园创业计划书1

  一、投资分析。

  目前市场上的宠物店林林总总,风格不一。有专门给宠物提供各种粮食及零食营养品之类的食品店;也有专门给宠物提供各种精致的宠物小窝、喂食器的用品专卖店。据业内人士介绍,由于这类门店的投资门槛比较低,所以目前已经开始趋于饱和。所以,并不是投资者的最好选择。

  相反,宠物美容、宠物医院等新概念的特色门店将成为新的投资方向。据记者在世纪城、望京等社区随机调查显示,有60%的宠物主人曾经或打算给自己的宠物精心打扮,如皮毛护理、“美容”等;而28%的宠物主人表示无所谓,如果效果好能够尝试;仅有不足15%的人表示反对宠物打扮。在消费费用上,愿意为一次美容花个几十元的宠物主人更是大有人在。可想而知,宠物美容等有关服务的市场空间有多大。

  此外,对宠物主人来说,最头疼的是宠物生病。作为心灵的寄托和感情的延续,宠物主人一定是不能让宠物受半点儿委屈。更何况好些主人的宠物都是比较名贵的。所以,宠物医院也是一个较为不错的投资选择。不过,好些专业的宠物医院投资门槛相对较高。不仅需要专业的医师,设备和药品的投入也需要不少的资金。

  不管是宠物食品店、用品店、美容店还是宠物医院,都需要投资者对这个行业有所了解才可进入。除了自创品牌经营之外,选择比较好的品牌进行加盟也是一种不错的选择。特许总部将提供专业的开业培训,可以省却好些前期开业的麻烦。

  据了解,目前市场上有几个宠物店特许品牌可供投资者选择。这些品牌在特许经营管理地方都有着严格的规范,包含宣传推广等地方,都可能给加盟商提供一定的支持,不过要考虑加盟费这笔不小的成本。

  二、店面选址。

  1、选址原则。

  (1)选择繁华的商业区或成熟的社区,交通便利,停车位充足。

  (2)事先调查周遍居住人群的消费水平以及养犬的数量,可在晚上或早晨的遛狗时间进行调查。

  (3)应考虑到扰民因素,避免日后不必要麻烦的发生。

  (4)可根据自己的实力确定店内的面积,最好不要采取合伙经营的方式开店,以免以后因分利不匀发生口角。

  店址的选择是开店经营中灵活性最差的因素,需要考虑多种因素,包含周边人群的规模和特点、宠物的数量情况、同行竞争情况、交通的便利性、附近商家的特点、房产成本(租金成本)、合同期限、人口变动趋势及有关的法律法规等。

  在人流较为密集地区及商业区,交通便利,但环境过于嘈杂,且价格相对较高,适合以产品销售为主,宠物美容和寄养相对较弱。而在花鸟市场,经营较成气候,货源流通量很大,而且成本很低,但产品售价相对较低,竞争激烈,大学校花校草,也适合以产品销售为主,不宜做宠物美容和寄养。如果选择开在中高档的居民小区里,那么能够考虑用品销售、美容和寄养等全项目经营。

  此外,鉴于宠物店的消费群体比较特殊,宠物店的选址要留意几个细节地方的问题。首先要考虑的是宠物主人的人群特征。由于几个名贵宠物的主人多是驾车带着自己的宠物过来消费,所以店址的选择要考虑到消费者停车的便利。其次,有好些方面是禁止有宠物通行的,他在选址的时候一定要考虑到这点。最后,如果有寄养宠物的服务,一定要考虑到宠物发出的声音是否会干扰到邻居的正常生活。

  2、房租。

  对于宠物店来说,房租是投资比重很大一部分,在确定位置后,应尽量争取季付房租,这样不会影响资金的流动性,不会造成资金的积压。

  三、消费群体的细分和调查分析。

  喜爱宠物是人类的天性,同我们中国人相比,西方人不仅是喜爱宠物更是把它们当做了生活中的朋友和伙伴,而作为发展中国家的中国,宠物消费市场的前景也是充满希望和商机的。在未来10年内,中国的宠物饲养量会不断增长,就目前而言,大学生工作总结范文,北京已经明显走在了其他城市的前列。宠物消费已成为社会消费链上的又分支,并在不断膨胀新兴的宠物产业和宠物市场在慢慢地扩大展开。

  宠物消费群体的消费目的细分如下:

  1、作伴消遣。

  以作伴消遣为目的而养宠物的消费群体主要集中于两类人,一类是退休在家的老年人。儿女工作繁忙不在身边,他们往往会养一只猫或是只狗来排解生活的寂寞。另一类是收入较高的白领阶层,高收入者难得在紧张的工作中放松自己的心情,北京市小动物保护协会的有关专家说:人们前几年觉得用飘柔海飞丝等洗发水来给猫狗洗澡很不错,后来改用专用浴液,而现在的人们已经不满足于专用商品,还要追求品牌,这充分说明宠物爱好者现在已不再把猫狗当作玩伴,而是当作家庭成员之一。

