有关创业计划4篇
创业计划 篇1
一、 企业概况
主要经营范围：以河南特色面点主营高筋手工面—【烩面】为主面食，为了广开食路，还将附带山东【大刀面】、山西【刀削面】，甘肃【拉面】的面食店。
企业类型：
□ 生产制造 □ 零售□ 批发 √服务 □ 农业 □ 新型产业 □ 传统产业 □ 其他
二、 创业计划作者的个人情况
1、以往的相关经验（包括时间）
1）我之前没有经营过面馆，但是却在大一的时候就盘算着在茂名开设一家烩面馆，作为地地道道的河南人，我是吃着面长大的，非常了解面食的制作工艺，所以我对经营面馆很有信心。我还有做前期的大量的设想和计算，基本上了解要开一个面馆的要面对的问题。同时我致电给家中做烩面馆的朋友，详细了解了烩面馆的经营过程和应注意的地方……
2）我自己有开店的经验，对店面的管理应该不成问题。
2、教育背景，所学习的相关课程（包括时间）
1、现在正在读土木工程管理，11~13年曾就读过西方经济学、运筹学、工程经济学等学科； 2、20xx-10 参加SYB师资培训班
三、 市场评估
1、目标顾客描述：
官渡二路附近的居民，主要面向广东石油化工学院的学生（特别是将近800位河南学生，以及其他北方地区学生），还有就是偏爱于面食的其他青年老少。南方人不常吃面，但不意味着不喜欢吃面，这也是一个很大的目标群体。
2、市场的容量或本企业预计市场占有率：
仅仅就我们广东石油化工学院来说，在校师生人口接近2万，外加途径面馆的其他客流量，已经周边地区其他店面的固定人口，保守估计5000人左右，我们的店面将设立人口最为稠密的地方：学校对面的商业区。考虑到南北人的差异问题，我将放弃把面馆面向夜宵之列。学校每天起码4千~6千人不在学校用早餐，6千~8千人不在学校用午餐和晚餐，假若这8千人全是南方人，按照1/100的概率，店面起码卖出80碗面食。而仅在800的河南学生中，起码一半的人每天都会在午饭吃上一碗烩面（只是午饭），且不包括其他北方人士。如此算来，【豫乡烩面馆】的市场占有率保守估计在3%以上。全天销售量在400碗以上……
主要的竞争对手是兰州拉面馆，他们的优势是同样属于面食服务行业，有一定的忠实顾客群。
对手的劣势是味道单一，他们对高汤的使用并不受到喜爱面食的追捧。且由于民族习俗问题，他们店内禁止饮酒、禁止带其他荤腥入内，这在一方面限制了食客的前往。 本地就我们一家烩面馆,是独家经营。其他任何面馆做的面食我们都会做，我们有的他们不一定会做！ 1）店面新，食物驰名，对南方食客来说会要有一个接受的过程。 2）品种仅以面食为主，过于单一。
四、市场营销计划
1、 产品：
2、价格
2、 地点 （1） 选址细节 （2）选择该地址的主要原因：
面馆选在区，是因为该区人口组成密布且具有均匀性，都以家庭为单位，出门用餐机率高，不会出现明显淡季与旺季之分。
（3）销售方式（选择一项并打√）：
将把产品或服务销售提供给：
√最终消费者 □零售商品商□批发商
创业计划 篇2
组成部分
创业计划书是将有关创业的想法，借由白纸黑字最后落实的载体。创业计划书的质量，往往会直接影响创业发起人能否找到合作伙伴、获得资金及其他政策的支持。如何写创业计划书呢？要依目标，即看计划书的对象而有所不同，譬如是要写给投资者看呢？还是要拿去银行贷款，从不同的目的来写，计划书的重点也会有所不同。
通常一本创业计划书在前面需要写一页左右的摘要，接下来是创业计划书的具体章节，一般分成十大章。
一：事业描述。
必须描述所要进入的是什么行业，卖什么产品（或服务），哪些是你的主要客户。所属产业的生命周期是处于萌芽、成长、成熟还是衰退阶段。还有，企业要用独资还是合伙或公司的形态，打算何时开业，营业时间有多长等。
二：产品/服务。
需要描述你的产品和服务到底是什么，有什么特色，你的产品跟竞争者有什么差异，如果并不特别为什么顾客要买。
三：市场。
首先需要界定目标市场在哪里，是既有的市场已有的客户，还是在新的市场开发新客户。不同的市场不同的客户都有不同的营销方式。在确定目标之后，决定怎样上市、促销、定价等，并且做好预算。
