专访刘晓青：创业与爱心同行
在营销圈内有这么一种观念：女人爱美。因此，她们的钱最好赚!此话虽然在理论上成立，但在实际生活中也不尽然。刘晓青的创业与发展经历，就诠释了个中的酸甜苦辣。
当了两年半的小学代课教师，整天忙忙碌碌的她，每月仅有百元的工资。1996年的一天，在姐妹们聚会时，从事美容美发的表姐对刘晓青说，你到我的店里来上班吧，收入一定比你当老师高得多。一阵犹豫之后，出于了解和信任，她答应了表姐的邀请，辞教到店里打工学艺。
一段接触之后，刘晓青发现，美容美发并不是像社会上谈论的那样糟糕。3年之后，在姐妹们的帮助下，23岁的刘晓青另立门户，开起了自己的美容美发店。
按说，开店后生意不错，自己也有了一定的积蓄，是一件令他人羡慕、个人自豪的事，但刘晓青却丝毫高兴不起来——世俗对美容美发的偏见，如同一块无形的巨石，一直压在刘晓青的心上。
如何跳出美容美发这个“怪圈”，成为刘晓青几乎每天都在思考的问题。2003年底，她通过网上查询，发现韩国的`“尹姬”，正好与她开设专业秀身坊的构想对路。2004年5月18日，经过到武汉、广州一番考察之后，投资40万元的女子秀身坊开业，刘晓青终于如释重负地长叹了一口气!
使刘晓青没有料到的是，门店开张的头几天，光顾的客户寥寥无几，有人笑说“顾客还没有员工多”!门可罗雀的生意状况，一直延续了整整两年。刘晓青说：“如果不是老店做经济输血，秀身坊也许早就垮掉了!”面对如此窘境，她再度陷入痛苦的沉思。
通过分析与反思，刘晓青认识到，会所服务项目单一，美容师技艺一般，只能做基础性的面部养护和简单的养生按摩，不能满足客户的需求。再就是，人员管理不到位，导致纪律松懈、操作不规范和团队精神缺失等。“病根”找到了，刘晓青采取两轮驱动，一手抓技术培训，一手抓制度完善，倾力打造一个全新的美容养生场所。
在要求员工加强自学和内培的基础上，刘晓青适时安排她们出去接受高层次的专业培训。2007年，台湾富康培训学校在武汉开办。闻讯后，刘晓青分两批将美容师送去参训，并要求自费参加。刘晓青说，3000元不是个小数，让她们自己掏腰包，关键是促使她们更加珍惜学习机会。
富康培训是非常严格的，被人称为“魔鬼式训练”。21天一期，实行封闭式管理、军事化训培，每天只能休息四五个小时。进门的第一件事，就是上交个人手机，切断与外界的联系。考核时，小组中有一个人的细小动作不到位，其她成员都要接受做俯卧撑惩罚。3周之内，一些正在热恋的小姑娘“杳无音信”，把那些“白马王子”急了个半死。甚至有家长质问刘晓青：你们是不是把她们弄去搞传销了!
与此同时，制度完善工作紧锣密鼓地进行。至2015年，一本洋洋数万言的《管理制度》面世，《制度》几乎涵盖了门店的方方面面：诸如劳务合同签订至少是3年，上岗必须戴口罩，每周一递交上周的个人总结，每周进行3个小时的停业学习，为每个服务对象建立健康档案，包括她们对音乐、灯光、水温的喜好，都有详细的记录……
按照内部规定，员工在实施按摩时，没有顾客的特别要求，空调必须关闭，即使满头大汗也不能破例。每周一递交上周的个人总结，每周一次的停业学习，已经成为雷打不动的铁律。个人的得失与感悟的汇报，成功案例的解剖与分享，成为大家进步的好平台。每月一次的“服务之星”“奉献之星”和明星员工评选，成为大家前进的动力和目标。而今，秀身坊由开张时的4名工作人员、顾客仅有9人，发展到现在的门店3个、员工28人、常年客户695人。安置就业，这对家庭和社会无疑都是好事。
感恩和回报社会，是刘晓青近几年非常注重的一项活动。留守儿童是一种普遍现象，沟通是父子之间、母子之间的共同心愿。2014年，刘晓青得知南营办事处南洲村小学5年级学生冯小，父母长年在外打工，几年才回家一次，但因家境困难买不起手机时，她亲自来到手机店，为这个小女孩选购了一部新手机。
有心人的视角是宽广的。2015年，刘晓青在回老家走亲戚时，听说桐树村的两位老人年老多病，儿子因车祸早逝，儿媳远走他乡，两个孙子正在上高、初中，没有能力负担学费时，她立即安排员工买来大米和食用油，然后自己带着现金去慰问他们。
家住西街的徐姐，其丈夫常年瘫痪在家，因长期照料老公和上学的儿子，导致睡眠一直不好，头部、腰椎经常疼痛。有一次，徐姐路过秀身坊时顺便进店咨询，专业顾问向其介绍了调理方案。在谈及费用时，徐姐面露难色地道出了家庭状况。刘晓青得知后，当即表示给她进行免费理疗。今年5、6月份，秀身坊减肥部头道汤特色头疗，免费为百余顾客提供服务，调理她们的头部亚健康问题。
今年4月的一天，有个8岁小男孩身患严重地中海贫血的信息，再一次牵动了刘晓青的恻隐之心。后经深入了解，那个男孩现在每月都要到医院配血、输液，靠药物维系生命。巨额的开支和微薄的收入，让本来就贫困的家庭更是雪上加霜。之后，刘晓青除了自己带头捐款外，还发动秀身坊全体员工伸出帮扶之手，共同为挽救小男孩的生命积极努力。
近几年，刘晓青和员工先后捐款捐物5万余元，并且正在着手建立个人的慈善基金。
一分耕耘，一分收获。从2013年至今，刘晓青个人和会所多次受到命名表彰：“楚都楷模”、全国工商联美容化妆品商会个人技能赛一等奖、中国美容养生优秀企业领袖、全国美容美发百佳满意服务美容院、生物基因抗衰技术示范基地和最具诚信经营美容会所。
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