  目前北京市民平均每月花在宠物身上的钱是200一400元。随着市场越来越丰富,相信这种消费会越高。曾经有专家进行过这样的分析,当一个国家的人均国内生产总值(GDP)达到3000~8000美元的时候,宠物行业就会快速发展。随着人们生活水平和生活质量的不断提升,人口老龄化的出现以及生活独立性的增强,人们生活节奏的加快,人们之间的关系愈发淡漠,情感的栖息点会逐渐转移到宠物身上,与宠物为友可以使人感受到简单的生活氛围,使人们的心情放松。

  对宠物需求数量的不断增长孕育了巨大的市场需求。此外由于宠物品种的不断增多,人们对宠物的精神依托以及人们越来越舍得给宠物花钱的消费心理,为提供宠物服务的些行业也应运而生,宠物消费“钱”途不可小视。

  2、显示成型。

  这类消费群体主要是生活较富裕而追求更多精神满足感的人群。有人说把只宠物抱回家对它的投资才刚刚开始。越来越多的人乐意在宠物身上“撒钱”,更多的宠物主人也意识到,要养宠物就要先清楚自己的经济实力是否能够足以为宠物提供良好的物质生活条件。有些消费者只喜欢养名犬,因为品种越纯越显出其高贵、美观、温顺、善解人意、极易相处,和其他观赏犬相比有君临城下之感,当然饲养这样的犬其投入也比饲养一般的犬要高出很多。

  3、为了安全。

  主要是针对需要护卫犬的消费群体而言。狗具有极高的智力,极佳的听觉和嗅觉,它速度快,灵活又机敏,经过后天的训练,利用它的特殊功能可使其成为人们的朋友和伙伴,而且可以成为人类及其财产的保护者。

  4、特珠用途。

  人们都认同这样的观点,如果有狗和猫在场就能够增加社会交往,这对老人和服务狗的主人来说尤其重要。现在还将犬用于治疗中的特殊目的,比如盲人的导盲犬,聋人用的助听狗,还可充当治疗犬。此外,现在犬还被用来帮助监察癫痫发作,以及糖尿病引起的低血糖等病症,还可用于心理疗法项目以及医院和监狱的康复项目。

  经营宠物用品店,总体上分为实体店和网上虚拟店两种,但这两种形式的消费群体不同。相对来说,购买能力低些或年纪较大的消费者,通常会在实体店购买宠物食品和用品,而熟悉网络操作的白领阶层则往往会选择在网上购物。饲养宠物狗的一位女士说“在网上给宠物买东西选择更多,很多在商店里看不见的东西部可以在网上订购。平时工作很忙,很难有时问去逛商店,网络宠物店不但节省了时间,还能送货到家。

  总结:

  1、合理的价格及预约、接送服务。

  2、纪录顾客相关资料。

  3、顾客来美容,第一件事:检查犬的毛发及时告知主人。

  4、征求主人的意见进行造型修剪。

  5、对老龄犬特殊护理。

  6、进行电话回访,与客户建立良好关系。

  四、打造自己的核心竞争力。

  选择好了投资方向,过了选址这一关之后,接下来要考虑的问题那就怎么样在经营中打造自己的核心竞争力。据业内人士介绍,主要从三个地方入手:专业店员、货品品质、老客源维护。

  据专业人士介绍,在招聘店员的时候,基本条件那就要对动物有爱心,最好是养过宠物的人士。其次那就具备有关的专业知识,至少可以识别宠物的品种。当然,如果没合适人选的话,不妨让店员先参加几个有关的宠物知识的培训,这样店员上岗后才干得心应手。此外,有的宠物店会提供比较综合的服务,例宠物美容及宠物医疗,这就需要投资者花比较大的成本来招聘专业的美容师和医疗师了。专家提醒,一定要招聘有实际经验的美容医疗师,能够极大降低事故的出现。一起宠物的足以让一家宠物店经营失败。

  在货品品质地方,投资者一定要严格把关进货渠道。专家建议,在开店初期,最好选择知名品牌的生产厂家。如,目前国内市场上比较有名的宠物用品品牌有宝路、伟嘉、康多乐、为斯宝、冠能希尔思等。对有保质期的货品,能够减少进货量,增加进货次数,而对几个比较昂贵的产品,为了增加资金的流动,能够采取顾客预订的形式,这样能够避免库存带来的成本。

  宠物店经营进程中要格外重视口碑效应。要想经营得好,一定要和顾客交朋友,不仅要提供好的服务,还应该留住顾客。据宠物店经营专家王蒙介绍,留住顾客的第一步那就提供好的服务,就算顾客仅仅是买一袋狗粮,也要求店员热情和耐心地接待顾客。此外,建立会员制度,针对老客户给予优惠折扣或举办几个宠物免费美容等促销活动,有利于稳定老客源并发展新客源。据王蒙介绍,由于他经常给自己的顾客提供免费咨询,所以顾客都喜欢带着自己的宠物来消费,他也俨然成为了周边小区的宠物专家了。