四：地点。
一般公司对地点的选择可能影响不是很大，但是如果要开店，店面地点的选择就很重要。
五：竞争。
下列三种时候尤其要做竞争分析：1.要创业或进入一个新市场时；2.当一个新竞争者进入自己在经营的市场时；3.随时随地做竞争分析，这样最省力。竞争分析可以从五个方向去做：谁是最接近的五大竞争者；他们的业务如何；他们与本业务相似的程度；从他们那里学到什么；如何做得比他们好。
六：管理。
中小企业98%的失败来自于管理的缺失，其中45%是因为管理缺乏竞争力，还没有明确的解决之道。
七：人事。
要考虑人事需求，并且具体考虑需要引进哪些专业技术人才、全职或兼职、薪水如何计算，所需人事成本等。
八：财务需求与运用。
考虑融资款项的运用、营运资金周转等，并预测未来3年的资产负债表、损益表和现金流量表。
九：风险。
不是说有人竞争就是风险，风险可能是进出口汇兑的风险、餐厅有火灾的风险等，并注意当风险来时如何应对。
十：成长与发展。
下一步要怎么样，三年后如何，这也是创业计划书所要提及的。企业是要能持续经营的，所以在规划时要能够做到多元化和全球化。
特点
结构合理：投资者应当能够在计划中找到他们所关注问题的答案，很容易找到他们特别感兴趣的话题。这就要求商业计划必须有一个清楚的结构，使读者能够灵活地选择他们想要阅读的部分。
以客观性说服投资者：尽量使自己的语气比较客观，使投资者有机会仔细地权衡你的论据是否有说服力，而不是无边际吹牛广告。
让大众也能读懂：一些创业者相信，他们可以用丰富的技术细节、精心制作的蓝图，以及详细的分析给投资者留下深刻的印象。他们错了，只有极少数情况下，会有技术专家详细地评估这些数据。大多数情况下，简单的说明、草图和照片就足够了。如果计划中必须包括产品的技术细节和生产流程，你应当把他们放在附录中去。
创业计划书中包含的9个方面
一、公司摘要：
这一部分要介绍公司的主营产业、产品和服务、公司的竞争优势以及成立地点时间、所处阶段等基本情况。
二、公司业务描述：
这一部分介绍公司的宗旨和目标、公司的发展规划和策略。
三、产品或服务：
介绍公司的产品或服务，描述产品和服务的用途和优点、有关的专利、著作权、政府批文等。
四、收入：
介绍公司的收入来源，预测收入的增长。
五、竞争情况及市场营销：
分析现有和将来的竞争对手、他们的优势和劣势，以及相应的本公司的优势和战胜竞争对手的方向
六、管理团队：
对公司的重要人物进行介绍，包括他们的职务、工作经验、受教育程度等;公司的全职员工、兼职员工人数;哪些职务空缺。
七、财务预测：
公司财务报表、5年的财务报表预测、投资的退出方式(公开上市、股票回购、出售、兼并或合并)。
八、资本结构：
公司资金筹集和使用情况、公司融资方式、融资前后的资本结构表。
九、附录：
支持上述信息的资料：管理层简历、销售手册、产品图纸等。
编写步骤
准备创业方案是一个展望项目的未来前景、细致探索其中的合理思路、确认实施项目所需的各种必要资源、再寻求所需支持的过程。
需要注意的是，并非任何创业方案都要完全包括上述大纲中的全部内容。创业内容不同，相互之间差异也就很大。
第一阶段：经验学习
第二阶段：创业构思
第三阶段：市场调研
第四阶段：方案起草
写好全文，加上封面，将整个创业要点抽出来写成提要，然后要按下面的顺序将全套创业方案排列起来：
（1）市场机遇与谋略；
（2）经营管理；
（3）经营团队；
（4）财务预算；
（5）其他与听众有直接关系的；信息和材料，如企业创始人、潜在投资人，甚至家庭成员和配偶。
第五阶段：最后修饰阶段
首先，根据你的报告，把最主要的东西做成一个1—2页的摘要，放在前面。其次，检查一下，千万不要有错别字之类的错误，否则别人对你是否做事严谨会怀疑的。最后，设计一个漂亮的封面，编写目录与页码，然后打印、装订成册。
第六阶段：检查
可以从以下几个方面加以检查：
（1）你的创业计划书是否显示出你具有管理公司的经验。
（2）你的创业计划书是否显示了你有能力偿还借款。
（3）你的创业计划书是否显示出你已进行过完整的市场分析。
（4）你的创业计划书是否容易被投资者所领会。创业计划书应该备有索引和目录，以便投资者可以较容易地查阅各个章节。还应保证目录中的信息流是有逻辑的和现实的。
（5）你的创业计划书中是否有计划摘要并放在了最前面，计划摘要相当于公司创业计划书的封面，投资者首先会看它。为了保持投资者的兴趣，计划摘要应写得引人入胜。
（6）你的创业计划书是否在文法上全部正确。
（7）你的创业计划书能否打消投资者对产品（服务）的疑虑。
如果需要，你可以准备一件产品模型。
十大要素
第一：事业描述，就是的事业到底是什么。必须描述所要进入的是什么行业是买卖业、制造业还是服务业卖什么产品还是提供什么服务谁是主要的客户还有进入产业生命周期是处于萌芽、成长、成熟还是衰退阶段再来要进入事业的状况是新创的还是加入或承接既有的那么是要用独资的方式呢还是合伙或公司的型态为何能获利、成长打算开业要不要配合节庆营业时间有多长是否有季节性。
第二：产品/服务。产品和服务到底是什么，或者是两者都有。有什么特色的产品之特色能带给客户什么利益还有的东西跟竞争者有什么差异如果的产品或服务是创新、独特的，如何使人想买还有如果有的产品服务并不特别，为什么别人要买。
第三：市场。就是你的东西要卖给谁，先界定目标市场在哪里，就像刚刚提的：客户是几岁到几岁的年龄层是在既有的市场去服务既有的客户呢还是在既有市场去开发新客户呢还是在新市场去服务既有客户或是在新市场去开发新客户不同的市场、不同的客户都有不同的营销方式。什么叫市场营销就是要先找到的客户是谁，找出客户后想办法，让客户从口袋把钱拿出来买的东西。销售时要知道真正的客户在哪里产品对客户有什么样的利益要用哪种营销方式通路是直销还是要找经销商还有怎样去定位、上市、促销，这些都跟市场规模多大、想要有的市场占有率和每年成长的潜力有关。当市场成长时，市场占率会上升或下降市场是否竞争激烈若不是，为何再来怎么定价，预算要怎么做要采取什么样的策略等等。
第四：地点。一般公司对地点的选择可能影响不那么大，但是如果要开店，店面地点的选择就很重要，要不然为什么麦当劳要开在街口转角。通常一个不好的地点绝对会让关门大吉，好的地点会让利润多一点。
第五：竞争。在下列三种时候要做竞争分析，留意跟竞争者的关系。1.当要创业或要进入一个新市场时，当然要先做竞争分析。2.竞争有时是来自直接的竞争者，有时是来自其它的行业，所以当一个新竞争者进入在经营的市场时要做竞争分析。3.随时随地做竞争分析，这样最好最省力，可以从这五个方向去想：谁是最接近的五大竞争者他们的业务如何他们与业务相似的程度从他们那里学到什么如何做得比他们好。
第六：管理。要建立自己的管理专业及相关背景，清楚自己的弱势，创业团队之间如何互补创业团队之间的强弱势，彼此间职务及责任如何分工职责是否界定明确除了团队本身是否有其它资源可分配和取得中小企业98%的失败来自于管理的缺失，其中45%是因为管理缺乏竞争力，还没有明确的解决之道。另外，20%是因为公司内部专业不均衡，这要加强自己的专业。还有18%是缺乏管理经验，要找互补性的事业伙伴来弥补。另外还有9%是没有相关产业的经验、3%是经营者掉以轻心、2%被人家诈欺背信，最后1%是来自天然或人为的灾难。
第七：人事。要考虑人事需求是什么还需要引进哪些专业技术有专业技术的人在那里可否引入是需要全职还是非全职的人力薪水是算月薪或时薪所提供之福利有那些是不是有加班费有没有排教育训练这些人事成本会是多少。
第八：财务需求与运用。筹资/融资款项要如何运用呢是要拿来营运周转还是添购设备、备料进货或是技术开发…要何时动用还有供货商、规格、品牌、价格、数量、运费、税金…等需求如何计算筹融资款对专业的获利有何贡献未来3年的损益表、资产负债表和现金流量表预估了吗第1年报表要以每月为基础，第2、3年则以每年为基础。