  对未来的宠物店主人来说,优秀的店员、高品质的货品及服务口碑那就三大核心竞争力。一旦经营得当,必将为自己开创广阔的宠物商机。

  宠物乐园创业计划书2

  小小宠物开始衍生出一个不可小视的新产业。对于投资者来说,宠物食品店、用品专卖店投资门槛比较低,已经趋向饱和。宠物美容、宠物医院等新概念的特色门店将成为新的投资方向。宠物店选址一旦选定不宜变动,因此要充分考虑该行业的特殊性。此外,投资者在经营中要掌握好店员、货品以及服务这三大武器,从而为自己开创广阔的商机。

  一、服务介绍

  1、宠物美容

  2、宠物医疗

  3、经营宠物服装

  4、宠物日用品

  5、宠物摄影等

  二、营销策略

  众所周知,在市场经济条件下,市场是企业的根本,没有市场便没有企业的生存,没有市场的发展便没有企业的发展。

  最近几年的宠物市场越来越热,我们身边的宠物食品、用品店,宠物美容店在几年之内增加了很多,超市里与宠物食品、宠物用品有关的产品也由原来的一个货架,扩展成为一排货架,小区周围的小型超市也增加了宠物食品、用品的货架,各大主流网站也开辟了宠物论坛,到处可以了解到关于宠物的各种信息,宠物成了居民生活中的一部分,宠物市场进入了一个蓬勃发展的时期。

  根据市场营销策略来看,宠物企业在市场中谋发展,不仅要善于发现和了解客户需求,而且要尽一切可能从产品质量、销售渠道、价格、促销方面来寻找和简历一个实现这一要求的可控体系。企业要想在激烈的市场竞争中取得成功,产品质量是第一要素,提高、把握产品质量是重中之重,在保证好产品质量的同事要根据市场动向,制定合理的价格,进行准确的价格定位。

  三、成本预算及盈利状况

  1、成本预算

  开家宠物店,首先要拿出1万元左右,参加培训一个月左右并拿到“宠物美容师”资格证。除啦营养品跟上,还应该有专门的美容项目,所以,还应该拿出1万元投资宠物美容设施:洗澡池、一把电剪(2000元左右)和五个刀头(1000元)、三四把美容剪(2000元)、吹水机、电吹风、热水器等。两万元用于进货,在宠物用品所涉及的吃、洗、玩、住等地方,1万元购置包含营养品在内的食品,5000元购置洗浴用品、5000元配些其他种类货品。店铺装修、货架等也得1万元。

  2、盈利状况

  利润率:按照规律,投资宠物店,半年之内不会盈利。食品、用品类毛利润在20%左右,美容在60%左右。按照房租2000元/月,每月营业收入超过5000元,就可保本。两年内就能赚回本金。

  四、选址

  据介绍,宠物店选址的选择是开店经营中灵活性最差的因素,需要考虑多种因素,包含周边人群的规模和特点、宠物的数量情况、同行竞争情况、交通的便利性、附近商家的特点、房产成本(租金成本)、合同期限、人口变动趋势及有关的法律法规等。

  五、风险回避

  尽管宠物美容这一行业前景看好,但也同样存在风险,店员难招是这一行的大难题。宠物美容师与一般的美容师不同,不仅有专业要求,而且工作非常繁琐,还经常会被宠物咬伤、抓伤。一般人会以为,给宠物犬美容就是修剪修剪,梳理清洗一下毛发。事实上,宠物美容师的工作并没有看起来那么简单。给宠物犬美容,通常要一个小时以上,碰上不怎么听话的宠物犬则需要更长的时间。由于活儿脏累,这就使得这一行业的店员招聘比其它行业困难很多。

  宠物乐园创业计划书3

  一、服务介绍

  1、宠物服装

  2、宠物玩具

  3、宠物窝

  二、市场背景分析

  2.1市场容量分析

  随着中国经济的发展,近几年来,中国城乡居民养的猫、狗等宠物数量剧增。

  宠物医院、宠物商店和宠物美容院等与宠物相关的各个行业也得到了迅速的发展,作为宠物经济产业链中的三大行业,即宠物服装、宠物玩具、宠物窝也成为了中国消费品中增长最快的行业之一。

  而其实在中国,宠物食品还没有被大多数的人接受,城市居民养的宠物中不到5%是使用专业的宠物用品,虽然现在中午宠物物品市场规模还很小,但是增长的潜力巨大。据有关数据预测,在今后5年中,中国宠物食品市场将以年均50%的速度增长。

  2.2市场发展趋势

  虽然中国宠物物品市场发展潜力巨大,国外的宠物食品市场国际巨头也纷纷加大对中国市场的投入力度,但是在目前的中国宠物物品市场,经济型和中等价位的产品依然会占据主导地位。

  对于成本意识强的消费者来说,他们尤其把中等价位的产品视为保证其宠物获得充足营养的高质量产品。一些走专业性市场如宠物商店、宠物美容店和宠物医院有独立的销售渠道高档产品,其价格昂贵,不会被大多数消费者接受,目前很难会成为市场的主导产品。而一些本土的宠物物品,由于其价格便宜,而且种类繁多,质量良好等原因,将会在较长时间内保持其主体地位。

  三、优势分析

  3.1货源优势

  本店所有产品均从厂家直接进货,避免了中间商的利润分割,所以产品进价低廉。且拥有充足的货源保障,能够及时的供应库存,避免了断货造成的销售损失和信用损失。另外,产品均做工上乘、款式新颖,在保证良好质量的同时,漂亮的造型设计更是为本店的产品货源大大加分。

  3.2设计优势

  网店的销售量不仅跟货源有关,同时还跟店铺整体装修搭配设计、图片的拍摄制作美观度息息相关。据统计,一件同样价格的产品,制作成精美图片比没有制作成精美图片的整体销售率高200%,而摆在装修良好的店铺里比在没有装修的店铺的销售率又高150%,这就是店铺装修的魅力。本店将聘请经验丰富的淘宝设计师、摄影师,将产品图片、店铺装修做到美轮美奂、独一无二,使得产品能更好的体现其优点,能够更好的创造销售。

  3.3精通产品

  本店在销售的前期,将定期和不定期的对客服人员进行产品知识培训,以便客服人员在服务买家时,能够根据买家的需求情况,及时给予性价比最高和买家最满意的方案。

  四、风险评估

  4.1风险分析

  任何投资创业都存在一定的风险,客观存在的风险是没有办法消除的,唯有面对风险,策划好规避风险的方式方法,将风险降到最低才是唯一的办法。淘宝开宠物用品店,主要有以下风险:

  (1)宠物用品自身风险;

  (2)货源不稳定;

  (3)时间不足;

  (4)物流快递费过高;

  (5)店铺信誉低;

  (6)销售量不乐观导致压货、压钱;

  (7)售后,消费者评价差,退货多;

  4.2规避风险

  根据以上分析存在的风险,本店结合自身情况作了相应的风险规避策略,具体如下:

  (1)宠物用品自身风险;宠物用品行业是国内新兴行业,随着人们生活水平的提高、知识素养程度的提升,宠物越来越受到人们的欢迎,随着而来的就是巨大的宠物用品市场,所以该风险在长期内将会非常小,反而却有利于本项目的实施。

  (2)货源不稳定;本店通过考察、洽谈,已确定几家大规模的宠物用品生产商,可从他们厂直接进货,且可以拿到价格低廉的库存货。所有,该项风险已降至较低点。

  (3)时间不足;本店实现全职开淘宝,客服人员每天两班倒的工作方式,计划每天在线时间超过16小时绝对保障时间上的充裕,满足各时段客户的要求。所以,该风险已基本规避,风险率几乎为0。

  (4)物流快递费过高;本店以与多家快递公司协商洽谈,初步与CCES、圆通快递构成合作意向。CCES的快递费用是所有快递中较低的,而协议价将更低,非常符合本店现在的需求。圆通则用于填补CCES不能到货点,收费也相对较低。前期的快递协议价体现在每件降价,后期出货率高时,则可直接采用包月的方式。总的来说,物流快递费已控制在较低的水平。所以,该项风险已解决。

  (5)店铺信誉低;

  店铺的信誉前期较低,但本店将采用宣传推广、促销打折等诸多方式来提升店铺信誉,另外本店还将购置一些小礼品用于满额赠送,尽量使每位客户的每笔单子可以达到信誉最大值,即为6个点。相信通过这些方法,在未来几个月内,本店的信誉将有很大的提高。

  (6)销售量不乐观导致压货、压钱;

  建立在货源好、服务好、价格好、质量好、外观好、宣传好、推广好、促销好等手段之上,产品的销量将不成问题,销量上去了,自然会带动库存和现金的流转速度,而压货、压钱等风险将随之退去。

  (7)售后,消费者评价差,退货多;

  产品的售后是关键之一,本店将加入消费者保护协议,与淘宝签订“如实描述”、“七天无理由退货”等。始终把售后服务放在第一位,及时友善的解决客户的问题。通过这一些列方式,售后的评价差、退货等就会有效解决,该风险也会大大降低

  五、经营计划

  5.1成本预算

  本项目预计投资4万元,用于店铺的启动资金与店铺前期的流动资金。

  其中,具体明细如下:

  (1)产品进货:直接跟厂家进货,根据产品种类,确定数量,在不超过预算的前提下,确保安全库存(如每种产品以10件为安全库存,或者根据产品热销程度及易耗程度弹性确定安全库存)。

  (2)人力资源配置:前期配置摄影设计师1名,淘宝客服1名、宣传推广人员1名等工作人员,店主负责市场调研、货源采购、拓展供应商等。摄影设计师、宣传人员在工作之余充分调用,充当客服人员及发货人员。