第九：风险。经营企业一定会有风险，平时就要注意。风险不是说有人竞争就是风险，风险可能是：当初选的地点旁有捷运，可是后来捷运不经过。还有进出口会有汇兑的风险、餐厅有火灾的风险。另外还要注意当风险来时如何应对。
第十：成长与发展。在创业计划书中要想：下一步要怎么样，三年后要怎么样，五年以后要怎么样，这个计划是要能永续经营的，所以在规划时要能够做到深耕化、多元化和全球化。
创业计划 篇3
爱美之心人皆有之,随着经济的迅速发展,人们越来越追求美丽,自古以来我们人类都在追求美丽,特别是女人,追求美丽成为上帝赋予女人的权利,随着人类对美丽的追求,同时带动了美容行业的迅速发展。作为一个女孩，我深知美容养颜的重要性，爱美是女人一生的工作。因此，我要开一个美容养生会馆，为都市中这些爱美的服务，同时也满足自己美容的需要。
我经营的公司为自然美美容养生会馆，下面我就简单介绍一下美容行业的发展状况及公司准备的基本情况，分析市场机会，制定正确的市场营销策略从而促使公司不断发展。
1.公司所处的行业分析
行业是其产品具有主要的共同特征的一大批企业或企业群体。行业环境是对处于同一行业内的企业都会发生影响的环境因素的集合。行业分析的目的是通过对行业有一个深入的了解找到自己在行业中的位置。
爱美是人的天性，随着人们生活水平的提高，大家对健康和美丽也越来越关注，而且也愿意进行这方面的消费从而提高生活质量。另一方面，现代人类面临严重的健康问题如饮食、情志、起居等失衡。事实证明，如果养生预防措施做的好，疾病可减少一半，寿命可延长10年以上。因此总体来说美容养生项目的发展是非常乐观的。
1.1行业的发展状况及分析
现代都市生活节奏越来越快，人们的亚健康现象也越来越严重。由于生活压力大，都市人经常会出现便秘、头晕、失眠、内分泌失调、腰酸腿痛、手脚冰凉等症状，这些问题的出现，从而刮起了美容养生旋风。
美容养生实现了从洗脸到养生的跨越。随着人们生活水平的提高，美容消费水准也在一点一点地提高，过去的美容只是简单洗个脸。如今，人们的需求变了、理念变了，从洗脸到护理到保养再到养生，这是一个质的跨越。美容养生风行让新职业走俏。据了解，由于美容院的养生项目风行，导致一系列新职业越来越吃香，如亚健康咨询师、亚健康调理师等。中国美容市场的潜力还相当大，消费市场还有很大的上升空间。所以说在中国美容养生业发展前景是非常广阔的。
1.2行业发展趋势及前景
对美容养生行业的发展状况进行了分析，了解本行业的大致情况，预测美容
业的发展趋势及公司未来的发展前景。未来美容院发展将呈现出如下趋势：
(1)、实力雄厚的连锁经营
目前的中国美容业市场仍处于不规范、不成熟的发展阶段，行业管理缺乏力度、行业竞争处于无序状态、美容院经营尚未形成规模、从业人员素质参差不齐。就美容业而言，连锁经营将是未来发展的主流。连锁经营具有顽强的生命力与迅速的扩张力，大型连锁店，无论是规模、组织、财力、人员等各方面都比小型美容院优越，且常以强势广告宣传加强其竞争实力，使得小型美容院难以招架。
(2)、美容院经营电脑化
电脑对美容院的用处是非常大的，除了基本的资源管理，如顾客基本资料、美容次数、员工的基本资料等之外，顾客的预约登记、客房资料追踪、进货款项处理、员工薪金、商品销售情况都可以由电脑进行处理和管理。美容院经营电脑化，不但会比人工操作更准确和迅速，而且可透过电脑的分析，找到管理上的漏洞，降低经营风险，同时提升美容院的形象。美容师在诊断肤质，选择保养类型时，如果有电脑帮忙，不但会使顾客对他的专业知识更加信任，而且工作起来也会得心应手。
(3)、将导入心理美容
其实美容院除了提供美容服务之外，更应该对顾客进行心理疏导，但是许多美容院却忽略了这一点。试想：当顾客被皮肤问题和发质等困扰时，内心必定会烦躁不安，担心会影响自己的美观，因而她到美容院进入皮肤护理时，一定会对护理效果寄予非常大的期望，但她或许又 2对美容师是否能解决她的烦恼心存疑虑。这时美容师如果能适时的与顾客交谈，倾听她的诉说，并不失时机的给她灌输正确的观念，让其重新树立信心，放心接受美容师的护理。