  (3)店铺、产品的宣传推广,如直通车等。开店之初,必须要坚持不懈的进行宣传,等到店铺具有足够信用时,则只需要口碑宣传即可。宣传手段有很多种,主要有下:

  (1)有针对性的发送精美的Email;

  (2)到淘宝论坛、宠物论坛等各大论坛发布帖子、回帖子进行宣传;

  (3)与相关高信誉的店铺进行友情链接;

  (4)时刻把最新消息更新到个性签名上;

  (5)登陆各个搜索引擎进行帖子发布、回复提问等增加店铺曝光率;

  (6)建立客户群,随时将更新信息发于他们,并在节假日等至上问候。

  当然,还有淘宝收费的直通车、首页广告、悬浮广告等,前期将优先使用淘宝的直通车来进行宣传。

  (4)办公区域的租用、电脑、打印机等办公用品的配置。办公室的租用地选在离供应商较劲的郊区,一来方便进货,二来租金较为便宜,预计费用在1000元/月的套间;电脑新置三台,自带一台,费用总共预计在9000左右,打印机2000元/台,办公桌等其他设备则控制在2000元左右。

  (5)宠物模特费用。本店采用与宠物店合作的方式,直接到宠物店进行产品拍摄。这样不仅模特种类多,费用较低,同时也达到了在宠物店进行宣传的目的。

  5.2营销策略

  1、4P理论

  4P理论适用于任何营销手段、营销方法,本店在创业之初,经过详细的策划,已制定完成本店的4P计划,即产品、价格、促销和渠道。其中,产品不仅要保质保量,而且款式新颖时髦;价格则根据产品的实际进价、销售成本、销售状况进行具体定价,不过整体保持实惠的原则。促销和渠道的具体方式如下:

  2、促销

  为了信誉,提高销量,促销手段必不可少。

  (1)打折促销:打折不能漫无目的地打折,没什么新意,也不能吸引顾客。

  限期折:店铺节假日,五一、十一、中秋等节假日。

  名次折:达到某个要求的名额,如前10名九折优惠。

  会员折:守住老客户的有效手段就是制定会员制度,给客户制作明细账,客户只要达到一定的消费金额,既可享受打折优惠并送小礼物等。

  (2)商品绑定

  买A送B:买一件衣服,送一个玩具,或者买两件衣服,送一件裤子等。

  买A,B半价:买一件衣服,再买一件裤子的话,裤子就半价;

  买M个,送N个:买三件衣服,送一件衣服;

  买A,加M元送B:买200元的产品,加5元送价值20元的产品。

  (3)特价处理

  对过季产品或者库存产品进行特价奉送,如1元特价、本钱特价等。

  (4)返还现金,送折价券

  满M元,返还N元,或者送N元折价劵用于下次消费。

  (5)拍卖、秒杀

  定时设置一元秒杀,一元抢拍等…或者把低价定在成本价。虽然会导致0利润甚至是负利润,但可以有效地增加信誉。

  (6)团购

  可以定期的对一些产品进行团购促销,薄利多销,可以在短时间内迅速增加信誉。

  (7)VIP打折

  不定期的进行VIP打折,可在淘宝中进行设置,买家就可以凭他的VIP卡自动打折。

  3、渠道

  1、渠道模式:本店采用的渠道为直销与代销相结合的'模式:

  (1)本店直接销售给顾客;

  (2)本店销售给代理商、代理商销售给顾客。直销的方式可以带来利润最大化,而代销的方式则可带来销量最大化。这里的代理商通过宣传的方式找寻,具体要求为:店铺信誉在三心以上、每天有8小时以上的在线时间、懂的产品宣传、直通车等。

  2、物流。通过考核快递公司服务质量、掉件率、费用、到货范围等诸多方面,本店在直销过程中采用CCES和圆通快递,并将与其签订协议(协议内容包括:费用、收费方式、赔损方式、收货时间等)。代理商的物流则根据自己的实际情况确定,本店提供意见,但不予干涉。

  5.3目标预测

  5.3.1预期利润

  本店将根据产品进价、易耗性、美观性、受欢迎程度等因素对产品进行定价,但各类产品利润将保持在一个定值,如宠物服装每件平均利润(除去进价和销售提成)定在8元,宠物玩具每件利润定在8元,宠物窝每件利润定在20元。根据我几个月来的调研统计及结合本店优势,本店前三个月预计销售宠物服装1500件、宠物玩具500件,宠物窝300件,既可产生利润16000元,且随着店铺信誉度的提升,销售将会越来越可观,预计每季将以宠物服装800件、宠物玩具500件,宠物窝200件的趋势递增。

  5.3.2投资回报期

  店铺刚开张时由于物力投入、人力投入、打折促销、宣传推广及信誉较低等原因,店铺前几个月会出现负利润状态,但由于该产品具有很好的市场及本店拥有强大的销售、宣传力量,由“未来两年财务预测图”可知,该项目在第4个月即开始盈利,且盈利幅度节节攀升。

  六、结论

  该项目的立项实施,该店铺的顺利开张,必将带来显著的经济效益,它适应了市场竞争的需要,有利于本店的跨越式发展,而且可以进一步促进宠物用品行业的发展,本项计划无论是投资金额、风险评估、既有市场、回收速度方面均可说是不可多得的好项目。

  宠物乐园创业计划书4

  一.项目概况

  (一)项目名称:宝宝贝贝宠物店(加盟)

  (二)项目宗旨

  我们的宗旨是为顾客提供最可爱的宠物.最公平的价格,尽量为顾客节省资金,而使顾客能够买到满意的宠物。成为消费者心中的“四最”宠物店(四最是指:最有责任心.最优的价格.最专业的服务.最受欢迎的宠物店)

  服务宗旨:

  1.本着服务爱宠人士,关心养宠人家的精神,一切从消费者的角度考虑,力求让消费者足不出户,就能买到所需要的宠物及用品。让工作繁忙的宠物主人不住社区,就能满足宠物的基本需求,彻底解决宠物主人的后顾之忧。

  2.本店推行电话预约.上门服务.赠送宠物展门票等服务。

  3.注意邻里关系:要把宠物店开好,一定要和邻里搞好关系。

  4.不能太扰民:永远要想着有人不喜欢宠物,要为这部分人着想,尽量不要让自己的店太扰。

  5.树立店铺的口碑:宠物店靠的是口碑相传,所以经营见成效也需要一定的过程。

  (三)经营理念

  “让每一个喜欢宠物的人都可以拥有自己心爱的宠物”

  (四)项目内容简介

  宠物店是专门为宠物提供宠物用品零售.宠物美容.宠物寄养.宠物活体销售的场所。宠物行业最早出现在西方国家,并拥有成熟的市场。而宠物行业对于中国市场来说,还未得到充分的发展,然而事情总是出乎意料,因我国最近几年经济的不断发展,宠物行业也走进我国市场,并不断扩大。

  根据《20xx-20xx年中国宠物市场调研及行业发展分析研究报告》,我国目前宠物数量至少为1亿。据专业机构统计,我国宠物市场正保持年均20%至30%的速度增长。宠物赚钱,赚宠物的钱已经成为人们的一种潜意识。由此可见,我国的宠物市场如此之大.市场前景如此之好。

  这样的行业在市场上具有较大的发展潜力。

  因此,我小组选择了宠物行业,店内是以宠物活体销售为主,其他宠物服务为辅的一家合伙加盟宠物店。

  店面介绍

  选址:贵州省贵阳市南明区油榨街阳明花鸟市场

  面积.装修:本宠物店面积约为50平米,店面装修节约大方.干净温馨,以暖色调为主。

  (五)产品与服务

  我们提供的主要是有形与无形的产品。我们的提供包括:狗狗的活体销售.婚介.美容.配种.日常用品组成。

  (六)目标

  1.目标顾客:我们的目标顾客是有一定经济实力的孤寡老人,有钱人家的太太,家庭条件不错的独生子女。

  2.利润目标:

  (1).短期目标(1-2年)

  鉴于我公司刚刚成立的现状,市场与目标顾客群都需要开拓,因此短时间内不可能盈利。所以我们的短期目标是在本地区站稳脚并占领一定的市场,赢得目标顾客,争取扭亏为保本,至少亏本较少。

  (2).中期目标(3-5年)

  经过两到三年的奋斗,实现扭亏为盈,公司站稳脚,影响力增强,树立了一定的知名度,并拥有了固定的顾客群和目标市场,并开始开发其它地区的市场和顾客。

  (3).长期目标(5年以上)

  我们希望在不断的宠物市场竞争中,脱颖而出,成为宠物销售和服务的新起之秀,并且拥有许多固定的客户群和关系网。抢占贵州其他地区市场。

  二.市场分析

  如今饲养宠物的观念和以往相比已经大部相同了,狗和猫不再扮演看门和捉老鼠的角色,而是人类休闲时的玩伴。随着物质生活的富裕,人们越来越注重休闲生活情趣的培养;传统家庭结构的变化.工作压力的增大,使得人际关系也逐渐趋于淡化,越来越多的人将感情投注于宠物身上,人与宠物间的依赖关系,将随时间的流逝而日益浓厚。

  在中国,养宠物的人越来越多,北京.上海.广州.重庆和武汉是中国公认的五大“宠物城市”,目前中国至少有宠物1亿只(条),而且未来十年,中国的宠物饲养人数将会出现爆发性增长。伴随着宠物数量的增长,围绕宠物经济产生了一系列的相关产业,如宠物食品.宠物用品.宠物医疗.宠物美容行业等,这几年还涌现出像宠物婚介,宠物殡葬.宠物寄养等很新的行业。不断升温的“宠物热”,正在中国造就一个规模超过百亿元.潜力巨大的市场。中国宠物市场的规模有望在2010年达到400亿元人民币。