(4)、美容与医学结合更加紧密
许多人将美容视为一件很平常的事，很少将之与医学联系在一起，其实，化妆品生产包含有半医学的成分。随着美容师的美容技术与医生的治疗方法相结合的医学美容的推广与实施，有效的解决了许多长期困扰顾客的影响美观的问题。医学美容在今后必将得到更深入、更广泛的发展，对美容业的发展产生深远的影响作用。
2.公司筹建情况
投资300万开设一家名为自然美的大型美容养生会馆，从前期准备到筹建经历了以下几个步骤：
一、 地点的选择
美容院是不折不扣的服务经营店铺，需在指定的地址与商圈内展开自己的生意，因此说，开美容院的成功关键就是地址的选择。首先要分析美容院所在地的各种商业因素。综合各方面因素，我把会馆开设在大型商场附近，这里人口密集，流动性强，大型商场每天都会吸引消费者特别是年轻爱美的女性，为美容院提供充足的客源。
二、美容院的定位
美容院的定位自己心中要有底，一是店名定位，是专业美容厅(院)还是美容店还是综合美容美体中心或者说是美容美发等，然后才考虑门面装饰和招牌写法。二是店的经营定位，目标顾客定位、价格定位、产品定位、服务定位、规模定位等。
1.店面规模：300-400平方米，有前台接待室和等待室;设计合理的美容间、化妆间、操作台、卫生间和贮藏间;
2.人员配备(即组织机构)：本公司为大型美容养生会馆，在人员配备要严密有序，按照少而精的原则来配制人员。主要有管理人员、技术人员、后勤人员等(经理一个、美容师几个、银台收费人员、咨询人员、卫生清洁人员、电机修理人员、物品购销人员);
3.广告企划：装潢的色调、招牌的写法、适当的媒介如报刊电台等;
4.盈算盈亏：测算来客数，顾客交易单价，单位面积营业额，费用构成比率;
5.市场调查：调查周围住户、商场、人员结构、人们需求、美容院有几家等;
6.美容院布置： 尽量布置的比较舒适、明亮、优雅。
三、准备及购买美容院需要的设备和材料
设备有空调、冷热水装置、美容床(多种)、奥桑蒸汽机、电动美容仪器、阴阳电离子导入仪、多功能美容仪、高频电疗仪、真空吸管电疗仪、超声波美容仪、皮肤检测仪、健胸机、纹眉机、摩刷扫、红外线灯、活特氏灯、消毒柜(红、紫外线)、小号洗衣机等，看情况购置减肥仪等，毛毯子、工作座椅(包括客人休息的)、还有顾客用的饮水机等、小件的还有痤疮针、手术刀、盘子、小推车、全身镜(包括化妆台)、毛巾、小毛巾、小碗、刮板(压舌板)、毛刷、垃圾桶、杂物架、修眉工具、纱布等，照明设备;通风设备，如果是比较轻松的要有音响。必要时还要工作人员统一服装。常用材料主要有系列护肤品、中医药的针灸按摩用品、火罐、中医穴位诊疗仪、中药喷雾等、酒精、碘酒溶液，双氧水，新洁尔灭，棉签、洗面奶、按摩膏、收缩水、几种面膜粉(软、硬)、纸等等。
四、手续的办理：
1、持身份证、美容上岗证或技术等级证、员工(有效证件)、房屋产权证或租赁合同→到当地卫生行政部门办理卫生许可证;
2、持卫生许可证、身份证、房屋产权证(合同租赁证)或其它有效证件→到当地公安部门办理特殊行业许可证;
3、持卫生许可证、特种行业许可证、身份证等有效证件 →到当地工商行政部门办理美容厅或美容院营业执照;
4、持营业执照正副本、有效印章和其它证件→到当地税务部门登记领取税务发票。
3.目标市场的选择及预测
进入一个行业，要想公司更好更长久的发展下去，必须对市场进行细分，对竞争对手进行分析以及了解消费者。对竞争对手进行分析，为它们建立一个具体的档案，帮助企业建立自己的竞争优势。了解消费者是制定战略时应该重点考虑的内容。
3.1行业市场现状综述
我国美容化妆品的销售额82年为2亿元人民币,85年为10亿元，90年为40亿元，95年为190亿元，98年280亿元，前15年美容销售额平均以24%速度递增，最高年份达到了41%，至98年起，增长虽有减缓，但仍明显高于国民经济的增长速度。20xx年，中国美容化妆品市场空前繁荣，年销售额突破400亿元，跃居世界第8位，亚洲第2位。其中，作为生产基地的广东，化妆品销售额超过全国2/5。据权威机构预测，至20xx年，中国化妆品年销售额将超过1000亿元，这与中国自身的推测基本相符。80年代初，我国美容消费是人均1元钱，90年代初上升到人均5元钱，到1998年上升到16元，可以说我国美容人均消费的上升还是很快的。广东、上海、北京三地人均消费水平达到了80—100元，大大高于全国水平，而发达国家美容人均消费水平为35—100美元。由这两方面都能看出，中国美容市场的潜力还相当大，消费市场还有很大的上升空间。
3.2SWOT分析
SWOT分析是一种将企业的战略与企业内部条件、外部环境有机结合的分析方法，是一种总结企业近期特征非常实用的方法。其核心是将企业的独特能力与行业竞争环境紧密结合，明确自身的优势和不足、把握面临的机会和威胁。下面来具体分析一下本公司的优势、劣势、机会和威胁。
优势:
我们的创业项目是加盟美容连锁店,加盟美容连锁店的优势在于可以在高素质的大品牌效应下推广业务求取发展，享受规模利润。连锁机构从信息价格、售后服务、广告推广、销售形象展示及客户网络发展诸多方面给予支持。
养生美容连锁机构将“高科技”与“中医养生”相结合，能让我们的美容院获得无可比拟的优势，在众多美容院中独树一帜!
劣势:
创业初期,对技术掌握还不够,缺少专业技术人员，这方面在同行业中有严重的劣势。但这些都能够通过总部专业培训提高，也可以通过招聘在这方面技术经验比较丰富的人员来接受总部的培训。初期,在周边知名度几乎没有，因此在同行业中竞争压力很大，需要在开店后确定一个经济有效的推广计划来解决这个问题。
机会：
目前，世界美容化妆品年销售额已经达到1818亿美元。近几年，东南亚各地化妆品市场逐年剧增，在这一市场，中国的化妆品增长最快。据统计，中国化妆品20xx年产值达到约340亿元20xx年就已超过800亿元。中国现有10057个化妆品品牌，拥有169万家美容院，专业从业人士1200万人，到美容院做专业美容的女性约1亿人，而且中国的化妆品市场将保持18%以上的年增长率。有权威专家预估：目前，化妆品市场的容量之大已达到900至1000亿元。由此看来，美容已经成为我国继房产、汽车、旅游之后的第四大消费热点!现在加入美容化妆养生行业正是绝好的机会!我相信只要我们谨慎、正确的经营,在这个行业内一定会有我们的立足之地!
威胁：
环境的威胁，社会发展的威胁，被替代的威胁。因为现在养生美容院也越来越多，为了防止被替代的威胁，应该建立一定的属于自己的客户群，防止销售下降。随着社会的发展，要防止我们以后成本的上涨，或则因为一些新规则使我们的成本上升。消费者的购买需求的下降也会使对我行业的一种威胁。
4.公司的市场营销策略
营销的产生是基于人类的行为，是受需要和欲望支配的。需求和欲望在很大程度上是通过获取各种有形或无形的商品来得到满足。而在对商品做选择时，要以价格和期望满足为指导。
市场营销实质要发现或引导消费者或工业品顾客的需要和欲望，并将其转化为对企业产品或服务的要求，再通过有效的促销策略、分销渠道、合理定价和售后服务，使更多的顾客使用或继续使用企业的产品和服务项目。
4.1价格策略
价格通常是影响交易成败的重要因素，同时又是市场营销组合中最难以确定的因素。企业定价的根本目的是促进销售，获取利润。这要求企业既要考虑成本的补偿，又要考虑消费者对价格的接受能力。价格还是市场销售组合中最灵活的因素，它可以对市场作出灵敏的反应。
由此可见，价格策略非常关键。因此，我们美容院采取了诸多定价技巧。
1、差别定价法。这是一种根据顾客需求强度而索取不同价格的定价方法。对高峰期的服务最为适用，用以缓和需求波动，降低服务的易消失性的不利影响。如美容院针对客流一般集中在下午和晚上，制定出促销方案。若早上做护理的可享受相关折扣。差别定价的形式包括：价格时间差异、顾客支付能力差异、美容服务项目差异等。
2、折扣定价法。大多美容院都可采用该法。通过折扣方式能达到两个目的：促进服务的生产和消费;鼓励提早付款、大量购买或高峰以外的消费。