  国内宠物市场已进入一个高速发展的时期。随着宠物数量的增长,庞大的宠物服务的消费需求不断扩大,对投资的需求也相对日趋旺盛,中国的宠物行业将迈上一个新的台阶。

  (一)市场现状综述

  从发达国家成熟的市场经济来看,需求是根本。发展是关键,我们的着眼点就要以发展为主题。面临我国宠物行业的新情况.新问题,要确保宠物行业的法制化,规范化,宠物行业管理部门要发挥出桥梁和纽带的作用,配合政府的工作,促进犬业健康发展。政府和宠物行业组织相互配合,使宠物业的发展在规则下运行。只有经过全社会的共同努力,结合政府的宏观控制和遵守社会主义市场经济秩序,在规范中去发展,才能使宠物行业和国际接轨,参与国际竞争。

  中国的宠物市场和国外相比还存在这某些问题,例如我们我国宠物市场现状,最为严重的问题就是价格差距,与国外的价格相比,相差甚远。存在这种情况的原因可能会是:

  (1)由于种种历史和现实的原因,宠物市场处于政府多部门分散管理状态,缺少系统的管理。

  (2)产品和服务缺乏标准和规范。拿宠物美容为例,宠物美容师是一个特有的工种,应该有自己的行业标准,但是现在该标准还没有建立,对宠物美容师的培训也没有材。

  (3)从业人员素质还需要提高。我国目前在宠物产业的各个行业都缺少高素质的人才,如宠物经纪人.训导师.鉴定师.繁育师等数量远远不能满足需求。“我国宠物产业目前还处在‘百废待兴’的状态。”随着人们生活质量的提高,宠物消费必将成为一个十分可观的新市场。可以说,小小宠物身上蕴藏着无限商机。

  (二)市场细分

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  (三)宏观环境分析

  1.人口因素

  简单举例,在贵阳市第六次人口普查数据全市常住人口数为4324561人。

  2.经济因素

  20xx年贵阳城镇居民人均收入19420元。从国家统计局贵阳调查队获悉,20xx年,贵阳城镇居民人均可支配收入涨幅较大,城市居民家庭收入和消费同步增长,居民消费价格指数上涨5.5%;20xx年1月,居民消费价格总水平同比上涨4.0%.环比上涨1.9%。贵州省这几年,经济高速发展,随着经济的提高,在物质上人们渐渐开始满足,人们对精神方面的需要也就会慢慢提高了,而养宠物,与宠物培养感情属于这方面的一种。

  3.社会文化因素

  传统的宠物是指养着用于玩赏.做伴的动物,也指特别偏爱的东西。随着阳光巴士《DIY植物宠物店创业方案》的推出宠物已经不再是动物的专利,植物也可以做为宠物。所以今天的宠物定义为:用于观赏.作伴.舒缓人们精神压力的动植物或其他物品。

  而国家对现在个体户养狗越来越放宽,居民收入水平越来越高,可支配的收入也逐渐增加,储存也相应的增加,而压力也相应的增加,而造就他们越爱越喜欢养狗,来给自己的精神减少压力与带来愉快。

  4.技术环境因素

  因为宠物这一行是新兴行业,所以这一行的技术人员要缺乏的多,而且这一行的技术非常讲究,每一个服务都需要特定的技术人员,包括美容师,护理师,饲养员等。这里面需要很多资金,因为越是专业化,越让顾客满意。

  (四)行业环境分析

  行业竞争对手:

  这需要具体的店面位置,其实因为这是新兴行业,顾客对这一行业并没有太多了解,他们会觉得只要有宠物服务机构,便是值得去信赖,而现在宠物服务机构其实并不普遍,只要选好店面位置,会有很好的顾客流量,当然也会因为某些地段很好,而采取跟某个宠物服务机构竞争,底线是这一地段只有一家宠物服务机构,没有宠物服务机构是最佳选择。

  1.竞争分析

  贵阳竞争市场现状

  贵阳宠物市场相对于北京.上海.深圳等地发展较慢。虽然贵阳市从事宠物行业的人越来越多,但大多数都是单打独斗,规模不大,消费者还没有形成品牌概念,也就不存在行业内垄断厂商。现今,贵阳宠物市场集宠物美容.医疗.吃穿住行等一系列服务的综合大型宠物店还很少少,也没有太多专业的宠物医院.宠物用品商店及大型的宠物市场。由此可见贵阳市民对宠物的潜在需求也非常的大。

  主要竞争对手情况

  目前在贵阳大型的宠物市场有阳明花鸟市场.万东花鸟市场等,场内店铺很多,品种也很全,但购物环境比较差,也存在不少的伪劣商品,从而给顾客挑选宠物时带来一定困难。

  宠物店以个体经营为主,分布在成熟的社区和街道,主要从事宠物活体销售.用品买卖.宠物美容.寄养等,拥有周边客户群,但经营档次参差不齐,因为都是单独一家店,所以品种不可能很齐全,宠物美容也缺少特色。现在60%—70%的宠物食品是通过超市销售,价格相对较低,但与顾客缺少交流,不能提供产品咨询。