3、偏向定价法。当一种服务原来就有偏低的基本价，或服务的`局部形成价格结构形象时，就会产生偏向价格现象。如美容院为了增加客源而提供实惠或免费的护理项目(如免费修眉)，但大多顾客一旦进入美容院，最后还是会选择其他较高价格的护理项目。
4、阶段定价法。有些会员制美容院采取VIP储金式消费方式。如办一张会员卡为1000元储金，享受护理项目9折优惠。续1000元后，会员卡金额达到20xx元时，享受8折优惠……以一种累计阶段性的消费方式，能很好地稳定客源。
5、系列定价法。价格本身维持不变，但服务质量、数量、水平则充分反映成本的变动。特别适应于固定收费的系列标准服务，即服务质量和水平的差异必须容易为顾客所了解。如美容院可设置面部护理疗程卡，原价88元/次的暗疮护理，设置为疗程则为800元/10次，从服务数量上有所变化。
4.2宣传策略
很多美容院的经营者都很关心如何有效的宣传自己的美容院，怎么样用有限的资金达到最佳的宣传效果?广告的投放宣传要具有针对性，锁定消费人群，讲究宣传策略。切忌滥做宣传，只求数量不重质量，要少而精，花最少的钱做最有轰动效应的广告。
美容院的广告投放有它自己固有的方式，与化妆品公司的广告投放是截然不同。所以美容院也千万别仿照化妆品公司的宣传手法。一个美容院的经营者想为自己的美容院达到最佳的宣传效果，至少要研究清楚以下三点：
宣传美容院招数一、选择美容院针对的群体。这一点就要求美我们不仅要了解自己所针对的是哪一部分消费群体，更要了解这部分消费群体最喜欢看的是哪份报纸，这也是有区别的，因为你如果面对的消费群体是白领阶层，可能她们关心一些比较有深度的媒体，如果是附近的一些主妇，可能她们更喜欢的就是一些贴近生活，较平民化的报纸了。
宣传美容院招数二、清晰美容院的针对区域。美容院其实有个很大的特性，就是具有很强的区域性、局限性。它不同于化妆品公司，化妆品公司需要面对的消费者遍布全国各地，对于美容院而言，除非规模大的美容院可能在很多地区有自己的连锁机构，一般的中小型美容院所面对的消费者都只是自己所在的这个地区。所以，首先要清晰的就是这一点，你所针对的消费者是全国性的还是地区性的。
宣传美容院招数三、了解本地区受众面最广的媒体。本地区受众面最广的媒体通常是一些当地的报纸及电视台。不管是什么地区，可能这个地区买某本杂志的人不一定多，但订阅报纸的人数一定会占相当大一部分。再者，一些地方电视台也是颇受当地人所关注的。我们一定要清楚所在地区发行量多的有哪些报纸，收视率高的有哪些电视台。
这三点明晰之后，再配合一些促销活动，便不难准确而有针对性地将自己的美容院推销出去了。
4.3销售策略
销售策略可以分为分销策略、促销策略等，而针对美容养生会馆则适合促销策略和其他策略。我们可以通过人员推销、广告、公共关系和营业推广等各种促销手段，向消费者传递美容信息，引起她们的注意和兴趣，激发她们的欲望，实现营销目的。
(一)创造吸引顾客的条件
美容院的营运目标，若仅仅只着眼于顾客外表的美观与否，那是无法令顾客完全满意。因为，美不仅限于外表而已，散发自心灵深处的美，才能恒久而长远。因此，美容院在提供技术的同时，必须提供良好的服务，才能让顾客感到完全满意。也就是说，美容院与其坐待顾客因“皮肤脱皮缺水、长青春痘或者长斑”等问题上门，还不如给予顾客“到美容院是种享受”的观念来主动和有效。美容院在拟定开发顾客的策略时，亦应针对此种想法来设定计划。
(二)利用介绍卡开发新顾客
开发顾客的方法之一，可以利用介绍卡。此种介绍卡的目的在于加强口碑的效果，来积极开拓会员。方法是分发介绍卡给来店光顾的顾客，凡介绍新顾客五人以上者，可获礼品或护肤优待。对使用介绍卡的顾客的各种优待方法及优待措施，应配合当时营运情形、季节特色、流行趋势等，使美容的意愿创意化，达到真正提高美容动机的目的。
(三)营造吸引顾客的氛围
美容院必须根据所在地区的特性，设计店面的形象和活动氛围，以适合当地消费者的心理。
以上就是我对自然美美容养生会馆所做的介绍与分析，这对我来说是一个崭新的开始，在未来的路上可能会面临很多的机遇与挑战，我将会直面这些问题，和员工一起共同促进公司的不断发展完善。
创业计划 篇4
在选定行业之前，我先衡量自己的创业资金有多少，5万元。因为，各行业的总投资有高有低，每一种行业都不一样，所以，先衡量自己所拥有的资金能够做那些行业，再来做进一步的规划。
选择开服装店的优势是服装行业较为成熟，项目需要的成本较低，容易进入也容易启动。而且自己对服装也有点感兴趣，算是兴趣与事业相结合吧，呵呵。
一、店面的选址
地点的选择对日后店面的营运好坏影响很大，所以一定要找个商圈位置好的店面。经过调查我发现在闵行莘庄这快商圈不错，闵行区作为上海发展的主要居民居住区之一，莘庄又是闵行的中心，这里交通发达，人口密集，市场是没问题。而且这里以后还要建一个大型的亚洲商品交易中心，前景广阔。最后我把店面选在了莘庄的水清路上，仅挨店面就有一个公交车站，前面是个大马路，平时无论白天晚上人来人往。而且一百米开外就是地铁站，人流量是可想而知的。周围又都是老居民区，固定人口多，地块成熟，消费力旺盛。另外我发现这条街上还有几家为数不多的衣服店，但大都定位居高，价格昂贵，款式单调稀少。平时也很少有人光顾。因为这里虽然居民多但大都是普通老百姓，富人很少，不适合销售高档消费品。这里虽然人流量大但大都为上班一族，消费能力为中低档。我的定位就是中低挡符合市场需求。同时和其他几家店没有冲突，差异性存在。
店面的租金也不高5000元/月，付三压一，(上海都这样)。找好店面之后，接下来就是要与房东签约。而且，这个动作不能太早，必须待前面几项步骤都完成后才能进行。因为，一旦与房东签约之后，就开始支付房租，自然就会有时间压力。所以，我在与房东签约之前，一切能做的筹备工作与书面数据(包括营业证照的办理等，这里我就不在熬述了)，都先准备好了。在与房东签约时，租期最好不要太短，如果只签一年，可能一年后才要开始回收，结果店面却被房东收回去，租期以三至四年为较理想的签约期限。我签的合同是三年，即使将来经营出了问题我也可以转租出去(这里的房租一直在涨)。店面承租下来，需要一段装潢期，所以我向房东情商，租金起算的日期让他扣掉装潢期，以降低租金支出。呵呵，能少烧钱就少烧点，谁让咱只有5万元起步金呢。
二、店面的装潢
租好了店面，下面要装修了。店面装潢关系到一家店的经营风格，及外观的第一印象，因此，装潢厂商的选择十分重要，所找的装潢厂商必须要有相关店面的装潢经验。譬如，开咖啡店就一定要找有咖啡店装潢经验的厂商，开儿童美语就必须找有儿童文教装潢经验的厂商。因为，装潢厂商如果没有同类型店面的装潢经验，到时候所装潢出来的店面，在实务操作上，就未必能完全符合需求。届时，如果再打掉重做，当然就费钱费时。
所以，我在装潢前请装潢公司先画图，包括平面图、立面图、侧面图、所要用的材质、颜色、尺寸大小等，都要事先注明清楚。为便于沟通清楚自己所想要装潢的模样，最好先带装潢厂商到同类型的店去实地观摩，说清楚自己想要装潢的感觉，这样装潢出来的店面，才会比较贴近自己的想法。
我要求的装潢效果
1、 门口醒目的广告明确，让路过的人一目了然店内是卖什么东西!重要的一点，相同的衣服挂在不同档次的的店铺会用不同的效果，不要因自己店内整体的形象影响到自己的衣服的档次，影响到顾客的购买欲!当然本店刚开张简装为宜。
2、 灯光等硬件配备也非常重要的，如果店铺不够亮膛，给人感觉就是象快倒闭的!晚上门头的灯一定要亮，一下子能吸引路过的顾客的眼球!灯光也能让衣服更动人，但是不同的灯光会有不同的效果，冷暖结合是服装店最适合的，如果全部是冷光(也就是平时所看见的白色灯光)店铺虽然亮堂，但是给人的感觉惨白不够温馨，衣服会显得不够柔和!加上暖光灯(平时看见的射灯之类的黄色光)能中和惨白感觉，照射出的衣服也更动人!空调在夏天必需要俱备，不然店里很难留住顾客有耐心挑选衣服的，身上粘滋滋的，试衣服也不会有心情的!
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