  由此可见,目前贵阳在宠物销售.美容.医疗.看护.吃穿住行等这些行业还没有绝对的领导者。相信经过我们的努力,在不远的将来我们会成为这一行业的领导者。

  潜在竞争对手情况

  宠物行业在贵阳市场的潜力巨大,这会吸引众多的进入者。

  据调查在不久的将来国外会有大型的国际宠物连锁店将会进入中国,虽然其还未到达贵阳,但它依然是我们的潜在竞争者。

  贵阳也有一家派多格宠物连锁,这些店在宠物用品.美容.医疗等方面具有专业的水准,一流的服务,完善的供货渠道,较高的品牌知名度,随着宠物市场标准化.规范化的发展趋势,更多的宠物连锁机构必定进入南京市场,但高额的加盟费加上标准化的营运使得经营成本提高也会形成进入障碍。可见,在不久的将来会有越来越多的人关注到宠物市场,并投入到该行业里来。从而潜在的竞争对手会越来越多。

  2.顾客

  顾客也是要看地段情况,我们希望选取的地段是拥有中高收入居民的小区附近,只要客流量大的地方,也是我们所希望的,当然当地居民收入的底线是中等收入居民,这不能再低了。当然还有熟悉的路段可选择,比如这一地段熟悉的人很多,毕竟熟人可以帮助我们更好的宣传,可以降低宣传花费并且达到最好的宣传效果。

  3.替代品

  因为我们主要是做宠物中的狗狗这一种类,因此替代品有猫.鸟等其他类型的宠物。但是猫和鸟的宠物相比狗要少的多了。

  (五)SWOT-分析

  1.S-优势

  我们有专业的宠物方面的人才和优秀的团队。

  我们是集活体销售.美容.配种于一身,是另类的宠物店。另类宠物是一个新兴的产业,将来必将成为带来经济发展,特别受到年轻人的追捧,现在的年轻人都喜欢另类,养另类宠物来展示自己的另类是很正常很普遍的现象。所以,我们具有巨大的市场。

  我们加盟的宝宝贝贝宠物作为宠物连锁行业的十年创富品牌,拥有业内最强直营体系,无需经验,全程扶持,这样我们市场风险就大大降低了。

  ④.店面优势:交通便利.人流量大.环境优美易吸人眼球。

  ⑤.品牌优势:宝宝贝贝宠物虽不是很出名的宠物品牌,但其还是拥有一定知名度的,这样就节省了我们的部分精力与金钱。

  2.W-劣势

  没有经营管理经验;资金来源不足,设备不健全,技术不全面,导致竞争力不够,市场占有率较小。

  花鸟市场内有众多的宠物销售店,因此市场竞争非常大。

  3.O-机会

  随着贵阳市人均收入的不断增加,大部分居民已有了养宠物狗的习惯及爱好,然而在贵阳没有多少家这样专业而又另类的宠物店,因此宠物市场在贵阳市场机会很大。

  养犬是国家经济实力增强,社会发达的一种标志,世界上发达的国家都在养狗。在我国,养犬家庭在不断增多,同时也创造了新的社会经济增长点。

  4.T-威胁

  宠物市场杂乱无章,买宠人的增多.市场的不规范.价格的多变.不法摊贩的介入,还有多数人群对宠物知识的匮乏。

  狗狗天性顽劣,容易伤及顾客。

  宠物稍不注意,易感染流感。

  三.市场前景

  宠物经济在全球范围内得到了广泛的发展,中国的宠物市场虽然刚刚起步,但是中国凭借自身的有利条件迅速发展。经济全球化和自由化,使中国得到了快速的发展。

  近几年,中国宠物市场发生了巨大的变化,随着经济的高速发展.人们的工作过度紧张,人与人之间的隔阂.社会上的孤寡老人也与日俱增,以及改革开放以来国外宠物经济对中国市场强烈的冲击和刺激,等一些因素,催生了一个潜力巨大的中国宠物市场。

  目前中国的经济已经发展到了一定阶段,人们对生活水平以及对生活质量的要求,已经不仅仅满足于物质上的提高,也将目光转向了精神层面,宠物市场刚好填补了这项空缺,宠物成了人们的朋友,成了部分家庭中的一员,人们把更多的精力投入到宠物身上,宠物食品.宠物医院.宠物美容院.宠物服饰等相关产业应运而生,并呈现良好的发展势态。在一些大城市里,养宠物已经成为一种时尚,宠物专卖店日益增多,有一些小店,甚至有些超市的货架上猫.狗等宠物专用商品渐渐增多。不断升温的“宠物热”,正在中国造就一个规模超过百亿元.潜力巨大的市场。中国宠物市场的规模有望在2010年达到400亿元人民币。从而可见宠物市场有绝对好的发展前景。

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